(精品)公共衛(wèi)生管理制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的公共衛(wèi)生管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公共衛(wèi)生管理制度1
為加強(qiáng)本單位的自身衛(wèi)生管理，更好地履行第一責(zé)任人的職責(zé)，保護(hù)廣大公眾身體健康。依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)的要求，特制定本制度。
一、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、培訓(xùn)合格證必須齊全有效，衛(wèi)生許可證及公共場(chǎng)所衛(wèi)生信譽(yù)等級(jí)牌匾要懸掛在醒目處。
二、環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。隨時(shí)清掃地面廢棄物，并有專門容器存放。
三、公共場(chǎng)所直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員每年按規(guī)定進(jìn)行健康檢查，患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎（甲型病毒性、戊型病毒性肝炎）、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
四、應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間及消毒藥械。
五、工作人員操作時(shí)應(yīng)穿清潔干凈的`工作服，在美容前雙手必須清洗消毒，清面時(shí)要戴口罩。
六、理發(fā)用大小圍布要經(jīng)常清洗更換，臉巾應(yīng)清潔，每客用后應(yīng)清洗消毒。
七、美容工具、理發(fā)工具、胡刷等顧客用品用具用后應(yīng)消毒。理發(fā)工具應(yīng)采用無臭氧紫外線消毒。清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。
八、對(duì)患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發(fā)工具，并有明顯標(biāo)志，用后及時(shí)消毒，并單獨(dú)存放。
九、配備機(jī)械通風(fēng)設(shè)施，加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)換氣。
十、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》，美容用唇膏、唇筆等應(yīng)做到一次性使用。
公共衛(wèi)生管理制度2
一、公共場(chǎng)所設(shè)置符合衛(wèi)生要求的公用品消毒間，上下水設(shè)施齊全，配合與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的'各類公用品消毒設(shè)施和保潔設(shè)施。
二、落實(shí)專人負(fù)責(zé)公用品的清洗、消毒工作。
三、公共場(chǎng)所內(nèi)購(gòu)物車等公用品必須做到定期清洗消毒，供顧客使用的公用品必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。公用品的更換、消毒要有工作記錄。
四、公共場(chǎng)所內(nèi)公用品消毒方法符合衛(wèi)生規(guī)范的要求，做到一沖、二洗、三消毒。
五、公用品須配備專用的保潔設(shè)施，經(jīng)清洗、消毒后的公用品必須分類保潔存放。
公共衛(wèi)生管理制度3
一、目的
為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量，向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境，特制定本制度。
二、內(nèi)容
1 、衛(wèi)生管理包括個(gè)人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個(gè)方面。
2 、每一級(jí)人員都對(duì)各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔、進(jìn)行清理的責(zé)任。管理人員對(duì)下級(jí)的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任。
3 、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對(duì)所負(fù)責(zé)的'區(qū)域和工作項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔，餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。
4 、個(gè)人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：
(1)員工儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生。
(2)掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)。
(3)身體、心理健康，須持《健康證》上崗。
5 、食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見《關(guān)于酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。
6 、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：保持物品及設(shè)備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕，擺放整齊有序。
7 、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級(jí)檢查制度，采用常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查、暗查、暗訪的方式進(jìn)行。對(duì)檢查出的問題，按照標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任和進(jìn)行處罰。
三、考核
1 、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕，擺放整齊有序，否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰。
(1) 0.1毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問題，每處給予—0.5元的處罰。
(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題，每處給0.52到—元的處罰。
(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯(cuò)位、脫落或物品缺少2-5、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題，每處給予xx元的處罰。
2 、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作，因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的，給1予元分處罰，由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的，酌情給予責(zé)任部門警告或責(zé)任人過失處分。
3 、在個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的，按照酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰。
四、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公共衛(wèi)生管理制度4
一、總則
1、為了加強(qiáng)中心所辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，制定本制度。
2、本制度適用于中心所辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理以及食堂的衛(wèi)生管理。
3、凡在中心所工作的員工和外來人員，均應(yīng)遵守本制度。
4、綜合辦公室為中心所環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負(fù)責(zé)全所的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;中心所的有關(guān)室(窗口)都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
5、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費(fèi)由綜合辦公室報(bào)所長(zhǎng)審批。
二、公共區(qū)域的清掃與保潔
1、公共區(qū)域(包括主次干道、公共綠地、職工宿舍外環(huán)境等)的清掃與保潔，由綜合辦公室負(fù)責(zé)安排本所人員進(jìn)行。
3、禁止在中心所隨地傾倒、堆放垃圾，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
4、公共走道及階梯，至少每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。偏僻地段，每周清掃一次，做到無垃圾、無積水、無死角。
5、排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。
6、廁所及其他公共衛(wèi)生設(shè)施，必須特別保持清潔，做到無異味、無污穢。
7、辦公、生活區(qū)內(nèi)的樹木、花草須加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)和整修，保持鮮活完好，不準(zhǔn)損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾，不準(zhǔn)在辦公區(qū)晾曬衣物。
三、室內(nèi)衛(wèi)生的管理
1、各室(窗口)都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。
2、室內(nèi)應(yīng)保持整潔，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺(tái)上無灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈。室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。
3、室內(nèi)不準(zhǔn)許隨便存放垃圾，應(yīng)及時(shí)把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。 的`抽屜和柜內(nèi)。
5、室內(nèi)禁止停放交通工具。
四、食堂的衛(wèi)生管理
1、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。
2、食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生，由綜合辦公室督導(dǎo)，炊事員包干負(fù)責(zé)，明確責(zé)任。
4、食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理，避免生熟工序交叉污染。
5、操作間及其環(huán)境必須干凈、整潔，每餐清掃，保持整潔，每周徹底大掃除一次。
6、食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢，玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃，保持無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。
7、食堂的灶臺(tái)、抽油煙機(jī)、工作臺(tái)、放物架等應(yīng)潔凈，無油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見本色。
8、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置，擺放整齊，清潔衛(wèi)生，呈現(xiàn)本色。
10、各種蔬菜加工時(shí)，必須嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。
11、凡洗完的各種蔬菜，不得有泥沙、雜物，用干凈菜筐裝好，存放架上，不允許中途落地。
12、待食用的菜肴、米飯，加蓋防蠅、防塵罩。
13、炊事人員上崗工作時(shí)必須穿戴工作服、帽，上崗前必須先洗手和消毒。
14、炊事員上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲，也不能涂指甲油。操作時(shí)不許吸煙，不得隨地吐痰。
15、直接入口的食品必須使用工具，不得用手直接拿取食品。
16、食堂要配備消毒柜，使用的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴(yán)格的消毒制度，使用中的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅(jiān)持“一洗、二清、三消毒”。
17、炊事工用具必須生熟分開，生、熟菜板應(yīng)有文字標(biāo)識(shí)。冰箱中存放的食品必須生、熟分開，有條件應(yīng)將生食冰箱和熟食冰箱分開購(gòu)置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味，不得存放私人物品
18、遵照各級(jí)愛委會(huì)有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實(shí)際情況，按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥，噴灑藥水，擺放夾鼠板，做到無蠅、無鼠、無蟑螂。
五、獎(jiǎng)罰
1、綜合辦公室要結(jié)合本所的具體情況，制訂具體的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生獎(jiǎng)懲制度，定期進(jìn)行檢查。對(duì)衛(wèi)生做得好的室(窗口)和職工要表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤，以促進(jìn)食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。
一、明確責(zé)任劃分
院內(nèi)各辦公房間及其對(duì)應(yīng)的走廊、地面和窗戶的衛(wèi)生由各使用單位負(fù)責(zé)清掃擦拭;領(lǐng)導(dǎo)辦公室及大廳公共衛(wèi)生及室外環(huán)境衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)。
二、認(rèn)真及時(shí)清掃
室內(nèi)衛(wèi)生清掃包括以下事項(xiàng)：
1、室內(nèi)辦公物品擺放整齊、有序，桌面及文卷柜上無雜物，室內(nèi)無與辦公無關(guān)的物品;?
2、棚頂無灰吊，墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵，墻上不得亂釘亂掛;
3、門窗及玻璃干凈、明亮，室內(nèi)、外無污漬;
4、地面清掃及時(shí)、干凈;?
5、桌椅、板凳、書柜、卷柜等易落灰塵的物品隨時(shí)擦拭;房門拉手處、燈開關(guān)無污漬;?
