工作實習(xí)報告(匯編15篇)

　　在不斷進步的時代，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的工作實習(xí)報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作實習(xí)報告1

　　概述

　　20xx年10月-20xx年1月，我在北京久盛瑞豐商貿(mào)中心進行了為期4個月的實習(xí)，擔(dān)任視頻后期制作師，主要用premier、edius等非線軟件包裝廣告視頻，兼客服，期間也負責(zé)部分ae工作，成品會在企業(yè)網(wǎng)站和樓外大屏幕滾動播出。 北京久盛瑞豐商貿(mào)中心成立于1999年5月1日，歷經(jīng)十三年的成功運營，敢為人先，把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負盛名，更具無窮發(fā)展?jié)摿Φ谋本┟�牌商業(yè)企業(yè)、商務(wù)廳重點發(fā)展企業(yè)。目前，久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主，集餐飲、娛樂、休閑、服務(wù)、商務(wù)辦公、商業(yè)廣告為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團�，F(xiàn)擁有干部職工6280人。

　　一、實習(xí)的意義及目的

　　（一）實習(xí)的意義

　　畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴��?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入企業(yè)單位，了解當廣告?zhèn)髅疆a(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。

　　（二）實習(xí)的目的

　　把在校學(xué)到的理論和實踐相結(jié)合，通過十四周的影視后期制作和攝影攝像的實習(xí)，主要是學(xué)習(xí)premier和edius軟件制作視頻的方法，學(xué)習(xí)視頻中的一些設(shè)置技巧并且能夠熟練的掌握視頻的控制。特效的使用也是這次實習(xí)的重要目的，主要是讓我通過對它的了解，自己能夠很熟練的對參數(shù)進行設(shè)置，其次重要的一點是讓我們學(xué)會能夠

　　自己制作一些常見的特效，對以后的使用也會有很大的幫助。這次實習(xí)同時也要我們能夠熟練的運用AE，這個軟件主要是影視后期制作的一個基礎(chǔ)軟件，可以進行視頻和音頻的編輯和剪輯，同時也可以制作一些簡單的圖片視頻。這兩個軟件結(jié)合使用，對做視頻會有很大幫助。再者，可以進一步熟練地操控攝像機，把在校期間學(xué)到的機器基本知識和鏡頭的拍攝技巧運用到實際的拍攝中，充分體現(xiàn)采編播一體化的優(yōu)勢性。

　　二、實習(xí)單位基本情況

　�。ㄒ唬�實習(xí)單位基本概況

　　北京久盛瑞豐商貿(mào)中心成立于1999年5月1日，歷經(jīng)十三年的成功運營，敢為人先，把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負盛名，更具無窮發(fā)展?jié)摿Φ谋本┟�牌商業(yè)企業(yè)、商務(wù)廳重點發(fā)展企業(yè)。目前，久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主，集餐飲、娛樂、休閑、服務(wù)、商務(wù)辦公、商業(yè)地產(chǎn)為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團�，F(xiàn)擁有干部職工6280人。商貿(mào)中心前部高六層，大屏幕在只字路口的對角綻放光彩，能讓更多受眾了解到傳播內(nèi)容。

　�。ǘ�）實習(xí)部門的基本情況

　　我所在的部門是廣告中心 ，這個部門主要是負責(zé)制作企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的廣告視頻。同時也商業(yè)性的制作其他廣告商的.視頻廣告，并播出。

　　三、實習(xí)內(nèi)容

　　我所在的廣告中心主要是負責(zé)制作企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的廣告視頻。同時也商業(yè)性的制作其他廣告商的視頻廣告，并播出。廣告中心主任主要統(tǒng)籌部門內(nèi)的整體事物，包括工作安排和人員調(diào)動；其次設(shè)有外出跑場人員，負責(zé)

　　外出進行廣告洽談；文秘人員，負責(zé)所有廣告文案的收集和整理；視頻攝像剪輯師，負責(zé)廣告的拍攝錄制以及后期制作；電話客服人員，負責(zé)聯(lián)系客戶并介紹大屏幕廣告的時間及費用等相關(guān)問題。

　　我在此部門擔(dān)任視頻攝像以及視頻剪輯師，兼電話客服，可以說這和我所學(xué)專業(yè)息息相關(guān)。實習(xí)的工作量很大，包括外出拍攝廣告素材、進行廣告創(chuàng)意、廣告編輯制作、拍攝企業(yè)文化宣傳視頻，以及隨時接聽電話介紹廣告業(yè)務(wù)等。實習(xí)的生活很充實，尤其是在周末和節(jié)假日的時候，正是商貿(mào)中心的客流高峰，企業(yè)宣傳視頻隨時更新，廣告商也會紛紛抓住機會及時自我宣傳，這也是工作量最大的時候，不過我們總是相信，一切都能做好，慌亂只能自亂陣腳，分工明確，計劃明朗，一切按部就班，遇到突發(fā)事件（如臨時修改廣告成品、突發(fā)緊急事件拍攝等）會按照輕重緩急以及任務(wù)的難度合理安排，爭取保質(zhì)保量完成制作。

　　四、對實習(xí)單位的建議

　�。ㄒ唬┰O(shè)備應(yīng)該更新?lián)Q代

　　廣告中心所用的攝像機仍是較老版本的磁帶存儲式攝像機，拍攝時監(jiān)屏也是黑白，導(dǎo)出后才能變成彩色，所以用起來十分不方便，而且三腳架也是壞的，這樣就會在拍攝時不穩(wěn)定，會出現(xiàn)視頻晃動的現(xiàn)象。

　�。ǘ�）廣告推廣力度不夠

　　作為廣告制作方，廣告就是要推廣產(chǎn)品（包括企業(yè)自身文化、商業(yè)性廣告），但是不能只被動的等著廣告商前來洽談，而應(yīng)該主動多出去宣傳，因為久盛瑞豐大屏幕廣告的區(qū)位優(yōu)勢是很明顯的，但是客戶并沒有和潛在優(yōu)勢成正比，外出跑業(yè)務(wù)的人員也不是很專業(yè)，因此應(yīng)該更多的聯(lián)系一些知名品牌或新興企業(yè)，可以采取低價位長期合作模式，以吸引投資商，達到長期推廣目的。

　　五、實習(xí)體會

　�。ㄒ唬┮�懂得虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

　　剛從校園踏入社會，在工作過程中我們一定會遇到很多問題，其中很多是我們所不懂的，不懂得就要學(xué)會請教他人，當別人教我們知識的時候，我們應(yīng)該虛心接受。同時，也不要害怕犯錯，，每個人都有犯錯的時候，重要的是要知錯能改。

　�。ǘ�）多勞多得，勞動受到尊重

　　部門里面沒有資歷年限之說，待遇完全是按照能力大小決定的，這點對很多年輕人來說的確是一件很不錯的事情，能者多勞，也要會勞，在這里實習(xí)的日子了，我深刻體會到了這一點，勞動者是受到尊重的，創(chuàng)新能力、抗壓能力、激情和夢想等，都是有所作為的必要條件。

　　（三）要樹立正確的目標，并端正自己的態(tài)度

　　在平時的時候，我們不管做什么事，都有自己明確的目標，就像我們到了公司以后，要知道自己能否勝任這項工作，關(guān)鍵是看自己對待這份工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己所學(xué)的專業(yè)知識并沒有特別精通，也可以在工作中逐漸掌握。樹立正確的目標，多學(xué)多看，并親自多實踐，只有這樣才能把事情做好。

　　總體來說這次實習(xí)不僅僅鍛煉了我在采編播方面的技能，更是讓我在實習(xí)中學(xué)習(xí)到了很多課本中學(xué)不到的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變，不再總是把眼光放在臺前，幕后工作更是鍛煉人的抗壓能力，敢于接受強壓工作，才能增強自己的競爭力，讓自己快速成長，作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。

工作實習(xí)報告2

　　不在炎炎的夏天，相約在寒冷的冬天，我們開始了第二次的實習(xí)，但對我來說，這次的實習(xí)是比前一次的實習(xí)來的辛苦。因為對于夏天的烈日，我更恐懼與寒冬的北風(fēng)。這又是另一個挑戰(zhàn)的開始。不過慶興的是，我依舊在原來的單位實習(xí)，即杭州奧誠科貿(mào)有限公司。公司的地址在：秋濤北路，我坐401就可以直接到了，相對其他同學(xué)來說，我也算是方便的了，所以這一點我很高興，早上也不用太趕。

　　第二次的實習(xí)較第一次來說，我沒有了新鮮感，一回到公司，我就清楚自己的崗位，不用等著分配。公司的規(guī)章制度，我也已經(jīng)明了于心，也不再有任何的抱怨，正所謂無規(guī)矩不成方圓嘛。

　　這次去實習(xí)，我先是去拜訪了我第一次實習(xí)時積攢下來的一些老顧客。然后，我在談業(yè)務(wù)的同時，也在進行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實習(xí)，我比前一次做了更充分的準備。

　　這次的陌生拜訪，我做的準備工作包括：儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道，從不會有第二次機會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔，口腔呼吸要清爽，一定在面帶微笑，給人一個高興的氣氛，這樣談話也會比較輕松。而前臺，可以說是連接我跟企業(yè)的一根紐帶，是萬萬也不能疏忽的，我們必須加以重視。因為要把一個人說“好”是一件很不容易的事情，而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進那家企業(yè)的話，前臺是關(guān)鍵。而且，現(xiàn)在的前臺，她們的工作范圍也是非常廣泛的，有很大一部分前臺也負責(zé)采購。而你要想獲得一些有價值的信息，前臺這里的關(guān)系做好了，你就不怕得不到。而且，我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理，心中要有草稿。一些最基本的，一定要做到位，也不可以忘了自己的目的。哦，對了，還有一點也很重要，就是一定要有禮貌。當你走出那家企業(yè)的時候，千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員，本來說的好好的，可是出來后，才忘記沒問，如果這個時候你再進去問，那么你給他的印象就會大打折扣了，所以一點要記得這點。還要感謝顧客的接待。

　　電話拜訪中，我們的準備有：

　　1、客戶名單;

　　2、草稿。

　　在打電話時：

　　1、面部要保持微笑;

　　2、要有禮貌;

　　3、音量要控制得當;

　　4、要注意周圍的環(huán)境。

　　在電話拜訪中，有四種是常見的拒絕：

　　1、沒空;

　　2、不清楚;

　　3我們公司沒這個需要;

　　4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話拜訪時遇見的一部分問題，以及一些我的處理方法：

　　1、把資料寄過來

　　2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個長期合作的聯(lián)系)

　　3、把電話號碼留下，我們感興趣會和你聯(lián)系(我看還是見一面比較好……)

　　4、總公司統(tǒng)一采購(首先肯定對方說的話，然后謝謝他，并問是哪個單位)

　　5、經(jīng)理出差了(那什么時候回來，怎么聯(lián)系……)

　　6、我們什么都有了(這個產(chǎn)品比較新，我想還是向您介紹一下)

　　7我們有固定的經(jīng)銷商(對，大公司都有固定的經(jīng)銷商，貨比三家……我們見一面好嗎?)

