商業(yè)計(jì)劃書(shū)（范例15篇）

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編幫大家整理的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)1

　　健康中國(guó)人人助力癮君子共享煙嘴———因愛(ài)而生，因愛(ài)而存保密須知本商業(yè)計(jì)劃書(shū)屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)歸XXXX有限公司。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。本公司希望在您收到本計(jì)劃書(shū)后，即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定：

　　1·若收件人不希望涉足本計(jì)劃書(shū)所述項(xiàng)目，請(qǐng)盡快將本計(jì)劃書(shū)完整退回；

　　2·在沒(méi)有取得XXXXX有限公司的書(shū)面同意前，收件人不得將本計(jì)劃書(shū)全部或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；

　　3·應(yīng)該象對(duì)待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書(shū)所提供的所有機(jī)密資料。

　　注：本商業(yè)計(jì)劃書(shū)不可用作銷(xiāo)售報(bào)價(jià)使用，也不可用作購(gòu)買(mǎi)時(shí)的報(bào)價(jià)使用。

　　目錄第一章、摘要— 1 — 1·1項(xiàng)目簡(jiǎn)單描述— 1 — 1·2市場(chǎng)目標(biāo)概述— 1 — 1·3項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介— 2 — 1·4利潤(rùn)來(lái)源簡(jiǎn)析— 2 —第二章、項(xiàng)目背景— 3 — 2·1市場(chǎng)簡(jiǎn)析— 3 — 2·2市場(chǎng)現(xiàn)狀— 3 — 2·3市場(chǎng)機(jī)會(huì)— 4 —第三章、產(chǎn)品及服務(wù)— 5 — 3·1產(chǎn)品介紹— 5 — 3·2項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃— 6 — 3·3商業(yè)模式— 6 — 3·4盈利模式— 7 — 3·5項(xiàng)目的可操作性— 7 —第四章、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析— 8 — 4·1目標(biāo)客戶(hù)分析— 8 — 4·2競(jìng)爭(zhēng)者分析— 8 — 4·3 SWOT分析— 8 —第五章、營(yíng)銷(xiāo)策略— 10 — 5·1品牌理念— 10 — 5·2推廣策略— 10 — 5·3直銷(xiāo)與重點(diǎn)區(qū)域集中控制— 10 — 5·4廣告策略— 10 — 5·5公關(guān)策略— 11 — 5·6價(jià)格策略— 11 —第六章、財(cái)務(wù)規(guī)劃— 12 — 6·1年內(nèi)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)— 12 — 6·2預(yù)測(cè)依據(jù)— 12 — 6·3公司三年的財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)（單位：元）— 13 —第七章、管理執(zhí)行說(shuō)明— 14 — 7·1企業(yè)文化— 14 — 7·2現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介— 14 — 7·3公司架構(gòu)— 15 — 7·4人力資源管理— 16 — 7·5管理與執(zhí)行— 17 — 7·6財(cái)務(wù)管理大綱— 17 —第八章、項(xiàng)目投融資說(shuō)明— 19 — 8·1資金需求說(shuō)明— 19 — 8·2資金使用計(jì)劃— 19 — 8·3投資形式及資本構(gòu)成— 19 — 8·4報(bào)告— 19 —第九章、風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避— 21 — 9·1市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)— 21 — 9·2管理風(fēng)險(xiǎn)— 21 — 9·3成本控制風(fēng)險(xiǎn)— 21 — 9·4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)— 21 — 9·5復(fù)制風(fēng)險(xiǎn)— 22 — 9·6法律風(fēng)險(xiǎn)— 22 — 9·7無(wú)廣告投放風(fēng)險(xiǎn)— 22 —第十章、風(fēng)險(xiǎn)投資退出— 23 — 10·1退出方式— 23 — 10·2退出時(shí)機(jī)— 24 —第一章、摘要1·1項(xiàng)目簡(jiǎn)單描述項(xiàng)目名稱(chēng)：XXXXX（公益類(lèi)項(xiàng)目）公司名稱(chēng)：

　　出版時(shí)間：

　　聯(lián)系人：

　　電話(huà)：

　　電子郵件：

　　XXXXX有限公司于XXX成立，是一家專(zhuān)業(yè)研究共享煙嘴的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備開(kāi)發(fā)的高科技公司。公司以提高國(guó)民的健康為己任，以免費(fèi)共享為契機(jī)，以全新的商業(yè)模式為起點(diǎn)，致力于打造中國(guó)“共享煙嘴”獨(dú)角獸。

　　發(fā)展沿革：

　　1·2市場(chǎng)目標(biāo)概述公司的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：為了響應(yīng)“健康中國(guó)”的號(hào)召，順應(yīng)煙民的健康需求，以及“精準(zhǔn)化傳媒”，從而研發(fā)了“共享煙嘴機(jī)”�；ヂ�(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+免費(fèi)共享+精準(zhǔn)傳媒=“癮君子”，我們努力為各方創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，此項(xiàng)目加速推動(dòng)“健康中國(guó)”高效降低煙草危害，創(chuàng)建國(guó)內(nèi)共享煙嘴第一品牌。爭(zhēng)取做傳媒業(yè)的一匹黑馬，通過(guò)快速在全國(guó)重要交通樞紐安裝共享煙嘴機(jī)的方式，吸引廣告主前來(lái)投放廣告，通過(guò)直營(yíng)＋加盟的方式，在全國(guó)范圍內(nèi)樹(shù)立公司品牌和影響，積極培養(yǎng)客戶(hù)使用習(xí)慣，從而加深客戶(hù)對(duì)“癮君子共享煙嘴”文化的認(rèn)同。

　　預(yù)計(jì)投放市場(chǎng)如下：

　　半年內(nèi)，進(jìn)駐全國(guó)的重要交通樞紐。全國(guó)的40多家機(jī)場(chǎng)，200多家大型火車(chē)站，800多個(gè)全國(guó)優(yōu)秀服務(wù)區(qū)，70多個(gè)大型客運(yùn)站。平均每個(gè)單位投入2—3臺(tái)。首次預(yù)計(jì)投放20xx臺(tái)。

　　二年內(nèi)，在4個(gè)一線(xiàn)城市和15個(gè)新一線(xiàn)城投放7000臺(tái)。

　　三年內(nèi)，二三線(xiàn)城市選擇性投放，并選擇招商加盟（廣告分成3：7），在全國(guó)范圍大多數(shù)公共聚集場(chǎng)所，完成8000臺(tái)煙嘴機(jī)的投放。

　　1·3項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介1、技術(shù)優(yōu)勢(shì)本公司研發(fā)的共享煙嘴有著優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為支撐，并且與多家公司達(dá)成了戰(zhàn)略合作，無(wú)論是硬件還是軟件，我們的經(jīng)驗(yàn)十分豐富，方案都已成熟；

　　另外在煙嘴（耗材）方面，我們有豐富的渠道資源與生產(chǎn)能力，經(jīng)實(shí)驗(yàn)證明“癮君子”所生產(chǎn)的煙嘴能高效的過(guò)濾大多數(shù)有害物質(zhì)。

　　2、特色優(yōu)勢(shì)“癮君子”共享煙嘴的商業(yè)模式獨(dú)特，免費(fèi)派發(fā)煙嘴，第三方廣告主買(mǎi)單在全球尚屬首例，這將為占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)奠定了成功的基石。

　　3、資源優(yōu)勢(shì)機(jī)場(chǎng)、高鐵、火車(chē)站、高速公路服務(wù)區(qū)、客運(yùn)站，等獨(dú)家優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位資源將建立較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

　　4、公益優(yōu)勢(shì)本項(xiàng)目的初衷是為了中國(guó)3·5億煙民的健康著想，因此項(xiàng)目屬公益性質(zhì)，更容易獲得地方政府的支持以及客戶(hù)的認(rèn)同。

　　1·4利潤(rùn)來(lái)源簡(jiǎn)析利潤(rùn)來(lái)源現(xiàn)階段公司主要的盈利方式如下：

　　產(chǎn)品名稱(chēng)備注廣告收入機(jī)身廣告屏幕廣告煙嘴包裝其它收入流量變現(xiàn)粉絲導(dǎo)流未來(lái)收入自主廣告投放池收入1年內(nèi)公司計(jì)劃全年流水達(dá)到1500萬(wàn)元，成為共享煙嘴行業(yè)標(biāo)桿，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)共享類(lèi)煙嘴行業(yè)的發(fā)展。

　　第二章、項(xiàng)目背景

　　2·1市場(chǎng)簡(jiǎn)析香煙是社會(huì)第一殺手，煙草煙霧給人類(lèi)健康造成嚴(yán)重危害，嚴(yán)重危害吸煙者的健康，目前全世界約有1l億吸煙者，其中70％以上的煙民分布在發(fā)展中國(guó)家。全球約47％的男性和12％的女性吸煙，每天還有8萬(wàn)～12萬(wàn)年輕人成為煙民，到20xx年，全球吸煙人數(shù)將達(dá)到16億。據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）估計(jì)，全世界每年因吸煙引發(fā)疾病的死亡人數(shù)達(dá)300萬(wàn)，即每10S就有1人死于吸煙導(dǎo)致的疾病，在未來(lái)20年中全球因吸煙所導(dǎo)致的死亡將增加3倍。到20xx年，被煙草殺死的人數(shù)將超過(guò)其他任何一種疾病。在世界范圍內(nèi)，死于與吸煙相關(guān)疾病的人數(shù)將超過(guò)艾滋病、結(jié)核、難產(chǎn)、車(chē)禍、自殺、兇殺所導(dǎo)致的死亡人數(shù)的潔凈與空調(diào)技術(shù)CC&AC20xx鉦總和�，F(xiàn)在我國(guó)已成為世界上煙草生產(chǎn)和消費(fèi)最大的國(guó)家，吸煙率在37％以上。有資料統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的煙民隊(duì)伍卻在不斷擴(kuò)大。

　　據(jù)調(diào)查，我國(guó)現(xiàn)有煙民3·5億，吸煙已成為一個(gè)嚴(yán)重影響我國(guó)廣大群眾健康的公共衛(wèi)生問(wèn)題。與此同時(shí)，“癮君子”煙嘴可以高效的降低吸煙危害，幫助政府減少財(cái)政支出款項(xiàng)巨大，促進(jìn)國(guó)民提高健康作出巨大貢獻(xiàn)，而3·5億的煙民都可以轉(zhuǎn)化為廣告主的有效接受者。其市場(chǎng)規(guī)模巨大。

　　2·2市場(chǎng)現(xiàn)狀廣告行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步上升，且共享設(shè)備業(yè)態(tài)已清晰，用戶(hù)行為習(xí)慣已養(yǎng)成，業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人的消費(fèi)趨于感性，使得產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)從理走向情感，進(jìn)而走向價(jià)值觀(guān)念。數(shù)字化投放的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越樂(lè)觀(guān)，以后數(shù)據(jù)化投放將成為硬廣投放的主流，替代目前的排期系統(tǒng)。更加重要的則是精準(zhǔn)曝光，它將會(huì)是未來(lái)的大勢(shì)所趨。

　　2·3市場(chǎng)機(jī)會(huì)l每年中國(guó)廣告支出交通類(lèi)廣告?zhèn)髅皆谒�有的廣告?zhèn)髅街信琶�第一，所以，本�?xiàng)目首次投放選擇交通類(lèi)的廣告?zhèn)髅�，意味著整合了中�?guó)重要交通樞紐，對(duì)未來(lái)的成功打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　l解決了行業(yè)痛點(diǎn)：WHO表示，全面禁令和提高稅收是控制吸煙最有效的方法。研究同時(shí)發(fā)現(xiàn)，在涉及公共健康的問(wèn)題上，人們會(huì)傾向于支持更高的稅收。全面控?zé)煿ぷ鳠o(wú)法完全在3·5億煙民中做到，這時(shí)，癮君子煙嘴有效的解決了“吸煙有害健康”的痛點(diǎn)，在最大程度上保障了煙民的健康，而相比于其它的煙嘴需要額外付出費(fèi)用相比，“癮君子”的共享煙嘴免費(fèi)派發(fā)會(huì)更受到煙民的青睞。

　　第三章、產(chǎn)品及服務(wù)

　　3·1產(chǎn)品介紹壁掛式煙嘴機(jī)立式煙嘴機(jī)機(jī)場(chǎng)吸煙室展示效果l產(chǎn)品規(guī)格介紹：

　　投放到重要交通樞紐的產(chǎn)品包括：壁掛式煙嘴器和立式煙嘴器。每一個(gè)壁掛式煙嘴器里面容量為300盒煙嘴器，每一個(gè)立式煙嘴機(jī)容量為600盒煙嘴。每盒煙嘴器里面含有兩個(gè)煙嘴器，每支嘴可吸煙3—5次。

　　l使用者領(lǐng)取方式：

　　使用者需要掃碼——關(guān)注——點(diǎn)擊領(lǐng)取煙嘴，才能免費(fèi)領(lǐng)取，以此保證廣告投放的效果。

　　吸煙一只煙嘴器過(guò)濾的有害物質(zhì)吸煙三只煙嘴器過(guò)濾的有害物質(zhì)l兩只使用過(guò)的煙嘴清晰對(duì)比，使用煙嘴吸煙可以高效的降低煙毒，迂回模式提高國(guó)民健康。

　　l公司已經(jīng)申請(qǐng)煙嘴專(zhuān)利和注冊(cè)“共享煙嘴”商標(biāo)。

　　3·2項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃半年內(nèi)，進(jìn)駐全國(guó)的重要交通樞紐。全國(guó)的40多家機(jī)場(chǎng)，200多家大型火車(chē)站，800多個(gè)全國(guó)優(yōu)秀服務(wù)區(qū)，70多個(gè)大型客運(yùn)站。平均每個(gè)單位投入2—3臺(tái)。首次預(yù)計(jì)投放20xx臺(tái)。

　　二年內(nèi)，在4個(gè)一線(xiàn)城市和15個(gè)新一線(xiàn)城投放7000臺(tái)。

　　三年內(nèi)，二三線(xiàn)城市選擇性投放，并選擇招商加盟（廣告分成3：7），在全國(guó)范圍大多數(shù)公共聚集場(chǎng)所，完成8000臺(tái)煙嘴機(jī)的投放。

　　3·3商業(yè)模式共享煙嘴器的運(yùn)營(yíng)模式是通過(guò)特殊渠道進(jìn)入重要的交通樞紐優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位（機(jī)場(chǎng)，高鐵站，火車(chē)站、客運(yùn)站、高速服務(wù)器），并在此類(lèi)場(chǎng)地投放免費(fèi)共享煙嘴機(jī)，通過(guò)吸引廣告主投放廣告的模式進(jìn)行盈利。商業(yè)模式主要是自營(yíng)+加盟。

　　使用者通過(guò)領(lǐng)取的過(guò)程關(guān)注廣告，來(lái)實(shí)現(xiàn)廣告主廣告投放效果的實(shí)現(xiàn)。

　　在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)復(fù)制運(yùn)營(yíng)模式，以規(guī)�；�迅速做大全國(guó)市場(chǎng)。

　　3·4盈利模式參考廣告業(yè)內(nèi)最低報(bào)價(jià)，前期的盈利保守計(jì)算：

　　屏幕廣告：每臺(tái)機(jī)器的屏幕廣告按照十分鐘循環(huán)一次（每家15秒）那么可以承載40家廣告商，按照實(shí)際承接量為4家，每家每臺(tái)機(jī)器每天平均收費(fèi)10元錢(qián)，那就是一臺(tái)機(jī)器可以給創(chuàng)收利潤(rùn)為40元，20xx臺(tái)每天也就是8萬(wàn)元，每月則是240萬(wàn)。

　　機(jī)身廣告：機(jī)身廣告按照同行業(yè)最低水平去計(jì)算每臺(tái)每月可以創(chuàng)收200元，那么20xx臺(tái)則是40萬(wàn)。

　　粉絲導(dǎo)流：粉絲導(dǎo)流按照“派發(fā)量”來(lái)計(jì)算，每送出一包按照行業(yè)最低水平計(jì)算平均收費(fèi)是1·5元。

　　煙嘴包裝：按照“派發(fā)量”來(lái)計(jì)算，每送出一包煙嘴，按照行業(yè)最低水平來(lái)計(jì)算為收費(fèi)為0·3元。

　　耗材成本：每一盒的煙嘴器的耗材+維護(hù)費(fèi)用為0·4元。

　　注：設(shè)備折舊、設(shè)備維護(hù)、暫忽略不計(jì)3·5項(xiàng)目的可操作性l民眾在交通類(lèi)樞紐對(duì)香煙的需求，激發(fā)了此項(xiàng)目的可實(shí)施性。

　　l按照市場(chǎng)現(xiàn)狀，機(jī)場(chǎng)的布局分為室內(nèi)和室外。

　　室內(nèi)吸煙室：首次投放大中型機(jī)場(chǎng)有40多家，此類(lèi)的布局為直接進(jìn)入。

　　室外吸煙室：由于政策原因有些機(jī)場(chǎng)“室內(nèi)吸煙室”被取消，其形式為“室外吸煙室”。而針對(duì)室外吸煙室使用者對(duì)廣告的`停留時(shí)間有限等問(wèn)題，公司根據(jù)使用者剛需，就是煙民下飛機(jī)后第一件事就會(huì)想到吸煙，此時(shí)的煙民已沒(méi)有打火機(jī)（登機(jī)的時(shí)候過(guò)安檢被收走），那么公司在“共享煙嘴機(jī)”周?chē)�加了一個(gè)“點(diǎn)煙器”（暗火），來(lái)增加消費(fèi)者的“停留時(shí)長(zhǎng)”。這就足足給了設(shè)備時(shí)間，從而讓廣告的曝光，廣告主也更愿意去投放。

　　l根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，高鐵動(dòng)車(chē)乘客中男性占53·1%，年齡段集中在25—39歲中青年人群，受眾呈年輕化趨勢(shì)。而本項(xiàng)目針對(duì)的即為重視健康又懂得享受的中青年男性青年。

　　l民眾對(duì)健康的越來(lái)越重視，也提升了此項(xiàng)目的可操作性。

　　注：汽車(chē)客運(yùn)站、高速服務(wù)區(qū)、可操作性和可持續(xù)性都很高。

　　第四章、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析

　　4·1目標(biāo)客戶(hù)分析癮君子煙嘴器的目標(biāo)投放客戶(hù)：主要為各類(lèi)投放廣告的廣告主。

　　目標(biāo)使用客戶(hù)：18—40歲有吸煙人群。

　　目標(biāo)投放客戶(hù)主要服務(wù)內(nèi)容為“自營(yíng)+加盟” l自營(yíng)在各大重要的城市布局以自營(yíng)為主。

　　l加盟：

　　其它城市的布局以加盟為輔4·2競(jìng)爭(zhēng)者分析隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用越來(lái)越強(qiáng)，以?xún)?yōu)勝劣汰為原則的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

　　目前，對(duì)全國(guó)煙嘴器廣告投放的市場(chǎng)進(jìn)行分析，市場(chǎng)上并無(wú)相同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。故本公司將通過(guò)其它類(lèi)廣告投放形式以及其它類(lèi)的煙嘴器商業(yè)模式進(jìn)行對(duì)比分析。

　　其它類(lèi)煙嘴器：進(jìn)入市場(chǎng)較早，已培養(yǎng)了一批忠誠(chéng)客戶(hù)，主要是以產(chǎn)品銷(xiāo)售收入為主，盈利面?zhèn)鹘y(tǒng)。

　　其它內(nèi)交通樞紐廣告：已獲得穩(wěn)定的廣告主，不單單價(jià)格高昂，并且客戶(hù)不精準(zhǔn)，曝光率不達(dá)標(biāo)。

　　癮君子煙嘴：結(jié)合了兩者的優(yōu)勢(shì)，一方面使用者可以免費(fèi)獲取煙嘴，公司的贏(yíng)利點(diǎn)從各種廣告中獲得，盈利面廣闊。另外一方面，癮君子共享煙嘴進(jìn)駐場(chǎng)地的費(fèi)用只有一次，而其它廣告商需要每期繳納場(chǎng)地費(fèi)用；

　　另外相同的廣告渠道下，癮君子將更會(huì)受到廣告主的青睞，在互動(dòng)性的同時(shí)溫柔的灌輸廣告。

　　4·3 SWOT分析◆“S”優(yōu)勢(shì)：

　　1、技術(shù)優(yōu)勢(shì)本公司的產(chǎn)品有著優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為支撐，經(jīng)過(guò)證明，公司的產(chǎn)品能有效的過(guò)濾大多數(shù)有害物質(zhì)。

　　2、特色優(yōu)勢(shì)本公司的產(chǎn)品商業(yè)模式獨(dú)特，免費(fèi)提供產(chǎn)品，在全國(guó)尚屬首例，這將為占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)奠定了成功的基石。

　　3、資源優(yōu)勢(shì)機(jī)場(chǎng)、高鐵、高速路、客運(yùn)站，等獨(dú)家資源也將為后來(lái)者建立行業(yè)壁壘。

　　4、公益優(yōu)勢(shì)本項(xiàng)目的初衷是為了廣大使用者的健康著想，因此項(xiàng)目帶有公益性質(zhì)，更容易獲得使用者的認(rèn)同。

　　◆“W”劣勢(shì)：

　　資金劣勢(shì)：項(xiàng)目需要在全國(guó)范圍內(nèi)復(fù)制成功運(yùn)營(yíng)模式，迅速占領(lǐng)和開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)，公司沒(méi)有足夠的資金，需要企業(yè)外部資金的支持；

　　◆“O”機(jī)遇：

　　前景廣闊：國(guó)民對(duì)健康的需求越來(lái)越重視，因此為了健康。會(huì)為產(chǎn)品附加的廣告停留的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，而人又避免不了要去這些交通樞紐或則人群聚集地。因此，這種廣告形式，也將成為繼第四媒體廣告后新的廣告模式，也將越來(lái)越多的被使用者接受。

　　◆“T”挑戰(zhàn)：

　　模式挑戰(zhàn)：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)健康越來(lái)越重視，這一塊蛋糕很大，但是后來(lái)者也會(huì)越來(lái)越多。公司會(huì)隨時(shí)跟隨市場(chǎng)需求，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在后續(xù)的發(fā)展中，不斷拓展新的盈利模式。將癮君子的品牌優(yōu)勢(shì)宣傳和推廣出去。讓更多的客戶(hù)認(rèn)可癮君子這個(gè)品牌。這對(duì)公司將是一大挑戰(zhàn)。

　　第五章、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　5·1品牌理念市場(chǎng)形象：公司運(yùn)用“癮君子”的品牌影響力推廣公司文化，開(kāi)發(fā)一切交通樞紐和密集人群聚集地的市場(chǎng)，逐步形成以本公司為龍頭的煙嘴器廣告市場(chǎng)。我們孜孜不倦地奮斗目標(biāo)，是“讓每一位煙民吸煙時(shí)的有害物質(zhì)減少，從而提高整個(gè)國(guó)民的健康素質(zhì)，” 5·2推廣策略網(wǎng)絡(luò)推廣：

　　1、網(wǎng)站關(guān)健詞：癮君子、煙嘴器，健康產(chǎn)品等。

　　2、百度競(jìng)價(jià)說(shuō)明：選擇公司主推關(guān)健詞，通過(guò)出價(jià)直接排名在百度網(wǎng)站好的位置，吸引潛在顧客關(guān)注癮君子煙嘴器項(xiàng)目。競(jìng)價(jià)排名選擇的關(guān)鍵詞同上。

　　3、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系網(wǎng)站說(shuō)明：通過(guò)關(guān)系網(wǎng)店資源建立關(guān)系圈，發(fā)布煙嘴器內(nèi)容。 4、搜索引擎推廣：搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)獲取信息的主要渠道，一般用戶(hù)在搜索后，習(xí)慣按排名順序進(jìn)行瀏覽，因此，保證相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。搜索引擎的結(jié)果是多樣化的特點(diǎn)，包含網(wǎng)站、百科、知道、文庫(kù)、新聞、視頻等信息，我們應(yīng)針對(duì)上述信息類(lèi)型進(jìn)行文案推廣布局。

