市場年度總結(jié)四篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的市場年度總結(jié)4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場年度總結(jié) 篇1
來到公司已經(jīng)快半年了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我學(xué)到了很多,也懂得了很多,我認(rèn)為自己在思想認(rèn)識上、理論知識及業(yè)務(wù)上都有了明顯提高,通過這段時(shí)間對各部門的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的認(rèn)識,最重要是對公司以前大型活動方案的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場的調(diào)研,并親身參與一系列活動的策劃及執(zhí)行,基本上認(rèn)識了公司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,F(xiàn)在對這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié):
工作回顧:
1、閱讀公司的各類文件,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍等進(jìn)行了深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類市場營銷計(jì)劃的實(shí)施及執(zhí)行工作。
3、在計(jì)劃執(zhí)行期間,編寫銷售問卷,深入門店進(jìn)行市場調(diào)研,對區(qū)域內(nèi)店面情況及消費(fèi)人群調(diào)查分析并對相關(guān)行業(yè)進(jìn)行整理分類,及時(shí)反饋信息。在終端媒體項(xiàng)目中,制作采樣表;項(xiàng)目投資預(yù)算;面積統(tǒng)計(jì);需求調(diào)查表;合作合同等。
4、整理各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、編寫各類工作用表,為記錄市場部工作中可能遇到的內(nèi)容做準(zhǔn)備。
6、在行政工作方面積極尋找、面試適合公司發(fā)展的人才。編寫市場部職員面試表及員工登記表,參與市場部會議,做會議記錄,配合經(jīng)理工作并提出合理的意見和建議。
7、積極參與公司各項(xiàng)活動,多次參與策劃部演出計(jì)劃,負(fù)責(zé)外聯(lián)及協(xié)調(diào)等方面的工作。在工作中積極努力、認(rèn)真細(xì)心,出色的完成了任務(wù)。
8、在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)還參與其他部門的`工作,為公司動漫部編寫劇本,并對主要劇情發(fā)展及修改提出建議與意見,得到大家的一致好評,同時(shí)還參加樣片的配音工作。 通過以上的實(shí)踐工作我也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處,在新的一年到來之際,我會就已有的問題進(jìn)行改正,爭取更大的進(jìn)步。
總結(jié)如下:
1、從不斷接觸的實(shí)際工作中梳理自己的思路,學(xué)會獨(dú)立思考,逐漸能夠做出判斷形成自己的觀點(diǎn),在實(shí)踐中得到鍛煉。
2、配合經(jīng)理做好市場部新一年的規(guī)劃,繼而明確個(gè)人方向,樹立目標(biāo),主動圓滿的完成工作。
3、處理事情時(shí)還需要更冷靜,應(yīng)該更全面的考慮問題。
4、嚴(yán)格要求自己,多學(xué)習(xí)新的知識。
5、如遇突發(fā)狀況應(yīng)有全局觀,
市場年度總結(jié) 篇2
今年以來在市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,我們按照年度目標(biāo)管理的基本要求,思路明晰,大膽工作,服務(wù)中心發(fā)生了根本性變化,如期和超額完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從年初進(jìn)行內(nèi)部管理機(jī)制改革,到整合資源,大力實(shí)施以“農(nóng)改超”為重點(diǎn)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型,以及積極穩(wěn)健處理解決東塘交易大樓歷史遺留問題,努力創(chuàng)建文明市場,開創(chuàng)了良性發(fā)展態(tài)勢,經(jīng)濟(jì)效益明顯增長。