職工年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的職工年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
職工年度工作總結(jié)1
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要結(jié)束了！作為保險公司的一員，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時，在這個工作期間，也有得有失�，F(xiàn)在，20xx年的工作如下：
第一，提高自身素質(zhì)，履行職責(zé)
今年2月，我輸入了xxxx對于一個剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說，會更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位，提高我們的'綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)我們的保險知識，做一個真正的保險人。作為辦公室的機(jī)要人員，他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情，需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時候，文件被一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，甚至讓自己很失落，很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對比后，可以不厭其煩的認(rèn)真對待每一份文件，甚至每一份。態(tài)度決定一切，我會在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。
第二，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)
作為自己人，除了做好本職工作，自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到手腳勤快，不怕苦不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂，提高工作效率。
第三、工作中的問題
在這一年中，存在著許多不足，如未能總結(jié)出積極有效、簡單明了的工作方法，對保險理論和業(yè)務(wù)知識缺乏深入了解等。在以后的工作中，我會更加積極的努力提升自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，工作中有什么問題，領(lǐng)導(dǎo)要批評指出。
我相信，在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，xx保險公司一定會做大做強(qiáng)。
職工年度工作總結(jié)2
工行成功邁出了股份制改革的第一步。年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
年，我在儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
職工年度工作總結(jié)3
xx年時間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度：
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力：
多干多學(xué)：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己**索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個電話，每個確認(rèn)，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力�；貜�(fù)郵件、回傳傳真，面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的'努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
職工年度工作總結(jié)4
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于x月xx日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作，x月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20xx年x月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已11年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度，于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的`操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成11年x月至x月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
職工年度工作總結(jié)5
為了做好我校教職工學(xué)年度績效考評工作，為了調(diào)動廣大教職工工作的積極性，根據(jù)市政府關(guān)于印發(fā)《東方市中小學(xué)教職工學(xué)年度績效考評實(shí)施意見》和市教育局《關(guān)于認(rèn)真做好中小學(xué)績效考評和教職工績效考評》的通知精神，特組織有關(guān)人員制度符合本校實(shí)際的考評工作方案，使考評工作得以順利、有序地開展，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、召開全校教職工會議，傳達(dá)上級文件精神
為在工作中爭取主動，早在20ｘｘ年12月23日，我校就召開全校教職工績效考評工作會議，在會議上，文世海校長親自向全體教職工傳達(dá)上級印發(fā)的有關(guān)績效考評的文件精神，讓全體教職工充分認(rèn)識到考評工作的重要性，使考評工作得以實(shí)施順利、有序地開展。
二、成立績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組
為了從組織上確�？荚u工作的順利進(jìn)行，我校專門成立績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由文世海校長親自擔(dān)任，副組長由關(guān)俊、倪明帆兩位副校長擔(dān)任，組員由文江、董崇雄、梁挺、符圣永、鄭天才、陳國強(qiáng)六位科組長組成，領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，立即著手制定切合本校實(shí)際的考評工作方案，務(wù)使考評工作得以順利地進(jìn)行，考評結(jié)果能被全體教職工接受。
三、考評程序及結(jié)果
考評方案制定后，我校又召開全校教職工會議，在會上，文世海校長親自向教職工宣讀《四更中學(xué)教職工年度績效考評實(shí)施方案》，征求全體教職工的意見，大家無異議后，文校長主動表示自己不參加評選優(yōu)秀，爾后，幾位副校長、符志學(xué)副教導(dǎo)等行政人員和部分教師也紛紛自愿放棄評選優(yōu)秀，這種行為使在場的'教職工深受感動。接著，對全體教職工進(jìn)行考核，先由全體教職工在會上宣讀自已撰寫的年度工作總結(jié)，其次，
考評小組按《教師教育教學(xué)績效考評表》和《學(xué)校一般行政人員和教輔人員績效考評量表》進(jìn)行評分，再向?qū)W生分發(fā)調(diào)查問卷，然后再算出總評分，最后，按照由高到低的原則，公布考評結(jié)果：陳學(xué)、陳國強(qiáng)、吉訓(xùn)嶺、李其明、吉田師、黃梅、董崇雄、譚志強(qiáng)、劉少龍、邢珍珍十位被評為優(yōu)秀；其余的被評為稱職。
考評結(jié)果出來后，沒有一個教職工有異議，并自愿的簽上自已的姓名。
職工年度工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的.崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年7月1日，一些原因我們被迫把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī)，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對于車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20xx年個人工作目標(biāo)和計劃
我在20xx年中堅持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在20xx年的工作總結(jié)，寫的有什么不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
職工年度工作總結(jié)7
一年的時間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位，感覺有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。
一、20xx年工作計劃
1.認(rèn)真貫徹公司的'規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計知識
二、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎有罰，不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
俗話說、要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了，才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職，確保公司運(yùn)輸問題，從我接觸這份工作開始，就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認(rèn)真，踏實(shí)，細(xì)致，耐心做事，還要學(xué)會與人溝通，協(xié)調(diào)。一年下來，我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。
一、 合理整合公司內(nèi)部出貨計劃，選擇適合的運(yùn)輸方式。
