衛(wèi)生院工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，為此要我們寫一份總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的衛(wèi)生院工作總結，歡迎大家分享。
衛(wèi)生院工作總結1
過去的一年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以建立省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺，結合中期評估專家組指導意見，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題，全院干部職工用心開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務，兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下：
一、推動醫(yī)院各項工作
一年來，院領導深刻認識到要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院，保護病人利益
醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；
二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；
三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心；
四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準，，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：
1、進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。發(fā)奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查；堅持院長質(zhì)量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，XX年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的.成績。
9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調(diào)，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應室及口腔科門診，大大降低了院內(nèi)感染的風險。
四、不斷強化社區(qū)衛(wèi)生工作
隨著衛(wèi)生院功能轉變，我院已全面實施農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，啟動了面向農(nóng)民的十二項公共衛(wèi)生工作，并且把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求，以“農(nóng)民健康工程”為已任，認真開展社區(qū)衛(wèi)生服務。推行社區(qū)職責醫(yī)生制度，以行政村為單位成立了社區(qū)衛(wèi)生服務小組，采取組長負責制，認真履行三大類十二項農(nóng)村公共衛(wèi)生工作任務。職責醫(yī)生分村進行了全年的上門訪視工作，對糖尿病、高血壓等常見病、多發(fā)病進行了分級管理，并進行了有效的健康干預。按要求建立農(nóng)民健康檔案，建檔率達100，所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務，動態(tài)管理等。加強對社區(qū)衛(wèi)生服務站的一體化管理，統(tǒng)一服務站藥品的進購調(diào)撥程序及日常管理，完成了鄉(xiāng)村醫(yī)生勞動合同的簽訂，解決了后顧之憂。已完成了對轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民的第一輪免費體檢工作，共出動醫(yī)務人員人次，歷時天共體檢人次，加上年度體檢的人次，共計人次，體檢率達。在縣衛(wèi)生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫(yī)療業(yè)務工作：
按要求認真完成醫(yī)療業(yè)務工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴格執(zhí)行值班、交接班制度，認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達，合格病歷達。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達。完成年門診人次，住院例，出院病人治愈好轉率%，危急重癥搶救成功率達，急救物品、藥品齊全，完好率。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率。加強器械設備管理，器械設備完好率，使用率。用心開展中醫(yī)中藥診療工作，結合市“建立全國農(nóng)村中以工作先進市”活動，加強中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
六、財務收支工作
XX年1—10月，實現(xiàn)業(yè)務總收入元（其中：財政補助元，醫(yī)療收入元，藥品收入元，其他收入元）�？傊С鲈ㄆ渲校横t(yī)療支出元，藥品支出元，財政專項支出元，其他支出元）。收支結余元。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計劃免疫帳制健全，完成年內(nèi)計劃免疫，建卡率，五苗基礎免疫率達，乙肝接種率，卡介苗，百白破，脊髓灰質(zhì)炎，麻疹，卡證相符率達，卡痕率。結核病人管理人，防瘧管理工作完成。傳染病報告率、及時準確率達，上報傳染病例。完成發(fā)熱病人血檢任務人，完成鼠疫、霍亂監(jiān)測工作，做好結核病的轉診和管理督導工作。完成艾滋病高危人群篩查任務，年內(nèi)完成hiv血清樣本檢測和采集人。及時發(fā)現(xiàn)并上報了××鎮(zhèn)中心小學及幼兒園群體性發(fā)熱事件，用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。
八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作，0—6歲兒童保健覆蓋率達，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達以上。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率、建卡率達。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達以上。高危孕產(chǎn)婦管理率達，孕產(chǎn)婦住院分娩達，新法接生率達。
以上成績的取得，是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領導的結果，是全院職工共同發(fā)奮的結果，過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們就應清醒地看到自己的不足，個性是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面：
1、服務質(zhì)量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等狀況。
3、醫(yī)院的學科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，職責意識不強，醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未構成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質(zhì)有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要，應對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識危機意識缺乏，仍存有抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生職責性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，個性是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中，我們要加強學科建設和人才隊伍建設，提高服務質(zhì)量和服務水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。
衛(wèi)生院工作總結2
