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企業(yè)績效激勵方案

時間:2025-12-04 17:39:54 詩琳 方案

企業(yè)績效激勵方案(通用20篇)

  為了確保事情或工作安全順利進行,時常需要預先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)績效激勵方案,歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)績效激勵方案(通用20篇)

  企業(yè)績效激勵方案 1

  一、目的

  對員工業(yè)績進行有效評價,逐步完善企業(yè)用人機制和薪酬分配機制,確保公司年度目標的順利完成,持續(xù)不斷的提升企業(yè)核心競爭力。

  二、原則

  有利于實現TDI公司生產經營和項目建設的目標,在績效考核方案和考核標準的基礎上持續(xù)完善、改進和提高。

  三、適用范圍

  TDI公司內部各二級單位及全體員工

  四、考核期限

  1月1日—12月31日

  五、考核標準的制定

  根據集團公司對我公司的《資產經營合同》所確定的考核指標,結合公司生產經營和項目建設的實際情況,將的績效考核分為四個階段,即:停車改造前正常生產經營階段。項目建設階段。試生產階段。生產穩(wěn)定階段(開車后達到生產穩(wěn)定,主裝置運轉率≥90%)與達標達產以后正常生產經營階段。

  四個階段采用不同的考核標準,本方案適用于停車改造前正常生產經營階段和生產穩(wěn)定階段(開車后達到生產穩(wěn)定,主裝置運轉率≥90%)與達標達產以后正常生產經營階段,該方案可根據實際情況進行適當的'修改。

  停車改造前和生產穩(wěn)定階段與達標達產后正常生產經營階段考核標準的制定根據我公司確定的總目標,按照各二級單位的職能分配對目標進行分解,建立起以利潤為中心的公司目標體系(見TDI公司目標分解體系圖),形成各二級單位的目標。在以度目標的完成情況和考核數據為依據的基礎上,本著立足現實、著眼需要、瞄準標桿、實事求是、績效超越的原則,制訂的績效目標考核標準。同時進一步完善工作考核標準,加強對日常工作過程的管理和考核,以全面反映員工績效。

  企業(yè)績效激勵方案 2

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現企業(yè)的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績效考核內容

  1、三級正職以上中層干部考核內容

 。1)領導能力

  (2)部屬培育

 。3)士氣

 。4)目標達成

 。5)責任感

 。6)自我啟發(fā)

  2、員工的績效考核內容

  (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力

  (3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4)績:工作質和量、效率、創(chuàng)新成果等。

  五、績效考核的執(zhí)行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續(xù)性相結合的`原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調整。

  1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發(fā)放由主管領導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

  企業(yè)績效激勵方案 3

  一、考核、獎勵原則:

  1、以銷售指標為參考,毛利額指標為基礎,同時同各項管理指標掛鉤為原則。

  2、以考核指標同每月工資和年終獎掛鉤的方式進行考核。

  3、公司各項與報酬有關的人事制度中所涉及到的“工資”,指的是上述“固定工資”部分,即原工資標準的60%部分。

  二、考核、獎勵指標:

  1、考核指標分為10項:

  ①銷售額、

 、诿~、

 、哿沅N售、

 、芨邘齑、

  ⑤負庫存、

 、迵p耗、

 、呖煽刭M用、

  ⑧人工占比、

  ⑨其他收入、

 、夥⻊。

  2、獎勵指標分為4項:

  三、工資結構:

  1、總績效工資=Ax3、毛利績效工資=毛利額績效基數x毛利額完成率其中毛利績效基數占總績效基數的40%。

  2、管理績效工資=管理績效基數-∑(管理績效基數x各項管理指標扣減比率)

  a)、其中管理績效基數占銷售績效基數的60%

  b)、其它各項績效管理工資在計算時,都以管理績效基數為參考值,分別算8次,并最后累加。該項指標只作扣減,下限為全部扣完。

  四、各項考核指標的完成標準:

  1、銷售額:以完成預算銷售額的比例為依據考核。

  b)銷售完成率折算為:

  該毛利額=銷售-成本-買贈-棄貨-損耗-折扣。

  2、零銷售:

