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年度述職報(bào)告

時(shí)間:2025-08-11 10:20:52 述職報(bào)告

年度述職報(bào)告(合集15篇)

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編精心整理的年度述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

年度述職報(bào)告(合集15篇)

年度述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  轉(zhuǎn)眼間,一年的工作時(shí)間過(guò)去了,在逝去的歲月中,有得也有失,有過(guò)成功,也有過(guò)失敗,有過(guò)辛酸,也有過(guò)歡笑。在充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,在與可愛(ài)的學(xué)生們相處過(guò)程中,我得到了極大的滿足,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況概述如下,以便于教訓(xùn),反思不足之處,不斷完善自我。

  一、德方面

  作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的`好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng),不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng),以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。

  二、能方面

  教好書(shū)是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭(zhēng)取多聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀科目參考書(shū),認(rèn)真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí)。在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助學(xué)困生。

  三、勤方面

  本年度,在教學(xué)方面,我擔(dān)任了x年級(jí)xx班的語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)自我鍛煉、提升能力的機(jī)會(huì)。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的事業(yè),按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中,我堅(jiān)持總結(jié)與反思,在每一個(gè)方面都有,不斷改進(jìn),提高工作效率。我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因?yàn)閭(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,并能積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。

  四、績(jī)方面

  在教學(xué)方面:擔(dān)任語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)積極完成教研任務(wù),每次考試,我所帶的班級(jí),總體來(lái)說(shuō),成績(jī)較好。

  俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人。”在教育教學(xué)工作中,我仍有不足之處,如在工作中會(huì)產(chǎn)生“惰性”思想,自身的知識(shí)面較窄,理論修養(yǎng)水平不高,在教育學(xué)生方面,經(jīng)驗(yàn)還不足,在以后的工作中,我會(huì)“多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”,以期更大的提高。教育是愛(ài)心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別學(xué)困生,利用課間多次傾談,鼓勵(lì)其確立正確的

  ,積極面對(duì)人生。而對(duì)優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。在今后的教學(xué)過(guò)程中我會(huì)逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭(zhēng)取更大進(jìn)步,早日成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教師。

  總之,我會(huì)努力學(xué)習(xí),把好的方法交給孩子們,讓孩子們的明天更美好!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

年度述職報(bào)告2

  一.思想上積極上進(jìn)。

  能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點(diǎn),向著做一個(gè)有魅力的奧捷人靠攏。其次,通過(guò)廣播.電視.報(bào)紙.書(shū)刊認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)當(dāng)前國(guó)家政策及經(jīng)濟(jì)形勢(shì),為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。

  二.工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。

  勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年來(lái),我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的`工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律.法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),自覺(jué)按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經(jīng)過(guò)十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。

  三.業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。

  隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余,擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作的有關(guān)法律.法規(guī).方針.政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。

  四。做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。

  1.用心。

  在目前的形式下,對(duì)于會(huì)計(jì)人員的要求越來(lái)越高,而用心工作始終是會(huì)計(jì)工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和管理制度。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化.標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面.及時(shí).準(zhǔn)確的反映。

  2.創(chuàng)新。

  對(duì)武漢公司和湖南公司的各項(xiàng)精神及方針政策能夠認(rèn)真體會(huì),并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會(huì)各項(xiàng)政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。

  3.負(fù)責(zé)。

  加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng),認(rèn)真履行好自己的會(huì)計(jì)職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,毫無(wú)怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向

  回顧一年來(lái)的工作,雖說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足之處:

  一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí);

  二是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改進(jìn);

  三是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。

  針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的工作時(shí)間里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),苦干、實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。

年度述職報(bào)告3

各位同仁:

  來(lái)xx一年了,回首共同走過(guò)的路,更多是對(duì)各位的感激之情。正因?yàn)橛写蠹业墓餐Γ覀儾拍茉谝荒曛许樌瓿缮霞?jí)布置的各項(xiàng)任務(wù),才能較好實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升,才能共建一個(gè)平安和諧的校園環(huán)境。工作上的矛盾是存在,我們一直強(qiáng)調(diào)“矛盾是推動(dòng)事物發(fā)展的動(dòng)力”,我們共同坦誠(chéng)面對(duì)矛盾,共同想辦法解決矛盾,共同推進(jìn)學(xué)校規(guī)范化、民主化、科學(xué)化進(jìn)程,F(xiàn)將一學(xué)年所思所為總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位同仁批評(píng)指正。

  一、完善管理機(jī)構(gòu),著眼未來(lái)發(fā)展。

  xx小學(xué)是一所很特殊的完小,她將在幾年內(nèi)蛻變成一所擁有36個(gè)教學(xué)班的小學(xué),其成長(zhǎng)速度,社會(huì)期望值很難以完小的管理思想和管理模式來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)。為適應(yīng)這所學(xué)校的發(fā)展速度,作為校長(zhǎng),必須要有前瞻性,要爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,要提高管理者的崗位意識(shí)、協(xié)作能力,否則就會(huì)阻礙學(xué)校的發(fā)展速度。培養(yǎng)管理隊(duì)伍的最好方法就是給崗位、給權(quán)力、給責(zé)任,讓他們不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)、摸索工作方法、學(xué)會(huì)溝通協(xié)調(diào);谶@種考慮,我們突破常規(guī)建立了三處(教務(wù)處、德育處、總務(wù)處)二室(辦公室、教科室)一科(保衛(wèi)科)的管理機(jī)構(gòu),挑選教師作為負(fù)責(zé)人。事實(shí)證明,完小管理的意識(shí)、習(xí)慣給新的管理機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)了許多人為的矛盾與困難,通過(guò)一年的協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、調(diào)整,目前的管理隊(duì)伍初步勝任管理大校的能力,但離創(chuàng)優(yōu)質(zhì)學(xué)校尚有一定的距離,問(wèn)題不少,但這支隊(duì)伍有思想、有精神,我充滿信心。

  二、理順辦學(xué)思路,加強(qiáng);杲ㄔO(shè)。

  辦什么的學(xué)校?怎樣辦學(xué)校?是一個(gè)校長(zhǎng)必須時(shí)時(shí)思考的問(wèn)題。當(dāng)年到新江小學(xué)當(dāng)校長(zhǎng),可謂鞠躬盡瘁,雖然學(xué)校起色不少,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣的管理方式學(xué)校缺乏發(fā)展?jié)摿ΑT偃此,一所學(xué)校,校長(zhǎng)行,不行,要讓大家行才行;校長(zhǎng)做不宜,要讓大家做方宜。將“主動(dòng)和諧”定為學(xué)校校訓(xùn),凝聚我對(duì)辦學(xué)的理解,既體現(xiàn)我的管理思想,又體現(xiàn)我的辦學(xué)目標(biāo)。管理的最高境界就是要將每個(gè)人潛力充分挖掘,揚(yáng)其所長(zhǎng),避其所短,主動(dòng)性是出發(fā)點(diǎn)也是歸宿;人的主動(dòng)性發(fā)揮了,矛盾自然就增加了,因此不僅要主動(dòng),還必須和諧。學(xué)校辦學(xué)是為了培養(yǎng)學(xué)生,培養(yǎng)德智體美勞心全面發(fā)展的社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人,這個(gè)目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿也是“主動(dòng)與和諧”。校訓(xùn)提出,德育處利用集會(huì)引領(lǐng)學(xué)生反復(fù)強(qiáng)化記憶,學(xué)校利用各種機(jī)會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),挖掘內(nèi)涵,真正讓它深入人心。在工作運(yùn)行中,始終以其為原則,這四個(gè)字正逐步成為學(xué)校靈魂。這四個(gè)字引申出的教學(xué)理念是“教會(huì)學(xué)生自己學(xué)習(xí)”,這一理念正在我校的課堂逐步得到落實(shí)。