20xx年前11個(gè)月完成市場收入500萬元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)收入突破1000萬元。歷時(shí)半年結(jié)合服務(wù)中心工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動取得了突出的成績,給服務(wù)中心注入了極大的活力,現(xiàn)在是班子團(tuán)結(jié),人心穩(wěn)定,內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范,呈現(xiàn)出和諧發(fā)展的美好前景,F(xiàn)就以下幾個(gè)方面簡要總結(jié)匯報(bào)。
一、實(shí)施內(nèi)部改革,強(qiáng)化企業(yè)管理。
服務(wù)中心全體職工都是20xx年工商體改從工商系統(tǒng)分流過來的。幾年內(nèi),部分職工因被分流而產(chǎn)生的怨恨情緒論始終郁積在心里,時(shí)時(shí)表現(xiàn)在日常生活和工作中。失落、消沉、牢騷、怪話、不求進(jìn)取、得過且過等等負(fù)面表現(xiàn),和舊體制機(jī)構(gòu)重疊、人浮于事、工作效率低等等弊端一直是服務(wù)中心深化內(nèi)部管理,增強(qiáng)凝聚團(tuán)結(jié),實(shí)現(xiàn)長效發(fā)展的阻力。為此,今年年初進(jìn)行了內(nèi)部管理機(jī)制改革,順應(yīng)市場管理和發(fā)展的需要實(shí)施精減機(jī)構(gòu),撤站設(shè)部(撤掉五個(gè)市場服務(wù)站,成立市場管理部、市場開發(fā)部),優(yōu)化組合,競聘上崗的改革方案,取得激發(fā)職工工作熱情,自覺努力工作,責(zé)任分明,減員增效的'顯著效果。下崗人員得到了妥善安置,生活有保障,無后顧之憂。改革方案順利實(shí)施給服務(wù)中心全年的工作帶來了新氣象、新面貌。
二、“先進(jìn)性教育”結(jié)碩果。
歷時(shí)半年,結(jié)合服務(wù)中心工作實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動取得了突出的成績。隨著先教活動的深入開展,服務(wù)中心憑借先教活動的東風(fēng),有的放矢,因勢利導(dǎo),不失時(shí)機(jī)地開展政治思想工作,加強(qiáng)黨政班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。通過動員學(xué)習(xí),分析評議,整改提高三個(gè)階段的學(xué)習(xí),不僅使我們的黨員干部政治思想認(rèn)識水平有了很大的提高,黨性觀念進(jìn)一步加強(qiáng),模范帶頭作用進(jìn)一步體現(xiàn),也使我們的職工群眾受到了一次獲益非淺的共產(chǎn)主義思想教育,要求上進(jìn)的風(fēng)氣越來越濃,團(tuán)結(jié)凝聚的向心力得到提升。在先教活動中有三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,吸納發(fā)展了三名新黨員,有多名積極分子向黨組織遞交了入黨申請書。在流動黨員中新增一個(gè)黨支部。機(jī)關(guān)黨務(wù)工作、工會建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。目前,服務(wù)中心全體職工,心態(tài)平和,精神煥發(fā),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),各項(xiàng)工作政令暢通,管理有序。
三、整合資源,實(shí)施“農(nóng)改超”經(jīng)營轉(zhuǎn)型。
今年初,服務(wù)中心遵照市政府“農(nóng)改超”工作安排,下大決心將東風(fēng)路、南門口等四個(gè)農(nóng)貿(mào)市場整體租賃給華銀旺和進(jìn)行生鮮超市改造。服務(wù)中心的干部職工在很短的時(shí)間內(nèi),克服了許多難以想象的困難,妥善遣散安置了一千多名經(jīng)營戶,騰空12000多平方米的場地,為實(shí)現(xiàn)市政府的“農(nóng)改超”工作目標(biāo)沖鋒陷陣,沒有產(chǎn)生絲毫紕漏,打了一個(gè)漂亮仗。在征得上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,服務(wù)中心計(jì)劃將其他市場在保值增值的前提下,向產(chǎn)業(yè)租賃方面轉(zhuǎn)化。
四、積極穩(wěn)妥解決歷史遺留問題。
