關(guān)于環(huán)境因素對(duì)高校教師工作滿意度影響分析的論文
論文摘要：高校教師是高等院校培養(yǎng)大批優(yōu)秀畢業(yè)生，創(chuàng)造優(yōu)良的科研成果重要人才資源。教師工作滿意度的高低直接影響教師工作績(jī)效的高低和教師隊(duì)伍是否穩(wěn)定的問(wèn)題。本文以某高校教師為研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)人訪談等研究方法，就環(huán)境因素對(duì)高校教師工作滿意度的影響進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，以期提高高校教師在環(huán)境方面的滿意程度，從而提高教師的工作績(jī)效，穩(wěn)定教師隊(duì)伍，提升高校教育水平。
論文關(guān)鍵詞：環(huán)境因素；高校教師；工作滿意度
一、問(wèn)題的提出
教師的工作滿意度是教師對(duì)所從事的職業(yè)、工作條件與狀況的一種總體的、帶有情緒色彩的感受和看法。教師的工作滿意度關(guān)系到學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和管理效能；對(duì)于教師個(gè)人而言，它影響著教師的工作績(jī)效、工作積極性和身體、心理健康的重要因素。影響教師工作滿意度的因素有很多，本文主要從環(huán)境因素這一維度出發(fā)，探討學(xué)校的教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施，教學(xué)設(shè)備等物理環(huán)境、信息化環(huán)境、校風(fēng)建設(shè)等人文環(huán)境因素對(duì)某大學(xué)教師工作滿意度的影響。通過(guò)此調(diào)查研究，對(duì)于全面了解環(huán)境因素對(duì)高校教師工作滿意度影響的現(xiàn)狀，增強(qiáng)高校管理工作的針對(duì)性和有效性，充分調(diào)動(dòng)廣大高校教師的工作積極性，增強(qiáng)其向心力和凝聚力有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、研究方法設(shè)計(jì)
本研究從四個(gè)方面人手，即資料收集、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、抽樣調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、訪談。資料收集是在充分查詢影響教師工作滿意度的環(huán)境因素基礎(chǔ)上，將環(huán)境因素分為物理環(huán)境要素和人文環(huán)境要素；問(wèn)卷設(shè)計(jì)是在資料收集的基礎(chǔ)上，按照物理環(huán)境和人文環(huán)境的各項(xiàng)指標(biāo)設(shè)計(jì)出影響教師工作滿意度的環(huán)境因素調(diào)查問(wèn)卷；抽樣調(diào)查主要根據(jù)高校教師總?cè)藬?shù)，按照一定比例發(fā)放問(wèn)卷，進(jìn)行抽樣調(diào)查；數(shù)據(jù)處理為了方便數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性，為了更好地分析問(wèn)題，提出解決方案而進(jìn)行地一項(xiàng)工作；訪談是在調(diào)查分析基礎(chǔ)上，根據(jù)教師在環(huán)境方面的滿意度實(shí)際情況，就教師所反映的不滿意情況向個(gè)別老師了解其具體原因。
1．資料收集
資料收集是為了了解影響教師工作滿意度的具體環(huán)境因素。為此，我們大量查詢了各種圖文資料，期刊雜志。在此基礎(chǔ)上，將影響教師工作滿意度的環(huán)境因素劃分為物理環(huán)境因素和人文環(huán)境因素。
2．問(wèn)卷設(shè)計(jì)
本研究采用自編的影響教師工作滿意度的環(huán)境因素調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷由兩個(gè)部分構(gòu)成，共3o個(gè)問(wèn)題。問(wèn)卷第一部分，由5個(gè)問(wèn)題組成，主要了解所調(diào)查教師的統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，如性別、婚姻狀況、學(xué)歷等。問(wèn)卷第二部分，由25個(gè)問(wèn)題組成，前15個(gè)問(wèn)題主要了解物理環(huán)境因素對(duì)高校教師工作滿意度的影響，包括生活環(huán)境對(duì)教師工作滿意度的影響，工作辦公環(huán)境對(duì)教師工作滿意度的影響，以及教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施環(huán)境及其他各種物理環(huán)境對(duì)教師工作滿意度的影響；后面1O個(gè)問(wèn)題主要了解人文環(huán)境因素對(duì)教師工作滿意度的影響，包括信息化環(huán)境建設(shè)對(duì)教師工作滿意度的影響，學(xué)風(fēng)教風(fēng)校風(fēng)等對(duì)教幣工作滿意度的影響，以及學(xué)校管理政策和其他人文環(huán)境因素對(duì)教師工作滿意度的影響。