　　……

　　還有，我們做銷售，價格的爭議往往是最大的，所以我們在處理這一問題時，要非常謹慎。我平時處理價格異議的方法如下：

　　1、反對意見，①我們要了解其反對的真實性，是真心的，或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問④回答對方的問題。⑤證實對方接受了你的觀點。應(yīng)對：A、除了價格以外，還有沒有其它問題，如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽等等。B、如沒有了，就直接告訴對方價格。C、如對方還是不同意這個價，我們就給出最低價，問對方今天是否成交。

　　2、拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動力(創(chuàng)造動力)④幫助對方解決問題⑤成交

　　這是我在拜訪時所得的一些經(jīng)驗，還有，我覺得二八法則真的很好：把80%精力放在20%的客戶上，20%的客戶提供80%的銷售潛力。而且有時候也要從“顧客視角”(即站在買方的角度來看產(chǎn)品以及這次活動所買產(chǎn)品的價值)來考慮問題，不過這大多適用于做方案。

　　在段實習(xí)時間中，我也在看一本書，書名為《世界上最偉大的推銷員》，作者是美國的奧格˙曼狄諾，我深深地被這本書所感動，要問我這段時間是怎樣堅持下來的，這本書就是我的`精神支柱。在他編撰的傳奇故事里，引起你的興趣，激發(fā)你的斗志，在情感在它是真正的吸引了我。我覺得這本書真的很好。它分四部分：一、養(yǎng)皮卷的故事，二、羊皮卷的實踐，三、羊皮卷的啟示，四、結(jié)束語。我特別喜歡前兩部分的內(nèi)容，羊皮卷的故事深深的吸引了我，而羊皮卷的實踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內(nèi)容，每張羊皮卷都要用三十天的時間閱讀，然后再進入下一卷，其每一張的重點內(nèi)容是這樣的：羊皮卷之一：今天，我開始新的生活。羊皮卷之二：我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個人祝福。我愛自己，我用清潔與節(jié)制來珍惜我的身體，我用智慧和知識充實我的頭腦。羊皮卷之三：我不想聽失意者的哭泣，抱怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫，我不能被傳染。我要盡量避免絕望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一試再試，爭取每天的成功，避免以失敗收場。在別人停滯不前時，我繼續(xù)拼搏。羊皮卷之四：我不再為作日的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會更好。我要不斷改進自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨一無二的個性。羊皮卷之五：我要把今天當作最后生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠埋葬懷疑，用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀念日，花作現(xiàn)實的永恒。羊皮卷之六：我要學(xué)會控制情緒，用自己的心靈彌補氣候的不足。我要體察別人的情緒波動，學(xué)會寬容。羊皮卷之七：我笑遍全世界。我用笑聲點綴今天，讓歌聲照亮黑夜，以笑容感染別人。我要使生活保持平衡，記住無論失敗絕望，還是成功歡樂，這一切都會過去。羊皮卷之八：我須深深地扎在泥土中，等待成熟。我要制定目標，不斷超過自己。羊皮卷之九：起而行動，方能平定心中的惶恐。成功不是等待，我現(xiàn)在就付諸行動。羊皮卷之十：我不祈求小恩小惠，只祈禱冥冥只神為我指點迷津。引導(dǎo)我，幫助我，讓我看到前方的路。

　　不愧是風(fēng)靡當今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》

　　實習(xí)期間，這本書就是我的精神食糧。事實上，最美的是過程，最渴望的是結(jié)果，最漫長的是等待，最后悔的是錯過。然而，我所要的是過程。我要形成有自己個性的銷售方法，以及做事的方法。我相信只要努力了，明天的天空將是我翱翔的空間。其實我也曾迷茫過，可是看了那本書之后，我尋找到了自己要走的路，雖然會很辛苦，可卻是我愿意花一輩子的時間去做的。

　　我堅信：我抬頭就是蔚藍的天空，我邁步就是寬闊的大道。

工作實習(xí)報告3

　　我們實習(xí)組所在的學(xué)校是某某縣的一所高級中學(xué)。實習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分：課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查和專業(yè)輔導(dǎo)�；�本情況如下：

　　1、課堂教學(xué)：完成4份教案，試講3次，上課節(jié)數(shù)共計為8節(jié)。

　　2、班主任工作：組織學(xué)生出了一期以《我愛我班》為主題的。

　　3、教育報告：完成一份教育。

　　4、專業(yè)輔導(dǎo)：利用空余時間對專業(yè)生進行單獨輔導(dǎo)，共計40節(jié)課時。

　　這次實習(xí)令我們感受頗多。一方面，深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我們不得不晝夜苦讀;另一方面我們也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。

　　比如在我們第一次深入課堂時，就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。即當自任出眾的李老師繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問旁邊學(xué)生：“你們聽完課，印象最深的是什么?”學(xué)生面覷，茫然無語。學(xué)生何以如此呢?在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的。

　　古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者�！迸d趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣著愿望，興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?

　　所以，針對這一的情況，我們實習(xí)小組立刻組織了一場討論會，并對這現(xiàn)象予以堅決而果斷的：我們要發(fā)揮老師的帶頭作用，在課堂上，注重教學(xué)方法的適應(yīng)性和可實施性教學(xué)，實行師生互動交流式學(xué)習(xí)，真正培養(yǎng)和提到學(xué)生對作品的鑒賞能力，切實獲得對身邊美的發(fā)現(xiàn)的利用;在課后，更是主動接近學(xué)生，了解學(xué)生生活和他們共同關(guān)注話題——大學(xué)生活進行交流與引導(dǎo)。

　　在班主任實習(xí)工作中，我們在班上開展了班會活動。起初，我們遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我們痛心疾首。當時，有人建議我們使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持班級秩序。然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至?xí)�使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的`師生關(guān)系。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。通過和學(xué)生的多次接觸也使得我們對各班上的一些學(xué)生有了一定的了解。在學(xué)生積極地參與與配合下，完美地完成了一次以各班級為單位的《我愛我班》為主題的黑板報，讓學(xué)生親身接觸和感受“美”的魅力所在，真正從美術(shù)的角度出發(fā)去發(fā)現(xiàn)美，創(chuàng)造美，表現(xiàn)美。通過“拔河比賽”團體活動，提高了同學(xué)們的積極參與能力及同之間的團結(jié)精神，加強了學(xué)生與老師的友誼之情，實現(xiàn)了素質(zhì)教育的理念�；顒拥玫搅烁骷墡熒�的支持與熱烈參與，給學(xué)校營造了一片活躍的氣氛。

　　此外在專業(yè)輔導(dǎo)課上，我們還常常當場示范，讓學(xué)生看到專業(yè)學(xué)習(xí)的方向和希望。介紹國外那些有名的大師(如文藝復(fù)興藝術(shù)三杰——達芬奇;古典主義代表人物——安格爾;印象主義畫家——莫奈、德加、塞尚、梵高;中國的文人畫派，;張擇端——上河圖;近代名家張大千等)來拓寬他們的視野;介紹畫家成長經(jīng)歷，讓他們樹立信心，更加堅強的走下去。

　　在這近40天的實習(xí)生活中，我們初嘗了身為一名教師的辛酸苦辣，也體會到當一名教師所肩負的責(zé)任。在這四十天里，作為一名實習(xí)教師，作為一名兼職班主任，我們都以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注重自己的言行和儀表，本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作，達到了“教學(xué)相長”的效果。在此，我們要衷心感謝謝芳教授在實習(xí)期間對我們的悉心指導(dǎo)，感謝學(xué)校為我們提供這次實習(xí)鍛煉的好機會。在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中，我們一定會加倍努力，爭取有更大的進步更好的成績。

工作實習(xí)報告4

　　尊敬的會澤公安局局長，政委，紀委及各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：

　　忠心的感謝數(shù)日以來貴方單位的大力支持。對學(xué)院的工作進展和建設(shè)起了重要作用。這些天，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同志的認真指導(dǎo)和關(guān)心，感謝師兄、師姐們的對于工作的介紹和帶領(lǐng)。使得我對于法醫(yī)工作有了更好地認識，以及對于將來的選擇做好了充分的準備。

　　本次實踐是自開展個人實踐以來收獲最大的一次。從認識和思想上都有了較大的提高。尤其是在縣局刑偵大隊里，接觸了有著專門知識和豐富經(jīng)驗的幾位法醫(yī)同志，對于我對工作的認識起了重要作用。法醫(yī)是什么，究竟從事什么?這是以前一直想的問題。雖是如此，可一直沒有正確的認識。本次實踐，使得以前對于專業(yè)知識的認識得到了糾正。

　　法醫(yī)是神圣的崗位。是法制事業(yè)的建設(shè)者和捍衛(wèi)者，是社會主義事業(yè)不斷發(fā)展的重要力量。數(shù)年來，無數(shù)默默奉獻的法制工作者不斷的推進了我國社會主義現(xiàn)代化進程，為我國贏得了更高的法制威望。保證了社會的和諧，人民生命財產(chǎn)的安全。

　　深深地感謝刑偵大隊的各位法醫(yī)工作者，以及各有關(guān)部門的技術(shù)人員。你們的熱情和工作的認真精神深深打動了我。你們是人民的“子弟兵”，黨的'好戰(zhàn)士!還有法制機關(guān)的各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，剛正不阿，公私分明，帶動了各位民警，使得整個群體精神文明，積極向上。

　　我再次向你們致敬!

　　學(xué)習(xí)與工作永遠是分不開的。實踐作為學(xué)生邁入社會的跨度，學(xué)習(xí)相應(yīng)的交際能力與經(jīng)驗是至關(guān)重要的。這是黨一直以來對在校大學(xué)生的政策要求。對于服務(wù)人民的法制工作者，這更為重要。什么場合用什么方法，什么地點用什么語言。為名待人，以禮服眾，要不斷的深化與人民的情感。熱愛人民，忠誠與黨。

　　學(xué)習(xí)的最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同志，及各位警察同志們工作順利，身體健康。謝謝!

