【精品】工作自我鑒定范文集合8篇
自我鑒定就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動力,因此好好準(zhǔn)備一份自我鑒定吧。那么我們該怎么去寫自我鑒定呢?下面是小編整理的工作自我鑒定8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作自我鑒定 篇1
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx移動工作2個月了, 這段時間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開發(fā)。試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語言和。
net集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求。
主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試。
主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務(wù)費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自己的`很多不足,主要表現(xiàn)在對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點,在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、Oracle DBA等方面取得很大的進步。
剛走進xx時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——特別感動,他們都是在默默的奉獻著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名xx人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊?wù),為在XX實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
工作自我鑒定 篇2
為查新工作的主線,圍繞“查新點”進行檢索;針對“查新點”確認(rèn)檢索的有效性與充分性,根據(jù)“查新點”進行文獻的篩選與分析等,因而它是查新員選擇數(shù)據(jù)庫、擬訂檢索詞、制定檢索策略的依據(jù),是進行新穎性結(jié)論判斷的基矗由此可見,查新點的分析、提煉與把握是影響查新質(zhì)量的—個非常重要的因素,查新點的準(zhǔn)確與否直接影響查新結(jié)論的.可靠性和針對性。查新點分析是指查新人員在對查新項目內(nèi)容全面了解的基礎(chǔ)上,根查考利用價值的材料,可編為資料留在單位使用。3結(jié)語收稿日期:XX—04—06據(jù)查新委托人對查新項目的科學(xué)技術(shù)要點等新穎性的查詢要求和管理部門的查新規(guī)定,將需要查新的內(nèi)容(一般為多主題)用一條條查新要點(單主題)清楚地表示出來,即分解開來,以便于找準(zhǔn)查新點,選擇卡珂關(guān)文獻,并進行比較,最終得出針對性強的公正、客觀結(jié)論。2正確分析提煉與把握查新點的要素2,1查新人員需具備較高的專業(yè)知識水平查新人員專業(yè)知識水平的高低直接影響對查新點的理解。委托人在提出查新委托時,往往會提供課題的查新點。但葙些委托人由于不了解查新工作程序及方法,其表達方式往往寬泛而不具體或查新點羅列過多過全,新穎點不突出,如果查新人員沒有一定的專業(yè)背景知識,將很難深入了解并分析課題然后將查新點正確、清晰、完整地提煉表達出來,查新質(zhì)量也就無從談起。
而且創(chuàng)新性和水平不同的項目,可能會因為委托人對查新點的描述不同而得出相反的結(jié)論,還有可能因為委托人對查新點的描述不當(dāng)而造成查新結(jié)論不準(zhǔn),或者查新項目本身不具備很強的創(chuàng)新性,而委托人采用了避重就輕、回避矛盾的描述方式使查新結(jié)論新穎性被完全肯定,這些都嚴(yán)重影響了查新質(zhì)量。只有當(dāng)查新人員懂得有關(guān)某一學(xué)科領(lǐng)域?qū)I(yè)知識,具備一定的專業(yè)知識背景,才能更好地熟悉委托課題,了解課題的技術(shù)要點、指標(biāo)參數(shù)和其他研究背景情況,吃透課題細(xì)節(jié),從而確定正確的查新點、檢索詞、選擇好數(shù)據(jù)庫,制定出完善嚴(yán)密的檢索策略,抓住課題的新穎點和創(chuàng)新點,保證查新質(zhì)量和效率。
如某一委托項目為“基于射線測量信號預(yù)測氣液反應(yīng)器氣含率斷面分布及其數(shù)字成像算法研究”,委托人提供的查新點為:第一,射線輻射信號與氣泡上升速度這兩者隨機統(tǒng)計性間的諧配問題;第二,射線測量信號的有效性分析與統(tǒng)計模式;第:三,旋轉(zhuǎn)扇型射線測量信號預(yù)測氣含率斷面分布的數(shù)學(xué)模型、像重建算法及其計算程序與數(shù)字彩色成像。這是一項理論性極強的項目,且該項目跨越了化學(xué)工程、探測成像技只有實現(xiàn)檔案鑒定工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,使文件“歸檔”完整、精煉,在相當(dāng)?shù)某潭壬显佻F(xiàn)歷史,成為人類文化活動的“結(jié)晶”,才能使檔案為各項事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
工作自我鑒定 篇3
在這一學(xué)期里,作為剛參加工作的新教師,我深刻體會到了做教師的艱辛和歡樂,我把自我的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下頭我對上學(xué)期的工作作一鑒定,為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
在上一學(xué)期里,作為一個員,我熱愛黨的教育事業(yè),嚴(yán)于律己,全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求鞭策自我,嚴(yán)格要求自我,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。進取參加學(xué)校組織的各項政治活動,如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動。一學(xué)期來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。新學(xué)期即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自我真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的員。
二、學(xué)校工作。
我嚴(yán)格要求自我,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)。由于我們是信息技術(shù)教師,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學(xué)校電腦的維護,全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學(xué)校的種類成績統(tǒng)計和打印,并完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加進取地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),為學(xué)校的完美明天更加努力。