作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本，提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较�，制定運(yùn)輸發(fā)貨計劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn)，快遞，整車運(yùn)輸，拼車，零擔(dān)，船運(yùn)等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價格，服務(wù)，處理問題等資料，并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
二、 選擇物流公司
首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì)，避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問題，反饋和投訴處理很慢，如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況，然后才是考慮運(yùn)輸價格問題。通常說來，專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實(shí)可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹，因?yàn)殚L期合作等原因，會使得這方面更有優(yōu)勢。
確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng)，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。
三、 督促車間按時交貨
只有車間能按時交貨，運(yùn)輸時間才能按約定的進(jìn)行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人，都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常，及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、 跟蹤到貨信息
貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方，預(yù)計什么時間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知預(yù)計到貨時間，也上報公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
五、 處理到貨問題
貨到了以后，請客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字，如果有出現(xiàn)少貨丟貨，及時與司機(jī)確認(rèn)，并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理，雙方當(dāng)場確認(rèn)如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理，如沒有，用行業(yè)規(guī)則來處理，再沒有，雙方共同協(xié)商。
以上幾點(diǎn)是作為一個物流專員應(yīng)該做的基本工作，也是本人一年來作為物流專員的總結(jié)，但實(shí)際操作中，物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶，物流專員需要與公司財務(wù)，業(yè)務(wù)，生產(chǎn)，倉儲等部門配合，也需要與客人溝通到位，才能實(shí)現(xiàn)按時按需運(yùn)輸。
職工年度工作總結(jié)8
回顧忙碌的一學(xué)期，緊張而愉快的工作在我們?nèi)w教職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們各項(xiàng)工作開展的較好，所有為了執(zhí)著而付出的努力，也取得了一些成績。在本學(xué)期工作中，雖然各個方面有了很大的進(jìn)步，在某些方面還存在些不足，以下是我對本學(xué)期的工作進(jìn)行回顧與反思。
一、協(xié)助園長工作
在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外，對園內(nèi)的其它工作也從不推諉，如：園長外出辦事，以及家長開放日、六一等活動，都會盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時與后勤主任、年級組長一起同心協(xié)力，互相協(xié)助，共同做好幼兒園的全方位管理工作。
二、提升自身素質(zhì)
我認(rèn)為副園長不是一個職務(wù)，而是一種職業(yè)，如果是一種職業(yè)，就必須有更多的知識和能力，把握各方面的信息，必須不斷更新思想觀念和教育理念，具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，才能不被激烈的競爭所淘汰。然而，我卻深感自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，因此，對自己提出：知識要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在網(wǎng)上看一些《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等相關(guān)內(nèi)容，每當(dāng)閱讀到精彩之處，對照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。每當(dāng)茫然的時候，查閱資料、總結(jié)反思，與老教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，聆聽專家的講座，承蒙專家的指導(dǎo)，感受新的教育理念。每當(dāng)幼兒園老師參加各種比賽時，如：優(yōu)質(zhì)課、公開觀摩活動，我都認(rèn)為：雖然參賽的對象是一線教師，但也是我學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的`機(jī)會。我認(rèn)真對待，對指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能，使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)教師成長
我園教師專業(yè)水平參差不齊，為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，把對新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作，采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng)：
一、是加大指導(dǎo)力度，尤其是對新教師進(jìn)行聽課、指導(dǎo)，力求使教師通過課堂實(shí)踐提高基本功。
二、開展研討課、觀摩課、聽課、說課、評課、思課等活動來提高教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。研討活動中，每個班的班主任老師都提供了示范課，在家長開放日活動中每位教師都有準(zhǔn)備一節(jié)課向家長開放，加深家長對幼兒教育的理解，取得一致教育孩子的方法，達(dá)到家園共育。通過 聽課、說課、評課、思課，讓教師共同切磋，共同探討，共同進(jìn)步。
四、重視群體素質(zhì)的提高，提高保教質(zhì)量
在競爭激烈，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天，我深知教育教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的存亡與發(fā)展。作為一個管教學(xué)的負(fù)責(zé)人，分明感到責(zé)任的重大!尤其是每次參加各項(xiàng)評比活動，我的心情與參賽者一樣的想法，一樣的沉重，一樣的緊張，但我把壓力變?yōu)閯恿�，鼓勵教師積極參加各類的技能比賽，如：教研體育活動：《叢林大戰(zhàn)》，授課者：許碧艾得到了姐妹園的園長、老師肯定，獲得了好評。并榮獲二等獎，我園教師張麗青、張世紅參加鋼琴比賽，獲得了三等獎。集體教師一起努力手工制作，獲一等獎，美術(shù)作品獲三等獎，舞蹈賽一等獎，通過一系列的活動開展，大大提高了教師的研討能力、業(yè)務(wù)能力在全體教師的共同努力下，我們的教師隊伍已不斷地成長起來。同時也發(fā)展了幼兒的能力，有力地促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。我園組織部分幼兒參加畫畫比賽、圍棋等比賽均獲得好名次，其中宋瑜宣小朋友“美術(shù)作品”悉，獲得三等獎，董晨瑾、黃煥陽小朋友“圍棋比賽”四等獎，同時園里也獲畫畫最佳組織獎，圍棋獲團(tuán)隊銀獎。
五、加強(qiáng)管理，激活日常教學(xué)
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理息息相關(guān)。為完善教學(xué)管理體系，使幼兒園教學(xué)正常有序。增強(qiáng)檢查力度，實(shí)施分層管理，并充分利用骨干教師的人才資源，督促、指導(dǎo)教師科學(xué)、合理地開展日常教學(xué)活動，提高教師責(zé)任意識，推動教師組織教學(xué)的正規(guī)化，使我園的教學(xué)管理不斷科學(xué)、規(guī)范，激活了日常教學(xué)工作，使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步推進(jìn)。
六、善于反思，確定努力方向
回顧多年來的工作，忙碌中留下了一段經(jīng)歷，一份記憶;反思每一年，每一學(xué)期的工作，為新學(xué)期的啟航揚(yáng)起新的風(fēng)帆：
1、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。
2、加大教研力度，提高教師業(yè)務(wù)能力。
3、提高自身業(yè)務(wù)能力，努力探索保教工作的指導(dǎo)策略，促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。
我們的工作是平凡的，但卻是充實(shí)的;個人的力量是渺小的，可團(tuán)隊的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領(lǐng)導(dǎo)對我工作的悉心指導(dǎo)，憑著老師們對我工作的支持，憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊，我會以此為動力，更加勤奮地工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步!