工作實習(xí)報告5

　　一、實習(xí)目的

　　從實踐中再次認識物流理論知識

　　二、實習(xí)時間

　　20xx年6月26日下午14:30—17:10

　　三、實習(xí)地點

　　石布嶺港區(qū)

　　四、課程實習(xí)班級：

　　10級特許經(jīng)營管理3班

　　五、課程實習(xí)的領(lǐng)隊教師：

　　林常青老師

　　六、課程實習(xí)的目的

　　在學(xué)習(xí)完一學(xué)期的物流管理后，通過到港口實地考察，使學(xué)生能夠更深刻地了解海上運輸以及國際物流等相關(guān)的內(nèi)容，用理論結(jié)合實踐的教學(xué)方式使學(xué)生能夠更好地消化物流管理這門課程，并做到在現(xiàn)實中融會貫通地運用。

　　七、課程實習(xí)的內(nèi)容

　　這次物流實踐課的地點是北海四個碼頭中的石布嶺港區(qū)，同學(xué)們到達目的地后可自行在指定范圍內(nèi)自由參觀，有任何問題都可以咨詢現(xiàn)場負責(zé)解答的顧經(jīng)理。

　　根據(jù)現(xiàn)場提問和自行觀察，我了解了以下的一些情況：

　　北海有四個碼頭，每個碼頭的'貨運和客運都是不固定的，但是港區(qū)有分客貨區(qū)。

　　我們所考察的石布嶺港區(qū)的碼頭全長約453米， 建設(shè)規(guī)模有2萬、3萬、5萬噸級雜貨泊位各一個，年吞吐量在500萬噸左右，屬中型港口。港區(qū)的船舶以散貨、雜貨船為主，港區(qū)的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產(chǎn)，還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產(chǎn)，其中化肥多是云南、貴州的公司從該港出口。而進口的主要是硫磺和礦產(chǎn)，進口多為美國，加拿大，中東等國家，其中以巴拿馬的船舶為主，在硫磺進口中以美國和加拿大為優(yōu)。從港區(qū)到美國和加拿大是30天左右，到中東是15天左右。同時，外國船舶必須掛中國國旗在桅桿方可進入國境。

　　港區(qū)的淡季為11—4月，以春節(jié)前后為主，而旺季為5—10月。

　　港區(qū)退潮時水位9.5米，安全水位為11.5米，但通常都會到達12米，大約在卸下幾件貨物后恢復(fù)到安全水位。港區(qū)接待過噸位最重的是一艘7.5萬噸的貨輪，吃水13.8米。港區(qū)的碼頭基本不放貨，一般在卸完貨之后馬上運到倉庫。

　　今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪，一艘是2萬噸級的，一艘3萬噸級的，一艘3.5萬噸級的。而載重3.5萬噸的貨輪正在卸貨，貨是硫磺，卸貨工具是以軌道移動的吊車，卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個叫集裝箱岸邊橋的起重設(shè)備，集裝箱大多以鐵軌運輸，也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外，我們還到辦公大樓看了北海港—20xx的建設(shè)項目表，從而了解到北海港未來的建設(shè)方向和發(fā)展規(guī)模。

　　八、課程實習(xí)的體會

　　雖然此次物流實踐課在大雨中進行，使我不能很好地參觀和考察，但是通過現(xiàn)場提問，讓我更清楚地了解海上運輸和國際物流的流程，也讓我能夠更好地理解物流的相關(guān)知識，獲益匪淺。 但是，在考察中也發(fā)現(xiàn)港區(qū)存在著污染問題，由于貨物泄露而導(dǎo)致碼頭附近海域大規(guī)模污染，是海水變色。這個問題應(yīng)該盡快加以解決以免造成更大的污染和貨物的損失。

　　實踐課其實就是一次讓學(xué)生能夠?qū)嶋H考察在理論課所學(xué)知識的機會，讓學(xué)生能在實踐中把理論課上所不能了解的知識用實際情況來說明。

　　雖然理論知識很重要，但是理論還是要在實踐中才能體現(xiàn)其價值�，F(xiàn)在學(xué)習(xí)好理論知識是為了將來能在實踐中更好地加以運用而準備。只有擁有扎實理論基礎(chǔ)的人才能在實際中學(xué)以致用。

工作實習(xí)報告6

　　一、 實習(xí)目的

　　畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登。

　　通過這次實習(xí)主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識;在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實習(xí)公司的產(chǎn)品信息，掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識。

　　二、實習(xí)時間

　　XXXX年X月X日

　　三、實習(xí)地點

　　XX電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店

　　四、實習(xí)單位介紹

　　我實習(xí)的單位是在XX電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于XX商貿(mào)城前行150米，項目總占地面積352畝，總開發(fā)面積31萬平方米，是XX市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實力雄厚，重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。

　　五、實習(xí)內(nèi)容

　　(一) 店面管理

　　店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業(yè)績。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費者需求，為其搭配衣褲，熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入。店助的職責(zé)是負責(zé)協(xié)助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營技巧，激勵導(dǎo)購銷售熱情，處理客戶異議。店長的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪，負責(zé)店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關(guān)系，全面提高店鋪業(yè)績。

　　在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設(shè)計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個思想。

　　(二) 了解相關(guān)的產(chǎn)品信息

　　無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn)，始終離不開產(chǎn)品信息的掌握，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習(xí)的'關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點：

　　1.散熱：采用華碩獨家第二代動態(tài)散熱技術(shù)(ADTD2)，內(nèi)置銅質(zhì)中空導(dǎo)管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好、

　　2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水，靜音式設(shè)計，防誤觸設(shè)計觸摸板，方便用戶打字。

　　3.外觀：外形有品位，曾經(jīng)獲得多項國際大獎，例如德國的IF大獎。RED DOT大獎。

　　4.省電：采用獨特的POWER4 GEAR省電技術(shù)，有效節(jié)省20%—30%電力，延長電池使用時間。

　　5.主板：華碩主板世界第一，連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”。

　　6.靚彩：采用獨特的SPLENGID靚彩技術(shù)，提高屏幕對比度和亮點飽和度，達到“貴翔“效果。

　　7.屏幕：華碩全球唯一承諾LED屏幕無亮點，至購買起一個月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點可免費更換屏幕。

　　8.酷頻33：華碩獨家酷頻33技術(shù)，可提高CPU及內(nèi)存全體性能33%，花更少的錢享受更高的體驗。

　　9.音響：采用”美聲大師“音效設(shè)置，音質(zhì)更完美。

　　10.售后：華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù)，尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年，全年24小時服務(wù)。

　　(三) 掌握銷售技巧

　　實習(xí)中，離不開的一個話題就是銷售，來到店鋪銷售就成了家常便飯，而銷售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實習(xí)的質(zhì)量。在實習(xí)過程中的感受和親生經(jīng)歷，總結(jié)了以下一些銷售技巧：

　　做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不能接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

工作實習(xí)報告7

　　一、實習(xí)目的

　　生產(chǎn)實習(xí)是我們機自專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識，理論聯(lián)系實際，擴大知識面;同時專業(yè)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)當代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑，逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識，對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。通過對機械產(chǎn)品的制造過程的觀察、了解，讓我們初步掌握機械制造技術(shù)(包括設(shè)備、工藝、刀具、液壓等)方面的基本知識及所要解決的基本問題，為今后的專業(yè)課學(xué)習(xí)和課程設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。

　　通過現(xiàn)場實習(xí)、觀察，我們每個人的知識面擴大了。實習(xí)使我們獲得了基本生產(chǎn)的感性知識，同時又鍛煉和培養(yǎng)了我們大學(xué)生吃苦耐勞的精神，也我們接觸社會、了解機械行業(yè)狀況、了解就業(yè)行情的一個重要途徑，逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，并且讓我們初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識，對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。

　　根據(jù)學(xué)校的實習(xí)安排，我們總共去了四個機械類的公司，它們分別是：江淮汽車，華星集團，恒升機床廠，貝特爾閥門工業(yè)有限公司。實習(xí)時間：

　　① 江淮汽車-------------4月14日上午。

　�、� 華星集團-------------4月16日上午。

　　③ 恒升機床廠-------------4月16日上午。

　　④ 貝特爾閥門工業(yè)有限公司-------------4月19日上午。

　　二 實習(xí)內(nèi)容

　　第一天：我們的首站是江淮汽車有限公司，由于它是在合肥的`公司，因此4月14號早上六點，我們機制專業(yè)的全體學(xué)生就坐上了去合肥的汽車，在經(jīng)過了兩個多小時的行車之后，我們在雨中來到了目的地。

　　帶著激動和興奮的心情我們下了車，在公司工作人員的帶領(lǐng)下我們首先來到了江淮商用車公司的前橋一車間，它主要是加工轉(zhuǎn)向節(jié)的，轉(zhuǎn)向節(jié)食汽車轉(zhuǎn)向橋上的主要零件之一，一般載貨汽車多以前橋為轉(zhuǎn)向橋。轉(zhuǎn)向節(jié)的功用是承受汽車前部載荷，支承并帶動前輪繞主銷轉(zhuǎn)動而使汽車轉(zhuǎn)向。在汽車行駛狀態(tài)下，它承受著多變的沖擊載荷，因此，要求其具有很高的強度。轉(zhuǎn)向節(jié)形狀比較復(fù)雜，集中了軸、套、盤環(huán)、叉架等四類零件的結(jié)構(gòu)特點，主要由支承軸頸、法蘭盤、叉架三大部分組成。支承軸頸的結(jié)構(gòu)形狀為階梯軸，其結(jié)構(gòu)特點是由同軸的外圓柱面、圓錐面、螺紋面，以及與軸心線垂直的軸肩、過渡圓角和端面組成的回轉(zhuǎn)體;法蘭盤包括法蘭面、均布的連接螺栓通孔和轉(zhuǎn)向限位的螺紋孔;叉架是由轉(zhuǎn)向節(jié)的上、下耳和法蘭面構(gòu)成叉架形體的。

　　它的加工工藝路線：

　　工序 設(shè)備

　　(1)銑兩耳四平面 專用銑床

　　(2)鉆、鏜主銷孔，倒角 數(shù)控機床

　　(3)拉主銷孔 臥式拉床

　　(4)銑桿部以及凹窩 專用雙面組合銑床

　　(5)銑兩耳外側(cè)面 專用雙面組合銑床

　　(6)打中心孔 專用中心孔鉆床

　　(7)粗車軸頸 數(shù)控車床

　　(8)粗車端面 數(shù)控車床

　　(9)半精車端面、軸頸 專用液壓仿形車床及數(shù)控車床

　　(10)精車軸頸 數(shù)控車床

　　(11)精車端面 專用液壓仿形車床及數(shù)控車床

　　(12)粗磨端面、軸頸 雙砂輪端面外圓磨床

　　(13)鉆法蘭螺栓孔 臥式鉆、擴組合機床

　　(15)攻螺紋 鉆孔、攻螺紋組合機床

　　(16)清洗 專用清洗機

　　(17)淬火 中頻淬火機

　　(18)半精磨端面、軸頸 雙砂輪端面外圓磨床

　　(19)銑耳環(huán)側(cè)面 特種銑床

　　(20)鉆鉸錐孔 立式六工位鉆鉸組合機床

　　(21)鉆孔攻螺紋 鉆孔、攻螺紋組合機床

　　(22)拉鍵槽 臥式拉床

　　(23)銑兩耳內(nèi)側(cè)面 專用組合銑床

　　(24)壓襯套，并拉套孔 單柱液壓校正機

　　(25)精磨端面、軸頸 雙砂輪端面外圓磨床

　　(26)車螺紋軸頸 數(shù)控車床

　　(27)滾壓螺紋 螺紋滾絲機

　　(28)銑螺紋平面 數(shù)控銑床

　　(29)探傷 紫外線探傷機

　　(30)打標記 數(shù)控打標機

　　(31)清洗 清洗機

　　經(jīng)過以上的幾十道工序，轉(zhuǎn)向節(jié)才算是制作完成。在參觀的過程中，我們可以看到一個個嶄新的轉(zhuǎn)向節(jié)整齊的擺放在固定的位置，被叉車運往指定的位置。

