雙十二活動培訓(xùn)考試題目
天貓?zhí)詫氁呀?jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購物的代名詞了， 每年的雙十一雙十二都會推出優(yōu)惠活動，那么這些活動是如何推出的，參與活動要經(jīng)過什么樣的培訓(xùn)呢?下面小編為大家整理了雙十二活動培訓(xùn)考試試題，希望能幫到大家!
一、單選題(共30題，每題2分，共60分)
1、滿返的現(xiàn)金紅包可以用在哪些地方? A、虛擬、實(shí)物都可以用,沒有特殊限制 B、只能在天貓購買實(shí)物商品 C、只有天貓實(shí)物商品和淘寶集市的實(shí)物商品 D、只能在淘寶集市店鋪購買實(shí)物商品
2、每個會員參加偷紅包活動,可以出手幾次?
A、每天有6次出手機(jī)會,但用戶可通過邀請好友來填充彈增加出手次數(shù),上限12次 B、只要被攻擊,都可以出手復(fù)仇 C、每天有10次出手機(jī)會 D、每天有6次出手機(jī)會,用完即止
3、會員買了一件商品100元,其中使用滿返紅包5元,并且此商品同時參加滿100返10元的活動,買家若想申請全額退款(新獲得的10元現(xiàn)金紅包未使用),能得到多少錢?
A、買家能收到2筆退款,第一筆95元原路返回,第二筆5元退至支付寶余額 B、買家能收到100元的退款,并且原路返回 C、買家能收到90元的退款原路退回,另一筆5元退款退至支付寶,和5元的展期紅包 D、買家能收到85元的退款原路退回,另一筆10元退款退至支付寶,和5元的展期紅包
4、瑟普萊斯城的火山紅包,什么時候會噴發(fā)?
A、推幣機(jī)被用戶投滿后,倒數(shù)5秒,火山噴發(fā) B、推幣機(jī)一旦被用戶投滿,火山即刻噴發(fā) C、火 山會在一個固定的整點(diǎn)噴發(fā),即使投幣機(jī)沒有被投滿 D、推幣機(jī)被用戶投滿后,倒計(jì)時5分鐘,火山噴發(fā)
5、以下哪種支付方式是可以用來購買秒殺紅包的?
A、儲蓄卡 B、分期購 C、花唄 D、信用卡
6、訂單實(shí)付金額100元,其中使用了50元現(xiàn)金紅包,當(dāng)發(fā)起60元退款申請并成功退款時。退款成功后,退回紅包是多少,退回的紅包什么時候才能收到?
A、退回紅包50元,紅包需要等訂單交易成功或關(guān)閉時退回用戶的現(xiàn)金紅包賬戶 B、退回紅包10元,紅包會以現(xiàn)金形式,在交易成功或關(guān)閉時退回支付寶余額 C、退回紅包10元,紅包需要等訂單交易成功或關(guān)閉時退回用戶的現(xiàn)金紅包賬戶 D、紅包不會退回
7、單次下單最多可使用多少個現(xiàn)金紅包
A、不限制,只要有就可以用 B、15個按照紅包領(lǐng)取先后順序系統(tǒng)自動選擇被使用的紅包,會員不能單獨(dú)選擇 C、20個,按照紅包領(lǐng)取先后順序系統(tǒng)自動選擇被使用的紅包,會員不能單獨(dú)選擇 D、10個按照紅包領(lǐng)取先后順序系統(tǒng)自動選擇被使用的紅包,會員不能單獨(dú)選擇
8、在以下哪個情況下才能參與滿返?
A、不跨店,但是可跨訂單和商品 B、不跨店、不跨訂單,且訂單中都是參與滿返的商品只要是同個店鋪同個訂單下的商品,都能夠參與滿返 C、可跨店、跨訂單、跨商品,合并支付時獲得
9、滿返金額包括哪些部分?
A、只包含支付的現(xiàn)金部分,不包括會員使用的紅包、優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)等 B、滿返金額是只訂單的全額,包括用戶使用的優(yōu)惠券,紅包,運(yùn)費(fèi)等 C、只包含訂單總價,包括商品和郵費(fèi),但不包括紅包、優(yōu)惠券、服務(wù)費(fèi)等 D、只包含訂單貨款實(shí)付金額,包括此訂單使用的現(xiàn)金紅包,但不包括優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)等
10、在哪里可以看到紅包雨并進(jìn)行領(lǐng)取呢?
A、只在PC主、分會場下紅包雨 B、只在手淘主、分會場下紅包雨 C、只在PC主會場下紅 包雨 D、在固定的整點(diǎn)打開手淘或PC淘寶首頁,就會看到紅包雨,點(diǎn)擊即可領(lǐng)取
11、保護(hù)盾的有效時間有多久?
A、不限時,直到會員主動發(fā)起攻擊時自動失效 B、2小時,但時間內(nèi)會員主動攻擊別人,保護(hù)失效
D、1小時 C、2小時,保護(hù)時間內(nèi)會員主動攻擊別人,保護(hù)也不失效
12、滿返紅包什么時候到賬?
