商業(yè)計(jì)劃書(shū)

時(shí)間：2025-12-07 01:10:17 商業(yè)計(jì)劃書(shū)

【薦】商業(yè)計(jì)劃書(shū)15篇

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，歡迎閱讀與收藏。

【薦】商業(yè)計(jì)劃書(shū)15篇

商業(yè)計(jì)劃書(shū)1

　　首先要明確商業(yè)計(jì)劃書(shū)并不是給創(chuàng)業(yè)者自己去講故事做的一個(gè) People Work，而是一個(gè)給投資人去看的邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目介紹。明確這個(gè)東西是要給投資人看，而不是自己看。

　　你的 BP 要給什么樣的投資人

　　投資人其實(shí)分為幾個(gè)部分，也許是財(cái)務(wù)投資人，也許是戰(zhàn)略投資人。戰(zhàn)略投資人跟財(cái)務(wù)投資人關(guān)注的點(diǎn)并不一樣，因此投遞 BP 的時(shí)候，要根據(jù)他們不同的特點(diǎn)有所側(cè)重。

　　戰(zhàn)略投資人：比如 58 戰(zhàn)投可能關(guān)注的是跟本地生活服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)中能夠?yàn)樗陨韺?dǎo)流或變現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)，或者是創(chuàng)新型模式的項(xiàng)目。樂(lè)視自身收了非常多的體育 IP ，需要把 IP 進(jìn)行變現(xiàn)，可能跟體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)的 IP 變現(xiàn)的項(xiàng)目就比較關(guān)注，戰(zhàn)投意義較大。給戰(zhàn)略投資人看的 BP ，突出的重點(diǎn)要有所調(diào)整，要突出你能帶給他們的價(jià)值。

　　天使投資人：更關(guān)注團(tuán)隊(duì)背景和團(tuán)隊(duì)在其所從事的這個(gè)領(lǐng)域里經(jīng)驗(yàn)是否豐富、是否扎實(shí)。

　　財(cái)務(wù)投資人：更關(guān)注項(xiàng)目數(shù)據(jù)怎么樣，運(yùn)營(yíng)模式通暢與否，商業(yè)模式有沒(méi)有驗(yàn)證過(guò)，有沒(méi)有比較樂(lè)觀的收入。財(cái)務(wù)投資人可能更希望看到一個(gè)更廣闊的市場(chǎng)、更吸引人的故事。

　　了解關(guān)注的投資人，對(duì)其機(jī)構(gòu)有一定的認(rèn)知

　　你應(yīng)知道關(guān)注你項(xiàng)目的投資人在這個(gè)產(chǎn)業(yè)里有沒(méi)有投過(guò)相關(guān)的項(xiàng)目，或者說(shuō)投的項(xiàng)目跟你之間有沒(méi)有互補(bǔ)的價(jià)值。另外關(guān)于這個(gè)產(chǎn)業(yè)的布局，投資人能不能懂也很重要。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)里不要去講什么？

　　童話：很多 BP 中，創(chuàng)始人很愿意把自己沒(méi)有做出的數(shù)據(jù)做一個(gè)預(yù)估，講一個(gè)童話，給投資人做一個(gè)宏觀的.規(guī)劃。但其實(shí)這件事情本身應(yīng)該由投資人自己去做，他也不希望看到你的 BP 里做一個(gè)沒(méi)有什么支撐的預(yù)測(cè)。

　　未來(lái)：講宏觀的市場(chǎng)需謹(jǐn)慎，對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)有可靠的數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)，對(duì)于項(xiàng)目的未來(lái)展望也應(yīng)貼合實(shí)際，科學(xué)預(yù)測(cè)，切忌輕易畫(huà)餅。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該突出什么？

　　講一個(gè)有數(shù)據(jù)、有邏輯支撐的故事，多用對(duì)比去參照你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、去參照大市場(chǎng)，或者去對(duì)標(biāo)一些傳統(tǒng)的模式，突出你的改進(jìn)可以提高多少效率。有數(shù)據(jù)支撐才能構(gòu)建整個(gè)邏輯體系。

　　BP 中邏輯非常重要：舉一個(gè)反面案例，我們之前有做過(guò)一個(gè)餐飲的案子，關(guān)于 O2O 火鍋品類(lèi)。大部分的餐飲案子，只要講市場(chǎng)部分都會(huì)提到 7 萬(wàn)億這件事情。大部分做同性社交社區(qū)的案子，則都會(huì)提到7000 萬(wàn)億的市場(chǎng)這一數(shù)據(jù)。但這個(gè)事情并不是一個(gè)真正對(duì)你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)有價(jià)值的東西，而是應(yīng)該講清楚 7 萬(wàn)億跟你有多大的關(guān)聯(lián)，這 7 萬(wàn)億中有多少的部分是你覆蓋的。

　　以下是幫助他們做得線下實(shí)體餐飲 BP 的調(diào)整策略：

　　我們找到了xxxx年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局線下餐飲的數(shù)據(jù)，其中有明確的數(shù)據(jù)指出：線下餐飲較線上的餐飲而言，無(wú)論在增量上、還是在整體的營(yíng)收情況上、還是在死亡率上都有非常大的優(yōu)勢(shì)。而且后期我們也提供了一個(gè)很詳細(xì)的表格，去驗(yàn)證提供的數(shù)據(jù)是真實(shí)可信的。這個(gè)時(shí)候說(shuō)再講為什么要做實(shí)體餐飲，而不做線上餐飲，是有數(shù)據(jù)支撐、是有依據(jù)，是值得讓投資人信任你的。這個(gè)時(shí)候也許那些去看線上餐飲的投資人也會(huì)看好你現(xiàn)在講的這個(gè)事實(shí)。

　　要挖掘跟整個(gè)戰(zhàn)略方向有關(guān)聯(lián)性的數(shù)據(jù)。找出競(jìng)品、市場(chǎng)與項(xiàng)目之間關(guān)聯(lián)性的數(shù)據(jù)是有補(bǔ)充意義的，而不能僅僅描述一個(gè)市場(chǎng)有多大。因?yàn)榇蟛糠值耐顿Y人對(duì)自己的市場(chǎng)、對(duì)自己關(guān)注的領(lǐng)域都是有一定認(rèn)知的，不需要你再重新去講。

　　多對(duì)比：無(wú)論是橫向、縱向，還是跟大市場(chǎng)的對(duì)比，都有助于投資人快速深入地了解你的項(xiàng)目�？梢酝ㄟ^(guò)時(shí)間軸的方式加簡(jiǎn)短的數(shù)據(jù)規(guī)劃就列出來(lái)。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)整體建議

　　第一部分：市場(chǎng)

　　↓

　　用戶(hù)遇到什么問(wèn)題

　　有多少這樣的用戶(hù)

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)

　　↓

　　第二部分：項(xiàng)目情況

　　↓

　　你是如何解決問(wèn)題的 —— 邏輯通順

　　解決得如何——數(shù)據(jù)支撐

　　你怎么賺錢(qián)——營(yíng)收

　　為什么你能做—— 團(tuán)隊(duì)背景

　　↓

　　第三部分：規(guī)劃

　　↓

　　拓展與獲客方案

　　可行的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)

　　融資需求與用途

　　第二式：謀辯有方——直面路演挑戰(zhàn)

　　準(zhǔn)備：演講稿 + 問(wèn)題清單

　　對(duì)于商業(yè)計(jì)劃書(shū)，你要練習(xí)演講幾次，要知道你的每一個(gè)頁(yè)面要講哪些內(nèi)容、會(huì)舉哪些例子，會(huì)闡釋哪些維度的數(shù)據(jù)。其次是準(zhǔn)備一個(gè)問(wèn)題清單，投資人會(huì)想了解這個(gè)行業(yè)的哪些細(xì)節(jié)，相關(guān)問(wèn)題要前期有所準(zhǔn)備。

　　吸引注意：內(nèi)容 + 聲音

　　在路演過(guò)程中，因?yàn)槁费菀话愣紩?huì)有五到十個(gè)左右的項(xiàng)目，所以這個(gè)時(shí)候第一你的內(nèi)容要足夠好，第二是需要通過(guò)你的聲音變化或聲音上的內(nèi)容去吸引投資人注意到你這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)。需要考慮如何把他的注意力通過(guò)一個(gè)有趣的故事吸引過(guò)來(lái)，因此并不建議用視頻去講故事，當(dāng)下的真實(shí)展示更為生動(dòng)。

　　會(huì)后：反饋 + 自省

　　你與投資人見(jiàn)面或路演之后，需要從投資人這個(gè)部分去收集反饋，要知道他對(duì)項(xiàng)目的顧慮在哪兒。哪怕他不能投你，但要知道他對(duì)這個(gè)項(xiàng)目不看好的地方。然后你要做的就是反思他提的建議是不是有價(jià)值的，如果是有價(jià)值的，你需要怎么做。

　　有一個(gè)點(diǎn)需要大家注意，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)投資人大部分都會(huì)有先入為主的觀點(diǎn)。如果他對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)，很容易帶著自己主觀的判斷。遇到意見(jiàn)違背的時(shí)候，避免沖突和爭(zhēng)執(zhí)。你要做的就是闡述好你的邏輯，只要你的邏輯是通順的就沒(méi)有任何問(wèn)題。很多時(shí)候只要你的論據(jù)、論點(diǎn)能支撐你的邏輯的話，投資人是能被說(shuō)服的。但是你沒(méi)有必要去強(qiáng)壓他，去服從你對(duì)整個(gè)行業(yè)的判斷。

　　第三式：探索有道 —— 抵御資本寒冬

　　當(dāng)前存在這樣一種情況，很多的創(chuàng)始人在見(jiàn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候會(huì)說(shuō)「我不愿意去見(jiàn)投資經(jīng)理，我不愿意去見(jiàn)分析師�！蛊鋵�(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)，投資機(jī)構(gòu)是什么樣呢？投資經(jīng)理最了解每個(gè)行業(yè)里的細(xì)節(jié)，而一些入門(mén)級(jí)的分析師主要是做項(xiàng)目，也是了解行業(yè)的。但記住，經(jīng)理才是對(duì)這個(gè)行業(yè)最懂的人，也是推薦力最強(qiáng)的人。而被很多人所看好的 VP，其實(shí)主要在負(fù)責(zé)維護(hù) LP 的關(guān)系、募資、PR 等工作，其次才是去評(píng)審你的項(xiàng)目是否值得投、提出自己的建議。所以多去跟一些資深的投資人去聊其實(shí)并沒(méi)壞處。

　　在資本情況不好的情況下，大家不要過(guò)多地去排斥 FA，因?yàn)楹苡锌赡芩麄兪强焖僬业綑C(jī)構(gòu)的一個(gè)機(jī)會(huì)或渠道。就像買(mǎi)房子一樣，自己去找房子的成本是非常高的，但是你去找中介可能很快就幫你找到一個(gè)合適的房子，可以大幅節(jié)約你的融資成本、時(shí)間成本，起到正向幫助的作用。但挑選一個(gè)能懂你的項(xiàng)目、能看懂這個(gè)行業(yè)的 FA 是必要的。

　　另外，F(xiàn)A 的篩選其實(shí)也很重要。我們一般建議選一家 FA 去做，如果說(shuō)過(guò)了半個(gè)月、一個(gè)月發(fā)現(xiàn)這個(gè) FA 在排會(huì)、或者對(duì)機(jī)構(gòu)的精準(zhǔn)度、覆蓋等方面都不夠準(zhǔn)確，這個(gè)時(shí)候你可以考慮中止合同，或者同時(shí)用兩家 FA 去做。

　　最后，無(wú)論是商業(yè)計(jì)劃書(shū)的優(yōu)化，還是融資過(guò)程中要注意的一些技巧，想掌握這些必然沒(méi)錯(cuò)。但最最重要的前提還是你要扎扎實(shí)實(shí)做好自己的項(xiàng)目。很多時(shí)候創(chuàng)業(yè)失敗其實(shí)并不是項(xiàng)目在外部遇到問(wèn)題，大部分其實(shí)是從內(nèi)部瓦解的。你要看到自己的企業(yè)到底遇到了什么問(wèn)題、員工遇到了什么問(wèn)題、當(dāng)時(shí)一起創(chuàng)業(yè)的合伙人現(xiàn)在的狀態(tài)是怎么樣、團(tuán)隊(duì)下面無(wú)論是中層也好、基層也好，他們每一個(gè)人狀態(tài)怎么樣、是否認(rèn)可這個(gè)企業(yè)做得事情、是否認(rèn)可企業(yè)文化、這尤為重要。你把這些問(wèn)題處理好，你的數(shù)據(jù)、商業(yè)模式甚至融資都不會(huì)是問(wèn)題。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)2

　　難道你不想每天在食堂吃一樣味道的菜嗎？難道你不想在外面的餐廳吃好吃但不安全的飯嗎？想和同學(xué)一起體驗(yàn)烹飪的神秘感覺(jué)嗎？大學(xué)生廚房很合你的口味，讓你免于無(wú)聊。

　　一、項(xiàng)目總結(jié)

　　學(xué)生只要買(mǎi)自己喜歡的菜，就有齊全的廚房設(shè)施和餐飲設(shè)施，家里一樣的廚房設(shè)施和餐飲設(shè)施一應(yīng)俱全，創(chuàng)造了一個(gè)自由的空間。這是一家前所未有的結(jié)構(gòu)單一的店鋪，集中出租廚房灶臺(tái)。它的結(jié)構(gòu)是鮮明的，一個(gè)廚房配四個(gè)爐灶，一個(gè)餐廳構(gòu)成一個(gè)單元，一個(gè)店鋪可以由或多或少的單元組成，每個(gè)爐灶在某個(gè)用餐時(shí)間可以依次供幾組顧客使用。大學(xué)生伙房費(fèi)用相對(duì)較低，單位僅20xx-2500元/年，一學(xué)期內(nèi)即可收回，下半年收入可用于擴(kuò)建設(shè)備設(shè)施。

　　因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生的飲食娛樂(lè)而設(shè)計(jì)的，很多學(xué)生被調(diào)查，都很期待大學(xué)生廚房的開(kāi)放，也很愿意去嘗試，還說(shuō)隔一段時(shí)間會(huì)邀請(qǐng)朋友或者室友一起做飯。所以它的吸引力是無(wú)限的。一年一度的新生給大學(xué)生廚房增加新客戶(hù)，所以會(huì)一直持續(xù)下去。

　　其規(guī)�？纱罂尚�，前景可觀，成本低廉。任何時(shí)候都不可以模仿，所以我們應(yīng)該嚴(yán)格管理所有的工作，提高它的品味，在原有的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，從學(xué)生身上不斷反思和改革，以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　它的管理模式很簡(jiǎn)單，分為內(nèi)部管理和外部管理。外部管理主要是宣傳和合理安排大中型預(yù)訂；內(nèi)部管理主要是為大學(xué)生廚房營(yíng)造一個(gè)自由干凈的氛圍。

　　來(lái)大學(xué)生廚房和朋友一起享受烹飪吧！

　　二、公司簡(jiǎn)介

　　1.性質(zhì):大學(xué)生廚房是所有大學(xué)生出租廚房的服務(wù)項(xiàng)目。

　　2.設(shè)備設(shè)施:大學(xué)生廚房以單元制的形式存在，每個(gè)單元有一個(gè)廚房和一個(gè)餐廳。一個(gè)廚房有四個(gè)灶，四套炊具和煤氣灶，一個(gè)砧板，幾套刀具，一個(gè)柜子，里面有碗、油、鹽等各種調(diào)料，配有自來(lái)水龍頭、籃子、水桶等洗滌工具，還有幾個(gè)抽油煙機(jī)；餐廳有五六個(gè)大大小小的桌子，電風(fēng)扇，飲水機(jī)，冰箱，消毒柜，電飯煲，時(shí)刻提供熱食。

　　3.項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容:大學(xué)生只要帶著自己喜歡的菜來(lái)到廚房，按照時(shí)間或規(guī)模交一定的房租，就可以在指定的灶臺(tái)上做飯。一個(gè)廚房有四個(gè)爐子，可以同時(shí)做飯。在午餐或晚餐時(shí)間，一個(gè)爐子可以連續(xù)讓幾組學(xué)生做飯。在這樣的單元廚房里，中餐時(shí)間(11:00-2:00)大概可以煮28組學(xué)生(4爐x7組/爐)。學(xué)生走之前可以在這里吃，或者帶出去吃。請(qǐng)自便。

　　我們大學(xué)生廚房也配有大冰箱。如果他們是�？停谐圆煌甑氖澄锘蚴２诵枰獌�(chǔ)存，我們會(huì)為他們儲(chǔ)存，只需密封放在封閉的籃子里，然后寫(xiě)下他們的名字或其他標(biāo)記，放在冰箱里。但由于用電量和冰箱空間問(wèn)題，存放超過(guò)一天，要交2元/天押金。

