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影樓后勤工作計劃

時間:2025-12-04 21:12:03 銀鳳 工作計劃

影樓后勤工作計劃(精選7篇)

  日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編收集整理的影樓后勤工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

影樓后勤工作計劃(精選7篇)

  影樓后勤工作計劃 1

  一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

  深知崗位的重工性,作為公司的銷售內(nèi)勤。也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的.日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到事事有著落。

  非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作支持和精神的鼓勵。大家的幫助下,x年x月份我進(jìn)入現(xiàn)在公司做銷售內(nèi)勤工作。任職期間。深刻感受到一個大家庭的溫暖,以最短的時間融入到這個集體,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間,嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)在將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計劃如下:

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

  但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!

  三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

  作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。

  影樓后勤工作計劃 2

  一、銷量指標(biāo)

  帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)。

  二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

  制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

  1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

  2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。

  3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

  4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察、對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等、隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

  5、員工請假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

  三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

  1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

  2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。

  四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

  每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。

  五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施

  由于現(xiàn)階段的`管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

  影樓后勤工作計劃 3

  一、工作目標(biāo)

  保障影樓物資供應(yīng)充足、合理調(diào)配,確保拍攝工作順利進(jìn)行,物資損耗率降低 15%。

  提升影樓場地設(shè)施維護(hù)水平,設(shè)備故障率降低 20%,營造舒適、安全的工作與拍攝環(huán)境。

  優(yōu)化后勤人員管理,提高后勤團(tuán)隊工作效率,員工滿意度提升 10%。

  二、重點工作任務(wù)

  物資管理

  每月初對影樓服裝、道具、攝影器材等物資進(jìn)行盤點,建立詳細(xì)的`物資臺賬,實時更新物資庫存信息。

  根據(jù)拍攝檔期和客戶需求,提前制定物資采購計劃,嚴(yán)格把控采購質(zhì)量與成本,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作。

  對易損耗物資,如背景布、燈光耗材等,設(shè)置安全庫存警戒線,及時補貨。

  場地與設(shè)施維護(hù)

  每周對攝影棚、化妝間、接待區(qū)等場地進(jìn)行巡檢,檢查照明、空調(diào)、攝影設(shè)備等設(shè)施的運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

  每季度對攝影器材進(jìn)行全面保養(yǎng)和校準(zhǔn),確保拍攝畫質(zhì)和設(shè)備性能穩(wěn)定。

  定期對影樓環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清潔與消毒,每月至少進(jìn)行一次深度保潔,為客戶和員工提供良好環(huán)境。

  人員管理

  組織后勤人員參加技能培訓(xùn),每季度至少開展一次,內(nèi)容涵蓋物資管理、設(shè)備維護(hù)、客戶服務(wù)等方面,提升員工專業(yè)素養(yǎng)。

  建立后勤人員績效考核制度,從工作效率、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊協(xié)作等維度進(jìn)行考核,考核結(jié)果與薪酬掛鉤,激勵員工積極工作。

  加強后勤團(tuán)隊內(nèi)部溝通與協(xié)作,每月召開一次工作例會,總結(jié)工作經(jīng)驗,解決工作中遇到的問題。

  三、執(zhí)行時間安排

  1 - 2 月:完成物資臺賬建立,制定全年采購計劃,開展第一次場地設(shè)施巡檢和人員培訓(xùn)需求調(diào)研。

  3 - 6 月:按計劃實施物資采購與管理,進(jìn)行第二季度設(shè)備保養(yǎng),組織第一次技能培訓(xùn),實施績效考核制度。

  7 - 9 月:開展半年度工作總結(jié)與評估,調(diào)整物資采購和管理策略,進(jìn)行第三次場地設(shè)施巡檢,組織第二次技能培訓(xùn)。

  10 - 12 月:完成全年物資盤點與結(jié)算,進(jìn)行第四季度設(shè)備保養(yǎng),組織第三次技能培訓(xùn),總結(jié)全年后勤工作,制定下一年度計劃。

  影樓后勤工作計劃 4

  一、工作目標(biāo)