三、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都十分重,擔(dān)任初一共十三個班級的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自我的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)?措娔X報、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的教師。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情景設(shè)計教案。一學(xué)期來,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中,由于這個學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒有安排機房,這對于信息技術(shù)課程來說,主要是突出學(xué)生的動手本事,所以教和學(xué)都有了必須的困難,可是為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺階信息技術(shù)的興趣。在整個教學(xué)過程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機基本知識,如像“計算機的發(fā)展史”,“dos基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識,也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的',如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁,還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報,也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。輔導(dǎo)的過程也很艱辛,經(jīng)過這些輔導(dǎo),使自我的輔導(dǎo)經(jīng)驗增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
這學(xué)期我還一個人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁制作》課題的開發(fā)和教材編寫。從接到任務(wù)的開始,我就感到壓力是十分重的。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,在整個教材編寫探索過程中我查閱了很多的書籍和資料;其次asp是對有必須編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的資料,在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來的,教學(xué)經(jīng)驗還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它必須要做好,所以我根據(jù)自我所學(xué)的經(jīng)驗一邊探索一邊編寫,經(jīng)過一個多月的努力最終編寫完成。在每個星期二和五都花一個多小時輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程,經(jīng)過一個學(xué)期的實踐教學(xué),取得了很好的成績。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點并不斷改善自編教材,嘗試新的教學(xué)方法,爭取有新的突破。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系,一個學(xué)期里沒有缺席過一次,晚上也是堅持天天加班,一邊完成學(xué)校的各項任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自我的專業(yè)知識。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、主要成績。
這半年取得了必須的成績的,第一學(xué)期信息技術(shù)參加了蘇州市統(tǒng)考統(tǒng)批,成績還是喜人的,平均分為84。2分,名列全市第二;參加了吳江市首屆信息技術(shù)課件比賽,作品《計算機的組成》獲得了三等獎;在年吳江市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)設(shè)計論文評比中,《江蘇省中學(xué)信息技術(shù)教材改革之我見》獲得了三等獎;在年中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)科普小報制作競賽中,輔導(dǎo)學(xué)生的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎;《科技發(fā)展和理論發(fā)展之矛盾》和《初登講臺兩個月的心境》在我校年?峡。在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中我會更加努力。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進的今日,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴(yán)格要求自我,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天奉獻自我的力量。
工作自我鑒定 篇4
時間過得真快,加入__工作已經(jīng)三年了。十分榮幸和慶幸自我能夠成為__的一員,要感激的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫忙和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自我克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自我羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自我我能夠。下頭對我三年的工作情景作如下匯報:
一、完成情景
作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),進取的完成了以下本職工作:
主要工作資料:
1、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;
7、負(fù)責(zé)公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預(yù)訂;
8、前臺接待工作。
9、公司年報刊雜志的訂閱。
簡述工作情景
1、前臺接待工作。能夠進取主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自我,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自我的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作本事。在工作期間,不斷的給自我充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的20xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自我分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的'職責(zé)感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛晕业膸c深刻認(rèn)識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責(zé)。
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)儉成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,必須要在取得物資申購單的情景下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,經(jīng)過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)17咳嗽斃6院聳檔墓ぷ鰲C懇患徑扔氬莆癲咳嗽憊餐進行一次全面的庫存清點盤查17
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。
愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于供給文件查找和使用。應(yīng)當(dāng)在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情景盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以堅持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作進取主動熱情,為他人所想,做他人所需。
鑒定三年來的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自我。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自我的微薄之力。
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作鑒定”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,經(jīng)過“秀才”們的濃墨重彩,鑒定一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但認(rèn)為,“年終鑒定”切勿脫離實際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終鑒定”必須要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自我也應(yīng)如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要鑒定經(jīng)驗話得失?傊坝袆t改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位在年終鑒定時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在鑒定過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。所以“年終鑒定”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在“年終鑒定”時認(rèn)為,鑒定寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終鑒定”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于鑒定中,令人有華而不實的感覺。同時資料空洞,東拼西湊的鑒定還嚴(yán)重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風(fēng)的滋生。
所以,“年終鑒定”應(yīng)實事求是,少講空話,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
工作自我鑒定 篇5
轉(zhuǎn)眼間,加入___發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了,20__年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了20__年底,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。
一、市場形勢分析
由__年_月_元平方的均價開售,客戶當(dāng)時反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅到達70%。購房者亦從開始的不理解到后期的搶購場面,能夠說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?墒呛镁安婚L,由于全國范圍的`炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。
出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟到達了_元平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價下滑的情景,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,期望樓價會有所回落。
回望過去,展望將來,本人覺得___的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。__年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,加上__年__,必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價應(yīng)當(dāng)會逐步回升,公司在__年亦會有新盤推出市場,應(yīng)當(dāng)會有比較好的發(fā)展空間。
二、工作匯報
20__年的銷售業(yè)績比20__年稍有上升,全年共銷售單位_套,銷售總額為_元,面積為_平方,能夠完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫忙下,工作本事也得了很大的提高。在實際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在20__年更加努力工作,進取思考,在銷售方面加強自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
三、小結(jié)
總結(jié)本年的總體銷售市場,比較上一年還是比較夢想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。展望20__年,本人要以更好的精神面貌去應(yīng)對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤。
工作自我鑒定 篇6
一、以導(dǎo)游為榮,以工作為樂
根據(jù)旅行社的安排,作為導(dǎo)游員的我,帶團是我的首要任務(wù)。這幾年,帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了,留在我感覺里的是————忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求……。這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn),是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識
從業(yè)多年來,我一直嚴(yán)格要求自己,作為一個國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識》、歷史地理文化知識、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》,認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識,在學(xué)習(xí)中堅持勤動眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識,增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實踐
導(dǎo)游工作是一個知識密集型和高智能的服務(wù)工作,除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外,還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的,常言說“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的,需要和飯店、賓館、景點、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道,它牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。