3．抽樣調(diào)查
選擇某大學(xué)210名教師作為本次調(diào)查研究的對(duì)象。共發(fā)放問(wèn)卷210份，回收200份，回收率95．23%；剔除其中存有多選或填寫(xiě)不完整的問(wèn)卷7份，有效問(wèn)卷193份，有效率96．5%。
4．?dāng)?shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理主要運(yùn)用E"xcel和統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSSl1．5forwdows，保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的簡(jiǎn)易性、有效性和數(shù)據(jù)分析判斷的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
5．訪談
訪談主要是根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)果，就教師所填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的具體睛況，向個(gè)別老師了解其對(duì)高校環(huán)境方面感到不滿意的具體原因，以便結(jié)合實(shí)際情況，更好地提出對(duì)策和建議。
三、調(diào)查結(jié)果及問(wèn)題分析
通過(guò)調(diào)查研究和數(shù)據(jù)的分析、統(tǒng)計(jì)，結(jié)合某高校教師對(duì)高校工作環(huán)境滿意度的實(shí)際情況，本文主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：環(huán)境因素對(duì)高校教師工作滿意度影響的總體分析、物理環(huán)境對(duì)高校教師工作滿意度影響的分析、人文環(huán)境對(duì)高校教師工作滿意度影響的分析。依照Likert’s5點(diǎn)賦分法，對(duì)問(wèn)卷中A、B、C、D、E五項(xiàng)，即非常滿意、比較滿意、說(shuō)不清、不太滿意、很不滿意進(jìn)行賦分。選擇“非常滿意”的得5分，“比較滿意”的得4分，“說(shuō)不清”的得3分，“不太滿意”的得2分，“很不滿意”的得1分。利用excel和spss1．5軟件處理數(shù)據(jù)得到，結(jié)果表明，環(huán)境因素總體上對(duì)不同性別、教授不同學(xué)科教師的工作滿意度的影響基本上是一致的，區(qū)別不大。他們對(duì)于高校整體校園環(huán)境、校園綠化建設(shè)、校園文化氛圍都感到比較滿意，比較看重學(xué)校的文化氛圍與和諧的人際關(guān)系，即看重學(xué)校良好的軟環(huán)境。他們?cè)谶@個(gè)集體中生活、學(xué)習(xí)、進(jìn)行科研活動(dòng)，感到很舒適。
然而，由于環(huán)境是一個(gè)復(fù)雜而多變的因素，按照不同標(biāo)準(zhǔn)大體可以分為物理環(huán)境和人文環(huán)境、硬環(huán)境和軟環(huán)境不同類(lèi)型。某高校是一—個(gè)獨(dú)立的客體，同時(shí)又深受社會(huì)環(huán)境和其他周邊環(huán)境的影響，無(wú)論是物理環(huán)境還是人文環(huán)境，都處于不斷變化和發(fā)展的過(guò)程，都與教師的工作、學(xué)習(xí)和生活息息相關(guān)。環(huán)境因素對(duì)某高校教師工作滿意度的影響應(yīng)主要從物理環(huán)境因素的影響和人文環(huán)境因素的影響兩方面進(jìn)行探討。
1．物理環(huán)境因素影響分析
通過(guò)樣本數(shù)據(jù)體現(xiàn)某高校大部分教師對(duì)目前校園整體環(huán)境感到比較滿意，占68.39%，非常滿意和不太滿意的各18.13%和8.81%，只有少數(shù)教師感到很不滿意和說(shuō)不清楚，各有4．15%和0．52%。
本文主要從高校教師對(duì)校園規(guī)劃合理性、教學(xué)設(shè)施配備、人均教學(xué)物資分配、辦公環(huán)境、教師內(nèi)部擺設(shè)及格局、教室采光通風(fēng)情況、教室整體布局、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所及娛樂(lè)設(shè)施建設(shè)、餐廳衛(wèi)生情況及食品安全、教學(xué)活動(dòng)場(chǎng)所安排、校園周邊環(huán)境、校園綠化建設(shè)、校園交通設(shè)施及服務(wù)等要素來(lái)考察物理環(huán)境因素對(duì)高校教師工作滿意度的影響。其具體的滿意膀隋況如表2所示。