7、室內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)堅(jiān)持做到每日清掃地面，擦拭桌椅，辦公物品整理擺放有序;每月大掃除中應(yīng)包括以上所列各項(xiàng)，要物見本色，窗明幾凈，一塵不染，無衛(wèi)生死角。衛(wèi)生清掃要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，以積極的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待，按照要求和時(shí)限完成，并自覺維護(hù)和保持。
三、自覺維護(hù)公共衛(wèi)生
為保持辦公室內(nèi)優(yōu)雅整潔的環(huán)境，全體人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
1、保持地面清潔干凈，嚴(yán)禁隨地吐痰，不得亂扔煙頭等雜物。辦公桌上養(yǎng)花需配托盤。
四、檢查與考核
1、辦公樓衛(wèi)生管理實(shí)行定期檢查，列入目標(biāo)考核內(nèi)容。考核由紀(jì)檢組長(zhǎng)牽頭，辦公室組織實(shí)施，相關(guān)科、所參加檢查、評(píng)分。
2、評(píng)分結(jié)果每月在全場(chǎng)進(jìn)行公布，并由考評(píng)小組將其列入崗位目標(biāo)考核，與考核工資掛鉤。
3、凡違反第二條所列內(nèi)容之一的，扣發(fā)全單位考核工資人平5元;凡違反第三條所列內(nèi)容之一的，扣發(fā)責(zé)任人考核工資10元。
公共衛(wèi)生管理制度5
xx中心衛(wèi)生院傳染病和突發(fā)
公共衛(wèi)生事件疫情報(bào)告制度及流程
為了有效預(yù)防，及時(shí)控制與消除傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，確保公眾身體健康與生命安全，認(rèn)真履行醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任與義務(wù)；現(xiàn)依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)規(guī)定，特制定我院傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情報(bào)告程序和管理制度。
一、報(bào)告范圍與程序
突發(fā)公共衛(wèi)生事件（以下簡(jiǎn)稱突發(fā)事件），是指突然發(fā)生、造成或者可能造成公眾健康嚴(yán)重受損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。
若有下列情形之一的，醫(yī)務(wù)人員和所在科室應(yīng)立即電話報(bào)告縣疾控中心和縣衛(wèi)生局。
1、發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病或院內(nèi)感染暴發(fā)、流行的；
2、發(fā)生或者可能發(fā)生不明原因的群體性疾病的；
3、發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的；
4、發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物和職業(yè)中毒事件的。醫(yī)務(wù)人員或者總值班應(yīng)以最快的通訊方式向縣疾控部門報(bào)告，同時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)和院內(nèi)相關(guān)部門，保證應(yīng)急工作上下
聯(lián)絡(luò)、人員疏散、消毒隔離、防護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和調(diào)查、醫(yī)療救治、流行病學(xué)調(diào)查取樣等應(yīng)急工作的順利開展。
二、管理制度
1、基本原則：傳染病、突發(fā)事件應(yīng)急處理各部門應(yīng)遵循預(yù)防為主、常備不懈的`方針。認(rèn)真貫徹分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷的應(yīng)急工作原則，建立應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)，并行使相應(yīng)的權(quán)力和職責(zé)，各級(jí)有關(guān)科室和相關(guān)人員應(yīng)通力合作，加強(qiáng)法制觀念，依法應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。一旦突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)。
2、按照法律要求實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。若發(fā)現(xiàn)疑似的突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情時(shí)，應(yīng)立即用電話通知疫情管理人員并立即上報(bào)縣疾控中心。
3、各相關(guān)部門應(yīng)首先保證突發(fā)事件應(yīng)急處理所需的、合格的通訊設(shè)備、醫(yī)療救護(hù)設(shè)備、救治藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)物品等物資的準(zhǔn)備，確保后勤保障。同時(shí)要服從上級(jí)衛(wèi)生主管部門突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部的統(tǒng)一指揮。
4、任何單位和個(gè)人不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。
5、在院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下所有相關(guān)人員對(duì)突發(fā)事件致病的人員應(yīng)無條件提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)救援，配合縣級(jí)有關(guān)部門進(jìn)入突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗(yàn)，不得以任何理由予以拒絕。
6、對(duì)傳染病要按《傳染病防治法》等相關(guān)的法律法律要求，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴(kuò)散。
7、單位及相關(guān)人員未履行報(bào)告職責(zé)、隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人不報(bào)的，未及時(shí)采取措施控制的，拒絕接診病人的，拒不服從突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部調(diào)度的，將依據(jù)情節(jié)輕重給予處罰；造成疫情散播、事態(tài)惡化等嚴(yán)重后果的，由司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
報(bào)告流程
發(fā)生傳染病疫情或突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)
立即報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)和防�？�
立即報(bào)告院長(zhǎng)和公共衛(wèi)生科
立即報(bào)告縣衛(wèi)生局和縣疾控中心
立即報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生局和疾控部門
報(bào)告衛(wèi)生部
公共衛(wèi)生管理制度6
一、公共廁所（盥洗室）務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)工作。
二、公共廁所（盥洗室）應(yīng)每一天打掃二次，持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物和斑跡，下水道暢通，配備專用垃圾箱內(nèi)干凈衛(wèi)生無異味，節(jié)水設(shè)備安全使用。逢衛(wèi)生大掃除，安排班級(jí)學(xué)生打掃，重點(diǎn)清除墻面、門窗灰塵、污垢。
三、公共廁所（盥洗室）應(yīng)確保正常供水，在頻繁使用時(shí)段，水沖式廁所要持續(xù)間歇沖水，防止糞便堆積、外溢。
四、每周兩次以上對(duì)公共廁所（盥洗室）進(jìn)行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。
五、經(jīng)常檢查公共廁所（盥洗室）供水和水沖設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。定期清理化糞池和出口通道，保證暢通無堵塞，化糞池內(nèi)定期清空。
六、群眾要禮貌如廁，愛護(hù)公共廁所（盥洗室）設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，節(jié)約用水。大小便要入槽，便后要洗手，不隨地吐痰，不亂拋雜物，不亂涂墻壁。不將飲料袋、瓶等雜物拋入便池，隨手關(guān)燈，不在廁所內(nèi)大專喧嘩，拖把房?jī)?nèi)工具用完清洗后按序上架。
二、公共衛(wèi)生間
公共衛(wèi)生間到達(dá)六無、六凈、三好：
六無：（1）無痰涕、紙屑（2）無堵塞（3）無污垢
�。�4）無污泥、地面無積水（5）無蛆蠅、臭味（6）無積塵、蜘蛛網(wǎng)
六凈：（1）墻壁、門窗凈（2）間隔凈、無損壞（3）便槽凈（4）地面、立面凈（5）蹲位凈（6）公廁周圍凈
三好（1）公廁指示牌、男女標(biāo)志牌完好
�。�2）公廁水電設(shè)備完好
（3）公廁檔板、檔墻完好
公共衛(wèi)生管理制度7
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度
1.監(jiān)督檢查基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和考核細(xì)則制訂情況。
2.監(jiān)督檢查社區(qū)診斷、傳染病防治、慢性非傳染性疾病防治管理、孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、免疫規(guī)劃、健康教育等工作落實(shí)情況。3.監(jiān)督檢查預(yù)防接種用疫苗、冷鏈設(shè)備等設(shè)施條件落實(shí)情況。
4.建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組，監(jiān)督檢查基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作指導(dǎo)計(jì)劃、預(yù)防保健人員培訓(xùn)工作落實(shí)情況。
5.建立健全公共衛(wèi)生工作考核評(píng)價(jià)體系，建立信息公示和獎(jiǎng)懲制度，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)。
6.負(fù)責(zé)建立基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，并督促檢查其落實(shí)情況。
7.遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，配合其他部門組織、協(xié)調(diào)承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。
二、信息統(tǒng)計(jì)管理制度
1.監(jiān)督檢查信息統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量，并提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2.監(jiān)督轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)信息原始記錄，信息資料的收集、保管情況。
3.監(jiān)督信息資料的保密制度執(zhí)行情況，統(tǒng)計(jì)信息發(fā)布需有相關(guān)部門批準(zhǔn)。
4.監(jiān)督承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建、升級(jí)、維護(hù)工作，保證軟件、硬件安全。
5.監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的各種法定統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信息統(tǒng)計(jì)資料上報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整性。
6.監(jiān)督檢查承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)所轄居民健康檔案的建立及使用情況。
7.對(duì)所轄的承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)應(yīng)做到統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合建設(shè)、互聯(lián)互通、資源共享。
三、信息收集、報(bào)告、管理制度
1.及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析基本公共衛(wèi)生服務(wù)及培訓(xùn)信息。
2.建立健全各種登記、統(tǒng)計(jì)制度，健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，做好統(tǒng)計(jì)匯編，遵守各種信息資料的保密制度。
3.按要求上報(bào)衛(wèi)生行政部門和相關(guān)部門各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息，不得拒報(bào)、遲報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造或篡改。
4.根據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，定期分析工作效率、工作質(zhì)量，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。
5．專人負(fù)責(zé)信息的收集、報(bào)送、管理。