　　線(xiàn)下推廣：

　　1、新聞事件：新聞事件作為公眾輿論的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，定期發(fā)布有利于公司的相關(guān)信息，制造一些新聞，從而能夠很好的提升我們品牌的曝光率，提高使用者認(rèn)可，從而增加廣告主認(rèn)可。

　　2、公司負(fù)責(zé)人：鑒于公益負(fù)責(zé)人張志遠(yuǎn)先生在公益戒煙方面的成就，后期會(huì)把公司負(fù)責(zé)人張志遠(yuǎn)先生打造為國(guó)內(nèi)公益戒煙第一人形象，從而進(jìn)一步提高公司在使用者心中的價(jià)值，從而提高公司產(chǎn)品在廣告主心中的價(jià)值。

　　5·3直銷(xiāo)與重點(diǎn)區(qū)域集中控制直銷(xiāo)與重點(diǎn)區(qū)域集中控制，是癮君子發(fā)展階段打響品牌、積累客戶(hù)的重要手段。原因有三：

　　1·在重點(diǎn)區(qū)域，短期內(nèi)能夠使癮君子煙嘴器的對(duì)廣告需求主產(chǎn)生較大的影響；

　　2·在公司發(fā)展前期，重點(diǎn)區(qū)域的廣告收入可以帶動(dòng)資金回流；

　　3·為公司全國(guó)范圍的復(fù)制與擴(kuò)大品牌的建立做好基礎(chǔ)。

　　5·4廣告策略廣告目標(biāo)樹(shù)立癮君子品牌和影響。在重點(diǎn)區(qū)域和全國(guó)范圍內(nèi)，擴(kuò)大癮君子的知名度，使公司能夠迅速拓展煙嘴器服務(wù)領(lǐng)域渠道，穩(wěn)定公司發(fā)展，聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系，創(chuàng)造服務(wù)社會(huì)環(huán)境。

　　廣告訴求對(duì)象直接對(duì)象：有廣告需求的商家消費(fèi)者、媒體等。

　　廣告產(chǎn)品訴求◆煙嘴器廣告領(lǐng)域第一品牌；

　　◆國(guó)內(nèi)煙嘴器廣告龍頭企業(yè)；

　　5·5公關(guān)策略公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)◆打入各交通樞紐和人員密集地的吸煙區(qū)。

　　◆提高企業(yè)知名度及癮君子的知名度；

　　◆通過(guò)持續(xù)不斷的概念炒作，引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)用戶(hù)完成領(lǐng)取新聞，推進(jìn)產(chǎn)品的廣告價(jià)值；

　　◆引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，尋求市場(chǎng)合作，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　5·6價(jià)格策略實(shí)行比其它廣告載體（機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站顯示屏廣告等）更親民更有效的價(jià)格策略。有著更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更能獲得廣告需求主的認(rèn)可。

　　第六章、財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　6·1年內(nèi)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)利潤(rùn)表編制單位：日期：20xx·08—20xx·08單位：元項(xiàng)目行次本月數(shù)本年累計(jì)數(shù)一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1 5023333 60280000減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本2 486667 5840000主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加3二：主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)4 4536667 54440000加：其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)5減：營(yíng)業(yè)費(fèi)用6 166667 2000000管理費(fèi)用7 462500 5550000財(cái)務(wù)費(fèi)用8其中：利益支出9三：營(yíng)業(yè)利潤(rùn)10 3907500 46890000加：投資收益11補(bǔ)貼收入12營(yíng)業(yè)外收入13減：營(yíng)業(yè)外支出14加：以前年度損益調(diào)整15四：利潤(rùn)總額16 3907500 46890000減：所得稅17 742425 8909100五：凈利潤(rùn)18 3165075 37980900 6·2預(yù)測(cè)依據(jù)公司目前主要收入為產(chǎn)品收入具體費(fèi)用如下表：

　　測(cè)算依據(jù)單位：

　　屏幕廣告（天/臺(tái)）40元投放的煙嘴機(jī)20xx臺(tái)保守年收入（元）￥29200000機(jī)身廣告（每月/臺(tái)）200元投放的煙嘴機(jī)20xx臺(tái)保守年均收入（元）￥4800000粉絲導(dǎo)流（每包）￥1·5元每天派發(fā)的量（盒）40000保守年均收入￥21900000煙嘴包裝廣告0·3元每天派發(fā)的量（盒）40000保守年均收入￥4380000耗材費(fèi)￥350000公關(guān)費(fèi)￥3500000安裝費(fèi)￥200000辦公場(chǎng)地￥300000人才儲(chǔ)備￥200000流動(dòng)資金￥2000000人員工資￥1000000 6·3公司三年的財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)（單位：元）年度20xx年20xx年20xx年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入60280000 216400000 241120000主營(yíng)成本5840000 14600000 23360000凈利潤(rùn)37980900 94900000 151840000結(jié)論：公司在20xx年—20xx年的稅后凈利潤(rùn)分別是3798萬(wàn)、9490萬(wàn)、15184萬(wàn)，盈利水平相當(dāng)出色。能夠?yàn)橥顿Y者帶來(lái)足夠的盈利空間。

　　第七章、管理執(zhí)行說(shuō)明

　　7·1企業(yè)文化企業(yè)文化：中國(guó)的夢(mèng)，應(yīng)該是健康的夢(mèng)——藍(lán)天之下，沒(méi)有煙毒；

　　中國(guó)的夢(mèng)，應(yīng)該是純凈的夢(mèng)——碧野之上，自在呼吸；

　　企業(yè)宗旨：健康中國(guó)，為中國(guó)控?zé)熥鲐暙I(xiàn)，為老百姓做實(shí)事，為全國(guó)3·5億煙民的健康保駕護(hù)航。

　　經(jīng)營(yíng)理念：為煙民免費(fèi)提供煙嘴器。

　　文化理念：

　　我們雖然不能幫助人戒煙，但我們可以幫助人降低煙草危害，我們不做控?zé)熋襟w的宣傳，我們只做讓老百姓得實(shí)惠的真東西，我們立志要做中國(guó)的煙嘴大王。

　　7·3公司架構(gòu)公司的組織結(jié)構(gòu)如下：

　　公司的構(gòu)架分為四個(gè)部分部門(mén)職責(zé)：

　　技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)“癮君子”煙嘴器的軟硬件開(kāi)發(fā)。

　　市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)（計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的資金管理和財(cái)務(wù)核算，包括投融資和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)各部門(mén)需求對(duì)員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)等總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的總體運(yùn)營(yíng)管理和公司重大決策的方案制定等董事會(huì)負(fù)責(zé)公司重大決策的制定，對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督、考核和任免等股東會(huì)最高決策機(jī)構(gòu)，選舉董事會(huì)和董事長(zhǎng)7·4人力資源管理人力資源規(guī)劃公司人員配置原則：服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化；

　　培訓(xùn)◆培訓(xùn)的目的：讓新招募的員工盡快適應(yīng)崗位的工作；

　　◆培訓(xùn)的內(nèi)容公司總體狀況：公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、從事的行業(yè)、開(kāi)展的業(yè)務(wù)；

　　部門(mén)基本狀況：?jiǎn)T工部門(mén)基本狀況，包括部門(mén)整體職能、與其它部門(mén)的關(guān)系和配合方式、業(yè)務(wù)流程、負(fù)責(zé)人、現(xiàn)有成員等；

　　崗位基本狀況：崗位基本職能和工作、所需基本知識(shí)和技能、人事管理制度等；

　　業(yè)務(wù)能力提升：為員工進(jìn)修提供機(jī)會(huì)。

　　激勵(lì)公司會(huì)采取以下一些員工激勵(lì)措施。

　　◆薪酬激勵(lì)正式員工薪酬劃分為基本工資和績(jī)效工資，績(jī)效工資與企業(yè)績(jī)效、部門(mén)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效掛鉤，同時(shí)員工的薪酬水平雖這公司的發(fā)展和贏(yíng)利的增加會(huì)不斷的提升。

　　◆晉升激勵(lì)公司高速發(fā)展會(huì)為員工帶來(lái)許多晉升的機(jī)會(huì)，所以公司的高速發(fā)展本身對(duì)員工具有很好的激勵(lì)作用。

　　◆員工福利公司逐步完善員工福利計(jì)劃，如各類(lèi)保險(xiǎn)和住房公積金的福利政策。

　　◆學(xué)習(xí)激勵(lì)公司根據(jù)員工的需求組織各類(lèi)學(xué)習(xí)交流的活動(dòng)，為員工能力的提升提供一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，也為員工的職業(yè)發(fā)展提供進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

　　職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為使得員工的職業(yè)目標(biāo)、興趣愛(ài)好和公司的需要和戰(zhàn)略發(fā)展方向相融合，公司人力資源部專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)。

　　職業(yè)發(fā)展包括員工個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃和組織的職業(yè)管理。

　　員工個(gè)人需要制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)自己的興趣愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)以明確自己的職業(yè)目標(biāo)，確信自己對(duì)于所尋找的工作有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，并合理有效地為之付出努力，為將來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

　　7·5管理與執(zhí)行公司管理大綱為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

　　1·公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　2·項(xiàng)目以“一切為了國(guó)民的健康”為目標(biāo)愿景為最高行動(dòng)指導(dǎo)，以公司精神為工作行為準(zhǔn)則，倡導(dǎo)積極向上、公益健康、創(chuàng)新求變的公司理念。禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　3·公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的專(zhuān)業(yè)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4·公司提倡并始終致力于員工的個(gè)人成長(zhǎng)和個(gè)人人生理想的實(shí)現(xiàn)，倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)型個(gè)人、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型公司”。

　　5·公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　6·公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；

　　公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；

　　公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　7·公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；

　　提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；

　　倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　8·員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　7·6財(cái)務(wù)管理大綱為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。

　　1·財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀(guān)控制和微觀(guān)搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。

　　2·公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作3·財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。

　　4·財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

　　5·財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。

　　6·公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和賬簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。

　　7·記賬方法采用借貸記賬法。記賬原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，以人民幣為記賬本位幣。

　　8·一切會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書(shū)寫(xiě)必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書(shū)寫(xiě)。

　　根據(jù)實(shí)際情況為各類(lèi)固定資產(chǎn)設(shè)定折舊年限。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計(jì)提折舊；

　　提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。

　　第八章、項(xiàng)目投融資說(shuō)明

　　8·1資金需求說(shuō)明該項(xiàng)目的理想融資額度為1000萬(wàn)元人民幣，完成A類(lèi)融資，出讓10%股份。使用期限：12個(gè)月。

　　原因：項(xiàng)目作為一個(gè)發(fā)展?jié)摿�巨大的先行者，切�?shí)解決了目標(biāo)客戶(hù)的健康需求，為全國(guó)煙民的健康保駕護(hù)航。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要用心和持續(xù)的投入下去，而項(xiàng)目獨(dú)特的復(fù)制運(yùn)營(yíng)模式，也需要一個(gè)較成熟的團(tuán)隊(duì)和商業(yè)運(yùn)作。這都是以現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)的資金實(shí)力所不能企及的。

　　原則：在保障公司現(xiàn)有股東利益及尊重公司無(wú)形資產(chǎn)等條件下，使新引入的股東的利益最大化。

　　8·2資金使用計(jì)劃資金使用狀況可以分為“癮君子”煙嘴器全國(guó)市場(chǎng)的布局、以及產(chǎn)品的宣傳推廣方面其中包括：

　　◆產(chǎn)品布控：公司的產(chǎn)品在全國(guó)交通樞紐的布局，占比為60%；

　　◆產(chǎn)品研發(fā)：公司產(chǎn)品的研發(fā)，占比20%；

　　◆推廣費(fèi)用：公司宣傳推廣費(fèi)用，占比10%；

　　◆產(chǎn)品維護(hù)：產(chǎn)品的維護(hù)費(fèi)用，占比10%。

　　8·3投資形式及資本構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的股權(quán)分配說(shuō)明：

　　◆股權(quán)構(gòu)成分為以下幾塊：

　　1、企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)折股：包括企業(yè)現(xiàn)有的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)；

　　2、投資方資金折股：投資方以現(xiàn)金股本入股；

　　3、項(xiàng)目折股：項(xiàng)目擁有人以項(xiàng)目策劃本身作為無(wú)形資產(chǎn)入股；

　　4、核心管理層個(gè)人頂身股：管理層即創(chuàng)業(yè)核心成員以個(gè)人投入公司的工作企業(yè)獲得的干股。

　　以上股權(quán)構(gòu)成方式的具體比例由可共同協(xié)商最后確定。

　　8·4報(bào)告公司定期（一般是季度或半年度）向投資者提交的報(bào)告包括：

　　1、資產(chǎn)負(fù)債表2、損益表3、現(xiàn)金流量表4、資金支出預(yù)算表5、公司半年度和年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)除以上報(bào)告外，投資者還可以要求公司提供其它報(bào)告，具體事宜由雙方協(xié)商確定，但原則上不給公司帶來(lái)太大的成本。

　　第九章、風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避任何事情都有風(fēng)險(xiǎn)，共享煙嘴器也不例外，面對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，公司制定了一系列規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的辦法，以把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

　　9·1市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)共享煙嘴器處于市場(chǎng)開(kāi)拓階段，目前市場(chǎng)上的同類(lèi)模式項(xiàng)目還沒(méi)有，其它煙嘴器的項(xiàng)目由于和本公司的商業(yè)模式完全不一樣，不對(duì)公司構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。公司將通過(guò)迅速在各大城市重要交通樞紐方面占領(lǐng)市場(chǎng)。并同步進(jìn)行戰(zhàn)略融資，解決公司發(fā)展缺乏資金問(wèn)題。

　　在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，深化自身核心競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)基業(yè)常青的前提，充分發(fā)揮早期進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，建立起行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，拉開(kāi)和后來(lái)者的距離。

　　9·2管理風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部管理存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)和防范的措施有以下幾點(diǎn)：

　　◆核心管理層意見(jiàn)的不統(tǒng)一：首先，創(chuàng)業(yè)核心成員已有多年的合作經(jīng)驗(yàn)，彼此已形成很好的默契，對(duì)于企業(yè)的重大決策一般采取小組討論的方式，很少出現(xiàn)爭(zhēng)論不定的情況，如果偶爾出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題，也將通過(guò)公司的決策制度最終確定，如負(fù)責(zé)人決策制度等。此外規(guī)避這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的另一條途徑就是引入外部專(zhuān)家來(lái)輔助決策；

　　◆人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)：公司可能出現(xiàn)部分人員流動(dòng)的情況，公司規(guī)避這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的方法是完善崗位制度和培訓(xùn)體系，盡可能實(shí)現(xiàn)制度化管理，即便出現(xiàn)人員流失，也可以迅速招聘新成員補(bǔ)缺；

　　◆用戶(hù)體驗(yàn)：企業(yè)最核心的無(wú)形資源為客戶(hù)認(rèn)可，公司時(shí)刻注重為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　9·3成本控制風(fēng)險(xiǎn)成本控制風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的費(fèi)用預(yù)算可能超支，規(guī)避這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的方法就是加強(qiáng)預(yù)算能力和成本控制能力，同時(shí)公司留有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備，即便出現(xiàn)這類(lèi)情況，也不至于出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況。

　　9·4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要包括：

　　壞賬：本項(xiàng)目服務(wù)銷(xiāo)售采用預(yù)付款或現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，企業(yè)壞賬的可能性很小，即便偶爾出現(xiàn)，比例相對(duì)較少。

　　虧損：由于運(yùn)營(yíng)成本較低，市場(chǎng)投資回本極快，不存在較大虧損的風(fēng)險(xiǎn)。

　　9·5復(fù)制風(fēng)險(xiǎn)本公司存在被復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn)，但是由于本項(xiàng)目的特殊性，要進(jìn)入重要的交通樞紐位置，需要極強(qiáng)的人脈，本公司有相關(guān)資源，另外公司會(huì)迅速并且大規(guī)模的復(fù)制自有的運(yùn)營(yíng)模式，其它公司要復(fù)制存在成本高，周期長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，因此，復(fù)制幾率并不大。

　　9·6法律風(fēng)險(xiǎn)公司播放的廣告，由于是廣告商提供，有可能存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的法律糾紛及風(fēng)險(xiǎn)。公司將認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)政策，對(duì)采用的廣告仔細(xì)審閱，盡力避免出現(xiàn)法律上的問(wèn)題。

　　9·7無(wú)廣告投放風(fēng)險(xiǎn)公司產(chǎn)品存在無(wú)廣告投放風(fēng)險(xiǎn)，公司針對(duì)此項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)有著規(guī)避方式，當(dāng)機(jī)器接不到廣告時(shí)，機(jī)器將會(huì)“休眠”狀態(tài)、后臺(tái)設(shè)置最多派送多少就停止派發(fā)、這樣一來(lái)就規(guī)避了“空閑期”空運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。

　　第十章、風(fēng)險(xiǎn)投資退出10·1退出方式公司從投資者的切身利益出發(fā)，并結(jié)合實(shí)際情況制定了下列風(fēng)險(xiǎn)投資退出方式：

　　退出渠道優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)公開(kāi)上市（IPO）

　�。�1）投資收益最高，往往是投資額的幾倍甚至幾十倍，有的甚至更高；

　�。�2）企業(yè)獲得大量現(xiàn)金流入，增強(qiáng)了流動(dòng)性；

　�。�3）提高了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的知名度和公司形象，便于獲得融資權(quán)力；

　�。�1）上市限制；

　�。�2）對(duì)出售股權(quán)的限制會(huì)影響創(chuàng)始人投資收入的回收；

　�。�3）投資成本高，上市的費(fèi)用十分巨大。

　　出售或回購(gòu)

　　（1）這種契約式轉(zhuǎn)機(jī)最大的優(yōu)點(diǎn)在于符合風(fēng)險(xiǎn)投資“投入—退出—再投入”的循環(huán)，投資者可以在任意時(shí)期將自己所擁有的投資項(xiàng)目股權(quán)限時(shí)發(fā)行，使風(fēng)險(xiǎn)投資公司的收益最大化；

　�。�2）操作相對(duì)IPO簡(jiǎn)單，費(fèi)用低，可以實(shí)現(xiàn)一次性全部撤出較適合各種類(lèi)型規(guī)模的公司；

　�。�3）股權(quán)的出售或回購(gòu)還可以作為風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)回避風(fēng)險(xiǎn)的一種工具。

　　（1）由于收購(gòu)方太少，導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值被低估，收益率不公開(kāi)上市相比明顯偏低，只有它的大約1/4到1/5；

　　（2）就出售而言，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)被收購(gòu)后就不易保持獨(dú)立性，企業(yè)管理局就有可能失去對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的控制權(quán)；

　　（3）對(duì)回購(gòu)來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)創(chuàng)始人用其他資產(chǎn)（如其他公司股票、土地、房產(chǎn)等）和一定利息的長(zhǎng)期應(yīng)付票支付回購(gòu)，涉及發(fā)行和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

　　管理層收購(gòu)（MBO）可以有效激勵(lì)管理層，減少公司的管理成本。

　　可能使風(fēng)險(xiǎn)投資方的利益受損。

　　公幵和收購(gòu)（M&A）公司的盈利前景好，交易條件有利。兼并可以帶來(lái)高度的規(guī)模和范圍效益。

　　如果采用股票收購(gòu)可能會(huì)面臨公司股票下跌的風(fēng)險(xiǎn)。

　　現(xiàn)金收購(gòu)則需要繳稅，會(huì)減少風(fēng)險(xiǎn)投資的報(bào)酬。

　　清算是風(fēng)險(xiǎn)投資不成功時(shí)減少損失的最佳退出方式（1）承擔(dān)較大程度上的損失，這是投資失利的必然結(jié)果；

　�。�2）我國(guó)《公司法》要求在資不抵債的客觀(guān)事實(shí)時(shí)才能清算，從而有可能錯(cuò)過(guò)投資撤出的最佳時(shí)期，也就無(wú)形中擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的損失10·2退出時(shí)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)資金退出的成功與否關(guān)鍵取決于公司業(yè)績(jī)和發(fā)展前景，風(fēng)險(xiǎn)資本退出方式的選擇主要考慮未來(lái)公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和國(guó)家政策的發(fā)化。一般來(lái)說(shuō)，公司未來(lái)投資的收益現(xiàn)值高于公司的市場(chǎng)價(jià)值時(shí)，是風(fēng)險(xiǎn)投資撤出的最佳時(shí)機(jī)。從撤資的時(shí)間和公司發(fā)展的角度考慮，第3—5年，公司將近過(guò)了創(chuàng)業(yè)期和成長(zhǎng)期，發(fā)展趨勢(shì)最好；

　　同時(shí)公司占據(jù)了全國(guó)絕百分之九十以上的市場(chǎng)，成為了行業(yè)的NO·1，上述時(shí)間退出可獲得豐厚的回報(bào)。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)2

　　一、項(xiàng)目概況

　�。ㄎ蚁Ｍ�孩子們到哪里都不被欺凌，甚至可以伸出他們的小手去幫助別人）為弘揚(yáng)中國(guó)武術(shù)文化、提升少兒及青少年各方面素質(zhì)、鑄就孩子們堅(jiān)強(qiáng)意志力、強(qiáng)化孩子們自身防衛(wèi)意識(shí)和防衛(wèi)技能，（天下武術(shù)）現(xiàn)籌備少兒傳統(tǒng)武術(shù)班、青少年傳統(tǒng)武術(shù)班、青少年散打班，(女子防身術(shù)、成人散打班,后期開(kāi)設(shè))。

　　二、用戶(hù)需求

　�。ㄒ唬┥賰簜鹘y(tǒng)武術(shù)班（3-12歲）面對(duì)的客戶(hù)需求

　　1、少兒對(duì)電子產(chǎn)品的依賴(lài)及家長(zhǎng)們的過(guò)度保護(hù)，使得很多孩子缺乏運(yùn)動(dòng)，致使孩子們身體素質(zhì)偏弱、身體協(xié)調(diào)能力差。武術(shù)可以增強(qiáng)孩子體質(zhì)，增進(jìn)其身體協(xié)調(diào)性，引導(dǎo)孩子興趣，多了家長(zhǎng)的關(guān)注，孩子在家多了項(xiàng)興趣愛(ài)好。

　　2、家里獨(dú)寵、溺愛(ài)，做事總依賴(lài)家長(zhǎng)，意志力薄弱。通過(guò)習(xí)武，可以培養(yǎng)孩子的意志力、專(zhuān)注力，通過(guò)一些小互動(dòng)，可以讓孩子盡量不依賴(lài)于家長(zhǎng)。

　　3、了解國(guó)人文化，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)意識(shí)。課上，不僅習(xí)武，還會(huì)在休息時(shí)間給孩子們講述拳法、兵器的由來(lái)、歷史人物介紹、相關(guān)事跡和典故，讓孩子們文武雙修。

　　4、做事注意力不集中，三分鐘熱度，武術(shù)的練習(xí)可以提升專(zhuān)注力，磨煉意志力，對(duì)以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。習(xí)武雖苦，練成卻有極大的成就感、獲得感，且有上臺(tái)表演、戶(hù)外活動(dòng)的機(jī)會(huì)，可使孩子們被關(guān)注，乃至受表?yè)P(yáng)，對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)增加了展示自己的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)武術(shù)還能增強(qiáng)孩子們的力量，為以后多元化發(fā)展打下良好的根基。

　　5、性格上勇敢、自強(qiáng)的培養(yǎng)，樹(shù)立“我不欺人，不被人欺”的意識(shí)。塑造孩子個(gè)性和性格，使孩子變得勇敢，如有出現(xiàn)自己被欺負(fù)的情況，不會(huì)懦弱的去面對(duì)，而是極盡所能的對(duì)自己進(jìn)行保護(hù)。在學(xué)�；顒�(dòng)的時(shí)候，孩子們不僅可以展示自己，更可以震懾他人。

