職工個人工作總結(jié)

時間：2025-10-25 06:10:23 工作總結(jié)

職工個人工作總結(jié)4篇

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的職工個人工作總結(jié)4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

職工個人工作總結(jié)4篇

職工個人工作總結(jié) 篇1

　　一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

　　作為一名人民教師，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅持愛崗敬業(yè)，默默奉獻，以培養(yǎng)人才為己任。堅持在一切場合都為人師表，維護教師的良好形象。一學(xué)年的工作很快就結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作，忙忙碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚成績，改進不足，現(xiàn)在我就把自己這學(xué)年的工作作如下總結(jié)：

　　一、政治思想方面

　　本人思想端正，擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心國家大事，并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項活動，認真學(xué)習(xí)了《教育法》、新的《課程標準》，并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的.相關(guān)理論知識。

　　二、教育教學(xué)方面

　　本學(xué)年教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進自己的缺點。因此備課時我認真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準重點、難點，上好一節(jié)課。嘗試運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。課后認真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時靈感，寫好反思。具體做了下面的工作：

　　（一）認真上好課，提高教學(xué)質(zhì)量。

　�。ǘ┳龊谜n后輔導(dǎo)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　（三）積極參與聽課、評課，虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)先進的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

　　（四）與各科教師、家長密切配合。

　　三、德育工作

　　德育是學(xué)校工作中的重中之重，師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中尚的情感，它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。愛就是責(zé)任，尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生；理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉，在磨練中成長�？傊粚W(xué)期以來能按時完成教學(xué)任務(wù)及各項工作。在教學(xué)方面，我總是充分利用上課時間，創(chuàng)造愉快的環(huán)境，設(shè)計有趣的活動，以豐富多彩的課堂教學(xué)手段誘發(fā)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的注意力，使學(xué)生學(xué)得快，學(xué)得活，減輕了學(xué)生的負擔(dān)，提高了教學(xué)質(zhì)量。一年來，我在教學(xué)中學(xué)到了很多東西，也得到了發(fā)展。但是，我所取得的這點滴成績并非我一人之功，是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開的，在今后的工作中，我一定會揚長避短，加倍努力，做好本職工作，再上新臺階。

職工個人工作總結(jié) 篇2

　　一學(xué)期以來，我嚴格按照中學(xué)高級教師的的崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作。思想上我不斷追求進步，努力提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)；教學(xué)工作中我努力拼搏進取，勇于求實創(chuàng)新，長期以“六環(huán)”常規(guī)為突破口，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高；學(xué)校管理工作中我盡職盡責(zé)，始終堅持“以人為本”，努力提高自身的組織管理能力和育人質(zhì)量。一學(xué)期主要工作總結(jié)如下：

　　一、個人學(xué)習(xí)經(jīng)常化，教育觀念轉(zhuǎn)變與更新與時俱進化，爭做學(xué)習(xí)型社會中的積極學(xué)習(xí)者。

　　1、加強政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。我認真學(xué)習(xí)馬列主義，認真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和本單位的規(guī)章制度，工作中我始終以科學(xué)教育為指導(dǎo)，用素質(zhì)教育理念下的教育思想武裝自己的頭腦。通過學(xué)習(xí)，既提高了自己的思想政治素質(zhì)，又加強了自身的師德修養(yǎng)。

　　2、加強文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的科學(xué)文化水平與專業(yè)技術(shù)水平。工作業(yè)余，我積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，堅持訂閱教育報刊雜志，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中確立了素質(zhì)教育理念下的教育思想及管理理念，汲取了新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的教學(xué)方法、教學(xué)模式和他人經(jīng)驗，經(jīng)�；瘜W(xué)習(xí)使自己的教育教學(xué)基本功得到錘煉，教育觀念得到更新，教學(xué)專業(yè)水平得到提高。

　　二、班級學(xué)生教育管理規(guī)范化，以人為本的教育思想制度化，自己的教學(xué)理念、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)模式正不斷形成。