職工年度工作總結(jié)9
1、總結(jié)的內(nèi)容和材料。寫一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實(shí)的材料。既要有實(shí)踐的情況反映，又要從實(shí)踐過程中揭示問題的本質(zhì)，做到有材料，有觀點(diǎn)，有分析，有概括，能說明問題，解決問題�？偨Y(jié)的內(nèi)容要考慮三點(diǎn)：第一、要有相對的完整性。一般的總結(jié)要有情況概述。第二，要有一定的針對性。寫總結(jié)都要有明確的目的。第三，要有啟發(fā)性。一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大，它的作用也越大，價值也越高。是否具有啟發(fā)性，關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解，揭示某些規(guī)律性的東西。
寫總結(jié)要注意掌握如下材料：
(1)要掌握概況材料;
(2)要掌握背景材料;
(3)要掌握典型材料;
(4)要掌握數(shù)字材料;
(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點(diǎn)的基礎(chǔ)，沒有材料的觀點(diǎn)是架空的、抽象的。在總結(jié)中恰當(dāng)?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料，可以增強(qiáng)總結(jié)的生動性和說服力。
2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。一般說來，總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當(dāng)穩(wěn)定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經(jīng)驗(yàn)，三、努力方向(或存在問題)”三大項(xiàng)目組織內(nèi)容，即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況;二、經(jīng)驗(yàn)。有的分四部分：一、指導(dǎo)思想，二、方法措施，三、成績經(jīng)驗(yàn)，四、問題教訓(xùn)。
如何寫好年終總結(jié)
一、標(biāo)題要對。
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的'余地，但一定要寫全面。
部門總結(jié)的標(biāo)題：部門名稱+年度名稱+總結(jié)，1、2項(xiàng)可互換;如《營銷部XXXX年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于金宇公司XXXX年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。
部門總結(jié)引言：如：李總：
現(xiàn)將營銷部XXXX年總結(jié)報上，請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：公司領(lǐng)導(dǎo)：
XXXX年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒?shí)現(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元，達(dá)到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營銷培訓(xùn)，營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點(diǎn)的成績，一定要認(rèn)真寫好。
特點(diǎn)不要超過三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記祝
四、不足要準(zhǔn)。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)。
針對成績、特點(diǎn)和不足、問題，明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)x/導(dǎo)和員工的意見，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進(jìn)計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡單些)
總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實(shí)的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認(rèn)，且不是感覺太窩火。
年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則�？偨Y(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則�？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高�！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高，才會有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗(yàn)，個個有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好年終總結(jié)的五技巧
年終歲末，個人年終工作總結(jié)成了我們許多職場中人的“保留節(jié)目”，許多人咬著筆頭苦思冥想：到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢?現(xiàn)在許多公司實(shí)行量化管理，老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎勵高低。看來年關(guān)難過，年終總結(jié)也還真不好寫。別著急，這里將提供一些關(guān)于寫個人年終總結(jié)的技巧，為你解憂。
技巧一：報喜亦報憂。一年下來，難免會遇到些失誤和不足，在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失，在強(qiáng)調(diào)成績的同時不回避問題所在，這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個誠實(shí)的印象。
技巧二：反思亦創(chuàng)新。總結(jié)的主要內(nèi)容是反思，有問題不怕，但一定要有切實(shí)的解決方案才行。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺，有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn)，則是一篇最嚴(yán)密的總結(jié)了。
技巧三：表揚(yáng)亦批評。在總結(jié)中可以進(jìn)行適度的褒貶和自我評價，準(zhǔn)確地評價自己的長處，不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對個人成長的重要，同時把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四：知己亦知彼�？偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體，因?yàn)橐黄悍憾劦目偨Y(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。
技巧五：瞻前亦顧后。寫總結(jié)時不要忽略細(xì)節(jié)，尤其是一些重要事情的細(xì)節(jié)，通過細(xì)枝末節(jié)的敘述或描寫會讓上司的關(guān)注度提高許多，也容易讓其明白：“哦，他是做了不少工作的。”
職工年度工作總結(jié)10
我叫**，男，土家族，中共黨員，中學(xué)高級教師。本年度履行工作職責(zé)的情況簡單報告如下。
一、上級明確的分工和主要職責(zé)：