　　一車間還生產(chǎn)前軸：汽車前軸是長桿類對稱零件，在整車中承擔(dān)承重，支承，轉(zhuǎn)向的作用，屬于汽車上的重要零件，作為汽車的關(guān)鍵之一，前軸的機加工精度要求高。而江淮汽車作為我國的自主產(chǎn)權(quán)的汽車集團在前軸的生產(chǎn)上做到了最好，工人盡可能的精益求精，因此前軸的質(zhì)量也有了保障。

　　參觀完一車間，我們緊接著來到了二車間，在二車間進行的主要是一些特殊工序的處理，比如前軸總成的涂裝，噴涂，安全處理。每個工人在指定的位置配合機器對轉(zhuǎn)輪鏈上懸掛的前軸和轉(zhuǎn)向節(jié)臂進行噴涂。工作人員告訴我們有些工序還得要工人帶著防毒面具進行，在噴涂的過程中工人主要注意的是控制油漆的粘度，保證每個工件上的油膜厚度。

　　隨后我們又來到了車架廠縱梁車間，在這個車間里我見到了油壓機，交流電焊機，空壓機，卷揚機，風(fēng)動工具，電動平板車，堆焊機，機械壓力機，砂輪機，搖臂鉆床，數(shù)控沖床等好多的機械，這個車間加工的內(nèi)容包括：成型和制孔。工人們將車架置于壓彎模具中進行壓彎。

　　制孔的方式又分為沖孔加工和鉆孔加工。一般縱梁由主梁和加強梁組成，梁的形狀為u型，加強梁裝在主梁內(nèi)，用柳釘連接，根據(jù)車型的不同縱梁又分為直梁式和曲梁式。

　　最后我們來到了江淮汽車的總裝車間，這里生產(chǎn)的是威鈴輕卡，整個車間內(nèi)一片忙碌的景象，在生產(chǎn)線上每個工人各司其職。

工作實習(xí)報告8

　　一、實習(xí)的目的

　　通過實習(xí)了解食品產(chǎn)業(yè)營銷管理情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的管理專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實戰(zhàn)的差距，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，同時使各方面能力及素質(zhì)得到全方位的鍛煉與提升,以達到理論與實踐想結(jié)合的目的。

　　二、實習(xí)的要求

　�。�1）了解企業(yè)的總體情況，包括企業(yè)歷史、現(xiàn)狀，企業(yè)營銷狀況，企業(yè)產(chǎn)品項目情況；

　�。�2）熟悉調(diào)查與預(yù)測的程序、內(nèi)容與方法并參與企業(yè)銷售管理部門負責(zé)的市場調(diào)查與預(yù)測工作

　�。�3）了解企業(yè)銷售計劃的編制、執(zhí)行和完成情況，對企業(yè)營銷中的4P進行研究同時熟悉企業(yè)的各種經(jīng)營策略和管理方法；

　�。�4）了解產(chǎn)品的市場開拓方法，對產(chǎn)品的市場容量、市場占有率進行分析，并對提高產(chǎn)品銷售量的促銷對策進行研究；

　�。�5）了解企業(yè)是如何加強渠道終端管理、與客戶保持持續(xù)購銷關(guān)系；

　�。�6）了解企業(yè)產(chǎn)品價格的確定方法及其優(yōu)缺點，了解企業(yè)采取的主要價格策略及定價技巧；

　　（7）了解企業(yè)對推銷人員的管理制度，推銷人員的績效評估方法；

　　（8）了解廣告在企業(yè)營銷中的作用以及廣告費支出比例的方法分析；

　�。�9）了解企業(yè)開展公共關(guān)系的情況，企業(yè)在面對對自己有利的機會和不利的威脅方面開展公關(guān)活動的力度和強度分析。

　　三、正文

　　隨著社會制度的日益完善和市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會對營銷管理人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，加強社會競爭力，也應(yīng)該嚴于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的工作的操作能力,暑假期間，我有幸來到了維揚食品超市進行了為期十天的實習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益匪淺。

　　維揚食品超市總店營業(yè)面積3600平方米，具有品種多、功能全的特點，經(jīng)營品種達3萬多個，主要有食品、酒水、洗滌化妝品、水果疏菜、生鮮肉、水產(chǎn)等，以及南北風(fēng)味面食、熟食、蛋糕、冷熱飲等的現(xiàn)場加工制作。并設(shè)有休閑區(qū)，是縣鄉(xiāng)居民購物娛樂的好去處。始終堅持走具有自身特點、符合當?shù)貙嶋H、貼近百姓生活的發(fā)展之路.因其目標市場面對的是社區(qū)人民，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特，結(jié)合社區(qū)人民的消費特點，以日常用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家食品和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品（如日化類）設(shè)有打折專柜。

　　以標準化、流程化管理為基本管理模式，建立了完整的“門店開發(fā)系統(tǒng)、商品管理系統(tǒng)、門店運營系統(tǒng)、支持保證系統(tǒng)”四大經(jīng)營管理體系，標準化運營，流程化管理。

　　第一天主要是聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀；熟悉超市商品類別和分布狀況，了解超市的大概情況。從第二天起就忙忙碌碌地了解整個管理銷售過程的點點滴滴。事情并沒有想想得那么容易，特別是剛從學(xué)校里出來的時候，面對外面異彩紛呈的世界，面對從來就沒有做過的業(yè)務(wù)，一切都感到那么的陌生和茫然。始在同事的幫帶下，了解一些業(yè)務(wù)相關(guān)的事情�？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

　　維揚食品超市以經(jīng)營食品、保健品為主，其他生活用品為輔，涉及到各個品牌，以備消費者選購，滿足各種不同需求。

　　每過一段時間，超市會進行一次市場調(diào)查，一般采取機械抽樣。用觀察法有目的的有針對性的進行觀察記錄，據(jù)以研究顧客的行為和心理。這種調(diào)查法多是在被調(diào)查者不知不絕中進行的。這樣所得的資料比較客觀，實用性也比較大。但是只能看到現(xiàn)象，不能說明原因，更不能說明購買動機和意向。

　　企業(yè)銷售計劃是企業(yè)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)市場營銷活動的主要依據(jù)。每年、每個月超市都會制定年度計劃，長期的戰(zhàn)略計劃也會為維揚超市指明發(fā)展方向。首先對市場細分，不同的細分市場在顧客偏好、贏利潛力等各方面各有特點。我們必須善于識別它的首要目標市場、次要目標市場乃至更為此要的目標市場。進行銷售管理就是要在精心選擇的目標市場，慎重分配資源和力量。維揚食品超市的首要目標顧客是附近居民區(qū)的居民。應(yīng)該以"便捷"、"物美價廉"為服務(wù)前提。

　　維揚食品超市采取的是垂直分銷渠道：由制造商、批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。這種模式易于安排生產(chǎn)于銷售，商品質(zhì)量有保障、服務(wù)水平高。超市的商品由超市向批發(fā)商定購，由物流公司直接配送。與批發(fā)商之間通過法律契約來確定它們之間的權(quán)利與義務(wù)。用契約來規(guī)范各方的行為。同時還要定期評估它們的績效。如果某供應(yīng)商的績效過分低于既定標準，則要求在一定時期內(nèi)有所改進，否則取消它的資格。對于顧客，首先要形成回頭客，這是至關(guān)重要的。在節(jié)假日，采取贈送購物券能夠有效的刺激顧客再次光臨。

　　維揚食品超市通過促銷引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產(chǎn)生購買行為。促銷方式主要有人員推銷，超市派出銷售人員親自向目標顧客進行產(chǎn)品介紹、推廣、宣傳與銷售，與顧客進行面對面的口頭洽談交易的促銷，更具體、更全面地了解顧客的要求。在周末對某些商品采取降價、即買即贈、免費品嘗等各種促銷方式，使顧客體驗到產(chǎn)品的低廉價格和實際效用，促使他們立即購買。

　　超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。維揚食品超市的商品定價采取"成本加成定價法"，就是按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品的銷售價格。這種定價法可以大大簡化超市定價程序。對于買賣雙方都比較公平。絕大部分商品采取尾數(shù)定價，盡可能在價格上不進位，而保留零頭，使顧客產(chǎn)生價格低廉的感覺，從而使顧客對本超市商品及其定價產(chǎn)生信任感。同時還采用招徠定價的方式進行定價，利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。每天每時都有一兩種商品降價出售，吸引顧客經(jīng)常來采購廉價商品，同時也選購了其他正常價格的商品。

　　廣告策劃做的好會收到意想不到的效果。如果每逢節(jié)假日進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。維揚食品超市的廣告預(yù)算主要是量力而行法。

　　人員推銷與其他促銷手段有不可替代的.作用。推銷人員通過宣傳介紹推銷品的有關(guān)信息以此達到招徠顧客、促進產(chǎn)品銷售之目的。另一方面，推銷人員通過與顧客接觸，能及時了解顧客對本超市商品或推銷品的評價，從而能掌握推銷品的市場壽命及占有率。推銷人員向顧客直接接觸，向顧客提供各種服務(wù)，及時消除顧客的疑慮和不滿意感，更好地實現(xiàn)滿足顧客需求這一目的，有利于誘發(fā)顧客的購買欲望，促成購買。也易于使顧客對本超市商品產(chǎn)生偏愛。

　　維揚食品超市招聘推銷人員主要是大中專院校的學(xué)生，學(xué)生多，且能及時投入到推銷活動中。應(yīng)聘人員首先填寫申請表，有不符合條件的淘汰，然后進行面試，通過申請者的表現(xiàn)，選擇適合做銷售工作的人。推銷人員工作很辛苦，時間長短不定，因此需要更多的激勵。激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵等。主管為每個人擬定一個目標來刺激銷售人員上進。對作出優(yōu)異成績的銷售人員給予晉升、獎金來調(diào)動銷售人員的積極性，同時對他們進行表揚、授予稱號等。