　　1、班級學(xué)生教育管理工作中，我長期貫徹以人為本的教育思想，堅持“德育為首，五育并進，全面和諧發(fā)展”的教學(xué)理念。一方面切實加強學(xué)生思想政治工作，密切與各教師、學(xué)生、家長間關(guān)系。另一方面，按照“學(xué)生主體教師主導(dǎo)”的原則，努力為學(xué)生服務(wù)，為家長解憂。我完全尊重學(xué)生人格，遵循教育規(guī)律，關(guān)心學(xué)生心靈的變化。通過采取附耳細說、正面暗示、多鼓勵少批評等方式，引導(dǎo)他們德、智、體、美、勞各方面全面發(fā)展，既充分張揚學(xué)生個性，又充分發(fā)揮學(xué)生特長，讓其在校期間都學(xué)有所獲，和諧發(fā)展。

　　2、學(xué)科教學(xué)工作中，我立足工作實際，愛崗敬業(yè)，真抓實干，長期形成了依法執(zhí)教，依章治學(xué)的嚴謹教學(xué)風(fēng)格。我立足工作實際，把教育理論經(jīng)過實踐總結(jié)后方能發(fā)展成為自己經(jīng)驗，形成自己的獨有風(fēng)格。具體做法是：首先課前備好課。課前我要認真研究教材，正確理解教材的重、難點，全面了解學(xué)生原有知識水平和技能，從學(xué)生基礎(chǔ)、興趣、需求等方面按因材施教原則選擇教法進行教學(xué)。其次精心組織好課堂教學(xué)。課堂上精講多練，努力向四十五分鐘要質(zhì)量，切實減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負擔(dān)。再次是抓好各類輔導(dǎo)。我結(jié)合初中生愛動、好玩，缺乏自控能力等身心特點，對未按時完成作業(yè)、抄襲作業(yè)乃至不做作業(yè)的頑皮學(xué)生，鼓勵他們多學(xué)、樂學(xué)。最后認真組織綜合考核評價。我積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事、優(yōu)生共同探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題，正確評價每一位學(xué)生。

　　3、我通過努力實踐，確立了自己的`教學(xué)模式。我總在努力控制自己不犯人們常犯的“以罰代教”和課堂45分鐘完課兒就完的通病。我總是根據(jù)課題類型來選擇教學(xué)模式。教學(xué)中我采取了互動式、討論式、研討式、自學(xué)式、情景問答式等啟發(fā)式教學(xué)模式和自主式教學(xué)模式，給學(xué)生留下了自主學(xué)習(xí)的時間和空間，讓學(xué)生主動參與了師生互動活動。既限度激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲，又有效保證了學(xué)生的聽課率和課堂的有效參與率，從而提高了課堂效益與質(zhì)量。

　　三、一學(xué)期以來，工作績效顯著，教學(xué)效果明顯，獲得了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、家長及社會人士的好評。

　　1、所教班級學(xué)生成績都是名列全鎮(zhèn)前茅，得到了師生家長的充分肯定。在20xx秋全縣統(tǒng)一組織的初中英語學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測中，所教八年級45班英語教學(xué)成績居全鄉(xiāng)第一名，平均分高出同類平行班級，創(chuàng)造了本鎮(zhèn)記錄。

　　2、工作業(yè)余，我用素質(zhì)教育的觀念、辦法分析研究并總結(jié)了自己教學(xué)上的一些粗淺做法，積極投身教研教改活動和學(xué)校的教研活動。

　　3、今年教師節(jié)，個人獲得了全鎮(zhèn)優(yōu)秀教師榮譽稱號，恪守職責(zé)，堅守崗位，從未遲到、早退、缺席過一次，全年都是全勤。

　　四、存在問題和今后的努力方向。

　　由于主客觀方面的原因，今后工作中，我將多關(guān)注農(nóng)村留守兒童、少年的教育和管理，多實踐和研究全省初中教育綜合評價制度改革背景下的英語教學(xué)，切實減輕學(xué)生負擔(dān)，全面提高教育質(zhì)量。

　　我深知，成績只代表過去。今后工作中，我將一如既往，勤奮工作，努力使自己成為一名終身學(xué)習(xí)的優(yōu)秀教師。在教與學(xué)的良性互動中，我將不斷總結(jié)，勇于創(chuàng)新，努力開創(chuàng)自己的教育教學(xué)工作新局面。

職工個人工作總結(jié) 篇3

　　我叫***，19**年*年*日出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，畢業(yè)于北京***金融學(xué)專業(yè)，金融工作年限22年。于19**年7月在北京市某某區(qū)***參加工作，先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作。

　　從20xx年1月到今天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風(fēng)，以團結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎(chǔ)上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時，支行各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，保持了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢�，F(xiàn)將一年的主要工作述職如下：

　　一、主要經(jīng)營考核指標完成情況匯報

　　截止到20xx年末，某某支行考核利潤實現(xiàn)......