6.逐步健全網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)錄入及整理工作。
7.嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)操作規(guī)范，定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)及數(shù)據(jù)備份。
四、健康檔案管理制度
1．設(shè)立健康檔案資料室，以戶為單位，一人一檔的原則為家庭和居民建立健康檔案。
2．健康檔案要集中檔案室保管，按照行政村名和編號(hào)順序存放，檔案專柜存放，保持整潔、美觀和規(guī)范有序。
3．責(zé)任醫(yī)生要對(duì)健康檔案進(jìn)行按照60歲以老人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病病人進(jìn)行分類專冊(cè)登記，檔案盒要有目錄和分類信息登記。
4．資料管理人員及社區(qū)責(zé)任醫(yī)師，應(yīng)及時(shí)登記已經(jīng)獲取的各種信息，并進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反饋。凡非本人管轄區(qū)居民的診療情況應(yīng)及時(shí)反饋給轄區(qū)責(zé)任醫(yī)生，以便納入該居民本人的健康檔案。
5．居民健康檔案具有醫(yī)療保密性，非基本公共衛(wèi)生服務(wù)資料管理人員，不得隨意翻閱已經(jīng)建檔的各種資料。未經(jīng)資料管理人員同意，任何人不得調(diào)出、轉(zhuǎn)借各種檔案資料。
6.應(yīng)為轄區(qū)內(nèi)居民建立健康檔案，加強(qiáng)老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及重性精神病患者健康檔案建立工作。
7.對(duì)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、患有高血壓、糖尿病、重性精神病等病人，應(yīng)在建立健康檔案專冊(cè)。
8.健康檔案由全科醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫，項(xiàng)目齊全、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、不得隨意涂改。
9.孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、高血壓、糖尿病病人、重性精神病病人健康檔案按照規(guī)范要求進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
10.健康檔案應(yīng)及時(shí)收集、及時(shí)記錄、統(tǒng)一編號(hào)、歸檔保管。
11.健康檔案管理應(yīng)責(zé)任到人、制度到位、硬件落實(shí)、管理達(dá)標(biāo)，納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。
12.健康檔案存放處要做到防火、防潮、防光、防蟲蛀、防鼠咬，應(yīng)妥善保存。
五、突發(fā)公共事件管理制度
1.遵循“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，建立健全各類突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案，明確組織機(jī)構(gòu)、部門職責(zé)、工作流程、應(yīng)急措施。
2.定期對(duì)全體人員進(jìn)行突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理教育、技能培訓(xùn)、并組織應(yīng)急預(yù)案模擬演練。
3.做好相關(guān)物資儲(chǔ)備，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
4.按規(guī)定及時(shí)向相關(guān)主管部門上報(bào)突發(fā)公共事件。
5.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)配合相關(guān)部門開展調(diào)查、控制、監(jiān)測(cè)和醫(yī)療救治工作。
6.發(fā)生火災(zāi)、地震等其它各類突發(fā)公共事件時(shí)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，做好報(bào)警、人員疏散及現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)等各項(xiàng)工作。
7.根據(jù)突發(fā)事件的變化和實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的修訂和補(bǔ)充。
六、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理制度
1.制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，包括部門職責(zé)、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、報(bào)告、程序、應(yīng)急處理等。
2.定期對(duì)全員開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理相關(guān)知識(shí)與技能培訓(xùn)并組織演練。
3.做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件物資儲(chǔ)備，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
4.疫情報(bào)告。發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的重大食物和職業(yè)中毒事件；發(fā)生不明原因的群體性疾��；發(fā)生傳染病菌種、毒種丟失的應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向所在上級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告。
5.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)應(yīng)聽從政府統(tǒng)一指令，服從統(tǒng)一指揮。
6.提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)救援，書寫完整病歷記錄，協(xié)助轉(zhuǎn)送病人。
7.采取衛(wèi)生防護(hù)措施，防止交叉感染。
七、傳染病管理制度
1.發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí)，在法定報(bào)告時(shí)限內(nèi)，以最快速度向疾病預(yù)防控制中心報(bào)告。
2.實(shí)行傳染病首診負(fù)責(zé)制。發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)入傳染病定點(diǎn)收治醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
3.建立傳染病個(gè)案登記卡，按照卡片登記項(xiàng)目填寫齊全，不得漏項(xiàng)。掌握其動(dòng)態(tài)情況，做好追蹤隨訪。
4.做好傳染病人或疑似病人流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告、消毒隔離、應(yīng)急救治、轉(zhuǎn)院治療等。必要時(shí)對(duì)病人的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境進(jìn)行預(yù)防性消毒；對(duì)病人接觸者，實(shí)行醫(yī)學(xué)觀察；密切接觸者預(yù)防性用藥。
5.協(xié)助疾控中心開展傳染病監(jiān)測(cè)工作。建立監(jiān)測(cè)資料檔案，開展監(jiān)測(cè)分析。
6.加強(qiáng)對(duì)結(jié)核病傳染源的發(fā)現(xiàn)與報(bào)告，配合疾控中心做好轄區(qū)內(nèi)恢復(fù)期結(jié)核病病人的送藥和訪視工作。
7.建立健全性病、艾滋病防治工作制度，開展防治知識(shí)宣傳，高危人群行為干預(yù)、咨詢、檢測(cè)、轉(zhuǎn)診服務(wù)；協(xié)助開展流行病學(xué)調(diào)查、醫(yī)學(xué)隨訪、醫(yī)療救助；妥善保管工作檔案，嚴(yán)格遵守保密制度。
8.對(duì)傳染病預(yù)防、治療管理中，發(fā)生傳染病疫情緩報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、隱瞞不報(bào)，造成疫情擴(kuò)大或傳染病暴發(fā)流行的部門和責(zé)任人，應(yīng)嚴(yán)格追究責(zé)任。
八、傳染病疫情報(bào)告制度
1.凡診治患者的醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)技人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生均為法定報(bào)告人。
2.法定報(bào)告人必須熟悉國(guó)家規(guī)定的法定傳染病種和報(bào)告辦法。
3.發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似傳染病患者時(shí)，要立即按規(guī)定的程序報(bào)告，不遲報(bào)，不漏報(bào)，不錯(cuò)報(bào)，并要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。4.填寫疫情報(bào)告卡時(shí)，要提高填卡質(zhì)量，要做到字跡清楚，項(xiàng)目要填全。
5.要經(jīng)常深入科室督促檢查疫情報(bào)告執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正解決。
6.在填寫門診工作日志時(shí)，凡發(fā)現(xiàn)確診為傳染病時(shí)，要在門診工作日志表上登記患者的家庭地址和診斷。
7.對(duì)不執(zhí)行本制度或因違反規(guī)定造成危害的，要按《傳染病防治法》嚴(yán)肅處理。
九、免疫規(guī)劃管理制度
1.對(duì)適齡兒童根據(jù)規(guī)定的免疫程序進(jìn)行疫苗接種，并宣傳免疫預(yù)防知識(shí)。
2.建立兒童預(yù)防接種電子檔案、及時(shí)做好信息登記和更新，上傳至國(guó)家信息管理平臺(tái)。檔案應(yīng)長(zhǎng)期妥善保管。
3.疫苗專人管理，制定需求計(jì)劃，從規(guī)定渠道購(gòu)入。購(gòu)入時(shí)須驗(yàn)收疫苗相關(guān)合格證件。做好領(lǐng)發(fā)登記，及時(shí)掌握使用量及耗損量。過期疫苗登記后上交。
4.疫苗的運(yùn)輸、貯存和使用符合冷鏈管理要求。建立冷鏈設(shè)備檔案，賬物相符、專物專用。
5.合理安排疫苗接種門診周期。接種場(chǎng)所、接種人員、消毒、體檢及接種均應(yīng)符合相關(guān)要求。
6.及時(shí)建立接種卡.接種簿與接種證，按時(shí)預(yù)約接種。做好常規(guī)查漏補(bǔ)種和強(qiáng)化免疫工作。
7.做好接種率監(jiān)測(cè)與常規(guī)接種月報(bào)表統(tǒng)計(jì)，定期評(píng)價(jià)疫苗接種情況。
8.對(duì)預(yù)防接種異常反應(yīng)做好登記、調(diào)查，并及時(shí)處理、上報(bào)。
十、疫苗和冷鏈管理制度
1、疫苗實(shí)行專人管理，嚴(yán)格疫苗購(gòu)入渠道，按時(shí)上報(bào)疫苗使用計(jì)劃。
2、按照《中華人民共和國(guó)藥典》(現(xiàn)行版、《預(yù)防接種工作規(guī)范》等有關(guān)疫苗儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)臏囟纫�，做好疫苗的�?chǔ)存、運(yùn)輸工作。對(duì)未收入藥典的疫苗，按照疫苗使用說明書儲(chǔ)存和運(yùn)輸。
3、疫苗應(yīng)按照品種、批號(hào)分類存放，存放要整齊，疫苗之間要留出冷氣循環(huán)通道。應(yīng)遵循“先短效期、后長(zhǎng)效期”原則分發(fā)和使用疫苗，嚴(yán)禁過期失效。
4、定期對(duì)儲(chǔ)存的疫苗進(jìn)行檢查并記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常的疫苗，應(yīng)當(dāng)立即停止分發(fā)和接種，并及時(shí)向縣衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告，不得自行處理。
5、儲(chǔ)存的疫苗因自然災(zāi)害等原因造成過期、失效時(shí)，按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的規(guī)定進(jìn)行集中處置。
6、疫苗的收貨、驗(yàn)收、在庫(kù)檢查等記錄應(yīng)保存至超過疫苗有效期2年備查。
7、應(yīng)建立疫苗使用專帳，及時(shí)將疫苗購(gòu)入、使用情況記入專帳，做到帳苗相符。
8、采用溫度計(jì)對(duì)冰箱(包括普通冰箱、冰襯冰箱、低溫冰箱)進(jìn)行溫度監(jiān)測(cè)。溫度計(jì)應(yīng)分別放置在普通冰箱冷藏室及冷凍室的中間位置，冰襯冰箱的底部及接近頂蓋處，低溫冰箱的中間位置。每天上午和下午各進(jìn)行一次溫度記錄。冷藏設(shè)施設(shè)備溫度超出疫苗儲(chǔ)存要求時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)措施并記錄。
9、冷鏈設(shè)備應(yīng)專室或固定房間存放，專人管理，建檔建賬。
10、定期對(duì)冷鏈設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，保持設(shè)備正常運(yùn)行，冷凍室結(jié)霜超過5毫米時(shí)要及時(shí)除霜;冷藏箱和冷背包每次使用后應(yīng)及時(shí)取出冰排擦拭干凈，保持內(nèi)外干燥清潔;冰排用后應(yīng)及時(shí)把水倒出清洗干凈、晾干后與冷藏箱(包)分開存放。
11、冷鏈設(shè)備專物專用，嚴(yán)禁挪作它用或存放其它物品。
十一、安全接種管理制度
1、預(yù)防接種服務(wù)人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格后取得資質(zhì)。