　　銷售人員業(yè)績評核先要收集考評資料，包括銷售記錄、顧客意見和其他職員意見。要評估推銷人員的績效，一定要有良好而合理的標準。常用的銷售人員績效指標主要有銷售量、毛利、銷售費用等等。把各位推銷人員的銷售業(yè)績進行比較，現(xiàn)在和過去的實績進行比較，有利于衡量銷售人員工作的改善狀況。

　　我在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。領(lǐng)班對我說：“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦�！睘榱四軌蛘嬲�的學(xué)到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，保證事情能夠圓滿完成。因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓顧客們滿意。

　　五、總結(jié)報告

　　為期兩個星期的實習(xí)結(jié)束了，我在這兩個星期的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這兩個星期的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

　　這次接觸到工作，，覺得是一件挺辛苦的事，或許是因為接觸少沒經(jīng)驗吧。但同時也讓我明白，什么事情都不是簡簡單單就可以做好的。

　　管理者作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須要不斷加強改善管理機制，提升員工的責(zé)任心。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極了解目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，超市應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進一步滿足更高的需求。

　　我們要學(xué)會與人溝通。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。人與人之間要團結(jié)，互相幫助。這也是我圓滿完成本次實習(xí)任務(wù)的前提。

　　特別是對銷售方面深有體會。銷售人員必須對產(chǎn)品有十足的信心。一個出色的銷售人員首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心。還要有高度的熱誠和服務(wù)心，成功的銷售人員都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客，銷售人員熱情親切的把他們當作朋友來招待，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。相反，一個待人冷淡，做事被動的銷售人員會使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望，非凡的親和力，一般來講，我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受，也比較容易相信，優(yōu)秀的銷售人員都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受、喜歡。自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。豐富的專業(yè)知識和銷售能力，對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識，是一個優(yōu)秀的銷售人員必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢？銷售人員不僅對自己銷售商品質(zhì)量，功能，效用等了如指掌外，還要對商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識非常熟悉，只有這樣，銷售人員在接待顧客時，才能清楚的分析和說服顧客。除了對產(chǎn)品知識的了解外，還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

　　把握好經(jīng)營管理者與銷售人員這兩個方面，并兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經(jīng)營應(yīng)該是不在話下的。僅僅的十天的實習(xí)，我將受益終生.“不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里�！泵恳淮涡⌒〉姆e累終會促成成功。最后衷心感謝維揚食品超市給我提供實習(xí)機會！

工作實習(xí)報告9

　　實訓(xùn)地點：**學(xué)院八一起義紀念館滕王閣

　　實訓(xùn)時間：20xx年4月24日——20xx年5月8日

　　實訓(xùn)目的：一、將書本上的理論知識運用到實際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。

　　二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力，在游客面前講解時，不會因為外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的知識傳授給游客。

　　三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力，隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時，她是一個獨立的個體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要提高綜合能力。

　　實訓(xùn)準備：一、將同學(xué)們分成若干組，每組選出一名組長，由組長統(tǒng)一負責(zé)和布置組員的任務(wù)，每到一處景點時，要有同學(xué)出來講解。

　　二、準備藍天學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導(dǎo)游詞，將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。

　　三、提前進行對景點的了解和詢問，設(shè)計出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點。

　　實訓(xùn)內(nèi)容：

　　一、藍天學(xué)院的講解，線路為：正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。

　　二、八一起義紀念館的講解，線路為先進陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。

　　三、滕王閣的講解，即逐層講解。

　　實訓(xùn)結(jié)果：一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力，游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。

　　二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn)，將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。

　　三、其中還存在著不足，有些景點同學(xué)們不敢出來講解，對景點資料的掌握不齊全，沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹�識。

　　實訓(xùn)心得：導(dǎo)游是學(xué)問，也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上，我們學(xué)到了很多，首先，我認識到理論知識與實際能力是非常重要的，因為在導(dǎo)游過程中，會有許多技巧性的東西存在，比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的，但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容，在旅游過程中，現(xiàn)場講解效果如何，在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平，同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè)，也會影響游客對整個旅游的印象。

　　下面，我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會，我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個：

　　第一個景點，在校園講解的這一塊上，同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好，主要是對自己的學(xué)校比較了解，準備的也比較充分，但是我們都有著共同的缺點，就是在講解時語速在不斷的加快，語速在加快，但大腦思維一時還跟不上，就會出現(xiàn)口頭禪，這將影響到講解的效果，你對游客的吸引力也將會降低;其次，老師也在此次校園導(dǎo)游中，以藍天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識，這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。

　　第二個景點是八一起義紀念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解，結(jié)束之后再分組講解，聽完導(dǎo)游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多不足，八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū)，是一個有著很重要的歷史景點，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對歷史背景了解不是很多，以致于在導(dǎo)游詞的.準備反方面不是很充分，再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果，這也說明了我們更應(yīng)該認真地去學(xué)習(xí)，多掌握些歷史知識，對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。

　　第三個景點是滕王閣，滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下，這首先就給我們下了一個要求，就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解，，在這次的實訓(xùn)中，我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解，雖然同學(xué)們都大概知道這些知識，但還是很認真地聽她的講解，這次的實訓(xùn)，匯集了多方面的知識，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的知識面，對景物的了解也要更深層次，我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓(xùn)，認真地準備好了導(dǎo)游詞，對有些地方進行了現(xiàn)場模擬，可以說，這次的課，效果很不錯。

　　通過這次的導(dǎo)游戶外實訓(xùn)，我的確獲益匪淺，作為一名導(dǎo)游，當你看到游客投來贊許的目光時，感到多么高興和自豪，但是同樣有著許多酸甜苦辣。

工作實習(xí)報告10

　　隨著國家經(jīng)濟建設(shè)的迅猛發(fā)展，國民收入的不斷增加，人們越來越重視生活的質(zhì)量，當人們已滿足衣食溫飽之后，便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十多年的時間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。直至發(fā)展到今日，物業(yè)管理已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè)。為了了解物業(yè)管理這個行業(yè)的發(fā)展趨勢，在今年的暑假期間，我到文昌萬華物業(yè)管理有限公司瓊海分公司應(yīng)聘，并且成為了一名物業(yè)管理人員。在實習(xí)期間，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　關(guān)鍵詞：經(jīng)濟建設(shè) 物業(yè)管理 服務(wù)行業(yè) 發(fā)展趨勢

　　一． 實踐對象的基本情況

　　文昌萬華物業(yè)管理有限公司瓊海分公司位于瓊海市內(nèi)最繁華的街道元亨街，是獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營的獨立法人企業(yè)。

　　近幾年來，公司始終貫徹“以人為本、誠信服務(wù)”的理念，遵循“優(yōu)質(zhì)高效、一流服務(wù)、信譽至上”的宗旨，并擁有一批具有大專以上學(xué)歷，取得全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書的高素質(zhì)管理人才，造就了一支思想正、技術(shù)強、作風(fēng)好的物業(yè)管理隊伍。。面對行業(yè)競爭激烈、困難重重的物業(yè)管理市場，公司策劃了一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。公司承諾：嚴格按照“市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的達標標準，制定和完善各項管理制度，充分利用現(xiàn)代化管理手段，確保工作圓滿完成，為業(yè)主創(chuàng)造一個文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境，營造一個賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創(chuàng)新，力爭為錫城更多的業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù)，進一步提升企業(yè)形象，精心打造“新橋物業(yè)”的企業(yè)品牌，使新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)中一顆璀璨的明星。

　　二． 實踐的目的和意義

　　“實踐是檢驗真理的唯一標準”。我在萬華物業(yè)管理企業(yè)開展實踐工作，主要的目的是為了把自己所學(xué)的知識用到實踐中去，做到知識與實踐相結(jié)合；也為了了解物業(yè)管理這個行業(yè)的管理形式，及其管理方法。物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景，但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看，行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟進一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善，這樣，物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實。我想通過此次實習(xí)，我會對物業(yè)管理有一個新的認識和體會，會從感性認識上升到理性認識，理論聯(lián)系實際，把自己所學(xué)用到社會實踐中去，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講，為自己以后能有一個美好的未來而努力；從大處講，也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻自己微薄之力。

　　三．實踐的方法和范圍

　　本次的實踐我主要分析了萬華物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理也有了初步的了解。在實踐期間，我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員、進行現(xiàn)場實踐等方式，完成了實踐工作。

　　四． 實踐的結(jié)果及分析

　　在實踐期間，我深深體會到了萬華物業(yè)的優(yōu)勢。雖然萬華物業(yè)管理有限公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的'成績，這與工作人員辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下：

　　（1）、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言 、行為形象。服務(wù)人員是

　　業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

　　（1）、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標志。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“萬華物業(yè)，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候，“萬華物業(yè)”應(yīng)該成為每一個員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達到軍事化的標準，例如[物業(yè)暑假實習(xí)報告(共6篇)]不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實就是一個服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。

　　（2）、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以，對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個員工的行為。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。

工作實習(xí)報告11

　　宋祖英的那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。在我的心里，老師猶如蠟燭，燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露，孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘，為學(xué)生遮風(fēng)擋雨;老師是虹，為學(xué)生搭起走向成功彼岸的橋梁。對于老師，學(xué)生的成功就是自己的成功，學(xué)生的進步就是自己的進步;對于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實習(xí)，可以說讓我更近一步地接近了這個職業(yè)，也更深刻地認識了這個職業(yè)。

　　實習(xí)期間，我收獲了很多，經(jīng)歷了許多的第一次：第一次面對自己的學(xué)生聽到有人對我喊：“老師好!”的聲音;第一次走上講臺，拿起粉筆，從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)換;第一次批改作業(yè);第一次與學(xué)生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流，共同探討教學(xué)中所遇到的問題……第一次寫新聞，做報紙，第一次組織活動……這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。頂崗實習(xí)是我們師范生將理論知識付諸于實踐的必需環(huán)節(jié)。是走向社會的前奏曲。通過實習(xí)，接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認識，綜合運用所學(xué)的理論知識、基本技能和專業(yè)技能，把理論與實踐結(jié)合起來，提高實際操作能力。這四個半月的體驗，我收獲了很多，綜合素質(zhì)得到了較大提高，體會了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責(zé)任。

　　現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下：

　　一、生活篇

　　四個多月的`時間里留下了許多美好的回憶，讓我們細細品味。在威縣二中實習(xí)生活過得很充實，很快樂，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽評課，包餃子，搞團日活動。盡管我們十六個人來自不同的班，在實習(xí)前我們也不是非常熟悉，但在半年的實習(xí)期間，我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實習(xí)學(xué)校時，我們一起打掃收拾我們的宿舍，威縣二中記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟等等。

　　這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過這半年的時光，其中的點點滴滴都銘記于心。實習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗，希望每一位隊友都能坦然地面對，走上自己另一個精彩的人生旅程。