　　二、主要工作情況匯報

　　1、多聽、多看、多分析，摸清情況，為開展工作打好基礎(chǔ)。

　　到任之初，為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、管理水平和人員素質(zhì)等情況，克服困難，平時經(jīng)常找干部職工談話,并深入到科室、網(wǎng)點,積極與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶，晚上利用休息時間處理支行事務(wù)。

　　根據(jù)某某地區(qū)的特點，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和思路，走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解某某地區(qū)的金融市場情況,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。

　　為進一步了解支行干部職工的真實想法，加強支行的經(jīng)營管理水平，我在3月初通過找員工談話、召開部門負責(zé)人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和建議認真分析研究，對合理建議及時采納和總結(jié)，并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性，形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ�，如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向

　　根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點，增強經(jīng)濟發(fā)展實力，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導(dǎo)意見，規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時，通過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟走勢，市場變化、同業(yè)競爭手段等內(nèi)容，把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。

　　“以強化服務(wù)提升農(nóng)商行形象，以加強培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營能力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。

　　3、明確中層干部工作目標和標準

　　我清楚地知道，一個支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實。

　　我感到，某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的，但也有落后的思想意識和行為習(xí)慣嚴重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展，如認為某某支行歷史上各項業(yè)務(wù)指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強多了，沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易，能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。

　　針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實,提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的'欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改進建議;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的積極主動與被動應(yīng)付之間的關(guān)系，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度;八、要有逐級負責(zé)意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映情況，為上級決策提供可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔(dān)責(zé)任之間的關(guān)系，不能因噎廢食。

　　“十條標準”的提出，希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改進目標，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。

　　4、抓文明規(guī)范服務(wù)，樹農(nóng)商行形象

　　銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象，能否為客戶提供周到的服務(wù)會直接影響我行的聲譽，因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率，制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細化到27小項，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的文明服務(wù)習(xí)慣。

　　同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實推進，初步實現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預(yù)期目標，某某支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，所轄某某分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進單位”榮譽稱號。

　　5、梳理業(yè)務(wù)流程，加強內(nèi)控建設(shè)

　　在抓服務(wù)質(zhì)量的同時，支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位，結(jié)合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責(zé)分工，檢查的方法等，逐級簽定責(zé)任書，落實責(zé)任，確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。

　　通過案件專項治理，支行加強了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細化，違規(guī)處罰力度得以強化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風(fēng)險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及意義的認識，使員工在思想上增強了風(fēng)險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風(fēng)險意識和內(nèi)控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。

　　6、加強信貸管理指導(dǎo)，注重貸款營銷

　　為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險，我多次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業(yè)進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風(fēng)險點，判斷其是否為真正應(yīng)該支持的貸款客戶，是否存在潛在的風(fēng)險，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶,在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險因素，我及時與信貸員進行了情況溝通，同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施，以防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。

　　根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款責(zé)任人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神，充分理解在處理營銷和風(fēng)險的關(guān)系上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責(zé)，依法合規(guī)、出現(xiàn)風(fēng)險，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴肅處理不良貸款責(zé)任人所嚇倒，因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責(zé)。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風(fēng)險在一定程度上是可以防范的。同時也強調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險，只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風(fēng)險點都考慮到，才能真正的防范住貸款風(fēng)險。”

　　在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū)，了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目計劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團公司，如***有限公司、***廠、***等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ)。同時帶領(lǐng)大家走出區(qū)外，對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶，積極主動營銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗，使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。

　　7、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制

　　存貸款工作是當(dāng)前我行重點工作，培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵，到任之初，我就結(jié)合支行和地區(qū)特點，構(gòu)建存貸款工作“四營銷機制”建設(shè)，力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實際的營銷體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍�！八臓I銷機制”即：