2、預(yù)防接種服務(wù)人員必須遵守醫(yī)德工作規(guī)范、預(yù)防接種工作規(guī)范、無菌技術(shù)操作規(guī)程、免疫程序、疫苗使用指導(dǎo)原則和接種方案。
3、預(yù)防接種服務(wù)人員在實(shí)施接種前，應(yīng)當(dāng)告知受種者或者其監(jiān)護(hù)人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng)，并嚴(yán)格掌握禁忌癥實(shí)施接種。
4、預(yù)防接種服務(wù)人員在接種操作前應(yīng)查驗(yàn)核對(duì)接種對(duì)象姓名、預(yù)防接種證、接種憑證和本次接種的疫苗種類無誤后予以接種，并做好接種記錄。
5、預(yù)防接種服務(wù)人員所使用的疫苗必須是從合法的疫苗生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)，并按規(guī)定溫度運(yùn)輸、貯藏的疫苗。
6、接種前應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)接種疫苗的品種，檢查疫苗外觀質(zhì)量。凡過期、變色、污染、發(fā)霉、有搖不散凝塊或異物，無標(biāo)簽或標(biāo)簽不清，安瓿有裂紋的疫苗一律不得使用。
7、安瓿啟開后，未用完的疫苗蓋上無菌干棉球冷藏。活疫苗超過半小時(shí)、滅活疫苗超過1小時(shí)未用完，應(yīng)將疫苗廢棄。
8、按照免疫程序和疫苗使用說明書規(guī)定的接種劑量、方法和部位接種疫苗。告知家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人，受種者在接種后留在接種現(xiàn)場(chǎng)觀察30分鐘。
9、疫苗接種統(tǒng)一使用一次性注射器(或自毀型注射器)、安全盒，并做到“一人一針一管”，用后毀型、消毒回收。
10、在注射過程中防止被針頭誤傷。如被污染的注射針頭刺傷，應(yīng)立即清洗刺傷部位，并采取其他處置措施。
11、預(yù)防接種服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種副反應(yīng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理，并按要求記錄、報(bào)告。
十一、健康教育管理制度
1.制定健康教育工作計(jì)劃，定期召開例會(huì)，開展健康教育和健康促進(jìn)工作。
2.建立健康教育宣傳板報(bào)、櫥窗，定期推出新的有關(guān)各種疾病的科普知識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式。
3.開通健康服務(wù)咨詢熱線，提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務(wù)。
4.針對(duì)不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識(shí)講座，解答居民最關(guān)心的健康問題。
5.發(fā)放各種健康教育手冊(cè)、書籍，宣傳普及防病知識(shí)。
6.定期開展居民健康素養(yǎng)知識(shí)知曉率調(diào)查，年度至少開展兩次，根據(jù)調(diào)查情況有針對(duì)性地開展健康教育。
7.完整保存健康教育計(jì)劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評(píng)估等資料。
十二、慢性非傳染性疾病管理制度
1．我院的公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)我院的公共衛(wèi)生管理工作�？浦魅螢楸究剖夜残l(wèi)生管理的管理者和監(jiān)督者，各經(jīng)管醫(yī)生是慢性病、死亡病人的報(bào)告責(zé)任人。
2．報(bào)告范圍：糖尿病、冠心病急性發(fā)作（包括①急性心肌梗死②心性猝死③其他類型的冠心�。�、腦卒中發(fā)作（①蛛網(wǎng)膜下腔出血②腦出血③腦血栓形成④腦栓塞及未分類腦卒中）、腫瘤（新發(fā)惡性腫瘤和中樞神經(jīng)系統(tǒng)的良性腫瘤）、死亡病例（包括住院和門急診的死亡病例）。
3．接診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)確診的上述四種需要報(bào)告的病例，在24小時(shí)內(nèi)向公共衛(wèi)生科科報(bào)告，公共衛(wèi)生科收到報(bào)告卡，審核合
格登記后，及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
4．凡在本院死亡的病例，包括門急診、住院死亡的病例，經(jīng)管醫(yī)生要及時(shí)填寫《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書》，其中二聯(lián)交給家屬，一聯(lián)交給公共衛(wèi)生科，公共衛(wèi)生科收到《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書》，審核合格后作好登記，及時(shí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，次月5日前將《居民死亡醫(yī)學(xué)證明書》報(bào)縣疾控中心。
5．各種表卡填寫要完整，字跡要清楚，不漏項(xiàng)。
6．凡未按要求上報(bào)者，按年度考核細(xì)則的規(guī)定與考核獎(jiǎng)掛鉤，若隱瞞不報(bào)的，一經(jīng)查實(shí)加倍扣獎(jiǎng)。
十三、慢性非傳染性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告管理制度根據(jù)《**縣慢性非傳染性疾病監(jiān)測(cè)方案》的要求，成立由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室成員及公共衛(wèi)生科成員組成慢性非傳染性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告管理小組，報(bào)上級(jí)，并開展活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)制度。慢性非傳染性疾病監(jiān)測(cè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，為了保證工作質(zhì)量，建立慢性非傳染性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告管理制度。
1、報(bào)告工作制度嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《浙江省衛(wèi)生監(jiān)測(cè)區(qū)統(tǒng)計(jì)報(bào)告管理規(guī)定》，責(zé)任報(bào)告人按照慢性疾病發(fā)病內(nèi)容、時(shí)限和程序等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行填卡報(bào)卡。一旦發(fā)現(xiàn)診斷錯(cuò)誤，應(yīng)填報(bào)一張新的報(bào)告卡更正以前的診斷錯(cuò)誤。
2、例會(huì)制度醫(yī)院作為慢病監(jiān)測(cè)點(diǎn)要不定期召開管理小組會(huì)議，了解審查報(bào)告及資料的填寫質(zhì)量，及時(shí)糾正報(bào)告中存在的問題。
3、核查制度對(duì)不能確定的個(gè)案，組織人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，明確診斷。
4、資料管理及相關(guān)檔案制度原始卡片、報(bào)表、登記簿均應(yīng)按檔案管理妥善保管。歷年收集的資料應(yīng)存檔保管，以備分析。
5、資料審核制度防保醫(yī)生應(yīng)對(duì)上報(bào)的每張卡片進(jìn)行審查，對(duì)卡片的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性及邏輯錯(cuò)誤進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)有漏項(xiàng)、錯(cuò)誤、有疑問或邏輯錯(cuò)誤的卡片應(yīng)退回重新填報(bào)，不斷提高監(jiān)測(cè)資料的質(zhì)量。
6、漏報(bào)自查制度每月對(duì)本院相關(guān)科室的門診日志、住院登記進(jìn)行漏報(bào)自查，從中發(fā)現(xiàn)漏報(bào)病例，及時(shí)補(bǔ)報(bào)。門診日志至少包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、住址、病名、發(fā)病日期、初診或復(fù)診九個(gè)項(xiàng)目。14歲以下的兒童須注明家長(zhǎng)姓名。字跡必須清楚可辨。
7、診治醫(yī)生培訓(xùn)制度對(duì)診治醫(yī)生及新上崗的診治醫(yī)生進(jìn)行慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、測(cè)試。
8、公共衛(wèi)生科建立慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告管理工作制度由公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)慢病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告工作。
9、慢病報(bào)告管理目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)重視，專人負(fù)責(zé)，健全慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告系統(tǒng)，保證報(bào)告質(zhì)量。責(zé)任報(bào)告人報(bào)告的完整率、準(zhǔn)確率、及時(shí)率要求達(dá)到95%以上，醫(yī)院漏報(bào)率在5%以內(nèi)。
10、獎(jiǎng)懲制度對(duì)在慢性非傳染性疾病監(jiān)測(cè)工作中作出成績(jī)的責(zé)任報(bào)告人予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法為表揚(yáng)，與獎(jiǎng)金掛鉤及年終考核中作為重要內(nèi)容。對(duì)玩忽職守、不按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行慢病監(jiān)測(cè)報(bào)告工作的，進(jìn)行批評(píng)教育、獎(jiǎng)金掛鉤、年終考核掛鉤等處理。
十三、兒童保健工作制度
1.設(shè)專人負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒童保健工作以及生命監(jiān)測(cè)等工作。
2.掌握轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童基本情況和健康狀況，實(shí)行定期健康體檢，并對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
3.按照《浙江省基本公共服務(wù)規(guī)范（2013版）》要求提供0-6歲兒童保健，按照要求開展體格檢查，進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè),開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)；在6、18、30月齡時(shí)別開展一次血常規(guī)檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)有輕度貧血兒童的家長(zhǎng)進(jìn)行健康指導(dǎo)。
4.做好新生兒訪視工作，指導(dǎo)家長(zhǎng)做好新生兒喂養(yǎng)、護(hù)理和疾病預(yù)防等工作。
5.對(duì)不同月齡和年齡的兒童進(jìn)行智力、視力測(cè)查，聽力篩查和口腔檢查，對(duì)檢查結(jié)果異常的兒童進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)診、追蹤和治療。
6.在兒童定期健康體檢中發(fā)現(xiàn)的體弱兒，按照管理常規(guī)進(jìn)行登記和管理。
7.掌握轄區(qū)內(nèi)幼兒園的基本情況，定期深入幼兒園進(jìn)行計(jì)劃免疫接種、傳染病預(yù)防、衛(wèi)生消毒、五官保健等工作的督促與指導(dǎo)。
8.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)5歲以下兒童生命監(jiān)測(cè)工作，掌握轄區(qū)內(nèi)出生活產(chǎn)數(shù)、5歲以下兒童死亡數(shù)及死亡原因。
9.及時(shí)準(zhǔn)確完成兒童保健信息的'登記、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
十四、孕產(chǎn)婦保健工作制度
1.為轄區(qū)戶籍人口、常住人口中的妊娠婦女建立保健手冊(cè)，并進(jìn)行早孕檢查與指導(dǎo)。
2.按照《浙江省基本公共服務(wù)規(guī)范（2013版）》中孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行健康管理，統(tǒng)計(jì)上報(bào)相關(guān)信息。
3.做好孕產(chǎn)婦與圍產(chǎn)兒生命監(jiān)測(cè)與管理工作。
4.對(duì)建冊(cè)的孕婦進(jìn)行高危篩查，篩查出的高危孕婦按要求進(jìn)行登記、追訪與管理。
5．入戶調(diào)查、核實(shí)本轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡（含外地戶口及外區(qū)戶口）情況，填寫死亡報(bào)告卡，及時(shí)上報(bào)。
十五、老年保健工作制度
1.設(shè)專（兼）職人員負(fù)責(zé)老年保健工作，建立網(wǎng)絡(luò)，制定工作計(jì)劃。
2.對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人的基本情況和健康狀況，進(jìn)行調(diào)查、登記、建立健康檔案。
3.按照《浙江省基本公共服務(wù)規(guī)范（2013版）》中老年人健康管理服務(wù)規(guī)范要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行管理。