再其旅游活動的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的,旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會處理人際關(guān)系,學(xué)會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,這就要求我們要學(xué)會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。
在實際工作中,我十分注重留心學(xué)習(xí),在實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時時提醒自己“勤動口”,向?qū)<艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識;“勤動腿”,常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,在實踐中鞏固學(xué)到的知識;“勤動眼”,大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;“勤動手”,眼過千遍,不如手過一遍,把看到的、聽到的、學(xué)到的知識和方法,經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;“勤動腦”,在動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上,善于動腦,把學(xué)到、收集到、看到的名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理,結(jié)合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說,在工作實踐中逐步的總結(jié),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。資深導(dǎo)游上半年個人工作總結(jié)
四、幾點帶團的方法
1、掌握好游覽的節(jié)奏。
孫子曰:“水無常形,兵無常式”,這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。在帶團過程中,我們導(dǎo)游員除了豐富的`知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同,情趣愛好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象,在實施旅游計劃中要作到“有張有弛,勞逸結(jié)合”,根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得限度的滿意的、美的享受。
“有急有緩,快慢相宜”,在具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項目,要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目;對待青少年,在游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來,同時適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動?傊瑢(dǎo)游員就是旅游活動的“導(dǎo)演”根據(jù)不同的團隊,從實際情況出發(fā),安排好、組織好旅游活動,是旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
2、處理好幾個關(guān)系。
即強弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。在實踐中我們都知道,一個旅游團隊,它的人員組成是比較復(fù)雜的,有身體好的,精力充沛的,希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望從容輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我們就要根據(jù)實際情況分別予以對待,按照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團體,講明白游覽的路徑、集合的地點、時間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團隊之間,對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是他們各得其所,各取所樂。在游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的,是一種正,F(xiàn)象。
一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點,形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到,則要實事求是的給游客說明情況,請團隊領(lǐng)隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通辦法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當(dāng)然在旅游過程中處理好勞逸關(guān)系也是十分重要的,疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的產(chǎn)生不愉快的情緒,必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,在帶團過程中處理好了這幾個關(guān)系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊,成功的完成一次旅游活動。
3、多溝通、交朋友。
溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調(diào)整策略方法,始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。
在旅游活動中,導(dǎo)游和旅游者不僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才能順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。資深導(dǎo)游上半年個人工作總結(jié)
以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實踐中的一點體會,總結(jié)出來,以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高為游客服務(wù)的水平,為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
工作自我鑒定 篇7
光陰似箭,日月如梭,20xx年在不知不覺中已悄悄過去;遲舊迎新,我們即將迎來新的一年。回顧20xx年工作,雖沒有南非世界杯的激情,沒有上海世博會的精彩;但也不缺少量點,比如公司成功通過ISO90001認(rèn)證。在過去的一年中,生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),F(xiàn)對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績
1.生產(chǎn)方面
1).產(chǎn)量:生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和馬副總的引導(dǎo)下,各車間團結(jié)努力配合, 生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),在公司產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進行了一些工藝上的新摸索與試驗,克服了材料質(zhì)量波動,客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單交期緊且不穩(wěn)定等困難,共完成銷售訂單724單(見附表一)。