  本季度內(nèi)確保影樓物資供應(yīng)及時率達(dá)到 100%,滿足拍攝高峰期需求。

  完成影樓場地設(shè)施的全面檢修與升級,設(shè)備完好率保持在 95% 以上。

  優(yōu)化后勤服務(wù)流程,提高客戶和員工對后勤服務(wù)的滿意度至 90%。

  二、具體工作內(nèi)容

  物資供應(yīng)保障

  提前統(tǒng)計本季度拍攝場次和風(fēng)格需求,針對性采購服裝、道具和耗材,特別是熱門主題所需物資。

  建立物資應(yīng)急儲備庫,儲備一定數(shù)量的常用物資,以應(yīng)對突發(fā)拍攝需求或物資供應(yīng)延遲情況。

  加強與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào),簽訂季度供貨協(xié)議,確保物資按時、按質(zhì)、按量送達(dá)。

  場地設(shè)施檢修與升級

  本季度第一個月對攝影棚燈光系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,更換老化燈管和配件,調(diào)整燈光布局,提升拍攝效果。

  第二個月對化妝間的化妝臺、鏡燈等設(shè)施進(jìn)行維修和更新,為化妝師和客戶提供更好的.使用體驗。

  第三個月對影樓的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行升級,確保拍攝照片和視頻的傳輸與存儲流暢,滿足數(shù)字化工作需求。

  服務(wù)流程優(yōu)化

  梳理后勤服務(wù)流程,簡化物資申領(lǐng)、設(shè)備報修等手續(xù),制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程手冊。

  設(shè)立后勤服務(wù)意見箱和線上反饋渠道,及時收集客戶和員工的意見與建議,針對問題進(jìn)行整改優(yōu)化。

  開展后勤服務(wù)滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰獎勵,對存在問題的員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

  三、時間進(jìn)度安排

  第一月:完成物資采購計劃制定與供應(yīng)商對接,啟動燈光系統(tǒng)檢修工作,發(fā)布后勤服務(wù)流程優(yōu)化方案。

  第二月:開展物資應(yīng)急儲備庫建設(shè),完成化妝間設(shè)施維修更新,收集并整理服務(wù)反饋意見。

  第三月:對物資供應(yīng)和場地設(shè)施維護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)評估,完成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級,開展后勤服務(wù)滿意度調(diào)查與總結(jié)。

  影樓后勤工作計劃 5

  一、工作目標(biāo)

  杜絕影樓發(fā)生重大安全事故,保障員工和客戶的.生命財產(chǎn)安全。

  建立健全安全管理制度,提高員工安全意識和應(yīng)急處理能力。

  確保影樓消防、用電等安全設(shè)施設(shè)備完好有效,定期檢查維護(hù)率達(dá)到 100%。

  二、主要工作措施

  安全制度建設(shè)

  制定《影樓安全管理規(guī)定》《消防應(yīng)急預(yù)案》《用電安全操作規(guī)程》等制度文件,明確各崗位安全職責(zé)。

  每季度組織一次安全制度學(xué)習(xí)培訓(xùn),確保員工熟悉安全規(guī)定和應(yīng)急流程。

  安全設(shè)施維護(hù)

  每月對影樓的消防器材(滅火器、消火栓等)進(jìn)行檢查,確保器材完好、壓力正常,擺放位置合理。

  每季度對用電線路、插座、開關(guān)等進(jìn)行全面檢查,及時更換老化線路和損壞設(shè)備,防止電氣火災(zāi)發(fā)生。

  定期對攝影棚內(nèi)的道具、背景架等進(jìn)行穩(wěn)定性檢查,防止倒塌傷人。

  安全宣傳與演練

  利用影樓內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道,每月開展一次安全知識宣傳,普及消防、用電、防盜等安全常識。

  每半年組織一次消防演練和應(yīng)急疏散演練,提高員工和客戶在緊急情況下的逃生自救能力。

  三、實施步驟

  第一階段(第 1 - 2 個月):完成安全制度文件的制定與發(fā)布,開展第一次安全制度培訓(xùn)和消防器材檢查。

  第二階段(第 3 - 4 個月):進(jìn)行用電線路檢查和道具穩(wěn)定性檢查,組織第一次安全知識宣傳活動。

  第三階段(第 5 - 6 個月):開展第二次安全制度培訓(xùn)和消防器材檢查,組織消防演練和應(yīng)急疏散演練,進(jìn)行半年安全工作總結(jié)。