  三、挖掘教育資源,構(gòu)建大的教育環(huán)境。

  教育是全社會(huì)共同的責(zé)任,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在這一系統(tǒng)中,學(xué)校應(yīng)該起到一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)的作用,學(xué)校不僅要教育學(xué)生,同時(shí)也應(yīng)該幫助社會(huì)、家長(zhǎng)提高認(rèn)識(shí),積極參與到學(xué)生的教育中來(lái),唯有如此,才不會(huì)削弱學(xué)校的教育。我們利用家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)、教師進(jìn)家庭等活動(dòng),將先進(jìn)的教育理念傳授給家長(zhǎng),召開(kāi)家長(zhǎng)代表大會(huì)、組建家長(zhǎng)委員會(huì),創(chuàng)造條件讓家長(zhǎng)參與學(xué)校管理,在參與過(guò)程提高家長(zhǎng)的整體素質(zhì)。利用校長(zhǎng)進(jìn)社區(qū)之機(jī),加強(qiáng)同村居工廠派出所的共建,提升他們對(duì)學(xué)校教育的關(guān)心與支持,共同營(yíng)造一個(gè)適合學(xué)生健康成長(zhǎng)的社區(qū)環(huán)境。與市公安局宣傳處、廈門(mén)衛(wèi)視合作,共同拍攝了五集校園情景劇,將媒體教育引入校園。多方游說(shuō),將街道的青少年科學(xué)工作室搬進(jìn)我校,為學(xué)生的科學(xué)實(shí)踐創(chuàng)造更好的平臺(tái)。

  四、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),確保學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展。

  學(xué)校最寶貴的資源是教師,教師素質(zhì)的高低決定辦學(xué)的成效,教師的發(fā)展是學(xué)校發(fā)展的根本保證,是學(xué)校可持續(xù)性發(fā)展的動(dòng)力。

  1、創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓教師參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),目前,學(xué)校在訓(xùn)的有市骨干教師2名,區(qū)骨干教師4名,市、區(qū)骨干班主任各1名,區(qū)學(xué)科帶頭人1名,選派2名教師參加全國(guó)“經(jīng)典誦讀”培訓(xùn),為本學(xué)期更好開(kāi)展經(jīng)典誦讀奠定基礎(chǔ),選派教師參加各級(jí)各類(lèi)的教研培訓(xùn)活動(dòng),借助外力逐步提高教師的綜合素質(zhì)。

  2、濾布通過(guò)壓擔(dān)子、給位子,培養(yǎng)教師的管理能力和業(yè)務(wù)能力。

  3、為教師贈(zèng)書(shū),評(píng)比讀書(shū)心得,鼓勵(lì)教師多讀書(shū)、讀好書(shū),培養(yǎng)教師的書(shū)卷氣,幫助教師養(yǎng)成閱讀思考的習(xí)慣。

  4、創(chuàng)造條件鼓勵(lì)教師參加各種比賽,在比賽中鍛煉人、培養(yǎng)人,林淑娟老師參加區(qū)班隊(duì)會(huì)比賽獲三等獎(jiǎng),林虹妹參加區(qū)教壇新秀比賽獲第二名,并取得區(qū)教壇新秀的`稱(chēng)號(hào)。

  5、通過(guò)隨堂聽(tīng)課、檢查評(píng)比、課題申報(bào)引領(lǐng)、培養(yǎng)教師等等。

  五、始終堅(jiān)持課堂中心、活動(dòng)育人的辦學(xué)原則,扎實(shí)提高辦學(xué)質(zhì)量。

  課堂是學(xué)生獲取知識(shí)、訓(xùn)練思維、提高能力、升華情感、磨練意志、錘煉品質(zhì)的主場(chǎng)所,是教師展示才能、實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的主陣地,是師生情感交流、教學(xué)相長(zhǎng)的重點(diǎn)領(lǐng)域。提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵在課堂。學(xué)校始終堅(jiān)持課堂為中心,一切工作為課堂服務(wù),提出“教會(huì)學(xué)生自己學(xué)習(xí)”的教學(xué)思想。各教研組、備課組扎實(shí)開(kāi)展集體備課,為課堂服務(wù);開(kāi)展形式多樣的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng),為課堂服務(wù);通過(guò)隨堂聽(tīng)課,了解、引領(lǐng)教師的課堂教學(xué),為課堂服務(wù)。后勤部門(mén)及時(shí)提供課堂教學(xué)所需的設(shè)施設(shè)備,為課堂服務(wù)。德育部門(mén)抓遲到、練常規(guī),引導(dǎo)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)傾聽(tīng),為課堂服務(wù)。其它部門(mén)急教師所急,想教師所想,盡可能解決教師的思想負(fù)擔(dān)、顧慮,為課堂服務(wù)。雖然辦學(xué)質(zhì)量的提高從成績(jī)上來(lái)看并不明顯,但我們可以深切感受到學(xué)生求知行為的變化,假以時(shí)日,我們有理由相信,一切都會(huì)越來(lái)越好。

  始終堅(jiān)持活動(dòng)育人的原則,學(xué)校能給學(xué)生留下終身記憶的,往往不是哪一堂課,而是哪一次活動(dòng),使學(xué)生發(fā)生思想質(zhì)變的,經(jīng)常是在活動(dòng)中頓悟的,學(xué)生的成功體驗(yàn)也經(jīng)常是在某一次的活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。盡管目前學(xué)校的條件很不好開(kāi)展活動(dòng),但我們還是克服種種困難,開(kāi)展了廣播操比賽、六一文藝匯演;各班定期開(kāi)展班隊(duì)主題活動(dòng),各學(xué)科開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng);拍攝安全情景劇、建立紅領(lǐng)巾廣播站,開(kāi)展紅領(lǐng)巾自我管理活動(dòng),讓孩子們?cè)诨顒?dòng)中得到鍛煉。把興趣小組活動(dòng)并入鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮,規(guī)范鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮的活動(dòng),各活動(dòng)小組周一至周五開(kāi)展兩次活動(dòng),周六開(kāi)展一次活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)校資源的作用,讓孩子們?cè)诨顒?dòng)中增長(zhǎng)才干,發(fā)揮特長(zhǎng)。

  “路漫漫兮!”學(xué)校離優(yōu)質(zhì)教育的要求尚遠(yuǎn),“吾將上下而求索!”,始終堅(jiān)持:廉潔以奉公,淡泊以明志,清心以養(yǎng)眼,廣學(xué)以開(kāi)智。創(chuàng)業(yè)伊始,無(wú)為是明智之舉,霸道是無(wú)奈之措,一心向善,缺點(diǎn)很多,愿與諸位有志之士,在互相批評(píng)指正中成長(zhǎng),推動(dòng)xx小學(xué)的辦學(xué)日益優(yōu)質(zhì)。謝謝!

年度述職報(bào)告4

  各位同事,各位領(lǐng)導(dǎo),新春即至,萬(wàn)象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下,不當(dāng)之處,請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。

  一、一年來(lái)前廳部工作的回顧

  20xx年,前廳在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。

  (一)深入學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。本部門(mén)在對(duì)于上級(jí)部門(mén)簽署分發(fā)的各類(lèi)文件、各相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進(jìn)事項(xiàng),高度重視,并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),做到“人人都知曉,事事有跟進(jìn)”,并時(shí)不時(shí)對(duì)個(gè)別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查;特別是酒店在引進(jìn)ISO9000質(zhì)量管理體系期間及達(dá)標(biāo)合格后,前廳各員工對(duì)此高度關(guān)注,本部門(mén)采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,還組織大家進(jìn)行概括總結(jié)討論及心得交流,共同展望ISO9000質(zhì)量管理中對(duì)酒店管理規(guī)化描繪的美好前景,進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成XX年度前廳工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了前廳各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。

  (二)加強(qiáng)酒店服務(wù)理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一前廳站在酒店服務(wù)的最前沿,服務(wù)的好壞,事關(guān)酒店的成長(zhǎng)與發(fā)展,興衰與榮辱,這一年來(lái),不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念,并組織員工進(jìn)行了此類(lèi)的專(zhuān)題培訓(xùn),并在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和指正,重抓服務(wù)細(xì)節(jié),從而使得員工的服務(wù)意識(shí)有了較大提高,工作熱情有所增加,同時(shí),在用人及管理方面,十分注重員工的個(gè)人發(fā)展,及素質(zhì)的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,最大限度地激發(fā)員工潛能,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

  (三)嚴(yán)格“執(zhí)法”,強(qiáng)化管理,有效整治了違紀(jì)源頭酒店管理主要是通過(guò)對(duì)人的管理實(shí)現(xiàn)的,我們知道,管理和獎(jiǎng)罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,酒店亦堅(jiān)持有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,小過(guò)即改,既往不咎,制度面前人人平等,以維護(hù)酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展為行動(dòng)方針。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為,這是解決員工違規(guī)的重要措施,也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法,同時(shí)更是對(duì)本部門(mén)員工嚴(yán)格要求,一年來(lái),共除名3位員工,勸退3名,警告處分15人次;進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