任中心學(xué)校業(yè)務(wù)副校長，分管業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)教育教學(xué)管理、校本教研指導(dǎo)、體育藝術(shù)組織、成職幼教管理、圖書儀電建設(shè)、信息技術(shù)應(yīng)用、安全衛(wèi)生教育、團(tuán)隊組織活動、通訊報道宣傳等等多個方面的工作，對應(yīng)教育局的處室有：教育股、教研室、儀電站、辦公室、督導(dǎo)室、信息中心、社管辦、體衛(wèi)藝辦、法制股等。兼任八年級的研究性學(xué)習(xí)課程教學(xué)。
二、本年度個人思想品德狀況：
本人一直堅持以黨性標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。忠誠教育事業(yè)，勤懇敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。堅持全面貫徹教育方針，自覺遵守教育法律法規(guī)，依法履行教師職責(zé)權(quán)利，無違背黨和國家教育方針的言行。加強(qiáng)了自身品德修養(yǎng)，堅守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作責(zé)。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事。廉潔奉公，作風(fēng)正派，不利用職務(wù)之便謀私利。堅守崗位，忠于職守，堅持結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，一年中，寫下了5000字以上的政治與心得體會筆記;熱衷理論學(xué)習(xí)與研究，喜歡探索實(shí)踐，主動參加了“中小學(xué)教師遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)與培訓(xùn)”和“20xx年中部十省中小學(xué)安全教育與安全管理國家級遠(yuǎn)程教育專題培訓(xùn)”，全年寫下了近十萬字的文章與筆記，同時還編錄了長達(dá)62頁的校本培訓(xùn)文集和編錄、編寫了100余頁的培訓(xùn)講稿。
三、本年度所采取的主要工作措施與效果：
1、遵循教育規(guī)律，實(shí)施素質(zhì)教育：秉持素質(zhì)教育理念，堅持全面落實(shí)國家的課時計劃，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(1)堅持全面開課設(shè)節(jié)，嚴(yán)格作息時間，確保學(xué)生全面發(fā)展;
(2)長期堅持“教育教學(xué)常規(guī)月查月報制度”，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)教育教學(xué)常規(guī)的規(guī)范有序。
(3)認(rèn)真組織開展各種活動，注重了學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)與身心健康發(fā)展。如各種專題讀書活動、大課間活動、興趣小組及社團(tuán)活動、綜合實(shí)踐活動等等;
(4)堅持視導(dǎo)、檢查監(jiān)督制度，確保教師教育教學(xué)過程高效、規(guī)范;
(5)堅持教育教學(xué)質(zhì)量綜合評價制度，確保整體教育質(zhì)量等。
2、全面開展校本教研，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展：
(1)建立、完善校本教研制度，規(guī)范校本教研工作。本年度中心學(xué)校就校本教研工作專門制訂下發(fā)了《校本培訓(xùn)制度》、《校本教研制度》、《校本教研管理制度》、《聽課、評課制度》等六項(xiàng)制度，并修訂了《教學(xué)常規(guī)管理制度》等三個制度，通過制度執(zhí)行，確保校本教研工作。
(2)強(qiáng)化校本培訓(xùn)，幫助教師澄清教育理念。如編輯專題文集、進(jìn)行專題講座與輔導(dǎo)、邀請專家參與教研活動等措施，較好地澄清了老師的思想，提高了老師們的思想認(rèn)識。
(3)抓校本教研骨干培訓(xùn)，評選推薦學(xué)校校本教研骨干，以發(fā)揮骨干在校本教研中的核心作用。
(3)持久開展校本教研活動。如廣泛開展了小專題研究活動，促進(jìn)了老師研究能力的提高;堅持每期組織青年教師教學(xué)比武活動，敦促了青年教師的快速成長;經(jīng)常組織教研活動，以教研骨干為中堅，帶動老師深入研究自己的課堂教學(xué)等等。
(4)通過校本教研成果匯展活動，展示老師們自己的成果，強(qiáng)化老師積極參與校本教研的主體意識。
(5)積極開展課題研究實(shí)踐，在實(shí)踐中讓老師們的研究能力不斷得到提高。如我們堅持了近四年的“全息德育課題”實(shí)踐，就造就了一批如**、**、**、**、**等十多位校本教研骨干;子課題“家校互動德育實(shí)踐研究”、“學(xué)生思想品德評價改革研究”成果初具;一年中，老師論文獲省級二等獎以上的有十余篇;教師參加縣級以上教學(xué)比武，獲市級一等獎一人次，縣級二等獎以上六人次等等。
3、關(guān)注全體學(xué)生發(fā)展，精心組織各種活動：(1)明確各種活動的主體、組織形式與責(zé)任處室，強(qiáng)調(diào)學(xué)校各部門的共同參與和指導(dǎo)，追求活動組織的實(shí)效性、教育性和全面性。(2)以活動促校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。如“敬老愛老”實(shí)踐活動、“讀書活動”、“詩畫進(jìn)校園”活動、科技創(chuàng)新實(shí)踐活動，從方案制訂到過程組織，再到成果展示，都圍繞校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)來組織開展。(3)活動以學(xué)生全員、全面參與為宗旨，追求學(xué)生每個個體的過程享受與愉悅體驗(yàn)。如學(xué)生運(yùn)動會，以班為單位全員選拔組隊參賽;縣新廣播操比賽，不是先選材，再組隊訓(xùn)練，而是先以班為單位比賽，然后選代表參加縣比賽的人選。(4)科學(xué)確定專題活動，體現(xiàn)專題活動的常規(guī)性。如要求學(xué)期初，都必須認(rèn)真研究確定好每月的專題活動內(nèi)容，并在每月末需對上月專題活動進(jìn)行小結(jié)，同時對下月專題進(jìn)行規(guī)劃等。(5)參加上級活動強(qiáng)調(diào)參與意識，強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練落實(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的能力培訓(xùn)與精神塑造。如參加縣運(yùn)會，要求教練必須在平時的訓(xùn)練中特別關(guān)注學(xué)生的思想品德、必須特別注意拼搏精神的培養(yǎng)、必須特別注意學(xué)生的心理素質(zhì)訓(xùn)練等。由于這些措施的落實(shí)，縣運(yùn)會上我們不僅取得了優(yōu)秀成績，而且每次都被評為“精神文明”先進(jìn)單位。一年中，參加上級各種活動獲獎情況如下：“三獨(dú)”比賽三等獎以上三人;讀書征文獲獎十一人;小數(shù)奧賽三等獎兩人;田徑運(yùn)動會小學(xué)組團(tuán)體第三名;中小學(xué)生乒乓球運(yùn)動會中學(xué)女隊團(tuán)體第二名，小學(xué)男隊團(tuán)體第五名;“安全伴我行”少年兒童繪畫征文比賽先進(jìn)單位;衛(wèi)生工作先進(jìn)單位等等。
4、努力探索、自主創(chuàng)新，扎實(shí)落實(shí)各種創(chuàng)建工作：
(1)從規(guī)范入手，踏踏實(shí)實(shí)地做好合格學(xué)校的創(chuàng)建工作與申報工作。