　　二、教學(xué)實習(xí)篇

　　在四個多月的實習(xí)時間里，我主要負責(zé)高一的英語課。高一不同于其它年級，它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，在半年的實習(xí)階段，我教高一一班，每天上一節(jié)課，相對于其他實習(xí)生我是很輕松的。我的指導(dǎo)老師是岳麗老師，班主任是劉芳紅老師，岳老師對人很熱心，對于我的教學(xué)總是給我們很認真的指導(dǎo)，并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細傳授給我們，老師們都很熱情負責(zé)，對我們的工作也很配合，生活上給予關(guān)心，工作上給予指導(dǎo)，我們的成長與進步離不開老師們的幫助。在聽課中，我個人體會很深。因為學(xué)生的基礎(chǔ)都有很大的區(qū)別，所以在聽課的同時，我注意到班里學(xué)生的不同反應(yīng)，作好記錄，思考以后我該以怎樣的形式在班級上課才能達到良好的效果。如何激發(fā)學(xué)生興趣使知識點變得通俗易懂。這種聽課和我們以往的聽課不一樣，它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識，還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學(xué)等。聽課的時候，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意各個老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點。形成自己的講課風(fēng)格。

　　難以忘記第一節(jié)課，由于第一次上講臺，雖然課前準備得比較充分，但是還是很緊張，所以感覺還是很緊，非常感謝同學(xué)們的配合，讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后岳老師和劉老師認真的給我評課，讓我知道了哪些不足，并在以后的講課過程中注意這些問題。

　　雖然第一節(jié)課講下來了，但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來的時間，我準備好后，講課給老師聽。指導(dǎo)老師聽過以后，很認真的為我指出講課中的缺陷，還有一些要注意的問題及建議，對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我，這讓我很欣慰。從那之后，我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課，不再緊張了。

工作實習(xí)報告12

　　實習(xí)時間：

　　20xx年3月18日至20xx年6月2日星期日

　　實習(xí)工作介紹

　　我所在的公司商務(wù)xxxx，主推移動互聯(lián)網(wǎng)軟件的。這家公司會銷人員有四十多人，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：主要進行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握各個企業(yè)資質(zhì)信息及經(jīng)營現(xiàn)狀信息等。而我們的主要工作是，約客戶到一個項目發(fā)布會，通過博士的講解讓他們購買我們的產(chǎn)品，產(chǎn)品分為倆種，一種是做全國的市場價錢是9萬八，一種是做省內(nèi)的市場價錢是5萬8，如果做全國的我們可以給他提供全國各地的相關(guān)行業(yè)的價格報價和市場行情分析，如果做省的，我們提供相應(yīng)的省的行業(yè)信息。一般的工作流程是，我們通過實地或者網(wǎng)絡(luò)查找企業(yè)家的相關(guān)信息資料，在固定邀約時間，撥打電話聯(lián)系負責(zé)人邀請他們出席會議現(xiàn)場，向他推銷我們的服務(wù)，若有購買客戶，會在一周之內(nèi)收到我們的產(chǎn)品并已做好相關(guān)產(chǎn)業(yè)平臺。

　　實習(xí)目的：

　　學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，出學(xué)校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力為目的。

　　實習(xí)的內(nèi)容

　　1要明白自己正對的客戶方向，積極開拓客戶源。做好資料的整理準備。2主要是電話銷售移動互聯(lián)網(wǎng)軟件的邀約。要學(xué)習(xí)邀約話術(shù)、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。3憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽。4到會議現(xiàn)場搞定客戶。

　　具體工作： 在公司，采取小組戰(zhàn)區(qū)工作的形式，每個組有差不多十個人，我們一起就是一個團隊，要有團隊意識。我是二戰(zhàn)區(qū)的一員，由于總帶領(lǐng)。先明白了會議時間，邀約地址，每天的工作任務(wù)，便開始自己的工作。每天由于總給我們發(fā)放客戶資料，我們一個一個的認真與客戶溝通，邀請他出席會議。起初我的話術(shù)不是很好，我想一些老一點的同事學(xué)習(xí)了一段時間，自己也開始講自己風(fēng)格的話術(shù)了。如：我們先問，“請問，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京xx科技有限公司駐太原辦事處的，來電話負責(zé)通知您出席x月x日x地的項目發(fā)布會。來核實一下您的時間上安排有沒有問題”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕。

　　每天我們的工作都是這樣，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是邀請參加項目發(fā)布會。每天都會約到2到3個客戶，感覺很好的。但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多，或者就是對方的負責(zé)人態(tài)度比較惡劣，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，也許之前撥給他電話的人不是我，但是他那樣說了也沒有辦法，調(diào)整好自己的心態(tài)，開發(fā)下一個客戶。于總經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作。而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作。當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品。

　　實習(xí)感觸：

　　也許人生總是在你沒有做好一切心里準備時便迎來了一切新的生活。生活環(huán)境、生活方式，在你不知不覺中發(fā)生著改變，當你想挽留或留戀昨天時，一切都成為記憶。當煙花爆竹在千家萬戶點燃，照亮整個夜空時，我又成長了一歲。在一家人幸福的團聚過后，便開始了新的一年的生活。這一年，對我的人生，是一個轉(zhuǎn)折點。

　　為了讓自己內(nèi)心成長的更快一些，我選擇來太原參加工作。當我一個人擁擠在人才市場時，我頓然明白自己只是滄海一栗。在選擇性的起起落落一些面試官對面時，我由自信變得悲觀了，曾經(jīng)以為自己是一名會計專業(yè)的大學(xué)生，可以從事自己想從事的工作，而不是徘徊在一些用人單位門口等待人家說可否。可現(xiàn)實總是殘酷的告訴我，大學(xué)生太多了，需要工作的太多了，會計專業(yè)的太多了，比我學(xué)歷高的太多了，比我有經(jīng)驗的太多了……，所以在我的內(nèi)心從只選擇會計專業(yè)變動了，遇到自己想進的單位，自己也愿意接受文員等工作。是的，人就是這樣，在不知不覺中被社會引導(dǎo)，被環(huán)境所迫，被現(xiàn)實征服。盡管這樣，我還是精心的準備自己的簡歷，爭取更早時間的去參加招聘會。經(jīng)歷了半個月的奔波，我從內(nèi)心感覺自己找到了歸宿感，可能那只是當時對于一個沒有參加過工作又渴望擁有工作的.一種感覺。到現(xiàn)在來說那種感覺只是由于自己太年輕。

　　擁有一份工作后，我很激動，第一時間通知了家人和一些要好的朋友，在別人幸福的同時也有謹言相告，我牢記在心，首先學(xué)會做人，其次做好工作。

　　人生總是在磨練中懂得更多，接觸到自己實質(zhì)的工作后，我覺得自己的專業(yè)知識太過膚淺，我能做的，或者說我的思想能力能達到的范圍遠遠不夠，我想狠下心來學(xué)一些知識豐富自己�？赡�，人生永遠是在你想象之外發(fā)生一些事情，你無法預(yù)測但必須接受。當你太缺乏社會經(jīng)驗時，你就會被社會引導(dǎo)，或者跳進社會社會所埋得坑。這一刻，我發(fā)現(xiàn)，無論做什么工作，首先必須是自己心情愉快，否則便失去了一切動力的源泉。這份工作，其實我很滿意，只是引導(dǎo)人物很不人性，讓我心里壓力很大。所以，我經(jīng)過一切激烈的思想斗爭后，辭職了。

　　這一次，我沒有去人才市場找工作，我進出一座高層寫字樓，我一層一層敲開每一個企業(yè)的門，我想爭取更多的就業(yè)范圍，或者給自己多一些選擇空間，更為真實的一點是，我可以看到這個公司的工作環(huán)境，沒有出我的意料，很快我又找到了一份工作，這個過程中，我所體會到的不僅僅是人生需要給自己留退路，工作也一樣，頓然明白，畢業(yè)了，學(xué)習(xí)書本的旅程結(jié)束了，開始學(xué)習(xí)工作的旅程了。

　　我工作了，這份工作我很開心，心情很舒服。

　　這個公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事都很熱情，我覺得很溫馨，而且這份工作或多或少讓自己會感覺到一點驕傲，因為我努力著，我珍惜這個刻骨銘心的過程。學(xué)到的微不足道的東西，但卻有成功的秘密。還記得經(jīng)理每次都會說要記得對自己微笑，也要學(xué)會贊美身邊的事物，這樣你會變得豁達。是啊，當我對自己微笑時，我會覺得身邊的一切都很溫馨，所以，我一直在調(diào)整自己的心態(tài)，希望有一天，自己能用微笑感染別人，我工作了，這份工作很輕松，但我學(xué)會了許多東西。

　　1.有一句至理名言，傳自遠古時代，就是這一切都會過去，是的，我從自己每一次的不開心總結(jié)出來的，這一切都會過去，也許今天你被別人騙了，也許此刻你為自己珍惜的人痛徹心扉，也許你在為自己的失敗而追悔莫及，也許你在為自己的成功喝彩，……請一定一定要記住，這一切都會過去，無論是快樂還是痛苦，現(xiàn)在我們力所能及的就是讓這一切的從自己身邊擦過時抓住它，不要為下一刻的新的自己增加另一種色彩。

　　2.當你自己的夢與現(xiàn)實脫軌時，請不要自我的認為自己的一切你不喜歡或者你想放棄。請珍惜每一次歷練自己的機會，你可以把它當作一個跳板，成就另一種讓你自己充分了解社會的自己。

　　3.作為一名銷售人員，當你受到心里阻礙時，要學(xué)會自我調(diào)整，因為客戶不會喜歡皺起眉頭的你，是的，在這段工作期間，我有不開心的時候，但我沒有想過放棄什么，而是想想也許下一刻誕生的客戶就是我的簽單客戶。從進公司的第一天起，我寫了一句話送給自己，“保持初學(xué)者的心態(tài)”，也許在公司有別的新員工進入時，我會作為老員工去教教他們怎么做，但是千萬不要引以為豪，還記得拿到自己工資時自己喜悅的心情，我想的并不是付出就有回報這話，而是人只有在爭取中才能獲得到更多的價值。

　　4.不要再別人感覺煩或者累的時候，停下自己的腳步，別人的離開不代表這份工作沒有價值，而是他們選擇的并不僅僅滿足于這份工作，這恰恰要鼓勵到自己，堅持別人堅持不了的，最后的你就是成功的。也像經(jīng)理經(jīng)常告訴我的“剩者為王”，我很感激每一次聽到別人教誨的名言，因為我要的就是時刻豐富自己的大腦，用知識武裝自己。

　　每當夜深人靜的時候，當不知道前面的路的情況時，激動、求知、恐懼、迷茫占距著我的內(nèi)心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。也許在你的人生中會選擇一些自己一向不到的選擇，就像現(xiàn)在的我，一個學(xué)會計的女孩選擇了銷售工作，我不知道下一刻自己還會做出什么意料之外的事情，至少這一刻，我對自己的擇業(yè)上沒有遺憾。因為我覺得銷售真的很鍛煉人，無論是你說話的方式還是你的人際都會得到提升，而人活著就是人與人之間的相處，說話時一門藝術(shù)。有時你學(xué)會的東西不一定回用上，但是學(xué)不會的東西，會讓你很難生存。最后，我祝自己生活愉快，早日找到理想的歸宿。

