如何面試客服人員

應屆畢業(yè)生面試頻道告訴大家如何面試客服

1、有無工作經驗、工作經歷、哪方面的？

2、對本行業(yè)的認知度和對公司的了解情況。

3、在這個過程中聽試對方的語音情況或請他（她）用普通話讀一些資料。

4、對薪資的要求和對公司提供的薪資的看法。。

5、如果被錄用的.話如何做好自己的工作?有無信心?

如何理解客服；

是否有客服方面的工作經驗；

對于薪金的要求；

請其做自我介紹；

舉例，請其回答一些問題，非專業(yè)性的服務，了解對方的普通話及應變能力

 

【如何面試客服人員】相關文章：

淘寶客服如何面試01-31

財務人員如何面試的08-08

客服面試如何作自我介紹12-20

面試財務人員如何推銷自己08-15

醫(yī)院客服人員如何提升電話營銷能力08-19

如何能夠讓面試人員欣賞你08-13

營業(yè)廳客服面試如何自我介紹12-27

盤點客服人員的面試問題及回答技巧12-28

電信運營商人員如何準備競聘面試09-11

專業(yè)技術人員要如何面試01-24