4．對(duì)以居家養(yǎng)老形式為主的老年人進(jìn)行服務(wù)需求評(píng)估，提供醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、保健服務(wù)及精神慰籍、舒緩治療服務(wù)。
5.對(duì)患有慢性病的老人進(jìn)行管理,進(jìn)行飲食、運(yùn)動(dòng)、合理用藥、合理就醫(yī)指導(dǎo)。
6.對(duì)于高危老人，進(jìn)行健康指導(dǎo)、行為危險(xiǎn)因素干預(yù)。
7.開展多種形式的健康教育，對(duì)老年人進(jìn)行疾病的預(yù)防、自我保健、常見傷害預(yù)防、自救和他救等指導(dǎo)。
十六、公共衛(wèi)生責(zé)任醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理制度
1.由醫(yī)生、護(hù)士、預(yù)防保健人員組成基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康管理團(tuán)隊(duì)，按照所轄區(qū)域、常住人口、服務(wù)功能與任務(wù)等情況，分片包干，落實(shí)管理責(zé)任制。
2.積極開展社區(qū)衛(wèi)生診斷，確定所服務(wù)區(qū)域主要健康問題及影響因素，采取干預(yù)措施，并對(duì)干預(yù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3.對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行簽約服務(wù)，建立家庭及個(gè)人健康檔案，開展分類、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育，提供主動(dòng)上門服務(wù)、追蹤隨訪。
4.健康管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一：文明用語、著裝胸卡、服務(wù)流程、服務(wù)要求、出診裝備統(tǒng)一。
5.在所轄區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)向轄區(qū)居民公示健康管理團(tuán)隊(duì)人員的姓名、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等，接受監(jiān)督，并應(yīng)保證團(tuán)隊(duì)進(jìn)入家庭實(shí)行健康管理的服務(wù)時(shí)間。
6.對(duì)健康管理團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行定期考核，結(jié)合管理人數(shù)、管理質(zhì)量以及管理對(duì)象的滿意度進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，考核結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤。
十七、工會(huì)工作制度
1.執(zhí)行職工代表大會(huì)的決議和上級(jí)工會(huì)的決定，主持工會(huì)的日常工作。
2.代表和組織職工依照法律規(guī)定，參加本單位民主管理和
在、民主監(jiān)督。工會(huì)委員會(huì)是職工代表大會(huì)工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)日常工作，檢查、督促職工代表大會(huì)決議的執(zhí)行。
3.參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，協(xié)商解決涉及職工切身利益問題。
4.組織職工進(jìn)行勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新和技術(shù)協(xié)作活動(dòng)，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。做好勞動(dòng)模范的評(píng)選、表彰、培養(yǎng)和管理工作。
5.隊(duì)職工進(jìn)行思想政治教育，鼓勵(lì)支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)和管理知識(shí)，開展健康的文化體育活動(dòng)。辦好工會(huì)文化、教育、體育事業(yè)。
6.監(jiān)督有關(guān)法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行，協(xié)助和督促行政方面做好勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作，辦好職工集體福利事業(yè)，改善職工生活。
7.維護(hù)女職工的特殊利益，同歧視、虐待、摧殘、迫害女職工的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
8.加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，健全民主制度和民主生活。做好新員工的接收、教育工作。
9.收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，管理好工會(huì)財(cái)產(chǎn)。
十八、康復(fù)工作制度
1、嚴(yán)格掌握病人進(jìn)行康復(fù)治療(包括物理治療、運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、言語治療、矯形器應(yīng)用與傳統(tǒng)康復(fù)針灸、推拿等)的適應(yīng)癥和禁忌癥。
2、認(rèn)真詢問病史、做好體檢，準(zhǔn)確了解病人情況，正確進(jìn)行康復(fù)功能評(píng)估、康復(fù)目標(biāo)制定以及實(shí)施康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃。
3、嚴(yán)格按照無菌技術(shù)操作，治療室的針、棉球等操作物品均需嚴(yán)格消毒，防止交叉感染。
4、在操作過程中應(yīng)注意方法、手法正規(guī)，動(dòng)作適度，部位準(zhǔn)確，避免發(fā)生意外傷害。
5、對(duì)癱瘓、轉(zhuǎn)診等不能來院的病人應(yīng)做好家庭康復(fù)工作:
(1)對(duì)上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的患者，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生必須認(rèn)真了解基本情況進(jìn)行登記。
(2)社區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)轉(zhuǎn)診患者應(yīng)及時(shí)進(jìn)行隨訪(電話或上門)。
(3)對(duì)于須一步開展康復(fù)治療的轉(zhuǎn)診患者，醫(yī)生應(yīng)根據(jù)上級(jí)醫(yī)院的治療方案制定康復(fù)治療計(jì)劃，開展相關(guān)康復(fù)及治療。
(4)對(duì)轉(zhuǎn)診患者在社區(qū)的康復(fù)治療情況應(yīng)及時(shí)歸檔。
十九、預(yù)檢分診制度
1、醫(yī)院根據(jù)要求設(shè)立專門的預(yù)檢分診處。預(yù)檢分診處應(yīng)當(dāng)明確，相對(duì)獨(dú)立，通風(fēng)良好，流程合理，具有消毒隔離條件和必要的防護(hù)用品。
2、分診人員由經(jīng)驗(yàn)豐富、判斷力強(qiáng)、處置果斷的人員擔(dān)任。工作認(rèn)真，服務(wù)熱情，預(yù)檢分診迅速、準(zhǔn)確，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危重病人，使其得到及時(shí)搶救，發(fā)現(xiàn)異�；蛞馔馇闆r及時(shí)報(bào)告。
3、對(duì)于突發(fā)群體性傷害、中毒和烈性或新發(fā)傳染病，按照“快速分診、分級(jí)處理”原則對(duì)病員進(jìn)行分診并及時(shí)向科主任、應(yīng)急辦或總值班匯報(bào)。
4、按照“先救命后治傷、先救重后救輕”的原則開展工作，對(duì)不同病情送至不同地方救治：危重病人至搶救室，普通病人至普通診室。發(fā)現(xiàn)傳染病要立即隔離，并做好消毒和疫情報(bào)告。
5、傳染病病人(或疑似病人)預(yù)檢，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)詢問病人有關(guān)的流行病學(xué)史、職業(yè)史，結(jié)合病人的主訴、病史、癥狀和體征等對(duì)病人進(jìn)行傳染病的預(yù)檢。
6、經(jīng)預(yù)檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的，應(yīng)當(dāng)將病人分診至臨床觀察醫(yī)院或定點(diǎn)收治醫(yī)院就診，并對(duì)病員采取防止傳播擴(kuò)散措施和對(duì)接診處采取必要的消毒措施，同時(shí)按規(guī)定進(jìn)行疫情報(bào)告。
7、對(duì)呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人，依法采取隔離或者控制傳播措施，按照規(guī)定對(duì)病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學(xué)觀察和其他必要的預(yù)防措施。
8、本院不具備傳染病救治能力的，應(yīng)及時(shí)將病人轉(zhuǎn)診到具備救治能力或指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療，并將病歷資料復(fù)印件轉(zhuǎn)至相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。轉(zhuǎn)診傳染病病人或疑似傳染病病人時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用專用車輛。
9、預(yù)檢分診處應(yīng)當(dāng)采取標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施，按照規(guī)范嚴(yán)格消毒，并按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的規(guī)定處理醫(yī)療廢物。
10、疑似或臨床確診傳染病病人轉(zhuǎn)走后要及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的終末消毒，接觸患者的醫(yī)護(hù)人員更換帽子、防護(hù)口罩、工作服及洗手后方可重新接診下一個(gè)病人，運(yùn)送病人的車輛、擔(dān)架等要進(jìn)行消毒，隨車駕駛、護(hù)送人員要做好個(gè)人防護(hù)。
11、做好終末消毒記錄：內(nèi)容包括接診患者姓名、性別、年齡、住址、工作單位及聯(lián)系方式，空氣、地面、物體表面及使用過的醫(yī)療用品等消毒方式及持續(xù)時(shí)間、醫(yī)療廢物及污染衣物的處理等，最后有實(shí)施消毒人和記錄者的簽名，并注明記錄時(shí)間。
12、從事預(yù)檢、分診的人員要定期接受相關(guān)培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。
二十、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)工作制度
1、每月召開一次社區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)工作精神，安排布置下一階段工作。
2、每月初定期召開社區(qū)站為工作會(huì)議，其他會(huì)議根據(jù)需要隨時(shí)召開；社區(qū)站每周召開會(huì)議一次，由站長(zhǎng)召集，并有會(huì)議記錄，參會(huì)者有簽名。
3、按時(shí)參加例會(huì)，不得遲到、早退和缺席，原則上不得請(qǐng)假，如有特殊原因需要請(qǐng)假者，應(yīng)出具書面請(qǐng)假條，并由站長(zhǎng)簽名同意。
4、遵守會(huì)議紀(jì)律，開會(huì)期間嚴(yán)禁大聲喧嘩、交頭接耳，禁止吸煙。
5、認(rèn)真做好會(huì)議記錄，會(huì)后及時(shí)傳達(dá)貫徹執(zhí)行。
二十一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度(一)食品安全信息報(bào)告制度
1、發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對(duì)人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時(shí)報(bào)告縣衛(wèi)生監(jiān)督所并協(xié)助調(diào)查。
2、組織轄區(qū)餐飲服務(wù)單位、食品流通領(lǐng)域（副食品經(jīng)營(yíng)單位）從業(yè)人員開展規(guī)定項(xiàng)目健康檢查，并將相關(guān)資料（體檢表、一寸照片二張）報(bào)縣衛(wèi)生局辦證中心辦理健康證。
3、履行餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全日常監(jiān)督職責(zé)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行許可審查、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。對(duì)在日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，根據(jù)違法事實(shí)、職責(zé)權(quán)限依法查處或固定證據(jù)報(bào)縣衛(wèi)生監(jiān)督所立案查處。
（二）職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)制度
1、在醫(yī)療服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務(wù)對(duì)象，對(duì)其開展針對(duì)性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告，及時(shí)聯(lián)系具有合法資質(zhì)的職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、鑒定。