　　4.項(xiàng)目目的:大學(xué)生廚房的出現(xiàn)，是我們組深刻理解到，很多大學(xué)生抱怨食堂的飯菜每天都是一樣的，味道不好吃，沒(méi)有什么新鮮的。也有同學(xué)認(rèn)為外面餐廳的飯菜衛(wèi)生不好，油也不多，價(jià)格也不低。在只有兩個(gè)選擇的情況下，除了抱怨就只有抱怨，于是我們想到了大學(xué)生廚房，既品嘗大學(xué)生的味道，又鍛煉自己的動(dòng)手能力。

　　5.大學(xué)生廚房室內(nèi)裝飾:學(xué)生可以創(chuàng)作設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的核心是自由、舒適、環(huán)保。主要體現(xiàn)簡(jiǎn)單美。大學(xué)生自己種的花草、手工剪貼畫(huà)、廢物利用等創(chuàng)意設(shè)計(jì)可以用來(lái)裝飾大學(xué)生廚房。

　　三、組織人事管理制度

　　1.我們將客戶(hù)分為大、中、小三種規(guī)模。

　　大型(20-40人):比如同學(xué)聚會(huì)或者同學(xué)生日，需要租出大學(xué)生廚房，需要提前預(yù)定。根據(jù)要求，指定一個(gè)廚師來(lái)幫忙，或者叫人來(lái)打理家務(wù)。

　　中型(10-20人):如果有宿舍聯(lián)誼，或者小型慶祝會(huì)，需要提前預(yù)約，不用廚師。

　　小規(guī)模(1-10人):隨時(shí)安排廚灶。

　　2.在大學(xué)生廚房，只需雇傭一名中年女員工打掃大學(xué)生廚房，大學(xué)生做飯時(shí)應(yīng)隨時(shí)檢查液化氣灶的安全性。

　　3.其他管理人員:宣傳負(fù)責(zé)人、廚具餐具負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)經(jīng)理、客戶(hù)預(yù)約負(fù)責(zé)人、值班收銀員均可由學(xué)生擔(dān)任。

　　4.如果有大型聚會(huì)或聚餐，可以提前向客戶(hù)預(yù)約負(fù)責(zé)人預(yù)定，他/她可以提前安排。中型(10-20人)也由預(yù)訂負(fù)責(zé)人安排。對(duì)于小規(guī)�？蛻�(hù)來(lái)說(shuō)，使用爐子是先到先得的。

　　5.財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)結(jié)算每周的水電費(fèi)、煤氣爐和雇傭人員的費(fèi)用和“大學(xué)生廚房”總收入，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，大中型客戶(hù)有固定的訂房?jī)r(jià)格，小規(guī)模客戶(hù)下周來(lái)做飯的租金根據(jù)廚房預(yù)定數(shù)量確定。

　　[!-帝國(guó)新聞. page - ]6.政府審批:大學(xué)生廚房需要取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，主要問(wèn)題是衛(wèi)生和安全。因?yàn)槲覀児腿舜驋叽髮W(xué)生廚房，隨時(shí)檢查教育學(xué)生使用液化氣等危險(xiǎn)設(shè)備，大學(xué)生廚房有滅火器和消防器材。安全衛(wèi)生是大學(xué)生廚房的核心管理問(wèn)題，所以如果大學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)，能夠獲得政府批準(zhǔn)的可以向?qū)W校申請(qǐng)資金和批準(zhǔn)。

　　第四，市場(chǎng)

　　1.營(yíng)銷(xiāo)

　　1)宣傳

　　我們將通過(guò)傳單、海報(bào)、學(xué)校論壇、大學(xué)生qq群和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。我們將邀請(qǐng)一些來(lái)自各個(gè)部門(mén)的.好朋友聚在一起，在我們的“免費(fèi)體驗(yàn)一下。大學(xué)生廚房”自由、幸福和滿(mǎn)足感，請(qǐng)他們給我們“大學(xué)生廚房”做口頭宣傳。

　�、诳驮�

　　因?yàn)槲覀儭按髮W(xué)生廚房”吃飯，體驗(yàn)快樂(lè)，大學(xué)生會(huì)有各種理由喜歡我們“大學(xué)生廚房”。

　　A.在同學(xué)面前展示你的烹飪技巧。

　　B.邀請(qǐng)你最好的朋友來(lái)“大學(xué)生廚房”給自己做一頓好吃的。

　　C.兩三個(gè)男女宿舍可以在這里有烹飪聯(lián)誼，不會(huì)烹飪的可以順便學(xué)習(xí)。

　　d有外地的同學(xué)，讓他/她炒家鄉(xiāng)菜嘗嘗。

　　E.不滿(mǎn)意外面的餐廳，不滿(mǎn)意食堂，自己做也不容易。

　　在一個(gè)像大學(xué)生廚房一樣輕松自由的環(huán)境里，在一個(gè)像家一樣可以進(jìn)入的廚房里。不僅僅是吃飯，更重要的是，在這個(gè)過(guò)程中，我們體會(huì)到了自己動(dòng)手的喜悅。動(dòng)手快樂(lè)，這真的是大學(xué)生自己的廚房。所以這么多收獲，我們大學(xué)生廚房的顧客會(huì)絡(luò)繹不絕。每年都會(huì)有新同學(xué)來(lái)，早來(lái)試試的同學(xué)還會(huì)繼續(xù)。

　�、奂热淮髮W(xué)生廚房是為了大學(xué)生的餐飲娛樂(lè)，可以用盈利的服務(wù)來(lái)拓展，可以租賃燒烤工具，出售燒烤食材。出售飲料、啤酒、干菜和其他易儲(chǔ)存的干菜。還可以搭配免費(fèi)服務(wù)，提供一類(lèi)關(guān)于如何烹飪的書(shū)籍和關(guān)于營(yíng)養(yǎng)搭配的書(shū)籍。

　　2.市場(chǎng)前景

　　現(xiàn)在看來(lái)，它并沒(méi)有和我們?cè)谝黄稹按髮W(xué)生廚房”即使有同樣結(jié)構(gòu)和形式的商店以這樣的規(guī)模向大學(xué)生出租廚房，也只能把大學(xué)生做飯當(dāng)作一種娛樂(lè)形式。所以我們“大學(xué)生廚房”是獨(dú)特的。大學(xué)生都想體驗(yàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，自己做事的樂(lè)趣，新鮮的積極分子。所以我們“大學(xué)生廚房”前景廣闊，所以國(guó)內(nèi)很多大學(xué)(本科、專(zhuān)科、職校)將是一個(gè)巨大的鏈條空間。也重視“大學(xué)生廚房”學(xué)生間的關(guān)注度和信譽(yù)度橫向發(fā)展其他服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生廚房的橫向連鎖。

　　3.戰(zhàn)略目標(biāo)

　　(1)短期戰(zhàn)略目標(biāo)是在各地幾所大學(xué)周?chē)O(shè)立學(xué)生廚房。精心組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)，為學(xué)生提供方便、舒適、免費(fèi)、實(shí)惠、干凈的就餐娛樂(lè)空間，以自由、干凈贏得大學(xué)生做飯、就餐的舒適，讓他們感覺(jué)來(lái)了就又來(lái)了。在半個(gè)學(xué)期的時(shí)間里，在附近的學(xué)校里眾所周知，聲譽(yù)被建成了一座邊界紀(jì)念碑，期間利潤(rùn)為15%。

　�、贫唐趹�(zhàn)略目標(biāo):在信譽(yù)、信譽(yù)和關(guān)注度良好的基礎(chǔ)上，可以發(fā)展更多的城市和大學(xué)“大學(xué)生廚房”，也可以橫向發(fā)展，讓“大學(xué)生廚房”成為品牌，發(fā)展其他服務(wù)大學(xué)生的行業(yè)。

　　固定成本2500-3200元/臺(tái)

　　可變成本(租金、水、電、油、糧)3000-7000/單位年

　　煤氣600元/月。單位員工900人/月。單位

　　年總收入20xx-6000元/月，單位不一

　　由于其不穩(wěn)定性，很難估計(jì)利潤(rùn)的標(biāo)準(zhǔn)值。估計(jì)還有半年收回成本，半年盈利。投資形式可以是合資，也可以是個(gè)人投資�！按髮W(xué)生廚房”年成本在2-2.5萬(wàn)元/臺(tái)左右。因此，大學(xué)生投資收益的前景是客觀的

　　六、大學(xué)生廚房的主觀幸福感分析

　　優(yōu)勢(shì):(1)目前沒(méi)有像大學(xué)生廚房那樣結(jié)構(gòu)單一獨(dú)特的店鋪，所以同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較少。

　　(2)隨意性，比食堂飯有更多的選擇，服從顧客自己的愛(ài)好。它比餐館更衛(wèi)生，更實(shí)惠，更放心，比任何地方都更自由。

　�、垤`活性好，適應(yīng)游客淡季和旺季。“大學(xué)生廚房”結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。灶具都是可移動(dòng)的，桌椅也是可移動(dòng)的，而且是單位制的(一個(gè)廚房一個(gè)餐廳)。學(xué)生在寒暑假的時(shí)候，可以減少幾個(gè)單位，縮小規(guī)模，降低可變成本(電、水、房租……)

　　④適應(yīng)能力好，能夠面對(duì)不同時(shí)期的冷熱情況，本期期末考試臨近，學(xué)生整天忙于復(fù)習(xí)功課，準(zhǔn)備面對(duì)期末考試。此時(shí)，&其他；大學(xué)生廚房”可能會(huì)變得明顯冷清。這是因?yàn)槲覀兛梢云刚?qǐng)一個(gè)有一定可信度和關(guān)注度，與學(xué)校關(guān)系密切的兼職廚師。在短時(shí)間內(nèi)提供餐飲服務(wù)，以免最后時(shí)期變得冷清或虧損。

　　財(cái)富:因?yàn)槭欠⻊?wù)項(xiàng)目，所以不穩(wěn)定。

　　機(jī)會(huì):所有的學(xué)生都以新奇的心情進(jìn)入。大學(xué)生廚房”以輕松的態(tài)度享受它。大學(xué)生廚房”，可以有很大的縱向發(fā)展和橫向發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　威脅:由于大學(xué)生成本低，形式新穎，模仿者隨之而來(lái)，將成為未來(lái)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力量。因此，嚴(yán)格的工作管理安排和不斷的創(chuàng)新改革非常重要。

　　綜合SWOT分析表明“大學(xué)生廚房”要保證干凈和自由。主辦方以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好各項(xiàng)管理工作。以誠(chéng)為本，讓學(xué)生信任。在此基礎(chǔ)上，始終保持創(chuàng)新和改革的理念，靈活操作。長(zhǎng)期存在和發(fā)展。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)3

　　1.概觀

　　1.1、介紹

　　梁晶晶眼鏡店是一家即將成立的眼鏡店，將于20xx年8月1日在師范大學(xué)校園內(nèi)開(kāi)業(yè)。這家眼鏡店主要是為學(xué)生服務(wù)的，產(chǎn)品主要是中低檔框架眼鏡，包括眼鏡架、眼鏡鏡片、各種框架眼鏡配件，以及隱形眼鏡及其護(hù)理液、平板、隱形眼鏡盒等。

　　1.2、產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

　　閃光眼鏡店擁有先進(jìn)的驗(yàn)光設(shè)備、專(zhuān)業(yè)的驗(yàn)光技術(shù)和廉價(jià)的產(chǎn)品，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并聘請(qǐng)資深驗(yàn)光師。

　　服務(wù)內(nèi)容包括:免費(fèi)電腦驗(yàn)光、免費(fèi)眼鏡保養(yǎng)、免費(fèi)清洗眼鏡、免費(fèi)眼科疾病咨詢(xún)、專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)驗(yàn)光。

　　服務(wù)特色:課堂專(zhuān)家驗(yàn)光；先進(jìn)的主觀電腦驗(yàn)光儀；服務(wù)優(yōu)秀；絕對(duì)便宜的眼鏡；在正常使用情況下，如果六個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)任何可歸因于貨物結(jié)構(gòu)、制造和材料不良的情況，我們將免費(fèi)為您更換同等價(jià)值的貨物(不限制正常磨損、擦傷或不當(dāng)使用)。

　　技術(shù)保證:如果配鏡后兩周內(nèi)測(cè)光有不適感，我們會(huì)免費(fèi)為您復(fù)檢。學(xué)生是主要的目標(biāo)市場(chǎng)。經(jīng)調(diào)查，學(xué)生近視率在80%左右，市場(chǎng)潛力很大。

　　1.3、戰(zhàn)略規(guī)劃

　　眼鏡店注重短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的結(jié)合，力爭(zhēng)一年內(nèi)占領(lǐng)20%的市場(chǎng)份額，三年內(nèi)占領(lǐng)40%以上的市場(chǎng)份額。并不斷拓展產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)渠道，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。

　　1.4、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　首先主要是搶占框架眼鏡市場(chǎng)，然后擴(kuò)張到隱形眼鏡市場(chǎng)等細(xì)分眼鏡消費(fèi)市場(chǎng)，有目的有計(jì)劃的低滲透到其他眼鏡消費(fèi)市場(chǎng)，給這家眼鏡店帶來(lái)穩(wěn)定持久的經(jīng)濟(jì)收入。

　　1.5、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)

　　眼鏡店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是師大校園內(nèi)和師大附近的幾家眼鏡店。師大有兩家眼鏡店，一家是卓悅眼鏡，一家是百會(huì)基超市的。優(yōu)光店成立較早，在學(xué)生中口碑較好，地理位置好。最近眼鏡店全面降價(jià)，鏡框打六折，鏡片打八折，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)。然而，由于產(chǎn)品單一，眼鏡店的市場(chǎng)份額正在下降。

　　百威超市只有一個(gè)柜臺(tái)處理眼鏡，最近剛開(kāi)業(yè)。沒(méi)有固定的客戶(hù)群體，但有超市作為其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾，其競(jìng)爭(zhēng)力不容小覷。師范大學(xué)周邊有兩家眼鏡店，煤礦村“李靜眼鏡公司；規(guī)模小，而且那里的環(huán)境不是很舒適，店面位置的選擇也不是很好，競(jìng)爭(zhēng)力比較弱。

　　有一所聾啞學(xué)校。海通眼鏡店”它的宣傳和推廣非常成功，在學(xué)生中享有良好的聲譽(yù)和較高的市場(chǎng)份額。學(xué)生市場(chǎng)眼鏡店的銷(xiāo)售策略是專(zhuān)門(mén)為學(xué)生設(shè)計(jì)一系列學(xué)生眼鏡套裝(包括鏡框、鏡片、鏡盒和面料)。價(jià)格從24元到320元不等，可以滿(mǎn)足不同學(xué)生的'不同需求。在某種程度上，閃光眼鏡店的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是“海通眼鏡店。

　　1.6、眼鏡組裝及銷(xiāo)售

　　二、推廣活動(dòng):

　　(1)地點(diǎn):師范大學(xué)校園內(nèi)

　　(2)形式:以搭建舞臺(tái)的方式，是舞臺(tái)的方式

　　(3)儀器設(shè)備:可能有投影儀器、音響、電視、VCD等。.........