由表2可知，物理環(huán)境因素對(duì)高校教師工作滿意度的影響是比較大的，根據(jù)Likert’s5點(diǎn)賦分法說(shuō)明物理環(huán)境因素使高校教師基本上感到比較滿意。對(duì)所考察的每一個(gè)要素，都有近5O%甚至高于5O%的老師感到比較滿意，只有在餐廳衛(wèi)生情況及食品安全感到比較滿意的老師低于40%。其中校園綠化建設(shè)使35．23%的老師感到非常滿意。
2人文環(huán)境因素影晌分析
人文環(huán)境方面，主要從高校教師對(duì)校風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、校紀(jì)校規(guī)、校務(wù)公開(kāi)建設(shè)、師生交流平臺(tái)、學(xué)術(shù)交流平臺(tái)、校園信息交流及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、教學(xué)管理方式方法等要素來(lái)考察。通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解到，人文環(huán)境對(duì)高校教師工作滿意度的影響比物理環(huán)境對(duì)教師工作滿意度的影響更高。這在一定程度上表明高校教師在追求高質(zhì)量的物理環(huán)境的基礎(chǔ)上，對(duì)精神方面的追求和享受也不斷提高。其具體的滿意度情況如表3所示。
同物理環(huán)境因素對(duì)教師工作滿意度的影響一樣，人文環(huán)境因素對(duì)教師工作滿意度的影響程度感到比較滿意的人數(shù)占總?cè)藬?shù)最多，其中對(duì)高校校紀(jì)校規(guī)感到比較滿意的人數(shù)最多，有54．17%。同樣，感到說(shuō)不清，不太滿意甚至很不滿意的也不占少數(shù)。
四、對(duì)策和建議
某高校的環(huán)境因素對(duì)高校教師工作滿意度的影響是積極的，讓教師在工作、學(xué)習(xí)、生活、科研過(guò)程中感到比較滿意。他們都熱愛(ài)某高校這片熱土，熱愛(ài)本職工作，能夠較好的適應(yīng)學(xué)校環(huán)境．積極進(jìn)取，對(duì)學(xué)校的發(fā)展充滿希望。但是由于各方面客觀因素的制約，如：信息傳遞及學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)少、科研經(jīng)費(fèi)不足等原因，一定程度上影響了高校教師的工作積極性和工作滿意度�；谶@些客觀睛況，某高校應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)學(xué)校教學(xué)水平提高和不斷發(fā)展的需要，盡最大的努力從不同方面改善不足之處，盡量滿足教師需求，提高師資隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)定教師隊(duì)伍發(fā)展，從而提高教師的工作滿意度。
1．改善教師工作的客觀環(huán)境
重視硬件建設(shè)，努力改善力學(xué)條件，改善教師工作的客觀環(huán)境，如為教師創(chuàng)造良好的辦公條件、配備齊全的教學(xué)和科研環(huán)境，為教師提供充裕的圖書(shū)資料以及面向教育信息化的必要技術(shù)手段，以滿足教師的教學(xué)科研需要。具體改進(jìn)措施有：
(1)教師教學(xué)設(shè)備的配備。不斷擴(kuò)大校園面積的同時(shí)，在條件允許的情況下，不斷改善辦學(xué)條件，不斷增設(shè)現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施。實(shí)現(xiàn)所有教室都安裝多媒體設(shè)備．實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的現(xiàn)代化，教室計(jì)算機(jī)質(zhì)量要有保證，內(nèi)存要大，配置要高，實(shí)現(xiàn)臺(tái)臺(tái)能上網(wǎng)。不斷完善校園網(wǎng)建設(shè)，建立網(wǎng)管中心，完善圖書(shū)館及教師閱覽室。加快各個(gè)教學(xué)樓教學(xué)、實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建設(shè)良好的信息化教學(xué)環(huán)境。