(2)堅持探索、創(chuàng)新，高標(biāo)準(zhǔn)地搞好省“普圖”迎檢工作。本年度，蘇市合格學(xué)校的創(chuàng)建工作，在軟件方面，我們強(qiáng)調(diào)了規(guī)范管理、強(qiáng)調(diào)了文化氛圍的營造，在專家驗(yàn)收過程中得到了充分肯定;楊柳合格學(xué)校申報工作做到了早準(zhǔn)備，從本年度起，教育教學(xué)常規(guī)管理就嚴(yán)格執(zhí)行了合格學(xué)校的評估標(biāo)準(zhǔn)�！捌請D”工作我們除了嚴(yán)格按照上級要求落實(shí)相關(guān)措施外，還積極探索、力求創(chuàng)新，特別是讀書活動的組織與開展，想了很多辦法，有本鄉(xiāng)的特色，得到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定。
四、廉政建設(shè)及責(zé)任制方面：
堅持廉潔奉公，不以公謀私，作風(fēng)正派，在廣大教師中形象良好。認(rèn)真履行職責(zé)，做到了政令暢通，扎實(shí)地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，無失職行為。分管工作一年中沒有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。公務(wù)員之家
五、存在的問題及今后努力的方向：
分管的線多面廣，上級布置的工作難以全部高質(zhì)量地完成，甚至有時候在某些方面還處于一種“疲于應(yīng)付”的狀態(tài)。面廣線多，深入基層的時間極其有限，對基層的具體指導(dǎo)、檢查督促難以落實(shí)。“藝多不精”，想集中精力抓好某一方面的工作并做出一些成績的愿望難以實(shí)現(xiàn)。
今后努力的方向：(1)擠點(diǎn)時間，深入基層，搞一點(diǎn)具體的研究與實(shí)踐探索;(2)嚴(yán)格按照國家教育方針、依據(jù)教育規(guī)律，突出抓好教育教學(xué)管理，力爭全鄉(xiāng)教育質(zhì)量得到提升;(3)重點(diǎn)搞好校本教研工作，著力培養(yǎng)一批新的校本教研骨干，以引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展來帶動學(xué)校質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
職工年度工作總結(jié)11
今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，審計部嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)，認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司xxx年度工作的總體要求和審計計劃，內(nèi)部審計工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心，加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，突出重點(diǎn)，切實(shí)履行職責(zé)，較好地完成了全年審計工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計任務(wù)，現(xiàn)就xxx年度審計工作總結(jié)如下：
一、完成主要工作
xxx年共完成審計項(xiàng)目xx項(xiàng)，其中年度財務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計xx項(xiàng)，專項(xiàng)經(jīng)營考核審計xx項(xiàng)，任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計x項(xiàng)，投資企業(yè)財務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計x項(xiàng)，基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計xx項(xiàng)，基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計xx項(xiàng)，為完善集團(tuán)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
1、預(yù)算執(zhí)行審計與財務(wù)收支審計并軌同行。預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計，在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時，針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查，發(fā)現(xiàn)各種問題，及時與各單位溝通，針對審計報告的存在問題，提出相關(guān)推薦，指導(dǎo)整改。xxx年度完成上年度財務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計xx項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問題xx項(xiàng)，提出推薦xx項(xiàng)。10—11月份審計部對年度審計發(fā)現(xiàn)問題的整改狀況與逾期應(yīng)收賬款催收進(jìn)行審計回訪，個性是針對整改不到位單位，提出指導(dǎo)性意見并敦促其切實(shí)執(zhí)行。透過審計，嚴(yán)肅了集團(tuán)公司財務(wù)管理制度與財經(jīng)紀(jì)律，為下一年預(yù)算執(zhí)行儲備了動力。
2、開展專項(xiàng)經(jīng)營考核審計。xxx年x月，公司為扭轉(zhuǎn)xx汽車租賃公司年年虧損局面，重新任命總經(jīng)理，并與之簽訂經(jīng)營考核職責(zé)書。為配合集團(tuán)經(jīng)營管理，審計部精心研讀文件精神，深入企業(yè)了解經(jīng)營狀況，與相關(guān)單位反復(fù)磋商，報請主管領(lǐng)導(dǎo)審核，最終確認(rèn)xx汽車租賃公司的經(jīng)營績效考核結(jié)果，維護(hù)公司經(jīng)營考核嚴(yán)肅性，同時也肯定了二級企業(yè)勤奮、用心的經(jīng)營成果。
3、完善投資企業(yè)審計，帶給投資評估依據(jù)。為評價對外投資企業(yè)的管理效果的需要，根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排對投資企業(yè)進(jìn)行審計，對xxx年度省xx等三家公司財務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計，深入、綜合評價投資公司的管理效益。個性是xx公司經(jīng)營合同到期，需對今后一段時間進(jìn)行經(jīng)營預(yù)測，為投資決策帶給依據(jù)。
4、加強(qiáng)離任審計，帶給人事管理參考。xxx年，寶xx原總經(jīng)理、新x湖副總經(jīng)理崗位變動，根據(jù)集團(tuán)公司安排進(jìn)行離任審計，對其任期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)的完成、經(jīng)營、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評價，為集團(tuán)人事考核帶給參考。
5、完善基建工程審計。xxx年，基建工程項(xiàng)目多，現(xiàn)場監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計任務(wù)繁重。工程審計人員深入工程項(xiàng)目現(xiàn)場，開展現(xiàn)場工程監(jiān)督、材料審計等，糾正相關(guān)部門流程方面存在錯誤，做到實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式。xxx年完成基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計xx項(xiàng)，預(yù)算金額xx萬元，核減金額xx萬元；基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計xx項(xiàng)，結(jié)算報審金額xx萬元，核減金額xx萬元。
