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大學生社會實踐心得體會

時間:2025-12-24 16:27:51 社會實踐

【精華】大學生社會實踐心得體會合集6篇

  我們從一些事情上得到感悟后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的大學生社會實踐心得體會6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】大學生社會實踐心得體會合集6篇

大學生社會實踐心得體會 篇1

  想要服務的,必須要有耐心,細心,同時也是要愿意吃苦,在酒店工作這段日子里,我也是知道,我的經驗不足,所以有什么事情,我都會去做,開始的時候,做的不是很好,經常在同事檢查的時候指出了我很多的錯誤,我也是意識到想要做好這個基本的工作真的不容易,特別是在客戶退房后的清理上面,一些細節(jié)如果沒做好,可能影響到下一位客人的入住,那么這個工作就要返工,還好目前是淡季,沒有那么多的客人,所以我還是可以從容的去做,但是聽同事說,在旺季的時候,根本不會給我那么多的時間來做這些事情,甚至可能我做一個房間的時間,需要去做兩到三個房間,那么就必須要把效率給提高了上去,而我目前的效率也是只能夠做好一個房間,再快,可能就是馬虎了。

  同樣是非常的重要,不僅僅是在學校里面,在工作之中也是需要不斷的去學習,在我能做好一個房間的時候,也是需要去向同事學習如何的去把效率提升,把工作做得更好,并且酒店不但是只有清潔房間這一個事情,還有很多的方面也是需要我去學習的,只是這個寒假時間比較的短,所以我也是只學了這一塊,同時在和同事的了解之中也是知道酒店的一個情況是怎么樣的,行業(yè)的發(fā)展又是如何,我也是更加的清楚自己身上還有很多的.方面是需要去進步,去改進的,只有自己努力的去提升,那么以后才能更好的去到社會中立足。

  回到學校之后,我也是要繼續(xù)的學習專業(yè)相關的知識,提升自己的一些能力,讓自己在下次的一個實踐之中能做得更好,同時也是能更好的融入到酒店的一個氛圍里面去,把工作給做好,這樣我也是能在以后進入酒店行業(yè)有更加的充分準備。

大學生社會實踐心得體會 篇2

  寒假即將落幕,在這次的寒假里,我按照學校要求完成了社會實踐,這是我在大學的第一個社會實踐經歷,很有感觸,在結束之際為自己的大學寒假社會實踐談談我的心得體會。

  本次放了寒假之后,應學校要求,我在離家不遠的鎮(zhèn)上應聘上了飯店的服務員,第一次進入社會工作,真的是給我很多不一樣的體驗。我應聘成功后,就正式的入職了。第一個星期是培訓期,我每天就根據飯店老板的要求做事,跟著老人學習,一點點的做起,從打掃衛(wèi)生、收盤子、洗碗洗盤子,這些事情一點點的去學習怎么做。作為一個服務員,首先要明白的就是給顧客提供良好的服務。在這短短一月的工作里,我第一次感受到服務員的辛苦,從我熟悉了所有的工作后,就開始了工作。每天都是忙的頭暈目眩的,一下要送菜單,一下要報菜單,一會又要端菜送菜,有時候還要幫忙收銀,等飯店打烊了,還要一個小時去打掃整個店子的衛(wèi)生,要把后廚進行消毒處理,忙完就真的差不多要到凌晨了。

  一個月來,在進行了服務員的實踐體驗后,我明白錢有多難賺,工作有多難堅持。這一個月真的是經歷了好多,由于是接近年關,所以很多人都放假了,就都出來玩了,或者是從各地歸家的人,因此經過飯店就會來吃飯,也就特別的繁忙,飯店幾乎每天滿人,座無虛席,店里那點人都不夠忙的,所有一般都是一個人干兩個人或者三個人的活,不然無法滿足顧客的要求。因此寒假一個月的'工作,真的是讓我把辛苦體驗了個遍。不過雖然工作辛苦,但是一個月的生活卻也是十分充實的。比起待在家里天天無所事事,我可能更愿意給自己找點事情干,雖然服務員的工作很苦,但是從這里面也能學會很多東西。所以這一個的寒假實踐之旅還是有很多收獲的,至少比待在家里強。一個月雖然短暫,但是我體驗了工作,明白了父母的打工有多艱辛,更知道賺錢是一點也不輕松。

  回想寒假的實踐工作,雖然是辛苦了些,但是當自己拿到工資的那一刻,心里的幸福感是無法言喻的。通過這次的社會實踐,我的心性更加堅定了,毅力也增強了,做事情的堅持力度也加大了,對未來的自己也有更多的期待。