  (四)、增強(qiáng)員工“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本本部門(mén)嚴(yán)格貫徹落實(shí)酒店的節(jié)能方針,嚴(yán)格控制本部門(mén)的成本消耗,號(hào)召員工節(jié)約酒店每一度電,每一滴水,用好每一張紙,每一支筆,大大提高了員工的節(jié)能意識(shí);

  (五)增強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店在房型、房?jī)r(jià)及優(yōu)惠項(xiàng)目的調(diào)整的同時(shí)推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如;,現(xiàn)金券、啤酒券、自助餐券、免費(fèi)洗衣服務(wù)、latecheckout、機(jī)場(chǎng)、碼頭車(chē)輛接送服務(wù)、免費(fèi)飲料、免費(fèi)長(zhǎng)途電話等,AM、前臺(tái)接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的`入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,樹(shù)立接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人留下來(lái)”的工作宗旨,爭(zhēng)取更高的入住率。同進(jìn)亦加強(qiáng)了對(duì)機(jī)場(chǎng)附近一帶散客的開(kāi)發(fā)力度;

  (六)、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作酒店就是一個(gè)大家庭,有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞將對(duì)工作產(chǎn)生重要的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),特別是大堂副理,它同餐飲、銷(xiāo)售、客房、工程等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑某砷L(zhǎng)和發(fā)展,不解決或處理不妥將對(duì)酒店的發(fā)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響。在工作中不斷增強(qiáng)員工的集體主義責(zé)任感;

  (七)、加強(qiáng)各類(lèi)文件報(bào)表檔案及數(shù)據(jù)的管理前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)前臺(tái)治安管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),及時(shí)上傳住客資料,較大協(xié)助了公公部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)稽查工作,同時(shí)前臺(tái)嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn),制定了前臺(tái)R/C一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對(duì)部門(mén)收發(fā)的文件,實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,各文件規(guī)范有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優(yōu)”的評(píng)價(jià),同時(shí),對(duì)行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范及要求;

  二、不足之處

  雖然,我部在對(duì)客服務(wù)方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jī),但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。同時(shí)不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:

  1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;

  2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好,時(shí)常引起客人投訴;

  3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;

  4、對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠;

  5、車(chē)隊(duì)車(chē)輛老舊,小車(chē)較少,嚴(yán)重影響了酒店的租車(chē)收入及對(duì)客的租車(chē)服務(wù);

  6、商務(wù)中心功能未建立,服務(wù)不專(zhuān)業(yè)。前期復(fù)印機(jī)老化,復(fù)印機(jī)效果不好;傳真機(jī)老舊,效果差;打印機(jī)陳舊,無(wú)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)文員,影響了對(duì)客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元;

  三、XX年工作展望

  根據(jù)酒店制定XX年房務(wù)新的銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù),XX年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的1年,為能配合酒店各部門(mén)完成任務(wù),特制定出XX年工作計(jì)劃:

  1、關(guān)注顧客需求,積極真實(shí)的向上級(jí)反映顧客的需求,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);

  2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;

  3、確實(shí)關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;

  4、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;

  5、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對(duì)客提供滿意周到的服務(wù);

  6、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序,推行ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

  7、提高前臺(tái)員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在新的一年里,前廳部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在推行“關(guān)注顧客、注重細(xì)節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實(shí)踐中,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使前廳及酒店工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。

年度述職報(bào)告5

  時(shí)間過(guò)的真快,回顧一學(xué)期來(lái)的學(xué)校生活尤其是本學(xué)期的教學(xué)生活情況,我既感到欣慰又覺(jué)得慚愧。欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛(ài)的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖,慚愧的是由于自己工作能力有限,在一年中也沒(méi)取得什么特別顯著的成績(jī),思來(lái)想去,我做如下述職:

  一、我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)

  認(rèn)真參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺(jué)悟,每周我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng),樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

  二、把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功

  是每位教師的心愿、的榮譽(yù)。作為一名普通的小學(xué)數(shù)學(xué)教師,最緊迫的問(wèn)題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得深動(dòng)而有趣,才能夠抓住學(xué)生的興趣,從而顯現(xiàn)出獨(dú)特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,特別是現(xiàn)在四年級(jí),打好基礎(chǔ)尤為重要。課前,我認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行備課,制作課件,根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn),對(duì)教案進(jìn)行認(rèn)真的修改,課后布置的作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又提高教學(xué)質(zhì)量。其次,教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的`學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷地結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo),更有的放失的進(jìn)行教學(xué)。如鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,在教學(xué)中營(yíng)造自主、合作、探究、民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。再次,在教學(xué)中滲透德育教育,使學(xué)生學(xué)好知識(shí)的同時(shí),更好的學(xué)會(huì)做人、做事,為社會(huì)和國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。

  一份春華、一份秋實(shí),我愿把一生教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。路漫漫兮其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。

  

年度述職報(bào)告6

  作為車(chē)間主任,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下,及車(chē)間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。我在公司做車(chē)間主任快5年了。在這5年來(lái)始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位,管控質(zhì)量,減少事故發(fā)生。身為一名車(chē)間管理人員,雖然能力有限,但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松,堅(jiān)持每星期一開(kāi)早會(huì),跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的好壞等問(wèn)題,及時(shí)整改,同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績(jī)。現(xiàn)將任車(chē)間主任以來(lái)的工作情況述職如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

  車(chē)間主任負(fù)責(zé)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過(guò)程控制、安全現(xiàn)場(chǎng)文明施工及員工工作安排;作為一名車(chē)間主任必須明確自己的工作職責(zé),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個(gè)前提下:

  1、 加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn);

  2、 應(yīng)保質(zhì)保量,按時(shí)完成公司的生產(chǎn)任務(wù);

  3、 對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)制度、宣傳、培訓(xùn);

  4、 積極配合其他部門(mén)的工作,并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核;

  5、 合理安排車(chē)間班組長(zhǎng)的工作,并對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核;

  6、 負(fù)責(zé)反饋員工的意見(jiàn),解決車(chē)間的內(nèi)部問(wèn)題;

  7、 對(duì)物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排;

  8、 應(yīng)保證車(chē)間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運(yùn)行,排除各種安全隱患。

  這是我總結(jié)的8點(diǎn),至于車(chē)間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗,物料怎樣領(lǐng)用,1個(gè)工程圖紙下來(lái)圖紙總說(shuō)明有何要求,焊縫等級(jí),領(lǐng)用鋼板,鋼板對(duì)接,排板、下料,鋼板有沒(méi)有定寬、定長(zhǎng),怎樣代料、組立,板厚是否需要開(kāi)剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級(jí)要求,火焰矯正、機(jī)械矯正的角度,平直度是否達(dá)到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動(dòng)開(kāi)剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長(zhǎng)度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒(méi)有清除干凈,為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級(jí)焊縫,清磨表面達(dá)到什么要求,這是我做車(chē)間主任這幾年里一直在做的,希望通過(guò)這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的'點(diǎn)評(píng),也是對(duì)我今后的管理提高1個(gè)臺(tái)階。

  作為一名生產(chǎn)管理人員,安全工作要抓的細(xì),安全是生產(chǎn)的重要點(diǎn),安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無(wú)小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故,對(duì)我的打擊很大,近三年來(lái)始終把安全工作放在第一位。每個(gè)周一開(kāi)早會(huì)總結(jié)上周存在的安全隱患及時(shí)解決,決不在發(fā)生第二次,以對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度,通過(guò)溝通,早發(fā)現(xiàn)早解決,車(chē)間安全生產(chǎn)得到有效控制。

  保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,我深知作為一名生產(chǎn)管理人員,自己的工作和對(duì)待工作的態(tài)度直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,從不輕易放過(guò),主動(dòng)與質(zhì)檢溝通解決問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。

  通過(guò)近五年來(lái)工作做法主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:

  1、 部分員工對(duì)公司的各項(xiàng)制度不能有效執(zhí)行,具體為,上班時(shí)間抽煙、上班時(shí)間遲到、早退、不穿工作服。

  2、 質(zhì)量意識(shí)不高、安全意識(shí)不重視的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)以上存在的問(wèn)題,主要是執(zhí)行力度及落實(shí)質(zhì)量須進(jìn)1步控制。如何讓員工能很自覺(jué)地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)工藝要求內(nèi)容。