隨著醫(yī)改工作的穩(wěn)步、有序推進，我院基藥實施工作在院領導的關心與正確指導下，基藥實施取得了一定成效，我院普科及各村衛(wèi)生室藥品價格下降了50%，門診工作量增加30%，醫(yī)療收入下降40%，基藥購進由原來所占購藥的10%增加至70%，有效減輕了農(nóng)村居民就醫(yī)負擔，村衛(wèi)生室用藥趨向規(guī)范、醫(yī)療費用降低、看病負擔減輕，使得常見病、多發(fā)病得到及時治療，群眾健康水平得到提高，村衛(wèi)生室的功能定位更加明確，從重基本醫(yī)療轉為基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務并重，逐步回歸公益性。一年來在分管院長親力親為的帶領下、在藥劑科、醫(yī)�？频拇罅χС帧椭团浜舷�，基藥科的監(jiān)督力度監(jiān)管辦法逐步成熟完善起來。
一、 基本情況
我院普科設在臨江衛(wèi)生院，負責臨江鄉(xiāng) 人口的醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務。有四個村衛(wèi)生室，即黃柏山村衛(wèi)生室，工作人員2人。王埠村衛(wèi)生室，工作人員3人。粑鋪村衛(wèi)生室，工作人員2人。蘆洲村衛(wèi)生室，工作人員1人。醫(yī)院在20xx年4月30號開始實行基本藥物制度，村衛(wèi)生室全部在20xx年10月30日開始實行基本藥物制度，藥品購進統(tǒng)一由臨江衛(wèi)生院在基藥采購平臺購進再配送給各村衛(wèi)生室，實行零差價銷售。20xx年網(wǎng)購基藥總額達529677.7元，較20xx年123086.5元有成倍增長。
二、 基本藥物制度開展情況
1、 完善制度建設，加強監(jiān)管。根據(jù)〈湖北省基藥實施考核要求及細則〉，積極制定各項規(guī)章制度三十多則，分為組織領導、藥品采購管理、藥品儲備管理、藥品養(yǎng)護管理、藥品配備使用管理、抗菌藥物使用管理、藥品監(jiān)測管理、處方規(guī)范管理、藥品報銷管理、績效考核、群眾評介與監(jiān)督十一個方面進行完善。
2、 簽訂責任狀，落實職責。為加強責任心和重視度并合理使用基本藥物，醫(yī)院和各村衛(wèi)生室負責人簽訂《實施國家基本藥物目標管理責任書》及《抗菌藥物分級管理責任狀》，層層落實到人，明確各自職責。
3、 定期下點考核，評分簽字。每隔一周到村衛(wèi)生室進行檢查，對比考核細則，嚴格評定分值，肯定成績、指正不足，并要村負責人簽字承認�？己朔种禐槟昶骄�60分以下的將不報銷農(nóng)合回款并通報批評，限期整改，免去負責人職務；年平均分在90分以上的給予年終補償。本年度得分較高的村衛(wèi)生室為王埠衛(wèi)生室90分，其它村衛(wèi)生室分值也較上半年有了很大提高。
4、 走村串戶，調(diào)查民意。為了核實基藥零差價是否真正落實，我們根據(jù)處方單，找到患者進行暗訪，了解患者用藥名稱出資費用等。一年來大大小小的檢查共計30多次，調(diào)查走訪農(nóng)戶近100戶，采訪詢問村民200多人，讓老百姓客觀評價基藥制度實施后藥價的升降、衛(wèi)生室地服務質(zhì)量、報銷的真實數(shù)以及惠民便民的滿意度等。多數(shù)患者表示，以前感冒一次，要打三、五天吊針，花上兩百左右�，F(xiàn)在只要花上幾十元，而且不再用抗生素之類的藥物了。加之基本藥物全部納入醫(yī)保和新農(nóng)合藥物報銷目錄和報銷范圍，基本藥物報銷比例要高于非基本藥物的5%至10%。實際上患者基本上出資最少的錢，吃上放心藥�？床”阋肆�，越來越多的常見病、慢性病患者紛紛選擇到衛(wèi)生院和醫(yī)務室就診，基層村醫(yī)臨床用藥的習慣也在發(fā)生改變。
三、 工作中存在的問題
1、村衛(wèi)生室對基藥補償機制等醫(yī)改政策持觀望態(tài)度，積極性不高，改革意識不強，存在著藥品偶爾加價銷售、自購非基藥現(xiàn)象，藥品進銷賬未做、個別違反藥品報銷規(guī)定，現(xiàn)已下整改通知書限其改正。究其原因之一：基本藥物品種不全、配送不及時、中標藥價虛高、中成藥比例提高。例如病人依賴的品牌藥沒有、小兒常見病類藥沒有、軟膏類藥較少、前列腺婦科炎癥類藥有限，有的甚至連糖鹽都不夠用，衛(wèi)生室為了保證病人的需求自購了非基藥。原因之二：我院對部分村衛(wèi)生室實行的是個人承包制，村負責人為保證自已的多得利潤，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的'觀念還沒徹底轉變過來，這都影響了基本藥物制度的實施。
2、在村衛(wèi)生室從醫(yī)的多為鄉(xiāng)村醫(yī)生，沒有正規(guī)學歷，業(yè)務技術水平不高，平時學習較少，因此對基藥的合理使用知識欠缺，特別是抗菌藥物使用不很合理，靜脈輸液的比例均超標。
四、今后的工作打算
20xx年我院將逐步對粑鋪村衛(wèi)生室和黃柏山村衛(wèi)生室實行一體化管理及信息化管理，針對新體制下的村衛(wèi)生室，實施基藥方案本人將從以下四個方面更新監(jiān)督措施。
�。ㄒ唬� 監(jiān)督重心從考核基藥采購、零差價銷售到合理使用基藥，減少抗生素的使用，減少靜脈輸液，多以肌注和吃藥為主。
�。ǘ� 加大下鄉(xiāng)走訪頻率，多了解周邊群眾的真實藥費，不能過多相信處方。
�。ㄈ� 學習藥品知識及其他衛(wèi)生院一體化村衛(wèi)生室管理辦法，加強村醫(yī)培訓，包括對基本藥物的認知度和信賴度、抗生素藥的使用、急救藥品的使用等等。
�。ㄋ模� 加強對村醫(yī)的思想教育，多下鄉(xiāng)，多走訪，多溝通，從思想上讓他們逐漸接受行醫(yī)救人是服務不是謀利，把握大局，刻苦工作，熟悉市場藥價行情，堅定不移地執(zhí)行基本藥物制度。
衛(wèi)生院工作總結3
為提高居民健康水平，深入推進家庭，進一步深化以家庭醫(yī)生團隊服務模式為基礎的家庭，發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用，自20xx年3月5日開始，XX衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務簽約活動就全面的開展了。
本次家庭醫(yī)生服務簽約工作由潘艷紅院長帶隊，由我院全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)等組成團隊，對百姓進行面對面簽約及健康體檢。
活動當天，全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)挨家挨戶上門進行簽約，并且為村民進行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時宣傳家庭內(nèi)容，講解簽約家庭醫(yī)生的目的和好處、簽約的相關知識，國家基本公共衛(wèi)生服務的`相關知識和政策，對前來簽約居民的疑問，都詳細地給予了解答，同時發(fā)放相關的宣傳資料。
活動的開展讓村民們對家庭醫(yī)生簽約的目的和意義有了更加深刻的了解和認識。對家醫(yī)簽約服務相關內(nèi)容進行了大力宣傳，讓村民們更加了解家庭醫(yī)生所提供的服務。得到了村民們的一致好評及大力支持，反響良好。
衛(wèi)生院工作總結4
為推進鎮(zhèn)“健康遷安、幸福人民“活動的深入展開，提高群眾對重點人群“每年一度健康體檢、信息反饋、健康行為干預指導“的認識，促進群眾對健康體檢目的和意義的的了解，促進全民正確認識健康體檢，從根本上積極參與和配合健康體檢。我院于9月10日于開展了健康體檢工作總結匯報會。
以“實現(xiàn)全民健康“的指示精神為指導，以“健康遷安、幸福人民“為宣傳口號和主題信息為契機，突出“重點人群健康體檢、信息反饋、健康行為指導--認識健康生活我們在行動“這一活動主題，切實提高群眾對重點人群體檢的認識，進一步提高村民健康知識的知曉率及促進健康行為方式的形成率。
在活動現(xiàn)場衛(wèi)生院做了重點人群健康體檢安排和體檢結果的報告：
1、體檢安排：
分兩輪兩組進行體檢，第一輪采取集中體檢與分散入戶相結合的方式進行體檢；第二輪針對重點人群行動不便原因，逐戶進行體檢。
2、體檢項目：
一般體檢、空腹血糖血脂、血常規(guī)、心電圖
3、體檢結果
分類體檢總數(shù)老年人數(shù)高血壓數(shù)糖尿病數(shù)精神病數(shù)
人數(shù)3906184828389159
百分比93.5%78%86%111%69%
同時針對健康體檢中的各種問題做一詳盡的答復，針對體檢中發(fā)現(xiàn)的各種慢性病、多發(fā)病提出了各種有針對行的健康指導與健康行為的干預-----老年人高血壓、糖尿病、高血脂、肥胖、老年人冠心病等具體的健康教育處方。耐心向居民解釋各種慢性疾病與我們?nèi)粘Ｉ畹穆?lián)系，指導居民掌握健康知識指導健康行為形成，以健康的行為來幫助各種慢性疾病預防和治療。
在現(xiàn)場我們向廣大村民播放健康飲水的'視頻宣教，使村民關愛生活從身邊做起、從日常生活做起、從飲用水坐起。是村民認識到飲用水安全的重要性。我院還向群眾發(fā)放“居民健康知識要點宣傳單“50余份、居民健康健康生活方式與性行為的試題30余份、“健康唐山、幸福人民“健康知識手冊50余冊，居民健康素養(yǎng)66條50本、預防高血壓、糖尿病、腫瘤、肥胖等各種健康教育宣傳資料200于份，以便群眾對各個群體健康知識的認識和掌握，指導居民運用健康知識指導健康行為。