　�。ǘ�）青少年傳統(tǒng)武術(shù)班、散打班（13-18歲）面對(duì)的客戶(hù)需求

　　1、校園霸凌問(wèn)題出現(xiàn)是因?yàn)楹⒆觽內(nèi)狈Ψ纯咕�神，加之社�?huì)經(jīng)驗(yàn)不足和懦弱的性格導(dǎo)致他人變本加厲地欺凌。習(xí)武的孩子恰恰不會(huì)成為被欺辱的目標(biāo)，身懷功夫和強(qiáng)健的體魄足以震懾他人，加之對(duì)孩子們的熏陶，是孩子們也不會(huì)欺辱他人，甚至還能引導(dǎo)他人積極向上。霸凌事件的層出不窮導(dǎo)致很多孩子身心雙重折磨，心理畸形，甚至給部分家庭帶來(lái)了無(wú)法挽回的損失。

　　2、青春期的叛逆心理。步入青春期的孩子，心理上的自負(fù)和薄弱的心理承受力給很多家庭帶來(lái)了不可挽回的后果。通過(guò)習(xí)武，孩子可以得到認(rèn)可，得到展示自己的機(jī)會(huì)，從而是孩子叛逆心理減弱，同時(shí)高對(duì)抗性可以消耗孩子們的體力，使孩子們有地進(jìn)行發(fā)泄。

　　3、教育部對(duì)體育的重視。教育部《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見(jiàn)》中，加強(qiáng)學(xué)生體育課程考核，不能達(dá)到《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》合格要求者不能畢業(yè)。習(xí)武的孩子可以輕松的應(yīng)對(duì)各項(xiàng)體能測(cè)試，加之對(duì)其文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，可以讓孩子們學(xué)習(xí)興趣變得濃厚，面對(duì)高考報(bào)志愿時(shí)，選擇面更加寬廣。

　　4、特長(zhǎng)生的培養(yǎng)。傳統(tǒng)武術(shù)的學(xué)習(xí)可使學(xué)生向藝考方向多元化發(fā)展，如戲曲、影視、體育等類(lèi)目都可通過(guò)學(xué)習(xí)武術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

　　三、行業(yè)分析

　　（一）傳統(tǒng)武術(shù)在現(xiàn)今社會(huì)依然保持小眾化的原因分析

　　1、西方體育運(yùn)動(dòng)及外來(lái)武技的沖擊（如跆拳道、空手道、泰拳等）。中國(guó)是武術(shù)發(fā)源地，且其全面性的發(fā)展更能融合百家之所長(zhǎng)。

　　2、競(jìng)技武術(shù)優(yōu)勢(shì)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)武術(shù)發(fā)展的負(fù)面影響（如具有中國(guó)武術(shù)代表性項(xiàng)目的散打只在2008年北京奧運(yùn)會(huì)出現(xiàn)過(guò)）。增強(qiáng)武術(shù)的關(guān)注度，更好地為其進(jìn)駐奧運(yùn)會(huì)做鋪墊，弘揚(yáng)并傳承中國(guó)武術(shù)精神。

　　3、相關(guān)政策對(duì)傳統(tǒng)的重視度不夠。國(guó)家已加強(qiáng)對(duì)武術(shù)和國(guó)學(xué)的重視程度，如發(fā)展好，武術(shù)可加進(jìn)學(xué)校的課間操。

　　4、社會(huì)環(huán)境及現(xiàn)代人生活方式、價(jià)值觀(guān)的改變（崇洋媚外，哈韓哈日所以跆拳道、空手道的市場(chǎng)最熱）。我國(guó)現(xiàn)代科技發(fā)展已位列前茅，中國(guó)國(guó)學(xué)也已成為各國(guó)鉆研的對(duì)象（如發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)孫子兵法的研究），武學(xué)的發(fā)展也必將為我大中華大來(lái)更加美好的明天。

　　5、很多人認(rèn)為傳統(tǒng)武術(shù)自身陳舊，武術(shù)服不時(shí)尚甚至被認(rèn)為土，展現(xiàn)形式單一，宣傳推廣力度弱，再加上江湖騙子的出現(xiàn)帶來(lái)的負(fù)面影響。正因?yàn)樾麄魍茝V力度弱，加之其觀(guān)念陳舊，才使得武術(shù)這門(mén)學(xué)科更具可塑性和創(chuàng)造力。

　�。ǘ�）傳統(tǒng)武術(shù)在當(dāng)今社會(huì)存在的意義、價(jià)值及廣闊的發(fā)展空間分析

　　1、對(duì)滿(mǎn)足人們對(duì)健康的需求（全身運(yùn)動(dòng)、強(qiáng)身健體、持械練功、協(xié)調(diào)平衡，中國(guó)武術(shù)對(duì)身體柔韌度、平衡力作用是相當(dāng)巨大的）

　　2、滿(mǎn)足人們對(duì)娛樂(lè)、欣賞需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展（武術(shù)可以向很多方向拓展，如舞蹈、表演、比賽、戲曲、雜技等，甚至可以向其他功夫方向轉(zhuǎn)型）

　　3、弘揚(yáng)民族文化、傳承民族精神、體驗(yàn)傳統(tǒng)文化魅力（提升文化自信，增強(qiáng)人們意志力、專(zhuān)注力，使人們變得勇敢、勤奮，還能使人們知規(guī)矩、懂規(guī)矩、守規(guī)矩，通過(guò)武術(shù)還可更好地學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)文化。）

　　4、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)（提升人們能力、增強(qiáng)人們信息，使人們不再懦弱，受到傷害和欺負(fù)時(shí)，能夠勇敢面對(duì)且知道該如何應(yīng)對(duì)進(jìn)行反抗，同時(shí)也能夠讓人們知道不可以隨意傷害他人）

　　四、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

　�。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)武術(shù)是組成我國(guó)深厚歷史文化必不可少的一部分，他符合中國(guó)人的特點(diǎn)，且在文化上能夠得到引導(dǎo)與傳承，使孩子們?cè)趯W(xué)武的過(guò)程中，逐漸對(duì)國(guó)學(xué)產(chǎn)生興趣，從而達(dá)到文武兼修，全面發(fā)展。

　　（二）傳統(tǒng)武術(shù)是全身運(yùn)動(dòng)并兼顧使用各式兵器，對(duì)孩子在體能、柔韌、平衡、協(xié)調(diào)、武器運(yùn)用等方面發(fā)展具有良好作用。同時(shí)，打牢傳統(tǒng)武術(shù)基礎(chǔ)，可使孩子在今后學(xué)習(xí)其他功夫、舞蹈、戲曲、表演、雜技及偏向職業(yè)化發(fā)展等方面做好鋪墊。

　　（三）傳統(tǒng)武術(shù)的'學(xué)習(xí)能夠磨練孩子的意志力、增強(qiáng)耐力；提升孩子自信、讓孩子更善于表現(xiàn)自己；增強(qiáng)孩子的專(zhuān)注力，讓孩子做起事來(lái)更加有效率；還可使孩子變得勇敢、獨(dú)立。更重要的一點(diǎn)是，孩子在面對(duì)學(xué)校霸凌事件及社會(huì)安全問(wèn)題時(shí)，懂得如何應(yīng)對(duì)、知道如何反抗，使孩子遇見(jiàn)危險(xiǎn)情況的幾率降低。

　　五、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　（一）傳統(tǒng)武術(shù)館（以國(guó)人拳道為例）

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1、位于文化中心，是天津?yàn)I海新區(qū)第一家館（兩年），總部在北京（7家館），辦館時(shí)間長(zhǎng)，品牌過(guò)硬，在文化中心有一定的生源，我們開(kāi)館的想法也是由此而來(lái)。

　　2、商業(yè)模式成熟，多元化的發(fā)展使其擁有更多的宣傳途徑和盈利手段（武術(shù)培訓(xùn)、文藝演出、文化交流、影視劇拍攝等）。

　　3、連鎖范圍大，師資渠道廣，據(jù)了解很多館長(zhǎng)都跟國(guó)人拳道老板是一個(gè)學(xué)校出來(lái)的師兄弟。對(duì)于招募相關(guān)人才，具有極大優(yōu)勢(shì)。

　　4、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富，且主要目標(biāo)以參與影視進(jìn)行大規(guī)模宣傳，且很多學(xué)員獲得過(guò)國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，口碑好，優(yōu)秀學(xué)員豐富，市場(chǎng)資源豐富。

　　5、排課豐富，因其一直以來(lái)從事武術(shù)教育事業(yè)，其排出的課程極其豐富，并能夠極好的滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

　　劣勢(shì)：

　　1、文化中心館距離總部較遠(yuǎn)，受到的監(jiān)管力度不強(qiáng)，拳館管理較為混亂，工作人員的工作積極性和自覺(jué)性不高。

　　2、人員素質(zhì)參差不齊，如文化中心館國(guó)人拳道工作人員，雖然對(duì)武術(shù)有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，然而卻對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略不善熟悉，員工沒(méi)有銷(xiāo)售意識(shí)及銷(xiāo)售方法，對(duì)目標(biāo)群體沒(méi)有進(jìn)行引導(dǎo)，只是靠學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介招納學(xué)生。他們甚至僅憑借總部在官網(wǎng)上的新聞和店面播出的一些宣傳片進(jìn)行造勢(shì)。

　　3、企業(yè)對(duì)待員工態(tài)度不真誠(chéng)，沒(méi)有為員工多著想，薪資機(jī)制不合理，只是一味地以沒(méi)能完成業(yè)績(jī)?yōu)槔碛煽坼X(qián)，導(dǎo)致員工忠誠(chéng)度不高，人員流動(dòng)大，優(yōu)秀人才及具有潛力的人員流失。

　　4、品牌硬、規(guī)模大、管理缺失導(dǎo)致對(duì)客戶(hù)關(guān)注度不足，使得拳館有店大欺客的現(xiàn)象發(fā)生，他們更注重的是品牌宣傳而忽略了客戶(hù)是衣食父母的重要思想，該拳館沒(méi)有合理的對(duì)學(xué)生進(jìn)行排課，很多剛?cè)雽W(xué)的和練過(guò)二十多節(jié)課的學(xué)生一起學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)的時(shí)間長(zhǎng)的不長(zhǎng)進(jìn)，剛?cè)雽W(xué)的跟不上，產(chǎn)生抵觸心理。家長(zhǎng)反應(yīng)過(guò)后，調(diào)整的很遲緩，且之后此類(lèi)現(xiàn)象依舊高頻率出現(xiàn)。

　　5、人員培訓(xùn)少，只針對(duì)相關(guān)的武術(shù)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，工作人員學(xué)習(xí)能力差，甚至很少進(jìn)行業(yè)務(wù)方面相關(guān)學(xué)習(xí)，加之從業(yè)人員學(xué)力不高，思維方式固化，使得該管在相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)始下降。

　　（二）跆拳道館（已經(jīng)形成一定的市場(chǎng)規(guī)模）

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1、跆拳道是現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)正式比賽項(xiàng)目之一，當(dāng)今社會(huì)特別流行，產(chǎn)自韓國(guó)，群眾基礎(chǔ)巨大。

　　2、跆拳道有自己的文化精神，道服款式易被現(xiàn)代人接受，功夫動(dòng)作漂亮，展示型強(qiáng)，且從業(yè)人員文化素質(zhì)相對(duì)傳統(tǒng)武術(shù)來(lái)講要高一些（現(xiàn)下跆拳道館的愛(ài)好者大都是在大學(xué)社團(tuán)接開(kāi)始接觸的跆拳道），營(yíng)銷(xiāo)管理、人員管理等方面可能較傳統(tǒng)武館要強(qiáng)。

　　3、跆拳道有一套很完整的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，包括考級(jí)、比賽、表演等，使其盈利的手段增多，孩子學(xué)習(xí)獲得感增強(qiáng)。

　　缺點(diǎn)：

　　1、跆拳道市場(chǎng)基本飽和，入行門(mén)檻低，導(dǎo)致很多速成教練進(jìn)入該行業(yè)，使得行業(yè)水平下降，口碑日下。（傳統(tǒng)武術(shù)想速成很難，傳統(tǒng)武術(shù)套路多樣化，散打的練習(xí)也需要一定的基礎(chǔ)和很長(zhǎng)的時(shí)間，教練一般都是武校出身）

　　2、跆拳道來(lái)源于韓國(guó)，相比中國(guó)的文化相去甚遠(yuǎn)，且教育部近些年一直注重古典文化方面的學(xué)習(xí)教育，跆拳道相較于傳統(tǒng)武術(shù)在對(duì)孩子啟蒙教育方面略顯不足。

　　3、跆拳道技法單一，且著重練習(xí)的是腿部功夫，相較于傳統(tǒng)武術(shù)的全身運(yùn)動(dòng)及器械練習(xí)，后者更能全方位增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和活力。

　　六、收入來(lái)源、銷(xiāo)售渠道、核心內(nèi)容

　　（一）收入來(lái)源

　　1、開(kāi)班團(tuán)體課程，團(tuán)體課最大容量為10人/教練/每堂課，原價(jià)定位8000元/80次/年（價(jià)格因促銷(xiāo)會(huì)下調(diào)）。

　　2、私教1對(duì)1，每堂課200-300元不等，以散打?yàn)橹鳌?/p>

　　3、夏令營(yíng)活動(dòng)等

　　4、商演

　　5、比賽

　　6、可跟演藝傳媒公司合作，培養(yǎng)小演員

　　7、考級(jí)（待開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈）

　　注：暫以1-2項(xiàng)為主，3-7項(xiàng)待商榷，費(fèi)用待定。

　　（二）銷(xiāo)售渠道

　　1、線(xiàn)下（傳單、講座、戶(hù)外展示等）

　　2、線(xiàn)上（微信、朋友圈、抖音、公眾號(hào)等）

　�。ㄈ�）核心內(nèi)容

　　1、文武雙休，不僅讓學(xué)生練習(xí)武術(shù)，還讓學(xué)生知道所學(xué)武術(shù)由來(lái)，所使兵器歷史及相關(guān)古代人物等。

　　2、親子項(xiàng)目，增加孩子與家長(zhǎng)的溝通互動(dòng)，讓家長(zhǎng)和孩子在這里找到一定的歸屬感。

　　3、課后布置作業(yè)，有由家長(zhǎng)監(jiān)督，作業(yè)內(nèi)容文武兼修。

　　4、（沙盤(pán)計(jì)劃，由第一項(xiàng)引申，作為未來(lái)發(fā)展的最大核心項(xiàng)目，目前整改商榷當(dāng)中）

　　七、核心團(tuán)隊(duì)

　�。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)成員（6-7人）

　　1、經(jīng)理人職責(zé)

　�。�1）：全面負(fù)責(zé)館內(nèi)經(jīng)營(yíng)事務(wù)及對(duì)外宣傳推廣事務(wù)，主要負(fù)責(zé)人員管理、制度設(shè)立、崗位培訓(xùn)、制定銷(xiāo)售計(jì)劃及考核業(yè)績(jī)，暫代財(cái)務(wù)管理。

　　2、館長(zhǎng)

　�。�1）:全面負(fù)責(zé)館內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售及行政事務(wù)，主要負(fù)責(zé)招聘、人員調(diào)配及考勤、教練及客服培訓(xùn)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)、排課、授課。

　　3、技術(shù)指導(dǎo)

　�。�1）：主要負(fù)責(zé)接待訪(fǎng)客、排課、教練培訓(xùn)、銷(xiāo)售、授課、組織團(tuán)建策劃活動(dòng)。

　　4、教練

　�。�1）：授課、銷(xiāo)售、維護(hù)客戶(hù)。

　　5、客服

　�。�1）：接待訪(fǎng)客、維護(hù)客戶(hù)、產(chǎn)品宣傳及推廣（線(xiàn)上加線(xiàn)下）、銷(xiāo)售、建立口碑。

　�。ǘ�）薪資待遇：

　　1、經(jīng)理、館長(zhǎng)、武術(shù)指導(dǎo):完成每月任務(wù)（3單）5000，少完成一單減1000，最低保證2000

　　加年終利潤(rùn)比例分紅

　　2、教練：底薪（2000（完成業(yè)績(jī)?yōu)?000））

　　課時(shí)費(fèi)（30-50/課時(shí)）

　　業(yè)績(jī)提成（完成1-2單，分得1％）（完成3單，分得2％）（完成4-6單，分得4％）（完成7-9單，分得7％）（完成10+N單，分得10％）每個(gè)月發(fā)一半業(yè)績(jī)提成，另一半每三個(gè)月發(fā)一次

　　飯補(bǔ)（200）

　　全勤（200）

　　員工及員工父母和孩子過(guò)生日（100-200元生日卡）

　　請(qǐng)假（-80/天）

　　半年獎(jiǎng)連續(xù)半年完成每月銷(xiāo)售任務(wù)獎(jiǎng)3000

　　年終獎(jiǎng)（連續(xù)一年完成每月銷(xiāo)售任務(wù)（最低每月3單，總數(shù)36單）獎(jiǎng)勵(lì)兩萬(wàn)）

　　特殊年終獎(jiǎng)（年完成總數(shù)超過(guò)45單的，視情況給超額獎(jiǎng)）

　　月0單的，扣500

　　工齡工作每年加100

　　給出積極建議并獲重大成果，視情況獎(jiǎng)勵(lì)

　　團(tuán)隊(duì)全體完成月任務(wù)，每人500元團(tuán)隊(duì)績(jī)效

　　4、客服：除無(wú)課時(shí)費(fèi)外，其余同教練

　　八、發(fā)展規(guī)劃

　�。ㄒ唬┒嗦�(lián)系民間的社會(huì)武術(shù)團(tuán)體，多聯(lián)系學(xué)校（以私立幼兒園為第一目標(biāo)）進(jìn)行合作。

　�。ǘ�）研究2008年北京奧運(yùn)會(huì)武術(shù)和散打比賽機(jī)制，核定出比賽的規(guī)則，讓武術(shù)和散打受到關(guān)注，如能核定出散打考級(jí)等級(jí)，散打項(xiàng)目便可正是落地。

　　（三）讓孩子多渠道、多元化發(fā)展，融合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各種便利條件，讓孩子們不僅可以高考、還有藝考的選擇。

　�。ㄋ模┘哟笪茵^對(duì)傳統(tǒng)武術(shù)普及和推廣力度，提升對(duì)傳統(tǒng)武術(shù)這一日漸衰落的優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的憂(yōu)患意識(shí)和保護(hù)意識(shí)，為傳統(tǒng)武術(shù)社會(huì)化普及作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　�。ㄎ澹╇S社會(huì)、環(huán)境發(fā)展進(jìn)行調(diào)整。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)3

　　一、發(fā)展前景

　　隨著近年來(lái)韓式在中國(guó)的流行，韓國(guó)文化逐漸進(jìn)入我們的日常生活，韓國(guó)服裝也逐漸被我們喜歡和追捧。在一個(gè)13億人的市場(chǎng)，我想開(kāi)一家韓國(guó)服裝店。

　　第二，店鋪位置

　　為了減少資金投入，直接在xxx附近使用。

　　三、店鋪裝修

　　店鋪裝修與一個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和對(duì)其外觀(guān)的第一印象有關(guān)。裝修前請(qǐng)裝修公司畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)視圖、材質(zhì)、顏色、尺寸等。，這一點(diǎn)要提前明確說(shuō)明。為了溝通清楚自己要裝修什么，最好帶裝修師去同類(lèi)型的店實(shí)地觀(guān)察，明確自己要裝修，這樣裝修的店會(huì)更貼近自己的想法。

　　1.堅(jiān)持韓式風(fēng)格，一定要在店鋪的裝修上下功夫，給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊和感染力，有一種耳目一新的感覺(jué)。

　　2、燈光等硬件設(shè)備也很重要，如果店面不夠明亮，會(huì)給人一種要關(guān)門(mén)大吉的感覺(jué)！晚上門(mén)口的燈一定要亮著，這樣可以吸引路過(guò)的顧客的注意力！冷暖燈光結(jié)合，夏天一定要準(zhǔn)備空調(diào)，不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客！估計(jì)花費(fèi)xxx元。

　　四.發(fā)展戰(zhàn)略

　　1、主要經(jīng)營(yíng)韓版服裝、飾品，并出售韓版風(fēng)格和獨(dú)特設(shè)計(jì)的日用品。16-35歲的時(shí)尚男女是主要的服裝年齡。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和店面相結(jié)合，利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱潮推出的新購(gòu)物理念，旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購(gòu)物熱情�？旖�、方便、多樣、韓流是我們特色的累積獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

　　2.開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)

　　一切準(zhǔn)備就緒，我們就準(zhǔn)備正式開(kāi)業(yè)了。在開(kāi)業(yè)當(dāng)天，為了吸引顧客，不可避免地要舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，包括折扣、禮物和抽獎(jiǎng)。同時(shí)，在周邊社區(qū)散發(fā)一些傳單。

　　3.長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　(1)原則:堅(jiān)持自己的路線(xiàn)，快速更新網(wǎng)絡(luò)。如果操作得當(dāng)，可以慢慢適當(dāng)擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍。

　　(2)政策:盡量規(guī)范每一個(gè)環(huán)節(jié)，為連鎖的未來(lái)發(fā)展做好準(zhǔn)備，也就是模式復(fù)制。

　　(3)服務(wù):培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的基本興趣、對(duì)客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)目標(biāo)。不管顧客買(mǎi)衣服還是錢(qián)少的衣服，都要微笑，滿(mǎn)意的送走。只有在以前，他們才有口碑之美，回頭客之美。顧客的要求要在能夠?qū)崿F(xiàn)的前提下盡可能滿(mǎn)足。elab.ic

　　(4)方法:第一次來(lái)店的驚喜:免費(fèi)贈(zèng)送小飾品、吊墜，讓他們填寫(xiě)一張長(zhǎng)期顧客表，傳遞我們店的特色。增加客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的'可能性:

　　(1)傳達(dá)先進(jìn)的購(gòu)物方式，如每三天就有新商品和更新；

　　②利用客戶(hù)注冊(cè)信息，以某種借口給客戶(hù)發(fā)郵件，幫個(gè)小忙，讓他們來(lái)店里收或者告知打折消息，或者送反季節(jié)衣服(待量化)或者免費(fèi)送生日禮物；動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）選擇商品和購(gòu)買(mǎi)商品的渠道

　　1.商品選擇:首先，與韓國(guó)品牌就網(wǎng)上代理進(jìn)行談判，爭(zhēng)取最低的價(jià)格和更多的貨源。其次，針對(duì)韓國(guó)首爾的大宗批發(fā)市場(chǎng)，選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。再次針對(duì)韓國(guó)購(gòu)物網(wǎng)，直接掛在我們網(wǎng)站上，低買(mǎi)高賣(mài)。

　　2.采購(gòu)渠道:韓國(guó)采購(gòu)郵寄回國(guó)，要談物流公司，建立良好的合作關(guān)系，爭(zhēng)取成本最低。

　　不及物動(dòng)詞人力規(guī)劃

　　創(chuàng)業(yè)初期降低成本，鍛煉個(gè)人能力。我(安陽(yáng)店裝修，開(kāi)業(yè)收銀等。注:鼓勵(lì)客戶(hù)使用支付寶支付，但不排除客戶(hù)的現(xiàn)金交易)，東宇(網(wǎng)頁(yè)維護(hù)，到韓后進(jìn)貨)，王碩(進(jìn)貨)，張賈偉等學(xué)生(店伙計(jì))負(fù)責(zé)。盈利后，用投資分紅的方法。