  首先,我把安全文明施工實(shí)施細(xì)則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性;也在班前會(huì)著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性;針對(duì)每個(gè)工序加工流程也張貼上墻,操作規(guī)程指示牌,規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn),同時(shí)也制定了各個(gè)工序加工要求指導(dǎo)書(shū),嚴(yán)格要求每個(gè)員工必須按工藝要求指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行;針對(duì)特殊工程要求組織班組長(zhǎng),技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個(gè)別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識(shí)不高,再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性,必要時(shí)也要嚴(yán)厲處罰;個(gè)別員工上班時(shí)抽煙,抓1個(gè)罰1個(gè),而且要求他們寫(xiě)檢查,書(shū)面保證。還有個(gè)別員工上班遲到,早退等現(xiàn)象都會(huì)在班前會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。有些在考核過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督,把整個(gè)車(chē)間形成上下團(tuán)結(jié)、互相幫助的氛圍。

  下步工作基本思路:

  1、 要在操作規(guī)則推行與落實(shí)上下苦功,真正將安全文明生產(chǎn)細(xì)則、條款落實(shí)到工作中去,落實(shí)到細(xì)節(jié)中去;

  2、 要在車(chē)間環(huán)境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車(chē)間面貌;

  3、 要主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝能,及時(shí)撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

  我相信只要一心撲在工作上,誠(chéng)懇做人,扎實(shí)做事,盡職盡責(zé)把公司下達(dá)的每項(xiàng)工作內(nèi)容正確落實(shí)到每個(gè)員工心中去,以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),相信自己的各項(xiàng)工作就會(huì)有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產(chǎn)工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。

年度述職報(bào)告7

  20xx年,我辦在縣委、縣政府、縣編委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以深化行政管理體制改革為前提;以穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)單位分類(lèi)**為重點(diǎn);以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、縣政府致力綠色崛起、推進(jìn)“3+2”發(fā)展戰(zhàn)略,不斷加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理工作制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè),嚴(yán)格依法依規(guī)行政,認(rèn)真履行職能職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、圍繞服務(wù)大局,及時(shí)辦理機(jī)構(gòu)調(diào)整設(shè)置審批

  1、適應(yīng)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,設(shè)置相關(guān)機(jī)構(gòu)。為深入推進(jìn)“3+2”發(fā)展戰(zhàn)略,組建了縣茶業(yè)局。并及時(shí)進(jìn)行了“三定”批復(fù),理順了與縣農(nóng)業(yè)局之間的關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全縣茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)與管理;組建了縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì),根據(jù)縣委縣政府要求,明確了“三定”,充實(shí)了力量,指導(dǎo)參與工業(yè)園區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理等工作。整合縣一職中、二職中,批準(zhǔn)成立了縣職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校,并加掛安化黑茶學(xué)校牌子,進(jìn)一步優(yōu)化了全縣職業(yè)教育資源。根據(jù)部分單位職責(zé)職能變化,先后將縣住建局“質(zhì)監(jiān)站”、“安監(jiān)站”,縣扶貧局“培訓(xùn)中心”、縣民政局“婚姻登記處”由差額事業(yè)單位調(diào)整為全額事業(yè)單位。按照全市人力資源和社會(huì)保障工作改革推進(jìn)會(huì)部署安排,及時(shí)將縣農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室與縣職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中心合并,組建縣醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中心。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立人社服務(wù)中心和環(huán)境保護(hù)站,有效保障了人力資源和社會(huì)保障工作改革及環(huán)境保護(hù)工作的需要。

  2、向市機(jī)構(gòu)編制部門(mén)積極爭(zhēng)取機(jī)構(gòu)升格與批復(fù)。通過(guò)積極向市機(jī)構(gòu)編制部門(mén)匯報(bào)爭(zhēng)取,先后有縣國(guó)資局、愛(ài)衛(wèi)辦、土地整理中心、安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)等4個(gè)機(jī)構(gòu)獲市批復(fù)并升格為副科級(jí),縣茶業(yè)局獲市批復(fù)單獨(dú)設(shè)立。

  3、適應(yīng)社會(huì)管理體制改革要求,調(diào)整相關(guān)機(jī)構(gòu)編制事宜。為加強(qiáng)政法綜治維穩(wěn)工作,將縣政法委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)“XX縣綜治辦”、“XX縣社會(huì)穩(wěn)定工作辦公室”主任明確為正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),兩職務(wù)不再由縣委政法委副書(shū)記兼任。將XX縣檢察院檢察執(zhí)法監(jiān)督管理辦公室更名為案件管理中心,并設(shè)立XX縣檢察院檢務(wù)保障室,以進(jìn)一步規(guī)范檢察機(jī)關(guān)的執(zhí)法活動(dòng),提高執(zhí)法水平,滿足人民群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)辦案質(zhì)量和效率的要求。批準(zhǔn)設(shè)立XX縣公安局網(wǎng)絡(luò)安全**大隊(duì),加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)辦案力量。批準(zhǔn)設(shè)立縣黨代表聯(lián)絡(luò)工作辦公室,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)縣***代表開(kāi)展活動(dòng),發(fā)揮黨代表作用。

  二、圍繞改革創(chuàng)新,積極推進(jìn)事業(yè)單位管理

  1、初步完成事業(yè)單位分類(lèi)。以干部人事和機(jī)構(gòu)編制領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作為契機(jī),對(duì)全縣480家事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、規(guī)格、隸屬關(guān)系、職責(zé)任務(wù)、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、經(jīng)費(fèi)形式以及實(shí)有人員情況等事項(xiàng)進(jìn)行了全面摸底,根據(jù)上級(jí)文件精神和省市統(tǒng)籌安排,在市編辦的指導(dǎo)下,形成了《XX縣事業(yè)單位分類(lèi)工作方案》的初步意見(jiàn),將現(xiàn)有事業(yè)單位按承擔(dān)行政職能、從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和從事公益服務(wù)三個(gè)類(lèi)別進(jìn)行了初步劃分。

  2、創(chuàng)新工作機(jī)制,規(guī)范事業(yè)單位法人監(jiān)督管理工作。以?xún)赊k名義印發(fā)了《XX縣事業(yè)單位法人監(jiān)督管理工作聯(lián)席會(huì)議制度》,使全縣事業(yè)單位法人監(jiān)管工作進(jìn)入新的階段,各主管部門(mén)將在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)共同加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的監(jiān)督管理,形成全方位、立體式綜合監(jiān)督管理體系。

  3、認(rèn)真開(kāi)展事業(yè)單位年檢登記。全面貫徹執(zhí)行《事業(yè)單位登記管理暫行條例》等政策法規(guī),嚴(yán)格把關(guān),依法登記。全縣事業(yè)單位法人564家,完成556家,年檢率達(dá)到98%,變更登記56家。

  4、扎實(shí)開(kāi)展中文域名注冊(cè)工作。按照省市要求,采取早部署,早安排,指定專(zhuān)人逐單位督辦并代收、代繳注冊(cè)費(fèi)用,及時(shí)將所收費(fèi)用上繳到中編辦域名管理中心,在去年底完成75個(gè)單位注冊(cè)工作的基礎(chǔ)上,今年完成了392個(gè)單位中文域名注冊(cè)工作,提前完成了市編辦安排的中文域名注冊(cè)工作任務(wù)。

  三、強(qiáng)化制度建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律規(guī)定

  1、積極創(chuàng)新,強(qiáng)化制度建設(shè)。為適應(yīng)中央、省市對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理工作要求越來(lái)越嚴(yán)的新形勢(shì),促進(jìn)全縣機(jī)構(gòu)編制管理工作制度化、規(guī)范化、法制化,我辦起草制定了“一規(guī)則兩制度”,即《縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)議事規(guī)則》(安編發(fā)〔20xx〕28號(hào))、《縣機(jī)構(gòu)編制工作聯(lián)席會(huì)議制度》(安辦發(fā)〔20xx〕13號(hào))和《縣事業(yè)單位法人監(jiān)督管理工作聯(lián)席會(huì)議制度》(安辦發(fā)〔20xx〕13號(hào)),經(jīng)縣編委會(huì)議審議通過(guò)并報(bào)縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意后以縣編委XX縣委辦、縣政府辦名義印發(fā)全縣各單位。明確了編委會(huì)審議事項(xiàng),厘清了編委會(huì)和編辦的職責(zé)權(quán)限,對(duì)編委會(huì)的議事原則、議事形式、議事范圍、議事程序進(jìn)行了明確規(guī)定,保證了機(jī)構(gòu)編制管理的規(guī)范化。新實(shí)施的“兩個(gè)聯(lián)席會(huì)議制度”從聯(lián)席會(huì)議成員單位組成、會(huì)議主要內(nèi)容、會(huì)議議事規(guī)定、成員單位主要職責(zé)等進(jìn)行了規(guī)定,重點(diǎn)突出了加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制部門(mén)與相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合和工作聯(lián)動(dòng),致力搭建多部門(mén)議事平臺(tái),構(gòu)建多部門(mén)攜手合作、共同管理機(jī)構(gòu)編制工作和事業(yè)單位法人監(jiān)管工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