2).銷售計劃完成:人們經(jīng)常說“顧客是上帝”,要滿足顧客的要求,光有良好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)惠的價格還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要交期作保證;尤其是我公司生產(chǎn)的大部分配件都是銷于國內(nèi)市場情況下,因此生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,生管排出《周生產(chǎn)計劃表》,車間排出《日生產(chǎn)流程表》,每天完成《生產(chǎn)日報表》的統(tǒng)計,經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,有效地控制生產(chǎn)進度,利用有限資源,克服訂單數(shù)量小,顏色規(guī)格多等客觀因素,加班加點,及時滿足客戶交期.為提高客戶對公司的信譽度打下了良好的基礎(chǔ)。從4月-12月統(tǒng)計,生產(chǎn)部銷計劃完成及時率平均90.5%。
2.產(chǎn)品質(zhì)量方面
1)產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),因此保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求是我們生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作,從本人4月份起擔(dān)任生產(chǎn)主管期間,除了對生產(chǎn)計劃的的編排和物料的管控工作,同時參與對產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工作,積極配合品質(zhì)部和技術(shù)部處理現(xiàn)場中出現(xiàn)的質(zhì)量事故,改進一些生產(chǎn)工序以保證產(chǎn)品質(zhì)量,例:注塑生產(chǎn)有表面易劃傷的半成品要求車間在生產(chǎn)時改用周轉(zhuǎn)箱裝、制定了注塑機操作規(guī)范、配合技術(shù)部對《注塑生產(chǎn)工藝表》的編制、編制了可調(diào)試/雙層卷簾作業(yè)指導(dǎo)書等,做到每月成品入庫合率在99%以上。
3.設(shè)備管理方面
有句土話叫“人強敵不過家伙硬”,意思是無論人的能力有多強也敵不過先進的武器;我們生產(chǎn)中也是同樣的道理,好的設(shè)備不但能生產(chǎn)出保質(zhì)的產(chǎn)品,同時還能提高生產(chǎn)效率。在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達到95%,雖然我司很多注塑設(shè)備都使用時間比較長,一些相關(guān)設(shè)備比較陳舊,但在設(shè)備組的精心維護下,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故,故障率較低。但我們的設(shè)備維護還是按照ISO90001設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
4.員工管理
員工是公司的財富,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證,優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價值;由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變動,導(dǎo)致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門各車間主管還是堅定地進行員工崗前崗中培訓(xùn),經(jīng)常做思想工作溝通,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。
5.安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,但我們的工作還做的不夠,導(dǎo)致全年共發(fā)生了3起人身傷害事故。
6.現(xiàn)場管理
20xx年生產(chǎn)部在ISO9001的推動下,配合公司“6S小組”積極狠抓現(xiàn)場管理工作,車間現(xiàn)場環(huán)境干凈整潔在去年基礎(chǔ)上有明顯的提高。主要改變有:對半成品和成品倉庫進行了整體規(guī)劃;對所有倉庫和車間現(xiàn)場的區(qū)域化分歸類,以及設(shè)備工具等都制作了相應(yīng)的標(biāo)識牌并粘貼;車間進行了電路整改,新添一些相關(guān)的工具拉車;配合“6S”檢查小組做好每日檢查和先進評選工作。
二.存在問題及改善措施
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下三方面:
1).生產(chǎn)方面:通過對全年工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,生產(chǎn)部在生產(chǎn)控制過程中還存在以下幾個問題:
、偕a(chǎn)計劃的合理性:雖編排了《周生產(chǎn)計劃表》,但還缺少一些數(shù)據(jù)依據(jù),缺少比較準(zhǔn)確的生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)量評估,很多都是靠個人經(jīng)驗在編排,無法給車間明確準(zhǔn)確的生產(chǎn)任務(wù)完成時間,這給生產(chǎn)任務(wù)的完成和車間現(xiàn)場管理造成了一定的影響。
、谕赓徫锪系轿徊患皶r:據(jù)不完全統(tǒng)計,生產(chǎn)部沒有及時完成銷售計劃的原因比例60%與物料到位有關(guān),雖然要求采購編排了《采購計劃》,但由于對供應(yīng)商情況的不掌握導(dǎo)致物料不能及時到位。
、凵a(chǎn)工藝的標(biāo)準(zhǔn)和革新:產(chǎn)品的組裝沒有完整的作業(yè)指導(dǎo)書和操作標(biāo)準(zhǔn),造成生產(chǎn)現(xiàn)場混亂和工時浪費。20xx年我們現(xiàn)場生產(chǎn)工藝上的改革基本為0。都是在按照過去的習(xí)慣操作方式在安排生產(chǎn),在時代變化、科技技術(shù)革新如飛的今天,我感嘆我們的革新思維真的OUT了..
、苌a(chǎn)設(shè)備能力不足:我司現(xiàn)有的22臺注塑機,大多數(shù)使用的年限都已比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,有的基本無法使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機上生產(chǎn),這給生產(chǎn)上帶了很大的壓力,若遇此類產(chǎn)品不同客戶同時下單量較大,就無法滿足客戶交期。比如拉珠、距離片等。
、萑藛T流動性大:由于公司是訂單生產(chǎn)模式,生產(chǎn)任務(wù)不充分,導(dǎo)致人員流動性比較大,閑時員工沒活做,忙時員工又不夠。其次就是車間員工的薪資管理也存在一些問題,不透明化和公開化。再有注塑車間的班次安排不夠人性化,我個人分析總結(jié),四六制的排班方式是注塑工難招的主要原因之一。
針對以上相關(guān)問題,20xx年,生產(chǎn)部首先將從生管開始改善:所有訂單下發(fā)都會有《物料分析表》下發(fā)到相關(guān)部門,在物料分析表上會注明上線日期和完成日期,同時還分成品和半成品排出周計劃,盡量努力做到日計劃或3日內(nèi)計劃。其次是要求采購加強對物料到位及時率的管理。再次是采取一些相應(yīng)措施,鼓勵員工多提出工藝改進建議,完善產(chǎn)品定額管理,保證員工的穩(wěn)定性。
2)質(zhì)量管理方面:雖公司在20xx年11月成功通ISO認(rèn)證,但從生產(chǎn)過程中時常發(fā)現(xiàn)的一些問題來看,我們在質(zhì)量管理上還存在相當(dāng)大的問題:
、賳T工質(zhì)量意識淡。耗壳安糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),雖我們制定了《質(zhì)量經(jīng)濟責(zé)任制》,但執(zhí)行力度不夠,實施不到位也有很大的關(guān)系。