　　五、投資金額分析、月度成本分析

　　1.裝修費(fèi)xxx

　　2.存放衣服、配飾、小東西等。

　　3.其他店內(nèi)費(fèi)用1000元；

　　4.員工工資在獲利后的月末結(jié)算，暫不計(jì)入投資；

　　5.剩下的xxx作為流動(dòng)資金。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)4

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)，英文名稱(chēng)為Business Plan，是包括企業(yè)籌資、中小企業(yè)融資、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行等一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藍(lán)圖與指南，也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執(zhí)行方案，其目的在于為投資者提供一份創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目介紹，向他們展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的潛力和價(jià)值，并說(shuō)服他們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商中小企業(yè)融資和其它發(fā)展目標(biāo)為目的.，在經(jīng)過(guò)前期對(duì)項(xiàng)目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向讀者全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ臅?shū)面材料,它有別于傳統(tǒng)的《項(xiàng)目建議書(shū)》和《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》。商業(yè)計(jì)劃書(shū)考慮問(wèn)題更全面，更注重操作性、更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，也有不同的格式和內(nèi)容的具體要求。另外所針對(duì)的對(duì)象也有所不同，《項(xiàng)目建議書(shū)》和《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》是針對(duì)我國(guó)各級(jí)政府和其它有關(guān)部門(mén)的要求而整理的書(shū)面材料，而商業(yè)計(jì)劃書(shū)是針對(duì)各類(lèi)潛在的投資者而一開(kāi)始就需要準(zhǔn)備的一項(xiàng)最重要的書(shū)面材料。并且，如果國(guó)際中小企業(yè)融資是你中小企業(yè)融資計(jì)劃的一個(gè)范疇，那么你一定要準(zhǔn)備一份英文版的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)5

　　一、商業(yè)計(jì)劃

　　它是企業(yè)家計(jì)劃創(chuàng)建的業(yè)務(wù)的書(shū)面總結(jié)。

　　它用于描述與擬建企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和本質(zhì)特征，并為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指標(biāo)圖表和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展的標(biāo)準(zhǔn)。

　　通常，商業(yè)計(jì)劃是營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等功能計(jì)劃的整合。

　　寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)要考慮的問(wèn)題；

　�。�1）注重產(chǎn)品

　�。�2）敢于競(jìng)爭(zhēng)

　�。�3）了解市場(chǎng)

　�。�4）指明行動(dòng)過(guò)程

　�。�5）展示你的管理團(tuán)隊(duì)

　�。�6）優(yōu)秀計(jì)劃總結(jié)

　　二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容

　　一般來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃應(yīng)包括創(chuàng)業(yè)的類(lèi)型、資本規(guī)劃和資金來(lái)源、總資本的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)估算、營(yíng)銷(xiāo)策略、可能的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)、預(yù)定員工人數(shù)，具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面：

　�。�1）封面

　　封面的設(shè)計(jì)要有美感和藝術(shù)性，好的封面會(huì)讓讀者產(chǎn)生良好的初步印象，形成良好的第一印象。

　�。�2）計(jì)劃概要

　　是濃縮商業(yè)計(jì)劃書(shū)的精髓。

　　方案總結(jié)涵蓋了方案的要點(diǎn)，以便一目了然，讓讀者在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)方案進(jìn)行回顧和判斷。

　　計(jì)劃總結(jié)一般包括以下內(nèi)容：

　　公司介紹；

　　管理者及其組織；

　　主要產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)范圍；

　　市場(chǎng)概況；

　　營(yíng)銷(xiāo)策略；

　　銷(xiāo)售計(jì)劃；

　　生產(chǎn)管理計(jì)劃；

　　財(cái)務(wù)規(guī)劃；

　　資金需求等。

　　要盡量簡(jiǎn)潔生動(dòng)，特別是要說(shuō)明自身企業(yè)的差異。

　　（3）企業(yè)介紹

　　這一部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另一個(gè)總結(jié)，而是介紹你的公司，所以重點(diǎn)是你的公司理念以及如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　�。�4）行業(yè)分析

　　在行業(yè)分析中，要正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特征、競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

　　關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題：

　�。�1）行業(yè)發(fā)展水平如何？目前的發(fā)展趨勢(shì)如何？

　　（2）創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在這個(gè)行業(yè)中起什么作用？

　　（3）行業(yè)總銷(xiāo)量是多少？總收入是多少？發(fā)展趨勢(shì)如何？

　　（4）價(jià)格走勢(shì)如何？

　�。�5）經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)這個(gè)行業(yè)有什么影響？政府如何影響行業(yè)？

　�。�6）什么因素決定其發(fā)展？

　�。�7）競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么？你會(huì)采取什么樣的策略？

　�。�8）進(jìn)入行業(yè)有哪些障礙？你會(huì)如何克服？這個(gè)行業(yè)的典型回報(bào)率是多少？

　�。�5）產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

　　產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能和特點(diǎn)；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程；開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利等。

　　在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，創(chuàng)業(yè)者要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）做詳細(xì)的描述，描述要準(zhǔn)確易懂，讓非專(zhuān)業(yè)投資者也能看懂。一般產(chǎn)品介紹都要附有產(chǎn)品原型、照片或者其他介紹。

　�。�6）人員和組織結(jié)構(gòu)

　　在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，有人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、活動(dòng)管理、產(chǎn)品管理等。人力資源管理是最重要的環(huán)節(jié)之一。

　　在社會(huì)發(fā)展的今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的.。要管理好這類(lèi)資源，企業(yè)應(yīng)該遵循科學(xué)的原則和方法。

　　在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，需要明確主要管理人員，介紹他們的能力，他們?cè)谄髽I(yè)中的職責(zé)和責(zé)任，以及他們過(guò)去詳細(xì)的經(jīng)歷和背景。此外，在商業(yè)計(jì)劃書(shū)的這一部分，應(yīng)簡(jiǎn)要介紹公司結(jié)構(gòu)，包括：公司的組織結(jié)構(gòu)圖；各部門(mén)的職能和職責(zé)；各部門(mén)負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵成員；公司的薪酬制度；公司股東名單，包括股票期權(quán)、比例和特權(quán)；公司董事會(huì)成員；董事背景資料。

　　經(jīng)驗(yàn)和過(guò)往的成功比學(xué)歷更有說(shuō)服力。如果你要把一個(gè)特別重要的職位留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人，你必須給出充分的理由。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)6

　　（一） 商業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要

　　是投資者首先要看到的內(nèi)容，它必須讓投資者有興趣并渴望得到更多的信息；

　　（二） 公司概述

　　包括：

　　公司名稱(chēng)、地址等；

　　公司的業(yè)務(wù)；公司的發(fā)展歷史。

　　（三）產(chǎn)品或者服務(wù)

　　將自己的創(chuàng)意（產(chǎn)品或服務(wù)）向投資者作介紹，包括：

　　1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、特征及性能用途？（保健品、藥品、醫(yī)療器械等）

　　2、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段？（BP機(jī)；藥品專(zhuān)利到期否？）

　　3、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)力如何？

　　4、 產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代的成本？（造船業(yè)的沉沒(méi)成本）

　　（四）公司的研究與開(kāi)發(fā)

　　介紹投入研究開(kāi)發(fā)的人員、資金及所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，包括：

　　1、研究資金投入？(立普妥、 Intel、三星)

　　2、研發(fā)人員情況？（華為）

　　3、研發(fā)設(shè)備？

　　4、研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢(shì)？(3G、4G)

　　（五）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

　　在投資者考察項(xiàng)目時(shí)：“人”是非常重要的因素。

　�。ɡ总娡顿Y的三個(gè)依據(jù)之一、巴菲特）

　　創(chuàng)業(yè)者能否成功，取決于是否擁有一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)特別重要。（衣食住行：美特斯邦威、娃哈哈、萬(wàn)科、李書(shū)福）

　　（六）市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析

　　闡述產(chǎn)品的生產(chǎn)制造及經(jīng)營(yíng)過(guò)程；

　　產(chǎn)品的原料如何采購(gòu)（原料藥、鐵礦石）、供應(yīng)商的有關(guān)情況（豐田的供應(yīng)商） 、

　　勞動(dòng)力和雇員的情況，生產(chǎn)資金的安排以及廠(chǎng)房、土地等；

　　內(nèi)容要詳細(xì)，細(xì)節(jié)要明確。這一部分是投資談判中對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行估值的重要依據(jù)，

　　也是創(chuàng)業(yè)者所占股權(quán)的重要組成部分。

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)：

　　對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額、增長(zhǎng)率和產(chǎn)品或服務(wù)的總需求做出有依據(jù)的判斷；

　　細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，討論想取得多少銷(xiāo)售收入、市場(chǎng)份額和利潤(rùn)； （隱形冠軍：瑞貝卡） 投資家對(duì)空談不感興趣，也不會(huì)因一些簡(jiǎn)單的數(shù)字就相信你的計(jì)劃，你必須對(duì)相關(guān)

　　因素進(jìn)一步分析，使投資者認(rèn)同目標(biāo)的合理性，以及他們將承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，一定要說(shuō)你是如何得出你的結(jié)論的。

　　2、行業(yè)分析

　　要回答以下問(wèn)題：

　　1、該行業(yè)發(fā)展程度如何？現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)？（智慧醫(yī)療）

　　2、該行業(yè)的總銷(xiāo)售額有多少？發(fā)展趨勢(shì)怎樣？

　　3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何？

　　4、政府是如何影響該行業(yè)的？（醫(yī)藥領(lǐng)域反賄賂）

　　5、競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么？ （差異化；低成本）；你采取什么樣的戰(zhàn)略？

　　6、進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么？你將如何克服？（藥品生產(chǎn)許可）

　　3、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　要回答如下問(wèn)題：

　　1、你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

　　2、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)策略？

　　3、可能出現(xiàn)什么樣的新發(fā)展？(如飛信、微博、微信）

　　4、在競(jìng)爭(zhēng)中你的優(yōu)勢(shì)所在？（如地理位置）

　　5、產(chǎn)品價(jià)格、性能、質(zhì)量在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所具備的優(yōu)勢(shì)？（20xx 4 9：發(fā)改委放開(kāi)非公有醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)價(jià)格）

　　4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（史玉柱）

　　應(yīng)說(shuō)明以下問(wèn)題：

　　1、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍；（如直銷(xiāo)企業(yè)：安利)

　　2、營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)（天獅等）

　　3、廣告策略和促銷(xiāo)策略（鴻茅藥酒）；

　　4、價(jià)格策略（云南白藥）；

　　5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中意外情況的應(yīng)急對(duì)策（加多寶：王老吉品牌續(xù)約問(wèn)題）；

　　（七）管理團(tuán)隊(duì)

　　介紹公司管理團(tuán)隊(duì)情況，包括：

　　公司的關(guān)鍵雇員、薪金、獎(jiǎng)懲制度；

　　展示管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、獨(dú)特性、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗精神。 （華為的狼性）

　　（八）財(cái)務(wù)分析和融資需要

　　投資者希望從你的財(cái)務(wù)分析部分來(lái)判斷你未來(lái)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)損益狀況，進(jìn)而判斷能否確保自己的投資獲得預(yù)期的理想回報(bào)。

　　財(cái)務(wù)分析包括以下三方面的.內(nèi)容：

　　1、過(guò)去3年的歷史數(shù)據(jù)，今后3年的發(fā)展預(yù)測(cè)；

　　提供過(guò)去3年現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表；

　　2、投資計(jì)劃：

　　預(yù)計(jì)獲得的投資數(shù)額；

　　獲取投資的抵押、擔(dān)保條件（蒙牛的股權(quán)事件）；

　　投資者投資后雙方股權(quán)的比例安排；

　　投資資金的收支安排；

　　投資者介入公司經(jīng)營(yíng)管理的程度；

　　3、 融資需求

　　資金需求計(jì)劃：為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃所需要的資金額、資金需求的時(shí)間性、資金用途（詳細(xì)說(shuō)明資金用途，并列表說(shuō)明）

　　融資方案：公司所希望的投資人及所占股份的說(shuō)明、資金其他來(lái)源，如銀行貸款等。

　　（九）風(fēng)險(xiǎn)因素

　　詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)：

　　技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)！市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)！

　　管理風(fēng)險(xiǎn)！財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)！

　　其他不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)！

　　絕大多數(shù)小企業(yè)都不能成長(zhǎng)為大企業(yè)！

　　提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段。

　　（十）投資的退出方式

　　股票上市：對(duì)公司上市的可能性做出分析，對(duì)上市的前 提條件做出說(shuō)明；

商業(yè)計(jì)劃書(shū)7

　　1、項(xiàng)目概況（1P）

　　簡(jiǎn)短地匯總介紹以下幾個(gè)方面：戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)概況、服務(wù)及產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃、融資金額及用途。

　　2、戰(zhàn)略定位（1P）

　　用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言描述公司的戰(zhàn)略定位（我們做什么，不做什么）和愿景（我們未來(lái)會(huì)是什么）；這部分內(nèi)容很多創(chuàng)業(yè)者很容易忽略，從而起不到“畫(huà)龍點(diǎn)睛”的作用，看不清項(xiàng)目未來(lái)的走向是什么？毫無(wú)疑問(wèn)，戰(zhàn)略是隨著外部環(huán)境動(dòng)態(tài)調(diào)整的，但是大的主線(xiàn)創(chuàng)始人肯定要想清楚。用聯(lián)想之星執(zhí)行董事王明耀先生的話(huà)來(lái)說(shuō)就是，“試錯(cuò)和快速迭代，可以用于產(chǎn)品改善，但不適用于模式改變”。退一步來(lái)講，模式可能也會(huì)有調(diào)整，但項(xiàng)目未來(lái)可供選擇的戰(zhàn)略定位最好能夠大致想清楚。

　　薯片理論

　　關(guān)于項(xiàng)目定位的選擇，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象（暫且叫做“薯片理論”），理解這個(gè)理論背后所表達(dá)的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)規(guī)律對(duì)于我們選擇創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)可能會(huì)有幫助。

　　個(gè)人觀(guān)察發(fā)現(xiàn)，在某一個(gè)產(chǎn)業(yè)（領(lǐng)域）發(fā)展早期，首先是出現(xiàn)橫向的分工，而縱向分工尚不明顯，這是最初的“橫向重度垂直”的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，此時(shí)的市場(chǎng)格局是萬(wàn)馬齊奔、“大市場(chǎng)、小作坊”。而隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)成熟，產(chǎn)業(yè)內(nèi)垂直領(lǐng)域的橫向分工逐漸模糊，此時(shí)已經(jīng)開(kāi)始初步實(shí)現(xiàn)同一個(gè)“片層”內(nèi)的范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)（橫向擴(kuò)張），同時(shí)，出于效率進(jìn)化的需要，產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的縱向分工開(kāi)始相對(duì)顯著，即原來(lái)不得不由自己同時(shí)完成的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的幾個(gè)職能中的一個(gè)或幾個(gè)職能被分離出去，市場(chǎng)上出現(xiàn)某一個(gè)“片層”內(nèi)的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商。此時(shí)的市場(chǎng)格局是同一個(gè)“片層”內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)模較大企業(yè)，而最終的縱向一體化尚未開(kāi)始，這是產(chǎn)業(yè)內(nèi)第二波縱向“縱向重度垂直”的機(jī)會(huì)，近年出現(xiàn)的達(dá)達(dá)配送、同城貨運(yùn)等項(xiàng)目均是這種產(chǎn)業(yè)規(guī)律的體現(xiàn)。而到產(chǎn)業(yè)后期，范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)會(huì)引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)鏈上下游的聯(lián)動(dòng)和協(xié)同，部分規(guī)模巨大的企業(yè)會(huì)朝縱向一體化的趨勢(shì)發(fā)展，例如從事物流快遞的順豐切入電商就是范例。

　　引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的本質(zhì)規(guī)律其實(shí)是背后那只無(wú)形的手——社會(huì)綜合交易成本最小化。用科斯的理論解釋則是：用組織替代市場(chǎng)（內(nèi)部化）還是用市場(chǎng)替代組織（市場(chǎng)化）是由綜合交易成本決定的，交易成本（契約成本和組織管理成本）的高低決定了市場(chǎng)和組織的邊界（如無(wú)法準(zhǔn)確理解這句話(huà)，建議參閱科斯寫(xiě)的《企業(yè)的性質(zhì)》一文）。顯然，當(dāng)市場(chǎng)存在公有云服務(wù)的選擇時(shí)，把企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)職能甩給市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)做可能更有效率。就效率而言，通常存在這樣的規(guī)律，資產(chǎn)專(zhuān)用性（資產(chǎn)或服務(wù)被某個(gè)部門(mén)或機(jī)構(gòu)專(zhuān)用）不如“私有云”（資產(chǎn)或服務(wù)被某一個(gè)區(qū)域內(nèi)的一大批企業(yè)使用）來(lái)得更有效率，而“私有云”又不如“公有云”（資產(chǎn)或服務(wù)被更大范圍內(nèi)的更多企業(yè)使用）更有效率。

　　產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的終極狀態(tài)通常是，整個(gè)社會(huì)的要素在同一個(gè)“片層”內(nèi)整合以實(shí)現(xiàn)最大程度規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，為產(chǎn)業(yè)下游提供最富效率的“公有云”服務(wù)，而整個(gè)產(chǎn)業(yè)就如同一串被串起來(lái)的薯片，其中只有少部分規(guī)模巨大的企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)縱向一體化，而他們一般通過(guò)并購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這也是留給創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)。

　　在今天的互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)或投資，就要尋找這樣潛在的“薯片”機(jī)會(huì)，當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于還處在非常分散或者“私有云”狀態(tài)，就存在著利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行整合形成一個(gè)完整高效的“薯片”的機(jī)會(huì)。

　　順便說(shuō)一句，很多項(xiàng)目糾結(jié)到底是自營(yíng)模式還是平臺(tái)模式，思考邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單，從終極思維的角度來(lái)看，比較一下兩種模式的管理成本和契約成本，尤其是實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�以后，或者說(shuō)哪一種模式更容易突破“規(guī)�！�質(zhì)量—成本”的鐵三角。

　　關(guān)于“重度垂直”的定位，將另撰文《垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)要“深溝高壘”》進(jìn)行分析。

　　3、市場(chǎng)分析（1—3P）

　　對(duì)項(xiàng)目所處的行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)情況進(jìn)行分析：市場(chǎng)容量（及增長(zhǎng)速度）、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)客戶(hù)及需求痛點(diǎn)。這部分內(nèi)容的分析非常重要，也是整個(gè)項(xiàng)目的邏輯起點(diǎn)。在對(duì)需求進(jìn)行分析時(shí)，要著重從目前未被滿(mǎn)足的痛點(diǎn)需求出發(fā)，分析目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)客戶(hù)的核心需求。這部分內(nèi)容的分析構(gòu)成了“干柴烈火”投資邏輯的“干柴”。創(chuàng)業(yè)者在分析這部分內(nèi)容時(shí)，最好能夠以第三方權(quán)威數(shù)據(jù)引用和實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，以圖文并茂的方式進(jìn)行展示。值得注意的是，要注意區(qū)分找到的需求屬于“Must have（雪中送炭）”的需求還是“Nice to have（錦上添花）”的需求，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些創(chuàng)業(yè)者容易根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)及感受對(duì)需求痛點(diǎn)進(jìn)行了過(guò)分的自我強(qiáng)化，或者找到的只是小眾需求，或者需求并不顯性而需要顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)，或者需求過(guò)于低頻且客單價(jià)不夠高，那么這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從一開(kāi)始就需要特別注意后續(xù)的發(fā)展延伸路徑。因此，在分析需求時(shí)，建議參考九軒資本提出的“普遍、顯性、剛需、高頻”的“八字訣”。

　　周鴻祎提到要有“用戶(hù)思維，而不是客戶(hù)思維”，其實(shí)就是這個(gè)意思。如何將用戶(hù)對(duì)“工具”的使用延伸至高頻的使用場(chǎng)景，把“yi夜情”的“客戶(hù)”變成有“長(zhǎng)情”的“用戶(hù)”，從而實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)才是關(guān)鍵。否則，客戶(hù)只是客戶(hù)，想著羊毛出在豬身上，舍棄了羊毛卻不知道豬在哪里，很多工具屬性過(guò)強(qiáng)的智能硬件和APP工具一般都有這個(gè)問(wèn)題，如智能家居產(chǎn)品、手電筒APP，名片工具、詞典工具、天氣工具、鬧鈴工具等等。因此，產(chǎn)品八字訣的前三點(diǎn)是客戶(hù)思維，最后一點(diǎn)是用戶(hù)思維。

　　從剛需和痛點(diǎn)出發(fā)的需求才不是“偽需求”，從偽需求出發(fā)的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。好的產(chǎn)品不僅應(yīng)該解決用戶(hù)的“痛點(diǎn)”，更應(yīng)該達(dá)成用戶(hù)的“爽點(diǎn)”。

　　這部分論述要達(dá)到的目的是要說(shuō)明“跑道足夠長(zhǎng)”、“干柴有很多”。

　　4、服務(wù)及產(chǎn)品（1—2P）

　　這部分內(nèi)容要說(shuō)明：我們提供的產(chǎn)品及服務(wù)（形態(tài)）是什么？針對(duì)的目標(biāo)客戶(hù)有哪些主要的特征？產(chǎn)品或服務(wù)解決的用戶(hù)的核心需求是什么？產(chǎn)品或服務(wù)具有哪些核心價(jià)值？

　　根據(jù)我個(gè)人的'總結(jié)，嚴(yán)格意義上的“產(chǎn)品”和“服務(wù)”是不同的，雖然實(shí)際中產(chǎn)品和服務(wù)很難嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)，并且在實(shí)際形態(tài)中二者往往是混合在一起的，但在戰(zhàn)略思考層面進(jìn)行區(qū)分非常有必要，因?yàn)椴煌�的產(chǎn)品或服務(wù)形態(tài)決定了在實(shí)際價(jià)值交付環(huán)節(jié)的邊際成本是不一樣的，從而也決定了項(xiàng)目最終能夠做多大規(guī)模。

　　嚴(yán)格意義上的“產(chǎn)品”具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：1）生產(chǎn)、交付和使用三個(gè)環(huán)節(jié)異步（可分離）；2）可異地交付；3）可大規(guī)模復(fù)制；嚴(yán)格意義上的“服務(wù)”則具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1）生產(chǎn)、交付和使用三個(gè)環(huán)節(jié)同步（不可分離）；2）屬地化交付；3）高度依賴(lài)人，復(fù)制性差。

　　按照以上定義，從交付環(huán)節(jié)的意義上（注意是交付環(huán)節(jié)）可以把產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)概括為以下五種形態(tài)（如下圖）。在現(xiàn)實(shí)中，大部分2B的項(xiàng)目都處于下面兩個(gè)象限，更偏服務(wù)屬性，因此也更加難以標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)�；�。由于服務(wù)的交付過(guò)程比較依賴(lài)人，因此這類(lèi)項(xiàng)目通常很難擺脫“規(guī)�！�質(zhì)量—成本”這個(gè)“鐵三角”的束縛，從而難以做大規(guī)模，而整個(gè)行業(yè)也容易呈現(xiàn)出“大市場(chǎng)、小作坊”的格局。

　　現(xiàn)實(shí)中，大部分的項(xiàng)目都落在以上坐標(biāo)系的不同象限位置。按照以上方法論分析“產(chǎn)品”和“服務(wù)”，可以幫助我們從根本上理解項(xiàng)目發(fā)展后期的收入成本曲線(xiàn)走向（決定了項(xiàng)目在擴(kuò)張過(guò)程中的邊際成本不同），從而了解項(xiàng)目的可規(guī)�；�的程度。值得說(shuō)明的是，這種分析方法可以作為一個(gè)戰(zhàn)略思考工具，在具體寫(xiě)PPT時(shí)其實(shí)并不需要如此“理論化”地進(jìn)行區(qū)分。

　　重點(diǎn)在于，我們提供的產(chǎn)品是否具有核心價(jià)值？能否解決用戶(hù)的核心痛點(diǎn)？能否滿(mǎn)足用戶(hù)的爽點(diǎn)？不是所有的創(chuàng)新都有價(jià)值，或者準(zhǔn)確地說(shuō)，不是所有的創(chuàng)新都有市場(chǎng)價(jià)值。如果你提供的產(chǎn)品不能為用戶(hù)提供足夠的價(jià)值寬度（功能寬度）、價(jià)值厚度（體驗(yàn)強(qiáng)度）和價(jià)值密度（價(jià)值在時(shí)間軸上的沉淀），從而對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品或解決方案形成一定程度的替代性拐點(diǎn)（推薦參閱《劉億舟談智能硬件：你找到替代性拐點(diǎn)和第二場(chǎng)景了嗎？》），那么即便面對(duì)一堆“干柴”，你的產(chǎn)品可能也不是那把“烈火”。