工作實習(xí)報告13

　　兩周的金工實習(xí)由于有一天是端午節(jié)放假，所以總共學(xué)習(xí)了九個工種：汽車、plc、加工中心、刨工、數(shù)控銑、電火花、熱處理、磨工齒輪加工以及鉗工。

　　1)汽車

　　比較無聊，講了汽車的構(gòu)造：變速箱、點火啟動、離合等等。其實跟在課堂聽老師講課差不多，只不過在車間多了一輛車可以實物講解，老師還采用了雙語教學(xué)(普通話和粵語)。下午跟同學(xué)拆了變速器，然后就做作業(yè)了。發(fā)現(xiàn)作業(yè)上面的題目在課本里面都沒有的，于是大家“互相合作”，最后二十多人的答案基本都一樣�，F(xiàn)在回想起來，能記住的就只有變速箱的結(jié)構(gòu)了。

　　2)plc

　　比較感興趣的一個工種，可以自己動手設(shè)計電路。其實在電工課堂上面學(xué)過，但當時上課根本沒有聽課，不過有了自己動手操作，學(xué)起來還是很容易。下午的作業(yè)主要是設(shè)計兩個電路：搶答器以及小車運送貨物。做完作業(yè)還跟同學(xué)說，如果宿舍有一個plc就好了，可以好好學(xué)一下。

　　3)加工中心

　　學(xué)了兩個軟件，ug和mill9(不知道會不會寫錯了)，不過都是老師已經(jīng)把具體步驟寫出來，我們照著做就可以了。ug是設(shè)計零件模型的，而mill9則是仿真加工。最后有一個老師帶我們?nèi)タ戳思庸ぶ行牡臋C器，這個老師講話倒是挺幽默的，不過經(jīng)常跑題，由加工中心的刀具講到了華山論劍，真無語。有一個印象比較深刻的，就是講到了氮化硼這種材料，涂在刀具，增強刀具的強度，而這個中國現(xiàn)在還不能做出來，都需要進口，我們學(xué)材料還真的可以為這個而奮斗，哈哈。

　　4)刨工

　　還算比較好玩，可以自己動手操作，由于星期四，下午不用上班，只讓我們做一個長方體，有規(guī)定長度。時間比較緊，后來我們差點做不完，然就就加大了速度，把刀的深度也加大了很多，老師只允許一次最多加工20格，而我們卻調(diào)到了30格。后來覺得，真對不起那臺機器。還好，在最后時刻，交給老師，竟然拿到了a+，全班只有我們一個組拿到，happy。。。

　　5)數(shù)控銑

　　比加工中心跟無聊，一天都呆在電腦前，學(xué)習(xí)powermill軟件，上午是粗加工，下午精加工。老師過來講了一會兒就走了，大家都把電腦裝上游戲，開始打游戲。

　　6)電火花

　　剛開始聽說電火花還覺得比較恐怖，但其實是采用機器加工的，只是在加工過程有一點點火花。主要是利用脈沖性火花放電的點腐蝕現(xiàn)象來去除多余金屬。需要自己做模型，我們組做了一個月亮，加工起來效果還可以。哈哈

　　7)熱處理

　　主要學(xué)習(xí)三種東西：利用砂輪鑒別三種鋼鐵(高碳鋼，中碳鋼，低碳鋼);觀察金屬相圖以及煉金屬。使用砂輪的時候會產(chǎn)生很多火花，算是比較危險，三種鋼不是很難鑒別的，不過觀察現(xiàn)象有點困難，什么節(jié)點、花粉之類的';金屬相圖只是照著墻上的圖案畫，其實在考美術(shù);煉金屬屬于熱處理，金屬高溫之后在水中迅速冷卻，強度會增加很多，但在空氣中自然冷卻，則減少強度，把金屬變硬，然后又變軟，總體來說提高了金屬的性能。

　　8)磨工齒輪加工

　　很無聊的一個工種，還好那天是周四，只上一個上午。只是在那里聽老師講了關(guān)于磨工齒輪加工的基本知識，然后就做作業(yè)。不過這個老師講課還比較幽默，也是經(jīng)常跑題。

　　9)鉗工

　　最辛苦的，把一個圓柱鐵加工成一個六角螺母，用到的工具只有銼刀、鋼鋸，做完之后發(fā)現(xiàn)手都起泡了。在把鐵塊鋸下來的時候，本來是要求11mm就可以了，由于我不小心，控制得不好，據(jù)出來超過13mm。為了把多余磨去就用了一個小時左右。當看到自己做出來的螺母時，確實很有成就感，雖然不是很好看，哈哈。用了五毛錢買回來，自己辛苦做了一天的，還得用錢買回來，無語。。。

　　總結(jié)：

　　金工實習(xí)如果不在期末，相對于上課還是比較好玩的;雖然是實習(xí)，實際自己動手卻不算很多，但卻有很多作業(yè)，比較郁悶;不過如果有真正去學(xué)的話，還是能學(xué)到一些東西的，由于我那兩周周末都要考試，上金工實習(xí)都在看自己的書，作業(yè)很多都是抄的，比較可惜，哈哈。

工作實習(xí)報告14

　　時間如白駒過隙一般，轉(zhuǎn)瞬間我在淄博工務(wù)段的見習(xí)生活就要結(jié)束了。從20xx年8月19日到臨淄橋梁維修工區(qū)做見習(xí)生開始晃眼間已經(jīng)過去近一年了，回首這一年來的見習(xí)期生活最大的感受就是：收獲+喜悅，收獲的是稛載而歸的業(yè)務(wù)知識，喜悅的是對鐵路貨運大改革的那份自豪。其實用“見習(xí)”二字倒不如用“學(xué)習(xí)”二字更加貼切，因為整個見習(xí)期下來我始終都是以一種學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度來對待工作中的每一件事情和周圍的每一位同事的。在見習(xí)期間我不僅加深了對原來學(xué)校中所學(xué)知識的了解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識也有了進一步的認識，開拓了視野、長了見識。工作以來在段機關(guān)和車間有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及工區(qū)師傅們的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，無論是在業(yè)務(wù)知識上還是在思想認識上都取得了一定的進步和收獲，現(xiàn)將這近一年來的見習(xí)工作總結(jié)如下：

　　見習(xí)生活的第一站是淄博橋梁車間臨淄橋梁維修工區(qū)，這里是我工作的開始。因為鐵路上的工作大都來源于一線，所以說不懂一線工作今后終將無法勝任任何鐵路工作崗位。也就是在這里讓我第一次感受到理論與實踐的真實差距，就好比理論的世界一切是那樣的完美，而現(xiàn)實的世界終歸有太多的約束。

　　記得那是我剛到工區(qū)工作的第二天，我了解到我們工區(qū)下半年的主要工作是給源遷橋梁檢查工區(qū)轄內(nèi)的辛泰線43+226、45+769橋制作并安裝新式的全鍍鋅托架和欄桿。當時托架的尺寸和構(gòu)造比例還沒有確定下來，只有一份CAD圖紙大樣，工區(qū)的路工長安排我來按照圖紙大樣計算出施工中托架的實際尺寸和構(gòu)造比例來。當我拿到圖紙后，心想比這難得多CAD圖我都設(shè)計過，何況是這種簡單的CAD圖紙了�？僧斘易屑毞�閱圖紙后發(fā)現(xiàn)里面有許多以前從未接觸過的概念亦或名詞標注，例如預(yù)埋U型螺栓、既有線混凝土人行道板等等，當時自己臉上也顯露出幾分焦慮�？赡苁锹饭らL看出了我的心思，他就用鼓勵的語氣告訴我只要靜下心來就會發(fā)現(xiàn)很多你不曾看到的東西，因為整個大學(xué)期間我所學(xué)知識幾乎全是偏重于工程理論設(shè)計的，與工務(wù)段偏重的橋涵保養(yǎng)與大修改造雖說處處相通卻也處處不同。在那個時候我就自己告誡自己如果自己想有所作為的話就必須真正的投入到一線的生產(chǎn)工作中去，須知紙上得來

　　終覺淺，絕知此事要躬行。后來在路工長的帶領(lǐng)下一起去現(xiàn)場兩座大橋做工作量調(diào)查，通過現(xiàn)場的工作量調(diào)查自己也弄明白了圖紙大樣中那些自己難以理解的名詞標注亦或概念等，回來后根據(jù)現(xiàn)場所測量出的'計算數(shù)據(jù)并且參照施工圖紙在路工長的帶領(lǐng)下很輕松就解決了托架的實際尺寸和構(gòu)造比例等問題，自己也第一次嘗到了理論與實踐相結(jié)合的甜頭。

　　在工區(qū)工作的這段時間里我著重掌握了一些橋隧維修單項作業(yè)項目的作業(yè)方法、要領(lǐng)和質(zhì)量標準。在施工過程中對材料的性能、規(guī)格及消耗定額也做到了心中有數(shù)。在工區(qū)工作的六個月里我在師傅們的指導(dǎo)下也逐漸掌握了工區(qū)日常管理方面的工作，所謂工區(qū)日常管理工作就是掌握本工區(qū)的橋隧設(shè)備狀況以及能根據(jù)人員和設(shè)備狀況編制日、月、年作業(yè)計劃，并能根據(jù)日、月計劃和技術(shù)要求對作業(yè)情況進行檢查驗收�，F(xiàn)簡要介紹一下工區(qū)月度工作計劃的編制方面我所學(xué)到的一些知識：工區(qū)月作業(yè)計劃包括三個部分：月計劃及完成表、工作量調(diào)查表、月度計劃匯總表，其中月計劃及完成表最為關(guān)鍵。月計劃及完成表主要內(nèi)容包括工作項目及其相對應(yīng)的單位、數(shù)量、工量定額（工分）、計劃工時（工分）以及實際完成情況。在工作項目一項中每個月除了主要工作項目外都必須有一定工時的學(xué)會差、工區(qū)管理和年休等項目。在實際完成情況一項中上格填寫實際用人工，而下格填寫完成數(shù)量，并且在月底根據(jù)工區(qū)實際作業(yè)情況補充和完善其它作業(yè)項目。在編制月計劃時并不是所有的作業(yè)項目工時定額都是480（工分），而是不同的作業(yè)項目在不同的作業(yè)地點有不同的工時定額。例如更換人行道板這一作業(yè)項目在膠濟線和辛泰線兩條線路上的工時定額分別是94工分/㎡和68工分/㎡。其實不同線路上同一作業(yè)項目工時定額的差異是由各條線路上在一定時間內(nèi)列車的通過次數(shù)的差異造成的，而不同作業(yè)項目之間工時定額的差異是由完成一個標準單位的作業(yè)項目所需的時間的不同造成的。