、谌狈θ珕T參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的'質(zhì)量意識,還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,把質(zhì)量問題都往品管和技術(shù)部門推,出了問題沒有及時分析原因和找出解決方法,確先推卸責(zé)任。有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,產(chǎn)品質(zhì)量若光靠某個部門,想做到盡善盡美是不可能的,它需要我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合和參與,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
③缺乏質(zhì)量記錄控制:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠(yuǎn)!蔣老師在ISO認(rèn)證時提出的相關(guān)問題就能足以說明這一點,我們很多工作在做,但問題確一直在出,其實問題就出在細(xì)節(jié)上。
、軟]有明確的、統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):有的是業(yè)務(wù)員沒有完整傳達,明確表達顧客的質(zhì)量信息要求;有的是產(chǎn)品設(shè)計時沒有明確的性能標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要要求;有的是品質(zhì)部沒有具體產(chǎn)品品質(zhì)判斷標(biāo)準(zhǔn);有的是公司管理人員沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),你認(rèn)為是OK的,我認(rèn)為是NO的;有的是物料采購沒有強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量要求。這導(dǎo)致生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)因質(zhì)量異常的返工浪費。
質(zhì)量管理工作是要全體員工參與的,因此提高員工的質(zhì)量意識是新年質(zhì)量管理的首要工作,生產(chǎn)部將會對增加在這方面的培訓(xùn)教育;對所有生產(chǎn)之產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)都要求進行質(zhì)量記錄控制,確保對質(zhì)量壯況的完全掌握,以便分析改進;將質(zhì)量責(zé)任落實到位,以增強每員位工的質(zhì)量觀念。
(3)物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如:車間生產(chǎn)經(jīng)常超出比例訂單數(shù)量,造成庫存量增多,原料浪費;工具損耗率高、物料使用量過剩,員工裝配方式法不當(dāng)及物料儲存不當(dāng)引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都都增加了我們的成本。
導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,主要有三個原因:①對車間的管理力度不夠,缺乏執(zhí)行力;②管理人員成本管理觀念不夠,經(jīng)常為了減少工作量,怕麻煩,對數(shù)量的控制不重視;③倉庫的物料發(fā)放數(shù)量控制不到位,為了節(jié)省時間,沒有按單按量發(fā)放物料,經(jīng)常有多發(fā)少發(fā)的情況,而且還有車間物料員自己去拿的現(xiàn)象。
要做到成本有效控制,得從我們每位管理人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除,新的一年,生產(chǎn)部將主要從生管《物料分析表》進行物料控制,要求倉庫嚴(yán)格按照物料分析表進行收發(fā),實行一些相應(yīng)獎罰措施,對相關(guān)人員進行節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議
1、完善現(xiàn)有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如BOM、圖紙、規(guī)格表、包裝要求、彩卡、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、檢驗測試等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門建議相關(guān)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、完善公司員工薪資管理,員工管理是車間管理最大的困難,只有合理化、透明化、公平性的薪資管理才能讓員工安心工作,才能增強員工積極性的同時提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
3、隨著公司規(guī)模的增加、生產(chǎn)中使用的工具設(shè)備也越來越多,許多工具設(shè)備的使用會因一些小的故障修理不當(dāng)而造成報廢,不但會增加生產(chǎn)成本而且會影響生產(chǎn)進度,因此建議公司招聘一位工具設(shè)備維護方面的專業(yè)人員。
4、希望盡快落實倉庫相關(guān)崗位人員,因為現(xiàn)在倉庫許多工作因人員不夠而很難開展。
5.希望業(yè)務(wù)在訂單下發(fā)時能夠規(guī)范化,比如:訂單格式、產(chǎn)品質(zhì)量要求,包裝要求(彩卡,說明書,外箱規(guī)格材質(zhì))等。
6、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓(xùn)。
四、20xx展望
面對二0xx年,我們生產(chǎn)部愿以全新的面貌,最飽滿的熱情去對待每一天,以公司質(zhì)量方針“完善企業(yè)管理、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意、不斷持續(xù)改進”為工作宗旨,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門密切配合,團結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,加強生產(chǎn)質(zhì)量管理,進一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場6S,不斷自我提高,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
工作自我鑒定 篇8
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下鑒定。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的鑒定。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的'認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年x月x日國家實施“xx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了鑒定。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月x日,一天只差車價相差一萬,用戶有些理解不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20xx年工作中存在的問題進行改善的措施
對于車價差萬元的情景我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情景,做一個準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人簡便上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20xx年個人工作目標(biāo)和計劃
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自我的知識更加豐富和充實!
我期望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。
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