　　(4)具體行動(dòng):首先準(zhǔn)備好介紹企業(yè)的DVD，內(nèi)容還可以播放一些關(guān)于如何保護(hù)眼鏡、預(yù)防近視和使用眼睛的正確方法。主持人介紹眼鏡店的發(fā)展、產(chǎn)品和服務(wù)等。，并以幽默的形式吸引觀眾。在舞臺(tái)上，還可以進(jìn)行有趣的活動(dòng)，比如:眼鏡知識(shí)問(wèn)答，正確的用眼方法。答對(duì)者可獲得優(yōu)惠券和免費(fèi)眼鏡作為獎(jiǎng)品。

　　三、廣告建議:

　　(1)根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別的不同，如著名的隱形眼鏡，如博施&隆布、偉康、海昌等，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的宣傳，突出產(chǎn)品的特殊功能和優(yōu)勢(shì)，以及使用方法和售后服務(wù)。

　　(2)建立一定的戶(hù)外廣告、車(chē)身廣告、燈箱廣告，以擴(kuò)大廣告的可持續(xù)性，結(jié)合一定的更新促銷(xiāo)手段，不斷保持客戶(hù)興趣，吸引潛在客戶(hù)，如傳單、優(yōu)惠券等。

　　(3)在無(wú)線電波和平面媒體方面，重點(diǎn)宣傳科技、先進(jìn)的驗(yàn)光設(shè)備和優(yōu)秀的售后服務(wù)。

　　(4)定期做一些公關(guān)活動(dòng)，樹(shù)立公眾形象，以誠(chéng)信贏得人們和消費(fèi)者的信任。比如關(guān)于無(wú)線電波的講座，如何保護(hù)眼鏡，如何使用不同的眼鏡，如何保養(yǎng)。

　　(5)結(jié)合消費(fèi)時(shí)間和季節(jié)。重點(diǎn)促銷(xiāo)時(shí)間、季節(jié)性產(chǎn)品，如夏藍(lán)沸點(diǎn)。

　　四、媒體戰(zhàn)略:

　　1.報(bào)紙廣告因?yàn)榱辆ЬУ难坨R店在貴陽(yáng)市區(qū)，主要消費(fèi)者是這一帶的人，所以我們選擇在貴陽(yáng)日?qǐng)?bào)和貴陽(yáng)晚報(bào)做平面廣告，以為這兩家報(bào)紙發(fā)行量大，讀者多，尤其是學(xué)生，基本都會(huì)去看這兩家報(bào)紙。主要內(nèi)容:突出閃光眼鏡的優(yōu)惠價(jià)格和質(zhì)量保證，完善的售后服務(wù)。

　　2.電臺(tái)廣告:我選擇貴州交通音樂(lè)電臺(tái)做廣告，認(rèn)為這個(gè)電臺(tái)是學(xué)生普遍喜歡的盲人電臺(tái)，有利于更好的在第一時(shí)間告知學(xué)生眼鏡信息

　　5.6市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和進(jìn)入

　　眼鏡對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不陌生，但是對(duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，眼鏡還是新產(chǎn)品，還是必須的。他們價(jià)格獨(dú)特性小，容易進(jìn)入和發(fā)展。

　　企業(yè)先入

　　師范大學(xué)的學(xué)生市場(chǎng)力求占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。同時(shí)，有目的、有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)其他市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

　　5.7公共關(guān)系戰(zhàn)略

　　隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公共關(guān)系活動(dòng)在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。公共關(guān)系的目標(biāo)是建立品牌效應(yīng)，建立企業(yè)”要經(jīng)營(yíng)好商品，首先要做一個(gè)聰明的商人。社會(huì)責(zé)任的良好形象。

　　在消費(fèi)者集中的地區(qū)進(jìn)行宣傳和專(zhuān)家講座；

　　樹(shù)立企業(yè)形象，吸引公眾注意力，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查研究?jī)煞N方式與消費(fèi)者溝通，加深對(duì)產(chǎn)品的了解，提高品牌知名度和美譽(yù)度。

　　提供免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)。

　　5.8服務(wù)和反饋

　　為客戶(hù)提供免費(fèi)的咨詢(xún)電話，并為客戶(hù)提供及時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)和信息支持，以保證高水平的服務(wù)，甚至處理反饋信息。

　　6.投資分析

　　6.1股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模

　　股本結(jié)構(gòu)及分析；

　　這是一個(gè)典型的自然人控制的梁晶晶眼鏡店企業(yè)。投資者購(gòu)買(mǎi)股票后，必然會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和產(chǎn)業(yè)理念產(chǎn)生很大的影響。眼鏡店分配的資金主要投資于光學(xué)產(chǎn)品。

　　眼鏡店總投資20萬(wàn)元，股本結(jié)構(gòu)及規(guī)模如下:

　　表2:企業(yè)資本構(gòu)成和規(guī)模

　　資本來(lái)源資本規(guī)模

　　金額比例

　　梁5萬(wàn)元25%

　　侯世平5萬(wàn)元25%

　　張延5萬(wàn)元25%

　　李斌5萬(wàn)元25%

　　資金來(lái)源由投資者共同出資，各占25%。

　　6.2資金來(lái)源和運(yùn)用

　　資本是企業(yè)的主體。血液”企業(yè)無(wú)論是從事生產(chǎn)還是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都離不開(kāi)資本，資本是企業(yè)生存的前提。

　　來(lái)源:眼鏡店總投資20萬(wàn)元，其中營(yíng)運(yùn)資金14.9萬(wàn)元，資金由投資者直接投資籌集。

　　用途:資金主要用于固定資產(chǎn)投資5.1萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)投資14.9萬(wàn)元。

　　6.3投資收益和風(fēng)險(xiǎn)分析

　　如果眼鏡店所需的設(shè)備和眼鏡配件的供應(yīng)商能夠保證及時(shí)供貨，并且設(shè)備能夠在到貨、安裝、調(diào)試后半個(gè)月內(nèi)投入使用。

　　6.3.1店面租賃，場(chǎng)地設(shè)在師范大學(xué)，交房租裝修后即可營(yíng)業(yè)。

　　投資資金估算

　　表3:單位:元

　　項(xiàng)目數(shù)量投資基金備注

　　1.2.4萬(wàn)平米店鋪出租，年租金2.4萬(wàn)元/年

　　2設(shè)備規(guī)模:54臺(tái)20000建達(dá)磨邊機(jī)、CHROPS膠片掃描儀(佳樂(lè)普)建達(dá)磨邊機(jī)、客人視覺(jué)電腦驗(yàn)光儀、綜合驗(yàn)眼臺(tái)等

　　3水電設(shè)施1500水電維護(hù)安裝費(fèi)用

　　4通訊設(shè)備5000主要是電話

　　5店面裝修5000包括設(shè)計(jì)和裝修材料等。

　　6 .流動(dòng)資產(chǎn)14.9萬(wàn)眼鏡配件、水電費(fèi)、廣告費(fèi)、交通費(fèi)、工資等。

　　總計(jì)200，000

　　與固定資產(chǎn)相比，流動(dòng)資產(chǎn)具有周轉(zhuǎn)快、易變現(xiàn)、金額波動(dòng)大的特點(diǎn)。企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的流通和周轉(zhuǎn)決定了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和持久性。企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)投資的初始形式一般是現(xiàn)金。一定數(shù)量的流動(dòng)資產(chǎn)可以降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榱鲃?dòng)資產(chǎn)的流動(dòng)性強(qiáng)于固定資產(chǎn)，具有較強(qiáng)的虧損應(yīng)對(duì)能力。而且對(duì)于較大的企業(yè)，流動(dòng)資產(chǎn)占總資產(chǎn)的反對(duì)比例會(huì)低于小企業(yè)。

　　流動(dòng)資產(chǎn)申請(qǐng)明細(xì)表

　　表4:流動(dòng)資產(chǎn)金額說(shuō)明(人民幣)(20xx份)

　　1 30000個(gè)眼鏡配件以20xx副眼鏡和最低購(gòu)買(mǎi)價(jià)格計(jì)算。眼鏡配件包括鏡框、鏡片、鏡腿以及彈簧、螺絲、鼻梁架、支架、管子(一個(gè)小支架)、鉸鏈等小零件。

　　2公用事業(yè)每年3000

　　3廣告費(fèi)5000

　　4運(yùn)輸費(fèi)用3000

　　5工資20000外雇驗(yàn)光師，年薪

　　總計(jì)61000

　　分析:因?yàn)榱鲃?dòng)資產(chǎn)的預(yù)計(jì)價(jià)值=(預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額/計(jì)算期日期)*基期流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)期

　　如果預(yù)計(jì)資金周轉(zhuǎn)期為90天，流動(dòng)資產(chǎn)預(yù)計(jì)價(jià)值=(30000/360)*90=7500元

商業(yè)計(jì)劃書(shū)4

　　一、項(xiàng)目背景

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，我國(guó)全國(guó)各地在校大學(xué)生也已達(dá)到2300萬(wàn)以上，他們是時(shí)尚、電子、數(shù)碼、影像、文化等產(chǎn)品的強(qiáng)大消費(fèi)群體。他們的前衛(wèi)意識(shí)、創(chuàng)新精神、強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力、消費(fèi)示范效應(yīng)，決定了他們必然是中國(guó)現(xiàn)在及未來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)群體。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的普及，必將成為未來(lái)最重要的商務(wù)模式之一，市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。因此開(kāi)拓高校消費(fèi)市場(chǎng)不僅有著良好的發(fā)展前景、經(jīng)濟(jì)利益，也抓住了未來(lái)的網(wǎng)上購(gòu)物的主力消費(fèi)群體。與此同時(shí)國(guó)家每年都會(huì)有一些政策傾向大學(xué)校園，校園也越來(lái)越顯現(xiàn)注意力經(jīng)濟(jì)效益，開(kāi)拓這塊市場(chǎng)有巨大潛在的經(jīng)濟(jì)效益，還非常有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，帶來(lái)一定的社會(huì)效益。

　　而目前尚未有專(zhuān)注校園領(lǐng)域的電子商務(wù)公司，原因：

　　1、中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)還屬于粗獷發(fā)展階段，市場(chǎng)細(xì)分還沒(méi)有達(dá)到絕對(duì)明確的地步，很多公司尚未顧及到；

　　2、電子商務(wù)起點(diǎn)較高，有些公司看到發(fā)展前景，但有心無(wú)力去發(fā)展這塊市場(chǎng)；

　　3、校園市場(chǎng)相對(duì)復(fù)雜，難以逾越的的校園壁壘，使得很多公司望而卻步，缺少有效開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　二、項(xiàng)目介紹

　　校園地帶是專(zhuān)業(yè)定位于中國(guó)大學(xué)生校園電子商務(wù)門(mén)戶(hù)平臺(tái)，校園地帶可通過(guò)整合廠家資源，全國(guó)配送體系，立體式滲透型的營(yíng)銷(xiāo)模式，打造中國(guó)最有活力、最具特色、最有競(jìng)爭(zhēng)力的校園電子商務(wù)第一品牌。

　　網(wǎng)站定位：高校電子商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，校園商務(wù)第一品牌。

　　產(chǎn)品線定位：圖書(shū)、音像、禮品、數(shù)碼、手機(jī)時(shí)尚。

　　消費(fèi)群體定位：大學(xué)生、白領(lǐng)等具有活力的年輕消費(fèi)群體。

　　項(xiàng)目特點(diǎn)：

　　1、校園消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，大學(xué)生是網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)群體，他們對(duì)于未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展起決定性作用。

　　2、大學(xué)生消費(fèi)前衛(wèi)性、易誘導(dǎo)性、示范效應(yīng)是這塊市場(chǎng)與眾不同之處。

　　3、國(guó)家對(duì)高校的政策傾向，有利于樹(shù)立企業(yè)形象，產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。

　　4、校園市場(chǎng)人力成本相對(duì)較低。

　　項(xiàng)目創(chuàng)新分析：

　　1、注重差異定位和不可復(fù)制性，針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)，以人為本，人性營(yíng)銷(xiāo)，人與人的溝通，心與心的碰橦，這是任何廣告宣傳都難以達(dá)到的`效果。

　　2、模式創(chuàng)新，網(wǎng)上和網(wǎng)下真正互動(dòng)起來(lái)，相互促進(jìn)相互推動(dòng)發(fā)展。

　　3、推廣品牌文化，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，在中國(guó)電子商務(wù)群雄亂世的年代，創(chuàng)造第一個(gè)讓品牌文化深入人心的校園電子商務(wù)品牌。

　　4、務(wù)實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)扎根于大學(xué)校園，讓我們的服務(wù)成為電子商務(wù)領(lǐng)域中的“佼佼者”。

　　三、商業(yè)模式（略）

　　1、廠商資源整合

　　2、物流體系整合

　　3、支付系統(tǒng)整合

　　4、手機(jī)電子商務(wù)平臺(tái)

　　5、N位立體式的營(yíng)銷(xiāo)模式

　　平媒、網(wǎng)媒、實(shí)體、會(huì)員、互動(dòng)、直銷(xiāo)、文化。

　　四、收益

　　項(xiàng)目第一年總投資為1250萬(wàn)。其中，設(shè)備購(gòu)置房產(chǎn)租金150萬(wàn)，技術(shù)研發(fā)費(fèi)用100萬(wàn)，管理費(fèi)用60萬(wàn)，財(cái)務(wù)費(fèi)用15萬(wàn)，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用725萬(wàn)，流動(dòng)資金200萬(wàn)。

　　收益來(lái)源主要為廣告業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)。

　　項(xiàng)目運(yùn)作的可行性

　　校園電子商務(wù)市場(chǎng)前景非常的好，將從以下幾點(diǎn)分析：

　　第一目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)群體大專(zhuān)和本科學(xué)歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學(xué)生購(gòu)物比例為31%由此可見(jiàn)校園電子商務(wù)發(fā)展空間極其廣闊；

　　第二學(xué)生消費(fèi)時(shí)尚、折扣心理、易誘導(dǎo)性、示范效應(yīng)等消費(fèi)特點(diǎn)適合校園電子商務(wù)的發(fā)展；

　　第三目前我國(guó)正在開(kāi)展高校上網(wǎng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的校園模式，隨著數(shù)字校園時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)逐漸成為信息時(shí)代便利生活的一部分，其發(fā)展前景十分廣闊，并且日趨成熟、完善；

　　第四大學(xué)校園是一個(gè)相對(duì)封閉的空間，消費(fèi)群體相對(duì)集中，針對(duì)性更強(qiáng)，市場(chǎng)推廣效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其它市場(chǎng)效果好，同時(shí)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也相對(duì)低廉。

　　第五目前尚未有專(zhuān)業(yè)針對(duì)校園市場(chǎng)的電子商務(wù)公司，這也是目前中國(guó)電子商務(wù)粗獷化發(fā)展的結(jié)果，隨著市場(chǎng)化的細(xì)分，校園市場(chǎng)定為商家必爭(zhēng)之地，提早進(jìn)入市場(chǎng)將獲得不可取代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　消費(fèi)群體概況

　　從19xx到20xx年，短短6年，中國(guó)大學(xué)生僅人口總數(shù)就從108萬(wàn)激增到20xx多萬(wàn)。大學(xué)生是潛力人群。無(wú)可否認(rèn)，大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)力并不強(qiáng)，但同樣不可忽視，他們代表的是不久的將來(lái)的實(shí)力階層——較高的教育經(jīng)歷決定了他們未來(lái)在社會(huì)上的中堅(jiān)與引導(dǎo)地位以及不菲的收入。從最功利的角度來(lái)看，大學(xué)生具有潛在的強(qiáng)消費(fèi)欲望——現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力雖然可以限制他們的消費(fèi)表現(xiàn)，但無(wú)法扭曲其所擁有的高品質(zhì)價(jià)值取向，僅僅從其現(xiàn)有的消費(fèi)行為和愿望，我們就能預(yù)見(jiàn)到他們的欲望輪廓。

　　在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生具有“低價(jià)值產(chǎn)品高層化、高價(jià)值產(chǎn)品低層化”消費(fèi)特點(diǎn)。也就是說(shuō)，為了能夠達(dá)到消費(fèi)的目的，他們可以在高價(jià)值產(chǎn)品上降低某些附加需求以達(dá)到核心需求的滿(mǎn)足，但是在低價(jià)值產(chǎn)品上，他們則會(huì)追求完全的需求滿(mǎn)足，享受痛快淋漓的消費(fèi)體驗(yàn)�？梢韵胍�(jiàn)，這樣的一群消費(fèi)者，一旦他們的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)能力提升，他們所蘊(yùn)涵的市場(chǎng)價(jià)值與商機(jī)無(wú)可估量。

　　群體規(guī)模和消費(fèi)水平

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第十五次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)群體大專(zhuān)和本科學(xué)歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學(xué)生購(gòu)物比例為31%，通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看出，大中專(zhuān)院校學(xué)生為目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要消費(fèi)群體。20xx年，中國(guó)目前大中專(zhuān)院校學(xué)生已經(jīng)有20xx萬(wàn)人左右。大學(xué)生每學(xué)期的消費(fèi)支出高達(dá)4819元，這意味著大學(xué)生的人均年消費(fèi)超過(guò)了城鎮(zhèn)居民人均年純收入（8472.2元）。20xx年這些數(shù)字還要增加。

　　消費(fèi)者行為特點(diǎn)

　�。�1）強(qiáng)大的消費(fèi)能力和潛在的消費(fèi)巨大空間

　�。�2）個(gè)性獨(dú)特帶來(lái)普遍消費(fèi)

　　（3）實(shí)惠消費(fèi)心理

　�。�4）情感消費(fèi)

　　（5）潮汐性消費(fèi)

　�。�6）消費(fèi)行為易誘導(dǎo)

　　消費(fèi)群體信息傳播空間

　　21世紀(jì)大學(xué)生生活在一個(gè)資訊異常豐富的時(shí)代，多元化的媒體渠道、豐富的信息類(lèi)型與多元化的接觸特征是21世界大學(xué)生信息世界的典型特色。在眾多的信息渠道中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生獲得信息來(lái)源的首要渠道56.4%，同樣同學(xué)/朋友的介紹傳播53.1%，代表傳統(tǒng)媒體的報(bào)紙55.1%、電視49.8%、雜志27.8%也是重要的信息渠道，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生有著極為重要的影響，特別在互聯(lián)網(wǎng)廣告真正發(fā)展起來(lái)之前，這些媒體依舊是企業(yè)、產(chǎn)品和品牌廣告的最主要傳播載體，尤其需要得到關(guān)注。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)5

　　一、惠民家政服務(wù)公司的簡(jiǎn)介

　　惠民家政服務(wù)有限責(zé)任公司是一個(gè)針對(duì)中、高消費(fèi)群體的服務(wù)性質(zhì)公司，主要從事家政服務(wù)的業(yè)務(wù)，并愿意為顧客提供一些信息以及家政的技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)。