大學生社會實踐心得體會 篇3

  這一切都為我們敞開了大門,提供了機遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。學海無涯,人生苦短。時代在前進,社會在發(fā)展。因此導游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。實踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長,在風雨中百煉成鋼,F(xiàn)在是競爭社會,競爭激列,因此優(yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍而勝于藍,一代更比一代強。

  我相信,經過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的將來,經過大浪淘沙,一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、熱門思想匯報出類拔萃的導游群體。那時,人們會對導游隊伍刮目相看,重新評定。我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來,所以我覺得以后在旅行社工作應該具備很多能力。

  能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術、本領及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學歷和資格。一個剛畢業(yè)的大學生可能具有良好的知識基礎,但并不能等同于他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯(lián)系在一起,它隨著活動的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對基礎知識的掌握能力,技術操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團隊合作能力等等。

  旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應性提出了更高的.要求。這個假期我在長春市仲意旅行社進行了認識實踐,通過實踐我學習到了很多東西,我個人認為,旅行社專業(yè)服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:

 。ㄒ唬┙浑H能力

  善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務人員應具備的首要能力,專業(yè)服務人員必須懂得怎樣與工作總結顧客接觸,建立和維持關系,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術,能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式,有正確的服務意識和服務態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質的服務。

  (二)合作能力

  旅行征服務工作不像某些物質生產那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業(yè)服務人員應有全局的觀念,較強的協(xié)調、溝通意識,學會與供應商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務,真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。

 。ㄈ⿲W習能力

  旅行社專業(yè)服務人員為顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程。服務人員必須根據顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質服務。市場需求的不斷變化,要求旅游服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。

 。ㄋ模┙逃、說服能力

  在旅游服務過程中,顧客往往必須參與服務過程,配合服務人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務的顧客,卻缺乏消費經驗和足夠知識,這就要求專業(yè)服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業(yè)服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準確、易懂的信息,服務的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結果。

 。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境、顧客知識

  在服務過程中,對企業(yè)內部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務。例如,服務人員善于觀察顧客的消費行為,設身處地為顧客著想,根據企業(yè)本身的特點,調整自己的服務方式,可以使服務工作更順利地完成。

 。┪幕摒B(yǎng)

  旅游不僅是一項物質享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務人員無疑應具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。

  (七)技術性能力

  技術性能力是完成某一具體服務活動所需要的本領。旅行社往往可以通過培訓,使服務人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務項目,服務技術越來越復雜,如果服務人員缺乏技術知識和技能,就無法為顧客提供優(yōu)質的服務,技術性能力是旅游服務人員為顧客提供服務的基礎。

 。ò耍┕芾砟芰

  旅行社專業(yè)服務人員在服務過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關。對于大部分旅行社來說,許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結構,服務工作決策權從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線,每位服務員都成為服務工作“管理”人員,因此,管理能力不再是高層管理人員的“專利”。

  作為一名當代大學生,我需要不斷地汲取外界的知識來充實自己,讓自己與時俱進。

大學生社會實踐心得體會 篇4

  在這個暑期中,我跟隨小隊一起進行了社會實踐活動。我們的社會實踐內容主要是結合普法和法制教育的環(huán)保袋繪制與免費發(fā)放的活動,通過參加這次暑期實踐活動,使我受益良多,不僅加深了自己對環(huán)保袋等環(huán)保問題的了解和認識,還在實踐中充分地提高了自己的能力,接觸了社會,使自己在各方面獲得了全方位的提高。

  我們的這次實踐活動圍繞宣傳和推廣環(huán)保袋來展開,同時結合了法制教育的主題,使得我們的一次實踐,獲得了雙重的效果。在實踐中,我積極地搜集有關環(huán)保袋的資料,通過研讀這些資料,使我充分地認識到了限制使用塑料袋,推廣使用環(huán)保袋的必要性和迫切性。塑料袋這種在土壤中百年不腐的物質,其給環(huán)境帶來的破壞性已經遠遠地大于了其給人類所帶來的便利性,如果沒有一紙限塑令的出臺,這種濫用任用塑料袋的形勢就會繼續(xù)肆意地發(fā)展下去,終有一天,我們的世界將被一片白色污染所淹沒。作為順應限塑令的推行而應運而生地環(huán)保袋是否能取代塑料袋在人們生活中所起的作用成為了我們關心的話題。我們圍繞這一話題,在社區(qū)的居民中開展了廣泛的調查并從中得出了較為科學的結論,了解了民眾對于環(huán)保袋的需求和認識。我們還對市場上銷售的環(huán)保袋進行了一系列針對性的調研,發(fā)現(xiàn)當今市場上環(huán)保袋品種繁多,質量魚龍混雜,急需有國家出臺一系列的標準與法規(guī)來規(guī)范環(huán)保袋的市場。為了更好地宣傳和推廣使用環(huán)保袋,我們組織了手繪環(huán)保袋的活動,由小學生,中學生和大學生共同圍繞普法和法制教育的`主題親手繪制了飽含同學們自己創(chuàng)意的新型環(huán)保袋;顒雍螅覀冇衷诔虚T前組織了免費發(fā)放環(huán)保袋的活動,活動受到了廣大消費者的熱情,通過發(fā)放同學們自己親手繪制的環(huán)保袋,我們不僅向市民宣傳和推廣了使用環(huán)保袋購物的理念,還通過環(huán)保袋上普法和法制教育的表現(xiàn)主題將法制的觀念深入到群眾的心中。