根據(jù)集團(tuán)公司要求，對工程結(jié)算超過百萬的基建項(xiàng)目，引進(jìn)外部腦力與市場信息，公平、公正進(jìn)行工程結(jié)算審核。xxx年引進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價審核x項(xiàng)，結(jié)算報審金額xx萬元，核減金額xx萬元。為集團(tuán)降低了工程造價，節(jié)省超多的資金。
二、主要工作體會
1、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重視，是推動內(nèi)部審計工作的關(guān)鍵。
xxx年度在集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，克服審計部自有人手不足等困難，成功從二級企業(yè)借調(diào)財務(wù)部長等業(yè)務(wù)能手來支援，二級企業(yè)財務(wù)部長熟悉管理與業(yè)務(wù)流程，給審計工作進(jìn)展帶來必須便利，推動年度審計工作順利完成。
2、加強(qiáng)過程管控，提升內(nèi)審質(zhì)量。
質(zhì)量是內(nèi)部審計工作的生命。審計部從制度、手段和成果管理等多個層面入手，全面提升內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面，審計部在審計管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、審計檔案等方面，制定和完善了管理辦法和實(shí)施方案，詳細(xì)規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系，逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。
在信息化方面，隨著企業(yè)ERP系統(tǒng)上線運(yùn)行，ERP系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的.查尋與信息分析功能能夠大大助力審計工作。審計人員用心學(xué)習(xí)ERP流程操作、深化ERP審計系統(tǒng)應(yīng)用，著手開展ERP環(huán)境下的項(xiàng)目審計工作。
3、延伸審計項(xiàng)目，合并審計目的，注重審計存在問題整改落實(shí)。
xxx年，由于審計人手不足，我們將預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計，在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時，針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查，發(fā)現(xiàn)各種問題，及時與各單位溝通，提出相關(guān)推薦，指導(dǎo)整改。
三、存在問題與今后打算
1、存在問題。由于目前審計部僅有財務(wù)審計xx人，工程審計xx人，疲于應(yīng)付近xx家子公司財務(wù)收支與年度預(yù)算審計等及超多基建項(xiàng)目施工預(yù)、結(jié)算審計，審計力量難以精細(xì)到效益審計、經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計、內(nèi)控評審等中去，對集團(tuán)管理精細(xì)化的貢獻(xiàn)力量有限。集團(tuán)母子公司基建流程不完善，存在基建單位與使用單位溝通不足，流程不完善、施工反復(fù)、超預(yù)算、結(jié)算不清晰等現(xiàn)象。
2、今后打算。堅持學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識與專業(yè)應(yīng)用潛力。針對集團(tuán)公司審計人員與借調(diào)助審人員都是從財務(wù)轉(zhuǎn)崗而來，審計專業(yè)知識相對薄弱，審計技巧、審計溝通等專業(yè)潛力有所欠缺，審計人員一邊參加深圳市內(nèi)審協(xié)會組織的相關(guān)培訓(xùn)，一邊和協(xié)會內(nèi)的企業(yè)同行學(xué)習(xí)與交流，在實(shí)踐中用心探索，積累經(jīng)驗(yàn)。堅持不懈學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識與專業(yè)潛力，為集團(tuán)審計工作發(fā)展積攢力量。
xxx年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，審計工作克服很多困難并取得一些成績，但內(nèi)審工作目前仍局限與財務(wù)、工程審計，管理類審計涉入不多，內(nèi)審監(jiān)督的深度與廣度有待加強(qiáng)，根據(jù)審計工作發(fā)展需要不斷審計創(chuàng)新，完善審計方法，豐富審計手段，使審計工作在集團(tuán)內(nèi)部控制、監(jiān)督管理方面發(fā)揮應(yīng)有作用。
職工年度工作總結(jié)12
本人自20xx年4月于海潮河小學(xué)被評為小學(xué)一級教師，20xx年被評為小學(xué)高級教師，但至今未聘。一直以來，我熱愛教育事業(yè)，積極學(xué)習(xí)各種教育理論和知識，認(rèn)真履行身為教師的基本職責(zé)——孜孜不倦，教書育人。春夏秋冬，年復(fù)一年。在與學(xué)生相處的時間里，我是那般的快樂而又忘懷，忘記了疲勞，忘記了煩惱與憂愁。學(xué)生也喜形于色，他們是那么的天真無邪，健康快樂。每一天都充滿著歡樂，每一天都憧憬著未來，我視生如子，一視同仁。尊重每一個學(xué)生，也受到了他們的巨大歡迎。我沒有給予他們很多很多，只是在很多行為，習(xí)慣，做人方面加以啟蒙。這就足夠了，也不枉我作為教師的身份。下面是本人自履職以來的教育教學(xué)工作的情況總結(jié)。
一、政治思想及師德
一直以來，我始終堅定不移地堅持四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛教育事業(yè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，積極參加政治學(xué)習(xí)。講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)，服從組織的工作安排，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。遵紀(jì)守法、教書育人、為人師表。始終恪守"學(xué)高為師，身正為范"的原則。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師、好家長。
二、教育教學(xué)能力
多年以來，無論我在哪所學(xué)校，都是學(xué)生心中的好老師，同事的好搭檔，領(lǐng)導(dǎo)的好助手，年年都是任務(wù)最重的，敢于挑大梁，關(guān)愛別人。我擔(dān)任過三到六年級的語數(shù)教學(xué)，大多時間是兩科或是兩個班級，不管在哪個崗位我都堅持認(rèn)真上好每一堂課。為了上好課，我做了很多工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的'預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)
一直以來，無論在哪，我始終團(tuán)結(jié)其他教師，虛心向他們學(xué)習(xí)，研究每一個學(xué)生，發(fā)掘其特長，走進(jìn)學(xué)生中間，充分了解學(xué)生。嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，愛在細(xì)微間。
三、工作量和工作實(shí)績
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。一分耕耘，一分收獲，在我的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，與其他教師攜手努力，學(xué)生沒出任何大的安全事故，班級學(xué)生的鞏固率明顯提高，教育教學(xué)質(zhì)量有了進(jìn)步，通過精心管理，日復(fù)一日，一批批學(xué)生健康茁壯成長，走向人生的其他驛站，后來，即使離開了再見面，"老師，你好"，多么欣慰的話語。他們除了渴望知識，還懂得了敬語，文明。