　　本公司提供的家政服務(wù)主要包括家庭烹飪、后勤工作，以及日常家務(wù)等一系列服務(wù)為一體。即包括所有家庭日常生活勞務(wù)額服務(wù)。本公司提供的家政服務(wù)適合所有的家庭，但公司將主要的目標(biāo)市場(chǎng)定位于中檔住宅小區(qū)的居民，是便民利民的業(yè)務(wù)，并且向一些出入社會(huì)活動(dòng)但缺乏的經(jīng)驗(yàn)的顧客提供指導(dǎo)服務(wù)。

　　本公司注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，但是由于資金有限，所以我們先立足于現(xiàn)有的產(chǎn)品和特色，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)，不斷改進(jìn)做大，加大人才的培養(yǎng)力度，不斷推陳出新，力爭(zhēng)使我們的服務(wù)走向全保定市，甚至全國(guó)。我們確信在全體員工的共同努力下必將是走向成功。

　　二、惠民家政服務(wù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略

　　1）初期（1—3年）

　　以?xún)?yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統(tǒng)家政的市場(chǎng)分額，以特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級(jí)家政服務(wù)市場(chǎng)，建立自己的品牌，累積無(wú)形資產(chǎn)；收回初期的投資，加大宣傳力度，準(zhǔn)備擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。

　　第一年、第二年：

　　服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，提高公司的知名度，樹(shù)立品牌形象，逐步建立經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，擠占傳統(tǒng)家政服務(wù)的市場(chǎng)，打開(kāi)并初步占領(lǐng)高級(jí)家政服務(wù)的市場(chǎng)；

　　累計(jì)客戶(hù)約達(dá)到1000戶(hù)，營(yíng)業(yè)收入約560萬(wàn)，利潤(rùn)約88萬(wàn)

　　第三年：

　　提升品牌形象，增加無(wú)形資產(chǎn)；

　　增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)分額；

　　年?duì)I業(yè)額達(dá)到550萬(wàn)，利潤(rùn)達(dá)到82.5萬(wàn)；

　　市場(chǎng)占有率提升到2%；

　　服務(wù)基本成熟，重點(diǎn)挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展市場(chǎng)

　　2）中期（4—6年）

　　進(jìn)一步完善和健全營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

　　重點(diǎn)開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　市場(chǎng)占有率達(dá)到5%，居于主導(dǎo)地位

　　鞏固、擴(kuò)展保定的家政市場(chǎng)

　　3）長(zhǎng)期（7—10年）

　　利用以在保定建立的家政品牌逐步向全國(guó)擴(kuò)展，建立外省城市的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大全國(guó)家政市場(chǎng)的占有率，成為全國(guó)家政行業(yè)的領(lǐng)先者

　　三、惠民家政服務(wù)公司的'市場(chǎng)前景分析

　�。ㄒ唬┪覈�(guó)家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析及展望

　　1. 宏觀環(huán)境

　　(1) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：服務(wù)業(yè)是我國(guó)大力發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)，我國(guó)人口數(shù)量多，又有很多的閑散人口�，F(xiàn)代社會(huì)，很多農(nóng)村人進(jìn)入城市務(wù)工，且城市也存在著大量的事業(yè)婦女。保定市近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平顯著提高，人們的消費(fèi)觀念也有所改變，很多人都不愿意花太多的時(shí)間去做過(guò)多的家務(wù)，這樣一來(lái)，家政服務(wù)就成了市民的消費(fèi)方向之一，進(jìn)而促進(jìn)其發(fā)展。

　　(2) 政治環(huán)境：保定市作為古城，屬于中型城市，同時(shí)也是河北省“三年大變樣”的城市之一。國(guó)家出臺(tái)了一系列相關(guān)的法律、法規(guī)，對(duì)城市進(jìn)行規(guī)劃、整改。而且，各地拆建工作也在緊張進(jìn)行中，入住新房率的提高也尤其需要家政服務(wù)。再有，《家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)家政服務(wù)員的職業(yè)要求進(jìn)行了明確規(guī)定，要求進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，提高家政服務(wù)員素質(zhì)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　(3) 自然地理環(huán)境:保定市距津京地區(qū)較近，極據(jù)發(fā)展?jié)摿�，交通較為發(fā)達(dá)，氣候適宜，車(chē)輛通行方便，能夠及時(shí)確�？蛻�(hù)需求。

　　(4) 社會(huì)文化環(huán)境：在當(dāng)今社會(huì)，“421”式的家庭結(jié)構(gòu)越來(lái)越多，人口老齡化趨勢(shì)嚴(yán)重，年輕人生活節(jié)奏加快，這就需要家政服務(wù)業(yè)提供一系列的服務(wù)。

　　2. 微觀環(huán)境

　　（1）目前，保定市家政服務(wù)業(yè)大部分屬于私營(yíng)、個(gè)體性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，由于準(zhǔn)入門(mén)檻低，一間房，一張桌，一部電話就可以營(yíng)業(yè)；經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)較為分散、隱蔽，大多背街背巷，用戶(hù)難找，經(jīng)營(yíng)環(huán)境簡(jiǎn)陋。

　　（2）服務(wù)人員權(quán)益缺乏保障

　　（3）家政市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)行業(yè)自律辦法，無(wú)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高低不一，服務(wù)合同不規(guī)范，不統(tǒng)一，缺乏監(jiān)督和解決糾紛的機(jī)制，消費(fèi)者和服務(wù)人員雙方缺乏有效的約束，從而帶來(lái)了嚴(yán)重的誠(chéng)信問(wèn)題。

　�。�4）從業(yè)人員素質(zhì)低。保定市直接從事家政服務(wù)工作的人員，一部分是技術(shù)單一、年齡偏大、文化程度不高、再就業(yè)困難的失業(yè)人員；另一部分是農(nóng)民工，普遍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低，能從事的家政服務(wù)主要是買(mǎi)菜、做飯、帶孩子，清潔衛(wèi)生，搬運(yùn)等體力活。而較高層次的家政服務(wù)，如家教、理財(cái)、招待客人及陪伴聊天等就難以實(shí)現(xiàn)。

　�。�5）保定市許多家政機(jī)構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)站和學(xué)校都是獨(dú)立設(shè)置培訓(xùn)課程，缺乏系統(tǒng)要求和管理，存在隨意性大、針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題。學(xué)校不開(kāi)設(shè)家政專(zhuān)業(yè)，師資缺乏也是導(dǎo)致家政培訓(xùn)滯后的一個(gè)重要原因。

　　針對(duì)家政服務(wù)業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題，我公司將仔細(xì)研究、分析，吸取教訓(xùn)，以彌補(bǔ)不足，盡最大努力為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，在正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)中，爭(zhēng)取成為本市家政服務(wù)業(yè)的領(lǐng)頭兵。

　　3. 內(nèi)部環(huán)境

　　本家政服務(wù)公司會(huì)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并到相關(guān)人力資源市場(chǎng)招聘優(yōu)秀員工，進(jìn)行一系列培訓(xùn)后才能上崗工作，以服務(wù)人民，優(yōu)惠百姓，誠(chéng)信至上的價(jià)值理念，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳，與客戶(hù)取得聯(lián)系，并會(huì)在每次服務(wù)后讓客戶(hù)及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行反饋，改進(jìn)不足，以提高服務(wù)質(zhì)量，會(huì)給優(yōu)秀員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)選出最佳員工，制定福利制度，以激發(fā)員工工作積極性。

　�。ǘ┘艺⻊�(wù)業(yè)的SWOT分析

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)目標(biāo)

　　從服務(wù)的內(nèi)容來(lái)看，我們服務(wù)的對(duì)象是面向社會(huì)各個(gè)收入層次的家庭。但是，在高級(jí)家政服務(wù)這個(gè)服務(wù)領(lǐng)域，我們還是把目標(biāo)市場(chǎng)重點(diǎn)放在中高收入的家庭。

　　（二）營(yíng)銷(xiāo)策略

　　為了能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)中制訂了下列策略。

　　1.公司CI策略

　　對(duì)于惠民家政這種服務(wù)性的公司，公司的形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量。怎樣樹(shù)立一個(gè)良好鮮明的公司形象，已經(jīng)成為惠民在步入市場(chǎng)時(shí)必須考慮的頭等問(wèn)題。

　　我們的經(jīng)營(yíng)理念是要打造全面高素質(zhì)的家政服務(wù)�；菝竦膯T工首先要具備的素質(zhì)是精神飽滿(mǎn)、熱情、勤勞、有親和力，嚴(yán)格遵守公司制訂的各種規(guī)章制度。時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備為顧主提供高質(zhì)量的服務(wù)。因?yàn)榛菝翊蟛糠謫T工的工作是在顧主家中，所以為了盡量不給顧主造成過(guò)于嚴(yán)肅的感覺(jué)，在工作期間，惠民不對(duì)員工統(tǒng)一服飾，但胸前必須佩帶有公司名稱(chēng)的徽章，公司會(huì)不定期抽查。公司每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)顧主進(jìn)行一次調(diào)查，以確保員工的服務(wù)質(zhì)量，保障顧主的權(quán)益。這種針對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量的信息反饋工作會(huì)在公眾中樹(shù)立公司的良好形象。

　　2.價(jià)格策略

　　惠民家政提供的服務(wù)大致分為兩種，其一是專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)的，如家庭衛(wèi)生打掃等。還有一種是專(zhuān)業(yè)性相對(duì)較強(qiáng)的，如理財(cái)、法律咨詢(xún)、嬰兒看護(hù)、家庭醫(yī)生等。根據(jù)專(zhuān)業(yè)性的高低，我們?cè)趦r(jià)格上也有所區(qū)分。對(duì)于專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)的服務(wù)，我們的價(jià)格預(yù)計(jì)將與現(xiàn)在市場(chǎng)上通行的價(jià)位相同，但要盡可能地保證服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)，我們定的價(jià)格相對(duì)偏高。這樣做首先是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@方面的服務(wù)都請(qǐng)的大都是本科學(xué)歷以上的人或是專(zhuān)業(yè)人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺(jué)到“一分錢(qián)一分貨”，也就是“物有所值”。

　　為了使公司運(yùn)作穩(wěn)定，我們的價(jià)格定下來(lái)后，在短期內(nèi)不會(huì)有什么大的波動(dòng)。對(duì)于使用我們服務(wù)一年以上的老客戶(hù)，我們會(huì)實(shí)行會(huì)員卡的優(yōu)惠政策。凡使用會(huì)員卡的顧客，在不同時(shí)期將享用不同的優(yōu)惠政策。如清潔小時(shí)工原為18元/小時(shí)，但若會(huì)員卡用戶(hù)預(yù)先交納200元，我們將為他提供12次服務(wù)——也就是免費(fèi)贈(zèng)送2次服務(wù)，這樣既方便了用戶(hù)，公司也提前收取了費(fèi)用，保證了資金的回籠，同時(shí)固定了一部分客戶(hù)群。我們也會(huì)在節(jié)假日精心準(zhǔn)備一些小禮物送給這些老客戶(hù)，讓客戶(hù)感受公司的人性化服務(wù)，這也能起到對(duì)公司宣傳的作用。

　　3．品牌策略

　　公司發(fā)展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的。惠民的目標(biāo)是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰(zhàn)略。

　�、偻ㄟ^(guò)媒體的廣告宣傳

　　企業(yè)形象廣告：

　　在大眾媒體和專(zhuān)業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，他們的宣傳可以使我們?cè)诖蟊娭辛粝鲁醪降牧己糜∠蟆?/p>

　　服務(wù)品牌廣告：

　　品牌廣告可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時(shí)間短，可以用來(lái)提高知曉度，但媒體的廣告費(fèi)也極其昂貴，尤其是在電視臺(tái)做廣告，費(fèi)用更是讓我們覺(jué)得高不可攀。所以在創(chuàng)業(yè)初期，我們暫且不與電視臺(tái)合作，而是利用報(bào)紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告，來(lái)提升品牌形象，如：《青年文摘》、《北京青年報(bào)》……待公司有了一些成本之后，再在電視臺(tái)做廣告，擴(kuò)大宣傳。

　　公益廣告：

　　同時(shí)我們也會(huì)搞一些免費(fèi)為老年人服務(wù)一天、去打工子弟學(xué)校等公益活動(dòng)，吸引更多的媒體關(guān)注我們，既可提高公司形象，也達(dá)到了宣傳的效果。

　�、诓捎迷谏鐓^(qū)內(nèi)部舉辦家政服務(wù)咨詢(xún)會(huì)的形式，向社區(qū)居民推廣我們的服務(wù)。

　　③通過(guò)在公眾之間的連鎖宣傳

　　惠民家政最終要為之服務(wù)的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔(dān)當(dāng)我們的“宣傳大使” 呢？最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務(wù)。只有讓享受過(guò)我們服務(wù)的顧主滿(mǎn)意了，他們才會(huì)向其他的人群中稱(chēng)贊我們的產(chǎn)品，達(dá)到正面宣傳的效果。

　　五、風(fēng)險(xiǎn)分析與防范措施

　　六、投資說(shuō)明

　　（一）總體投資

　�。ǘ┬麄魍顿Y

　�。ㄈ┩顿Y參股模式

　　投資方可直接為本項(xiàng)目主體公司進(jìn)行投資，并按投資協(xié)議持有項(xiàng)目公司擴(kuò)資后一定比例的股份。投資方可以委派人員進(jìn)入董事會(huì)參與公司的經(jīng)營(yíng)管理，尤其是監(jiān)督本項(xiàng)目的進(jìn)展。

　　七、公司基本情況

　�。ㄒ唬┕靖艣r

　　惠民家政服務(wù)有限責(zé)任公司成立于20xx年3月，是一家以家政服務(wù)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

　　注冊(cè)資金：100萬(wàn)元。

　　公司宗旨是：服務(wù)人民，優(yōu)惠百姓，誠(chéng)信至上。

　　服務(wù)范圍:保潔，小時(shí)工，家庭保姆，月嫂，病人陪護(hù)，老人陪護(hù)，管道疏通，搬家。

　　（二）公司管理體系

　　部門(mén)介紹：

　�、偈袌�(chǎng)調(diào)研部:

　　通過(guò)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣,把此項(xiàng)目的內(nèi)容,特點(diǎn)及帶來(lái)的社會(huì)便利,社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行推廣,已達(dá)到方案實(shí)施者預(yù)期的目標(biāo).工作內(nèi)容包括掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)律，組建營(yíng)銷(xiāo)組織，保護(hù)消費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)和評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)記載相應(yīng)階段實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　我們力求以消費(fèi)者為中心，在服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，價(jià)格制定，渠道選擇和銷(xiāo)售促進(jìn)中充分考慮消費(fèi)者的需求，在滿(mǎn)足需求的前提下獲取利潤(rùn)。

　　②廣告策劃部:

　　通過(guò)設(shè)計(jì)平面和立體廣告,以媒體為傳播介質(zhì),宣傳和推廣本公司所提供服務(wù)，并擴(kuò)大公司知名度。我們力求通過(guò)廣告宣傳來(lái)樹(shù)立我們公司的品牌形象，這也是我們區(qū)別于廣大的家政公司的創(chuàng)新之處。

　�、鄯⻊�(wù)部:

　　主要與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的交談，幫助客戶(hù)選擇家政人員，并為服務(wù)人員分配任務(wù)。其次為廣大客戶(hù)提供一切必要的售前及售后服務(wù),幫助客戶(hù)更加順暢的享受本公司所提供的服務(wù)。

　�、苋肆︐Y源部:

　　包括一切對(duì)組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動(dòng)。如：建立員工招聘和選擇系統(tǒng)，以便于能夠雇用到最符合組織需要的員工；最大化每個(gè)員工的潛質(zhì)，既服務(wù)于組織的目標(biāo)也確保員工的事業(yè)發(fā)展和個(gè)人尊嚴(yán)；保持那些通過(guò)自己的工作績(jī)效幫助組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的員工，同時(shí)排除那些無(wú)法為組織提供幫助的員工；確保組織遵守政府關(guān)于人力資源方面的法律和政策。主要包括：吸引、錄用、保持、發(fā)展、評(píng)價(jià)。

　�、莺笄诓浚�

　　提供公司日常經(jīng)營(yíng)所必需的一切物質(zhì)資料。

　�、挢�(cái)務(wù)部：

　　進(jìn)行公司的財(cái)務(wù)管理，收據(jù)整理，制作財(cái)務(wù)報(bào)表等。

　　第三組雷霆組合（工商管理四班）

　　組員：xx

商業(yè)計(jì)劃書(shū)6

　　一、項(xiàng)目名稱(chēng)

　　北京某通信研究院物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)

　　二、項(xiàng)目背景

　　根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示：20xx年全球市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到700億美元，20xx年約為2300億美元，到20xx年全球物聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)規(guī)模約為2900億美元。20xx年全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模接近3500億美元。從20xx-2015年全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)22.28%。

　　農(nóng)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源環(huán)境信息實(shí)時(shí)感知獲取、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程管理的精細(xì)化以及農(nóng)產(chǎn)品流通過(guò)程中的質(zhì)量安全追溯，可以應(yīng)對(duì)資源緊缺與生態(tài)環(huán)境惡化的雙重約束，以及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等問(wèn)題的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