(2)教師辦公設(shè)備的配備。為了進(jìn)一步改善教師的工作環(huán)境，應(yīng)逐步著手辦公室改造，更新辦公室面貌，配備電話、空調(diào)、復(fù)合地板及組合辦公櫥，使辦公環(huán)境人性化、舒適化。同時(shí)，為教師配備先進(jìn)的高質(zhì)量的電腦，做到教師人手一臺(tái)電腦，每臺(tái)電腦有網(wǎng)絡(luò)；為教師配備移動(dòng)硬盤(pán)和一體機(jī)，從細(xì)微處解決教師電腦使用的后顧之憂。鼓勵(lì)所有教師充分利用現(xiàn)代化設(shè)施和資源，認(rèn)真做好每一堂課的課件，在課堂上充分利用多媒體設(shè)備，提高教學(xué)效率；平時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)教育理念，查找優(yōu)秀案例，在校園網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)上等教學(xué)網(wǎng)站與廣大教師、專(zhuān)家盡可能多地進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。
2．加強(qiáng)和完善校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件和軟件建設(shè)，使校園信息交流和傳遞做到快捷。尤其是要不斷加大軟件投入，建立學(xué)校核心的信息化數(shù)據(jù)庫(kù)模型。完善校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在校內(nèi)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)中心、現(xiàn)代教育技術(shù)資源庫(kù)和現(xiàn)代教育技術(shù)處，健全教學(xué)輔助和教育管理系統(tǒng)，豐富校園網(wǎng)的教育信息資源庫(kù)、課程資源庫(kù)、電子圖書(shū)資源庫(kù)、校際共享資源庫(kù)的內(nèi)容，使教師通過(guò)備課平臺(tái)、教學(xué)平臺(tái)、教務(wù)管理、校務(wù)管理和圖書(shū)管理等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)豐富教學(xué)內(nèi)容和改進(jìn)教學(xué)方法，同時(shí)能夠積極參與學(xué)校的各方面管理和決策。
3．加強(qiáng)校園人文環(huán)境建設(shè)
加強(qiáng)校園人文環(huán)境建設(shè)，構(gòu)建校園和諧人文環(huán)境，營(yíng)造富有人文氣息的校園文化氛圍。特別是優(yōu)化學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置，合理安排課程時(shí)間和內(nèi)容，合理配備師資力量。給年輕教師和新教師培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會(huì)，多給教師展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。
(1)重視感情投資，滿足教師各方面的需求，處理好對(duì)教師的嚴(yán)格要求和尊重關(guān)懷之間的關(guān)系，在各方面為教師排憂解難，如解決教職工子女的入學(xué)問(wèn)題等，創(chuàng)造條件，提高教師的工作滿意度。創(chuàng)造寬松的文化氛圍，使他們?nèi)谌藢W(xué)校這個(gè)大集體，感受學(xué)校的溫暖，推進(jìn)教育民主化管理進(jìn)程，促進(jìn)學(xué)校管理現(xiàn)代化。經(jīng)常性地舉行各種校園活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極參與，給教師表達(dá)自己的意愿、情感和信仰。
(2)加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)和管理。明確劃定學(xué)校停車(chē)區(qū)域，增加校車(chē)�？奎c(diǎn)，規(guī)范校園交通秩序，在師生中積極倡導(dǎo)遵交通規(guī)則；加強(qiáng)教工宿舍樓和教學(xué)樓周邊環(huán)境整治，美化校園周邊環(huán)境，減少環(huán)境污染；在學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)和比較偏僻的地方安裝路燈，保障師生的安全；設(shè)立教工食堂，或者高校食堂增設(shè)教職工窗口及用餐專(zhuān)區(qū)，為教師多提供方便和服務(wù)；整頓學(xué)校開(kāi)設(shè)的各種商店，加強(qiáng)對(duì)校園亂擺攤設(shè)點(diǎn)的管理，維護(hù)校園形象。
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