　　這部分論述要達(dá)到的目的是要說(shuō)明“產(chǎn)品足夠尖叫”、“烈火很烈”。

　　5、商業(yè)模式（1—2P）

　　這部分要說(shuō)明近期和遠(yuǎn)期的盈利模式分別是什么？核心的業(yè)務(wù)流程是什么？擁有什么核心資源？

　　前面談到，一切商業(yè)模式的本質(zhì)是利潤(rùn)=收入—成本。所以，商業(yè)模式要考慮的問(wèn)題是，項(xiàng)目的收入結(jié)構(gòu)及成本結(jié)構(gòu)在時(shí)間序列上是如何展開(kāi)和延伸的。

　　由于我們帶著常識(shí)和邏輯去解構(gòu)商業(yè)的本質(zhì)，因此我本人拒絕一切商業(yè)模式神秘主義，說(shuō)不清楚的商業(yè)模式一定不是好的商業(yè)模式，當(dāng)然，有些項(xiàng)目當(dāng)前不需要商業(yè)模式，但至少眼下的產(chǎn)品有足夠的“替代性拐點(diǎn)”，必須是個(gè)“金鉤子”。

　　互聯(lián)網(wǎng)本身沒(méi)有創(chuàng)造任何新的東西，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是改變了世界“連接”的方式。借用一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)則是，由于借助互聯(lián)網(wǎng)的連接，交易成本被大大降低了，原來(lái)本無(wú)法發(fā)生的交易現(xiàn)在可以發(fā)生了，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)釋放了更多的可能性，這便是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的信息紅利。

　　互聯(lián)網(wǎng)是如何改變?nèi)伺c人、人與物、人與服務(wù)、人與信息之間的連接的呢？通常，大部分的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品切入市場(chǎng)的第一屬性都是“工具屬性”，即通過(guò)這個(gè)鉤子吸引大量的用戶(hù)，然后通過(guò)各種法子留住用戶(hù)，最后拼的是轉(zhuǎn)化率。

　　就成本結(jié)構(gòu)而言，不同產(chǎn)品的屬性決定了不同的邊際成本。切中用戶(hù)需求的點(diǎn)位不同以及產(chǎn)品自身的屬性不同，決定了其在用戶(hù)流量聚集方面是個(gè)“大漏斗”、“中漏斗”還是“小漏斗”。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，如果其自身的產(chǎn)品特性能夠越過(guò)用戶(hù)的“替代性拐點(diǎn)”而持續(xù)地黏住用戶(hù)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)而自動(dòng)自發(fā)地實(shí)現(xiàn)病毒式營(yíng)銷(xiāo)（如微信），那么這個(gè)產(chǎn)品就有機(jī)會(huì)打造一個(gè)“大漏斗”，從長(zhǎng)期來(lái)看，就越容易形成內(nèi)源性（或自源性）流量，其成本結(jié)構(gòu)中，每新增加一個(gè)用戶(hù)或者收入的邊際成本就會(huì)比較低，那么這樣的項(xiàng)目其流量聚合及轉(zhuǎn)化效率就會(huì)較高。相反，一個(gè)項(xiàng)目如果一直需要外源性流量支撐，除非項(xiàng)目本身的服務(wù)非常具有粘性和增值能力，否則你看不到這個(gè)項(xiàng)目存在的理由在哪里。通俗一點(diǎn)講，用戶(hù)流量就像河道里的水，哪條河道的河床低，水就往哪兒流。

　　就收入結(jié)構(gòu)而言，互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的收入計(jì)費(fèi)方式不外乎以下幾種：CPC（按點(diǎn)擊付費(fèi)）、CPM（按千次展示付費(fèi)）、CPA（按下載付費(fèi)）、CPT（按時(shí)間付費(fèi)）、CPS（按交易傭金付費(fèi)）。很多情況下，這幾種收費(fèi)模式可以并行組合。但大體上講，越是能夠做成“大漏斗”的平臺(tái)，越是可以容許CPC、CPM、CPA、CPT等付費(fèi)方式的存在，如果只能做成“中漏斗”或者相對(duì)“小漏斗”，則最好是能夠形成交易閉環(huán)，按照CPS方式付費(fèi)。

　　同一個(gè)項(xiàng)目，其成本結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)放在時(shí)間序列上來(lái)看，就構(gòu)成了其長(zhǎng)期盈利性表現(xiàn)。只是不同的產(chǎn)品屬性組合決定了不同的成本結(jié)構(gòu)，同時(shí)也決定了后續(xù)盈利模式的選擇空間。

　　就我個(gè)人理解來(lái)說(shuō)，MGC（Machine Generated Content）的本質(zhì)是工具屬性，人機(jī)互動(dòng)，如萬(wàn)年歷；UGC（UserGenerated Content）的本質(zhì)是社交屬性，人人互動(dòng)，如社區(qū)，PGC（Professionally Generated Content）的本質(zhì)是媒體屬性，人專(zhuān)互動(dòng)，如自媒體。無(wú)論MGC，UGC還是PGC都是鉤用戶(hù)的手段，不同的是，如何能夠?qū)⒂脩?hù)自然地延伸到第二場(chǎng)景并持續(xù)高頻地黏住用戶(hù)才是流量變現(xiàn)的關(guān)鍵。

　　對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)APP項(xiàng)目而言，如果切入點(diǎn)是工具屬性，通常這類(lèi)項(xiàng)目需要闖過(guò)兩道關(guān)：第一道關(guān)是，如何通過(guò)MGC、UGC或PGC（或其組合）來(lái)實(shí)現(xiàn)足夠低成本的內(nèi)源性流量；第二道關(guān)則是，如何將這些流量引導(dǎo)至交易環(huán)節(jié)從而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)（建議參閱我之前寫(xiě)的一篇文章《從工具到社區(qū)到電商到底有多遠(yuǎn)？》）。

　　對(duì)于切入點(diǎn)直接是交易屬性（電商）而言，前期肯定是依靠外源性流量，而后期則是考驗(yàn)整個(gè)體系的供應(yīng)鏈、規(guī)模效應(yīng)、服務(wù)體驗(yàn)等綜合實(shí)力，從而逐漸形成口碑和品牌，從而過(guò)渡到內(nèi)源性流量。如果一個(gè)電商網(wǎng)站永遠(yuǎn)依靠外源性流程，肯定是有問(wèn)題的。

　　既然互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接，那么考驗(yàn)一個(gè)平臺(tái)的連接效率（或者流量效率）就成為項(xiàng)目是否能夠持續(xù)下去的關(guān)鍵。對(duì)于最終需要靠交易來(lái)變現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目而言，其商業(yè)模式的本質(zhì)就是“獲客成本、活躍率（留存率）、轉(zhuǎn)化率、客單利、復(fù)購(gòu)率”這五個(gè)參數(shù)的函數(shù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，如何使得這五個(gè)參數(shù)的運(yùn)行越過(guò)正向的拐點(diǎn)并走出一個(gè)“大開(kāi)口”的收入成本曲線(xiàn)才是決定投資邏輯是否存在的根本。所以說(shuō)，商業(yè)模式最簡(jiǎn)單的理解就是：利潤(rùn)=收入（R1，R2，R3）—成本（C1，C2，C3）。只不過(guò)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，這個(gè)公式要在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)期的視角來(lái)考察，也就是說(shuō)，你的項(xiàng)目現(xiàn)在可以不賺錢(qián)，但不可能永遠(yuǎn)不賺錢(qián)。創(chuàng)業(yè)者要想清楚并向投資人傳遞的是，為什么未來(lái)能夠賺錢(qián)，并且能夠賺大錢(qián)。

　　一句話(huà)，商業(yè)模式部分需要展示企業(yè)未來(lái)如何賺錢(qián)，以及為什么現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)能夠支撐未來(lái)的盈利模式。

　　6、競(jìng)爭(zhēng)分析（1—2P）

　　如果說(shuō)以上的分析根據(jù)常識(shí)和邏輯就可以得出分析結(jié)論的話(huà)，那么本部分的分析則取決于我們的視野（“常識(shí)、邏輯、視野”這六個(gè)字恰好也是九軒資本的投資哲學(xué)）。

　　如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，連自己直接的或者潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別出來(lái)，那么我也只能呵呵了。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，應(yīng)該從對(duì)用戶(hù)需求滿(mǎn)足的可替代性選擇的角度進(jìn)行。打個(gè)通俗的比方，在同一條街上，賣(mài)河南拉面和蘭州拉面的固然是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其實(shí)旁邊那家賣(mài)湖南木桶飯的也同樣是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)然，在項(xiàng)目發(fā)展早期，可以只選擇那些最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析。

　　在思考競(jìng)爭(zhēng)格局時(shí)，需要“站在未來(lái)看現(xiàn)在”，有些眼前不是你的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，過(guò)于垂直且“插樁”不夠深的項(xiàng)目，在后期可能會(huì)遭遇大平臺(tái)的橫向狙擊，從而遭受”垂直陷阱死”，比如有些拼車(chē)或者代駕項(xiàng)目，由于“插樁”比較淺，當(dāng)?shù)蔚慰斓耐瞥銎窜?chē)或代駕業(yè)務(wù)時(shí)，如果項(xiàng)目本身還沒(méi)有“上島”或者“上岸”，很容易半路上被

　　拍死在海里。關(guān)于這一點(diǎn)，推薦大家參閱我之前寫(xiě)的一篇文章《初創(chuàng)企業(yè)：請(qǐng)警惕A輪死》中關(guān)于”垂直陷阱死”部分的闡述。

　　分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，最好是以表格方式列出細(xì)分行業(yè)內(nèi)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以本項(xiàng)目的關(guān)鍵成功因素作為比較維度，針對(duì)本項(xiàng)目與潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比分析，比如可以從技術(shù)壁壘、核心團(tuán)隊(duì)、用戶(hù)數(shù)據(jù)、資源優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略、融資情況等方面進(jìn)行比較。

　　值得說(shuō)明的是，項(xiàng)目面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和選擇的商業(yè)模式本身不可以作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 這部分內(nèi)容重在說(shuō)明“烈火”為什么烈。

　　7、營(yíng)銷(xiāo)推廣（1—2P）

　　這部分重點(diǎn)闡述公司已采取或擬采取的市場(chǎng)推廣策略及競(jìng)爭(zhēng)策略？具有哪些核心資源或合作伙伴可以利用？使用那些渠道和方法？

　　酒香也怕巷子深，除了極少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通過(guò)產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)以及越過(guò)臨界點(diǎn)之后可以獲得爆發(fā)式增長(zhǎng)外，大部分的產(chǎn)品前期還是需要深入的營(yíng)銷(xiāo)推廣的，即便是融到了大筆資金，優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)資源依然至關(guān)重要。

　　這部分內(nèi)容重在說(shuō)明為什么“星星之火可以燎原”。

　　8、核心團(tuán)隊(duì)（1—2P）

　　簡(jiǎn)單介紹核心團(tuán)隊(duì)的從業(yè)經(jīng)歷及擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，除了核心創(chuàng)始人之外，最好還需要包括技術(shù)（或產(chǎn)品）、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)等方面的核心骨干成員。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性和完整性。

　　9、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀（1—2P）

　　本部分需要介紹公司現(xiàn)有激活用戶(hù)、注冊(cè)用戶(hù)、日活用戶(hù)、日活率、留存率、日訂單數(shù)、客單價(jià)、毛利率、近期銷(xiāo)售收入、往年以及本年銷(xiāo)售收入以及各項(xiàng)指標(biāo)的增長(zhǎng)率等指標(biāo)。

　　這一部分所提供的數(shù)據(jù)，實(shí)際上是反映公司目前所設(shè)定的產(chǎn)品定位及商業(yè)模式得到市場(chǎng)初步驗(yàn)證的情況。投資人會(huì)根據(jù)這部分?jǐn)?shù)據(jù)“管中窺豹”、“以小看大”。

　　創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自身考慮的保密性要求選擇適當(dāng)披露。

　　10、發(fā)展規(guī)劃（1—2P）

　　本部分需要在假設(shè)融資到位的情況下（特別注意此假設(shè)），公司未來(lái)3至5年的發(fā)展規(guī)劃，以圖表的形式直觀(guān)說(shuō)明公司在各階段的目標(biāo)市場(chǎng)、拓展區(qū)域、商業(yè)模式等戰(zhàn)略計(jì)劃。

　　對(duì)于A(yíng)輪以后的項(xiàng)目，最好能夠另外制定一個(gè)規(guī)范的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型來(lái)反映項(xiàng)目在后續(xù)擴(kuò)張過(guò)程中的收入及成本曲線(xiàn)走向。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型實(shí)際上是一個(gè)基于時(shí)間序列而展開(kāi)的收入及成本算法模型，其中包括收入及成本的計(jì)算方法、參數(shù)假設(shè)、增長(zhǎng)預(yù)測(cè)等。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型通常包括收入預(yù)測(cè)、成本預(yù)測(cè)、固定資產(chǎn)投入、人力資源投入等基本表格，也包括基于以上預(yù)測(cè)所生產(chǎn)的利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表。通過(guò)跨表格的引用，這些表格通常形成了一個(gè)“連通器”式的整體。

　　投資人通常會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型所提供的計(jì)算方法、參數(shù)假設(shè)、增長(zhǎng)預(yù)測(cè)等數(shù)據(jù)來(lái)判斷項(xiàng)目發(fā)展后期的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的可能性，從而判斷項(xiàng)目引入融資之后的理論增長(zhǎng)情況。

　　當(dāng)然，模型永遠(yuǎn)是模型，沒(méi)有一個(gè)投資人會(huì)完全根據(jù)模型來(lái)做決定，但是一份嚴(yán)謹(jǐn)測(cè)算的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型可以有效地幫助投資人將“拍一次腦袋”的分解為“多拍幾次腦袋”，從而提高決策效率。同時(shí)，通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型，創(chuàng)業(yè)者也可以更好地模擬剖析項(xiàng)目發(fā)展演進(jìn)的關(guān)鍵因素。

　　11、融資金額及用途（1P）

　　充分說(shuō)明以上各部分內(nèi)容后，并且能夠讓投資人有滿(mǎn)意的認(rèn)可之后，基本上說(shuō)明“我什么都不缺只缺錢(qián)了”，那么在本部分需要向投資人表明你的融資計(jì)劃。具體包括兩個(gè)重要內(nèi)容，第一是本輪融資金額是多少，最好說(shuō)明人民幣或者美元，如果優(yōu)先接受美元但不排除人民幣，可以在美元之后的括號(hào)中注明“或等值人民幣”。第二，需要重點(diǎn)說(shuō)明本輪融資的具體用途，最好能夠細(xì)化到具體項(xiàng)目。這部分內(nèi)容需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者根據(jù)審慎思考的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃制定具體的資金分配方案，需要充分體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，同時(shí)也需要體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)花錢(qián)的能力。

　　關(guān)于路演

　　寫(xiě)好了商業(yè)計(jì)劃書(shū)，只是融資的第一步。通常，投資人看到商業(yè)計(jì)劃書(shū)之后，可以對(duì)項(xiàng)目做出初步判斷。如果感興趣，就愿意和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)見(jiàn)面溝通，通常是和CEO直接溝通，這種見(jiàn)面溝通也就是通常所謂的項(xiàng)目路演。項(xiàng)目路演通常分為公開(kāi)路演與一對(duì)一路演，無(wú)論哪種形式的路演，我們建議創(chuàng)業(yè)者注意以下幾點(diǎn)：

　　1、要做行業(yè)的專(zhuān)家，要對(duì)自己所在的行業(yè)的痛點(diǎn)、格局有深入的洞察；

　　2、不要害怕投資人的Challenge，不要在形式上迎合投資人，要樂(lè)觀(guān)自信，對(duì)于投資人來(lái)說(shuō)，不怕路長(zhǎng)，就怕戰(zhàn)略不清晰，走彎路；

　　3、作為團(tuán)隊(duì)老大，要富有激情、堅(jiān)定、執(zhí)著，簡(jiǎn)潔表達(dá)，思路清晰，需要向投資展現(xiàn)出足夠的“戰(zhàn)略忽悠”能力；

　　4、團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)第一，盡量少用“我”，而是“我們”；

　　5、盡量用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，但不要夸大數(shù)據(jù)預(yù)期；

　　6、不要回避投資人的疑問(wèn)，有勇氣接受你不能改變的，有能力盡可能改變你能改變的，有智慧識(shí)別這兩者，“天要下雨，娘要嫁人”，隨他去吧，你就是行業(yè)的權(quán)威！

商業(yè)計(jì)劃書(shū)8

　　第一部分:市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析

　　1.市場(chǎng)背景喝咖啡是一種時(shí)尚，同時(shí)，喝咖啡已經(jīng)成為一種文化，一種情調(diào)，一種生活方式。隨著咖啡文化的普及，校園已經(jīng)成為咖啡文化定居的重要場(chǎng)所�？Х瑞^已經(jīng)成為人們相互交流和娛樂(lè)的重要場(chǎng)所。其價(jià)值在于能夠?yàn)橄�費(fèi)者提供高層次的精神享受�？Х炔粌H僅是一種飲料，更是一種氛圍文化和人生追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必須映射到校園，咖啡文化的消費(fèi)在校園市場(chǎng)大有可為。

　　2.市場(chǎng)情況目前大學(xué)周邊分布著很多咖啡館，針對(duì)大學(xué)市場(chǎng)。以武大為例，羅市路的咖啡館密度在武漢其他地方并不常見(jiàn)，所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。校外咖啡店都把高校師生作為自己的潛在客戶(hù)來(lái)考慮和對(duì)待，但并沒(méi)有明確的細(xì)分和定位——他們不僅為高校師生提供咖啡。如何通過(guò)經(jīng)營(yíng)一家定位于大學(xué)市場(chǎng)的校園咖啡店，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，需要綜合考慮各種有利和不利因素，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)創(chuàng)造差異化價(jià)值，從而在校園市場(chǎng)上分一杯羹。

　　3.校園咖啡館特色:高校是人口密集的地方，同時(shí)整體知識(shí)文化素質(zhì)相對(duì)較高，接受西方思想和生活方式較多，容易接受新事物。他們強(qiáng)烈渴望追求更高級(jí)的生活方式。一些群體消費(fèi)水平較高，有更多的可支配收入購(gòu)買(mǎi)非生活必需品。一方面，在校園里經(jīng)營(yíng)咖啡店可以豐富師生的生活；另一方面，它對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)有很大的潛力。

　　第二部分:規(guī)劃方案

　　第一部分:營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和威脅分析；

　　1.地理上更靠近觀(guān)眾，節(jié)省顧客的時(shí)間和成本，方便消費(fèi)者。

　　2.情感上，校園咖啡館更容易被消費(fèi)者接受，甚至有些消費(fèi)者本能地排斥商業(yè)氣息濃厚的校外咖啡館。

　　3.容易群體消費(fèi)，人群集中，容易產(chǎn)生示范和模仿的消費(fèi)效果。

　　w:

　　1.實(shí)力不如校外咖啡廳，管理經(jīng)驗(yàn)不足，影響力較弱。

　　2.消費(fèi)群體單一，消費(fèi)時(shí)間相對(duì)集中，增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)成本。

　　o:

　　1.目前校園市場(chǎng)是一塊未開(kāi)發(fā)的處女地，消費(fèi)群體集中，消費(fèi)潛力巨大。

　　2.年輕人居多，習(xí)慣和消費(fèi)偏好一旦形成，很容易形成客戶(hù)忠誠(chéng)度。

　　t:

　　1.一旦成功，就很容易導(dǎo)致后續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　2.校外很多咖啡館容易分流客戶(hù)。

　　b部分:消費(fèi)者群體分析:

　　A.群體構(gòu)成分析了校園市場(chǎng)潛在客戶(hù)的年齡收入，消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)簡(jiǎn)單，為有針對(duì)性的高效營(yíng)銷(xiāo)提供了可能。按職業(yè)分為學(xué)生和教師兩類(lèi)。在高校中，學(xué)生人數(shù)最多，其次是教職工。學(xué)生中，本科生最多。

　　學(xué)生消費(fèi)群體按學(xué)歷分為本科生和研究生，本科生按成績(jī)分為進(jìn)窩、守窩、出窩三個(gè)階段。

　　答:本科:

　　1.筑巢:以大一新生為主。我是新來(lái)的。我對(duì)學(xué)校環(huán)境和周?chē)�環(huán)境很熟悉。對(duì)什么都好奇。我有足夠的課外時(shí)間。我對(duì)學(xué)校內(nèi)外甚至武漢的飲食有濃厚的興趣。此外，通過(guò)社區(qū)活動(dòng)和其他與師兄師姐的接觸，我們逐漸建立了對(duì)學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的總體認(rèn)識(shí)。雖然筑巢第一年不會(huì)有頻繁的咖啡消費(fèi)行為，但這是樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期(大一新生總是對(duì)新鮮事物充滿(mǎn)好奇，容易接受和先入為主，容易建立良好的第一印象，可以長(zhǎng)期保持)。事實(shí)上，筑巢期的一些先行者開(kāi)始體驗(yàn)它，對(duì)其他筑巢者起到示范和指導(dǎo)作用。

　　2.守窩:主要是大二大三。大一新生經(jīng)過(guò)困惑適應(yīng)期，心態(tài)逐漸與學(xué)校環(huán)境同步，消費(fèi)行為從必需品(手機(jī)、電子詞典、衣服等)的消費(fèi)轉(zhuǎn)變。)到非生活必需品的體驗(yàn)和情感消費(fèi)。有的人在找兼職，可支配收入增加。與此同時(shí)，相當(dāng)一部分處于筑巢期的消費(fèi)群體開(kāi)始談戀愛(ài)，他們的情緒需要表達(dá)出來(lái)�？Х仁且环N很好的寄托和方式。情侶市場(chǎng)大有可為。

　　3.遠(yuǎn)離窩:學(xué)長(zhǎng)可以歸類(lèi)為遠(yuǎn)離窩。由于就業(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時(shí)間減少，可以采用情感營(yíng)銷(xiāo)來(lái)營(yíng)造強(qiáng)烈的歸屬感，獲得消費(fèi)者的情感認(rèn)同。

　　b:碩博士:

　　這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體。一方面，他們學(xué)歷更高，可支配收入更多，消費(fèi)習(xí)慣更理性，思想更成熟。另一方面，他們不是專(zhuān)業(yè)的上班族，有足夠的時(shí)間和更高層次的生活追求，容易成為忠誠(chéng)的咖啡消費(fèi)者。另一個(gè)群體是mba等群體，他們有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和一定的經(jīng)濟(jì)收入，成熟穩(wěn)定，追求生活的品味，是咖啡的巨大潛在消費(fèi)者。

　　教師消費(fèi)群體

　　1.青年教師:剛畢業(yè)留校的青年教師普遍單身，沒(méi)有家庭，正在轉(zhuǎn)變學(xué)生和教師的角色。過(guò)穩(wěn)定的生活，有穩(wěn)定的收入，容易接受新事物，追求自己的生活方式。

　　2.其他教師:與青年教師相比，收入更高，有孩子有家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費(fèi)者。

　　其他客戶(hù)群體、社會(huì)消費(fèi)群體，為了感受武大的氛圍，或者節(jié)日、事件(櫻花節(jié)、年會(huì)、朋友來(lái)訪(fǎng)等)而暫時(shí)留在武大。)，構(gòu)成了移動(dòng)消費(fèi)群體。

　　b .消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析:從海拔分析數(shù)據(jù)中，我們可以找到以下信息:

　　1.在被調(diào)查的本科生中，月生活費(fèi)主要在400-500之間，占37.1%，其次是400以下和500-700，分別占26.2%和21.9%，占總數(shù)的85.2%，構(gòu)成本科生月生活費(fèi)的主要部分�？梢钥闯�，在武漢物價(jià)水平的大環(huán)境下，學(xué)生消費(fèi)群體的可支配收入并不是特別緊張，同時(shí)也不充裕。