  影樓后勤工作計劃 6

  一、工作目標(biāo)

  增強后勤團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力,打造一支高效、專業(yè)的后勤隊伍。

  提升后勤人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識,員工專業(yè)技能達(dá)標(biāo)率達(dá)到 95% 以上。

  建立良好的團(tuán)隊文化,提高員工歸屬感和忠誠度,員工流失率降低 10%。

  二、工作內(nèi)容

  培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

  制定個性化的.培訓(xùn)計劃,根據(jù)員工崗位需求,安排物資管理、設(shè)備維修、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)課程,每月至少開展一次集中培訓(xùn)。

  鼓勵員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)和行業(yè)交流活動,拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,公司給予一定的費用支持。

  建立內(nèi)部學(xué)習(xí)分享機制,定期組織員工分享工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,促進(jìn)共同成長。

  團(tuán)隊活動組織

  每季度組織一次團(tuán)隊建設(shè)活動,如戶外拓展、聚餐、文體比賽等,增強團(tuán)隊成員之間的溝通與信任。

  定期舉辦員工生日會、節(jié)日慶;顒拥龋瑺I造溫馨和諧的工作氛圍。

  職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  為后勤人員制定職業(yè)發(fā)展路徑,明確晉升標(biāo)準(zhǔn)和通道,讓員工看到發(fā)展前景。

  對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,優(yōu)先提供晉升機會和崗位調(diào)整,激勵員工積極進(jìn)取。

  三、時間安排

  1 - 3 月:完成員工培訓(xùn)需求調(diào)研,制定年度培訓(xùn)計劃,組織第一次集中培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)活動。

  4 - 6 月:開展第二次集中培訓(xùn),組織員工參加外部學(xué)習(xí)交流活動,舉辦員工生日會。

  7 - 9 月:進(jìn)行半年培訓(xùn)效果評估,調(diào)整培訓(xùn)計劃,組織第三次集中培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)活動。

  10 - 12 月:完成全年培訓(xùn)工作總結(jié),為員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展評估,組織第四次集中培訓(xùn)和年度團(tuán)隊建設(shè)活動。

  影樓后勤工作計劃 7

  一、工作目標(biāo)

  提高后勤服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性,客戶和員工對后勤服務(wù)的.投訴率降低 20%。

  優(yōu)化后勤服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)品質(zhì),客戶和員工對后勤服務(wù)的滿意度達(dá)到 90% 以上。

  建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,確保后勤服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)。

  二、具體措施

  服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定

  制定《影樓后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,明確物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等各項服務(wù)的質(zhì)量要求和操作規(guī)范。

  將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到每個工作環(huán)節(jié),制定服務(wù)流程和質(zhì)量檢查清單,便于員工執(zhí)行和監(jiān)督。

  服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督

  設(shè)立后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,定期對各項服務(wù)工作進(jìn)行檢查和評估,每月至少進(jìn)行一次全面檢查。

  建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機制,對客戶和員工的投訴及時響應(yīng),24 小時內(nèi)給出解決方案,并跟蹤處理結(jié)果。

  服務(wù)創(chuàng)新與改進(jìn)

  定期收集客戶和員工對后勤服務(wù)的意見和建議,每季度進(jìn)行一次分析總結(jié),針對問題提出改進(jìn)措施。

  關(guān)注行業(yè)服務(wù)新動態(tài),引入先進(jìn)的服務(wù)理念和方法,不斷創(chuàng)新后勤服務(wù)模式,如推出線上物資申領(lǐng)系統(tǒng)、預(yù)約設(shè)備維修服務(wù)等。

  三、實施計劃

  第 1 - 2 個月:完成《影樓后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的制定與發(fā)布,成立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,開展第一次服務(wù)質(zhì)量檢查。

  第 3 - 4 個月:建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機制,收集并分析第一季度服務(wù)反饋意見,提出改進(jìn)措施。

  第 5 - 6 個月:對改進(jìn)措施的實施效果進(jìn)行評估,開展第二次服務(wù)質(zhì)量檢查,根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。

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