A、紅包2小時到賬 B、1212凌晨0-2點(diǎn),最晚2小時到賬,2點(diǎn)之后,紅包可實(shí)時到賬
D、紅包可實(shí)時到賬 C、1212凌晨0-2點(diǎn),紅包可實(shí)時到賬,2點(diǎn)之后,最晚2小時到賬
13、在紅包雨中領(lǐng)取到的紅包,對外告知會員需要多久才能到賬呢?
A、2小時到賬 B、實(shí)時到賬 C、1小時到賬 D、24小時內(nèi)到賬
14、售賣雙十二秒殺紅包的店鋪是什么?
A、淘寶指定的某幾個淘寶賣家的店鋪 B、有金牌賣家標(biāo)志的淘寶店鋪 C、所有參與雙十二活動的淘寶商家 D、名為“淘我喜歡”的官方店鋪
15、秒殺紅包失效后我的錢怎么辦?
A、會員自己沒有使用搶到的紅包,過期后全額收回平臺 B、紅包失效,會員支付的100元會退給用戶 C、紅包失效后,會員可支付平臺剩余部分的錢,以獲得更久的使用權(quán)。
16、會員參加滿100返10元的活動獲得了10元紅包(未使用),其中有兩件商品一件30,一件70,若會員此時需要全額退70元的商品,實(shí)際能夠得到多少退款?
A、67元錢退款原路返回,加上3元錢退至支付寶余額 B、70元退款并且原路返回,但紅包收回
D、63元錢退款原路返回,加上7 C、60元錢原路返回,加上10元錢退至支付寶余額,但是紅包收回元錢退至支付寶余額
17、大亂斗模式在什么時間會出現(xiàn)?
A、12月1-12號固定的整點(diǎn)
D、12月7-11號固定的整點(diǎn) B、12月7-12號固定的整點(diǎn) C、12月1-11號固定的整點(diǎn)
18、用戶可以在每場紅包雨中玩多久呢?
A、不固定,紅包被領(lǐng)完就不能再玩了 B、20
秒 C、60秒 D、30秒
19、玩紅包雨有沒有門檻呢?
A、必須登錄之后并有實(shí)名認(rèn)證才可以參加 B、必須實(shí)名認(rèn)證 C、沒有門檻 D、只要登錄就可以玩了(綁定實(shí)名認(rèn)證支付寶賬戶和開啟余額支付功能的賬戶中獎率會高)
20、雙十二滿返活動的使用時間時間是?
A、12月12日-12.12日 12月7日-12.13日 B、12月12日-12.13日 C、12月1日-12.12日 D、
21、參加大亂斗的用戶需要攜帶紅包嗎?
A、需要,至少1個 B、需要,并且必須是2元以上 C、 D、不需要攜帶紅包
22、推金幣火山紅包的可以參與的日期是什么?
A、12月1日—12月11日
12月1日—12月12日 B、12月1日—12月7日 C、12月1日—12月6日 D、
23、為何到了9:00也沒有彈出秒殺的寶貝?
A、因?yàn)轫撁娌粫詣忧袚Q,需要手動刷新一下 B、因?yàn)闀䥺T的手淘版本太低,無法顯示 C、因?yàn)闀䥺T不符合參與條件 D、因?yàn)槊霘⒓t包已經(jīng)被搶完了
24、以下一場秒殺是9:00為例,用戶在哪個時間段可以進(jìn)行搶秒殺紅包?
A、8:50—9:00(紅包被搶完活動自動結(jié)束)
9:00—9:10(紅包被搶完活動自動結(jié)束) B、9:00—9:15(紅包被搶完活動自動結(jié)束) C、 D、8:45—9:00(紅包被搶完活動自動結(jié)束)
25、用戶可以在哪個渠道玩瑟普萊斯城的推金幣贏紅包
A、僅手淘端 B、PC和無線端同步 C、僅手貓端 D、僅PC
26、會員買了一件商品80元,其中使用滿返紅包10元,若買家需要申請部分退款40元,退款是以什么形式給到會員?
A、35元退款原路返回,加上5元退至支付寶余額 B、40元退款原路返回 C、40元退款退至支付寶余額 D、30元退款原路返回,加上10元退至支付寶余額
27、會員參加滿100返10元的活動獲得了10元紅包,其中一筆40元,另一筆60元,當(dāng)買家申請退款時,滿返的現(xiàn)金紅包已經(jīng)全部用掉,此時買家申請退款40元,能得到多少錢?
A、退款成功后,顯示2筆退款,第1筆退款是30元(原路返回),第2筆退款是6元(支付寶余額) B、收到一筆退款,共40元 C、收到一筆退款,共36元 D、退款成功后,顯示2筆退款,第1筆退款是30元(原路返回),第2筆退款是4元(支付寶余額)
28、以下哪些情況,可能會造成訂單不能參與滿返活動?
A、訂單中含有不符合滿返活動條件的商品 B、以上兩種情況都不會造成訂單不能參與滿返活動
D、商品需拆單發(fā)貨,拆單后每筆訂單的金額 C、以上兩種情況都有可能造成訂單不能參與滿返活動不足滿返條件
29、瑟普萊斯城的火山紅包,一個用戶最多可以獲得幾個紅包口袋?