  當月連續(xù)四周的零銷售商品SKU數不能超過本店商品總SKU數的12%,每超過1%,扣管理績效基數的20%,上限為管理績效基數的100%。零銷售商品的SKU數以當月地區(qū)運作部的相關報告數據為準。

  3、負庫存:

  負庫存SKU數應控制在SKU總數的1.5%以內,每超過總SKU數的0.3%,扣管理績效基數的20%,上限為管理績效基數的.100%。負庫存SKU數的提交標準以數據分析室的標準為準。

  4、高庫存:

  高庫存商品指食品庫存天數在56天以上(含)、非食品庫存天數在105天以上(含)、除進貨在兩周內的新品外的商品,其庫存總額和占總庫存額的比例應控制在8%之內。每超過0.5%,扣管理績效基數的16%,上限為管理績效基數的100%。高庫存商品庫存額以地區(qū)運作部的數據為標準。

  5、損耗:

  門店損耗為全年銷售的0.27%,每年考核兩次。每超過損耗額的1%,則扣減管理績效基數的20%,上限為管理績效基數的100%。

  6、服務:

  以公司總部對服務質量的相關標準進行考核?哿P措施參見公司總部具體規(guī)定。

  7、可控費用:

  門店的可控費用占銷售總額的4.9%,即全年562萬,每超過1%,則同比扣管理績效基數的10%,扣罰最高限為管理績效基數總額的100%。

  8、其他收入:

  其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷售收入、促銷員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購與供應商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入、場租收入等)。該項收入全年預算40萬,各月分別為:

  以上指標每低于10%,扣管理績效基數的5%,上限為管理績效基數的100%。

  9、人工占比:

  用正式工和小時工的`工資總額占凈銷售的比例進行考核。該比例應控制在1.35%以內。每超過0.05%,扣管理績效基數的30%,上限為管理績效基數的100%。

  五、獎勵指標的完成標準:

  1、毛利獎:

  分階段計算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預算部分的12%,作為獎勵,統(tǒng)一上報公司審批,由地區(qū)總經理制定具體分配方案后兌現。其中店長或主持工作的副店長分6月和12月兩次考核和兌現;店長助理、部門經理或主持工作的經理助理以季度為單位進行考核和兌現;其他所有員工以月度為階段進行考核和兌現。

  2、最佳服務獎:

  每季度對各店的服務考核成績情況進行統(tǒng)計,成績排名前三名的店,分別給予相應店的店長800、600、300元、員工60、50、30元獎勵。

  3、最佳員工滿意度獎:

  以人事部的員工滿意度調查結果為依據,滿意度最好的前三個店,分別給予相應店的店長1000、800、600元、員工60、50、30元獎勵。

  六、各考核點的考核周期和績效工資兌現方法:

  1、考核指標的考核周期和績效工資兌現方法:

  除損耗和可控費用2項指標外,其余8項指標當月考核,當月兌現。損耗和可控費用兩項指標按其占比從管理基數中全額預提,損耗分別在兩次大盤月、可控費用分別在6月和12月考核和兌現。

  2、獎勵指標的兌現方法:

  a)銷售、毛利超額部分的.獎勵,按第六項第1條要求執(zhí)行。

  b)對服務的獎勵分季度兌現。

  c)其它獎勵項原則上年底兌現。

  d)地區(qū)總經理可根據整體情況進行調節(jié),決定是否調節(jié)獎金發(fā)放頻次。

  七、舉例:

  例如某月完成:銷售額預算92%、完成毛利額預算80%、零銷售占13%、負庫存1.4%、高庫存7.3%、未作盤點,所以沒有損耗值、可控費用未到考核期、其他收入比預算低一個百分點、服務達到標準、人工占比為1.4%。則工資計算方法為:

  1、假設舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

  2、總績效基數=Ax銷售完成率=400x100%=400元

  3、毛利績效基數=總績效的40%=400x40%=160元

  4、毛利績效工資=毛利績效基數x毛利完成率=160x80%=128元

  5、管理績效基數=總績效基數的60%=400x60%=240元

  6、零銷售、負庫存、高庫存、其他收入、服務、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費用需預提。