2、掌握轄區(qū)內(nèi)職業(yè)健康危害單位基本情況，每半年對(duì)職業(yè)健康危害單位進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，督促用人單位開展職工上崗前、在崗期間和離崗時(shí)職業(yè)健康檢查，并建立完善健康檔案。
3、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)企業(yè)管理人員、職工開展《職業(yè)病防治法》和職業(yè)危害防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高企業(yè)執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的自覺性。
4、積極開展《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳、咨詢。
�。ㄈ╋嬘盟l(wèi)生安全巡查制度
1、不定期對(duì)轄區(qū)集中式供水單位、二次供水單位和學(xué)校自備供水單位進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常變化情況和群眾舉報(bào)投訴時(shí)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門處理；
2、督促供水單位每年定期對(duì)制、管水從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查并建立健康檔案，協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展供、管水人員衛(wèi)生知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
3、每季度定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)集中式供水單位進(jìn)行一次全面的監(jiān)督檢查（主要檢查制水工藝流程是否規(guī)范、混凝劑和消毒劑索證及投加是否規(guī)范，常規(guī)檢驗(yàn)開展情況及記錄），并填寫衛(wèi)生監(jiān)督報(bào)告卡。
4、每?jī)稍露酱俟┧畣挝恢鲃?dòng)與縣疾控中心或取得相應(yīng)試驗(yàn)室檢測(cè)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系，進(jìn)行一次水質(zhì)抽樣送檢。
�。ㄋ模⿲W(xué)校衛(wèi)生服務(wù)管理制度
1、每學(xué)期開學(xué)時(shí)和在校期間定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校傳染病防控（預(yù)案、晨檢午檢實(shí)施及記錄、因病缺課記錄、學(xué)生健康檔案）、飲用水衛(wèi)生（自來水、飲用水索證及水質(zhì)衛(wèi)生現(xiàn)狀）、托幼機(jī)構(gòu)保�。ㄒ蝗艘唤硪槐⑾词窒驹O(shè)施、幼兒個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、幼師健康證明及幼兒健康檔案）、教學(xué)設(shè)施（教室人均面積、采光照明、黑板、課桌椅）及學(xué)生生活設(shè)施（寢室人均面積、水沖式廁所、洗手設(shè)施）以及學(xué)生食堂食品安全情況開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做好監(jiān)督檢查筆錄及監(jiān)督意見書，填寫經(jīng)常性監(jiān)督報(bào)告卡，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患及時(shí)報(bào)告縣衛(wèi)生監(jiān)督部門。
2、指導(dǎo)學(xué)校定期設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學(xué)生健康教育（課程表、教材教案）；協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)校醫(yī)（保健教師）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、協(xié)助開展對(duì)學(xué)校學(xué)生食堂衛(wèi)生狀況進(jìn)行不定期現(xiàn)場(chǎng)檢查，如發(fā)現(xiàn)食品安全隱患，應(yīng)及時(shí)固定證據(jù)并報(bào)告縣衛(wèi)生監(jiān)督所立案查處。
�。ㄎ澹┓欠ㄐ嗅t(yī)和非法采供血信息報(bào)告制度1、建立轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室設(shè)置、人員等基本情況一覽表和被監(jiān)管單位醫(yī)療廢棄物處置、傳染病報(bào)告基本情況統(tǒng)計(jì)表。
2、每季度對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)療廢棄物處置和傳染病報(bào)告等進(jìn)行監(jiān)督檢查；經(jīng)常對(duì)轄區(qū)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告。每年組織村衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、消毒技術(shù)規(guī)范及醫(yī)療廢棄物處置等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
�。┕矆�(chǎng)所衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度
1、按照《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》要求，建立轄區(qū)公共場(chǎng)所被監(jiān)督單位登記一覽表；每半年對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查，覆蓋率100%；對(duì)被監(jiān)督對(duì)象填報(bào)《公共場(chǎng)所被監(jiān)督單位報(bào)告卡》。
2、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)防性衛(wèi)生審查；對(duì)轄區(qū)公共場(chǎng)所從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查并辦理健康證明，協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織從業(yè)人員培訓(xùn)相關(guān)法律和衛(wèi)生知識(shí)。及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理公共場(chǎng)所突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
3、督促轄區(qū)各公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位依法申報(bào)辦理衛(wèi)生許可證，協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展現(xiàn)場(chǎng)審查，按要求規(guī)范填寫現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄和衛(wèi)生監(jiān)督意見書。
4、督促公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)禁煙措施，在大堂、包間張貼禁煙標(biāo)識(shí)牌，教育業(yè)主和服務(wù)人員主動(dòng)勸誡消費(fèi)者為了自己和他人健康不在公共場(chǎng)所吸煙。
二十二、農(nóng)村家宴管理制度
1.規(guī)范報(bào)告管理，建立報(bào)告制度。各村聯(lián)絡(luò)員時(shí)刻掌握所管責(zé)任區(qū)內(nèi)家庭聚餐動(dòng)態(tài)，在村民辦酒席5桌以上的情況下，及時(shí)向醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站報(bào)告，具體報(bào)告村民的基本情況、住址、酒席地點(diǎn)、酒席數(shù)量、就餐人數(shù)等事項(xiàng)。
2.落實(shí)聚餐指導(dǎo)，確保食品安全。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的責(zé)任醫(yī)生負(fù)責(zé)對(duì)酒席的食品安全進(jìn)行監(jiān)控指導(dǎo)，監(jiān)控程序包括：事前的食品安全宣傳，做好聚餐地的衛(wèi)生工作，提高酒席方對(duì)食品安全的認(rèn)識(shí)；事中要求酒席方加強(qiáng)對(duì)食品購(gòu)入的驗(yàn)收，防止購(gòu)進(jìn)假冒偽劣和有毒有害食品原料和配料，切忌食用腐爛和變質(zhì)食品，從事酒席食品加工的人員不得患有傳染病，邀請(qǐng)有健康證的農(nóng)村廚師舉辦宴席。事后及時(shí)報(bào)告舉辦者名單。
3.加強(qiáng)廚師培訓(xùn)，提高衛(wèi)生意識(shí)。一年一次對(duì)農(nóng)村廚師開展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和健康體檢，并動(dòng)員督促他們開展聚餐申報(bào)。
二十三、霍亂防治應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》的有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)對(duì)甲類傳染病霍亂防控的有關(guān)要求，為進(jìn)一步做好今年的霍亂防治工作,一旦出現(xiàn)霍亂疫情，能有條不紊地進(jìn)行防控與救治，特制定防治霍亂應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生疫情,立即啟動(dòng)此預(yù)案：
1.立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安置病人立即進(jìn)隔離病房，電話通知上級(jí)各有關(guān)部門。
2.立即通知霍亂搶救小組到場(chǎng)，各負(fù)其責(zé),開展工作，同時(shí)做好調(diào)查、登記、審核、傳報(bào)卡直報(bào)、采樣、留樣、送樣工作由公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)。
3.救治工作由霍亂搶救小組負(fù)責(zé),病情允許情況下立即做好霍亂治療的轉(zhuǎn)診工作。立即對(duì)腸道門診進(jìn)行終末消毒,由公共衛(wèi)生科傳染病專管員及急診室護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
4.立即對(duì)病人的密切接觸者進(jìn)行調(diào)查、隔離、實(shí)施醫(yī)學(xué)觀測(cè),做好采樣、送樣工作，并進(jìn)行預(yù)防性服藥。
5.立即開展流行病學(xué)的調(diào)查,并在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)其居室及水源、廁所進(jìn)行消毒或封井,由公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)。
6.務(wù)必做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度控制疫情。
二十四、艾滋病疫情監(jiān)測(cè)管理制度1.全院職工要提高建立艾滋病長(zhǎng)效監(jiān)測(cè)管理機(jī)制的認(rèn)識(shí)，各科室姚加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測(cè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立高效的疫情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確收集和報(bào)告疫情數(shù)據(jù)。
2.艾滋病疫情報(bào)告實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，門診患者和轉(zhuǎn)入住院患者，各科室要詳細(xì)登記。住院部應(yīng)填寫“出入院登記本”。所有住院輸血病人均應(yīng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室HIV初篩試驗(yàn)。采送標(biāo)本要嚴(yán)格按照要求做好防護(hù)，避免污染環(huán)境及交叉感染。
3．經(jīng)實(shí)驗(yàn)室初篩試驗(yàn)陽性者，填寫傳染病報(bào)告卡，按疑似病例報(bào)告，然后上報(bào)公共衛(wèi)生科，由網(wǎng)絡(luò)直報(bào)員按規(guī)定時(shí)限進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，待確證后對(duì)原始報(bào)告卡進(jìn)行訂正。
4.各有關(guān)部門必須將HIV感染者、艾滋病病人及艾滋病病人死亡者的詳細(xì)資料報(bào)送公共衛(wèi)生科，由公共衛(wèi)生科錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。
5.醫(yī)院接觸HIV感染者、AIDS患者、死亡者的各個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)按要求防護(hù)、消毒，避免交叉感染。
6.醫(yī)院接觸HIV感染者、AIDS患者、死亡者的各個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)做好保密工作。
7.在AIDS診療、管理工作中，因玩忽職守、不作為等情況，造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故者按責(zé)任醫(yī)療糾紛賠款處理；造成疫情擴(kuò)散者作待聘或解聘處理，同時(shí)按有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。
8.醫(yī)院艾滋病高危干預(yù)小組對(duì)有易感染艾滋病病毒危險(xiǎn)行為的人群實(shí)施行為干預(yù)措施，并對(duì)干預(yù)人群開展HIV監(jiān)測(cè)。
9.醫(yī)院每年開展外來婚嫁女、外來務(wù)工人員、外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員的HIV檢測(cè)工作。