　　2.在對(duì)咖啡和西餐消費(fèi)偏好的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，大約四分之一的目標(biāo)消費(fèi)者的態(tài)度是“喜歡”，大約一半的群體的態(tài)度是“一般，沒(méi)有特別偏好”，占整體的大多數(shù)，只有15%左右的顧客不喜歡。

　　3.在咖啡和西餐的消費(fèi)頻率調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)，四分之一的目標(biāo)客戶(hù)選擇“經(jīng)常去”，三分之一的客戶(hù)選擇“偶爾去”，選擇“不去，沒(méi)有這個(gè)需求”的潛在客戶(hù)也占四分之一。對(duì)比以上，我們發(fā)現(xiàn)部分潛在消費(fèi)者(10%左右)對(duì)咖啡和西餐有好感。

　　4.在對(duì)去咖啡店消費(fèi)目的的調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)，聚會(huì)和用餐的目的占了總數(shù)的一半以上，談?wù)撌虑榈恼剂?0%左右，這說(shuō)明校園消費(fèi)群體去咖啡店消費(fèi)是因?yàn)樾枨蠛褪虑�，而不是單純�(yōu)榱俗非缶�神享受。這意味著我們?cè)谙�費(fèi)者分析中應(yīng)該更加關(guān)注群體消費(fèi)(而不是個(gè)人消費(fèi))。同時(shí)，除了咖啡的主營(yíng)業(yè)務(wù)外，還要適當(dāng)增加一些輔助業(yè)務(wù)。

　　5.在每次消費(fèi)金額的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)25.3%的消費(fèi)者每次接受10 ~ 20元的消費(fèi)金額，22.4%的消費(fèi)者接受不到10元，13.5%的群體可以接受20 ~ 30元的消費(fèi)金額，占總數(shù)的60%以上。這表明大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)能力仍然有限，建議我們?cè)诙▋r(jià)策略上采用中低價(jià)位。

　　6.在影響消費(fèi)的因素調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)口味和價(jià)格是最重要的因素，分別占34.2%和33.5%，氛圍和隱私分別占12.5%和13.6%，這意味著我們應(yīng)該為潛在客戶(hù)提供高價(jià)格和高質(zhì)量的流行服務(wù)，同時(shí)注意氛圍(私人空間和愉快氛圍)的營(yíng)造。

　　7.從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級(jí)構(gòu)成調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，隨著年級(jí)的增加，經(jīng)常消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的`學(xué)生的比例逐漸增加；另一方面，隨著年級(jí)的增加，非常喜歡咖啡的學(xué)生與普遍喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比例逐漸降低，表現(xiàn)為兩點(diǎn):一是高年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)頻率高于低年級(jí)學(xué)生；第二，初中生的咖啡消費(fèi)偏好強(qiáng)于高中生。這一重要發(fā)現(xiàn)告訴我們，要按等級(jí)劃分市場(chǎng)，理順客戶(hù)消費(fèi)的生命周期，在低等級(jí)市場(chǎng)采取培育策略，在高等級(jí)市場(chǎng)采取維護(hù)和收獲策略。

　　8.從潛在客戶(hù)的可支配收入和咖啡消費(fèi)分析，收入較高的本科生(尤其是月生活費(fèi)在800以上的)對(duì)咖啡消費(fèi)的欲望更強(qiáng)(70%的群體喜歡咖啡)。當(dāng)然，集團(tuán)的消費(fèi)能力比較高，可以對(duì)這部分市場(chǎng)采取細(xì)分策略，重點(diǎn)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，讓他們成為忠實(shí)客戶(hù)。

　　9.在對(duì)潛在客戶(hù)的可支配收入和咖啡消費(fèi)的分析中，另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是，月生活費(fèi)在400以下的學(xué)生和月生活費(fèi)在800以上的學(xué)生的一些消費(fèi)習(xí)慣驚人的一致，表現(xiàn)在去咖啡店消費(fèi)的目的中聚會(huì)多，聊的東西少。以就餐為目的，月收入800以上的學(xué)生很少，而800以下的群體中，就餐比例一般較大。

　　10.在每個(gè)可接受消費(fèi)金額的調(diào)查中，每組有可支配收入的學(xué)生達(dá)成了一定的默契，每杯咖啡的價(jià)格在8-15元之間，每個(gè)消費(fèi)金額的比例在10-20元之間。消費(fèi)金額和上述消費(fèi)偏好表明，我們應(yīng)該靈活運(yùn)用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服務(wù)。

　　第三部分:市場(chǎng)細(xì)分和定位

　　細(xì)分分析:聚焦高校師生，為高校師生提供咖啡。

　　定位分析:集休閑、飲食、娛樂(lè)于一體，以消費(fèi)者可以接受的價(jià)格提供一個(gè)情感和精神享受的場(chǎng)所。

　　確定上訴點(diǎn):

　　A.飲食、娛樂(lè)、休閑，輕松、浪漫、愉快；

　　B.價(jià)格不高，高層次享受；

　　C.學(xué)習(xí)和交流場(chǎng)所；

　　D.校園生活群體的精神家園；

　　第四部分:產(chǎn)品和定價(jià)策略分析:

　　1.當(dāng)然，產(chǎn)品體系以咖啡為主，可能還有少量其他飲料(如牛奶等。)甚至食物。有些飲料可以和咖啡勾兌，一方面可以滿(mǎn)足消費(fèi)者多層次多方面的需求，另一方面也能更好的留住這些客戶(hù)。不同品種的咖啡產(chǎn)品價(jià)格差別很大，可以以低檔咖啡為主，少量高檔咖啡為輔，滿(mǎn)足各級(jí)消費(fèi)客戶(hù)的需求。

　　2.價(jià)格體系:應(yīng)該比校外咖啡略低，因?yàn)閷W(xué)生是一個(gè)重要的消費(fèi)群體，收入有限。整體價(jià)格體系以中低檔為主，高檔價(jià)格為輔，一方面可以提升形象，另一方面可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的這種需求。

　　移動(dòng)定價(jià):大眾消費(fèi)的部分咖啡品種可以采用移動(dòng)定價(jià)的方式。比如幾種咖啡每周都有優(yōu)惠折扣，可以吸引很多人。

　　禮品:比如可以針對(duì)情侶市場(chǎng)進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，價(jià)格優(yōu)惠，小禮品。

　　折扣定價(jià):比如假期快到了，或者店里員工朋友的消費(fèi)，可以給一定的折扣。

　　e部分:媒體和方法分析；

　　傳單和海報(bào):一定量的傳單可以發(fā)放到人流量大的地方(如食堂門(mén)口、圖書(shū)館門(mén)口)，一定量的傳單可以放在宿舍樓樓下，一定量的制作精美的海報(bào)可以貼在社區(qū)、生活區(qū)。※.

　　主動(dòng)溝通:我們可以組織一些具體的活動(dòng)(如沙龍、舞會(huì)、英語(yǔ)角等。)來(lái)吸引人氣，達(dá)到傳播的效果�！�.

　　網(wǎng)站和廣播廣告:使用學(xué)校網(wǎng)站(BBS、學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等。)或者校園廣播哪些學(xué)生用的比較多放一定量的廣告和公告�！�.網(wǎng)絡(luò)推廣:針對(duì)高校是人去人多的地方，可以利用咖啡消費(fèi)者的口碑傳播，比如可以多招一些輪班的兼職服務(wù)員，通過(guò)每個(gè)人的傳播半徑進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣�！�.

　　官方溝通:可以爭(zhēng)取學(xué)校官方的配合，比如記者團(tuán)的采訪(fǎng)，大學(xué)一級(jí)和學(xué)院一級(jí)的報(bào)紙的詳細(xì)介紹，做好公關(guān)�！�.

　　利用社區(qū):社區(qū)作為高校的一個(gè)重要組織，對(duì)每個(gè)大學(xué)生都有很大的影響。※.也是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)渠道。可以和社區(qū)組織建立友好關(guān)系，采取措施鼓勵(lì)社區(qū)團(tuán)體消費(fèi)。比如咖啡廳有專(zhuān)門(mén)針對(duì)社區(qū)的區(qū)域，社區(qū)的非正式活動(dòng)可以在咖啡廳進(jìn)行。

　　軟文傳遞:由于潛在客戶(hù)比較年輕，容易接受感性的東西，可以采用軟文傳遞�！�.比如各種大眾媒體(BBS等。)以心情故事的方式提到咖啡店，無(wú)意中影響了潛在客戶(hù)，引起了消費(fèi)咖啡的意識(shí)和體驗(yàn)的欲望。

　　第五部分:ci設(shè)計(jì)分析:

　　1.視覺(jué)識(shí)別:店名:一方面要與自身業(yè)務(wù)密切相關(guān)；另一方面，要注意商業(yè)場(chǎng)所在校園內(nèi)，貼近校園特色，容易被校園群體所喜愛(ài)和接受。店名要有風(fēng)格，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的含義。

　　Logo:如果可以的話(huà)，自己設(shè)計(jì)logo，一直貫穿下去。比如咖啡店電器，名片，衣服，等等。顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主，輔以輕快活潑的冷色調(diào)。展現(xiàn)時(shí)尚、潮流、優(yōu)雅、品味。

　　店內(nèi)布局:適當(dāng)利用燈光、地毯、隔斷等元素，一方面盡量有效利用空間，但另一方面又顯得東拼西湊，沒(méi)有表現(xiàn)出開(kāi)放感和沉悶感。有些私密餐桌可以適當(dāng)設(shè)計(jì)，但長(zhǎng)期入住的顧客可以充分享受舒適的感覺(jué)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜歡的角落和桌子。

　　燈光和燈光:燈光是咖啡店裝修的重要元素。選擇不同風(fēng)格的燈光可以有效增加咖啡店的美感。燈光是烘托咖啡廳氛圍的重要組成部分。你可以選擇不同的顏色來(lái)襯托咖啡店的愉快氣氛。同時(shí)，客戶(hù)應(yīng)根據(jù)自己的要求，在自己的空間內(nèi)保持調(diào)節(jié)照明的便利性。

　　墻面裝飾和窗簾:根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種面料材料、圖案和顏色應(yīng)盡可能協(xié)調(diào)，呈現(xiàn)咖啡廳風(fēng)格，貼近消費(fèi)者的感官享受。

　　餐桌位置:餐桌位置的設(shè)計(jì)和擺放整體上要和諧，避免個(gè)體差異，給消費(fèi)者一種大排檔的感覺(jué)。

　　手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近咖啡店的氛圍和消費(fèi)者的喜好，體現(xiàn)咖啡店的味道。

　　餐具:干凈整潔，應(yīng)體現(xiàn)咖啡館的特色或形象(如logo)。

　　背景音樂(lè):浪漫柔和輕音樂(lè)，響度適中，適合季節(jié)變化和咖啡館風(fēng)格。

　　2.行為識(shí)別

　　員工行為:要重視員工的培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都能成為咖啡店的形象代言人。

　　管理者行為:管理者應(yīng)及時(shí)解決業(yè)務(wù)流程中的問(wèn)題，及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，并與消費(fèi)群體保持密切聯(lián)系。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)9

　　在你打算開(kāi)網(wǎng)店之前，最好先寫(xiě)一份網(wǎng)店商業(yè)計(jì)劃書(shū)。一方面可以讓你更全面的思考業(yè)務(wù)流程中涉及的東西，防止遺漏。另一方面可以幫你理清思路，知道創(chuàng)業(yè)的每一步，讓你有計(jì)劃的做事，提高效率。你要知道，走彎路是要付出代價(jià)的。這里有一篇關(guān)于寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的文章，可以參考一下。當(dāng)然，你不需要完全按照它來(lái)寫(xiě)東西，你只需要找到對(duì)你有用的東西。呵呵，也許有一天你長(zhǎng)大了，去找風(fēng)險(xiǎn)投資，那你就得寫(xiě)一個(gè)。祝你早日成功。

　　創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者敲開(kāi)投資人大門(mén)的一種方式。墊腳石“一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書(shū)往往會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者事半功倍。

　　第一，商業(yè)計(jì)劃

　　它是企業(yè)家計(jì)劃創(chuàng)建的業(yè)務(wù)的書(shū)面總結(jié)。它用于描述與擬議業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)部和外部環(huán)境條件和要素，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指標(biāo)圖表，并衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展的標(biāo)準(zhǔn)。通常商業(yè)計(jì)劃書(shū)是營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能的綜合計(jì)劃。撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃時(shí)需要考慮的問(wèn)題：

　　1/關(guān)注產(chǎn)品2/敢于競(jìng)爭(zhēng)3/了解市場(chǎng)4/展示行動(dòng)方針5/展示你的管理團(tuán)隊(duì)6/優(yōu)秀計(jì)劃總結(jié)

　　二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容

　　一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)計(jì)劃應(yīng)包括業(yè)務(wù)類(lèi)型、資本規(guī)劃和資金來(lái)源、資金總分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)估計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策略、可能的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)和計(jì)劃的員工人數(shù)。具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面：

　�。╝）封面

　　封面的設(shè)計(jì)要有美感和藝術(shù)性。好的封面會(huì)讓讀者產(chǎn)生初步印象，形成良好的第一印象。

　�。�2）計(jì)劃概要

　　是濃縮商業(yè)計(jì)劃書(shū)的精髓。

　　方案總結(jié)涵蓋了方案的要點(diǎn)，以便一目了然，讓讀者在最短的`時(shí)間內(nèi)對(duì)方案進(jìn)行回顧和判斷。

　　計(jì)劃總結(jié)一般包括以下內(nèi)容：

　　公司介紹；管理者及其組織；主要產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)范圍；市場(chǎng)概況；營(yíng)銷(xiāo)策略；

　　銷(xiāo)售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；財(cái)務(wù)規(guī)劃；資金需求等。

　　它應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)潔生動(dòng)，特別是應(yīng)該解釋自己企業(yè)的差異和他們成功的市場(chǎng)因素。

　　（3）企業(yè)介紹

　　這一部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另一個(gè)總結(jié)，而是介紹你的公司，所以重點(diǎn)是你的公司理念以及如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　�。�4）行業(yè)分析

　　在行業(yè)分析中，要正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特征、競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

　　關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題：

　�。�1）行業(yè)的發(fā)展水平如何，目前的發(fā)展趨勢(shì)如何

　�。�2）創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在這個(gè)行業(yè)中起什么作用

　�。�3）行業(yè)總銷(xiāo)售額和收入的發(fā)展趨勢(shì)如何

　　（4）價(jià)格走勢(shì)如何

　�。�5）經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)行業(yè)有什么影響？政府如何影響行業(yè)

　�。�6）什么因素決定了它的發(fā)展

　�。�7）競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么？你會(huì)采取什么樣的策略

　�。�8）進(jìn)入行業(yè)有哪些障礙？你將如何克服行業(yè)中的典型回報(bào)率

　　（5）產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

　　產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能和特點(diǎn)；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程；開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利等。

　　在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，創(chuàng)業(yè)者要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）做詳細(xì)的描述，描述要準(zhǔn)確易懂，讓不是專(zhuān)業(yè)人士的投資者也能看懂。一般產(chǎn)品介紹都要附有產(chǎn)品原型、照片或者其他介紹。

　�。�6）人員和組織結(jié)構(gòu)

　　在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，有人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、活動(dòng)管理、產(chǎn)品管理等，人力資源管理是其中非常重要的一環(huán)。

　　因?yàn)樵谏鐣?huì)發(fā)展的今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)應(yīng)該遵循科學(xué)的原則和方法來(lái)管理好這一資源。

　　在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，需要明確主要管理人員，介紹他們的能力，他們?cè)谄髽I(yè)中的職責(zé)和責(zé)任，以及他們過(guò)去詳細(xì)的經(jīng)歷和背景。此外，在這部分商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，還應(yīng)簡(jiǎn)要介紹公司架構(gòu)，包括：公司的組織架構(gòu)圖；各部門(mén)的職能和職責(zé)；各部門(mén)負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵成員；公司的薪酬制度；公司股東名單，包括股票期權(quán)、比例和特權(quán)；公司董事會(huì)成員；董事背景資料、

　　如果需要，可以準(zhǔn)備一個(gè)產(chǎn)品模型。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)10

　　目 錄

　　一、名詞釋義

　　二、聲明和承諾

　　三、眾籌要素

　　四、眾籌架構(gòu)介紹

　�。ㄒ唬┌l(fā)起人基本情況

　�。ǘ�）領(lǐng)投人基本情況

　�。ㄈ�）新設(shè)有限合伙企業(yè)

　　五、項(xiàng)目的商業(yè)前景

　�。ㄒ唬┲袊�(guó)茶館服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀

　�。ǘ�）茶舍的商業(yè)優(yōu)勢(shì)

　　1.突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式

　　2.地理優(yōu)勢(shì)

　　一、名詞釋義

　　二、聲明和承諾

　　三、眾籌要素

　　四、眾籌架構(gòu)介紹

　�。ㄒ唬┌l(fā)起人基本情況

　　（二）領(lǐng)投人基本情況

　�。ㄈ�）新設(shè)有限合伙企業(yè) 五、項(xiàng)目的商業(yè)前景

　　（一）中國(guó)茶館服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀

　�。ǘ�）茶舍的`商業(yè)優(yōu)勢(shì)

　　1.突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式

　　2.地理優(yōu)勢(shì)

　　3.供應(yīng)渠道優(yōu)勢(shì)

　　4.成本優(yōu)勢(shì)

　　六、募集方案

　�。ㄒ唬┍娀I模式

　　1.眾籌流程

　�。ǘ�）眾籌對(duì)象范圍

　　1.眾籌對(duì)象范圍

　　2.認(rèn)籌對(duì)象繳款安排

　�。ㄈ�） 認(rèn)籌標(biāo)準(zhǔn)

　�。ㄋ模┱J(rèn)籌人回報(bào)

　　1.分紅安排

　　2.獲贈(zèng) VIP 金卡

　�。ㄎ澹┗刭�(gòu)條款

　　1.回購(gòu)權(quán)的行使主體

　　2.回購(gòu)條件

　　3.供應(yīng)渠道優(yōu)勢(shì)

　　4.成本優(yōu)勢(shì)六、募集方案

　�。ㄒ唬┍娀I模式

　　1.眾籌流程

　　（二）眾籌對(duì)象范圍

　　1.眾籌對(duì)象范圍

　　2.認(rèn)籌對(duì)象繳款安排

　�。ㄈ�） 認(rèn)籌標(biāo)準(zhǔn)

　　（四）認(rèn)籌人回報(bào)

　　1.分紅安排

　　2 獲贈(zèng) VIP 金卡

　�。ㄎ澹┗刭�(gòu)條款

　　1.回購(gòu)權(quán)的行使主體

　　2.回購(gòu)條件

　　3.回購(gòu)價(jià)格及其確定原則

　　（六）回售條款

　　1.回售權(quán)的行使主體

　　2.回售條件

　　3.回售價(jià)格及其確定原則

　�。ㄆ撸┱J(rèn)籌額度及預(yù)計(jì)募集資金總額

　�。ò耍┠技�資金用途

　�。ň牛┍敬文技�有關(guān)安排

　　1.對(duì)認(rèn)籌人名單篩選的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)

　　2.資金超募時(shí)的對(duì)應(yīng)的安排

　　3.出現(xiàn)募集中止時(shí)的應(yīng)急預(yù)案

　　4.募集期信息披露以及投后管理的基本安排

　�。ㄊ�）認(rèn)籌人的權(quán)益保障

　　1.某某茶業(yè)股權(quán)質(zhì)押擔(dān)保 2.領(lǐng)投人承諾

　　3.回購(gòu)價(jià)格及其確定原則

　�。�六）回售條款

　　1.回售權(quán)的行使主體

　　2.回售條件

　　3.回售價(jià)格及其確定原則

　�。ㄆ撸┱J(rèn)籌額度及預(yù)計(jì)募集資金總額

　�。ò耍┠技�資金用途

　　（九）本次募集有關(guān)安排

　　1.對(duì)認(rèn)籌人名單篩選的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)

　　2.資金超募時(shí)的對(duì)應(yīng)的安排

　　3.出現(xiàn)募集中止時(shí)的應(yīng)急預(yù)案

　　4.募集期信息披露以及投后管理的基本安排

　�。ㄊ�）認(rèn)籌人的權(quán)益保障 1.某某茶業(yè)股權(quán)質(zhì)押擔(dān)保

　　2.領(lǐng)投人承諾

　　3.合伙企業(yè)在中心進(jìn)行托管

　　4.盈利預(yù)測(cè)

　　七、本次眾籌的風(fēng)險(xiǎn)揭示

商業(yè)計(jì)劃書(shū)11

　　現(xiàn)在茶葉店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。在一些人流量大的街道上，平均有三四家茶店，但同時(shí)也可以看到市場(chǎng)需求很大。

　　茶葉店開(kāi)業(yè)流程:

　　許多企業(yè)家都看到了溫度的逐漸升高，這促進(jìn)了飲料行業(yè)的商機(jī)。因此，企業(yè)家們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了興趣。但是對(duì)于很多沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō)，不清楚飲料行業(yè)開(kāi)店的正確流程是什么。接下來(lái)，針對(duì)飲料行業(yè)的開(kāi)放過(guò)程，詳細(xì)介紹以下內(nèi)容。

　　(1)向工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。(二)在銀行開(kāi)戶(hù)，是指經(jīng)營(yíng)者將自有資金存入其選擇的銀行且無(wú)銀行賬戶(hù)的過(guò)程；(3)辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證，經(jīng)營(yíng)者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門(mén)或相關(guān)部門(mén)辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證。申請(qǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證時(shí)，飲食店應(yīng)提交工商部門(mén)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、單位公章、法定代表人(負(fù)責(zé)人)身份證和經(jīng)辦人身份證，并攜帶上級(jí)主管部門(mén)的代碼證或復(fù)印件。(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。(6)去物價(jià)部門(mén)領(lǐng)許可費(fèi)。(7)申請(qǐng)商業(yè)登記。開(kāi)業(yè)申請(qǐng)批準(zhǔn)后，即可申請(qǐng)商業(yè)登記。主管部門(mén)和審批機(jī)關(guān)的企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)辦理工商登記，經(jīng)登記機(jī)關(guān)審查后，登記機(jī)關(guān)(指國(guó)家和地方各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān))應(yīng)在受理申請(qǐng)后30日內(nèi)作出批準(zhǔn)核準(zhǔn)登記的決定。(8)取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是審批過(guò)程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。工商行政管理部門(mén)在審核的基礎(chǔ)上，填寫(xiě)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并記錄，同時(shí)出具《企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書(shū)》告知經(jīng)核準(zhǔn)的飲料網(wǎng)點(diǎn)。法定代表人接到通知后，到登記機(jī)關(guān)領(lǐng)取許可證，辦理簽字備案手續(xù)。

　　本文主要針對(duì)新人在選擇飲料行業(yè)創(chuàng)業(yè)后，應(yīng)掌握的飲料行業(yè)開(kāi)放過(guò)程的內(nèi)容分析。相信詳細(xì)看完以上幾個(gè)方面，我們會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題有更詳細(xì)的了解。另外，對(duì)于飲料行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目之前，選擇一個(gè)合適的經(jīng)營(yíng)地址也是至關(guān)重要的！

　　茶店選址技巧；

　　特許連鎖中的特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)中，餐飲行業(yè)一直是熱點(diǎn)，但很多創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)茶飲店時(shí)，往往會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。我們面臨的第一個(gè)問(wèn)題是選址。通常奶茶飲品的選址是生意的決定性因素。所以開(kāi)奶茶飲品店首先要考慮的是地理位置的選擇，然后根據(jù)具體位置確定經(jīng)營(yíng)方針。對(duì)于選址的問(wèn)題，投資新手往往覺(jué)得很難，就給新手解釋一下。

　　開(kāi)一家茶飲店，一個(gè)地區(qū)的人口密度可以由每平方公里的人口或家庭數(shù)量來(lái)決定。一個(gè)地區(qū)的人口密度越高，奶茶飲品店的規(guī)模就越大。家庭地位是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特征包括:人口、家庭成員年齡、收入狀況等。比如每個(gè)家庭的平均收入，家庭收入的分配，都會(huì)明顯影響未來(lái)奶茶飲品店的銷(xiāo)售。如果當(dāng)?shù)丶彝テ骄�收入增加，�?huì)增加家庭對(duì)所購(gòu)商品的數(shù)量、質(zhì)量和檔次的需求。