  社會實踐給我?guī)淼囊嫣庍遠非如此。通過參加這樣的一次社會實踐活動,使我掌握了多種調查和調研的方法,例如針對社區(qū)居民的問卷調查,針對銷售環(huán)保袋質量的市場調研,我相信這些豐富多彩的調查和調研方法將在我以后的學習和工作中發(fā)揮巨大作用,掌握并且能夠熟練地運用這些科學的方法將會有效地提高我學習和工作的效率,使我的學習工作更具有針對性和高效性。在向社區(qū)居民發(fā)放問卷和向消費者免費發(fā)放環(huán)保袋的過程中,使得我積累了社會經驗,使我在社會中接觸各類人群時有了更靈活的應對手段,使我學會了去與人接觸認識,并且與人交流,使我在此過程中,充分地克服了自己害羞畏縮的心理,使我在與陌生人的接觸中多了一份自信,也新添了一份自如。我相信在以后進入社會就業(yè)的過程中,這一份自信和自如將會永遠地伴隨著我,這將成為引導我步入社會的一個先決因素,可以說通過這樣的社會實踐,使我們在面對就業(yè)時多了一個競爭優(yōu)勢。社會實踐所帶給我的是一次能力的全面提升,從實踐主題的提出,圍繞主題的擴展研究的展開,我們學會了如何在團隊地協(xié)作下從頭到尾地解決一個問題,我們學會了在團隊中各司其職,盡忠職守,互相配合,對于我們這些獨生子女來說,學會合作,學會配合,這將成為我們成長軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會實踐活動就是這樣一座橋梁,它引導我們的學生去地認識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學生完成由校園走向社會,由書桌走向辦公臺的轉換,避免了大學生在初入社會時所發(fā)生不知所措,真正地把大學生的教育與社會的就業(yè)相結合,培養(yǎng)符合社會需求的高素質人才。

  社會實踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過社會實踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長,同時,社會實踐也成就了我,不論獲獎與否,社會實踐都已成為了我們大學生展現(xiàn)自我的一個舞臺,在這樣的一個舞臺上,我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。社會實踐是一個窗口,通過這個窗口,幫助我們大學生認識了社會,也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學生,終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負和智慧。

大學生社會實踐心得體會 篇5

  改革開放和市場經濟的發(fā)展,為文化娛樂提供了新的發(fā)展空間,出現(xiàn)了迅速發(fā)展和日漸繁榮的局面。但在偏遠農村群眾娛樂文化生活仍十分單調貧乏,不能適應日益增長的精神文明需求。對此,河南農大牧醫(yī)學子深入農村與農民嘮家常,了解他們的'日常休閑娛樂生活。

  走進鹿邑縣于莊村,農村新貌喜人心。水泥路貫通大街小巷,一排排紅磚瓦房之間還聳起幾座白漆墻兩層小樓房。告別了以前的土坯墻茅草屋,農民的住房是相當舒適。同學們看農村的變化那么大,那他們的休閑娛樂生活又是怎樣的呢?

  同學們經過與多人聊天溝通了解到:現(xiàn)在家家有電視,農村人不忙農活了,閑著沒事了就看看電視,特別是晚上七八點大都看會兒電視再去睡覺,看電視成了農村人的主要休閑娛樂方式。農村人除了忙種忙收季節(jié),其他時間都相對清閑。年輕人喜歡聚在一塊打麻將、打牌,中老年婦女喜歡竄門聊天,孩子們就集群在村里村外跑來跑去做游戲。走在大街上,你總能看到幾個婦女集坐在誰家門口聊家常。你也能在某個角落發(fā)現(xiàn)幾個人在一塊打牌或打麻將,一群人圍觀。同學們還向村民了解到,現(xiàn)在村里打牌、打麻將的越來越多,有的都帶有性質。有的打工剛賺的幾千塊錢,倒霉了,賭幾場就全輸進去了,有幾家的兩口子就經常因為輸錢鬧離婚。因為在農村相對偏遠,沒人發(fā)現(xiàn)、沒人管制,風氣盛行。