A、5個 B、不限個數(shù),但是最多不能超過100元 C、1個 D、10個
30、用戶參加瑟普萊斯城的推金幣贏紅包活動,每場可最多投入多少淘金幣?
A、100個 B、根據(jù)會員等級,可投入的淘金幣數(shù)量也不一樣 C、10個 D、不限金幣數(shù)
二、多選題(共10題，每題2分，共20分)
1、搶紅包戰(zhàn)爭中,可以進(jìn)行互動的是哪些人?
A、淘寶賣家店鋪 B、搶過自己紅包的人 C、微信里的好友 D、系統(tǒng)推送的標(biāo)注地理位置信息的人 E、通訊錄的人
2、紅包雨在哪個整點(diǎn)會在頁面出現(xiàn)?
A、2015年12月7-11日
10:0018:0021:00
10:0014:0020:00 B、2015年12月12日
D、2015年12月 C、2015年12月12日
11:0014:0019:00
7-11日 10:0014:0020:00
3、秒殺紅包在哪個時間段可以參與到?
A、12.01-12.11 B、
12.07-12.11 C、12.12
當(dāng)天 D、12.01-12:07
4、瑟普萊斯城哪些整點(diǎn)時會出現(xiàn)推幣機(jī)?
A、每日8點(diǎn)-23點(diǎn)的中的所有整點(diǎn) B、隨機(jī)一個整點(diǎn)都有可能 C、每日0點(diǎn),1點(diǎn) D、每日9—21點(diǎn)
5、火山紅包游戲結(jié)束有兩個標(biāo)志,是什么?
A、搶紅包人數(shù)過多 B、噴發(fā)時長達(dá)到5分鐘 C、紅包被搶光 D、紅包已經(jīng)不能被點(diǎn)擊
6、紅包到賬的消息提醒可以在哪里看到?
A、手淘消息通知
D、發(fā)送旺旺浮出 B、用戶綁定的手機(jī)號發(fā)送短信提醒 C、無通知,會員需要自己去刷新查看
7、搶紅包戰(zhàn)爭中,哪些紅包可以被搶?
A、秒殺紅包 B、商家紅包 C、紅包雨 D、紅包火山
8、若會員有10個紅包袋,他可以搶多少個紅包?
A、10
個 B、3
個 C、12
個 D、5個
9、秒殺紅包包含以下哪些金額?
A、200 B、150 C、110 D、180 E、120
10、紅包雨有哪些面額?
A、1
元 B、50
元 C、5
元 D、100元
三、判斷題(共20題，每題1分，共20分)
是1、紅包火山噴發(fā)后,每個會員都能有5分鐘時間搶。
否
2、大亂斗模式中,沒有保護(hù)時間,但每個用戶只能出手6次
是 否
3、會員說一直找不到推幣機(jī)的入口,可以告訴他點(diǎn)擊灰色面板來看暗號
是 否
4、秒殺紅包可以在手淘端、PC端參與
是 否
5、滿返的現(xiàn)金紅包有效期為12月12日和12月13日,未使用過則過期失效,退回給賣家。
是 否
6、1212現(xiàn)金紅包使用后,訂單申請退款,退款原則是先退現(xiàn)金,超出部分再退紅包。
是 否
7、12月12日最后半個小時不再有滿返現(xiàn)金紅包的活動
是 否
8、有人偷了我的紅包,但是不在我的通訊錄和淘友中,那我就無法再去偷回來了
是 否
是9、用戶參與紅包戰(zhàn)爭,必須閱讀風(fēng)險提示并同意協(xié)議,一旦同意不可退出。
否
10、紅包火山一旦噴發(fā),所有進(jìn)入活動頁面的會員都可以去搶
是 否
11、秒殺紅包時間軸不可點(diǎn),“限量”上的數(shù)字不會隨著庫存變化而變化。
是 否
12、每個淘寶店鋪賣家,可以自己設(shè)置店鋪內(nèi)會員最多能獲得多少滿返金額紅包
是 否
13、滿返金額不把商品的郵費(fèi)算在內(nèi)
是 否
14、若會員在12月12日最后半小時內(nèi),購物金額滿足滿返條件,還是能獲得紅包的,但是當(dāng)天必須要用掉
是 否
15、秒殺紅包對外說法是1小時內(nèi)到賬
是 否
16、秒殺紅包、紅包戰(zhàn)爭、紅包雨、推金幣火山紅包和滿返紅包的使用規(guī)則都是一樣的,統(tǒng)稱為1212現(xiàn)金紅包。
是 否
17、紅包雨只在手淘端才有
是 否
18、買家秒到了150的秒殺紅包,但不想用了,買家可以申請退款自己支付的100元。
是 否
19、紅包雨只要登錄后就可以參加了
是 否
20、如果在確認(rèn)訂單頁不勾選參與滿返現(xiàn)金紅包活動,即使訂單滿足滿返條件也無法參與滿返現(xiàn)金紅包活動。
是 否
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