  2、深入基層,加強(qiáng)調(diào)查研究。為及時(shí)掌握機(jī)構(gòu)編制工作紀(jì)律執(zhí)行情況,先后組織開(kāi)展了兩次大的調(diào)研活動(dòng)。7月下旬至8月底,根據(jù)市編辦的部署安排,組織開(kāi)展了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制運(yùn)行情況調(diào)研,并形成了《XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制運(yùn)行情況調(diào)查報(bào)告》;9月下旬,經(jīng)我辦提議,縣政府辦牽頭,匯同縣教育局、縣人社局、縣財(cái)政局組成聯(lián)合調(diào)查組,對(duì)全縣教育系統(tǒng)20xx年以來(lái)人事編制工作情況進(jìn)行了全面調(diào)研,形成了調(diào)研報(bào)告,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、扎實(shí)開(kāi)展機(jī)構(gòu)編制工作日常管理。

  (1)嚴(yán)格把好行政事業(yè)單位進(jìn)人關(guān)。遵循“編內(nèi)進(jìn)人,凡進(jìn)必考”原則,全年共核定縣直行政事業(yè)單位競(jìng)爭(zhēng)性選拔崗位23個(gè),核定公開(kāi)招考事業(yè)單位人員計(jì)劃327名(其中教育100名,衛(wèi)生200名,其他事業(yè)單位27名);

 。2)嚴(yán)格執(zhí)行人事編制管理紀(jì)律。根據(jù)縣委辦縣政府辦《關(guān)于進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制管理有關(guān)規(guī)定的通知》(安辦發(fā)[20xx]26號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅人事編制工作紀(jì)律的'規(guī)定》(安辦發(fā)〔20xx〕3號(hào))等文件精神,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員請(qǐng)假銷(xiāo)假、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、借調(diào)、停薪留職管理。共辦理了52人請(qǐng)假、7人借調(diào)、1人脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、36人停薪留職和25人恢復(fù)工資關(guān)系的審批手續(xù);對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位 126名退休人員編制進(jìn)行了核減;對(duì)通過(guò)“吃空餉”清理出來(lái)的教育衛(wèi)生系統(tǒng)112名自動(dòng)離職人員進(jìn)行了編制核銷(xiāo)。

  (3)加強(qiáng)了臨時(shí)機(jī)構(gòu)管理。按照《縣臨時(shí)機(jī)構(gòu)管理辦法(試行)》規(guī)定,對(duì)全縣臨時(shí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了初步摸底,對(duì)其中17個(gè)進(jìn)行了登記發(fā)證,并對(duì)部分納入財(cái)政支出的臨時(shí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了審批。

  4、做好了全縣干部人事和機(jī)構(gòu)編制領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理相關(guān)工作。與縣紀(jì)委等6部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了“專(zhuān)項(xiàng)治理”相關(guān)文件,成立了“專(zhuān)項(xiàng)治理”領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委副書(shū)記謝君毅任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)我辦,明確由我辦負(fù)責(zé)日常工作。我辦認(rèn)真履行工作職責(zé):

  (1)迅速刻制了公章,制作了辦公室牌子,并明確了相關(guān)人員職責(zé);

 。2)督促各單位按時(shí)上報(bào)自查自糾整改報(bào)告和表格,并對(duì)其進(jìn)行了匯總分析,形成了XX縣“專(zhuān)項(xiàng)治理”自查自糾報(bào)告XX縣級(jí)匯總數(shù)據(jù),根據(jù)市“專(zhuān)項(xiàng)治理”辦要求按時(shí)按要求進(jìn)行了報(bào)送;

 。3)開(kāi)展了“專(zhuān)項(xiàng)治理”工作指導(dǎo)督查,組成2個(gè)督查指導(dǎo)組,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣直機(jī)關(guān)事業(yè)單位,對(duì)干部人事和機(jī)構(gòu)編制領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理第一階段動(dòng)員部署和第二階段自查自糾工作情況進(jìn)行督查指導(dǎo)與復(fù)核檢查。

  四、加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平

  1、建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),思想建設(shè)上臺(tái)階。深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng),圍繞提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì),機(jī)關(guān)黨支部按照“五個(gè)好”要求,進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,全面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是機(jī)構(gòu)編制有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí),其中集中學(xué)習(xí)每月至少一次。通過(guò)學(xué)習(xí),干部依法行政、業(yè)務(wù)服務(wù)的能力得到提高。堅(jiān)持教育為主,始終把反腐倡廉宣傳教育擺上重要日程,堅(jiān)持以制度管人管事,重新完善了《干部崗位責(zé)任制》和《機(jī)關(guān)規(guī)章制度》,不斷規(guī)范黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi),并嚴(yán)格按照廉政建設(shè)一系列規(guī)定實(shí)行公開(kāi)、公正辦事,努力杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

  2、建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān),素質(zhì)建設(shè)提層次。加強(qiáng)工作人員的基本功訓(xùn)練,通過(guò)積極參加市、縣組織的培訓(xùn)活動(dòng),讓工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、法規(guī)政策、基本技能,成長(zhǎng)為本職工作的行家里手。抓好了機(jī)構(gòu)編制宣傳工作,加大信息宣傳力度。將宣傳信息工作責(zé)任分解到個(gè)人,工作實(shí)行量化。

  3、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān),作風(fēng)建設(shè)樹(shù)新風(fēng)。堅(jiān)持以開(kāi)展服務(wù)全局、讓黨委政府滿意,服務(wù)部門(mén)、讓機(jī)關(guān)單位滿意,服務(wù)基層、讓人民群眾滿意為主要內(nèi)容的“三服務(wù)三滿意”活動(dòng)為載體,熱情接待和服務(wù)到編辦咨詢(xún)、辦事的同志,并及時(shí)辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),認(rèn)真落實(shí)縣委部署的“民情直達(dá)”和“三訪三化”工作。對(duì)我辦“民情直達(dá)”工作村—馬路鎮(zhèn)馬隍村急需解決的自來(lái)水供水、河堤修復(fù)及組級(jí)公路建設(shè)等問(wèn)題,及時(shí)反饋、積極配合村上匯報(bào)聯(lián)系,爭(zhēng)取獲得了相關(guān)職能部門(mén)支持。

年度述職報(bào)告8

  xx小學(xué)xxxx年教師教育培訓(xùn)工作總結(jié)一年來(lái),我校在上級(jí)教育部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為中心,以推進(jìn)課程改革為重點(diǎn),以提升教師隊(duì)伍素質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量為核心,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新教研模式,多渠道加強(qiáng)教師的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、校本教研建設(shè)。特別是在進(jìn)一步推進(jìn)“高效課堂教學(xué)”的背景下,學(xué)校緊緊圍繞如何“打造高效課堂,構(gòu)建一校一!边@一主題進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、課題研究、課堂實(shí)踐、觀摩展示、總結(jié)反思等一系列活動(dòng),促進(jìn)教師間的學(xué)習(xí)與交流,提升教師的課堂教學(xué)水平與專(zhuān)業(yè)發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、健全組織、規(guī)范管理,做好教師提升常規(guī)管理工作。

  學(xué)校成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),教導(dǎo)主任、德育主任、學(xué)科組長(zhǎng)等為成員的教師提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組。校長(zhǎng)作為針對(duì)性地開(kāi)展頌師魂活動(dòng),學(xué)習(xí)師德師風(fēng)方面的優(yōu)秀人物,宣傳模范教師的先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)高尚師德。二是通過(guò)報(bào)告會(huì)或講座等方式,開(kāi)展教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,不斷增強(qiáng)教師教書(shū)育人、為人師表的責(zé)任感和使命感。三是學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,細(xì)化師德行為準(zhǔn)則,提倡服務(wù)意識(shí),與每一位教師簽訂師德師風(fēng)責(zé)任書(shū),切實(shí)執(zhí)行“東平縣中小學(xué)教師十不準(zhǔn)”等師德要求和師德考核“一票否決制”,堅(jiān)決制止有違師德的現(xiàn)象發(fā)生。四是進(jìn)一步完善師德培訓(xùn)與考核機(jī)制,堅(jiān)持師德考核與業(yè)務(wù)考核并行,建立社會(huì)、學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生五位一體的師德建設(shè)長(zhǎng)效監(jiān)督考核機(jī)制,把師德考核結(jié)果作為教師聘用、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。