  當問到他們平時有沒有什么文化娛樂活動時,村民們他們就逢會的時候到鄉(xiāng)里逛逛會,平常誰家有喜事了搭個舞臺請人唱唱戲,鄉(xiāng)親們聽聽戲。

  同學們發(fā)現(xiàn),雖說農民的物質生活水平得到了很大提高,但農村文化娛樂方式十分單調,很多還不帶有積極性。農村沒有專門的娛樂場所,村民們早起也沒有鍛煉身體的習慣。鄉(xiāng)村里面也沒有圖書室等具有文化性的場所,平常沒事下棋、看書、讀報的人很少?偟膩碚f農民對精神文化的追求還缺乏主動性,由于農民受文化教育偏低,缺乏休閑娛樂這一概念。

  物質生活需求得到滿足,把精神文明提上去,人民群眾的幸福感才會增強。同學們強烈呼吁:構建社會主義新農村,更要塑造社會主義新農民,把精神文明送進村。

大學生社會實踐心得體會 篇6

  音響設備、彩旗、座椅等都從學校借好后,但有一個問題是高考期間,非考務人員不得進入校園,所以必須在放假前先把這些東西運出校園,這個由運輸組負責,組長是齊銳,孫磊在我們學校附近一個小區(qū)借了一個小車庫放這些東西,在我們放假前班級男生把這些材料搬運到小車庫里,齊銳聯(lián)系一輛汽車,在活動開始那天把這些裝備運到縣政府對面廣場上。

  因為本次活動是關于環(huán)保宣傳,所以需要許多文字材料,薛金晶、張巖擔任材料組組長,首先需要設計一份關于環(huán)保的問卷調查,因為我們班是史地班,同學對環(huán)保問題還是有些認識的,還需要起草一份關于環(huán)保的宣傳單,在學生設計好初稿后,我給予一定的建議進行修改,然后拿到學校文印室印了一萬份,這樣一來可以省不少錢,當然材料組還負責活動的總結。

  這次活動中設計了一個環(huán)節(jié),讓市民在條幅上簽字,以示支持環(huán)保,所以需要兩個條幅、需要一些彩筆,這次是由楊亞南、葛玲玲負責的,她們還設計一個小活動,就是為了吸引眼球,搞個有獎?chuàng)尨,我估計這個是跟街上一些商業(yè)活動有關,我很佩服她們的創(chuàng)意,所以還要買些小商品,這些都放假里由她們負責搞定。

  高考我們放假四天,這四天不同于以往任何一次的假期。我們決定把活動放在假期的最后一天,因為這對住校生非常方便,活動結束后就可以返校。在假期里,同學有什么問題還與我聯(lián)系,第三天,我讓小班長趙麗瑩在與個組長聯(lián)系一邊,確保萬無一失。其中有的組長打電話給我,問其他班級的同學可不可以以志愿者的身份參與我班活動?其實中學生對這些活動是非常感興趣的,只不過這些活動我們平時搞的太少了,當然同意了,后來我發(fā)現(xiàn)大概有十幾個其他班級的志愿者。

  第四天,至今我還記憶深刻,是20xx年6月9日。那天早上很激動,早早就起來了,打的飛奔目的地,到了之后,發(fā)現(xiàn)我的'弟子們到了不少,已經把桌椅從汽車上搬下來,但是面臨一個問題,城管說搞這些活動必須經相關部門同意,我打電話給我門的孟校,問題很快解決,同學們很快把東西擺放好,桌椅,音響設備,音響設備需要電源,她們跟買冷飲的談好,借用!特別是彩旗、校旗插好后,那場面相當的壯觀,紅旗飄飄,調試設備,效果不錯。開始各就各位。我知道我的身份是顧問,所以整個活動指揮交給總指揮趙麗瑩負責,我只是在觀看,當有問題時我再提建議。

  現(xiàn)場把人員分為五組,第一小組十個人,負責去東苑小區(qū),第二小組十個人負責去悅來小區(qū),第三小組十個人負責去南家院小區(qū),這三個組負責上門搞問卷調查,第四小組十個人,負責街道兩側的商鋪問卷調查,其余的同學留在廣場上進行發(fā)放傳單、請人簽字等活動,分好組后,每組都配了相機或DV已記錄一些場景,同學們很興奮的忙起來!

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