　　20xx年2月我有幸被安排到橋梁技術(shù)科作見習(xí)生，橋梁技術(shù)科就成為了我見習(xí)生活的第二站。進入橋梁技術(shù)科見習(xí)后的我更像是一個無知的少年，科室與工區(qū)的側(cè)重點是完全不一樣的，在科室里面主要是事情安排的全面性，從問題的發(fā)現(xiàn)到設(shè)計，緊接著施工到最終的驗收都離不開科室。我在橋梁科的主要工作是在任雯同志的帶領(lǐng)下完成淄博工務(wù)段橋涵設(shè)備的固定資產(chǎn)調(diào)查和橋涵設(shè)備影像臺賬的建立。在調(diào)查固定

　　資產(chǎn)過程中我掌握了一些我段管轄橋涵設(shè)備的現(xiàn)狀和一些歷史病害等情況，尤其是粗略的掌握了一些膠濟線多次更換里程的時間、原因和地點，這對我今后近一步了解我段橋涵設(shè)備有著巨大的幫助。在建立橋涵設(shè)備影像臺賬的過程中我主要是根據(jù)我段20xx年秋季設(shè)備檢查時的照片來完成的，參照圖片我可以更加貼近現(xiàn)場的來了解我段整個橋涵設(shè)備的最新現(xiàn)狀，包括其孔跨樣式、橋涵積水、橋涵病害等情況。

　　在橋梁科工作的這段時間里我也自學(xué)一些《橋梁維修規(guī)則》和《橋梁維修規(guī)則說明》上面的一些簡要的知識點，之所以只是簡單的學(xué)習(xí)了一些簡要的知識，而不是全面的學(xué)習(xí)，是因為很多知識需要理論與實踐相結(jié)合起來才能起到融會貫通的作用，如果只是一味的看書死記硬背，恐怕只會起到事倍功半的作用。同時我也參閱了一份《膠濟客專24m通用梁圖》，因為我在大學(xué)期間主攻就是梁體的結(jié)構(gòu)設(shè)計，所以圖紙看起來并不是十分的吃力，但是我從這份圖紙中仍然學(xué)到一些課本上無法學(xué)到東西，例如梁體擋砟板內(nèi)的預(yù)埋T型鋼的構(gòu)造和布置等。同時我也在孫豐同志的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了一些有關(guān)梁式橋橫隔板連接和橫向張拉以及大修方面的知識，在這里就不一一舉例了。

　　20xx年6月中旬我回到了淄博橋梁車間見習(xí)，在車間工作的這段時間里我主要是跟車間主任去施工現(xiàn)場（主要是張博線12+564、19+946大修施工現(xiàn)場）學(xué)習(xí)施工現(xiàn)場方面以及車間安全員學(xué)習(xí)一些車間安全管理方面的知識。

　　在整個車間見習(xí)的過程中印象最深刻的就是在張博線19+946連續(xù)三天的維修天窗作業(yè)過程中所學(xué)到有關(guān)橋梁大修改造方面的知識�，F(xiàn)將有關(guān)大修方面所學(xué)到的知識粗略總結(jié)如下：（1）首先清理橋臺，根據(jù)便梁的尺寸和橋梁曲線半徑，搭設(shè)枕木垛，即然搭設(shè)枕木垛就要清理道床、清理石渣；（2）在鋼梁橋主梁的上翼緣處焊接幾處臨時的限距角鋼，以免在拆除枕木更換鋼枕時造成軌距跑偏，雖然架設(shè)完便梁后，臨時限距角鋼失去作用，但在便梁架設(shè)完前限距角鋼將起到重要的限距作用；（3）根據(jù)便梁上兩相鄰鋼枕之間的間距（多為460mm）篩選出需要提前移除的木枕，并標上記號，在這里需要說明的是并不是所有木枕一次性移除，而是只需將妨礙鋼枕和便梁連接的木枕移除，其余木枕仍起到連接鋼軌、保持軌距的作用；（4）根據(jù)標好鋼枕的位置，繼續(xù)清理橋臺兩側(cè)的石渣，使鋼枕有合適的空間與便梁相連接；（5）單根抽換木枕，即將先前標記好需要提前移除的木枕移出，換成能與便梁連接的標準型鋼枕，在

　　這里需要說明的是，對于鋼枕與鋼軌的連接扣件，最好是使用直板式連接扣件，而不是使用鍥型連接扣件，因為直板式連接扣件不僅能夠很好的保持軌距，還能很好的起到防聯(lián)電作用；（6）由于在抽換木枕的時候容易造成梁體處鋼軌絕對高程較梁體兩側(cè)的鋼軌的絕對高程大，所以需要擾動梁體兩側(cè)的道床，已到達順坡的作用，使梁體處的鋼軌和梁體梁體的鋼軌有一個很好的過度，擾動道床首先需要用千斤頂將梁體兩側(cè)的鋼軌頂起，頂起鋼軌的同時也將連接的軌枕頂起，這是只需用洋鎬將軌枕下面的石渣夯實即可，同時輔助于軌道尺檢查鋼軌是否超寬、超高；（7）拆除兩側(cè)人行道板，為安裝便梁提高合適的空間 ；（8）用吊車架設(shè)便梁，將便梁放置在先前放置好的枕木垛上，枕木垛可以根據(jù)實際情況放置一定厚度的竹膠板 ，同時用牛腿構(gòu)件將便梁和鋼枕連接起來，多數(shù)情況下仍需調(diào)整鋼枕的位置，才能實現(xiàn)與便梁最合適的連接；

　　（9）由于架設(shè)便梁的時候同樣也會出現(xiàn)超高、超寬等影響線路幾何尺寸的現(xiàn)象，所以需要調(diào)整枕木垛的高度，來實現(xiàn)鋼軌不出現(xiàn)超高、超寬現(xiàn)象，對于超寬現(xiàn)象可以輔助于調(diào)整軌道卡尺來實現(xiàn)標準軌距，同時仍需夯實兩側(cè)軌枕下的石渣。由于機會有限我在車間所學(xué)到的有關(guān)大修改造方面的知識就是這些，希望以后有機會繼續(xù)學(xué)習(xí)這方面的知識。

　　車間安全管理方面的工作我可能只是學(xué)習(xí)到了一點點，對于車間的工作用一句話來概括：就是車間是一個承上啟下的部門，既要落實路局、段有關(guān)安全文件要求，又要保證工區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利實施。 在車間見習(xí)的這段日子里我主要是匯報了各種安全報表和完成了防洪培訓(xùn)教學(xué)日志以及勞動安全教學(xué)日志的制定工作。

　　保爾.柯察金曾經(jīng)說過：“人的一生應(yīng)該這樣度過，當他回首往事的時候，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧。”這句話是很多人崇拜的至理名言，也是我追求的目標。“千里之行，始于足下”，這近一年來短暫而又充實的見習(xí)生活，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走向正式工作崗位也有著很大幫助。總之，這段見習(xí)生活自己確實學(xué)到了很多也成長了很多。在見習(xí)期間每日都是做著重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了難免容易厭倦。但是工作簡單也馬虎不得，自己本身的一個小小的錯誤就有可能給單位帶來不必要的麻煩和損失。這段時間我也看到了自己專業(yè)知識的不足，這說明自己學(xué)習(xí)的還不夠，需要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷開拓視

　　野，增強自己的實踐操作技能，為以后的工作存儲更多的能力，使自己早日成為一名合格的鐵路工作者。

　　淄博工務(wù)段淄博橋梁車間趙戰(zhàn)培

　　20xx年8月1日

工作實習(xí)報告15

　　通過一周的實習(xí)，我們參觀了幾個小區(qū)的施工工地（尚座.，東方花苑等），還去了唐山環(huán)高速公路，在這里，尚座的精巧布局，東方花苑的個性設(shè)計，高速立交橋的完美造型，都給我留下極深刻印象。下面，我將具體實習(xí)報告總結(jié)如下：

　　通過實踐，使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，使我能夠同施工人員面對面在一起，看他們?nèi)绾问┕�，如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。

　　那天，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的.梯子，開始覺得很危險，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來加大墻的強度的，以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。

　　在樓內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了不少裂縫。經(jīng)過老師的講解提示，加上我搜集的資料，有了不少收獲。

　　混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復(fù)雜的問題，那我就說說我的見解吧： 一 裂縫的原因混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因，主要是溫度和濕度的變化，混凝土的脆性和不均勻性，以及結(jié)構(gòu)不合理，原材料不合格（如堿骨料反應(yīng)），模板變形，基礎(chǔ)不均勻沉降等。混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱，內(nèi)部溫度不斷上升，在表面引起拉應(yīng)力。后期在降溫過程中，由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束，又會在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時，即會出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢，但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護不周、時干時濕，表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束，也往往導(dǎo)致裂縫。混凝土是一種脆性材料，抗拉強度是抗壓強度的1／10左右，短期加荷時的極限拉伸變形只有（～）×104， 長期加荷時的極限位伸變形也只有（～）×104.由于原材料不均勻，水灰比不穩(wěn)定，及運輸和澆筑過程中的離析現(xiàn)象，在同一塊混凝土中其抗拉強度又是不均勻的，存在著許多抗拉能力很低，易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中，拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔(dān)，混凝土只是承受壓應(yīng)力。在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力，則須依靠混凝土自身承擔(dān)。一般設(shè)計中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運轉(zhuǎn)時期的穩(wěn)定溫度，往往在混凝土內(nèi)部引起相當大的拉應(yīng)力。有時溫度應(yīng)力可超過其它外荷載所引起的應(yīng)力，因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對于進行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工極為重要。

　　二、溫度應(yīng)力的分析根據(jù)溫度應(yīng)力的形成過程可分為以下三個階段：早期：自澆筑混凝土開始至水泥放熱基本結(jié)束，一般約30天。這個階段的兩個特征，一是水泥放出大量的水化熱，二是混凝上彈性模量的急劇變化。由于彈性模量的變化，這一時期在混凝土內(nèi)形成殘余應(yīng)力。中期：自水泥放熱作用基本結(jié)束時起至混凝土冷卻到穩(wěn)定溫度時止，這個時期中，溫度應(yīng)力主要是由于混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起，這些應(yīng)力與早期形成的殘余應(yīng)力相疊加，在此期間混凝上的彈性模量變化不大。晚期：混凝土完全冷卻以后的運轉(zhuǎn)時期。溫度應(yīng)力主要是外界氣溫變化所引起，這些應(yīng)力與前兩種的殘余應(yīng)力相迭加。

　　以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，在以后的實際工作中，我會做好努力認真，爭取將各項工作做得更好。

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