"金無足赤，人無完人"，在教學(xué)工作和學(xué)校管理工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動，考試成績不穩(wěn)定等。加之由于精力有限，以及自身能力還有待提高的地方。走進(jìn)21世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
職工年度工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去，回憶即將過去的一年個人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識，同時發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、勞動紀(jì)律，思想作風(fēng)方面
本人能遵守好沙鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時上下班，無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1 安全方面：
本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記。牢固樹立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”，在1-10月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個槽的清掃工作，消防器材的.準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn)，檢修過程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2 生產(chǎn)方面：
在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績。
3 生產(chǎn)質(zhì)量：
硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個方面工作
�、拍敢旱乃岫� 在正常生產(chǎn)出料過程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。
�、坪侠砟敢簻囟� 我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆�？焖龠B續(xù)形成長大。
�、羌訌�(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格
�、燃訌�(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺按時參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均能夠一次通過。另外對新工人的培訓(xùn)，從安全知識講起，平時實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算，加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步
職工年度工作總結(jié)14
今年我校少先隊工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以愛黨、愛祖國、愛社會主義教育為重點(diǎn)，以“營造書香校園創(chuàng)建校園文化”為主題，積極開展豐富多彩的文明行動，加大深化"手拉手"互助活動，組織開展“爭當(dāng)文明學(xué)生”活動，拓寬了隊員的活動領(lǐng)域，充分發(fā)揮少先隊組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用，開創(chuàng)小學(xué)少先隊工作的新局面，取得了較好的成績。
一、完善各項(xiàng)制度，切實(shí)抓好少先隊的基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。我校少先隊組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作，落實(shí)輔導(dǎo)員的有關(guān)政策，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開輔導(dǎo)員會議，組織學(xué)習(xí)研究工作，提高輔導(dǎo)員的少先隊工作水平。
2、加強(qiáng)少先隊陣地建設(shè)，辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站，開設(shè)了“平安校園”、“快樂成長”等欄目，有隊員們自己投稿、采編，廣播站為培養(yǎng)隊員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造了良好的條件，豐富了校園文化生活，創(chuàng)設(shè)濃厚的生活氛圍。充分發(fā)揮大隊委、值勤隊功能和作用，使之成為學(xué)校的得力助手。抓好大、中隊隊建設(shè)，學(xué)習(xí)園地的內(nèi)容要求豐富多彩，繼續(xù)進(jìn)行“星級中隊”的評比工作。并抓好少先隊的標(biāo)志、用品管理和使用，使其發(fā)揮作用。繼續(xù)訓(xùn)練，為每周的升旗儀式等活動做好充分的準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)少先隊理論研究和信息交流。我校少先隊把理論研究工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，重視提高輔導(dǎo)員的理論水平，開展論文和方案的評選活動，切實(shí)重視信息交流，拓寬隊員的視野和增長見識。
二、強(qiáng)化隊員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
�。薄⑿W(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的最佳時期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行。對新生一入學(xué)，我們就從升旗儀式的排隊、行禮做起，教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等從，有計劃、有步驟地對他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性，做到以下兩點(diǎn)：一是要求班主任嚴(yán)抓實(shí)管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求隊員記清記牢，做到諄諄教導(dǎo)，堅持不懈；二是學(xué)校對規(guī)范隊員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的.辦法，學(xué)校每周進(jìn)行不定期的檢查，通過廣播及時表揚(yáng)、批評，讓年級與年級、班級與班級進(jìn)行評比，并把檢查、評比的結(jié)果列入班級最化中。
�。病W(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn)，通過多渠道，多層面，全方位對隊員進(jìn)行思想教育，并寓教育于活動之中。學(xué)校利用節(jié)日等有利契機(jī)，通過舉行隊活動、出版宣傳欄，國旗下的講話，慰問孤寡老人、新隊員入隊儀式等形式生動的活動，為八十多名新生佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾，在隊員中深入開展愛國主義教育。培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起建設(shè)祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。