　　開(kāi)奶茶飲品店，要分析白天人口多地區(qū)的消費(fèi)需求特點(diǎn)。家庭的大小也會(huì)對(duì)未來(lái)的茶店銷(xiāo)售產(chǎn)生很大的影響。比如一個(gè)兩口之家的年輕人組成的家庭，購(gòu)物時(shí)尚、個(gè)性化、小。部分隨機(jī)流入的客流不計(jì)入調(diào)查人數(shù)。白天人口密度高的區(qū)域多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等場(chǎng)所。

　　如果你想為你的奶茶飲品店選擇一個(gè)好的位置，你不僅要注意以上方法，還要調(diào)查實(shí)際的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，只要選擇合適的店鋪地址，經(jīng)營(yíng)奶茶飲料店就不會(huì)有人流的困擾。任何商業(yè)秘密都只是參考，但最重要的是多考慮消費(fèi)者的需求。這樣，開(kāi)一家茶飲料店的成功就離你不遠(yuǎn)了。

　　茶店經(jīng)營(yíng)策略:

　　21世紀(jì)，創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人的最終選擇，他們不愿意只為別人打工。那么，開(kāi)茶葉店需要注意什么呢？現(xiàn)在給大家介紹一下。

　　首先，店鋪選址

　　在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，第一個(gè)關(guān)鍵因素是店鋪地址的選擇。對(duì)此，沃爾瑪、肯德基等世界知名連鎖巨頭以其多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)無(wú)數(shù)次證明了其正確性。商業(yè)是收集人氣、交流信息、達(dá)成交易的活動(dòng)的總稱(chēng)，在所有這些活動(dòng)的背后，都需要人作為推動(dòng)者和執(zhí)行者。如何選擇能聚集最好人氣的店鋪，是商業(yè)活動(dòng)成功的前提。所以對(duì)于缺乏商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，店面的.位置就更重要了。

　　二、商品管理

　　商品管理是店鋪經(jīng)營(yíng)中一項(xiàng)非常重要的工作，其目的是保證商品在店鋪各個(gè)環(huán)節(jié)的科學(xué)性和完整性，從而使銷(xiāo)售額最大化。

　　第三，價(jià)格管理

　　制造企業(yè)商業(yè)化過(guò)程中形成的壟斷價(jià)格體系與原有分銷(xiāo)價(jià)格體系的協(xié)調(diào)管理，將是制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)之一。兩者都面臨重疊，需要特殊性來(lái)凸顯壟斷網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。

　　第四，物流配送

　　高效、科學(xué)的物流配送系統(tǒng)是連鎖經(jīng)營(yíng)成功的基本保證。世界第一商業(yè)帝國(guó)沃爾瑪多年來(lái)一直位居世界500強(qiáng)企業(yè)之首，其中一個(gè)關(guān)鍵在于建立了先進(jìn)強(qiáng)大的物流配送體系。對(duì)于涉足商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的物流配送系統(tǒng)并不需要如此強(qiáng)大的功能，但必須滿(mǎn)足兩個(gè)基本目的:一是壟斷商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給；第二，與原有分配制度的協(xié)調(diào)。

　　動(dòng)詞 （verb的縮寫(xiě)）導(dǎo)購(gòu)管理

　　導(dǎo)購(gòu)是企業(yè)與客戶(hù)之間的紐帶，是制造企業(yè)直接面對(duì)客戶(hù)的形象代表。他們通過(guò)解讀客戶(hù)的利益，解決客戶(hù)的疑惑，成功地引導(dǎo)銷(xiāo)售。一群高質(zhì)量的導(dǎo)購(gòu)員是店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利的關(guān)鍵，但是導(dǎo)購(gòu)員本身就是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，很難找到一群高質(zhì)量的導(dǎo)購(gòu)員。為此，商店經(jīng)營(yíng)中導(dǎo)購(gòu)員管理的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面:一是做好導(dǎo)購(gòu)員的選拔、培訓(xùn)和科學(xué)使用；二是不斷更新和提高導(dǎo)購(gòu)技巧。

　　不及物動(dòng)詞促銷(xiāo)管理

　　促銷(xiāo)是指制造企業(yè)通過(guò)媒體廣告、人員促銷(xiāo)、公共關(guān)系等方式進(jìn)行的活動(dòng)。，刺激銷(xiāo)售，打造品牌。對(duì)這些活動(dòng)的管理稱(chēng)為推廣管理。主要包括企業(yè)級(jí)和店面級(jí)的推廣管理。本文主要針對(duì)制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)的推廣管理。對(duì)于單個(gè)店面運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，它具有聚集人氣、吸引人、增加銷(xiāo)售、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和增加市場(chǎng)份額的價(jià)值。

　　七、門(mén)店管理

　　店鋪管理涉及到店鋪運(yùn)營(yíng)的所有工作，包括店鋪商品管理、價(jià)格管理、導(dǎo)購(gòu)管理等等，其重要性不言而喻。但是，筆者再次提到，卻不是為了強(qiáng)調(diào)門(mén)店管理的上述內(nèi)容。另外，門(mén)店管理涉及太多細(xì)致瑣碎的工作和程序，包括門(mén)店安全管理、衛(wèi)生管理、收銀管理、服務(wù)管理等。在實(shí)際的店鋪運(yùn)營(yíng)中，我們很容易錯(cuò)過(guò)這些環(huán)節(jié)或者應(yīng)付通關(guān)。

　　開(kāi)一家飲品店，要真正從思想上認(rèn)識(shí)到這些情況。正是這些細(xì)微的任務(wù)和程序的長(zhǎng)期堅(jiān)持和積累，才能造就制造企業(yè)壟斷網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，形成與現(xiàn)代終端大賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新渠道。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)12

　　項(xiàng)目介紹

　　茶餐廳又根據(jù)投資者的資金狀況分為社區(qū)店、標(biāo)準(zhǔn)店、旗艦店等三個(gè)級(jí)別，投資總金額從20萬(wàn)元到50萬(wàn)元以上不等，所以它特別適喜歡餐飲服務(wù)業(yè)挑戰(zhàn)的投資者經(jīng)營(yíng)。茶餐廳在食品制作上以中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化的代表飯、面、粉、水餃、云吞、點(diǎn)心等為主，再加上西餐飲食文化.投資者可根據(jù)各自不同的地域特點(diǎn)和喜好以及資金狀況來(lái)選擇的等級(jí)和食品種類(lèi)，為個(gè)人創(chuàng)業(yè)提供了多方面的發(fā)展機(jī)遇.

　　經(jīng)濟(jì)效意預(yù)算

　　一個(gè)店每天只要賣(mài)出200到500人次，每人次消費(fèi)5-15元.每份3-8元錢(qián)的成本，您的純利潤(rùn)就是每人次將近2-7元錢(qián)，每天將近有200人次的利潤(rùn)是400元-1400元.500人次的利潤(rùn)是1000元-3500元。除去員工工資額的,200人次算80元-280元,500人次算200元-700元,每天的純利潤(rùn)是200人次算320元-1120元.500人次算800元-2800元您的利潤(rùn)就成幾何增長(zhǎng)了。與本人的合作方法

　　計(jì)劃書(shū)的主要內(nèi)容是經(jīng)營(yíng)茶餐廳,包括店內(nèi)管理/服務(wù)/營(yíng)銷(xiāo)/會(huì)員管理與執(zhí)行.茶餐廳是100%的香港發(fā)明,屬于本地平民化的飲食場(chǎng)所,事實(shí)上茶餐廳的特色也真正體現(xiàn)了香港人的精神取向和價(jià)值觀(guān)--速度要快,配搭要多變,價(jià)錢(qián)要實(shí)惠,行事方式中西合壁,總之,要用最快捷妥當(dāng)?shù)霓k法把事情弄好.

　　一、發(fā)展前景 佳緣茶餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

　　茶餐廳是一個(gè)相對(duì)高級(jí)的餐飲場(chǎng)所，中餐包括:粥、粉、面、飯、點(diǎn)心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國(guó)料理、日本料理、法國(guó)料理等，適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務(wù)人士、大學(xué)生等。優(yōu)質(zhì)多元的菜品搭配，加上會(huì)員管理制度和一定的營(yíng)銷(xiāo)、推廣活動(dòng)，這是一個(gè)利潤(rùn)空間高、投資回報(bào)快的項(xiàng)目，目前已受到許多有意進(jìn)軍餐飲業(yè)的投資者的高度關(guān)注。

　　二、投資標(biāo)準(zhǔn)及回報(bào)

　�。�1）金額預(yù)算。投資者可根據(jù)資金狀況，考慮開(kāi)社區(qū)店、標(biāo)準(zhǔn)店或旗艦店三種級(jí)別的茶餐廳，投資總額分別為8萬(wàn)元、10萬(wàn)元和15萬(wàn)元。最好用投資總額的70%作為實(shí)際投資，30%作為備用資金，以應(yīng)付開(kāi)業(yè)之后的后續(xù)投入以及突發(fā)狀況。

　　按10萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)店進(jìn)行投資，其中店面租金，2萬(wàn)元(一百平米米左右);淡雅而不失現(xiàn)代氣息的裝修，3萬(wàn)元左右;茶具和其他設(shè)備(桌椅、空調(diào)、音響)，2萬(wàn)元;各種茶葉、食品、水果，2萬(wàn)元。

　　(2)收益評(píng)估。茶餐廳每日營(yíng)業(yè)14小時(shí)，平均日接待顧客一百五十人，每人消費(fèi)25元，日營(yíng)業(yè)額可達(dá)3750元，按20%的純利潤(rùn)率計(jì)算，日盈利750元，月盈利2萬(wàn)多元。投資者可于半年內(nèi)收回成本，第一年盈利可達(dá)10萬(wàn)元以上。

　　三、店面簡(jiǎn)介

　　本店位于公司、寫(xiě)字樓相對(duì)集中的地段。此地段消費(fèi)人群以白領(lǐng)為主，消費(fèi)能力不亞于商圈附近，而租金卻便宜很多。以中式套餐、糕點(diǎn)、冰激凌和咖啡為主營(yíng)內(nèi)容，人均消費(fèi)為15～20元。而由于茶餐廳環(huán)境優(yōu)雅、就餐近，與炒菜館相比，優(yōu)勢(shì)不言而喻。

　　四、經(jīng)營(yíng)理念：

　　（1）文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷、注重品位。

　�。�2）產(chǎn)品特色：提供食療保健功能的健康餐品。

　　(3)服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)。

　�。�4）環(huán)境特色：具有時(shí)尚品位氣息的綠色就餐環(huán)境。

　　五、店面設(shè)計(jì)

　　（1）通常情況下，茶餐廳裝修設(shè)計(jì)須簡(jiǎn)約、明亮，給人自然、舒適之感。背景音樂(lè)以浪漫，柔和的輕音樂(lè)為主，響度適中，切合季節(jié)變化和茶餐廳格調(diào)�？狂R路一側(cè)要裝上大型落地玻璃，不僅讓顧客看到繁華的街道，也讓行人看到典雅大方的餐廳店堂;軟裝、燈光須配合桌椅的顏色，最好為暖色調(diào)。

　�。�2）裝修細(xì)節(jié)。為了提升服務(wù)品質(zhì)，茶餐廳內(nèi)還須擺放一臺(tái)電視、一個(gè)仿古書(shū)架;在洗

　　手池邊標(biāo)明“為了您的健康，請(qǐng)您洗手”的字樣;收銀臺(tái)設(shè)計(jì)成酒吧吧臺(tái)狀，臺(tái)上放紙巾、宣傳單、印著茶餐廳地址的打火機(jī)、收銀柜等，臺(tái)后可擺放各種酒、裝飾品、懸掛的酒杯，給顧客留下輕松、周到的第一印象。

　　（3）個(gè)性化設(shè)計(jì)。每個(gè)茶餐廳一定要有一處奪人眼球的設(shè)計(jì)，譬如，在大廳的'小舞臺(tái)上設(shè)計(jì)一個(gè)留言板或貼紙區(qū)，方便顧客與茶餐廳、顧客與顧客之間交流;還可根據(jù)場(chǎng)地大小，考慮增加吸煙室、兒童娛樂(lè)區(qū)等。注意：在茶餐廳內(nèi)，一定要做好通風(fēng)和防火措施。

　　(4)裝修的重中之重——廚房。佳緣的廚房要由專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)：

　�、夙殭z查廚具的出廠(chǎng)年號(hào)、產(chǎn)品加工精度、鋼板厚度等，以保障安全烹飪;

　�、诘孛孀詈冒惭b100×100規(guī)格的深色系吸水地磚;

　�、蹚N房要有“雙道雙門(mén)”，以保障工作人員進(jìn)出流暢;

　�、軓N房與整個(gè)茶餐廳的面積比不得低于1：0、3，并且要隔音、隔熱、隔味;

　�、萘硗�，除配置空調(diào)系統(tǒng)、電源電壓等設(shè)備外，還須按照一個(gè)灶臺(tái)提供4～六人用餐的規(guī)格來(lái)設(shè)置灶臺(tái)數(shù)量。一定要保證廚房運(yùn)作的安全和環(huán)保。

　　六、宣傳方式：

　　目前投資茶餐廳的人越來(lái)越多，在投資前，要有經(jīng)營(yíng)的全盤(pán)規(guī)劃。

　　(1)在茶餐廳外設(shè)一塊長(zhǎng)3米、寬2.5米的活動(dòng)宣傳板，列出每日更新的菜品和特價(jià)套餐。

　　(2)在茶餐廳周邊500米或1000米以?xún)?nèi)的報(bào)亭做外觀(guān)包裝廣告，一個(gè)月給報(bào)亭老板100～200元廣告租金，還可在報(bào)亭放一疊茶餐廳的宣傳單，任憑顧客領(lǐng)取。包裝廣告上可以印上茶餐廳的店名、理念、指向標(biāo)和距離等。

　　(3)大量派發(fā)傳單，若進(jìn)店顧客少，可在傳單中添加每日菜品，開(kāi)展訂餐服務(wù)。一是要保證菜品質(zhì)量及口感在周?chē)�同行中屈指可�?shù)，二是想盡辦法“降價(jià)”，如取消贈(zèng)送飲料、水果等，使套餐外賣(mài)價(jià)格與普通快餐店的套餐價(jià)格相當(dāng);也可在各個(gè)論壇發(fā)帖，發(fā)布茶餐廳菜品信息和“周末二人特價(jià)套餐”、“社區(qū)家庭套餐”等活動(dòng)內(nèi)容。

　　(4)聯(lián)系各種收費(fèi)相對(duì)便宜的知識(shí)講座，如化妝品使用講座、色彩搭配講座、婚姻知識(shí)講座等。要讓“這家茶餐廳有講座”的消息外傳，吸引更多顧客。

　�。�5）前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日，開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。

　　七、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

　�。ㄒ唬┎似反钆�

　　茶餐廳的經(jīng)營(yíng)借鑒快餐店的經(jīng)營(yíng)方式，集中餐、西餐、快餐、冷熱飲、水果拼盤(pán)于一體，以環(huán)境好、上餐快、品種豐富、價(jià)格便宜為亮點(diǎn)，除提供各種中式菜品和當(dāng)?shù)靥厣�菜品外，可根�?jù)廚師水平，搭配韓式料理、日式料理、西式糕點(diǎn)等，還可配備價(jià)格在12～28元不等的各種茶飲，滿(mǎn)足各類(lèi)消費(fèi)者的需求。茶餐廳的主要收入來(lái)源于商務(wù)午餐，免費(fèi)為顧客提供一杯飲料或一碗湯。

　　（二）會(huì)員管理制度

　　(1)會(huì)員制不宜采用消費(fèi)累積到一定金額享受折扣優(yōu)惠，或免費(fèi)辦卡收取工本費(fèi)，最好是預(yù)付款消費(fèi)，如一次性充值200元，享受九折優(yōu)惠;充值500元，享受八折優(yōu)惠;充值800元，享受7.5折優(yōu)惠。如此一來(lái)，不僅可以迅速穩(wěn)定客戶(hù)，還可以通過(guò)顧客預(yù)存的消費(fèi)卡，緩解經(jīng)營(yíng)中時(shí)常遇到的資金壓力。

　�。�2）可以在每位會(huì)員生日當(dāng)天贈(zèng)送賀卡、鮮花外，還會(huì)提前一周通知會(huì)員來(lái)店里領(lǐng)取生日禮物;還可通過(guò)建一個(gè)會(huì)員qq群，在群空間里公布佳緣每周的活動(dòng)內(nèi)容，并設(shè)置會(huì)員心情版、會(huì)員交友版、會(huì)員投訴版、會(huì)員建議版等，以確保第一時(shí)間了解會(huì)員的建議和意見(jiàn)，提升服務(wù)品質(zhì)。

　�。ㄈ�）細(xì)節(jié)為王

　�。�1）態(tài)度。營(yíng)業(yè)時(shí)，服務(wù)員應(yīng)隨時(shí)保持微笑。

　　(2)禮儀。包括店主在內(nèi)，須掌握基本的問(wèn)候禮節(jié)、稱(chēng)呼禮節(jié)、儀表禮節(jié)和迎送禮節(jié)。

　　(3)強(qiáng)化記憶培訓(xùn)。記住熟客的用餐習(xí)慣和常用菜品，使其感覺(jué)到至高無(wú)上的尊重。

　　（四)重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)

　　本餐廳將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理各方面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　　（1）與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì)，集體娛樂(lè)等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。

　　（2）社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。

　　(3)政府關(guān)系。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問(wèn)題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。

　　八、預(yù)測(cè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

　　（一）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：

　　(1)在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。

　　(2)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現(xiàn)，而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

　　（3）內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)：餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏(yíng)得消費(fèi)者的信賴(lài)，對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

　　（二）應(yīng)對(duì)措施：

　�。�1）汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。

　�。�2）嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告。

　�。�3）進(jìn)入市場(chǎng)后，認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期，不故步自封，積極開(kāi)發(fā)更新食品。

　�。�4）與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)13

　　大家好，我叫吳芝芳。和大多數(shù)學(xué)生一樣，我來(lái)自農(nóng)村。大學(xué)這些年，我從來(lái)沒(méi)有少被“折騰”，工作，去侯馬買(mǎi)東西，自己買(mǎi)東西。我馬上就要畢業(yè)了�？粗鴦e人在空間或者朋友圈買(mǎi)東西，我也有做微信生意的想法。而且我愿意帶領(lǐng)一部分愿意創(chuàng)業(yè)做微信生意的同學(xué)，一起掙錢(qián)，一起養(yǎng)活自己！下面，我就大學(xué)生在微信業(yè)務(wù)中的創(chuàng)業(yè)表達(dá)一下我的看法和建議。微信業(yè)務(wù)，顧名思義就是通過(guò)微信和微信朋友圈達(dá)成的交易！還可以擴(kuò)展到QQ空間，百度貼吧，各大論壇，微博達(dá)成交易！最簡(jiǎn)單的微信業(yè)務(wù)就是簡(jiǎn)單的在朋友圈發(fā)布產(chǎn)品的`圖片和文字，然后通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式與朋友溝通，最后達(dá)成協(xié)議發(fā)貨！

　　微信業(yè)務(wù)現(xiàn)在分為一般代、省代、一級(jí)代理、二級(jí)代理、三級(jí)代理。不同的代理級(jí)別有不同的數(shù)量和價(jià)格。不過(guò)對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，我不建議拿貨。我們大學(xué)生還是父母出的生活費(fèi)，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)商品的資金和能力。即使他們拿了貨，也不能很快賣(mài)掉。那不拿到貨怎么賺錢(qián)呢？我的建議是找人送。首先，我將代表你解釋是什么在發(fā)送它們。即可以通過(guò)微信朋友圈、QQ空間、百度貼吧、論壇等與朋友交流。通過(guò)圖片、文字、報(bào)價(jià)單等。，達(dá)成交易，完成付款，然后告訴別人地址和電話(huà)，讓他們幫你發(fā)貨。與此同時(shí)，零售價(jià)格和代理價(jià)格之間的差異是你到達(dá)這個(gè)交易所時(shí)獲得的利潤(rùn)。一般利潤(rùn)在30%-40%之間。這個(gè)利潤(rùn)率是相當(dāng)可觀(guān)的，而且是在不投一分錢(qián)的前提下。

　　校園推廣方式：

　　1.推廣你的微信，通過(guò)你的好友和同學(xué)添加好友。

　　2.打印出產(chǎn)品報(bào)價(jià)表，打印自己的微信二維碼，分發(fā)給每個(gè)女生宿舍，和別人交流。

　　3.利用業(yè)余時(shí)間做一個(gè)展臺(tái)，拿到學(xué)校附近的小區(qū)里，可以?huà)咭粧�，送個(gè)禮物

　　4.積極參加學(xué)校組織的活動(dòng)，贊助禮品。加好友！

　　還有很多技術(shù)干貨和技能。請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我并索取它們！我團(tuán)隊(duì)的幫助：

　　1、為您提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)表。

　　2.給你提供產(chǎn)品圖片。

　　3.給你提供一個(gè)具體的操作方案。

　　4.為每個(gè)人提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。

　　5.給大家免費(fèi)的產(chǎn)品

　　以上只是初步想法，要落實(shí)還需要付諸行動(dòng)。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)14

　　一、外部市場(chǎng)條件

　　經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)節(jié)奏的加快也促進(jìn)了快餐行業(yè)的發(fā)展。調(diào)查顯示，當(dāng)人均年收入達(dá)到20xx美元時(shí)，傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)就會(huì)轉(zhuǎn)向社會(huì)，浙江近幾年快餐服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展正好印證了這一點(diǎn)。我們來(lái)看看近幾年快餐企業(yè)的發(fā)展

　　眾所周知，西式快餐的代表麥當(dāng)勞和肯德基在中國(guó)發(fā)展迅速，在城市的各個(gè)繁華地區(qū)都能看到。西式快餐店的熱鬧風(fēng)格改變了傳統(tǒng)快餐店的凌亂局面，其光潔的環(huán)境和良好的就餐氛圍吸引了不少人的光顧。但是西式快餐不便宜，口味變化不大。多吃幾次會(huì)讓人覺(jué)得無(wú)聊。但最大的缺陷是營(yíng)養(yǎng)單一，基本上只有卡路里。經(jīng)常吃東西會(huì)使人發(fā)胖，引起一系列疾病。因此，這種快餐被越來(lái)越多的社會(huì)群體稱(chēng)為垃圾食品。在它的發(fā)源地美國(guó)，這種快餐受到了批評(píng)，英國(guó)最近頒布了抵制法，導(dǎo)致麥當(dāng)勞在英國(guó)關(guān)閉了50多家門(mén)店。

　　對(duì)目前的中式快餐店進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然價(jià)格低廉，品種和味道眾多，營(yíng)養(yǎng)豐富是其優(yōu)勢(shì)，但小、臟、亂、差的狀況仍然非常嚴(yán)重。但是，世界各地都有干凈整潔的中式快餐店，杭州也有老大叔和飯娃。然而，中國(guó)快餐的致命弱點(diǎn)仍未解決。中式快餐很大程度上依賴(lài)于廚師的技能，而不是普通員工的程序操作。不同的廚師會(huì)把同樣的菜燒成不同的味道，也就是同一個(gè)廚師在不同的時(shí)間把同樣的菜燒成不同的味道。所以每家店甚至同一家店呈現(xiàn)給顧客的同一道菜的口味會(huì)有很大的不同，很難達(dá)到西式快餐的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)水平。同時(shí)，普通店鋪很難聘請(qǐng)到高水平的廚師，即使聘請(qǐng)，也要付出很大的成本，店鋪廚師的管理成本也比較高。此外，中國(guó)餐館更喜歡在廚房使用明火，因?yàn)榭諝怏a臟，難以清潔，發(fā)生火災(zāi)的概率相對(duì)較高。