通過我單位的積極努力，此次“重點人群健康體檢、信息反饋、行為干預“宣傳活動圓滿結束，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起了一個正確認識和對待重點人群健康體檢高潮，同時也掀起了全民共同學習健康知識、并運用所學到的健康知識指導自身及家人的健康行為形成的高潮，不但促進了全鎮(zhèn)居民健康知識的普及，更推動了“健康遷安、幸福人民“活動的深入開展。通過此次宣傳活動，我鎮(zhèn)直接受益人群達到500多人，并為提高全民素質(zhì)創(chuàng)造了良好的條件，實現(xiàn)健康教育知曉率達到80%，健康行為形成率達到85%，實現(xiàn)全民健康長壽這一目標又邁進了堅實的一。
衛(wèi)生院工作總結5
為了更好地完成今年的健康教育工作計劃，切實為我鄉(xiāng)廣大群眾身體健康而工作，我院在各級領導的關心支持下，在全院職工共同努力下，圍繞著疾控工作目標，我們采用了出宣傳欄，播放健康教育宣傳片，發(fā)放宣傳材料，舉辦講座，張貼標語，懸掛橫幅，定期培訓等各種形式，積極開展豐富多彩的.健康教育活動
一，定期出健康教育宣傳欄
根據(jù)每月疾病高發(fā)特點，每月出一期宣傳欄，每期都有特色并有相關記錄。
二，播放健康教育宣傳片
每月3號集市日利用二樓辦公室播放婦幼保健，傳染病以及各種疾病相關知識。
三，資料發(fā)放
今年的1、3、5月去了學校發(fā)放學生心理保健知識，預防手足口病，珍愛生命，遏制艾滋等健康教育資料。不定期在大集等地發(fā)放針對結核，腫瘤等健康教育處方，對高危人群進行宣傳教育。
四，開展免費體檢活動
由我院組織并聯(lián)合各村村醫(yī)在我院為重點人群及老年人免費做健康體檢，并在此期間做針對個人的健康教育咨詢達100余次。
五，張貼標語與橫幅
今年我院制作并懸掛了防治糖尿病，高血壓，食用碘鹽預防艾滋等條幅和標語，內(nèi)容簡潔明了，通俗易懂。
六，開展健康教育講座及活動
按照年初計劃，我院每月舉辦一次健康教育講座和每季度舉行一次健康教育活動。以此為村民提供健康教育知識
七，健康教育培訓工作
建立并實施健康教育例會制度，要求每半年讓村醫(yī)在我院進行健康教育內(nèi)容及相關知識的培訓，并保存會議記錄和相關資料。并定期在院內(nèi)組織業(yè)務人員進行健康教育學習活動，以便在診療中進行健康教育宣傳。并積極參加上級組織的公共衛(wèi)生服務培訓等。
在半年的工作之中，我院在健康教育反面雖然做出了一些成績，但是還有許多的不足之處，我院在今后的工作中將繼續(xù)努力做好并做實健康教育工作，為廣大居民健康做出新貢獻。
衛(wèi)生院工作總結6
一、注重設備投入，大力提升服務水平。
20xx年，是我院的開局之年，也是我院的發(fā)展之年，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領市場、落地生根我院在院董事會的領導下，堅持高起點、高標準、高品位的角度和占市場、打基礎、成本經(jīng)營的理念：一是，大力增強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片X光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，持續(xù)提升服務水平；二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設立了三室二區(qū)，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是能夠避免的，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的生命線，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作；二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力增強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每
一步都主動事先征得患者知情同意；四是，平價醫(yī)療，我們在持續(xù)增加醫(yī)療成本，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的`一致好評。
三、注重服務內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
以服務、樹口碑是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切以人為本的觀點，持續(xù)提升服務質(zhì)量：
我們一是，推行微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送的服務模式，變要我服務為我要服務；
二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲；
三是，展開預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都能夠根據(jù)自己的便利水準，通過各種方式預約下次就診時間；
四是，持續(xù)健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；
五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極展開社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，持續(xù)團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作；
二是，展開重晚情、送溫暖活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到
老人宮、各村老人公寓為廣大老人展開口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物；
三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；
四是，積極參加慈善一日捐活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；
五是，積極展開愛牙日活動在今年x月x日，我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭展開以注重中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地理解到，我們的工作還存有很多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地展開工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
衛(wèi)生院工作總結7
20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績�，F(xiàn)總結匯報如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，構成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務。為改善服務質(zhì)量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理，透過整治，一年來，未接到一齊因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，透過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并透過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮，共理解門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結余——萬元，同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時刻，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，透過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn)，院領導親自掛帥，用心投入到新農(nóng)合工作中去，取得了必須成效。其主要做法：
1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關，按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的`身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一齊不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時刻，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時刻內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
衛(wèi)生院工作總結8
時間飛逝，半年轉眼即過，回顧這半年工作歷程，我院在局黨組及各位領導的關懷和指導下，衛(wèi)生院全體職工貫徹上級指示精神，積極進取、勇于創(chuàng)新、思想穩(wěn)定、團結一致，按照年初制定的計劃扎實工作，各項工作開展勢頭良好、經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高，總結如下：