  (二)全員培訓(xùn)。按照基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的要求,遵循教師成長(zhǎng)規(guī)律,著力抓好新任教師培訓(xùn)、全員教師崗位培訓(xùn)和骨干教師提高培訓(xùn)。

  1、新教師培訓(xùn)。教導(dǎo)處負(fù)責(zé)對(duì)新教師開(kāi)展了“師徒結(jié)對(duì)”幫扶活動(dòng),采取骨干引領(lǐng)和督促自學(xué)的方式進(jìn)行職業(yè)理想、職業(yè)職責(zé)和教學(xué)實(shí)踐培訓(xùn),加強(qiáng)新教師的工作指導(dǎo),另外還從關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)入手,使他們?nèi)谌氲交ブ?ài),團(tuán)結(jié)向上的校園文化氛圍中,激發(fā)他們內(nèi)在動(dòng)力,為他們的成長(zhǎng)引好路、開(kāi)好頭。

  2、全員教師的遠(yuǎn)程研修和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。依托省、市、縣網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn),構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)為支撐,提高教師學(xué)科知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)模式。另外,采取校本培訓(xùn)的方式,提高教師如何運(yùn)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)的能力,幫助教師更新教育理念,深入鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,提高教育教學(xué)實(shí)踐能力。

  3、骨干教師提高培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)有關(guān)通知精神,及時(shí)組織50歲以下教師參加縣暑假集中培訓(xùn),選派教師參加市、縣骨干教師培訓(xùn),積極開(kāi)展緊缺學(xué)科教師培訓(xùn)班主任培訓(xùn)。

 。ㄈ┬抡n程標(biāo)準(zhǔn)的校本培訓(xùn)。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,對(duì)各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解讀,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目

  標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對(duì)教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評(píng)價(jià)策略。

  二、學(xué)習(xí)形式多樣,提升教師素養(yǎng)。

  我校認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定,制定學(xué)校各種制度,以自主學(xué)習(xí)、集體培訓(xùn)、教研活動(dòng)、集體備課,作為校本研究的重要途徑與方式。本著理論和實(shí)踐相結(jié)合的原則,在教研活動(dòng)中,研究新課程,在課堂教學(xué)中,實(shí)踐新理念。校本教研確保有計(jì)劃、有內(nèi)容、有討論、有中心發(fā)言人、有記錄、有實(shí)效、有檢查,期期有重點(diǎn),次次有主題,人人有見(jiàn)解,充分發(fā)揮每位教師的才智,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高教研效益,促進(jìn)校本教研扎實(shí)有效。

  1、強(qiáng)化自主學(xué)習(xí),開(kāi)展讀好書(shū)活動(dòng)。在寒、暑假放假時(shí)向教師推薦并發(fā)放教育雜志和書(shū)籍,要求每個(gè)教師根據(jù)自己的特點(diǎn),讀一本教育論著,寫(xiě)一篇讀后感,并要求作適量的讀書(shū)筆記,在教研組內(nèi)交流,做“學(xué)習(xí)型教師”。開(kāi)學(xué)初,學(xué)校組織教師把優(yōu)秀的讀書(shū)筆記讀后感進(jìn)行交流,以調(diào)動(dòng)教師的學(xué)習(xí)積極性。

  2、保證集中培訓(xùn),夯實(shí)理論基礎(chǔ)。我們積極舉辦各類(lèi)專(zhuān)題教育理論講座,組織教師學(xué)習(xí)高效課堂教育理論,并在年級(jí)組內(nèi)進(jìn)行討論、深化,用理論來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)。我們還從網(wǎng)絡(luò)上、報(bào)刊雜志上,選取優(yōu)秀文章,帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí),參與討論,提高培訓(xùn)的效果。

  3、發(fā)揮教師主體作用,開(kāi)展“一幫一”教研。我校的校本教研以學(xué)科組為單位,以課堂教學(xué)為主陣地,充分利用骨干教師的優(yōu)勢(shì),以強(qiáng)幫弱,以老幫新,以骨干幫普通,青年教師結(jié)對(duì)帶教、教研組聯(lián)合研討活動(dòng)等,開(kāi)展“一幫一”校本教研活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課活動(dòng),使廣大教師從理論到實(shí)踐,從理念到行為,找缺點(diǎn),學(xué)優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。

  4、教、研、訓(xùn)立體結(jié)合,促進(jìn)教師反思。通過(guò)培訓(xùn),使教師在先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)下,對(duì)自己的教育教學(xué)行為進(jìn)行診斷與評(píng)價(jià)、研究與分析的自我反思,實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的'升華與飛躍;通過(guò)參加各級(jí)各類(lèi)教研活動(dòng),反思教育教學(xué)理念、反思教育教學(xué)行為、反思教育教學(xué)個(gè)性、反思教育教學(xué)科研、反思影響和制約自身發(fā)展的問(wèn)題,在反思中提高,在提高中創(chuàng)新;從實(shí)際出發(fā),結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),研究如何把學(xué)科創(chuàng)新的基本理念和創(chuàng)新課堂的基本要求轉(zhuǎn)化為具體的教學(xué)行為;通過(guò)課堂教學(xué)創(chuàng)新案例,完善自己的課堂教學(xué)并探索開(kāi)展學(xué)科實(shí)踐活動(dòng)的有效途徑和策略,進(jìn)而形成自己的教學(xué)風(fēng)格,創(chuàng)造性地實(shí)施新課程。

  5、開(kāi)展“講公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)質(zhì)課”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),促教師發(fā)展。以研討課、比賽課、匯報(bào)課、展示課、隨堂聽(tīng)課等教學(xué)活動(dòng)為契機(jī),以課堂教學(xué)的實(shí)施與研究為載體,進(jìn)行課堂教學(xué)研究、開(kāi)展教學(xué)反思,進(jìn)一步提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課程教學(xué)能力,提高教師教學(xué)水平、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

  三、下一步打算:

  1、提高全體教師的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn),依法治教,推出一批敬業(yè)愛(ài)生的師德標(biāo)兵,杜絕違規(guī)教育行為。

  2、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為切入點(diǎn),促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段,加快知識(shí)更新與拓展。

  3、加強(qiáng)教研活動(dòng)的開(kāi)展,提高教育教學(xué)科研能力,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和自我發(fā)展能力。

  4、加強(qiáng)青年教師在職培訓(xùn),促進(jìn)青年教師盡快成為“青年骨干教師”。

  5、以教育科研改造課堂教學(xué),引導(dǎo)教師向?qū)W術(shù)型、科研型的轉(zhuǎn)變。

年度述職報(bào)告9

  服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點(diǎn):

  1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司經(jīng)營(yíng)的策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

  3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的.表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

  其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。

  6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。

  現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

  1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

  2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

  3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

  4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

年度述職報(bào)告10

  20xx年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無(wú)論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會(huì)女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂(lè)都讓我牽掛在心相互信賴(lài)無(wú)話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽(yáng)光心情她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生快樂(lè)心法:即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂(lè)從而把握著幸福生活

  兩年來(lái)我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛(ài)心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富!我驕傲是公司最友愛(ài)團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!

  一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

  所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門(mén)發(fā)展關(guān)鍵因素之一。

  "眾心齊泰山移"我深知:無(wú)論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無(wú)窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。

  ×號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯"客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器"這是×號(hào)日常工作真實(shí)寫(xiě)照常戲稱(chēng)"客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心對(duì)內(nèi)是克服困難中心"事實(shí)確如此面對(duì)現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過(guò)樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對(duì)崗位認(rèn)同感對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度是我常常思考和需解決實(shí)際問(wèn)題。

  管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無(wú)論任何單位發(fā)展都離不開(kāi)全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特

  定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在×號(hào)日常管理工作中將激勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會(huì)員工"溫馨服務(wù)天天進(jìn)步"動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。

  我常常告戒和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場(chǎng)面對(duì)客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來(lái)就代表著隨州電信!

  二、細(xì)化基礎(chǔ)管理量化績(jī)效指標(biāo)營(yíng)造了公平、公正、公開(kāi)考核氛圍

  標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評(píng)價(jià)要公允這是我對(duì)客服中心日常管理工作簡(jiǎn)單概括。

  以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績(jī)效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對(duì)不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對(duì)應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評(píng)價(jià)公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營(yíng)造了積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽氛圍

  回首過(guò)去,我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),拼搏進(jìn)取,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注、支持理解和關(guān)懷教導(dǎo),是欣喜而難忘的!

