移動電子商務運營模式及發(fā)展策略
移動電子商務網(wǎng)絡缺乏穩(wěn)定性，經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)絡連接不暢的問題，這就直接影響到用戶的應用體驗。以下是小編為大家推薦的相關MBA論文范文，希望能幫到大家，更多精彩內容可瀏覽(www.oh100.com/bylw)。
【摘要】隨著科學技術的迅猛發(fā)展，電子商務模式越來越多樣化，在無線移動通訊技術的發(fā)展中，移動電子商務逐漸興起，進一步拓展了電子商務的營運空間，使得電子商務范圍更加寬廣。移動電子商務與企業(yè)電子商務平臺網(wǎng)的連接是利用互聯(lián)網(wǎng)技術和無線通訊技術，有效運用筆記本電腦、智能手機和Pad等移動設備相連接，進而使得商務交易過程順利完成。這種新型的商務模式已經(jīng)廣泛應用于電商行業(yè)。本文主要針對我國移動電子商務運營模式及發(fā)展策略的相關問題進行探討。
【關鍵詞】移動電子商務;運營模式;發(fā)展策略
與傳統(tǒng)電子商務模式相比，移動電子商務具有明顯的優(yōu)勢。移動電子商務具有高度整合資源的作用，它能夠確保持續(xù)在線，擁有多種終端，主要服務于交易、訂票、銀行業(yè)務、娛樂以及購物等方面。無線網(wǎng)絡的運用使得移動電子商務有效彌補了傳統(tǒng)電子商務的缺點。相關研究人員已經(jīng)意識到移動電子商務的發(fā)展?jié)摿�，因此在研究過程中不斷改善并拓展移動電子商務的運營模式，探討其發(fā)展策略，通過多方面資源的整合，逐漸完善移動電子商務的運營模式，促使其更好地發(fā)展。
1.我國移動電子商務的運營模式
移動電子商務在互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷成熟中發(fā)展起來，目前，我國移動電子商務包含四種運營模式，分別是內容提供商運營模式、服務提供商運營模式、WAP移動門戶網(wǎng)關運營模式以及移動運營主導模式。中國移動、中國聯(lián)通和中國電信作為移動電子商務的主要支持者，其利用手機功能的不斷改革與更新，進一步提高人們的生活水平，方便人們的生活。移動電子商務與傳統(tǒng)電子商務相比，主要優(yōu)勢在于以下一些方面：首先，移動電子商務不需要人們僅限于使用單一的電腦平臺終端來完成各種電子交易，它可以利用手機、筆記本電腦、Pad等移動設備來選購商品、下訂單、對比價格等，增強了電子商務交易的靈活性和便捷性，已經(jīng)成為用戶的購物工具，為用戶提供更為便捷的服務，在很大程度上提高了電子商務的交易率。其次，在移動電子商務購物方面，增加了商品條形碼掃描的功能，通過掃描不同商品的條形碼，用戶可以在第一時間了解自己所購買商品的一般價位，利用移動設備來搜索該產品在不同超市和商場的報價，從而對比哪家報價更合理，進而利用終端設備來購買產品。這種比價功能不僅方面實用，更為增強用戶地購物體驗。最后，移動電子商務與傳統(tǒng)電子商務相比，更新?lián)Q代的速度更快，并且更新費用也比較低，由于移動電子商務交易是通過移動終端來完成的，因此其終端的好壞直接關系到電子商務的使用效率。
2.我國移動電子商務的發(fā)展策略分析
移動電子商務在發(fā)展的過程中面臨著一些挑戰(zhàn)和難題，例如，移動終端操作系統(tǒng)的版本各不相同，屏幕格式也不盡相同，這就給移動電子商務軟件平臺的更新帶來困難;移動電子商務網(wǎng)絡缺乏穩(wěn)定性，經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)絡連接不暢的問題，這就直接影響到用戶的應用體驗;此外，移動電子商務也存在著安全隱患，它依賴于無線信號傳播數(shù)據(jù)，在傳播的過程中就難免會受到外界因素的干擾而導致數(shù)據(jù)丟失，這就會給運營商和客戶造成損失。相關研究人員應當重視這些問題的存在，借鑒國外先進的發(fā)展經(jīng)驗，采取措施應對發(fā)展中存在的問題。首先，移動電子商務在發(fā)展過程中要不斷增加其搜索服務功能和服務內容，進一步拓寬無線網(wǎng)絡的建設范圍，加大其覆蓋力度。由于移動電子商務的發(fā)展依托與無線網(wǎng)絡，因此，要解決網(wǎng)絡不穩(wěn)定、連接缺乏流暢性的問題，就需要拓寬無線網(wǎng)絡的覆蓋范圍，加大對其投入力度，使得無線網(wǎng)絡覆蓋面更廣，進而提高移動電子商務的交易效率。同時，各大移動運營商應當與商家保持良好的合作關系，協(xié)同完成移動電子商務的發(fā)展交易，增加移動商務服務的內容，使得移動電子商務的操作更加便捷，界面更為友好，搜索更為方便，真正成為具有良好用戶體驗的電子商務平臺。其次，逐漸完善移動電子商務終端設備的統(tǒng)一格式，規(guī)范不同設備的屏幕格式，統(tǒng)一操作系統(tǒng)，盡量確保移動電子商務終端設備的統(tǒng)一性，有效避免由于終端多樣化而帶來的軟件問題。通過統(tǒng)一操作系統(tǒng)和屏幕格式，使得電子終端設備平臺能夠適合多種營運商的設計，避免出現(xiàn)由此帶來的問題。最后，移動電子商務的運營還需要建立完善的安全防范措施，通過建立完善的安全體系，采用無線公開密匙體系和無線加密技術來確保電子商務交易信息安全傳輸，為用戶提供安全保障。此外，移動電子商務的發(fā)展運營還需要一套完善的法律法規(guī)制度，進一步規(guī)范移動電子商務的市場發(fā)展，通過頒布與移動電子商務相關的支付管理結算辦法和相關制度，只有不斷完善相關法律法規(guī)，才能使得移動電子商務的發(fā)展有法可依，有法可用，在嚴格的監(jiān)管制度上更加持久、穩(wěn)定的運營。除此之外，還需要通過建立良好的人才培養(yǎng)制度來提高人才的專業(yè)性，培養(yǎng)具有信息技術與實務相結合的復合型人才，在多方面知識技能的培訓教育中，提高技術人員的綜合素養(yǎng)，使其能夠將學習到的技能完善的應用到移動電子商務的運營發(fā)展中，進而促進移動電子商務的發(fā)展。
總而言之，我國移動電子商務具有良好的發(fā)展前景，相關技術人員在關注其發(fā)展前景的同時，還要不斷認識到在發(fā)展過程中移動電子商務存在的缺點。通過多方面的經(jīng)驗總結，不斷提高移動電子商務的安全性，在嚴格的法律法規(guī)制度的要求下，不斷完善移動電子商務的運營模式，真正發(fā)揮移動電子商務的發(fā)展優(yōu)勢，促進其穩(wěn)定發(fā)展。
作者:段淑敏 單位:開封大學
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