一、 深化體制改革、解放思想、提高認識、加快發(fā)展
今年是我國新醫(yī)改全面啟動并開始實施之年，在黨和各級政府對新醫(yī)改方面逐步落實之際，我院認清發(fā)展形式，捋清思路，做好新醫(yī)改方案、政策的宣傳，及與職工的溝通，我院上半年多次召開全院職工會議，宣傳、貫徹并落實新醫(yī)改方案及政策，讓職工對新醫(yī)改方案從思想上有了新的認識，就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職能不同了，醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī)的傳統(tǒng)保守職能思想轉變到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以提供公共衛(wèi)生服務與提供基礎醫(yī)療服務為主的職能模式轉變，及國家基本藥物制度和藥品零差價政策與績效考核制度的實施是國家新醫(yī)改的必要政策，也是必行之路。讓職工全面了解了新醫(yī)改政策，使職工全面認可，并支持新醫(yī)改政策，從而提高了我院穩(wěn)定的快速發(fā)展。
二、強化管理，增強法律意識基礎上提高業(yè)務技術水平及服務質(zhì)量
今年初我院在一些原有制度上更加健全了一些規(guī)章制度，明確各科室、各崗位的責任制度，提出績效工資制度，職工的積極性得到了極大的增強。并對職工進行了業(yè)務、法律法規(guī)方面的培訓，依法行醫(yī)和“安全第一”的意識顯著增強，并嚴格質(zhì)量管理避免醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。我院立足科技興院的方針，采取走出去請進來的原則，送業(yè)務骨干半脫產(chǎn)到上級醫(yī)院進修學習，逐步提高了職工的業(yè)務技術水平，同時請上級醫(yī)院的醫(yī)師到我院嚴傳深教，大大提升了我院的知明度，同時也有了我院整體業(yè)務水平和業(yè)務收入提高。上半年總收入210,856.00元，比去年同期增漲50%（不加財政補助）。
三、全方位服務促進新興農(nóng)村合作醫(yī)療的實施
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來，隨著實施方案的不斷完善、改進、簡化了報銷程序，方便了群眾就診報銷及老百姓認識不斷提高，參合率不斷上升。我院逐步規(guī)范化開處方、醫(yī)囑，建立完善門診日志登記，方便了群眾就診和報銷。醫(yī)院：轄區(qū)內(nèi)門診就診300人次，進行門診核銷，報銷金額為25107.40元，住院90人次，住院核120231.69元。今年以來，還開展為參合群眾免費體檢的醫(yī)療活動。優(yōu)惠的政策給老百姓減輕了經(jīng)濟負擔，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的'基礎。
四、公共衛(wèi)生工作
1、計劃免疫防制工作：按照區(qū)疾控防治重點，以預防為主，按時完成疫苗接種任務，人、卡、冊相符，全程疫苗接種率達98%，報表及時準確，傳染病防治工作做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療，認真做好統(tǒng)計工作。三月份按照區(qū)疾控中心布置接種甲流預苗900人份；五月份按照區(qū)疾控中心布置強化麻疹預苗補種792人份；六月份按照區(qū)疾控中心布置接種水豆預苗210人份。
2、婦幼工作：按照衛(wèi)生局及婦嬰醫(yī)院要求，對全轄區(qū)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，建卡率達100%，孕產(chǎn)婦的補助及葉酸的發(fā)放及時到位并做好降消項目的工作及做好資料管理，手冊填寫完整，做到了產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視，兒童系統(tǒng)化管理。
3、結防工作：按照科區(qū)結防所項目工作要求和任務指標，我們對轄區(qū)各村醫(yī)生認真組織學習結防業(yè)務知識，使他們進一步掌握肺結核病人傳染源對傳播肺結核病人的嚴重危害，控制肺結核的發(fā)生，要徹底消來傳染源必須選用有效方案，規(guī)律、按療程用藥，我們對病人必須嚴格管理監(jiān)督，并對長期慢支病人嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)疑似立即轉結防所進行診治，到現(xiàn)在共發(fā)現(xiàn)菌陽病人4例，均在結防所規(guī)律用藥。
5、村級衛(wèi)生工作：為規(guī)范農(nóng)村醫(yī)藥市場，使廣大農(nóng)牧民得到安全有效的醫(yī)療服務，充分體現(xiàn)以人為本共建和諧社會的目標。按衛(wèi)生局要求。使鄉(xiāng)醫(yī)管理達到正規(guī)化，適應“新型合作醫(yī)療”按鄉(xiāng)村一體化落實要求進行管理，并制定管理責任狀加強管理。同時進行鄉(xiāng)醫(yī)每月例會制度及時將上級精神、政策傳達到位和醫(yī)院所布置的工作任務落實到位并與其進行工作及業(yè)務方面的溝通。
五、存在的問題和不足：
院經(jīng)過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要等因素制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加，高尖端專業(yè)技術人才少、技術水平薄弱的矛盾逐漸暴露出來。3、部分人員老齡化，跟不上業(yè)務需求，并嚴重影響工作。
六、下半年的工作打算：
下半年，我院將按照年初計劃，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：
1、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，堅持轄區(qū)服務工作，保障參合群眾利益；
2、加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障；
3、籌集資金增添醫(yī)療設備，提高醫(yī)療水平，改善醫(yī)療環(huán)境，滿足群眾需求；
4、在衛(wèi)生局領導下，想方設法創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟困難、技術落后的不利局面。
回顧上半年的工作，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗，但是，我們清醒的認識到我們按上級的要求還有一定差距，有些工作做的還不到位，相信在衛(wèi)生局領導及全院職的共同努力下，我院將繼續(xù)深化改革，努力做好下半年工作，取得更大成績。
衛(wèi)生院工作總結9
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┡R床醫(yī)療工作
隨著人們對自身健康的重視，今年我院門診及住院人次較往年有明顯增加。截止20xx年6月30日，我院門診總人次為2450人次，其中農(nóng)合報銷人次為1933人次，未發(fā)生一起醫(yī)療事故。在日常的醫(yī)療活動中，我們嚴格遵守診療規(guī)范及醫(yī)療機構管理條例，做到合理的為病人進行輔助檢查，杜絕過度及無針對性檢查，同時做到診斷與用藥一致，不濫用抗生素，根據(jù)患者的病情，采取針對性治療，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的藥品，為病人解憂，贏得了廣大人民群眾的廣泛好評。
�。ǘ┬畔⑸蠄蠹稗r(nóng)合資料管理工作
1、嚴格按照省、市、縣合療辦的有關要求，認真做好信息報表中的有關數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、整理、確保數(shù)據(jù)真實、準確。每月按時上報信息報表。2、切實做好農(nóng)合資料管理工作，使新農(nóng)合材料分類歸檔。建立專項檔案袋，檔案柜，將支付憑單和處方票據(jù)裝訂成冊，并分類保存。
（三）新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金管理
按照《鳳縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案》的`各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場門診減免和直通車住院補償，對參合農(nóng)民的醫(yī)療費用經(jīng)嚴格審核后，按規(guī)定的比例給予報銷。門診補償標準：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為按照符合規(guī)定費用的60%報銷，補償金額取為整數(shù)，住院補償標準：鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院起付線為150元，補償比例90%，醫(yī)院將按照有關政策嚴格按比例進行補償。