10.積極主動(dòng)做好轄區(qū)、醫(yī)院內(nèi)艾滋病防治知識(shí)及職業(yè)暴露防護(hù)措施的宣傳教育活動(dòng)。
公共衛(wèi)生管理制度8
一、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、培訓(xùn)合格證必須齊全有效，做到亮證經(jīng)營(yíng)。
二、要保持環(huán)境整潔、美觀，地面無污垢和垃圾。
三、必須設(shè)有消毒間和消毒設(shè)施，所設(shè)容器要標(biāo)記明顯。
四、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換，常住客床上用品至少一周一換，用后必須清洗和消毒。
五、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
六、客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間的洗臉池、浴盆、座便器應(yīng)每日清洗消毒。清潔洗臉池、浴盆、座便器專用的工具應(yīng)三格分設(shè)，分別存放，標(biāo)記明顯。
七、無衛(wèi)生間的客房，每個(gè)床位應(yīng)配備有不同的臉盆和腳盆各一個(gè)。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換，用后必須清洗和消毒。
八、公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒，并保持無積水，無蚊蠅，無異味，無水垢、污垢。
九、要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的`設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
十、對(duì)旅客廢棄的衣物要進(jìn)行登記，統(tǒng)—銷毀。
十一、店內(nèi)自備水源或二次供水，其水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》，二次供水蓄水池要有衛(wèi)生防護(hù)措施，容器內(nèi)壁涂料應(yīng)符合輸水管材衛(wèi)生要求，做到定期清洗消毒。
公共衛(wèi)生管理制度9
為使公司員工能長(zhǎng)期處在一個(gè)整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作，特制定如下制度：
1、遵守社會(huì)公德，講究衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔瓜皮果殼，紙屑、煙蒂；各部門人員在公共環(huán)境亂扔瓜皮果殼、紙屑、煙蒂，隨地吐痰，每次罰款10元；在本責(zé)任區(qū)域內(nèi)，每次罰款5元；并每次扣衛(wèi)生考核分一分，若一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)三次，衛(wèi)生考核分全部扣除。
2、公用品及辦公設(shè)施按規(guī)定統(tǒng)一擺放，衛(wèi)生潔具放在指定的地方，保持辦公室整潔；
3、各部門人員每天早上提前15分鐘到單位打掃衛(wèi)生，除各自搞好本衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生外，按照規(guī)定，對(duì)相對(duì)應(yīng)的公共衛(wèi)生需進(jìn)行打掃。具體為公司總部按公司《衛(wèi)生值日通知》分部門進(jìn)行打掃，倉(cāng)庫(kù)由倉(cāng)庫(kù)及質(zhì)檢定出包干區(qū)及值日表進(jìn)行打掃。若發(fā)現(xiàn)沒有按規(guī)定打掃的`部門，該部門所有人員每人罰款10元，并每次扣每人衛(wèi)生考核分5分。若一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)二次，扣除整個(gè)部門人員全部衛(wèi)生考核分，不列入考核的部門及人員每次扣除獎(jiǎng)金50元；
4、每周六上午，進(jìn)行大打除，每次放假之前必須進(jìn)行徹底的大掃除，內(nèi)容包括：地面、窗戶、門、辦公桌及其它辦公設(shè)施；并由人事行政部進(jìn)行檢查,沒有按規(guī)定要求的,對(duì)該部門所有人員罰款20元，并扣考核分5分。
5、電腦、文印室、檔案室除保持整潔外，還必須防潮、防靜電；
6、清潔標(biāo)準(zhǔn)為地面干凈，不得有痰、瓜皮果殼、紙屑、煙蒂，辦公桌不得有灰塵、煙灰；紙簍里的垃圾及時(shí)清理；
7、保持廁所的清潔衛(wèi)生，做到使用后沖洗，嚴(yán)禁將報(bào)紙及會(huì)堵塞管道的雜物扔入便池，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元。
8、每星期由人事行政部負(fù)責(zé)，對(duì)各公共環(huán)境、辦公室衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不清潔的地方和部門，每次罰款20元。
公共衛(wèi)生管理制度10
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，美容行業(yè)的規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大。然而，美容行業(yè)的發(fā)展也面臨著一些問題，其中就包括美容院公共衛(wèi)生管理制度的不健全。為了確保美容院的安全和衛(wèi)生，制定一套完善的公共衛(wèi)生管理制度是十分必要的。
美容院公共衛(wèi)生管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 環(huán)境衛(wèi)生與消毒管理
美容院的環(huán)境衛(wèi)生和消毒管理是比較重要的一環(huán)，通常采取定期清潔和消毒的方式。對(duì)于美容器具，按照國(guó)家衛(wèi)生法的要求，美容院應(yīng)該采取物理或化學(xué)的方式進(jìn)行消毒處理，確保殺滅各種細(xì)菌、病毒等有害物質(zhì)。美容院消毒管理應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，每天記錄消毒時(shí)間、用品、藥品、方法的`記錄及消毒滅菌效果。
2. 美容師培訓(xùn)
良好的衛(wèi)生習(xí)慣需要員工深刻的認(rèn)識(shí)和思維，美容師的衛(wèi)生素質(zhì)和衛(wèi)生知識(shí)程度是影響美容院公共衛(wèi)生的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，對(duì)于新進(jìn)員工和老員工，美容院都應(yīng)該定期進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和技能的培訓(xùn)，提高員工對(duì)于衛(wèi)生意識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)于處理客人肌膚的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的理解。
3. 美容產(chǎn)品管理
美容院的美容產(chǎn)品要有專人管理，對(duì)于每一份產(chǎn)品要有清晰的使用記錄，以便于隨時(shí)查詢。在使用之前，要認(rèn)真檢查空氣開關(guān)等重要環(huán)節(jié)，確�；伎驮谑褂眠^程中的安全和衛(wèi)生。建議每半年進(jìn)行一次統(tǒng)一的機(jī)器設(shè)備維護(hù)避免因拖延時(shí)間而給顧客造成不必要的耽誤。
4. 廢品處理
美容店產(chǎn)生的各種廢品需要及時(shí)清理和處理，保持良好的衛(wèi)生和優(yōu)美的環(huán)境。美容院應(yīng)該對(duì)于廢棄物品進(jìn)行分類存儲(chǔ)和處理，例如美容產(chǎn)品廢棄瓶子應(yīng)該統(tǒng)一投入廢品回收站。對(duì)于棄治同等廢料需要妥善安排的暫存，美容器具也應(yīng)該在貨架上分門別類地存放，確保美容院整潔、衛(wèi)生。
綜上所述，針對(duì)美容院公共衛(wèi)生管理制度，美容行業(yè)也應(yīng)該建立一套完整的管理制度，提高公共衛(wèi)生的水平。美容行業(yè)應(yīng)注重員工衛(wèi)生素質(zhì)的提高，并且嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)手術(shù)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，才能長(zhǎng)久保持行業(yè)的發(fā)展和健康。
公共衛(wèi)生管理制度11
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建“民本衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生，法制衛(wèi)生”，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、分工協(xié)作、分類指導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制、規(guī)范服務(wù)的原則，轉(zhuǎn)變工作方式，完善服務(wù)功能，通過實(shí)施社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)制度，提高全市公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，讓人民群眾享有安全、有效、方便、價(jià)廉的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，保障人民群眾身心健康。
二、工作目標(biāo)
按照“重心下沉、關(guān)口前移”的要求，創(chuàng)新“疾病防控立足社區(qū)、衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋社區(qū)、婦幼保健融入社區(qū)，精防工作深入社區(qū)”的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)施“資源整合、網(wǎng)格管理、團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)、績(jī)效考核”的公共衛(wèi)生指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)制度，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范開展公共衛(wèi)生工作，提高對(duì)基層公共衛(wèi)生工作管理、指導(dǎo)水平；有效提升社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）公共衛(wèi)生綜合管理實(shí)力；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作科學(xué)、規(guī)范、有序的目標(biāo)。
三、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)組建
疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、婦幼保健院和市三院要成立公共衛(wèi)生指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，建立組織機(jī)構(gòu)，制定工作制度，安排工作計(jì)劃，明確團(tuán)隊(duì)職責(zé)。每個(gè)單位要組建四個(gè)公共衛(wèi)生工作指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，開展責(zé)任區(qū)域指導(dǎo)工作。在公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上，建立市公共衛(wèi)生聯(lián)合指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，開展衛(wèi)生局公共衛(wèi)生聯(lián)合指導(dǎo)工作。
2、團(tuán)隊(duì)分區(qū)
全市劃分為4個(gè)責(zé)任區(qū)域，實(shí)行網(wǎng)格化管理。第一責(zé)任區(qū)：東城、西城、花街、城西新區(qū)；第二責(zé)任區(qū)：江南、石柱、前倉(cāng)、舟山；第三責(zé)任區(qū)：芝英、象珠、唐先、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。第四責(zé)任區(qū)：西溪、龍山、古山、方巖。各公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)的四個(gè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)分別指導(dǎo)一個(gè)責(zé)任區(qū)，實(shí)行分片包干，任務(wù)到團(tuán)，責(zé)任到人，確保公共衛(wèi)生指導(dǎo)工作橫向到邊、縱向到底。
四、指導(dǎo)內(nèi)容
以《省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》的三大類12項(xiàng)15個(gè)類別的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為核心，根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的技術(shù)規(guī)范和工作要求，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)社區(qū)防疫、婦幼、責(zé)任醫(yī)生、村公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員及有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，指導(dǎo)工作包括：
1、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢、質(zhì)量把關(guān)。充分發(fā)揮市級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)解決公共衛(wèi)生工作中遇到的業(yè)務(wù)技術(shù)問題，為社區(qū)防疫、婦幼、責(zé)任醫(yī)生、村公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員及有關(guān)人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)措施與任務(wù)有效落實(shí)。業(yè)務(wù)指導(dǎo)應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、電話溝通等多種形式，其中現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)頻次每季度不少于一次。