  展望明天,我信心百倍,蓄勢(shì)待發(fā),在新的一年里,我將以更加飽滿的.工作熱情,時(shí)刻與公司、部門(mén)步調(diào)保持高度一致,圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作!

年度述職報(bào)告11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我是xxxx團(tuán)支部書(shū)記xxxxxx,根據(jù)礦團(tuán)委要求,現(xiàn)將20xx年我區(qū)團(tuán)支部工作情況向礦領(lǐng)導(dǎo)和各位支部書(shū)記們作述職報(bào)告,請(qǐng)大家予以批評(píng)。本人于20xx年6月份擔(dān)任xxxx團(tuán)支部書(shū)記一職,在這10個(gè)月里作為xxxx團(tuán)團(tuán)支部的主要負(fù)責(zé)人,能夠立足本職崗位,愛(ài)崗敬業(yè),在黨支部和上級(jí)團(tuán)組織的關(guān)懷指導(dǎo)下,圍繞團(tuán)的目標(biāo)、工作任務(wù),扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),較好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將20xx年團(tuán)支部工作從以下幾個(gè)方面向大家進(jìn)行述職:

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化團(tuán)支部建設(shè)

  我認(rèn)為共青團(tuán)工作當(dāng)前面臨的的挑戰(zhàn),歸根結(jié)底是團(tuán)員尤其是團(tuán)干部素質(zhì)的挑戰(zhàn)。所謂“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。xxxx團(tuán)支部利用支部委員會(huì)、團(tuán)小組會(huì)抓好團(tuán)干的培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)上級(jí)的文件精神和有關(guān)規(guī)定,使團(tuán)干有效的把握時(shí)代脈搏,緊密?chē)@礦中心開(kāi)展工作,按照“五風(fēng)”建設(shè)要求,全面加強(qiáng)團(tuán)干部修養(yǎng)、學(xué)習(xí)意識(shí)、作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步打造讓黨放心青年滿意的'團(tuán)干部隊(duì)。同時(shí),通過(guò)團(tuán)員大會(huì)、團(tuán)課、團(tuán)員陣地等方式加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的培訓(xùn),提高團(tuán)員的自身素質(zhì)。

  為了增加團(tuán)組織的凝聚力,xxxx團(tuán)支部每月組織一次團(tuán)干相互溝通交流,提高團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;每月兩次與團(tuán)員青年進(jìn)行談話聊天思想調(diào)查,了解團(tuán)員的思想動(dòng)態(tài)。

  二、積極開(kāi)展活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)員的帶頭作用。

  作為團(tuán)員青年應(yīng)當(dāng)發(fā)揮團(tuán)員的作用。團(tuán)員青年具有朝氣蓬勃的性格特點(diǎn),是企業(yè)發(fā)展壯大的生力軍,是社會(huì)繁榮、穩(wěn)定和興旺發(fā)達(dá)的基石。xxxx團(tuán)支部除參加礦團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)外,每月還定期開(kāi)展如大掃除、青安崗集中上崗等慣例活動(dòng),在日常工作中、在安全生產(chǎn)中處處體現(xiàn)團(tuán)員的作用,將團(tuán)員的作用深入到日常工作和安全生產(chǎn)中去。與礦行為密切保持一體化,充分體現(xiàn)團(tuán)組織對(duì)于礦的服務(wù)性。

  三、突出自身特色。

  樹(shù)立品牌形象xxxx團(tuán)支部在青年技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)方面有著突出特點(diǎn),在區(qū)隊(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒等形式為青工搭建了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),做到了“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”,使得新工人能夠盡快掌握崗位技能投入到正常生產(chǎn)中,老工人繼續(xù)強(qiáng)化技能不斷創(chuàng)新,各種創(chuàng)新成果層出不窮。在20xx年的技能比武中,打眼工比武包攬了第一名和第二名的優(yōu)異成績(jī),電鉗工比武也取得了第三名和第四名的好成績(jī),20xx年xxxx團(tuán)支部獲得了“青工技能振興計(jì)劃示范單位”和“青年安全示范崗”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),這些與區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和廣大團(tuán)員青年的努力分不開(kāi)的。

  四、自身的不足。

  在擔(dān)任xxxx團(tuán)支部書(shū)記的日子里,我學(xué)到了很多,在自身素質(zhì)上有了很大的提高,但是也發(fā)現(xiàn)不足之處:

  1、工作經(jīng)驗(yàn)不足,在處理問(wèn)題上還有很多不成熟的地方,工作方式上顯的很單一,需要進(jìn)一步完善。

  2、團(tuán)員較多,在管理和學(xué)習(xí)上存在難度,不能做到面面俱到。

  3、和兄弟團(tuán)支部交流較少,使得團(tuán)支部工作存在局限性“獨(dú)學(xué)而無(wú)友,則孤陋而寡聞”。

  我將在以后的工作生活當(dāng)中與兄弟支部共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。在這10個(gè)月里,我?guī)ьI(lǐng)著團(tuán)委一班人腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了一些工作,但是離上級(jí)的希望還有一定的距離,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我希望能夠在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下,在今后的工作中能不斷進(jìn)步,為我礦共青團(tuán)注入新的活力。

  謝謝大家!

年度述職報(bào)告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  自從20xx年參加工作以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。當(dāng)一位好教師就是我的奮斗目標(biāo),而我也已經(jīng)適應(yīng)了xx小這個(gè)大家庭。參加工作以來(lái),我一直擔(dān)任中年級(jí)的語(yǔ)文學(xué)科教學(xué),期間我在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高業(yè)務(wù)能力。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)一年來(lái)我的工作情況:

  一、尊重學(xué)生——是教學(xué)中以學(xué)生為主體的關(guān)鍵

  在教學(xué)中,深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主個(gè)人工作總結(jié),以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神個(gè)人工作總結(jié),尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。

  二、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)——以提高課堂的實(shí)效性

  語(yǔ)文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。五年級(jí)的學(xué)生,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中個(gè)人工作總結(jié),我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過(guò)程。課文分析看是那一類(lèi)文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平,解決哪些疑難問(wèn)題,穴道哪些解決問(wèn)題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。

  三、開(kāi)展語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)——提高語(yǔ)文能力

  利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng),進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)餓一個(gè)重要方面。在主題班會(huì)上,進(jìn)行說(shuō)“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛(ài)學(xué)!,如何利用制作等一系列活動(dòng),鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)能力都有顯著提高,不管是誰(shuí)站起來(lái)都能說(shuō)上一會(huì)兒。

  四、規(guī)范作業(yè)——養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

  學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來(lái)鞏固提高。通過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn),而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  此外,隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還利用課余時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作的一些方法。一年中多次參加學(xué)校學(xué)區(qū)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽,取得優(yōu)異的成績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)和教師的`好評(píng)。但不足的地方更多,例如,課堂形式單一,平時(shí)活動(dòng)較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng),考試成績(jī)不穩(wěn)定等。隨著教育的不斷發(fā)展,還會(huì)有新的問(wèn)題不斷出現(xiàn),有待解決。社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求很高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。以后的教師生涯,我將會(huì)一直走下去,我相信我能夠一直進(jìn)步下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,我會(huì)一直走下去,我相信我能夠做的更好。

年度述職報(bào)告13

  時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年,是不尋常的一年,同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān),也十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛(ài),及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)狀況:

  一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量

  為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn),以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開(kāi)具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門(mén)、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。

  二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高

  1、與去年培訓(xùn)工作相比,無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體此刻委外專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,為我們今后工作的開(kāi)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求帶給檢驗(yàn)保障,對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。

  2、透過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的狀況,對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。

  三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面

  1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗(yàn)員每一天對(duì)車(chē)間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè),每月對(duì)砂、樹(shù)脂、固化劑的流量做檢測(cè),確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生,減少樹(shù)脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè),更好的為型砂的性能帶給了有力的保障。

  俗話說(shuō):三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè),給熔煉帶給了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè),對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析帶給了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測(cè),對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了必須的幫忙;原材料方面新增加樹(shù)脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn),并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門(mén),確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

  2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目:原有的管理很不規(guī)范,透過(guò)理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類(lèi)擺放,建立詳細(xì)臺(tái)賬,完整公司試塊庫(kù)房的建立。

  四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)

  針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標(biāo),20xx年1月至12月,實(shí)際

  產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。期望明年再接再厲,爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。