東塘交易大樓因消防改造工程形成一些歷史遺留問題一直懸而未決。幾年來有五百多個(gè)攤位長期關(guān)門停業(yè),嚴(yán)重制約了交易大樓的繁榮發(fā)展。另有部分經(jīng)營戶以一些歷史遺留問題得不到解決為由長期拖欠攤位費(fèi),遭到停止供電的處置后,不但拒不償清欠費(fèi),還結(jié)伴上訪尋求支持,危及社會穩(wěn)定。我們對這些問題非常重視。從年初起對交易大樓領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),在強(qiáng)化管理,完善服務(wù)的基礎(chǔ)上加大招商力度,提高攤位租賃率,并采取優(yōu)惠政策鼓勵原始經(jīng)營戶擴(kuò)大經(jīng)營范圍,兼并其他攤位,形成規(guī)模經(jīng)營,從而提高攤位利用率。還通過亮化、美化購物環(huán)境。
市場年度總結(jié) 篇3
農(nóng)貿(mào)市場整治工作情況階段性總結(jié),菜市場管理工作總結(jié)心用戶上傳農(nóng)貿(mào)市場整治工作情況階段性總結(jié)從實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國家文明城市的目標(biāo),改善老百姓的工作、生活環(huán)境,提高城市管 理水平,提升城市整體形象的角度出發(fā),我局將農(nóng)貿(mào)市場整治工作作為一項(xiàng)大事、 實(shí)事、要事,從大局出發(fā),切實(shí)將這次整治任務(wù)落實(shí)到位.
通過前階段的努力,在整治工作上取得了一定的成績.
一是通過宣傳發(fā)動,使各層面對整治工作的思想認(rèn)識上有所提高.我局作為越城區(qū) 商貿(mào)服務(wù)業(yè)的主管部門,是本次整治工作的牽頭單位之一.整治工作開展以來全局 上下高度重視,按照本部門的工作職責(zé),根據(jù)整治工作需要,按照“大事實(shí)事線上 事、要事難事塊上事”的工作要求,對落實(shí)的任務(wù)全力以赴,確保整體工作的有序 推進(jìn).各鎮(zhèn)街也認(rèn)識到了整治工作的重要性和緊迫性,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全面發(fā)動,積極 配合,利用一切可以利用的手段,對整治工作進(jìn)行宣傳,為整治工作的全面鋪開營 造氛圍.各農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主也根據(jù)《浙江省商品市場管理?xiàng)l例》這部規(guī)范市場設(shè)立、 商品經(jīng)營、物業(yè)管理等市場各種行為的地方性法規(guī),進(jìn)一步明確了市場舉辦者作為 第一責(zé)任人的法定義務(wù)和法律責(zé)任,并能結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)要求,自覺 履行相關(guān)職責(zé).
二是通過實(shí)地調(diào)查,初步摸清我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)狀,明確整治重點(diǎn).按照區(qū)創(chuàng)建全國 文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,前階段我局就我區(qū) 9 個(gè)農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)狀進(jìn)行了專題調(diào)查, 逐個(gè)走訪市場,對市場的內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,內(nèi)部經(jīng)營秩序,硬件設(shè)施等情況進(jìn)行了 實(shí)地踏看, 對下一步工作的開展做到心里有底.
經(jīng)過這次調(diào)查, 整體情況不容樂觀, 我區(qū) 9 個(gè)農(nóng)貿(mào)市場, 從整體條件來看, 大龍市場、 快閣園市場、 中興路再就業(yè)市場、 鳳凰市場等情況不錯(cuò),硬件設(shè)施較好,周邊環(huán)境及交通情況良好,內(nèi)部經(jīng)營秩序不 錯(cuò).但由于產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離、市場經(jīng)營狀況一般等其他歷史原因,有的市場硬件 設(shè)施陳舊,周邊環(huán)境狀況很差,交通堵塞情況也有所存在,比如東湖農(nóng)貿(mào)市場、城朝陽【wlsh0908】整理c【愛文庫】核心用戶上傳東農(nóng)貿(mào)市場,整治難度較大,基本需要整體翻修.根據(jù)調(diào)查情況,我們明確了整治 工作的重點(diǎn),將在下一步整治中分別對待.