　　二、我們的市場(chǎng)定位和運(yùn)營(yíng)模式

　　我們的'店會(huì)設(shè)在杭州市區(qū)，寫(xiě)字樓和文教區(qū)之間，或者文教區(qū)和居民區(qū)之間。店面在30 & mdash40平米，小一點(diǎn)的廚房8平米左右。客戶(hù)群體是需要提供快餐服務(wù)，喜歡中餐，不愿意放棄吃的快感的人群。就餐標(biāo)準(zhǔn)8—20元/人？?jī)刹椭�間，主要針對(duì)勞動(dòng)人民和學(xué)生。

　　因?yàn)閯傞_(kāi)始，不大，可以用自己的廚房做一些菜品的初級(jí)加工。商店廚房的主要能源是電，只有在突然停電的情況下才使用煤氣等明火能源。這是因?yàn)槲业募庸ぜ夹g(shù)只需要用電能，用煤氣的成本目前已經(jīng)相當(dāng)高了。

　　菜品：餐廳要立足于本，最根本的還是菜品。再精致的裝修，再周到的服務(wù)，再快的上菜速度，菜不好吃也沒(méi)人光顧，就算光顧也不再是真正的餐廳了。同一道菜的味道要一致，不是這次，是另一次。口味一旦確立，就不能輕易改變。這看似說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但做起來(lái)卻相當(dāng)困難，因?yàn)樵谥袊?guó)傳統(tǒng)美食復(fù)雜的加工烹飪過(guò)程中，無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)導(dǎo)致菜品的差異。其實(shí)這些正是我這些年來(lái)一直在研究的& mdash標(biāo)準(zhǔn)化的烹飪方法。目前我做了標(biāo)準(zhǔn)化的菜系，形成了50多道菜的特色菜譜，可以根據(jù)菜品搭配進(jìn)行調(diào)整。

　　菜品：菜品太少會(huì)讓人覺(jué)得沒(méi)什么選擇甚至沒(méi)菜吃，太多會(huì)讓員工的運(yùn)營(yíng)復(fù)雜化，也會(huì)增加門(mén)店的運(yùn)營(yíng)成本。所以提供多少菜，如何建立也是一個(gè)很大的問(wèn)題。按照我現(xiàn)在的想法，我每天需要準(zhǔn)備5道冷菜和30道熱菜，包括自制特色菜、杭州家常菜、廣東菜和四川菜。然后每月統(tǒng)計(jì)，剔除1 & mdash在最少人數(shù)點(diǎn)的2道菜上加幾道新菜，品種控制在30道以?xún)?nèi)。菜肴根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)全年保持基本不變。

　　食物輸出速度：與普通餐飲相比，快餐最大的特點(diǎn)是& ldquoQuick & rdquo所以快餐也要在保證菜品的情況下盡可能縮短上菜周期。而且我的烹飪方法也符合這個(gè)要求，可以大大減少烹飪所需的時(shí)間，保證快速烹飪。

　　不同時(shí)間段的重點(diǎn)：午餐和晚餐是中國(guó)人的主菜，應(yīng)以炒為主，配以一定的涼菜，同時(shí)提供拌飯；早餐，員工按配方做粥、米粉；下午和宵夜提供休閑餐，主要有奶茶、冰制品和面條。冬天加一些特別的火鍋。

　　蔬菜價(jià)格：在家常菜層面，蔬菜5元/份，葷菜8—12元/份，根據(jù)菜品數(shù)量和品種，套餐價(jià)格為6—15元/份。各種零食的定價(jià)取決于成本和市場(chǎng)價(jià)格。同時(shí)，為了吸引更多的客戶(hù)，1 & mdash兩份特色菜。

　　服務(wù)：沒(méi)有好的服務(wù)，任何企業(yè)都無(wú)法長(zhǎng)久生存。員工的態(tài)度是服務(wù)的背后。員工滿(mǎn)意了，客戶(hù)才能滿(mǎn)意。因此，要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì)，先培訓(xùn)后上崗，門(mén)店要制定詳細(xì)的操作、監(jiān)督和考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。有了滿(mǎn)意的員工，我們可以為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的菜肴和快速的服務(wù)速度。

　　我們中式快餐店的優(yōu)勢(shì)在于：

　　1、各種菜肴營(yíng)養(yǎng)豐富。

　　2、有一個(gè)精致標(biāo)準(zhǔn)，可以讓每一道菜每次做出來(lái)的味道都有99%的相同。

　　3、比如西式快餐的食物產(chǎn)出率。

　　4、價(jià)格低中。

　　5、干凈整潔的廚房。

　　三、業(yè)務(wù)拓展

　　門(mén)店要合理利用自身資源。裝修時(shí)，店門(mén)口要貼海報(bào)，附近的寫(xiě)字樓、學(xué)校也要做一些宣傳，比如發(fā)傳單等，讓目標(biāo)受眾及時(shí)獲得信息，主動(dòng)聯(lián)系單位拿到工作餐單，減輕剛開(kāi)店時(shí)顧客的壓力。開(kāi)業(yè)前給報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)發(fā)信息，讓他們獲取相關(guān)信息，因?yàn)槲覀儗⑹侵袊?guó)第一家不明火執(zhí)仗，99%味道相同的中式快餐店。你可能一開(kāi)始沒(méi)有得到這些媒體的免費(fèi)宣傳，但這或多或少是給自己的一個(gè)廣告。

　　當(dāng)?shù)赇伆l(fā)展到一定程度，就需要在外面找大型的一級(jí)加工廠(chǎng)。操作成功后，就可以開(kāi)始開(kāi)分店了。擴(kuò)張是必然的，但不能盲目。我們可以請(qǐng)老店的優(yōu)秀員工過(guò)去主持分店，同時(shí)也不能忽視管理和監(jiān)督。特許經(jīng)營(yíng)也可以用來(lái)開(kāi)分店，國(guó)內(nèi)外很多餐飲企業(yè)都有使用，也有很多成功的經(jīng)驗(yàn)，這里就不說(shuō)了。

　　當(dāng)一個(gè)城市發(fā)展到五家店左右，我們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接受訂單，然后將訂單發(fā)送到最近的商店，這樣就可以為客戶(hù)提供更方便的服務(wù)，同時(shí)也可以更好地?cái)U(kuò)大我們的知名度。在外省的分店，除了提供我們自己的經(jīng)典和特色菜，我們還需要根據(jù)客戶(hù)的需求提供一些更適合當(dāng)?shù)乜谖兜牟�，這就需要我們邀請(qǐng)更多的廚師加入我們的團(tuán)隊(duì)或者請(qǐng)他們給予指導(dǎo)，這樣我們的菜就會(huì)大大豐富。

　　四、成本和投資回報(bào)

　　成本：

　　1、租金：4萬(wàn)元/年（每半年支付= 2萬(wàn)元）；

　　2、餐飲網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)讓費(fèi)：預(yù)計(jì)25000元；

　　3、裝修：5000元；

　　4、設(shè)備：1萬(wàn)元；

　　5、辦證等運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：20xx元；

　　6、營(yíng)運(yùn)資金：8000元；餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額較快，開(kāi)業(yè)三個(gè)月內(nèi)可以維持正常運(yùn)營(yíng)，但緊急情況下仍需要一定的營(yíng)運(yùn)資金。

　　收入和利潤(rùn)：

　　現(xiàn)在保守估計(jì)，80人人均消費(fèi)1、5元；中餐24頓，晚餐48頓，人均消費(fèi)14元，宵夜60個(gè)，3元。另外50份中餐送6元，每天營(yíng)業(yè)額1608元。營(yíng)業(yè)毛利率控制在40%左右，毛利643元。月?tīng)I(yíng)業(yè)毛利19290元，三個(gè)員工工資3000元，交水電費(fèi)、固定營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅，月凈利潤(rùn)至少12000元，7—8個(gè)月收回投資，年凈利潤(rùn)48000元。只要管理得當(dāng)，在當(dāng)?shù)卣痉�(wěn)腳跟，有一定的知名度，下一年的營(yíng)業(yè)額肯定會(huì)有很大比例的增長(zhǎng)。同時(shí)由于在開(kāi)盤(pán)費(fèi)中不再需要支付2—5項(xiàng)，第二年凈利潤(rùn)會(huì)超過(guò)10萬(wàn)元。

　　五、投資風(fēng)險(xiǎn)

　　任何投資都有風(fēng)險(xiǎn)。你可以在杭城的街道上看到許多快餐店。但是現(xiàn)在做的比較好的中國(guó)快餐企業(yè)基本都定位在面上，以烹飪?yōu)橹鞯目觳推髽I(yè)還沒(méi)有出現(xiàn)，這也是一個(gè)技術(shù)瓶頸。我開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化烹飪無(wú)疑開(kāi)辟了一個(gè)新的領(lǐng)域，符合現(xiàn)代人日益增長(zhǎng)的生活節(jié)奏和對(duì)食品質(zhì)量的要求，因此具有廣闊的市場(chǎng)前景。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)15

　　一、公寓介紹:

　　xxx海景別墅度假公寓是為從全國(guó)各地到三亞的游客提供個(gè)性化、時(shí)尚的主題房和優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的海景公寓。它有不同風(fēng)格的房間設(shè)計(jì)和舒適溫暖的休閑座椅。一系列以“時(shí)間”為主題的客房，為游客提供新穎、個(gè)性化的視覺(jué)文化體驗(yàn)。

　　公寓位于三亞灣路198號(hào)圣巴巴拉國(guó)際度假大廈。這里的別墅住宿市場(chǎng)還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，有利于公寓的發(fā)展�？蛻�(hù)主要是白領(lǐng)和小資產(chǎn)階級(jí)。他們對(duì)住宿文化日益增長(zhǎng)的需求有利于主題公寓的運(yùn)營(yíng)和推廣。樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念，采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　本著“以客戶(hù)為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向，滿(mǎn)足您的需求”的服務(wù)宗旨，我們?cè)?65天內(nèi)為客戶(hù)提供舒適、可靠、優(yōu)質(zhì)、新穎的住宿服務(wù)。規(guī)范的管理、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、合理的價(jià)格、與時(shí)俱進(jìn)的主題文化，都將充分利用市場(chǎng)資源，實(shí)現(xiàn)公司的價(jià)值增值。

　　二、服務(wù)介紹

　　別墅主題公寓本著“以客戶(hù)為中心”的原則，結(jié)合經(jīng)濟(jì)型酒店的特點(diǎn)和高端酒店的主題特點(diǎn)，針對(duì)三亞灣附近現(xiàn)有酒店業(yè)市場(chǎng)的劣勢(shì)和差距，迎合全國(guó)旅游群體的消費(fèi)水平和行為特征，開(kāi)辟屬于大學(xué)本身的特色公寓。

　　客房

　　公寓由別墅改建而成，每棟別墅平均5間客房，每間面積約10平方米，配有獨(dú)立浴室，共有10至15間客房。通過(guò)對(duì)客戶(hù)群體住宿需求的分析，本公寓設(shè)計(jì)了以下服務(wù)特色:

　　1.靈活的人員配置。提供客戶(hù)所需的設(shè)施，如空調(diào)、電吹風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)端口等。

　　2.舒適安全。明星床墊和布局讓客戶(hù)感受到家的溫暖，并根據(jù)主題風(fēng)格提供自選等優(yōu)質(zhì)服務(wù)；消防和人防按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，客房門(mén)采用電子門(mén)鎖，確�？蛻�(hù)隱私和安全。

　　3.風(fēng)格多樣。房間分為“單間”、“雙人間”和“全間”。時(shí)尚個(gè)性的多人床墊，既能給酒店帶來(lái)滿(mǎn)足，又能給顧客帶來(lái)節(jié)省。

　　4.創(chuàng)意傳播。本公寓以人性化的服務(wù)征服客戶(hù)，但“讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)”是不夠的。很多空余空間都有“留言板”，供客戶(hù)提建議、發(fā)表意見(jiàn)，甚至記錄心情。

　　B.酒店設(shè)施

　　這家酒店的設(shè)施主要包括物流設(shè)施和附加產(chǎn)品設(shè)施。

　　物流設(shè)施主要包括主服務(wù)臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)藏室和衛(wèi)生保潔室等。

　　額外的產(chǎn)品設(shè)施是一個(gè)15平方米的咖啡館。這家咖啡店主要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)輕松和諧的聊天喝酒環(huán)境，色彩溫馨浪漫，音樂(lè)溫柔。此外，有效利用空間環(huán)境，設(shè)置情緒宣泄墻、主題藝術(shù)墻等多種形式吸引顧客。

　　利用客房與咖啡廳的互動(dòng)，形成循環(huán)宣傳效果。

　　三、市場(chǎng)分析:

　　主題別墅屬于典型的服務(wù)業(yè)，進(jìn)入三亞灣海濱、機(jī)場(chǎng)附近的市場(chǎng)。住宿市場(chǎng)相當(dāng)大。選擇別墅主題酒店有幾個(gè)原因:

　　1.主題酒店的趨勢(shì)是符合新世紀(jì)年輕白領(lǐng)和小資產(chǎn)階級(jí)的。追求個(gè)性和時(shí)尚的特點(diǎn)；

　　2.網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)數(shù)量多且相對(duì)集中，交通便利；

　　3.各方面可利用的資源多，水電成本相對(duì)商業(yè)用電較低，可以有效節(jié)約投資成本；

　　4.調(diào)查顯示，酒店行業(yè)凌亂，監(jiān)管不力，主題別墅市場(chǎng)缺口較大。

　　市場(chǎng)描述

　　參觀(guān)了三亞灣附近的10多家酒店(包括小酒店)，發(fā)現(xiàn)三亞的住宿市場(chǎng)處于低端狀態(tài)，小酒店設(shè)施陳舊，服務(wù)簡(jiǎn)單，已經(jīng)不能滿(mǎn)足當(dāng)代游客日益增長(zhǎng)的住宿文化需求。而住宿市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)一直處于惡意的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中，導(dǎo)致

　　低檔次服務(wù)的惡性循環(huán)。但調(diào)查顯示，這些住宿場(chǎng)所的日入住率可以達(dá)到40%，即使是在北方的黃金周和冬季之后。特殊時(shí)期入住率可以高達(dá)90%，說(shuō)明住宿市場(chǎng)巨大，也說(shuō)明很多人安于現(xiàn)狀，降低了對(duì)住宿文化的要求。

　　主題別墅的出現(xiàn)正好可以改變這種局面，不僅可以?xún)?yōu)化資源配置，填補(bǔ)市場(chǎng)空白，將市場(chǎng)引向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的新市場(chǎng)，還可以讓客戶(hù)享受到獨(dú)特的住宿體驗(yàn)。而我們正憑借自己的特色和前瞻性的戰(zhàn)略目標(biāo)，在這個(gè)市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。發(fā)展戰(zhàn)略

　　我們選擇了一條定位明確的特定可持續(xù)發(fā)展路線(xiàn)。整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以三亞灣和機(jī)場(chǎng)附近為主要市場(chǎng)，雞蛋成功地放在一個(gè)籃子里。注重短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的結(jié)合，穩(wěn)步前進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)成為中國(guó)酒店業(yè)新生力量的共同愿景。

　　發(fā)展初期(1到3年)，在初期投資的基礎(chǔ)上，可根據(jù)盈利情況適當(dāng)擴(kuò)大規(guī)模，建立品牌在區(qū)域內(nèi)的`知名度，積累無(wú)形資產(chǎn)；

　　發(fā)展中期(4到6年)，將在全國(guó)旅游群體相對(duì)集中的三亞開(kāi)設(shè)分店，努力提升創(chuàng)新和成熟的商業(yè)模式，啟動(dòng)品牌在三亞的知名度；

　　發(fā)展后期(7到10年)，在國(guó)內(nèi)各大城市(如云南、桂林)招募加盟，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，傳播品牌形象，向中國(guó)主題酒店的知名品牌進(jìn)軍。

　　四、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　我們?cè)谝欢ǚ秶鷥?nèi)選擇價(jià)格相近、產(chǎn)品相似的酒店。根據(jù)這種方法，結(jié)合調(diào)查結(jié)果，我們將比賽對(duì)象分為三類(lèi):大量簡(jiǎn)單裝修的日常出租屋、簡(jiǎn)單裝修的酒店、少數(shù)裝修良好的星級(jí)酒店。

　　競(jìng)賽描述

　　前兩者資金實(shí)力不大，是一種比較慢的直接運(yùn)營(yíng)模式，信息共享面窄，障礙大，運(yùn)營(yíng)模式簡(jiǎn)單，屬于臨街模式。但由于地域限制，消費(fèi)者缺乏選擇，仍然屬于市場(chǎng)的重要組成部分，占據(jù)著不可忽視的市場(chǎng)份額。但這些酒店大多是“瘦狗產(chǎn)品”，財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)低，處于保本或微利狀態(tài)。附近的星級(jí)酒店更貴，只在團(tuán)體旅游中受歡迎。

　　市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘

　　目前，市場(chǎng)處于惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中，酒店盲目降低價(jià)格來(lái)吸引顧客。主題別墅的進(jìn)入需要直接面對(duì)這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，在為客戶(hù)換來(lái)中價(jià)位、高品質(zhì)的服務(wù)后，才能在這個(gè)市場(chǎng)立足。同時(shí)，我們的模式易于模仿，所以在長(zhǎng)期戰(zhàn)略中，我們必須抓住目標(biāo)客戶(hù)，提供人性化、高標(biāo)準(zhǔn)的特色服務(wù)。

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力:

　　進(jìn)攻是最好的防守。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種常見(jiàn)手段。雖然擊倒了對(duì)方，但也形成了負(fù)面效應(yīng)，進(jìn)入了惡性循環(huán)。鑒于目前的市場(chǎng)，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于:

　　第一，成本領(lǐng)先。一方面，通過(guò)價(jià)值鏈管理控制各項(xiàng)活動(dòng)的成本，追求成本節(jié)約；另一方面，無(wú)需求客戶(hù)的資源和服務(wù)被垂直削減，以最大限度地節(jié)約成本。

　　第二，產(chǎn)品差異化。通過(guò)不同的主題風(fēng)格吸引客戶(hù)的注意力，并仔細(xì)研究客戶(hù)的需求和行為，根據(jù)客戶(hù)的期望設(shè)置產(chǎn)品和提供服務(wù)，從而使自己與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)，實(shí)現(xiàn)明顯的差異化。這將是我們公司的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。

　　第三，目標(biāo)具體。未來(lái)10年，我們將面向全國(guó)各地的游客，以確保高效的服務(wù)，打造我們?cè)谶@一領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，在很大程度上超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　第四，不斷創(chuàng)新�！按蚱瞥Ｒ�(guī)，新瓶新酒”。從服務(wù)到管理到專(zhuān)業(yè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，他們與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索變化，在不同時(shí)期贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)。

　　主題別墅以獨(dú)特的主題文化、特色管理和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，在住宿需求高的環(huán)境中開(kāi)拓市場(chǎng)，主要服務(wù)三亞游客。根據(jù)游客流動(dòng)性特點(diǎn):國(guó)家法定節(jié)假日高峰期，每年寒暑假處于淡季，可以制定合理有效的運(yùn)營(yíng)模式�？梢砸�(guī)定提前預(yù)訂或合租可以享受優(yōu)惠，房間可以長(zhǎng)期租用以提高性能。

　　產(chǎn)品策略

　　根據(jù)消費(fèi)者的喜好，我們分為三個(gè)模塊:現(xiàn)代風(fēng)格、古典風(fēng)格、溫室風(fēng)格，強(qiáng)調(diào)“安靜”，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟潮流。在每個(gè)模塊下細(xì)分不同的房間風(fēng)格，追求最大面積覆蓋消費(fèi)者需求。

　　價(jià)格策略

　　價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不是我們主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。但根據(jù)公司在市場(chǎng)引入期的特點(diǎn)，選擇有針對(duì)性的銷(xiāo)售策略，將主題別墅滲透到市場(chǎng)中，以低價(jià)吸納消費(fèi)者，打破了消費(fèi)者原有的消費(fèi)習(xí)慣。

　　1.在產(chǎn)品推出期，采取緩慢滲透的價(jià)格策略，推出低價(jià)格、低推廣成本的新產(chǎn)品，以“高性?xún)r(jià)比”、“價(jià)格差異化”的策略定位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)地位。當(dāng)達(dá)到成熟期并占有一定的市場(chǎng)份額時(shí)，可以根據(jù)需求調(diào)整價(jià)格。

　　2.采用價(jià)格尾數(shù)定價(jià)策略，滿(mǎn)足消費(fèi)者求誠(chéng)心理，尾數(shù)一般采用“8”、“9”。

　　3.根據(jù)不同時(shí)期和不同客戶(hù)適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。比如五一、元旦等國(guó)家批準(zhǔn)的客流高峰期，根據(jù)市場(chǎng)變化適當(dāng)提高價(jià)格，但整體價(jià)格水平不變。

　　宣傳策略

　　通過(guò)與各大網(wǎng)站的媒體合作，可以快速建立有效的服務(wù)銷(xiāo)售渠道。比如攜程，鱷龍，去哪里。通過(guò)其他方式推廣產(chǎn)品；另一方面，微信，微博，推廣公司。擴(kuò)大宣傳范圍。到一定時(shí)期，采用更有效的電視廣告媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等形式來(lái)提升品牌知名度。

　　推銷(xiāo)政策

　　在進(jìn)入市場(chǎng)的早期，我們主要通過(guò)有針對(duì)性的有效方式進(jìn)行推廣，以及一些獨(dú)特的推廣手段。到了成熟期，會(huì)逐漸擴(kuò)大推廣策略的范圍，削弱推廣力度，節(jié)約成本。

　　在進(jìn)入市場(chǎng)的早期，我們主要是有針對(duì)性地進(jìn)行推廣，并做了一些比較

　　獨(dú)特的推廣手段。到了成熟期，會(huì)逐漸擴(kuò)大推廣策略的范圍，削弱推廣力度，節(jié)約成本。

　　首先是特殊時(shí)期的推廣策略。比如開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)，通過(guò)價(jià)格樹(shù)立性?xún)r(jià)比高的主題別墅形象，也可以配合一些節(jié)假日和大學(xué)的熱點(diǎn)事件作為契機(jī)，通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。

　　其次，針對(duì)特殊人群的推廣策略。比如對(duì)第一次客戶(hù)，引入超值體驗(yàn)價(jià)格，通過(guò)推廣的方式留住團(tuán)隊(duì)客戶(hù)，注重提高客戶(hù)和拓展市場(chǎng)的老客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

　　然后就是廣泛的推廣策略。第一，引入會(huì)員卡，吸引會(huì)員，穩(wěn)定客戶(hù)。此外，我們還可以在三亞引進(jìn)旅行社和夏令營(yíng)的長(zhǎng)期團(tuán)體客戶(hù)。

　　營(yíng)銷(xiāo)理念

　　以“以消費(fèi)者需求為中心，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)”的指導(dǎo)思想，正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，主要運(yùn)用知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)理念、綠色營(yíng)銷(xiāo)理念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)理念、連鎖營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)宣傳主題別墅提供的服務(wù)。

　　財(cái)務(wù)分析

　　固定資產(chǎn)投資約10000元:客房配套設(shè)施預(yù)計(jì)10萬(wàn)元，監(jiān)控消防設(shè)備、前臺(tái)登記系統(tǒng)等安全硬件設(shè)施費(fèi)用約10000元，裝修相關(guān)費(fèi)用(每間客房、一樓包間)10000元，必要的機(jī)械設(shè)備10000元，辦理相關(guān)證件、預(yù)宣傳等費(fèi)用5000元，其他費(fèi)用10000元調(diào)查顯示，三亞灣附近酒店的總體入住率在50%到70%之間。根據(jù)淡季150元的平均房?jī)r(jià)，經(jīng)過(guò)分析，如果淡季每年3-10月入住率為50%，那么淡季收入將在33.6萬(wàn)元左右。按照旺季500元的平均房?jī)r(jià)，每年11月到2月的旺季收入會(huì)在42萬(wàn)元左右。入住率70%的話(huà)，年收入96.4萬(wàn)，利潤(rùn)前景看好。

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