截止20xx年6月30日，我院新農(nóng)合門診報銷人次為1933人次，總費用為88989.2元，總補償費用為51077.0元，均次補償費用為26.4元，未超過我縣規(guī)定均次補償費用標準。住院患者12人，總費用為8701.7元，住院總天數(shù)為93天，人均住院天數(shù)為7.7天，人均住院費用為725.1元，總補償費用為6211.6元，人均補償費用為517.6元。20xx年同期門診報銷人次為1111人次，總費用為55466.5元，總補償費用為26356元，均次補償費用為23.7元，住院病人為11人，住院總費用為6754.6元，住院總天數(shù)為77天，人均住院天數(shù)為7.7天，人均住院費用為614.1元，總補償費用為5654.6元，人均補償費用為514.1元。
�。ㄋ模┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療基金運行公示情況
為進一步加強和規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，維護公開、公平、公正、透明的原則，增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況的透明度，我院每月對新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診報銷及住院補償人次進行公示，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加大了參合群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況的知情權和參與權。
（五）農(nóng)合政策宣傳
把宣傳工作作為一項長期任務抓緊、抓好、抓實，真正做到家喻戶曉，增強農(nóng)民自愿參與意識，不斷提高群眾的就醫(yī)意識。
二、存在問題
1、在醫(yī)療活動中，缺乏必要的輔助檢查，對疾病的診斷欠缺依據(jù)，病源流失嚴重。
2、縣外住院費用報銷審核不嚴格，報銷比例掌握不夠透徹，報銷單據(jù)裝訂不規(guī)范。
3、對本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)合政策宣傳力度不夠。
4、住院費用控制不嚴格，本年度人均住院費用上漲較明顯。
5、管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進一步提高，管理人員和經(jīng)辦人員對新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關政策及業(yè)務知識學習、宣傳力度不夠，導致執(zhí)行政策有偏差，有待進一步提高。
6、醫(yī)務人員對“三合理”政策了解不夠，仍存在不合理用藥，不合理檢查及不合理收費。
三、整改意見
為進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行管理、規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行為、提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作。切實把這項解決農(nóng)民“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事抓緊、抓實、抓好，全力推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展。根據(jù)鳳農(nóng)合辦發(fā)[20xx]14號文件的通知要求，結合我縣《省新農(nóng)合定點醫(yī)療機構“三合理”檢查組來鳳縣檢查》的通報，紅花鋪鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作將作如下整改：
1、逐漸完善各項輔助檢查，對醫(yī)務人員進行“三合理”培訓，做到診斷有依據(jù)，治療具有針對性，避免抗生素的濫用，避免小病就上縣醫(yī)院的尷尬局面。
2、不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，努力學習，掌握當前醫(yī)療新進展，疾病治療新方法。
3、認真學習農(nóng)合相關文件，熟悉縣內(nèi)外報銷比例，嚴格按照相關文件要求審核處方、報銷費用。
4、加強農(nóng)合政策宣傳，讓這一惠農(nóng)政策深入民心。
5、加強對農(nóng)合經(jīng)辦人員的管理，使其不斷學習，熟練掌握農(nóng)合相關政策。
6、控制藥品比例，避免大處方，合理用藥，合理收費，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的藥品為患者進行治療，切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟負擔。在以后的工作中，我們將認真學習落實市、縣合療辦的文件精神，實事求是，深刻認識所存在的問題，并加以改正，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作順利開展，促進我縣新農(nóng)合工作健康發(fā)展。
衛(wèi)生院工作總結10
計劃免疫工作是預防、控制、消除危害兒童健康和生命安全的傳染病最經(jīng)濟、最有效的措施。為了確保我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作的規(guī)范化管理持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，結合縣疾控中心下發(fā)的工作任務及響應《全國擴大免疫規(guī)劃實施方案》的實行，我鄉(xiāng)在上級部門的大力支持積極督導下，在全院職工的不懈努力下，圓滿完成了20xx年免疫規(guī)劃的工作任務�，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、免疫規(guī)劃：
1、常規(guī)免疫
�。�1）我鄉(xiāng)仍以包片分村責任制實施計劃免疫工作。確保了全年12次以上的冷鏈運轉，并且保質(zhì)、保量、安全有效的為全鄉(xiāng)適齡兒童接種了相關疫苗。
�。�2）接種率統(tǒng)計：糖丸應種415人，實種415人，接種率為100%；卡介苗應種5人，實種5人，接種率為100%；乙肝應種218人，實種218人，接種率為100%；三聯(lián)應種371人，實種370人，接種率為99.7%；麻疹應種156人，實種155人，接種率為99.4%；乙腦應種152人，實種152人，接種率為100%；流腦應種326人，實種324人，接種率為99.4%；甲肝應種84，實種83，接種率為98.8%。
（3）兒童入學預防接種證查驗工作：20xx年3月22日對全鄉(xiāng)13所小學進行了春季預防接種證查驗，查驗結果：共查驗129名對象兒童，均為本縣兒童。無卡無證3名，均為外鄉(xiāng)兒童，有卡有證126名。補卡補證補種情況：經(jīng)過我院工作人員多次督促，多次通知學校要求無證補種兒童來我院及時補證補種，但是成效不佳。3名無證兒童均未補證。補種工作進展的緩慢，使得查驗工作不能順利完成，截止現(xiàn)在需補種41人次，已補種39人次，仍有2名兒童未補種；13所小學進行了預防接種證查驗。20xx年8月22日對全鄉(xiāng)11所小學及一所幼兒園進行了秋季預防接種證查驗，入學兒童159名，均為本縣兒童。有卡有證158名，無卡無證1名。補卡補證補種情況：應補證1名，實補0名；應補種針次22針，實補種針次22針。
2、強化免疫及查漏補種
�。�1）乙肝疫苗補種：按照《綏德縣20xx年補種乙肝疫苗項目實施方案》，我鄉(xiāng)對1996年1月1日至20xx年12月31日期間出生的兒童挨門逐戶進行摸底登記，經(jīng)摸底全鄉(xiāng)目標兒童有267人，需補種1針次的3人，需補種2針次的2人，需補種3針次的226人。按照方案要求于20xx年4月20日對全鄉(xiāng)目標兒童實施第三輪接種，應接種目標兒童226人，實接種兒童223人，接種率98.7%，達到了上級接種率的要求，接種后未出現(xiàn)接種異常反應，圓滿完成了三輪乙肝疫苗的補種工作。
�。�2）麻疹疫苗查漏補種：根據(jù)《20xx年綏德縣麻疹疫苗查漏補種實施方案》的要求，做好適齡兒童麻疹疫苗查漏補種工作，我鄉(xiāng)分別于20xx年2月23日3月4日，20xx年4月22日4月30日在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了8月齡6周歲麻疹疫苗查漏補種活動。20xx年2月23日3月4日應種兒童數(shù)22人，實種兒童數(shù)21人，接種率95.5%；20xx年4月22日4月30日應種兒童數(shù)12人，實種兒童數(shù)12人，接種率100%。兩次活動均達到了上級部門接種率的要求。
�。�3）麻疹疫苗強化免疫：根據(jù)《綏德縣20xx/20xx年麻疹疫苗強化免疫活動實施方案》要求，結合我鄉(xiāng)實際情況開展了20xx/20xx年麻疹疫苗強化免疫工作。全鄉(xiāng)共摸底280人，其中本縣269人，外地11人。我鄉(xiāng)于20xx年12月31日至20xx年2月1日對全鄉(xiāng)目標兒童實施接種種。應接種目標兒童280人，實接種兒童277人，接種率98.9%，完成了要求的補種率。接種后未出現(xiàn)接種異常反應，圓滿完成了麻疹強化免疫工作。
二、宣傳工作：