　　交通領(lǐng)域的交通信息資源動(dòng)態(tài)采集和共享應(yīng)用，物流領(lǐng)域的分散物流資源的高度集約化管理和智能化配置，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的社區(qū)醫(yī)療資源共享、醫(yī)療用品管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等各個(gè)方面，節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)、污染源監(jiān)控、危險(xiǎn)廢棄物管理等方面，公共安全領(lǐng)域的'藥品和食品安全監(jiān)控、城市和社區(qū)安全、重要設(shè)施安全保障等方面，網(wǎng)絡(luò)化和智能化還處于起步階段，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的需求均比較迫切。

　　物聯(lián)網(wǎng)深度應(yīng)用將催生行業(yè)變革。近年來(lái)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷用于國(guó)計(jì)民生重大領(lǐng)域，如食品溯源、糧食儲(chǔ)運(yùn)、油氣野外運(yùn)輸、煤礦安全等等。物聯(lián)網(wǎng)多種技術(shù)手段，如傳感、定位、標(biāo)識(shí)、跟蹤、導(dǎo)航等，可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、無(wú)縫、全天候的監(jiān)控，為行業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理提供了有力的支撐，不僅大大提升管理能力和水平，而且能夠改進(jìn)行業(yè)運(yùn)行模式，從技術(shù)的角度引發(fā)行業(yè)管理領(lǐng)域的革命，促使行業(yè)領(lǐng)域向著公平、開(kāi)放、廉潔、高效、節(jié)約的方向發(fā)展。

　　物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)，帶來(lái)龐大的產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。據(jù)保守估計(jì)，傳感技術(shù)在智能交通、公共安全、重要區(qū)域防入侵、環(huán)保、電力安全、平安家居、健康監(jiān)測(cè)等諸多領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模均超過(guò)百億甚至千億。權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到20xx年，物物互聯(lián)業(yè)務(wù)與現(xiàn)有人人互聯(lián)業(yè)務(wù)之比將達(dá)到30：1，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將有可能成為下一個(gè)萬(wàn)億美元級(jí)的產(chǎn)業(yè)。美國(guó)《福布斯》雜志評(píng)論未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)將比現(xiàn)有的Internet大得多，市場(chǎng)前景將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等市場(chǎng)。

　　三商業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容

　　第一章：物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目摘要

　　1.1物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目概況

　　1.1.1項(xiàng)目背景

　　1.1.2項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　1.2物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析

　　1.3物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目融資與財(cái)務(wù)分析概況

　　1.3.1項(xiàng)目融資方案概況

　　1.3.2項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析概況

　　第二章：物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目公司介紹

　　2.1公司發(fā)展簡(jiǎn)況

　　2.2公司組織架構(gòu)

　　2.3公司管理模式

　　2.4公司經(jīng)營(yíng)情況

　　第三章：物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　3.1物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與市場(chǎng)前景分析

　　3.1.1行業(yè)發(fā)展歷程

　　3.1.2行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　3.1.3行業(yè)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

　　3.2物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　3.2.1政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)環(huán)境分析

　　3.2.2市場(chǎng)規(guī)模分析

　　3.2.3盈利情況分析

　　3.2.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　3.2.5進(jìn)入壁壘分析

　　3.2.6市場(chǎng)分析總結(jié)

　　第四章：物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)分析

　　4.1物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)簡(jiǎn)介

　　4.1.1項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)名稱(chēng)

　　4.1.2項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)特征

　　4.1.3項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)性能用途

　　4.2物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

　　4.2.1項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)方式

　　4.2.2項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備

　　4.2.3項(xiàng)目品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)

　　4.2.4項(xiàng)目產(chǎn)品成本控制

　　4.3物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)前景分析

　　4.3.1項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　4.3.2項(xiàng)目產(chǎn)品/服務(wù)市場(chǎng)前景

　　第五章：物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目研究與開(kāi)發(fā)

　　5.1現(xiàn)有技術(shù)開(kāi)發(fā)資源以及技術(shù)儲(chǔ)備情況

　　5.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)外合作情況

　　5.3項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平

　　5.4項(xiàng)目研發(fā)投入計(jì)劃

　　5.5項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制與措施

　　第六章：物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　6.1物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　6.2物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方式

　　第七章：物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目融資和資金退出

　　7.1物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目資金需求用量與期限

　　7.1.1項(xiàng)目總投資

　　7.1.2固定資產(chǎn)投資

　　7.1.3流動(dòng)資金

　　7.2物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目資金籌集方式

　　7.2.1項(xiàng)目資本金籌措

　　7.2.2項(xiàng)目債務(wù)資金籌措

　　7.2.3項(xiàng)目融資方案分析

　　7.3物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目資金籌集方式

　　7.4物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目資金使用規(guī)劃

　　7.5物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目投資回報(bào)計(jì)劃

　　7.6物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目資金報(bào)酬與退出

　　7.6.1股票上市

　　7.6.2股權(quán)轉(zhuǎn)讓

　　7.6.3股權(quán)回購(gòu)

　　7.6.4股利

　　第八章：物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

　　8.1財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

　　8.2物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)

　　8.3物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目成本費(fèi)用估算

　　8.4物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)表

　　8.4.1項(xiàng)目現(xiàn)金流量表

　　8.4.2項(xiàng)目損益表

　　8.4.3項(xiàng)目利潤(rùn)分配表

　　8.5物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論

　　第九章：物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)與控制

　　9.1政策風(fēng)險(xiǎn)與控制

　　9.2資源風(fēng)險(xiǎn)與控制

　　9.3市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)與控制

　　9.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)與控制

　　9.5研發(fā)與生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與控制

　　9.6成本控制風(fēng)險(xiǎn)與控制

　　9.7物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與控制

　　9.8物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)與控制

　　9.9物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與控制

商業(yè)計(jì)劃書(shū)7

　　聯(lián)系人：

　　公司名稱(chēng)：醬菜果果有限責(zé)任公司

　　公司地址：南昌市雙港東大街169號(hào)

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)

　　計(jì)劃有限責(zé)任公司和公司項(xiàng)目的運(yùn)作情況，闡述產(chǎn)品市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)等未來(lái)發(fā)展前景和融資要求的書(shū)面材料。

　　其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計(jì)劃書(shū)后，收件人應(yīng)即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定：1)若收件人不希望涉足本計(jì)劃書(shū)所述項(xiàng)目，請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃書(shū)完整退回；2)在沒(méi)有取得[公司或項(xiàng)目名]的書(shū)面同意前，收件人不得將本計(jì)劃書(shū)全部和/或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3)應(yīng)該象對(duì)待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書(shū)所

　　提供的所有機(jī)密資料。本商業(yè)計(jì)劃書(shū)不可用作銷(xiāo)售報(bào)價(jià)使用，也不可用作購(gòu)買(mǎi)時(shí)的報(bào)價(jià)使用。

　　一、企業(yè)摘要

　　1、企業(yè)理念和企業(yè)特征

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)包括企業(yè)籌資、融資、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行等一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藍(lán)圖與指南，也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案，其目的在于為投資者提供一份創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目介紹，向他們展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的潛力和價(jià)值，并說(shuō)服他們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)要素

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)的價(jià)值在于對(duì)決策的影響，就這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的價(jià)值是無(wú)法衡量的。

　　記得在美國(guó)讀書(shū)的時(shí)候，在講到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的時(shí)候，教授問(wèn)大家：“商業(yè)計(jì)劃書(shū)有多大的價(jià)值？”我回答說(shuō)：“幾千美元到上萬(wàn)美元。”教授搖搖頭說(shuō)：“不對(duì)，差遠(yuǎn)了。商業(yè)計(jì)劃書(shū)的價(jià)值在于對(duì)決策的影響，就這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的價(jià)值是無(wú)法衡量的�！�

　　他舉例說(shuō)明了商業(yè)計(jì)劃書(shū)是如何影響決策的。如果一個(gè)企業(yè)在決策之前不做一個(gè)非常周密的計(jì)劃，那樣的決策是缺乏根據(jù)的。我在之后的商業(yè)計(jì)劃書(shū)咨詢(xún)和寫(xiě)作中才深深的感到了商業(yè)計(jì)劃書(shū)在幫助決策上的重大作用。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)是為了展望商業(yè)前景，整合資源，集中精力，修補(bǔ)問(wèn)題，尋找機(jī)會(huì)而對(duì)企業(yè)未來(lái)的展望�？上�，現(xiàn)在人們只認(rèn)為商業(yè)計(jì)劃書(shū)是用來(lái)申請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)基金。其實(shí)商業(yè)計(jì)劃是為了預(yù)測(cè)企業(yè)的成長(zhǎng)率并做好未來(lái)的行動(dòng)規(guī)劃。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

　　1.成功的商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)有好的啟動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃是否簡(jiǎn)單，很容易明白和操作。

　　2.計(jì)劃是否具體及適度的，計(jì)劃是否包括特定的日期及特定的人負(fù)責(zé)特定的項(xiàng)目以及預(yù)算。

　　3.計(jì)劃應(yīng)是客觀的，銷(xiāo)售預(yù)估，費(fèi)用預(yù)算，是否客觀及準(zhǔn)確。

　　4.計(jì)劃是否完整，是否包括全部的要素，前后關(guān)系的連接是否流暢。

　　一、項(xiàng)目背景

　　20世紀(jì)即將過(guò)去，21世紀(jì)即將到來(lái)。

　　經(jīng)驗(yàn)告訴我們，任何新的技術(shù)和事物不可能超越歷史和脫離現(xiàn)實(shí)而取得發(fā)展。

　　原因何在？關(guān)鍵在于對(duì)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律特別是價(jià)值規(guī)律在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用分析不夠、認(rèn)識(shí)不足、運(yùn)用不力、缺乏有效的手段，沒(méi)有找到正確的切入點(diǎn)和牽引點(diǎn)。

　　網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)品種也早已突破了傳統(tǒng)拍賣(mài)概念，幾乎涵蓋了所有商品種類(lèi)。

　　國(guó)外評(píng)論家是這樣說(shuō)的：“想一下你以前購(gòu)買(mǎi)的一切物品，其中有多少是通過(guò)討價(jià)還價(jià)買(mǎi)到的？將來(lái)，你對(duì)自己想買(mǎi)的幾乎所有物品都可以討價(jià)還價(jià)。

　　網(wǎng)絡(luò)將使幾乎所有物品的實(shí)時(shí)拍賣(mài)成為可能�！�

　　拍賣(mài)是商業(yè)運(yùn)作的一種特殊形式，它與常規(guī)商業(yè)形式的最大區(qū)別在于：它把商品的定價(jià)權(quán)由賣(mài)方手中交到了買(mǎi)方手中，從而極大地調(diào)動(dòng)了買(mǎi)方的購(gòu)物積極性。

　　網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)形式與傳統(tǒng)的拍賣(mài)形式相比，最大優(yōu)勢(shì)在于它打破了空間與時(shí)間的限制，使拍賣(mài)市場(chǎng)乃至整個(gè)拍賣(mài)行業(yè)得到了無(wú)限的擴(kuò)展，產(chǎn)生了質(zhì)的變化和飛躍。

　　網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)要求所有的參與者具有較高的商業(yè)信用等級(jí)，從而能夠通過(guò)生動(dòng)活潑的交易過(guò)程，潛移默化地培育和提高參與者的社會(huì)道德和商業(yè)信譽(yù)水準(zhǔn)。

　　二、指導(dǎo)思想

　　努力建設(shè)和完善以高新科技為基礎(chǔ)的、適合中國(guó)國(guó)情并具有中國(guó)特色的電子商務(wù)體系及其應(yīng)用平臺(tái)。

　　積極推動(dòng)和發(fā)展國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)、科技、文化交流，創(chuàng)建以信息高速公路為依托的跨國(guó)零售通道及與之配套的快速反應(yīng)機(jī)制，以滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。

　　充分運(yùn)用和發(fā)揮客觀規(guī)律特別是價(jià)值規(guī)律的杠桿作用，以生動(dòng)新穎、豐富多彩且簡(jiǎn)單易行的形式，匯集和調(diào)動(dòng)購(gòu)、產(chǎn)、銷(xiāo)至金融、儲(chǔ)運(yùn)、郵政等各方面的積極性，以達(dá)到溝通求、內(nèi)需、市場(chǎng)增溫的目的。

　　有效拉動(dòng)和催化信息產(chǎn)業(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他行業(yè)乃至上層建筑的相互滲透和融合，加速信息產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)信息化進(jìn)程，以期互相促進(jìn)、共同繁榮。？

　　三、項(xiàng)目概況：

　　3.國(guó)內(nèi)域名：

　　4.國(guó)際域名：

　　5.主辦單位：

　　6.協(xié)辦單位：

　　7.投資總額：人民幣100萬(wàn)元。

　　8.投資形式：現(xiàn)金、實(shí)物及各種服務(wù)功能。

　　(詳見(jiàn)協(xié)議書(shū))

　　9.投資比例：由各參加單位商定。

　　四、主要任務(wù)

　　1999年的主要任務(wù)如下：

　　4月上旬，配合中關(guān)村電腦節(jié)，試驗(yàn)性拍賣(mài)少量電腦類(lèi)產(chǎn)品；

　　8月中旬以后，開(kāi)通每年365天，每天24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行的常規(guī)拍賣(mài)業(yè)務(wù)。

　　內(nèi)容拓展：

　　說(shuō)商業(yè)計(jì)劃書(shū)(Business Plan)是創(chuàng)業(yè)融資的“敲門(mén)磚”。

　　作為眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)企業(yè)進(jìn)行融資的必備文件，其作用就如同預(yù)上市公司的招股說(shuō)明書(shū)，是一份對(duì)融資公司或項(xiàng)目進(jìn)行陳述和剖析，便于潛在投資人對(duì)投資對(duì)象進(jìn)行全面了解和初步考察的文本文件。

　　近年來(lái)，創(chuàng)業(yè)融資的程序日益規(guī)范，作為投資公司進(jìn)行項(xiàng)目審批的正式文件之一，制作商業(yè)計(jì)劃書(shū)已經(jīng)成為越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者的“必修課程”。

　　作為一份標(biāo)準(zhǔn)性的文件，商業(yè)計(jì)劃書(shū)有著大同小異的架構(gòu)。

　　但是，有的商業(yè)計(jì)劃書(shū)卻能迅速抓住投資人目光，而有的計(jì)劃書(shū)卻只能以進(jìn)入“回收站”作為使命的終結(jié)。

　　客觀的說(shuō)，項(xiàng)目自身素質(zhì)是最關(guān)鍵最核心的原因，但是，一個(gè)完美的、專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要，“酒香不怕巷子深”的邏輯在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中并不適用。

　　一份成功的商業(yè)計(jì)劃書(shū)涵蓋了潛在投資人對(duì)于融資項(xiàng)目所需了解的.絕大信息，并且對(duì)于其中投資方通常關(guān)注的要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)陳述分析。

　　這樣的商業(yè)計(jì)劃書(shū)可以大大減少投資者在進(jìn)入盡職調(diào)查之前的工作量，便于雙方迅速進(jìn)入后期實(shí)質(zhì)運(yùn)作。

　　不同的融資項(xiàng)目，由于項(xiàng)目性質(zhì)不同、項(xiàng)目所處階段不同等各種因素，投資人關(guān)注點(diǎn)會(huì)有所側(cè)重。

　　一般而言，項(xiàng)目的市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目?jī)r(jià)值等方面是投資人評(píng)審項(xiàng)目的要點(diǎn)。

　　在下文中，筆者主要針對(duì)一份完善商業(yè)計(jì)劃書(shū)必需的重點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)人員在商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的說(shuō)明：

　　執(zhí)行摘要

　　這一部分是投資人最先閱讀的部分，卻是在商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作中最后完成的部分，是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)精華的濃縮，旨在引起投資人的興趣，有進(jìn)一步探究項(xiàng)目詳細(xì)的渴望。

　　執(zhí)行摘要的長(zhǎng)度通常以2-3頁(yè)為宜，內(nèi)容力求精練有力，重點(diǎn)闡明公司的投資亮點(diǎn)，尤其是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搶眼之處。

　　一般，凈現(xiàn)金流入、廣泛的客戶(hù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、背景豐厚的團(tuán)隊(duì)都是可能引起投資人興趣的亮點(diǎn)。

　　產(chǎn)品和服務(wù)介紹

　　此部分主要是對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶(hù)、盈利能力等的陳述，以及未來(lái)產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的介紹。

　　在我們接觸到的眾多商業(yè)計(jì)劃書(shū)中最常見(jiàn)的毛病就是對(duì)于產(chǎn)品技術(shù)的介紹過(guò)于專(zhuān)業(yè)和生僻，占用了過(guò)多的篇幅。

　　在大多數(shù)情況下，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的執(zhí)筆者就是創(chuàng)業(yè)者本身，他們大多是技術(shù)出身，對(duì)于自有產(chǎn)品和技術(shù)有著一種自然而然的自豪和親近，所以經(jīng)常進(jìn)入“情不自禁”和“滔滔不絕”的情緒之中。

　　而另一方面，投資人本質(zhì)上是極為看重收益和回報(bào)的商人，而且他們多是經(jīng)濟(jì)或金融背景，對(duì)于技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)介紹也不是特別在行。