三是通過初步整治,有的市場成效顯著,已基本靠近整治標(biāo)準(zhǔn)的要求.各鎮(zhèn)街已著 手對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了第一輪整治.從明確責(zé)任主體,健全規(guī)章制度,全面 落實(shí)“門前三包”責(zé)任制入手,對市場內(nèi)外環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象進(jìn)行了初步的治理, 對違章搭建、 占道經(jīng)營、 亂停亂放、 亂吊亂掛、 亂貼亂畫等現(xiàn)象也進(jìn)行了初步取締.
如:塘南農(nóng)貿(mào)市場投入 10 多萬,對墻面、頂棚等進(jìn)行改造,并配備 6 名協(xié)管員進(jìn) 行場外秩序維護(hù), 面清潔員進(jìn)行場內(nèi)流動清掃; 2 昌安農(nóng)貿(mào)市場著力加強(qiáng)軟件管理, 發(fā)動管理人員和經(jīng)營業(yè)主對場內(nèi)衛(wèi)生(瓷磚、墻面、頂棚)進(jìn)行徹底清掃,并加強(qiáng) 日常內(nèi)外秩序的維護(hù);其他還有中興路再就業(yè)市場、快閣園農(nóng)貿(mào)市場等基礎(chǔ)較好的 市場也通過調(diào)整攤位集中管理、增加清掃員、加強(qiáng)巡查、規(guī)范上崗等方式進(jìn)行了整 治,效果明顯.
在肯定成績的`同時(shí),我們也應(yīng)清醒的看到還是存在不少問題.
一是認(rèn)識上還有差距,有的市場管理制度不健全、管理責(zé)任不落實(shí).有的市場舉辦 者和經(jīng)營者對本次創(chuàng)建活動還尚欠重視,對創(chuàng)建的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不夠,導(dǎo)致經(jīng)營管 理上未達(dá)到創(chuàng)建要求.
二是有的市場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生還是較差,異味嚴(yán)重,秩序較混亂.還有亂扔垃圾、污 水滿溢、亂停亂放等情況存在,導(dǎo)致該市場整體環(huán)境還比較臟亂.
三是有的市場經(jīng)營秩序還需規(guī)范.公平交易、明碼標(biāo)價(jià)方面工作還做得不盡人意.
四是文明城市創(chuàng)建的投入與市場舉辦者本身的經(jīng)濟(jì)利益相矛盾.
由于利益因素的驅(qū) 使,有的市場舉辦者不愿過多投入,導(dǎo)致市場經(jīng)營設(shè)施老化、破損,經(jīng)營場地年久 失修,市場整體外觀不是很好,有損城市形象.
針對上述情況,我們需要進(jìn)一步加大整治力度,加快工作節(jié)奏,使我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的 狀況達(dá)到整治標(biāo)準(zhǔn),從而全面推進(jìn)創(chuàng)建工作的有序進(jìn)行.
首先,召開一次會議,繼續(xù)明確相關(guān)職責(zé),研究部署下步整治工作.近期,召開一整治工作動員大會,邀請工商、城管、計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門和農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主參加, 部署整治工作方案, 落實(shí)相關(guān)責(zé)任, 進(jìn)一步傳達(dá) 《浙江省商品市場管理?xiàng)l例》 精神, 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)業(yè)主的經(jīng)營管理職責(zé),向市場業(yè)主分發(fā)相關(guān)資料,利用市場的宣傳窗、 廣播進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步營造創(chuàng)建氛圍.并將“越城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治標(biāo)準(zhǔn)考核表”印 發(fā)給各農(nóng)貿(mào)市場,對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,進(jìn)一步實(shí)施整改.