加大宣傳力度，提高群眾計劃免疫知曉率是我院今年的工作重點。利用3月24日世界防治結核病日，4月25日計劃免疫宣傳日包村干部曾多次深入各村進行了計免工作的宣傳，取得了顯著的成效。受到了人民群眾的一至好評，接種率有了明顯的提高。
三、培訓村級醫(yī)務人員：
我院組織了多次計劃免疫、傳染病、結核病相關知識的`培訓，并且利用包村干部對村級醫(yī)務人員進行了實質(zhì)上的培訓，得到了村級醫(yī)務人員的協(xié)助及配合，提高了兒童免疫接種率和及時率。
四、自查工作：
我院制定了有效的自查制度，建立了自查領導小組。全年共開展4次計免自查工作，為提高我院計免工作的全面進展建立了有效的保障措施。
五、資料匯總報表上報及免疫接種情況分析：
各類報表都能按時上報，準確率高，只有部分報表填寫不夠完善，原因主要在于包村干部不夠認真，今后要加大對包村干部的工作要求，強化計免自查工作。兒童免疫接種成績顯著，接種率有所提高，不足的是對流動兒童接種率較低，接種不及時今后我院一定要加大宣傳力度，提高工作效率，確保疫苗及時有效接種。
六、存在問題及不足：
�。�1）全鄉(xiāng)兒童乙腦、流腦、麻疹疫苗接種及時率不高，出生漏報未杜絕。出現(xiàn)問題的主要原因就是流動兒童的管理難度大，村級醫(yī)務人員還不能充分的利用，對流動兒童不能及時的匯報通知。對此我院在今后的工作當中還應該繼續(xù)加大對村級醫(yī)務人員的計劃免疫知識培訓，為今后的定點接種工作打下更好基礎。
�。�2）自查工作有了很大的進展，但是制度還不夠健全，工作還不是很完善，責任落實不夠明確。自查還不夠徹底，在今后的工作中需要進一步提高。加大自查力度，提高工作效率。
�。�3）可以利用的村醫(yī)很少，技術水平很低，取得接種資格的村醫(yī)共有8人，但年齡偏大，很難從事計劃免疫的實質(zhì)工作。對此，我院對能從事接種工作的村醫(yī)進行考核，對考核合格的村醫(yī)開展村級接種工作，從而能為全縣的計劃免疫工作打下結實的網(wǎng)底。
總結經(jīng)驗，彌補不足，再接再厲，力爭優(yōu)秀，為全鄉(xiāng)的計劃免疫工作更上一層樓而奮斗。
衛(wèi)生院工作總結11
6月6日是第XX個“全國愛眼日”，今年的活動主題是“XXXX”，旨在強化眼病防治宣傳教育，營造全社會愛眼護眼良好氛圍。為積極響應國家和省市衛(wèi)健委號召，愛眼日當天上午，XX市油田總醫(yī)院眼科主任楊延芳帶領科室醫(yī)護人員在門診樓大廳開展眼健康科普和義診活動，為群眾查眼底、看眼病，指導常見眼病防治，宣傳愛眼護眼知識，受到群眾好評。
人們常說“眼睛是心靈的窗戶”，一雙健康明亮的眼睛對人們的事業(yè)和生活至關重要，人獲取的外部信息90%來源于視覺。但是這么重要的視覺器官人們常常疏于愛護保護，特別是隨著手機等視聽設施越來越深地融入人們的工作和生活，視力損害、干眼病等眼健康問題越來越突出。特別是青少年兒童近視發(fā)病率越來越高，嚴重影響日后的.工作、學習和生活。對于中老年人群體而言，糖尿病、高血壓等慢性疾病的增多，也讓糖尿病相關性眼病、高血壓性視網(wǎng)膜病變等眼部疾病增多。楊延芳主任提醒民眾，要高度重視青少年和中老年兩大群體的眼健康問題，提高眼病認識，定期進行眼病篩查，避免出現(xiàn)不可逆視力喪失。
在義診現(xiàn)場，XX市油田總醫(yī)院眼科醫(yī)護人員熱情接待每一位前來咨詢的群眾，為眼部不適的群眾做眼底檢查，向青少年科普近視的預防和矯正知識，向中老年群眾科普白內(nèi)障、糖尿病眼部并發(fā)癥等常見病的防治知識，提醒大家定期進行眼部健康體檢，眼病要早診早治，當視力出現(xiàn)突然下降或者眼睛有任何不適時，一定要尋求�？漆t(yī)生的幫助，勿錯過最佳治療時機，在日常生活中還要注意讓眼睛得到充分的休息，注意用眼衛(wèi)生。受診群眾深感受益匪淺。
XX市油田總醫(yī)院眼科秉承“以患者為中心”服務理念，傾情呵護群眾眼健康，助力健康中原、健康XX建設。
衛(wèi)生院工作總結12
3.增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的學習，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效
的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。“5.12”護士節(jié)進行了以“護理核心制度”、“護理應急預案”、《護士條例》、護理基礎知識為主題的知識競賽活動，有內(nèi)科、婦產(chǎn)科代表隊分別獲第一、第二名，10月份對新省標內(nèi)的風險預案和核心制度進行了考試，考試及格率達100%，有李三平獲在編護士第一名、黃穎獲聘任護士第一名
五、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量
�。�1）建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部不定期的深入科室檢查、督促、考評，并及時反饋，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，誰也不甘落后的'競爭意識，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
�。�2）健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控人員的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
（3）進一步規(guī)范了護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強了對每份護理病歷由護士長檢查，確保不合格的病歷不歸檔。在不定期抽查病歷和每季檢查護理文書質(zhì)量檢查婦產(chǎn)科護理記錄名列第一。六、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
（1）制定了護士教育培訓計劃，護士考核制度，今年已組織業(yè)務學習和操作培訓共10次，學習內(nèi)容與考試內(nèi)容貼近臨床，分章節(jié)考試，全年組織考試考核8次，考試成績第一名的在編護士和第一名的聘任制護士分別給予獎勵現(xiàn)金100元，操作考核第一名的獎勵現(xiàn)金50元，不及格的補考并罰款50元，同時各科室針對各科室工作特點由護士長組織學習培訓。選送進修急診科1人，婦產(chǎn)科進修2人，婦產(chǎn)科護士在本院內(nèi)科進修2人，以提高護士的觀察病情和應急能力。七、提升服務質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質(zhì)量，注重護患溝通。
4、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。5、月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
6、新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。八、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。無菌切口無一例感染的好成績。
2、室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。3、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
衛(wèi)生院工作總結13
為進一步助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展，弘揚中華友善互助傳統(tǒng)美德，加強佐龍中心衛(wèi)生院與馬宗村之間的友好幫扶關系。10月24日，佐龍中心衛(wèi)生院在佐龍鎮(zhèn)馬宗村活動室舉行了幫扶資助活動。
在活動現(xiàn)場，佐龍中心衛(wèi)生院院長將全院職工自發(fā)捐贈的10000元幫扶資金送到了馬宗村村委會代表的手中。佐龍鎮(zhèn)主要領導對佐龍中心衛(wèi)生院的幫扶行為給予了高度的評價并指出，幫扶不能只停留于嘴上、紙上，要用真情和真心去感化群眾，急百姓所急，想百姓所想，才能做群眾的知心人。佐龍中心衛(wèi)生院的幫扶舉措，為老百姓解決了實際困難，展現(xiàn)了佐龍中心衛(wèi)生院全體職工積極幫扶樂于奉獻的.精神，以實際行動向需要幫助的困難群體伸出援助之手，為需要幫助的百姓貢獻自己的力量！
衛(wèi)生院工作總結14
自20xx年4月啟動以來，新醫(yī)改已有三年。隨著各項改革的循序推進，其效果也已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。作為一道世界性難題，其解決必然是一個長期艱巨的過程
20xx年被稱為“醫(yī)改元年”，這場在世界上最多人口的大國進行的制度變革，正在以一種積極、謹慎的方式推進。
5月21-22日，全國醫(yī)改工作會議召開。此次會議對過去醫(yī)改的成效給予了積極的評價，會議認為，過去1年醫(yī)改工作基本實現(xiàn)了開好局、起好步的目標，同時也表明醫(yī)改的基本方向、總體思路和實施路徑是正確的。今后，醫(yī)改還要積極穩(wěn)妥地推進。會議還對今年的醫(yī)改提出了明確目標：