  7、管理績效工資=管理績效基數-∑(管理績效基數x各項管理指標扣減比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)]=240-148.8=91.2(元)。另有損耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時統(tǒng)一計算。計算基數為240元。

  8、總績效工資=毛利績效工資+管理績效工資=128+91.2=219.29、該月總工資=固定工資+總績效工資=600+219.2=819.2。

  (另有損耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時統(tǒng)一計算。計算基數為240元。)

  以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執(zhí)一份,雙方共同遵守各項考核指標等內容。公司將充分利用現有資源全力配合XX店店長實現以上經營目標,以上考核方案的最終解釋權在公司人力資源部。

  企業(yè)績效激勵方案 4

  一、被考核人員

  財務部經理、主管、會計人員、出納

  二、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

  2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

  3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

  三、考核時間:

  1、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經總經理審核后,報財務部。

  2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

  四、考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  1、崗位職責考核(考核的重點):

  指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價;究己艘赜刹块T規(guī)定的工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考核的70%。

  2、能力考核:

  指對具體職務所需要的`基本能力以及經驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等,此項考核占總考核分數的10%。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成,此項考核占總考核分數的10%。

  4、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等,此項考核占總考核分數的10%。

  五、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、B級(良好級)80—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

  3、C級(合格級)65—79分工作成果均達到目標任務要求標準。

  4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

  5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

  六、考核紀律:

  1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發(fā)現將給予降職或扣分。

  2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

  企業(yè)績效激勵方案 5

  一、考核目的

  為有效配合公司的軟件開發(fā)戰(zhàn)略,激勵軟件研發(fā)人員的工作積極性,全面評價軟件開發(fā)人員的各階段的工作業(yè)績,特制定本方案。

  二、考核原則

  考核本著公平、公開的原則,力求考核結果的.準確、客觀。

  三、考核內容和指標設計

  1、評分標準

  軟件研發(fā)人員的考核分值為100分,評分標準如下所示。

 。1)完全達到或超過考核標準:評分≥90分

 。2)絕大部分達到考核標準:90分>評分≥80分

  (3)基本達到考核標準:70分>評分≥60分

 。4)與考核標準存在一定差距:60分>評分≥50分

  (5)與考核標準存在較大差距:評分≤50分

  2、考核指標

  對軟件研發(fā)人員業(yè)績績效考核主要從編碼、文檔編寫、源程序備份、技術保密等多角度考核,為更好體現考核的客觀公正性。

  四、考核結果應用

  1、每季度績效考核成績位于前3名員工授予“優(yōu)秀工程師”稱號,并發(fā)放獎金和獎品。

  2、對每季度績效考核結果進行歸檔,連續(xù)三個季度獲得“優(yōu)秀工程師”稱號的員工,自動獲得“年度優(yōu)秀工程師”稱號并發(fā)放獎金,同時調整其薪資水平。

  3、連續(xù)3個季度績效考核均不合格的員工,將被調換工作崗位或培訓及其他相關處理措施。

  4、連續(xù)2次獲得“年度優(yōu)秀工程師”稱號的員工,將被優(yōu)先考慮崗位晉升。

  企業(yè)績效激勵方案 6

  一、考核周期

  對企業(yè)管理部經理的考核,實行季度考核與年度考核相結合的辦法。

  二、考核實施小組

  1、總經理全面負責考核的組織與領導工作。

  2、人力資源部經理負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核過程中的突發(fā)事件。

  3、小組成員(由相關職能部門經理組成)負責對被考核者實施考核。

  三、考核方法

  1、考核采取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法。

  2、述職報告由被考核者在規(guī)定的時間內交給上級領導。

  四、考核內容

  (一)任務績效考核(55%)

  任務績效考核主要是針對企業(yè)管理部經理本職工作的完成情況進行的檢驗,其考核內容如下表所示。

  任務績效考核內容

  考核內容考核標準

  部門工作的計劃性上級領導審核發(fā)現所制訂的計劃中,缺失的.重要內容項數為0,一般工作事項不超過xx項

  部門工作計劃完成率達到100%

  部門費用預算的控制部門實際費用與預算費用之間的差異控制在xx%以內

  質量體系運行的有效性認證年檢報告中不合格的項數不超過xx項

  方案和建議的有效性所提出的合理化建議被采納并實施的數量不得低于xx條

  部門培訓計劃完成率達到100%

  工作報告提交的及時性在規(guī)定的時間內完成工作報告的編寫并上交至相關部門

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度考核(10%)