　　他們更加認(rèn)同市場(chǎng)對(duì)于公司產(chǎn)品的反映。

　　所以，建議在產(chǎn)品和服務(wù)部分只需講清楚公司的產(chǎn)品體系，向投資人展示公司產(chǎn)品線的完整和可持續(xù)發(fā)展，而將更多的筆墨放置在產(chǎn)品的盈利能力、典型客戶(hù)、同類(lèi)產(chǎn)品比較等內(nèi)容的介紹上。

　　市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析

　　與其他融資方式不同，風(fēng)險(xiǎn)投資者的超額收益更多來(lái)源于未來(lái)的增長(zhǎng)。

　　所以，投資者對(duì)于項(xiàng)目所處的市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展非常重視。

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)部分，我們重點(diǎn)分析市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)、細(xì)分市場(chǎng)的容量、未來(lái)增長(zhǎng)估計(jì)、主要的影響因素等。

　　競(jìng)爭(zhēng)分析主要包括主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析和自身的KSF分析等內(nèi)容。

　　對(duì)于市場(chǎng)容量的估算、未來(lái)增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)最好是來(lái)源于中立第三方的調(diào)查或研究報(bào)告，避免自行估計(jì)。

　　對(duì)于特殊市場(chǎng)，在預(yù)估時(shí)則力求保持客觀中肯的態(tài)度，免有“自吹自擂”之嫌，令人不能信服。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃

　　擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的市場(chǎng)機(jī)遇，還需要一個(gè)切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃來(lái)配合，才能保證最后的成功。

　　在這一部分內(nèi)容中，我們要著力舉證為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而在人員團(tuán)隊(duì)、資金、資源、渠道、合作各方面的配置。

　　制定的實(shí)施計(jì)劃要與計(jì)劃書(shū)中其他章節(jié)保持一致性。

　　例如，產(chǎn)品計(jì)劃與產(chǎn)品服務(wù)中的未來(lái)研發(fā)一致，資金配置與資金使用計(jì)劃一致，人員配置與人力資源規(guī)劃一致等。

　　管理團(tuán)隊(duì)介紹

　　美商中經(jīng)合的總裁劉宇環(huán)先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“就象做房地產(chǎn)位置是最重要的一樣，做VC的三個(gè)要素就是：peo

　　xxx東港匯海海洋生物科技發(fā)展有限公司生產(chǎn)的新一代營(yíng)養(yǎng)調(diào)味品已經(jīng)投放市場(chǎng)，這是一個(gè)極具市場(chǎng)空間的商機(jī)。這個(gè)生意可以從小規(guī)模做起，也可以做大，因?yàn)榧壹覒?hù)戶(hù)都需要調(diào)味品。200塊錢(qián)可以請(qǐng)人吃一頓正常的飯，喝完沒(méi)人會(huì)記得；200塊錢(qián)可以買(mǎi)一支新煙，煙消云散，沒(méi)意思；200塊錢(qián)連一瓶化妝品都買(mǎi)不到。但這200元是你的風(fēng)險(xiǎn)投資，所以你會(huì)從200元開(kāi)始，走向你意想不到的輝煌。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)8

　　重慶裝飾市場(chǎng)最初形成于20世紀(jì)80年代，90年代采用創(chuàng)新，20xx —20xx年，逐漸進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)。行政干預(yù)能力差，進(jìn)入門(mén)檻低，外企和游擊隊(duì)的沖擊，種種原因?qū)е赂?jìng)爭(zhēng)的利劍意味著價(jià)格戰(zhàn)。盲目進(jìn)入者很多，很多都是行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)師、規(guī)劃師、工程人員，所以只有設(shè)計(jì)沒(méi)有施工能力。在這樣的大前提下，重慶裝修市場(chǎng)的洗牌時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

　　一、市場(chǎng)分析:

　　看重慶高、中、低板塊的家裝市場(chǎng)，排列成金字塔形狀。家裝公司爭(zhēng)奪中低端客戶(hù)占重慶裝修公司的85%以上，主要競(jìng)爭(zhēng)手段集中在價(jià)格和廣告上。

　　施工質(zhì)量普遍較差，客戶(hù)投訴相對(duì)較多，但由于價(jià)格低廉，仍能吸引大部分打工仔。高端客戶(hù)市場(chǎng)在塔頂，客戶(hù)主要是企業(yè)主、公務(wù)員、金領(lǐng)、白領(lǐng)等人群。

　　現(xiàn)在一般的裝修公司組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，人員精干，但是高級(jí)人才也給他們帶來(lái)了高成本，價(jià)格和利潤(rùn)都比較低。但有些大公司為了吸引客戶(hù)，在廣告上投入巨資，成本總是很高。重慶所謂的高端設(shè)計(jì)公司只是少數(shù)幾個(gè)高端設(shè)計(jì)公司，比如古天、九鼎、博美集團(tuán)、法華。純高端裝修公司品牌較少。重慶的高端市場(chǎng)現(xiàn)在正在增長(zhǎng)。保守估計(jì)今年高端市場(chǎng)有5000個(gè)。

　　大概有南湖縣、保利、長(zhǎng)慶湖等一些高端樓盤(pán)。而且有更多的開(kāi)發(fā)商進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)高端物業(yè)。高端市場(chǎng)前景好，進(jìn)入期好。而純粹的高端裝修公司，應(yīng)該是能承受住那種爭(zhēng)強(qiáng)好勝，不求偉大的孤獨(dú)。

　　二、公司定位分析:

　　1.目標(biāo)客戶(hù)被鎖定

　　(1)主要裝修價(jià)格在400/m2以上(不含主材)的客戶(hù)為主要客戶(hù)(家裝)。

　　(2)其次，商業(yè)空間為主，公共設(shè)施為輔。

　　(3)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道:景觀設(shè)計(jì)施工、建材代理。

　　2.高端消費(fèi)者需求分析

　　(1)個(gè)性化、新穎的設(shè)計(jì)(客戶(hù)的重新設(shè)計(jì))

　　(2)合理的價(jià)格

　　(3)高質(zhì)量的工藝和材料

　　(4)貼心服務(wù)

　　(5)品牌識(shí)別(品牌標(biāo)識(shí)和內(nèi)涵，帶有文化內(nèi)涵)

　　(6)環(huán)保和智能(利用欣賞享樂(lè)主義的功能)

　　三、組建方案:

　　1.位置選擇

　　解放碑商務(wù)區(qū)或江北商務(wù)區(qū)，面積約100平方米，租金50 —80元/m2左右。

　　2.籌資安排

　　(1)場(chǎng)地租金:5000元—8000元/月

　　3個(gè)月預(yù)付款:15，000 —；大約24000

　　(2)裝修費(fèi)用估算:2萬(wàn)—30000

　　其中一些材料可以由商家贊助

　　(3)設(shè)備:4臺(tái)計(jì)算機(jī)和1臺(tái)打印機(jī)

　　1臺(tái)傳真機(jī)和1臺(tái)飲水機(jī)

　　大約15，000 —；20000

　　(4)辦公家具(制造商贊助):

　　估計(jì):6000元

　　(5)注冊(cè)許可和資質(zhì)費(fèi)

　　大約24000

　　(6)查看房車(chē)(不包括在內(nèi))

　　(7)預(yù)計(jì)三個(gè)月風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)應(yīng)急基金:

　　估計(jì):40，000

　　(8)日常辦公費(fèi)用:

　　5000元左右(3個(gè)月)

　　合計(jì):110，000 —；13 . 2萬(wàn)

　　3.投資和股權(quán)的比例分配

　　公司注冊(cè)資本50萬(wàn)，實(shí)際現(xiàn)金投資:法人投資20萬(wàn)，占股份的51%；楊敏投資2萬(wàn)現(xiàn)金加技術(shù)股，占20%；匡宏投資2萬(wàn)現(xiàn)金加技術(shù)股(含設(shè)備:兩臺(tái)電腦，一臺(tái)A4打印機(jī)，售價(jià)4000元)，設(shè)計(jì)師占9%。

　　每年留5%作為公積金，5%作為公益金。公積金和公益金扣除到投資金額的一半就不扣除了。

　　4.投資回報(bào)分析

　　(1)目標(biāo)績(jī)效

　　家裝:90萬(wàn)元(季)初——成熟期150萬(wàn)

　　公服:年初1000萬(wàn)/年——成熟期

　　(2)毛利指標(biāo)分析

　　家裝:按毛利的35%計(jì)算

　　首期31.5萬(wàn)元/季

　　公共服裝:按毛利的25%計(jì)算

　　初始250萬(wàn)/年

　　(3)投資回收期

　　保守估計(jì):6個(gè)月內(nèi)

　　5.分紅方式:

　　采用年終分紅

　　6.組織系統(tǒng)圖

　　7.薪酬體系(初始階段):

　　(1)工資:

　　總經(jīng)理:3500元/月—4000元/月

　　副總經(jīng)理:3000元/月—3500元/月

　　總設(shè)計(jì)師:2500元/月—3000元/月

　　設(shè)計(jì)助理:800元/月

　　行政助理:800元/月—1000元/月

　　工程經(jīng)理:1200元/月—1500元/月

　　出境:800元/月

　　會(huì)議:300元/月—400元/月(兼職)

　　業(yè)務(wù)員:800元/月&次；2=1600元/月

　　合計(jì):14000元/月—14800元/月

　　(2)傭金和獎(jiǎng)勵(lì)方法

　　一、總經(jīng)理對(duì)公司總業(yè)績(jī)的1%作為獎(jiǎng)勵(lì)

　　b、公司副總裁總業(yè)績(jī)的.1%作為獎(jiǎng)勵(lì)

　　總設(shè)計(jì)師提供總業(yè)績(jī)的0.5%作為獎(jiǎng)勵(lì)

　　d、設(shè)計(jì)師助理提供0.5%的繪圖項(xiàng)目作為獎(jiǎng)勵(lì)

　　E.市場(chǎng)部:家裝:3%公共設(shè)施:1%

　　8.金融監(jiān)管流程

　　原則上500元以下公司自己的審批權(quán)屬于總經(jīng)理，1000元以下屬于副總裁。超過(guò)5000元的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)半數(shù)以上經(jīng)理董事會(huì)批準(zhǔn)。財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)每月提交董事會(huì)審查一次。股東可以隨時(shí)查看自己的財(cái)務(wù)狀況。

　　9.營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用:(含廣告費(fèi)+展會(huì)費(fèi)+材料費(fèi))

　　(1)初期:2萬(wàn)—30000

　　(2)月:萬(wàn)元

　　10.公司的名稱(chēng)是:

　　重慶達(dá)裝飾工程有限公司

　　11.企業(yè)口號(hào)

　　創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值，欣賞每個(gè)人的風(fēng)格

　　12.各部分人員的權(quán)限安排

　　(1)總經(jīng)理

　　主要負(fù)責(zé)公司工程質(zhì)量的全面管理和監(jiān)督，公司的經(jīng)營(yíng)方向、總方針和政策。

　　(2)副總裁

　　負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展，管理市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部和物料的談判，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

　　(3)總設(shè)計(jì)師

　　負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)的設(shè)計(jì)和管理

　　(4)行政助理

　　負(fù)責(zé)打印公司文件，辦公室衛(wèi)生和電話銷(xiāo)售。

　　(5)市場(chǎng)部人員

　　負(fù)責(zé)早期聯(lián)系客戶(hù)，將客戶(hù)帶到公司

　　在公司初期，人員配備要精干。為了節(jié)約成本，有些人員在前期不會(huì)考慮。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)9

　　一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　(一)名稱(chēng)

　　個(gè)性化服飾定制

　　(二)擬實(shí)施地點(diǎn)

　　廈門(mén)

　　(三)擬投資金額及注冊(cè)資本

　　4000萬(wàn)元

　　(四)擬引進(jìn)股東及股本結(jié)構(gòu)

　　(五)市場(chǎng)定位

　　一個(gè)從事個(gè)性化服飾定制服務(wù)的商業(yè)網(wǎng)站，致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)提供全面的個(gè)性化服飾體驗(yàn);消費(fèi)群體定位在80年后出生的青年一代以及休閑服飾品牌運(yùn)營(yíng)商。

　　北京服裝設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉元風(fēng)指出：辦設(shè)計(jì)室要講究切入點(diǎn)，即市場(chǎng)定位，比如是民族式的，是專(zhuān)供演員、社會(huì)名流的，還是中式的、西式的等等，定位越細(xì)、越個(gè)性化越好。

　　(六)運(yùn)作模式簡(jiǎn)介

　　(一)個(gè)性化服飾設(shè)計(jì)。公司根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，設(shè)計(jì)一定數(shù)量的最新服飾款式，并提供給消費(fèi)者;消費(fèi)者亦可通過(guò)公司所提供的在線設(shè)計(jì)軟件或自己的.服飾設(shè)計(jì)軟件，進(jìn)行DIY設(shè)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)服飾設(shè)計(jì)的個(gè)性化，由在線確認(rèn)系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)后生成訂單合同;而針對(duì)那些市場(chǎng)比較流行的，無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)確認(rèn)的，將由公司設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)溝通，并進(jìn)行相應(yīng)的修正確認(rèn)后，生成訂單合同，并提供給生產(chǎn)部，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)下生產(chǎn)單給外包工廠，外包工廠加工完成后，通過(guò)品管部門(mén)的嚴(yán)格檢驗(yàn)后，由物流部通過(guò)郵寄的方式提供給消費(fèi)者。

　　(二)設(shè)計(jì)成果共享。消費(fèi)者原創(chuàng)設(shè)計(jì)的服飾，其設(shè)計(jì)專(zhuān)有權(quán)歸消費(fèi)者個(gè)人所有，經(jīng)審核后，均可掛到公司網(wǎng)站，由公司代為推廣銷(xiāo)售，設(shè)計(jì)者按其銷(xiāo)售額的20%提成，由此可一方面在實(shí)現(xiàn)展示自我個(gè)性化消費(fèi)的同時(shí)，也達(dá)到了在與其他消費(fèi)者進(jìn)行創(chuàng)意分享中，獲取相應(yīng)的收入，其也許將會(huì)成為未來(lái)一種流行的生存方式。

　　二、產(chǎn)品與服務(wù)描述

　　(一)產(chǎn)品及服務(wù)介紹

　　公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)主要為休閑服飾及相應(yīng)的服務(wù)，具體體現(xiàn)為如下幾個(gè)方面：

　　1、服裝款式設(shè)計(jì)方面

　　A、公司自由設(shè)計(jì)隊(duì)伍設(shè)計(jì)的服飾

　　公司擁有自己的設(shè)計(jì)人員，每月將根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，推出一定數(shù)量款式的最新流行服飾，同時(shí)還將根據(jù)特定的節(jié)日或活動(dòng)(如情人節(jié)、圣誕節(jié)等)進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，以供最終消費(fèi)者更多的選擇。郵購(gòu)方式

　　B、消費(fèi)者通過(guò)公司提供的在線軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)的服飾

　　為實(shí)現(xiàn)服飾設(shè)計(jì)的個(gè)性化，從而達(dá)到服飾產(chǎn)品與市場(chǎng)的零距離接觸，確保產(chǎn)品貼近最終消費(fèi)者，公司提供在線開(kāi)發(fā)軟件，并根據(jù)大多消費(fèi)者沒(méi)有接受專(zhuān)業(yè)服飾設(shè)計(jì)培訓(xùn)的實(shí)際情況，把服飾拆分成數(shù)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的部件，由此消費(fèi)者就可通過(guò)簡(jiǎn)單易操作的在線DIY工具，把這些標(biāo)準(zhǔn)部件進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合，從而加入到相對(duì)個(gè)性化的產(chǎn)品定制中，通過(guò)DIY工具，可以建立品種豐富、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡(jiǎn)單、生產(chǎn)互動(dòng)化的線上個(gè)性化服飾定制平臺(tái)。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)10

　　對(duì)創(chuàng)業(yè)者和需要融資的企業(yè)而言，商業(yè)計(jì)劃書(shū)已經(jīng)不是什么新鮮事物了。坊間可以很方便買(mǎi)到各種版本的如何撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的指南和小冊(cè)子，網(wǎng)上也不難淘到各種大同小異的商業(yè)計(jì)劃書(shū)模板，一件本來(lái)屬于專(zhuān)業(yè)范疇的商業(yè)文件，似乎變成了人人可學(xué)，人人會(huì)寫(xiě)的玩意了。商業(yè)計(jì)劃書(shū)大有淪落為表面功夫的花架子。實(shí)際上，在投資人一方，卻發(fā)現(xiàn)越來(lái)越少看到有閱讀價(jià)值的商業(yè)計(jì)劃書(shū)了。融資方和投資方匹配比例低，與商業(yè)計(jì)劃書(shū)上存在的問(wèn)題有直接聯(lián)系。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該是什么？

