客戶服務承諾書
在現實社會中，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。那么你有了解過承諾書嗎？以下是小編收集整理的客戶服務承諾書，希望對大家有所幫助。
客戶服務承諾書1
一、售前服務承諾：
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發(fā)貨。
3、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
二、售中服務承諾：
1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。
2、自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術協議順利履行。
3、為了保證產品的`高可靠性和先進性，所有選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品，竭力按時按量為您提供優(yōu)質產品，并采用最優(yōu)運輸方式，確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。
5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
�、偌夹g保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖③外購件說明書④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在48小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則：我們對所銷售的設備3年免費維護，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費升級。
承諾人（法人蓋章）：xxxx
xx年xx月xx日
客戶服務承諾書2
為切實轉變工作作風，認真執(zhí)行公司20xx年各項工作預算，貫徹落實公司關于厲行節(jié)約、反對浪費重要指示精神和要求，培養(yǎng)倡導勤儉節(jié)約之風，進一步樹立“節(jié)約用電、節(jié)約用水、節(jié)約用紙、節(jié)約用油、愛護公物、嚴控費用”的思想，最大限度杜絕浪費現象，客戶服務中心就厲行節(jié)約的措施承諾如下：
一、節(jié)約用電。
室內照明要充分利用自然光照，減少照明設備能耗，離開辦公室時間較長或下班時，做到人走燈滅，杜絕“長明燈”現象；電器在不使用的時候應關掉電源，避免待機狀態(tài)的耗能；辦公室及公共活動場所夏季空調溫度都要設定在26攝氏度以上，冬季空調溫度設定在20攝氏度以下，進出房間要隨手關門。
二、節(jié)約用水。
用水要做到隨用隨開，用水完畢后要及時關閉水龍頭，杜絕“長流水”現象，對有問題的水龍頭或其他供水部件，發(fā)現故障要及時通知行政人事部進行維修，防止跑、冒、滴、漏等浪費現象發(fā)生。
三、節(jié)約用紙。
打印文稿提倡雙面用紙，即紙張雙面打印、廢紙另面打印；要盡量做到無紙化辦公，充分發(fā)揮OA辦公系統(tǒng)、電子信箱和QQ群的優(yōu)勢，與駐外人員進行溝通傳遞信息，相關資料盡量通過OA辦公系統(tǒng)傳送；能傳閱的文件盡量傳閱，減少復印；修改文稿盡量在電子媒介上進行，減少紙張消耗。
四、節(jié)約用油。
客戶服務中心要加強對駐外車輛的`使用管理，嚴禁公車私用；駐外人員外出辦事能組合的盡量組合、外出車輛能不出的盡量不出，能少出的盡量少出，平時做好車輛的保養(yǎng)，減少服務處用車運行費用支出。
五、愛護公物。
對配發(fā)給工作人員的辦公用具，落實管護責任；全體部門人員應珍愛公物，合理使用，妥善保管，保持辦公用具的使用性能，嚴禁侵占公物行為。
六、嚴控費用。
要求駐外人員出差應注意節(jié)約，從嚴格按照公司全面預算要求執(zhí)行，盡量減少各項不必要的旅差及相關費用開支。住宿、交通等旅差費用標準，必須嚴格遵守公司有關規(guī)定。
客戶服務中心在今后工作中，將積極探索厲行節(jié)約的長效機制，并將節(jié)約工作納入日常管理和考核制度，隨時進行檢查督促。對節(jié)約措施不利、浪費現象嚴重的辦公室、駐外服務處及相關人員，將給予考核扣分并通報批評。
節(jié)約能源是全社會的共同責任，客戶服務中心一定積極行動，同心協力，節(jié)能降耗，為建立資源節(jié)約型企業(yè)而努力，為建設資源節(jié)約型社會貢獻自己的一份力量。
承諾人：xxxx
20xx年xx月xx日
客戶服務承諾書3
尊敬的先生/女士
感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！
一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的.途中，平安永遠伴隨您。
本人，楊森是您的保險代理人�！翱蛻糁辽�，服務至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標！今后在對您的服務中我將竭力做到：
1，需要服務時保證你能及時聯系我，我的聯系方式：
2，如果我的聯系方式發(fā)生變化，保證及通知您。
3，如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利了解的人。
4，如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯系我，我將為您提供相應服務。
全國客戶服務專線：xxxxxx。
請相信，從現在開始，平安將長伴您左右！
敬祝全家平安萬事如意！
承諾人（法人蓋章）：xxxx
xx年xx月xx日
客戶服務承諾書4
尊敬的客戶：
您好!
四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設計人材，精良的施工隊伍，科學的`管理手段，完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發(fā)展，以質量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設計到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務，我們公司質量體系選用GB/T19001一IS09001：1994>均設身處地的為廣大客戶著想，從設計到施工、選材均有科學的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現問題，24小時內派人現場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統(tǒng)計，容易發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發(fā)生。
我們錦鵬的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質，優(yōu)價、健康、環(huán)�！保驮谧呦蛎篮蒙畹穆飞线~出了最正確。最關鍵的第一步。
謝謝您——廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。
此致
敬禮
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全體員工
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