20xx年，國家基本藥物制度在30%的基層醫(yī)療機構實施，今年，該制度還將在不少于60%的政府辦城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構和縣(基層醫(yī)療衛(wèi)生機構)實施。此外，新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保補助標準將提高，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌范圍力爭達到60%，新農(nóng)合門診統(tǒng)籌達到50%。
事實上，醫(yī)改注定是一個長期艱巨的過程，目前，醫(yī)改的各項步驟都是試點先行、循序漸進的方式進行的，而行進一年，其效果也在逐步顯現(xiàn)。
一、階段性成果
作為一項制度性改革，政策制定是醫(yī)改的重頭戲。一份國務院醫(yī)改辦的工作表顯示，幾年來，醫(yī)改辦公室會同有關部門先后制定出臺了關破企業(yè)退休人員參保、基本藥物制度實施意見等17個配套文件，改革的政策框架初步形成。
在地方政府的執(zhí)行層面，進展總體良好。20xx年的34項醫(yī)改任務，大部分都基本完成，今后將進一步加強對地方工作的督促和指導，分解細化工作指標。 事實上，最大的變化發(fā)生在基層醫(yī)療機構�；鶎俞t(yī)療機構承擔著為大部分人提供最基本醫(yī)療服務的任務，去年以來，這些醫(yī)療機構也成為醫(yī)改最大的亮點。
已經(jīng)實施基本藥物制度的地區(qū)藥價明顯降低，價格下降幅度平均在30%左右，在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構就診人數(shù)也在逐步增加。醫(yī)生和患者的用藥和就醫(yī)習慣也在悄然變化。這正是“公益化”的結果。
因此，在新的醫(yī)改方案中，基本醫(yī)療衛(wèi)生服務被明確為政府應當承擔的責任，并成為了公共財政安排的重點。
除了基礎設施投資加速，政府對醫(yī)療機構經(jīng)費的投入也在加大。隨著基本藥物制度的實施，過去需要以藥養(yǎng)醫(yī)的基層醫(yī)療機構，現(xiàn)在可以從政府投入中獲得主要經(jīng)費。
目前，經(jīng)政府已經(jīng)制定的相應的補償政策，對基層醫(yī)療機構進行經(jīng)營費用和人員工資的補償。明顯加大的財政投入效果也是顯著的。根據(jù)衛(wèi)生部的相關數(shù)據(jù)，三年來我院醫(yī)療機構床位增加，20xx年底，我院醫(yī)療機構床位數(shù)由20xx年5張增加到20xx年xx張。
不過，加大投入也令地方政府感到壓力，一些地方資金撥付較慢，特別是基層財政的壓力更加突出，影響到了醫(yī)改的進展。
二、攻堅戰(zhàn)
當政府投入成為醫(yī)改資金的重要來源，那么如何讓投資兼顧公平與效率，可能是醫(yī)改決策者們考慮最多的一個問題。
過去，農(nóng)村的醫(yī)療費用居高不下，看病貴的問題一樣困擾著農(nóng)村人�？梢姡袌龌⒉豢値砀咝�，而公益化亦未必就無法兼顧效率。
醫(yī)改最大的難題可能在于如何提供有效的醫(yī)療服務。科學技術發(fā)展使醫(yī)療服務的成本不斷增高，人們的期望也非常高，但是資源是有限的，如何用有限的資源滿足人們的需求，如何組織醫(yī)療服務是這次醫(yī)改的難點。
這也給制度設計提出了很高的要求。雖然當前醫(yī)改已經(jīng)取得了一些進展和成效，但是作為一項綜合改革，任何一個環(huán)節(jié)和因素的不適當都可能引起這些初步出現(xiàn)的好勢頭發(fā)生逆轉。
事實上，推動醫(yī)改的政府部門各種矛盾開始凸顯，利益格局深刻調(diào)整，改革的難度和阻力也在增大。
“醫(yī)改是一道世界性難題，也是一個漸進過程。我們要充分認識改革的長期性、艱巨性和復雜性，及時研究改革中出現(xiàn)的新情況、新問題，把握改革的有利時機和條件，迎難而上，不斷創(chuàng)新，打好醫(yī)改攻堅戰(zhàn)”。
今年將加快基本醫(yī)療保障制度建設，全面加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設，確�；舅幬镏贫冉ㄔO初顯成效，力爭公立醫(yī)院改革試點有所突破
這是一場關系全局、涉及億萬人民切身利益的重大民生工程，同時也是建立長效機制的制度變革。
新醫(yī)改方案出臺已經(jīng)有三年，這三年來，我們看到，國家陸續(xù)出臺了許多相關政策，各地也在組織實施，推行基本藥物的“零差率”銷售。您能否介紹一下，這三年中醫(yī)改的進展情況如何？
20xx年是醫(yī)改開局之年，按照“�；�、強基層、建機制”的要求，國務院辦公廳印發(fā)了《關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革20xx年工作安排》，明確了20xx年醫(yī)改的10項重點任務，34項具體目標和分工。經(jīng)過各村衛(wèi)生室的共同努力，20xx年醫(yī)改工作取得了明顯進展和初步成效，截至20xx年2月，5項重點改革全部啟動實施，10項重點任務、34個具體目標大部分已經(jīng)基本完成。
基本醫(yī)療保障制度建設取得顯著進展，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、居民醫(yī)保參保人數(shù)達到90%，新農(nóng)合參保人數(shù)達到95%，城鄉(xiāng)醫(yī)療救助覆蓋所有低報對象和五保戶，保障水平穩(wěn)步提高。國家基本藥物制度首先在30%的政府辦基層醫(yī)療機構啟動實施，已實施基本藥物“零差率”銷售的地區(qū)藥品價格平均下降30%左右，群眾基本用藥負擔得到減輕，制度實施的效果初步顯現(xiàn)�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務體系建設步伐明顯加快，通過培養(yǎng)培訓、對口支援、執(zhí)業(yè)醫(yī)師招聘等多種手段，提升基層服務能力�；竟残l(wèi)生服務朝著均等化的目標邁進，乙肝疫苗補種等6個重大公共衛(wèi)生服務項目和建立居民健康檔案等9類基本公共衛(wèi)生服務向城鄉(xiāng)居民免費提供，直接惠及千萬家庭。
經(jīng)過三年的努力，我院在基本醫(yī)療衛(wèi)生制度中的責任進一步加強，基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的內(nèi)涵進一步豐富，服務的公平性、可及性進一步提高，群眾就醫(yī)負擔有所減輕，看病難、看病貴問題開始逐步緩解，基本實現(xiàn)了開好局、起好步的目標，為下一步深化改革奠定了基礎。
在醫(yī)改開局之年取得這樣的成績來之不易。這與各級領導的高度重視、地方的積極推進以及各部門的密切配合分不開，也與政策不斷細化實化、財政投入努力落實分不開。
為確保任務落實到基層，為醫(yī)改實施提供了組織保障。醫(yī)改辦以及各成員單位協(xié)調(diào)配合，共同推進改革。針對醫(yī)改實施中的重點、難點，進行了專門的部署和落實，采取培訓、座談、集中調(diào)研等多種形式，加強督導，跟蹤研究實施中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時指導各地開展醫(yī)改工作。
在把握改革方向重點方面，始終堅持把基本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產(chǎn)品向全民提供的核心理念，緊緊圍繞“�；尽娀鶎�、建機制”這一中心任務，遵循突出重點、循序漸進的基本方法，為改革實施提供了思想保障。三年的醫(yī)改實踐，表明醫(yī)改的基本方向、總體思路和實施路徑是正確的。
在政策措施的細化方面，國務院醫(yī)改辦會同有關部門陸續(xù)出臺了《關于全面實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的意見》等17個配套文件，進一步細化和實化了醫(yī)改政策，增強了改革的可操作性，為醫(yī)改實施提供了政策保障。
此外，在輿論引導方面，結合改革的重大政策出臺和重要任務啟動，主要加強政策解讀，爭取社會各界的理解、支持和參與。
在這三年的改革推進過程中，也有村衛(wèi)生室反映遇到一些困難，如資金投入壓力大、鄉(xiāng)村醫(yī)生受到一定影響等，確實，醫(yī)改工作中還存在一些不足，如基本藥物“零差率”銷售后、老百姓對醫(yī)改的認識不夠，也影響到了醫(yī)改的進展。
另外，在醫(yī)改實施過程中出現(xiàn)了一些新情況和新問題。例如基本藥物“零差率”銷售的.補償以及制度的實施對鄉(xiāng)村醫(yī)生、非醫(yī)療機構、藥品流通行業(yè)的影響。
雖然工作中存在不足，但是也應看到，我鄉(xiāng)人口底子薄，經(jīng)濟發(fā)展水平低，城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間差距大，醫(yī)改本身涉及不少深層次的體制機制性問題和矛盾，是一項社會系統(tǒng)工程，這些都決定了改革必須付出長期艱苦的努力。
為緩解“看病難，看病貴”問題，其中重要的一條就是要擴大醫(yī)療保障覆蓋面，提高保障水平。
這三年來，一方面，基本醫(yī)療保障覆蓋面進一步擴大，從制度上實現(xiàn)對城鄉(xiāng)居民的全覆蓋。
另一方面，基本醫(yī)療保險保障水平逐步提高，一是醫(yī)保大病的作用進一步加強，大部分統(tǒng)籌地區(qū)已經(jīng)將城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合統(tǒng)籌基金最高支付限額提高到當?shù)芈毠つ昶骄べY、居民可支配收入、農(nóng)民人均純收入的6倍。