  對工作態(tài)度的考核,主要從工作主動性、工作責任感、工作協(xié)作性等方面進行考核。

 。ㄈ┕ぷ髂芰己耍35%)

  ①專業(yè)知識。

  ②計劃組織能力。

 、垲I導能力。

 、芊治鰶Q策能力。

  ⑤其他職位說明書上所要求具備的能力。

  五、考核結果應用

 。ㄒ唬┛己私Y果劃分

  1、A——優(yōu)秀,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新成果。

  2、B——良好,工作成果達到企業(yè)要求且成績突出。

  3、C——好,工作成果達到企業(yè)要求且部分工作表現突出。

  4、D——合格,工作成績達到企業(yè)要求。

  5、E——較差,工作成績不能達到企業(yè)要求。

 。ǘ┛己私Y果應用

  1、薪資調整。

  2、員工培訓。

  3、崗位調整。

  4、人事變動。

  5、其他相關人事政策。

  企業(yè)績效激勵方案 7

  第一條交接班的制度

  1.上下班人員均實行列隊管理,按時交接。交班值班員(班長)在站隊時,必須了解治安員交接情況,對交接過程中出現的問題應及時予以解決并向主管領導匯報

  2.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位。接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

  3.接班值班員(班長)在站隊時,要向各保安員講明交接班注意事項,并做好檢查督促工作。

  4.接班人員到工作崗位進行交接,交班人必須向接班人詳細講明待辦及注意事項。接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應注意事項,應做到“三明”;上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點明。

  5.交班人在下班前必須填好值班記錄,應做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

  6.交接的對講機及其他其器材必須當面檢查清楚,發(fā)現問題及時反饋辦公室,值班人員做好記錄,并追究當事人責任。

  7.交接時要做好記錄并簽名。班長(隊員)之間必須相互協(xié)調做好交接工作,并做好交接記錄。

  8.當班人員發(fā)現的問題要及時處理,不能移交給下班人員,事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

  第二條請示報告制度

  1.保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準確地向上級領導和主管等有關部門請示、報告。

  2.對上級領導和主管等部門有關處置緊急情況的.工作報告,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結果要及時反饋,并做好詳細記錄。

  第三條勤務登記制度

  1.勤務登記由當班人員負責記錄。

  2.勤務登記的內容:主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題。記錄必須清晰、準確、全面,不得隨意涂改,并妥善保管。

  企業(yè)績效激勵方案 8

  一、考核目的:

  核機制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績掛鉤,以提高員工的素質、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的`交流,在企業(yè)內部形成開放,積極參與,主動溝通的氛圍,增強企業(yè)的凝聚力。

  二、考核周期:

  月度考核、對當月工作表現進行考核,考核時間是下月五號前,遇節(jié)假日順延。

  年度考核:年度內12月月度考核各項平均分的總計,考核時間是每年的1月15日前。

  三、考核結果使用:

  1、月度考核結果等級劃分

  以100分為標準,并根據事態(tài)工作人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂人員績效工資發(fā)放的依據。

 。1)績效考核成績在80--100分者,當月績效工資按100%發(fā)放。

 。2)績效考核成績在70--79分者,當月績效工資按80%發(fā)放。

  (3)績效考核成績在60--69分者,當月績效工資按60%發(fā)放。

 。4)績效考核成績在60分以下者,當月績效工資全部扣除。

  2、年度考核結果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發(fā)放、續(xù)簽勞動合同的重要依據。

  四、績效工資設定:

  依據食堂人均工作量情況,每年對績效工作設定固定數額。當工作量發(fā)生較大變化時,(就餐員工人數增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調整績效工資考核基數。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20XX年績效工資考核基數設定如下:

  崗位 崗位工資 績效工資考核基數 工資結構

  廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務津貼+福利

  企業(yè)績效激勵方案 9

  一、目的

  1、規(guī)范公司網店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。

  2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據。

  3、鼓勵先進,促進發(fā)展。

  二、范圍

  網店客服組

  三、考核周期

  采取月度考核為主的.方法,對網店客服組人員當月的工作表現進行考核,考核實施時間為20xx年6月7日起。

  四、考核內容和指標

 。ㄒ唬┛己说膬热

  1、服務類

  旺旺溝通(咨詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率)

  訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)

  其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)

  2、管理類

  公司報表上交及時性、報表數據真實性、報表整體質量。

 。ǘ┛己酥笜藬祿䜩碓

  1、相關績效軟件實時監(jiān)控。

  2、對客服組進行抽訪問。

 。ㄈ┛己酥笜

  網店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。

  五、績效考核的實施

  1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權重及考核內容如下表所示。

  考核者權重考核重點

  被考核人本人30%工作任務完成情況

  店長70%"工作績效、工作能力

  工作協(xié)作性、服務性"

  六、考核結果的運用

  1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。

  2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落后原因,針對落后原因,尋找改進措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內,提交整改方案。

  3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調崗。

  企業(yè)績效激勵方案 10

  1、目的:

  為進一步強化公司保安隊伍的'管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安執(zhí)勤標準,以確保各項工作的順利進行,結合本公司安保工作的特點、任務、職責,特制定以下保安隊員考核細則。

  2、適用范圍:

  本制度適用于品格公司保安人員考核。

  3、內容:

  3.1、考核辦法及操作程序。

  3.1.1、保安隊伍的管理工作,結合公司《門禁制度》等現行制度,實行保安隊長負責制管理考核,助理、科長、經理監(jiān)督的辦法進行考核。

  3.1.2、實行記分扣除制度,違反本辦法規(guī)定每扣一分在當月工資中扣除10元,每人處罰最高20分,由保安隊長根據考核內容,填寫考核扣分記錄表,由被考核人簽字確認,定期進行交接班例會講評。月底根據積分做出《保安績效考核月匯總表》,報行政及人力資源部經理審批后計入本月工作結算。

  3.1.3、保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款,按公司有關制度、規(guī)定處理。

  3.1.4、保安人員每月考核-20分者說明其保安工作意識不強,不適應保安工作,將對其工作崗位進行調整。

  3.1.5、保安人員違反規(guī)定,必須在考核表上簽字,如有異議請?zhí)嵴垥嫔暾,經人力資源部經理核準后方可取消該扣分。

  3.2、考核內容及扣分標準。

  3.2.1、考核內容及扣分標準見下表保安考核實施辦法。

  3.3、對應急情況處理得當,為公司挽回經濟損失的,酌情給予適當獎勵。

  3.4、保安考核細則自20xx年9月1日起實施。

  企業(yè)績效激勵方案 11

  為進一步加強事業(yè)單位獎勵性績效工資分配的公平、公正,根據國家、省相關文件和《灌南縣事業(yè)單位獎勵性績效工資分配指導意見》(灌人社發(fā)【20xx】67號)文件精神,并結合實際,現制定《灌南縣新集鎮(zhèn)事業(yè)單位獎勵性績效工資分配實施方案》如下:

  一、執(zhí)行時間

  從20xx年1月1日起執(zhí)行。

  二、實施對象

  新集鎮(zhèn)事業(yè)單位全體在編正式工作人員。

  三、分配原則

  (一)堅持人才導向,優(yōu)績優(yōu)酬原則。分配要重點向業(yè)務骨干、技術性人才和有突出貢獻的人員傾斜,真正做到多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。

 。ǘ﹫猿中逝c公平并重的原則。樹立獎勵性績效工資分配的正確導向,激勵廣大職工愛崗敬業(yè),開拓進取,提升公益服務水平和效率。

  (三)堅持公開操作,嚴格考核的原則。規(guī)范操作程序,各環(huán)節(jié)務必公開透明。建立科學的考核制度,提高分配的透明度、可信度和權威性。

  四、分配辦法

  個人獎勵性績效工資在全鎮(zhèn)獎勵性績效工資總量的`范圍內,依據事業(yè)單位工作人員年度考核等次,出勤及處罰等情況分配。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┘訌娊M織領導。成立工作小組,書記張峻松任組長,組織科負責人梁鵬任副組長,相關部門領導為成員,并下設辦公室。