　　一是立體營銷，以“抓大不放小，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關(guān)，不拘一格抓存貸款。

　　二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環(huán)式營銷，收到很好的效果。

　　三是感情營銷，對公、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案，幫助解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶。

　　四是關(guān)系營銷，利用郊區(qū)注重社會關(guān)系、人情關(guān)系的特點，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關(guān)系進行資源競爭。

　　三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營思路

　　1、強化制度執(zhí)行力建設(shè)。

　　支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象，但也嚴重影響著支行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。

　　2、努力改善貸款質(zhì)量。

　　目前支行各項貸款質(zhì)量非常嚴峻，企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。

　　改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手，一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。

　　3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務(wù)。

　　及時與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。

　　四、存在的不足和需要改進的地方

　　1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務(wù)能力有待加強。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行，對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的集體中，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理理念、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要加強。

　　2、在今后的工作中，我要認真總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步加強學(xué)習(xí)，深入開展調(diào)查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。

職工個人工作總結(jié) 篇4

　　加強職責(zé)，認真做好分管標段的管理工作。領(lǐng)導(dǎo)讓我具體分管標段。經(jīng)過一段時間的了解，我了解到當(dāng)時工作最主要的矛盾是：

　　所屬標段進度緩慢和省水利廳定下的年底基本通水大目標之間的矛盾。但當(dāng)時各個標段都有各個標段的問題，要想解決這個矛盾，不是簡單的命令就能奏效的。為此，我針對不同標段的不同情況，以激發(fā)他們的主觀能動性，使他們將“要我干”變?yōu)椤拔乙伞弊鳛楣ぷ鞯那腥朦c。熱點欄目：述職報告

　　1標段：由于工程利潤少，總公司對該工程不重視，項目負責(zé)人積極性差。對此，我向他們分析，項目越拖，由此將造成項目的租賃費、管理費、人工費等工程成本大幅增加，與其久拖不如速決。并結(jié)合當(dāng)時材料調(diào)價的預(yù)期來做他們的工作。經(jīng)過一段時間的工作，也經(jīng)過該標段項目經(jīng)理向其總公司請求，該公司加大了對項目的'投入，使其施工速度也明顯加快。到目前為止，該標段的渠道除了未完工建筑物附近未挖通外，其余的基本貫通。

　　2標段：這個標段由于環(huán)境問題而導(dǎo)致施工進度較慢，對此我一方面積極聯(lián)系下屬局機關(guān)局，另一方面和項目部溝通，讓他們把能施工的抓緊施工，以便在環(huán)境問題解決后集中突擊�，F(xiàn)在部分環(huán)境問題已經(jīng)解決，項目部正在按照12月14日會議精神的要求，積極組織施工。

　　3標段：該標段當(dāng)時由于工程存在虧損而萌生退意，曾經(jīng)撤回濟南一段時間。我把企業(yè)自身的信譽和調(diào)價預(yù)期作為工作的切入點，積極和項目經(jīng)理及分管該工程的張局長進行溝通。復(fù)工后，我主動和他們溝通，幫助解決施工中的困難。當(dāng)他們因渠道積水而無法進行襯砌施工時，我和科長先后五次到現(xiàn)場幫助他們想辦法。目前該標段建筑物主體已完成，渠道基本貫通。

　　4標段：該標段前期由于多方面原因，項目部處于癱瘓狀態(tài)，復(fù)工后現(xiàn)場有許多遺留的質(zhì)量問題，同時諸多的環(huán)境問題也接踵而至。針對遺留的質(zhì)量問題，我組織現(xiàn)場監(jiān)理及項目經(jīng)理沿標段整個排查了一遍，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決。針對出現(xiàn)的環(huán)境問題，同樣是阻擾施工，但他們的問題和1標段不同。因此我一方面催促下屬局機關(guān)局盡快給與解決，另一方面也和項目經(jīng)理溝通，讓他們不要事事全靠下屬局機關(guān)局，有時項目部自己做工作能起到很大的工作。目前該標段大部分問題已經(jīng)解決，工程進展順利。

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