20xx年，我院制定了本地區(qū)基本藥物制度實施方案或細則，確定了實施基本藥物制度的基層社區(qū)衛(wèi)生服務機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，并搭建了基本藥物集中采購平臺。
此外，有1個村衛(wèi)生室也納入了基本藥物制度實施范圍，5個村衛(wèi)生室增補了基本藥物品種，增補的藥品均按照基本藥物的政策要求實行“零差率”銷售。
截至目前，已經(jīng)開始實行基本藥物“零差率”銷售，基本藥物監(jiān)管制度逐步完善，從已經(jīng)實施基本藥物制度的地區(qū)看，基本藥物銷售價格比制度實施前平均下降幅度在30%左右，群眾基本用藥負擔得到了減輕，制度實施的效果初步顯現(xiàn)。
我們看到過去三年中，主要的醫(yī)療機構改革在基層，如衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等，效果也比較明顯，無論是基礎設施投資、還是機制體制的創(chuàng)新。
過去，群眾不愿意去基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構就診，主要是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構條件差，對醫(yī)療水平不放心。因此，醫(yī)改方案提出要健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，一方面要通過加大基礎設施建設，形成方便快捷的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，另一方面，要提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，盡可能把常見病、多發(fā)病的治療解決在基層，減輕群眾負擔。過去三年中，主要從4個方面健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系：
機構建設方面，方便了基層群眾看病，改善了就醫(yī)環(huán)境。
人才隊伍建設方面，各地通過培養(yǎng)培訓，定點招聘，對口支援等多種形式來補充和提高基層衛(wèi)生服務能力。
補償機制改革方面，隨著基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策的出臺和基本藥物制度的深入實施，已經(jīng)開始在基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資制度。各省區(qū)市也都明確了對鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務的補助政策，對鄉(xiāng)村醫(yī)生給予了合理的補償。
加強對疾病發(fā)生的預防也是我們新醫(yī)改的一個重要方面，并且提出“基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化”，也就是說要讓每一個公民都能夠平等享有這些服務。
推進基本公共衛(wèi)生服務均等化，健全和完善公共衛(wèi)生經(jīng)費保障機制，逐步縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務的差距，是老百姓“少得病”的重要保證。
過去三年，城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育等9類基本公共衛(wèi)生服務項目開始免費向城鄉(xiāng)居民提供，預防為主的方針得到了進一步貫徹落實。
同時，乙肝疫苗補種、農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補葉酸、貧困白內(nèi)障患者復明、消除燃煤型氟中毒危害、農(nóng)村改水改廁等6項涉及面廣、對提高群眾健康水平有重要作用的重大公共衛(wèi)生服務項目啟動實施，直接惠及群眾和家庭。
目前，累計有100%15歲以下的兒童得到了免費的乙肝疫苗補種
在未來的醫(yī)改工作中，我們應該始終堅持“把基本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產(chǎn)品向全民提供”的醫(yī)改方向，這是不能動搖的。要始終堅持公共衛(wèi)生公益性質(zhì)的主線，明確面向全體居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務是政府應當承擔的責任，并且要作為公共財政必須安排的重點。當然，同時我們還應該充分發(fā)揮市場機制的作用，調(diào)動社會資源，滿足人民群眾多層次、多樣化的健康需求。
為了確保改革讓群眾得實惠，醫(yī)務人員受鼓舞，今后的醫(yī)改要突出幾個原則。
一是要進一步突出惠民導向。將群眾最關心、反映最迫切的現(xiàn)實問題作為改革的著力點和突破口，切實緩解看病難、看病貴，讓群眾感受到改革成果。同時，積極發(fā)揮醫(yī)務人員醫(yī)改主力軍的作用，保障醫(yī)務人員合法權益和合理待遇，加快完善有利于醫(yī)務人員成長和發(fā)揮作用的政策環(huán)境。
二是要進一步突出機制創(chuàng)新。把增投入和建機制有效結合起來，大力推進體制機制創(chuàng)新。在政府投入與監(jiān)管、醫(yī)療機構運行和補償、醫(yī)保經(jīng)辦和管理、醫(yī)務人員激勵和約束等多方面，積極探索切實有效的實現(xiàn)形式。
三是進一步突出地方實踐。鼓勵地方在醫(yī)改總體方向和政策下，大膽實踐改革的具體實現(xiàn)形式，及時總結推廣地方先進經(jīng)驗，以典型引路，發(fā)揮先進經(jīng)驗的示范帶動作用。
四是進一步突出統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。著眼全局謀劃改革思路、工作重點和進度安排，調(diào)動各部門、各地方積極性，確保各項工作落實到位，形成推進改革合力。
五是進一步突出實效考核。創(chuàng)新工作方法，加大對醫(yī)改工作的督導和評估，確保各項工作按進度、按要求完成。加強改革實效考核，深入研究醫(yī)改對經(jīng)濟發(fā)展、社會生活的深遠影響。
XX衛(wèi)生院
20xx年2月10日
衛(wèi)生院工作總結15
20xx年，我院在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的直接領導下，為了使我院干部職工進一步增強政治意識，提高政治理論、文化業(yè)務水平和履行崗位職責的能力，真正成為求真務實、與時俱進、團結拼搏、清正廉潔、業(yè)務精通的表率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，為人民健康服務，積極開展干部繼續(xù)教育、培訓工作�，F(xiàn)總結如下：
1、認真貫徹執(zhí)行上級關于干部教育的精神，把干部教育工作作為增強政治意識，提高政治理論、文化業(yè)務水平和履行崗位職責的能力，真正成為求真務實、與時俱進、團結拼搏、清正廉潔、業(yè)務精通的表率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，為人民健康服務的重要事宜來抓。年初制定了教育計劃，安排了培訓日程，落實了人員，使教育培訓工作得到認真落實。
2、我院干部教育的主要方式有：參加上級舉辦的學習培訓班、派員到上級業(yè)務部門進修學習、院內(nèi)舉辦培訓班及講座、鼓勵職工參加學歷教育等。
2、院內(nèi)教育培訓每個月安排一到二次思想政治學習培訓或業(yè)務知識培訓，具體課程由醫(yī)務科和本院思想政治醫(yī)德醫(yī)風領導小組安排。
3、院內(nèi)教育培訓的主要內(nèi)容有：政治理論、衛(wèi)生改革政策法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生工作法規(guī)規(guī)范、職業(yè)道德、各類傳染病防治知識以及本院開設業(yè)務技術講座。政治理論課約占三分之一時間，業(yè)務課約占三分之二。
4、本院培訓采取集中培訓和自學相結合的方式。根據(jù)我院的工作實際，集中培訓時間可以不連續(xù)。全年共集中培訓4次，累計集中培訓時間18天。
5、院領導、醫(yī)務科、防�？频雀骺剖邑撠熑藶榕嘤柕闹饕谡n人。
6、積極參加上級政府部門和各級業(yè)務部門舉辦的各種培訓班，年內(nèi)參加縣內(nèi)外、市內(nèi)外各種培訓學習10人次，亦在院內(nèi)安排了專題講座。
通過加強干部教育、培訓工作，我院干部職工的政治理論、思想政治素質(zhì)、文化業(yè)務水平和履行崗位職責的.能力有了較大的提高，醫(yī)療服務質(zhì)量也得到了一定的提高。但，存在問題也很多，如有的干部純粹是為了應付任務，對自己的思想和靈魂沒有觸動，業(yè)務水平?jīng)]有真正提高。
SS縣FF鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年11月20日
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