  五、ISO質(zhì)量體系狀況

  為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作,在8月份年審時(shí)順利透過(guò)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼透過(guò)韓國(guó)LG、三一電氣、日本三菱、美國(guó)GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

  六、供應(yīng)商評(píng)定考察狀況

  對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開(kāi)始抓起,避免潛在的問(wèn)題,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹(shù)脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)帶給了有力的保障,同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

  七、檢驗(yàn)不足之處

  1、由于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,此刻同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握重點(diǎn),造成了必須程度的'漏檢,尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。

  2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性,經(jīng)驗(yàn)不足,職責(zé)心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn)題。

  3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠,檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因,對(duì)下的措施沒(méi)有構(gòu)成閉環(huán),導(dǎo)致類(lèi)似問(wèn)題一再發(fā)生。

  展望20xx年的工作重點(diǎn):

  加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn),強(qiáng)抓過(guò)程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)員工的職責(zé)心,讓每位員工有主人翁意識(shí),人人成為質(zhì)管員,讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識(shí)自身的不足,學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,排除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患,杜絕不良品。

  20xx年我們的奮斗目標(biāo):

  鑄件合格率95%,中檢錯(cuò)檢漏檢率《2%,理化檢測(cè)合格率》98%,成品出廠合格率100%,外部質(zhì)量處理《2個(gè)工作日,月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%,質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。

  我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,這也離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的成果,靠結(jié)果生存。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為XX的明天作出努力,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!

年度述職報(bào)告14

  本學(xué)年度,我擔(dān)任高一化學(xué)(3至7班共5個(gè)教學(xué)班)的化學(xué)教學(xué),兼xx班付班主任,兼高一化學(xué)備課組組長(zhǎng),化學(xué)科組長(zhǎng),F(xiàn)在就高一化學(xué)備課組和科組建設(shè)中,本人的工作作一個(gè)小結(jié)。

  高一化學(xué)備課組是一個(gè)充滿活力的集體。高一化學(xué)備課組成員由xx和xx老師、xx老師組成。高一化學(xué)備課組,是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的備課組,各成員間通力合作,開(kāi)展了一系列的教學(xué)改革工作,取得了明顯的成績(jī),受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和學(xué)生的一致好評(píng),F(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:

  一、有計(jì)劃的安排高一第一學(xué)年的教學(xué)工作計(jì)劃

  新學(xué)年開(kāi)課的第一天,備課組進(jìn)行了第一次活動(dòng)。該次活動(dòng)的主題是制定本學(xué)年的教學(xué)工作計(jì)劃及討論如何響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,開(kāi)展主體式教學(xué)模式的教學(xué)改革活動(dòng)。一個(gè)完整完善的工作計(jì)劃,能保證教學(xué)工作的順利開(kāi)展和完滿完成,所以一定要加以十二分的重視,并要努力做到保質(zhì)保量完成。高中化學(xué)新教材第一冊(cè)共分七章,第一學(xué)年完成前四章內(nèi)容的教學(xué),中段考到第二章。

  在以后的教學(xué)過(guò)程中,堅(jiān)持每周一次的關(guān)于教學(xué)工作情況總結(jié)的備課組活動(dòng),發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)討論及時(shí)解決。

  二、定時(shí)進(jìn)行備課組活動(dòng),解決有關(guān)問(wèn)題

  高一化學(xué)備課組,做到了:每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、每個(gè)教案都能在討論中確定;備課組每周一次大的活動(dòng),內(nèi)容包括有關(guān)教學(xué)進(jìn)度的安排、疑難問(wèn)題的分析討論研究,化學(xué)教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)、化學(xué)教學(xué)的改革與創(chuàng)新等。一般每次備課組活動(dòng)都有專(zhuān)人主要負(fù)責(zé)發(fā)言,時(shí)間為二節(jié)課。經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備,每次的備課組活動(dòng)都能解決一到幾個(gè)相關(guān)的問(wèn)題,各備課組成員的教學(xué)研究水平也在不知不覺(jué)中得到了提高。

  三、積極抓好日常的教學(xué)工作程序,確保教學(xué)工作的有效開(kāi)展

  按照學(xué)校的要求,積極認(rèn)真地做好課前的備課資料的搜集工作,然后集體備課,制作成教學(xué)課件后共享,全備課組共用。一般要求每人輪流制作,一人一節(jié),上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在90%以上。每周至少兩次的學(xué)生作業(yè),要求全批全改,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)在班上評(píng)講,及時(shí)反饋;每章至少一次的學(xué)生實(shí)驗(yàn),要求全體學(xué)生認(rèn)真觀察并記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,課后認(rèn)真書(shū)寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告;每章至少一份的課外練習(xí)題,要求要有一定的知識(shí)覆蓋面,有一定的'難度和深度,每章由專(zhuān)人負(fù)責(zé)出題;每章一次的測(cè)驗(yàn)題。

  四、積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng),提高學(xué)生的化學(xué)意識(shí)

  化學(xué)奧林匹克競(jìng)賽組由xx老師負(fù)責(zé),任務(wù)主要是提高學(xué)生的化學(xué)意識(shí),在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上加以深化,使學(xué)生具備參加奧林匹克競(jìng)賽的能力。每周五第8節(jié)為上為上課時(shí)間,內(nèi)容包括化學(xué)興趣指引及學(xué)法指導(dǎo)、離子反應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)、氧化還原反應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)、實(shí)驗(yàn)專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)、基本計(jì)算專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)、阿氏定律及其應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)等。xx和xx老師負(fù)責(zé)高一化學(xué)的興趣組活動(dòng),每周三第8節(jié)為活動(dòng)時(shí)間,主要進(jìn)行了:變色溫度計(jì)、晴雨花、制葉脈書(shū)簽、化學(xué)儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等,內(nèi)容豐富,很受學(xué)生歡迎。

  化學(xué)科組是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。我們科組的教師,在化學(xué)的教學(xué)改革,尤其是實(shí)驗(yàn)教改、教學(xué)科研、加強(qiáng)教研組、備課組集體力量、中青年教師鍛煉與培養(yǎng)、優(yōu)秀生培訓(xùn)與大面積提高教學(xué)質(zhì)量等各個(gè)方面堅(jiān)持改革,勇于探索,不斷創(chuàng)新,在提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平上取得了良好效果。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在深刻體會(huì)學(xué)校教研處的《認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作》精神的基礎(chǔ)上,以飽滿的工作熱情,端正的教學(xué)態(tài)度,行之有效的教學(xué)手段,共同提高化學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。

  在南海一中首屆《科技周》活動(dòng)中,化學(xué)科組全體老師和高二化學(xué)班的學(xué)生們通力合作,創(chuàng)作了很多有很高水準(zhǔn)的節(jié)目,表演的效果獲得大家的一致好評(píng)。同時(shí),很好地配合學(xué)校,完成了《省實(shí)驗(yàn)室工作會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)》的開(kāi)展。xx老師的論文,在《中學(xué)化學(xué)》中發(fā)表;xx等四位老師的論文,參加了南海區(qū)優(yōu)秀論文的評(píng)選。xx老師參加學(xué)校組織的《青年教師說(shuō)課比賽》,獲一等獎(jiǎng)。

  在高考復(fù)習(xí)指導(dǎo)中狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的訓(xùn)練,向中低檔題目要升學(xué)率,由xx老師負(fù)責(zé)編定的《單元基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練題》,對(duì)中低層次的學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固和提高起到了很大的幫助作用。

年度述職報(bào)告15

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下:

  一、全年完成公司量化指標(biāo)情況:

  公司全年給我部門(mén)的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上,其中公司本級(jí)20xx萬(wàn);我司年末貨幣資金余額14200萬(wàn)元,因購(gòu)置設(shè)備支付2800萬(wàn)元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒(méi)有達(dá)標(biāo);三是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開(kāi)4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤(rùn)總額8500萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬(wàn)元;五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。

  二、全年所做的主要工作

  20xx年,我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)財(cái)務(wù)工作:

  一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專(zhuān)業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

  二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來(lái)預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效。

  三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。

  四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來(lái),我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的`財(cái)務(wù)要求。

  五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。

  三、存在的主要問(wèn)題和不足:

  20xx年我們?cè)谝韵聨追矫妫有待在以后的工作中加以改進(jìn):

  一是部門(mén)之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);三是財(cái)務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。

  四、20xx年財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想:

  20X年X財(cái)務(wù)除在原來(lái)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一是要兵馬未動(dòng),策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);

  二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;

  三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);

  四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

  最后,還想說(shuō)兩點(diǎn):一是我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

  謝謝大家!

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