 。ǘ﹪栏窆己恕D甓瓤己吮仨殘猿謱嵤虑笫、客觀公正原則,實行領導考核與群眾評議相結合、考核工作實績與考核工作態(tài)度相統(tǒng)一的辦法。

 。ㄈ┙∪晟浦贫取=⒔∪黜椧(guī)章制度,進一步深化單位人事制度改革,確保獎勵性績效工資分配的公平、公正。

  企業(yè)績效激勵方案 12

  為了進一步健全和完善教師管理制度,逐步建立一種客觀、公正、科學的評價考核機制,充分發(fā)揮廣大教師教書育人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,結合我中心學校實際,特別定本考核方案。

  一、工作態(tài)度(10分)

  1、工作量(5分)教師工作量標準按上級有關文件結合各校實際情況確定,一般每周為10標準課時加學校分配的兼職工作,滿工作量得滿分,每缺1標準課時扣0.5分,不服從分配而未滿工作量的該項不得分。

  2、勞動紀律(3分)

 、偃诘臐M分、無故曠工一天該項不得分。

  ②事假每天扣0.2分,病假每天扣0.1分,缺課一節(jié)扣1分(特殊情況酌情扣分)

 、弁碜约翰幌掳噍o導的一次扣1分,上課遲到或早退每節(jié)扣0.2分。

  3、工作計劃(2分)

  能按時上交各項計劃、總結、表冊等得滿分,缺一項扣1分,遲交扣0.2分。

  二、業(yè)務能力(35分)

  1、認真?zhèn)湔n(5分)

  能按教研室常規(guī)教學管理細則要求備課的,教案評為優(yōu)的`得滿分,良的得4分,中的得2分,差的得1分。

  2、認真上課(5分)

  課堂教學認真,能駕馭課堂,用普通話教學,參考學生評估滿意率達80%得滿分,70%得4分,60%得3分,50%得2分,50%以下的得1分。

  3、作業(yè)批改(5分)

  企業(yè)績效激勵方案 13

  為充分調動員工工作積極性,完成總行下達的xx年存款任務,結合同業(yè)市場競爭形勢,本著“公開、透明、按勞取酬”的原則,結合我行工作實際,制定本辦法。

  一、組織領導

  成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成xx分行績效考核領導小組(以下簡稱領導小組),負責xx分行績效考核工作。領導小組成員如下:

  組長:行長

  副組長:副行長

  成員:各部室、各支行(含籌)主要負責人

  領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績效的提取、考核與發(fā)放。

  其他部門相關配合工作,風險管理部負責績效發(fā)放方案的`審查。

  二、考核對象

  分行全體人員

  三、考核范圍

  績效考核分業(yè)績考核和職責考核。

  績效考核=業(yè)績考核+職責考核

  業(yè)務部門業(yè)績考核與職責考核考核占比權重為7:3,職能部門業(yè)績考核與職責考核考核占比權重為3:7。

  業(yè)務部門為營業(yè)部、業(yè)務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部。

  為激勵創(chuàng)新,獎勵為分行發(fā)展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發(fā)展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。

  四、考核

  業(yè)績考核含存款業(yè)務、機構客戶、個人業(yè)務、電子銀行業(yè)務、特約商戶業(yè)務、市場業(yè)務、國際業(yè)務、小微貸款業(yè)務。(4部室負責人按照績效考核系數提取績效,按照已發(fā)的業(yè)績考核費用多退少補)

  企業(yè)績效激勵方案 14

  為確保本學期學?冃Э己朔峙涔ぷ饔行蜻M行,根據《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案》(20xx年10月31日全校教職工大會通過)規(guī)定的辦法,特制定本方案。

  一、績效考核工作領導小組

  組長:

  副組長:

  成員:各年級組長、各教研組長

  二、核算小組成員分工

  1、工作量核算統(tǒng)計組

  組長:

  成員:各口分管校長

  2、津貼及出勤獎考核組

  組長:

  成員:

  3、師德及育人獎考核組

  組長:

  成員:

  4、教科研獎及教學質量獎考核組

  組長:

  成員:

  5、后勤及裝備考核組

  組長:

  成員:

  三、時序進度安排

  1、1月23日前,各核算小組按照《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案》規(guī)定進行核算,并將核算結果交由會計室統(tǒng)籌,合成發(fā)放明細表初稿。

  2、1月26日上午,召開績效考核工作領導小組組長會議。

  3、1月26日下午,召開績效考核工作領導小組全體成員會議,研究通過考核結果,形成定稿并公示。

  4、1月28日,上報教育局人事科。

  四、幾點說明

  1、學歷獎勵、骨干教師獎勵、掛職補助、教科研獎勵等按教育局有關規(guī)定執(zhí)行。

  2、學校工會負責有關協(xié)調和解釋工作。

  3、本學期績效工資隨2月份工資一并發(fā)放。

  企業(yè)績效激勵方案 15

  一、考核期限

  2月15日至2月15日

  二、雙方的權利和義務

  1、甲方具有對乙方的監(jiān)視考核權,并負有指導、協(xié)助乙方展開必要工作的責任。

  2、乙方負責所在部分的一切平常事物,要求保質、保量地完成公司規(guī)定的'相應工作。在工作上服從甲方的安排。

  三、薪酬標準:

  1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

  2、每個月固定發(fā)放薪水為元人民幣。每個月浮動部份為人民幣。根據月度考核打分確定發(fā)放額度,并當月發(fā)放。(注:每個月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。

  四、工作目標與考核

  序號考核指標考核內容及方式分值1食堂環(huán)境狀態(tài)食堂環(huán)境要整潔、干凈25分2食品衛(wèi)生情況食品衛(wèi)生,不能引發(fā)食品中毒或腹瀉現象25分3菜品更新及時更新菜品,菜色豐富25分4裝備保護廚房裝備使用得當25分五、附則

  1、考核的結果作為每個月浮動發(fā)放的根據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

  2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執(zhí)行情況進行進程填制,加強審計、監(jiān)察力度。

  3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

  4、本責任書解釋權回公司總經辦。

  六、考評的組織機構組長

  xx

  企業(yè)績效激勵方案 16

  為鼓勵學校教師積極參加各類教育教學評比活動,努力工作,出優(yōu)秀成績,特制定我校評優(yōu)制度。具體如下:

  一、評選范圍:

  我校在編在崗的教職工。

  二、評選時間:

  以年度為單位,每個年度評選一次。具體時間在縣級評選之前。

  三、評選原則:

  堅持以平時工作考核、學期工作考核考核為主要依據,堅持評選以教育教學第一線教師為主的.原則;堅持不評誤工較多或有違紀行為人員的原則,做到評優(yōu)內容和程序民主,方法科學易行,可操作。做到客觀、公正、科學地分析運用評優(yōu)資料,使評優(yōu)手段、方式、標準、程序達到恰當、合理、促成評優(yōu)雙方理解,有利于調動教師主動性、積極性。

  四、評選條件:

  1、模范遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè),在本學科教師中有較高威信。

  2、有歧視學生、以教謀私、體罰或變相體罰學生等行為者,一票否決。

  3、能主持(或參與)一項教改實踐活動,能舉行學科講座,在教學中取得一定效果。

  4、教學效果好,所任學科成績在本校名列前茅。

  5、教學綜合素質較高,在全縣有一定影響力。

  6、主持或參與到一項縣級以上的課題研究(項目)。

  7、參加過各級組織的課堂教學比賽,按獲得獎項的級別分別進行不同的獎勵。

  8、參加縣級以上組織的說課、課件制作、教案設計等有關教學比賽獲獎。

  企業(yè)績效激勵方案 17

  一、考核目的

  為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類物資的采購質量,降低采購成本,特制定本考核方案。考核結果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

  二、考核原則

  對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

  三、考核周期

  1、季度考核:對采購主管當季度的工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的x日,遇節(jié)假日順延。

  2、年度考核:對采購主管當年的工作績效進行考核,考核時間為下一年度的1月x日,遇節(jié)假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的.平均分。

  四、考核標準與結果應用

  通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發(fā)放及職位變動提供參考依據。采購主管具體的績效考核標準與考核結果應用如下。