第二,配合工商部門開展“群眾評市場”活動,聯(lián)合有關(guān)部門進(jìn)行抽查,督促市場 舉辦者加強(qiáng)日常管理.配合工商部門根據(jù)市場亮照經(jīng)營、商品質(zhì)量、衛(wèi)生保潔、服 務(wù)質(zhì)量等七方面的要求和相應(yīng)的檢查方法、獎懲措施開展評議活動.把創(chuàng)建文明城 市中對農(nóng)貿(mào)市場的整治與“群眾評市場”活動相互結(jié)合,配合工商部門開展一月一 檢查,并對照星級市場的要求,要求加大硬件改造力度,真正做到“硬件建設(shè)上檔 次,軟件建設(shè)創(chuàng)一流” ,全面提升我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)模和檔次,適應(yīng)業(yè)態(tài)發(fā)展的需 要.同時(shí),按照行政許可法的要求和規(guī)定,會同工商、城管、計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門對 我區(qū) 9 家農(nóng)貿(mào)市場整治工作進(jìn)行抽查,督促市場舉辦者落實(shí)市場管理的第一責(zé)任, 對發(fā)現(xiàn)的問題對照行政處罰相關(guān)條例進(jìn)行處理.
并把督查情況與年終鎮(zhèn)街崗位責(zé)任 制考核、三產(chǎn)企業(yè)綜合優(yōu)勝評比相結(jié)合.
第三,協(xié)調(diào)督促鎮(zhèn)街進(jìn)一步深化工作,在確保前階段工作成效的前提下,重點(diǎn)整治 問題較突出的市場.根據(jù)整治工作動員大會的精神,依據(jù)“越城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治標(biāo) 準(zhǔn)考核表”中的有關(guān)規(guī)定,發(fā)揮協(xié)調(diào)督促作用,通過鎮(zhèn)街對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行第二 輪的整治.對第一輪整治中成效顯著的市場要求進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理,查漏補(bǔ)缺, 在確保前階段工作成效的前提下,更上一層樓.對問題比較突出,整治比較困難的 市場,我局和鎮(zhèn)街在第二輪整治中要相互協(xié)調(diào),加強(qiáng)工作力度,攻堅(jiān)克難,并借助 鎮(zhèn)街崗位責(zé)任制考核、三產(chǎn)企業(yè)綜合優(yōu)勝評比的“杠桿” ,進(jìn)一步督促激勵,確保 整個(gè)面上的整治工作在這個(gè)階段有一個(gè)較大的推進(jìn).
第四,會同有關(guān)部門進(jìn)行全面大檢查,驗(yàn)收整治工作實(shí)效.在會同工商部門,增加 日常巡查,加大管理力度的同時(shí),當(dāng)?shù)诙喺喂ぷ鹘Y(jié)束后,再配合工商、城管、朝陽核心用戶上傳計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門,對照相應(yīng)的工作職責(zé),對全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治工作進(jìn)行普查,將 檢查情況進(jìn)行通報(bào).同時(shí),督促加強(qiáng)長效管理,進(jìn)一步落實(shí)管理職責(zé),做到高標(biāo)準(zhǔn) 整治,嚴(yán)要求管理,繼續(xù)保持環(huán)境優(yōu)美、交通順暢、功能較完備、市容整潔、管理 有序、市場繁榮.
市場年度總結(jié) 篇4
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
1.一切從零開始,積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃;
4.分析市場需求,尋求招生市場關(guān)鍵在于哪,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握,并做好市場月報(bào)表;
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的.提高;
6.在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運(yùn)作;
7.對于市場活動,如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿;
二、部門工作總結(jié)
**年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場部門成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平,對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋(gè)必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納:
1.部門建設(shè):部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;
2.部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因?yàn)槭袌稣猩褪俏覀兊墓ぷ,如果學(xué)生來報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4.部門工作情況:工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對他們表示由衷的感謝。
三、下一年工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1.目標(biāo)的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為140萬/年,廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬/月,渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年,人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有
殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣?偨Y(jié)問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃;
5.團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實(shí)施,我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求,并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
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