　　這個(gè)問(wèn)題似乎很傻很傳統(tǒng)，但如果你回答，A就是A，那等于沒(méi)回答。其實(shí)很多人未必仔細(xì)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。投資人見(jiàn)到的所謂的“商業(yè)計(jì)劃書(shū)”大多表現(xiàn)出形式化、空洞無(wú)物、資料堆砌、無(wú)必要的證據(jù)支持或者只有無(wú)關(guān)和過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)，缺少必要的內(nèi)容，論述無(wú)說(shuō)服力等等缺陷。而這些計(jì)劃書(shū)的共同點(diǎn)是多出自融資方自己的手筆。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)的基本目的是為投資者初步判斷融資目標(biāo)是否符合自身需要而制作的一項(xiàng)投資說(shuō)明和分析文件。多數(shù)融資方都明白商業(yè)計(jì)劃書(shū)是寫(xiě)給潛在投資對(duì)象看的，所以，希望把這個(gè)文件做得“賣(mài)相”好看。但是，往往又都走錯(cuò)了方向。

　　多數(shù)融資方在表面文章和形式化方面做了太多無(wú)用功，像是在用一種通俗的市井的語(yǔ)言和大話博得投資人的歡心，而這樣空洞的計(jì)劃書(shū)在投資人手里，甚至還不如一頁(yè)紙的投資項(xiàng)目概要。在從頭到尾快速翻閱而沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己需要的信息時(shí)，會(huì)被投資人毫不吝惜地丟進(jìn)字紙簍。還有一類(lèi)融資人比較“專(zhuān)業(yè)”和“技術(shù)派”，將一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料放進(jìn)計(jì)劃書(shū)，甚至直接用可行性分析報(bào)告來(lái)代替商業(yè)計(jì)劃書(shū)，這就走向了另一個(gè)極端，資料價(jià)值很高，但并不是投資人想看或者能看明白的東西。投資人看得一頭霧水之余，只好擱置一邊了。看似一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，其實(shí)并不是誰(shuí)都能夠做好。投資人成年累月地與融資項(xiàng)目和機(jī)構(gòu)打交道，第一步就是通過(guò)計(jì)劃書(shū)來(lái)進(jìn)行篩選，每天可能接觸幾個(gè)不同項(xiàng)目，只有那些有的放矢、符合投資人閱讀模式和習(xí)慣的商業(yè)計(jì)劃書(shū)才有可能獲得投資人進(jìn)一步考察的興趣。商業(yè)計(jì)劃書(shū)其實(shí)不應(yīng)該由融資方自己來(lái)寫(xiě)，道理很簡(jiǎn)單，一是有盲點(diǎn)，容易成為“王婆賣(mài)瓜”，二則，只有對(duì)投資方充分了解才能有針對(duì)性地做好這項(xiàng)帶有定制特點(diǎn)的文件，試圖靠一份“標(biāo)準(zhǔn)格式”的商業(yè)計(jì)劃書(shū)走遍天下，更大的可能是處處碰壁。融資人和投資人之間總是存在一條溝，這是為什么商業(yè)計(jì)劃書(shū)不容易打動(dòng)投資人的一個(gè)客觀限制。

　　分析行業(yè)時(shí)不要兜圈子

　　在投資界有一句話，沒(méi)有夕陽(yáng)的行業(yè)，只有沒(méi)希望的企業(yè)。行業(yè)分析固然重要，但并不是決定是否投資的唯一考量因素。融資方自己寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的最大毛病是把各方面都描畫(huà)得十分美好，完美到了足以引起投資者警惕的程度。其實(shí)，如果投資人不考慮進(jìn)入某些行業(yè)時(shí)，你的項(xiàng)目即使再好，也會(huì)在第一輪被淘汰的。當(dāng)行業(yè)不是很重要的因素時(shí)，投資人需要通過(guò)行業(yè)分析來(lái)獲得對(duì)融資方所處的環(huán)境和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的直接素材。商業(yè)計(jì)劃書(shū)無(wú)法代替投資人之后進(jìn)行的盡職調(diào)查和獨(dú)立研究，在行業(yè)分析上兜圈子是不明智的做法。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)中最常見(jiàn)的兜圈子做法是，融資方總是“無(wú)意”中犯用大的行業(yè)來(lái)代替細(xì)分行業(yè)或者用其他地區(qū)代替本地區(qū)等假借概念的錯(cuò)誤。比如，用整個(gè)游戲軟件行業(yè)的分析代替手機(jī)游戲行業(yè)，用服裝制衣行業(yè)的分析代替制服行業(yè)，用一線城市房地產(chǎn)數(shù)據(jù)代替本地房地產(chǎn)發(fā)展分析等。

　　之所以這樣做，有細(xì)分行業(yè)數(shù)據(jù)不容易收集的原因，另外，顯而易見(jiàn)的是，整體行業(yè)或者發(fā)達(dá)地區(qū)的規(guī)模數(shù)據(jù)要比子行業(yè)或其他地區(qū)大很多，也好看得多。但這種處理手法相當(dāng)拙劣，給投資人的印象很不好，而且這部分內(nèi)容一般是放在計(jì)劃書(shū)比較靠前的位置，投資人在無(wú)法找到自己所需要的可信的行業(yè)分析數(shù)據(jù)時(shí)，很可能因?yàn)槭种许?xiàng)目太多而放棄繼續(xù)讀下去。

　　預(yù)測(cè)未來(lái)收益時(shí)不要畫(huà)大餅

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)的收益預(yù)測(cè)部分往往是“水分”最大的地方。融資方無(wú)論出于何種目的“摻水”，投資方總希望能把多余的水分?jǐn)D掉。這種局面有點(diǎn)像市場(chǎng)里的討價(jià)還價(jià)。我的經(jīng)驗(yàn)是，計(jì)劃書(shū)中的收益預(yù)測(cè)通常超過(guò)實(shí)際可達(dá)目標(biāo)值的一倍以上，有些更高達(dá)兩三倍。融資方自己做的收益預(yù)測(cè)往往離實(shí)際情況很遠(yuǎn)，創(chuàng)業(yè)者的預(yù)測(cè)高估程度超過(guò)已有該行業(yè)經(jīng)歷的企業(yè)。

　　高估收益往往也和行業(yè)分析不足有關(guān)。很多商業(yè)計(jì)劃書(shū)在預(yù)測(cè)收益時(shí)，只是簡(jiǎn)單地將行業(yè)總量數(shù)據(jù)乘以一個(gè)比例，比如理想中的市場(chǎng)占有率。但總量數(shù)據(jù)本身就超過(guò)細(xì)分行業(yè)數(shù)據(jù)時(shí)，加上對(duì)市場(chǎng)的過(guò)分樂(lè)觀，就不難理解為什么得出的數(shù)據(jù)高得離譜了。在常見(jiàn)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)里，收益預(yù)測(cè)部分往往是最簡(jiǎn)略的部分，很多只是一張簡(jiǎn)單的兩三行的表，未提供預(yù)測(cè)的假設(shè)條件或依據(jù)，年度間的增長(zhǎng)似乎也是按照簡(jiǎn)單的增長(zhǎng)率計(jì)算的。這樣的收益預(yù)測(cè)既無(wú)法令投資方信服，也無(wú)法依此計(jì)算投入和回報(bào)。

　　對(duì)于初次進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或者公司而言，幾乎沒(méi)有可能在開(kāi)始的三年實(shí)現(xiàn)收入或利潤(rùn)的大幅度增長(zhǎng)，或者是從開(kāi)始一年的百萬(wàn)元級(jí)的銷(xiāo)售額，很快形成幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。計(jì)劃書(shū)的這一部分是最需要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)態(tài)度，實(shí)際上卻是被處理得最兒戲的內(nèi)容。

　　分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)不要罔顧左右而言他

　　企業(yè)在任何領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)必然遇到競(jìng)爭(zhēng)者，哪怕是全新的商業(yè)模式，也將會(huì)遭遇對(duì)手的挑戰(zhàn)。投資人的收益不僅與被投資方是否做得好有關(guān)，也與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.強(qiáng)弱變化緊密聯(lián)系。同行中的前三、五、十位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況分析，對(duì)于投資前景的判斷和項(xiàng)目收益預(yù)測(cè)必不可少。

　　商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。孫子兵法有云:知己知彼,百戰(zhàn)不貽;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必?cái)�。商業(yè)計(jì)劃書(shū)里對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的忽略或語(yǔ)焉不詳，顯然不是知己知彼的表現(xiàn)，至少是不知彼，甚至是不知己。融資方在制作商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)，存在回避或不愿意正視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傾向，輕描淡寫(xiě)地處理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，不僅誤導(dǎo)了投資方，也麻痹了自己。經(jīng)�？吹饺谫Y方在計(jì)劃書(shū)中寫(xiě)著“沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”或隨便提到幾個(gè)同行企業(yè)，并沒(méi)有針對(duì)性地就所涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行對(duì)比分析。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的投資人而言，不會(huì)輕易相信“太平無(wú)事”這樣的分析。即便是利基市場(chǎng)，也只有暫時(shí)的平靜，如何有的放矢地對(duì)待已有的競(jìng)爭(zhēng)者，提出有效防范未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的對(duì)策，是確保投資方利益、降低投資風(fēng)險(xiǎn)的必要環(huán)節(jié)。

　　制作商業(yè)計(jì)劃書(shū)，其實(shí)很藝術(shù)

　　有人說(shuō)，最牛的商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該只用幾頁(yè)紙，關(guān)于到底是幾頁(yè)，有很多種版本。還有盛傳騰迅創(chuàng)始人馬化騰這類(lèi)創(chuàng)業(yè)精營(yíng)當(dāng)初連自己都搞不清楚QQ的商業(yè)模式和前景，想法還寫(xiě)不滿(mǎn)一頁(yè)紙。我們現(xiàn)在經(jīng)常閱讀的計(jì)劃書(shū)像本厚書(shū)，框架完整，資料豐富，但仍然不容易找到“對(duì)路”的感覺(jué)。人們對(duì)于商業(yè)計(jì)劃書(shū)的認(rèn)識(shí)充滿(mǎn)了自我的詮釋?zhuān)沟眠@個(gè)原本應(yīng)該很專(zhuān)業(yè)的文件變得越來(lái)越具有不易琢磨的藝術(shù)性了。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)的藝術(shù)性，體現(xiàn)在能夠用最打動(dòng)投資人的文字和數(shù)據(jù)，在最節(jié)省的篇幅里讓投資方認(rèn)同你的項(xiàng)目商業(yè)和盈利模式、增長(zhǎng)潛力、投資回報(bào)，并對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生信任感。這其實(shí)不是要求文字的鼓動(dòng)性和渲染力，而是在于恰到好處地用投資人所希望或者習(xí)慣的理解方式來(lái)展示融資方的項(xiàng)目。從這個(gè)角度來(lái)講，過(guò)短或者太長(zhǎng)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)都不會(huì)達(dá)到滿(mǎn)意的效果。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)的藝術(shù)性還在于，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的完成是一個(gè)過(guò)程，而不僅僅是一份分析報(bào)告。真正完美無(wú)暇的項(xiàng)目是極少見(jiàn)的，所有項(xiàng)目都存在令人遺憾的一些缺點(diǎn)。試圖通過(guò)計(jì)劃書(shū)來(lái)包裝和美化融資標(biāo)的，不是不應(yīng)該，而是需要懂得如何掌握火候和適度。商業(yè)計(jì)劃書(shū)的產(chǎn)生過(guò)程，應(yīng)該是站在投資方的角度深入地檢討和規(guī)劃項(xiàng)目，并進(jìn)行必要的調(diào)整和完善的過(guò)程。投資人首先需要看到的是一份誠(chéng)實(shí)的計(jì)劃書(shū)，項(xiàng)目本身發(fā)展階段的不完善是客觀和普遍存在的，在說(shuō)和回避的選擇上，坦白地說(shuō)出來(lái)應(yīng)該是明智的選擇。但這還不夠，更重要地是提出所面臨困難的解決辦法。這樣一項(xiàng)融資中至關(guān)重要的工作，最好是在有經(jīng)驗(yàn)的融資機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)下完成，既可避免融資方的盲點(diǎn)和誤區(qū)，又可借助專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的力量完善商業(yè)和盈利模式，而且更容易打動(dòng)投資方，并可以與投資銀行的融資活動(dòng)順利對(duì)接，少走彎路，提高項(xiàng)目融資成功率。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)11

　　企業(yè)做一個(gè)項(xiàng)目，肯定不能夠隨隨便便的就決定了。寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)給董事長(zhǎng)或者總經(jīng)理看是最基本的程序，然后再將這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)給我們的投資方看。寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)前首先你需要把商業(yè)計(jì)劃書(shū)的含義給弄清楚咯：

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)的含義是怎樣的

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的體現(xiàn)，是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現(xiàn)跨式發(fā)展的重要條件之一。一份完備的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，不僅是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的核心管理工具。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)是企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的，在經(jīng)過(guò)對(duì)項(xiàng)目調(diào)研、分析以及搜集整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的`具體要求，向投資商及其他相關(guān)人員全面展示企業(yè)項(xiàng)目目前狀況及未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ臅?shū)面材料;商業(yè)計(jì)劃書(shū)是包括項(xiàng)目籌融資、戰(zhàn)略規(guī)劃等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藍(lán)圖與指南，也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)是國(guó)際慣例通用的標(biāo)準(zhǔn)文本格式形成的項(xiàng)目建議書(shū)，是全面介紹公司和項(xiàng)目運(yùn)作情況，闡述產(chǎn)品市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)等未來(lái)發(fā)展前景和融資要求的書(shū)面材料

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷(xiāo)給了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己。其次，商業(yè)計(jì)劃書(shū)還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷(xiāo)給風(fēng)險(xiǎn)投資家，公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)是目前市場(chǎng)應(yīng)用最多的應(yīng)用寫(xiě)作文體之一。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)12

　　大家好，我叫吳芝芳。和大多數(shù)學(xué)生一樣，我來(lái)自農(nóng)村。大學(xué)這些年，我從來(lái)沒(méi)有少被“折騰”，工作，去侯馬買(mǎi)東西，自己買(mǎi)東西。我馬上就要畢業(yè)了�？粗鴦e人在空間或者朋友圈買(mǎi)東西，我也有做微信生意的想法。而且我愿意帶領(lǐng)一部分愿意創(chuàng)業(yè)做微信生意的同學(xué)，一起掙錢(qián)，一起養(yǎng)活自己！下面，我就大學(xué)生在微信業(yè)務(wù)中的創(chuàng)業(yè)表達(dá)一下我的看法和建議。微信業(yè)務(wù)，顧名思義就是通過(guò)微信和微信朋友圈達(dá)成的交易！還可以擴(kuò)展到QQ空間，百度貼吧，各大論壇，微博達(dá)成交易！最簡(jiǎn)單的微信業(yè)務(wù)就是簡(jiǎn)單的在朋友圈發(fā)布產(chǎn)品的圖片和文字，然后通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式與朋友溝通，最后達(dá)成協(xié)議發(fā)貨！

　　微信業(yè)務(wù)現(xiàn)在分為一般代、省代、一級(jí)代理、二級(jí)代理、三級(jí)代理。不同的代理級(jí)別有不同的數(shù)量和價(jià)格。不過(guò)對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，我不建議拿貨。我們大學(xué)生還是父母出的生活費(fèi)，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)商品的資金和能力。即使他們拿了貨，也不能很快賣(mài)掉。那不拿到貨怎么賺錢(qián)呢？我的建議是找人送。首先，我將代表你解釋是什么在發(fā)送它們。即可以通過(guò)微信朋友圈、QQ空間、百度貼吧、論壇等與朋友交流。通過(guò)圖片、文字、報(bào)價(jià)單等。，達(dá)成交易，完成付款，然后告訴別人地址和電話，讓他們幫你發(fā)貨。與此同時(shí)，零售價(jià)格和代理價(jià)格之間的差異是你到達(dá)這個(gè)交易所時(shí)獲得的利潤(rùn)。一般利潤(rùn)在30%-40%之間。這個(gè)利潤(rùn)率是相當(dāng)可觀的，而且是在不投一分錢(qián)的.前提下。

　　校園推廣方式：

　　1.推廣你的微信，通過(guò)你的好友和同學(xué)添加好友。

　　2.打印出產(chǎn)品報(bào)價(jià)表，打印自己的微信二維碼，分發(fā)給每個(gè)女生宿舍，和別人交流。

　　3.利用業(yè)余時(shí)間做一個(gè)展臺(tái)，拿到學(xué)校附近的小區(qū)里，可以掃一掃，送個(gè)禮物

　　4.積極參加學(xué)校組織的活動(dòng)，贊助禮品。加好友！

　　還有很多技術(shù)干貨和技能。請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我并索取它們！我團(tuán)隊(duì)的幫助：

　　1、為您提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)表。

　　2.給你提供產(chǎn)品圖片。

　　3.給你提供一個(gè)具體的操作方案。

　　4.為每個(gè)人提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。

　　5.給大家免費(fèi)的產(chǎn)品

　　以上只是初步想法，要落實(shí)還需要付諸行動(dòng)。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)13

　　一、規(guī)劃書(shū)摘要部分

　　1。公司宗旨：本影樓以服務(wù)大眾，奉獻(xiàn)至上精品，滿(mǎn)足顧客需求為宗旨，竭誠(chéng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。