 。ㄒ唬┎少徶贫葓(zhí)行率:x。

  目標值為x%,每降低x%,扣減績效工資的x%。

 。ǘ┎少徆芾

  1、采購計劃按時完成率:x。目標值為x%,每降低%,扣減績效工資的x%。

  2、采購物資質量合格率:x。目標值為x%,每降低%或每有批物資質量不合格,扣減績效工資的x%。

 。ㄈ┕⿷坦芾

  1、供應商履約率:x。目標值為x%,每降低%,扣減績效工資的x%。

  2、供應商維護率:x。目標值為x%,每降低%或每有家合格供應商停止繼續(xù)供貨,扣減績效工資的x%。

  企業(yè)績效激勵方案 18

  為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關系和諧發(fā)展。

  一、考核機構及職責分工

  (一)考核小組:xx

  組長:xx

  副組長:xx

  辦公室:xx

  成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。

  (二)職責:

  行政執(zhí)行:由院長牽頭,會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監(jiān)督考核,由辦公室組織;

  醫(yī)療質量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;財務指標:由業(yè)務院長會同經營部、醫(yī)教部、護理部、財務部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核,由財務部組織;

  科室管理:主要由業(yè)務院長、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、經營部監(jiān)督考核,由護理部組織;

  客戶關系:主要由經營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經營部組織。

  學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。

  二、考核依據

  國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經營任務指標等。

  三、業(yè)績指標考核與獎勵

  以醫(yī)院下達的`任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。

  企業(yè)績效激勵方案 19

  團隊是指兩個以上具備互補知識與技能的人組成、具有共同目標和可測量的績效目標的群體。團隊的特點:目標依賴性、角色依賴性和成果依賴性。

  (一)團隊績效考核的流程

  1)人力資源部發(fā)布考核通知,啟動考核程序,公布考核的要求。

  2)對各個團隊負責人的績效進行考核。

  3)根據員工所在團隊負責人的'評價結果確定團隊成員的評價結果分布。

  4)進行團隊成員評價。

  5)員工的直接上級與員工就績效考核結果進行溝通,并制定來年的工作目標。

  (二)團隊績效考核指標確定的方法(三個步驟、四種方法)

  1、三個步驟:

  第一步,確定團隊和團隊成員兩個層面的績效考核指標;

  第二步,劃分團隊與個體績效所占的比重和比例;

  第三步,分解績效考核的關鍵要素,用具體的評價指標來衡量他們。

  在這個幾個步驟中,團隊層面的績效考核指標是該體系的關鍵點。

  2、四種方法:

  (1)利用客戶關系圖來確定團隊績效考核指標。

  (2)利用組織績效指標來確定團隊績效考核指標。

  (3)利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標。

  (4)利用工作流程圖來確定團隊績效考核指標。

  (三)知識型團隊的績效考核方法

  知識型團隊的績效考核要以結果為導向,而不是行為。知識型團隊的績效考核需要綜合以下四個角度的指標進行:

  1)效益型指標

  2)效率型指標

  3)遞延型指標

  4)風險型指標。

  企業(yè)績效激勵方案 20

  為提升賓館的管理水平,充分調動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的服務質量和企業(yè)的整體績效水平,結合賓館的實際情況,特制定本辦法。

  一、工資結構

  餐飲部員工工資=基礎工資+法定節(jié)假日工資+績效工資

  二、基礎工資

  餐飲部員工基礎工資為每月xx元。

  三、法定節(jié)假日工資

  法定節(jié)假日工資=當月法定節(jié)假日天數xxx元/天,不足部分以績效工資補充。

  四、績效工資

  1、績效工資實行月度考核,員工績效工資與當月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。

  績效工資=績效工資基數x績效工資系數x績效考核得分

  2、績效工資基數

  餐飲部領班月度績效工資基數為xx元/月,實習生月度績效工資基數xx元/月,其他服務員月度績效工資基數為xx元/月。

  3、績效工資系數

  賓館根據當月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績效等級分為A、B、C、D、E五個等級,對應的'績效工資系數如下:

  4、績效考核得分

  賓館根據對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當月得分,總分為x分,可酌情給與獎勵。

  五、此辦法自20xx年xx月xx日起施行

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