3、加強(qiáng)感恩、奉獻(xiàn)愛心的教育。開展“感恩主題”的系列教育活動，通過國旗下的講話、學(xué)唱手語歌、學(xué)做手語操等，讓孩子們感謝父母、感謝老師、感謝生活。同時學(xué)校開展了“手拉手、獻(xiàn)愛心”捐款活動，發(fā)動廣大教師隊員為貧困學(xué)校的同學(xué)送去助學(xué)金，培養(yǎng)了學(xué)生“關(guān)心獻(xiàn)他人，愛心獻(xiàn)社會”的美好心靈，并在平時生活中延續(xù)滲透，評出3個“愛心中隊”，讓孩子們在“心手相牽，情暖人間”的愛的宣言下茁壯成長。
4、通過國旗下的講話、班會課、中隊活動和邀請學(xué)校共建單位城北公安分局的周桂智同志對隊員作法制、安全教育的專題報告，強(qiáng)化隊員的法制觀念和交通安全觀念，培養(yǎng)安全的法制意識，交通安全意識，使隊員學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。
5、加強(qiáng)隊員的環(huán)保意識教育。結(jié)合學(xué)校申報市示范學(xué)校和創(chuàng)建國家巾幗文明崗的活動，號召隊員們積極參與活動，發(fā)揮“衛(wèi)生督導(dǎo)員”的作用，通過專題講座和出版專欄，美化校園的活動，美化家園的社區(qū)清潔活動，美化教室的墻室布置活動等形式多樣的教育活動，對隊員進(jìn)行環(huán)保教育，提高隊員的環(huán)保意識和社會公德意識。
6、加強(qiáng)隊員的衛(wèi)生意識。通過紅領(lǐng)巾廣播站，黑板報、宣傳資料的張貼，開展隊活動等，來使隊員認(rèn)識病毒，了解癥狀，做到飯前飯后要洗手，講究個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。培養(yǎng)一批衛(wèi)生督導(dǎo)員，時時關(guān)注校園動態(tài)，并以"雛鷹行動"為載體，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，全面提高少年兒童整體素質(zhì)。
7、大隊部在校內(nèi)利用校園網(wǎng)資源，發(fā)動隊員自己上網(wǎng)查資料，積極參加學(xué)校的手抄報比賽、環(huán)保征文比賽、高年級的籃球賽等，另外，各級按照年齡特點(diǎn)來選擇主題，走出學(xué)校，踏進(jìn)社會，開展社會實(shí)踐活動，通過實(shí)地觀察、操作，使隊員們了解各個行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，提高“五自”能力，培養(yǎng)了隊員的創(chuàng)新思維和實(shí)踐操作能力以及高度的組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)互助的精神。
三、同心協(xié)力，爭創(chuàng)最佳。
為了加強(qiáng)我校少先隊基礎(chǔ)建設(shè)和少先隊活動的有效開展，我校黨政領(lǐng)導(dǎo)和全校輔導(dǎo)員共同努力，以強(qiáng)化少先隊自身建設(shè)為基礎(chǔ)，以實(shí)踐教育活動為根本途徑。面向全體，以人為本，開展體現(xiàn)時代要求和少先隊教育特色的各種少先隊活動，培養(yǎng)少年兒童良好的思想品德，把學(xué)校少先隊創(chuàng)建成公民道德建設(shè)的基礎(chǔ)陣地和社會主義精神文明建設(shè)的堅強(qiáng)陣地，一份耕耘一份收獲，去年我校有兩位中隊輔導(dǎo)員獲得了安丘市的表彰。
展望未來，我們安丘職工子弟學(xué)校少先大隊將以一個嶄新的姿態(tài)繼續(xù)投入到新的工作中去，向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
職工年度工作總結(jié)15
充溢希望的XX年就隨同著新年伊始即將的臨近，電力設(shè)備職工述職述廉小結(jié)。XX年就快結(jié)束，不知不覺中�；厥譞X年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵�，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
一、關(guān)系維護(hù)我公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立與維護(hù)。為各個項(xiàng)目發(fā)明良好的市場氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來做好項(xiàng)目�，F(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢，市場和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系，近半年里，設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的訪問計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，很難接受我新產(chǎn)品。不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他講解我產(chǎn)品，告訴他產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，價格更合理。人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的面前語，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語，述職報告《電力設(shè)備職工述職述廉小結(jié)》。盡管這樣，仍然沒有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，慢慢接受了產(chǎn)品，初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我合作。經(jīng)過我不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系�，F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計院，化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力推銷網(wǎng)做好了前期鋪墊.
二、突出成果(1順利和英力特公司建立了友好關(guān)系。明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。3西夏電廠的2乘20萬機(jī)組的'業(yè)務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)已順利開工在建;4美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開工在建。5靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我廠品。
三、工作體會在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不時的努力學(xué)習(xí)、不時的努力工作。同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,通常要在下班后檢查更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作。學(xué)到老”,一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí).從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到一個新的起跑線�，F(xiàn)在基本做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象�；叵胍荒陙淼墓ぷ�,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成果,但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差異,將在今后的工作中不時努力克服和改進(jìn)。
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