　　2。管理團(tuán)隊(duì)：本公司擁有一支強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍，主要成員有大廳經(jīng)理化妝師攝影師公關(guān)人員業(yè)務(wù)介紹人員及助理。該團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)運(yùn)用嫻熟，密切配合，協(xié)調(diào)一致，各員工盡職盡責(zé)，吃苦耐勞，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展出謀劃策。

　　3。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：本影樓以經(jīng)營(yíng)懷舊照婚紗照寶寶照及隨性寫(xiě)真照等各式各樣不同風(fēng)格的照片的拍攝沖洗與設(shè)計(jì)為主，此外兼營(yíng)光盤(pán)的刻制。

　　4。公司的法律形式：經(jīng)注冊(cè)的合法的私人企業(yè)。

　　5。公司戰(zhàn)略：打造廊坊市高質(zhì)量與優(yōu)服務(wù)的影樓形象，現(xiàn)在本地市場(chǎng)占據(jù)一席有利之地，而后擴(kuò)大影響，打開(kāi)河北省市場(chǎng)，逐步以極高的知名度在國(guó)內(nèi)樹(shù)立良好形象，使本影樓獨(dú)具一格，茁壯成長(zhǎng)，蓬勃發(fā)展，譜寫(xiě)影樓事業(yè)燦爛篇章。

　　6。技術(shù)特點(diǎn)

　�。�1）具有豐富的拍攝經(jīng)驗(yàn)。

　�。�2）各種感光片沖洗技術(shù)運(yùn)用嫻熟。

　�。�3）c。能夠掌握濾光鏡，閃光燈的使用技巧。

　�。�4）能夠巧妙運(yùn)用光線進(jìn)行人像的室內(nèi)及外景拍攝。

　�。�5）能夠運(yùn)用數(shù)碼暗箱等高科技手段對(duì)相片進(jìn)行編輯處理。

　　7。經(jīng)營(yíng)特色

　　（1）服務(wù)具有可持續(xù)性�？蔀轭櫩吞峁╅L(zhǎng)期服務(wù)，真誠(chéng)與其保持聯(lián)系，適時(shí)提供優(yōu)惠活動(dòng)信息，及時(shí)反饋顧客意見(jiàn)。

　�。�2）活動(dòng)具有吸引性與可紀(jì)念性。設(shè)有季度最佳人物像評(píng)選活動(dòng)，為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，贈(zèng)送精美禮品，并將其照片在店內(nèi)展覽一個(gè)月。

　　8。商業(yè)模式：私企加盟店。歡迎各界有心人士集資入股，以雄厚的資金壯大影樓創(chuàng)業(yè)力量，便于公司的更大發(fā)展。

　　9。資金狀況：?jiǎn)?dòng)資金預(yù)計(jì)30萬(wàn)元，儲(chǔ)備資金5萬(wàn)元，資金需求總計(jì)35萬(wàn)元。

　　二、產(chǎn)品與服務(wù)

　　1。所處階段：目前我影樓正處在創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)的起步我們走可持續(xù)服務(wù)的路線。既已成為本店顧客，在其生日、結(jié)婚紀(jì)念日及各大節(jié)日時(shí)送出祝福。

　　2。產(chǎn)品特色：為給您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，享受獨(dú)一無(wú)二的.絕對(duì)理念，您可以自己diy您的相冊(cè)、相框，另外，我們也將提供獨(dú)特的相冊(cè)、相框設(shè)計(jì)，讓您有超值體會(huì)，感受與眾不同。

　　3。服務(wù)

　�。�1）門(mén)廳服務(wù)：當(dāng)顧客進(jìn)門(mén)時(shí)要有禮貌的進(jìn)行問(wèn)候、寒暄，遞上一杯印有本店logo的熱水，把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，并對(duì)顧客提供全程服務(wù)，對(duì)顧客在本店的消費(fèi)全過(guò)程負(fù)責(zé)，不讓顧客在某一階段落單。如果顧客確定在本店消費(fèi)，對(duì)其信息進(jìn)行登記、存檔并保密。顧客拍完照后，并定下選照片時(shí)間，并在選照片的前一天打電話提醒；若不能在原定時(shí)期進(jìn)行洗片要提前兩天通知顧客，并至上誠(chéng)摯的歉意。取片前查看顧客照片是否以交至前臺(tái)，并打電話給顧客提醒及確定取片時(shí)間；若不能再原定日期取片，即使打電話告知顧客，說(shuō)明情況并至上歉意及作出相應(yīng)補(bǔ)償。顧客完成此次消費(fèi)會(huì)收到門(mén)廳人員送出的印有本店logo的綠色紀(jì)念品。

　�。�2）電話服務(wù)：顧客打來(lái)投訴電話時(shí)，要認(rèn)真傾聽(tīng)并記錄下來(lái)反饋給各部門(mén)人員；若顧客的投訴問(wèn)題已解決，會(huì)及時(shí)致電通知，并感謝其寶貴意見(jiàn)；若我影樓有新政策，服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，及時(shí)通知老顧客；對(duì)顧客的生日、結(jié)婚周年或重大節(jié)日致電給其誠(chéng)摯的祝福。

　�。�3）外景服務(wù)：外景拍攝需要提前預(yù)約。在預(yù)定好的日期前一天打電話告知顧客的外景拍攝。拍攝所帶服裝、化妝用品及飾品要提前準(zhǔn)備好，并帶上板凳、茶水及遮陽(yáng)傘等物品，一切為顧客考慮周全。提醒外景拍攝的工作人員務(wù)必把需要的東西準(zhǔn)備好。

　　三、行業(yè)分析

　　1。行業(yè)現(xiàn)狀現(xiàn)今的婚紗影樓大都由十幾年前的傳統(tǒng)照相館演變而來(lái)，一般都經(jīng)歷了三個(gè)階段：即產(chǎn)生期成長(zhǎng)期發(fā)展期。作為時(shí)尚新潮的新生服務(wù)行業(yè)，在這三個(gè)階段該行業(yè)的純利潤(rùn)一般在200%上下，開(kāi)影樓很容易盈利。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)影樓業(yè)的狀況卻不容樂(lè)觀，當(dāng)然這也并不意味著開(kāi)辦影樓就毫無(wú)利潤(rùn)可言。人們隨著物質(zhì)生活水平的日益提高，對(duì)生活質(zhì)量的要求也隨之增高。而結(jié)婚作為一生中僅有一次的大事，更加讓人們追求婚禮的浪漫和圓滿(mǎn)。因此作為婚慶中重要的一環(huán)的婚紗攝影越來(lái)越吸引人們的注意，受眾群還是很廣泛的，并且婚紗攝影可以兼營(yíng)個(gè)人藝術(shù)寫(xiě)真、證件快照等，擴(kuò)大了受眾群，所以開(kāi)辦婚紗影樓有一定的優(yōu)勢(shì)和潛力。

　　2。競(jìng)爭(zhēng)狀況婚紗攝影屬于十大暴力行業(yè)，吸引許多人相繼投入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，相關(guān)從業(yè)人員呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而中小型婚紗影樓的涌現(xiàn)更是以每年20%～30%的速度增長(zhǎng)，另一方面又以15%～25%的速度淘汰對(duì)手。由此可見(jiàn)婚紗影樓的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。據(jù)調(diào)查廊坊市共有87家攝影企業(yè)，大中小型的兼有。大型的如羅馬假日、巴黎春天。中型的如歐麗雅、世紀(jì)經(jīng)典。小型的如玫瑰經(jīng)典、八英里攝影工作室。它們所分布在廊坊的各個(gè)地區(qū)，尤以步行街第四大街最為集中，它們以婚紗攝影為主要項(xiàng)目，繼而兼營(yíng)個(gè)人藝術(shù)寫(xiě)真、證件快照等。經(jīng)營(yíng)雷同、千篇一律。此外還有近幾年風(fēng)情的大頭貼也是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。大頭貼以方便快捷便宜的優(yōu)勢(shì)迅速占據(jù)市場(chǎng)，同時(shí)加重競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

　　3。競(jìng)爭(zhēng)策略面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)謀劃和制造相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)策略。要提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，首先是創(chuàng)新。在同類(lèi)行業(yè)中脫穎而出，如贈(zèng)送禮物、獨(dú)特的打折優(yōu)惠。其次是服務(wù)異同劃。員工應(yīng)樹(shù)立服務(wù)至上的理念，讓顧客享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具有物質(zhì)價(jià)值的評(píng)價(jià)，有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，從而使無(wú)形資產(chǎn)不斷增值。再次是人員差異化。聘用高素質(zhì)人員，提高整體工作人員的素質(zhì)，并不斷提高企業(yè)自身的檔次。第四是價(jià)格差異化。中國(guó)民眾普遍具有追求廉價(jià)的心理，在開(kāi)業(yè)初期先進(jìn)性短期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。第五是倡導(dǎo)受眾進(jìn)行二次消費(fèi)。數(shù)碼相機(jī)中沒(méi)有鐘入婚紗相冊(cè)的，可以舒服他們以普遍照片的形式洗出來(lái)。

　　4。市場(chǎng)定位分析

　�。�1）位置宜選在人們活動(dòng)頻繁區(qū)、環(huán)境適宜、交通便利的地方和中心商業(yè)區(qū)�；榧啍z影是人們追求個(gè)性情調(diào)的行業(yè)，既不能設(shè)在工業(yè)區(qū)，也不能設(shè)在遠(yuǎn)郊地區(qū)。設(shè)在商業(yè)區(qū)和居民區(qū)為宜。在廊坊市商業(yè)區(qū)和居住區(qū)的交界處最佳。人民公園空氣清新、景色宜人。適宜婚紗攝影的外景拍攝。設(shè)在其附近有助于就進(jìn)進(jìn)行拍攝。且有明珠、華聯(lián)、華森等大型商廈設(shè)與此，提供了較好的周?chē)h(huán)境。

　�。�2）受眾群針對(duì)不同的年齡階段的顧客，設(shè)置懷舊經(jīng)典、婚紗攝影、藝術(shù)寫(xiě)真等不同環(huán)境設(shè)備。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)14

　　一、市場(chǎng)環(huán)境

　　需求總量減少，買(mǎi)方市場(chǎng)形成。1997年以后，中國(guó)白酒業(yè)呈現(xiàn)兩大顯著特征：一是產(chǎn)銷(xiāo)量下降；二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，平均價(jià)格下降,企業(yè)效益出現(xiàn)滑坡。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，我國(guó)白酒工業(yè)90年代以來(lái)的產(chǎn)量分別為：1993年594萬(wàn)噸，1994年653萬(wàn)噸，1995年798萬(wàn)噸，1996年802萬(wàn)噸，1997年708萬(wàn)噸，1998年584萬(wàn)噸，1999年502萬(wàn)噸。從以上數(shù)據(jù)可以清楚地看出， 1997年前的5年間，全國(guó)白酒產(chǎn)量增加了100萬(wàn)噸,我國(guó)白酒工業(yè)的產(chǎn)量1997年達(dá)到高峰,1997年以后全國(guó)白酒生產(chǎn)開(kāi)始出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

　　從市場(chǎng)占有率來(lái)看，名優(yōu)白酒仍占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。據(jù)全國(guó)商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)大商場(chǎng)的市場(chǎng)檢測(cè)，20xx年3 月份，白酒市場(chǎng)占有率的排序是：茅臺(tái)酒為15.2% ，五糧液酒為18.8% ，劍南春酒為 10.4% ，古井貢酒為8.5%，郎酒為5.8%，滬州老窯酒為6.7%，紅星二鍋頭酒為5.4%，泰山特曲酒為5.2%，酒鬼酒為2.7%，全興大曲酒為2.5%，其他酒為18.8% 。近年來(lái)，還涌現(xiàn)出一批物美價(jià)廉、深受廣大城鄉(xiāng)消費(fèi)者喜歡的大眾化優(yōu)質(zhì)白酒，除上面提到的紅星二鍋頭酒外，還有黑龍江省的北大荒酒、山東省的景芝白干酒、安徽省的高爐特曲酒和種子玉液酒、江蘇省的高溝特液酒、湖北省的石花大曲酒、天津市的特制佳釀酒。這些優(yōu)質(zhì)白酒在市場(chǎng)上均占有一定的份額。

　　從白酒企業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，形成了規(guī)�；⒓瘓F(tuán)化的雛形。涌現(xiàn)出一批生產(chǎn)規(guī)模大、產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋面廣、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)和集團(tuán)公司。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)在2億元以上的有∶四川五糧液集團(tuán)為10.08億元，湘酒鬼3.82億元，四川全興酒廠為3.26億元，貴州茅臺(tái)酒廠（集團(tuán)）有限公司3.01億元，四川劍南春集團(tuán)有限責(zé)任公司為2.71億元。

　　當(dāng)前，白酒行業(yè)的發(fā)展存在著一些不可忽視的困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：

　　一是，我國(guó)的白酒市場(chǎng)已趨飽和，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)甚為激烈，許多中小企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢，甚至沒(méi)有銷(xiāo)路，使企業(yè)開(kāi)工不足，甚至停產(chǎn)倒閉，許多職工下崗待業(yè)，已成為一些地區(qū)和企業(yè)的困難之一，必須引起高度重視。

　　二是，白酒行業(yè)遍地設(shè)廠的傾向尚未扭轉(zhuǎn)，企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)效益差，質(zhì)量無(wú)保證，在某些地區(qū)還相當(dāng)普遍。

　　三是，白酒的市場(chǎng)管理和監(jiān)督的力度不夠，假冒偽劣白酒，屢打不盡，已成頑癥，使一些消費(fèi)者上當(dāng)受騙，使某些不法分子暴富，這是極不正常的。

　　二、行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

　　隨著外來(lái)資本對(duì)白酒產(chǎn)業(yè)的介入，使得原始、平靜的中國(guó)白酒行業(yè)風(fēng)聲水起、熱鬧非常。在資本介入的同時(shí)，新的.營(yíng)銷(xiāo)策略、理念、市場(chǎng)操作手法也被帶入了這個(gè)利潤(rùn)極高的行業(yè)。這是一次大的行業(yè)洗牌，一些水土不服者紛紛下馬（娃娃哈、力帆集團(tuán)、長(zhǎng)安集團(tuán)、健力寶）。究其失敗的原因并非是資本實(shí)力的不雄厚，而是缺乏對(duì)白酒行業(yè)的最起碼的了解和研究。我們一直堅(jiān)信，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)、消費(fèi)者的準(zhǔn)確把握才是操作白酒品牌的最根本條件。我們可以從近幾年的一些新銳品牌的迅速崛起，來(lái)看出一些端倪。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)15

　　一、客戶(hù)情況

　　1、客戶(hù)名稱(chēng)：

　　XXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，公司成立于1999年6月，是全球排名第一的國(guó)際貿(mào)易和中國(guó)本土貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。總部位于中國(guó)杭州市，在遍布中國(guó)、香港、瑞士和美國(guó)的30多個(gè)城市都有我們的分公司，截至20xx年12月31日，B2B公司共有5300名全職員工。

　　2、工商注冊(cè)地

　　杭州市工商行政管理局高新區(qū)。

　　3、所屬行業(yè)

　　所屬互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

　　4、主營(yíng)業(yè)務(wù)

　　電子商務(wù)

　　5、公司組織結(jié)構(gòu)

　　截至20xx年12月31日，B2B公司共有5300名全職員工。分為Business Operation網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)技術(shù)部財(cái)務(wù)部等部門(mén)。

　　6、客戶(hù)規(guī)模

　　國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)站（）主要針對(duì)全球進(jìn)出口貿(mào)易，中文網(wǎng)站（.cn）針對(duì)國(guó)內(nèi)貿(mào)易買(mǎi)家和賣(mài)家。截至20xx年6月30日，中英文網(wǎng)站共有來(lái)自200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的超過(guò)2400萬(wàn)用戶(hù)。

　　二、業(yè)務(wù)情況介紹

　　1、業(yè)務(wù)手段：

　　公司通過(guò)與移動(dòng)公司合作，以收發(fā)短信的方式，向預(yù)約參加X(jué)XX面試的候選人提供應(yīng)聘的時(shí)間和地點(diǎn)。

　　2、業(yè)務(wù)內(nèi)容：

　　向預(yù)約參加X(jué)XX面試的候選人提供應(yīng)聘的時(shí)間和地點(diǎn)。

　　3、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃

　　在杭州、青島、北京等全國(guó)30多個(gè)城市，每月根據(jù)預(yù)約候選人的數(shù)量發(fā)送短信，預(yù)估20xx條。

　　4、組網(wǎng)結(jié)構(gòu)

　　使用信息機(jī)設(shè)備以互聯(lián)網(wǎng)的方式接入行業(yè)網(wǎng)關(guān)

　　5、全網(wǎng)端口用途

　　向全國(guó)預(yù)約參加X(jué)XX面試的候選人提供應(yīng)聘時(shí)間及應(yīng)聘地點(diǎn)通知

　　三、用戶(hù)情況