2、人員培訓(xùn)。對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的社區(qū)防疫、婦幼、責(zé)任醫(yī)生、村公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員及有關(guān)人員等進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)技能培訓(xùn)，著重做好《省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》的培訓(xùn)工作，使社區(qū)從事公共衛(wèi)生工作的有關(guān)人員掌握相關(guān)工作內(nèi)容、程序、方法和要求，不斷提高工作能力與服務(wù)水平。各公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)每年要針對(duì)社區(qū)防疫、婦幼、責(zé)任醫(yī)生、村公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員及有關(guān)人員各開展2次以上培訓(xùn)。
五、指導(dǎo)形式
社區(qū)公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)工作以各公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)定期指導(dǎo)為主，市衛(wèi)生局根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)組織開展聯(lián)合指導(dǎo)工作。
六、工作要求
各公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的.組建、日常運(yùn)轉(zhuǎn)。各公共衛(wèi)生工作指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)行團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)，分片包干，任務(wù)到團(tuán)，責(zé)任到人。指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)接受衛(wèi)生局基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目辦公室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。同時(shí)進(jìn)一步明確各單位和團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)：
1、疾控、監(jiān)督、婦保、精神衛(wèi)生要選調(diào)素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到公共衛(wèi)生指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，并提供必要的工作保障措施和建立工作制度與績(jī)效考核辦法，實(shí)行績(jī)效管理。
2、疾控、監(jiān)督、婦保、精神衛(wèi)生要根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生工作實(shí)際需要，制訂相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作計(jì)劃。指導(dǎo)方式根據(jù)需要確定，每次指導(dǎo)的內(nèi)容及有關(guān)要求，要建立工作臺(tái)帳，記錄指導(dǎo)事項(xiàng)，注重工作實(shí)效。團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)員要在責(zé)任區(qū)內(nèi)公示聯(lián)系方式，確保通訊暢通，接受電話咨詢，解答社區(qū)防疫、婦幼、責(zé)任醫(yī)生、村公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員及有關(guān)人員提出的疑點(diǎn)和難點(diǎn)等問題。
3、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）要主動(dòng)提出實(shí)際需求，與指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)聯(lián)系，互通信息，定期協(xié)商，自覺接受公共衛(wèi)生指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。
公共衛(wèi)生管理制度12
為加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理工作，提供及時(shí)、科學(xué)的防治決策信息，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全，現(xiàn)根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，制定本制度。
1、突發(fā)事件應(yīng)急處理各部門要遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針。貫徹分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷的應(yīng)急工作原則，建立應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)，并行使相應(yīng)的權(quán)力和職責(zé)，各科室和相關(guān)人員應(yīng)通力合作，保證各項(xiàng)應(yīng)急工作的順利執(zhí)行。加強(qiáng)法制觀念，依法應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。一旦突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)。
2、有關(guān)科室應(yīng)首先保證突發(fā)事件應(yīng)急處理所需的、合格的通訊設(shè)備、醫(yī)療救護(hù)設(shè)備、救治藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)物品等物資的調(diào)配和儲(chǔ)備，做好后勤保障工作。服從衛(wèi)生主管部門突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部的'統(tǒng)一指揮。
3、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下要組織相關(guān)科室，建立流行病學(xué)調(diào)查隊(duì)伍，負(fù)責(zé)開展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查與處理，搜索密切接觸者、追蹤傳染源，必要時(shí)進(jìn)行隔離觀察；進(jìn)行疫點(diǎn)消毒及其技術(shù)指導(dǎo)。
4、按照法律要求實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，發(fā)現(xiàn)疑似的突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情時(shí)，應(yīng)立即用電話通知疫情管理人員，疫情管理人員要立即報(bào)告院長(zhǎng)，同時(shí)向轄區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)告。任何單位和個(gè)人不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。
5、對(duì)因突發(fā)事件致病的人員提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)救援，對(duì)就診病人進(jìn)行接診治療，并書寫詳細(xì)、完整的病歷記錄；對(duì)需要轉(zhuǎn)送的病人，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將病人及其病歷記錄的復(fù)印件轉(zhuǎn)送至接診的或者指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。有權(quán)要求在突發(fā)事件中需要接受隔離治療、醫(yī)學(xué)觀察的病人、疑似病人和傳染病病人密切接觸者在采取醫(yī)學(xué)措施時(shí)予以配合。拒絕配合的，報(bào)公安機(jī)關(guān)依法協(xié)助強(qiáng)制執(zhí)行，并配合衛(wèi)生行政主管部門進(jìn)入突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗(yàn)，不得以任何理由予以拒絕。
6、對(duì)傳染病要按《傳染病防治法》等相關(guān)的法律法律要求，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴(kuò)散。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離、醫(yī)院感染控制等各項(xiàng)制度和措施，做好人員防護(hù)，防止交叉感染和院內(nèi)感染的發(fā)生，做好污物、污水的無害化處理。
7、承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告任務(wù)，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告制度并定期對(duì)醫(yī)生和實(shí)習(xí)生進(jìn)行有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告工作的培訓(xùn)。
8、發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件或傳染病疫情的，拒絕接診病人的，拒不服從突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部調(diào)度的上報(bào)醫(yī)院按照醫(yī)院的工作要求進(jìn)行處理，造成疫情播散或事態(tài)惡化等嚴(yán)重后果的，由司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
公共衛(wèi)生管理制度13
1．愛護(hù)廁所公共衛(wèi)生設(shè)施，專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生。
2．廁所要保持間歇沖水，防止糞便堆積、外溢。
3．經(jīng)常檢查廁所供水和水沖設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。定期清理化糞池和出口通道，保證暢通無堵塞。
4．文明入廁，愛護(hù)廁所設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，大小便要入槽，便后要洗手，不隨地吐痰，不亂拋雜物，不亂涂亂劃?
5．衛(wèi)生間清潔值班員每日必須將衛(wèi)生間沖洗2—3次。
6．必須每周消毒兩次，嚴(yán)防各種病毒傳染，確保職工身心健康。
公共衛(wèi)生管理制度14
一、校園公共廁所務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)工作。
二、公共廁所應(yīng)每一天打掃二次，持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除，安排班級(jí)學(xué)生打掃，重點(diǎn)清除墻面、門窗灰塵、污垢。
三、公共廁所應(yīng)確保正常供水，在頻繁使用時(shí)段，水沖式廁所要持續(xù)間歇沖水，防止糞便堆積、外溢。
四、每周兩次以上對(duì)公共廁所進(jìn)行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。
五、經(jīng)常檢查公共廁所供水和水沖設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。定期清理化糞池和出口通道，保證暢通無堵塞。
六、師生要禮貌如廁，愛護(hù)公共廁所設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，節(jié)約用水。大小便要入槽，便后要洗手，不隨地吐痰，不亂拋雜物，不亂涂墻壁。
公共衛(wèi)生管理制度15
作為消費(fèi)者，我們經(jīng)常光顧美發(fā)店。但是，很少有人注意到美發(fā)店的規(guī)章制度條例。然而，美發(fā)店規(guī)章制度條例的存在必不可少，因?yàn)樗軌虼_保消費(fèi)者得到一個(gè)安全、文明的環(huán)境，并且確保美發(fā)店的服務(wù)質(zhì)量。以下是美發(fā)店規(guī)章制度條例的一些內(nèi)容。
一、經(jīng)營(yíng)牌照
美發(fā)店必須有合法的經(jīng)營(yíng)牌照，否則他們無權(quán)開展業(yè)務(wù)。美發(fā)店的經(jīng)營(yíng)牌照應(yīng)該張貼在門口，以確保公眾可以看到和理解美發(fā)店的身份。
二、環(huán)境衛(wèi)生
美發(fā)店應(yīng)該保持干凈和衛(wèi)生，店內(nèi)應(yīng)該放置垃圾桶。毛發(fā)和其他垃圾應(yīng)該經(jīng)常清理，以確保美發(fā)店始終保持環(huán)境衛(wèi)生。
三、器具消毒
美發(fā)店應(yīng)該定期清洗和消毒器具，以確保消費(fèi)者的`健康和安全。此外，美發(fā)店應(yīng)該有合適的記錄，顯示器具的清潔和消毒情況，以便監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查。
四、服務(wù)價(jià)格
美發(fā)店應(yīng)該公開他們的服務(wù)價(jià)格，并且在開始服務(wù)之前征求消費(fèi)者的同意。此外，美發(fā)店不應(yīng)該在服務(wù)過程中向消費(fèi)者收取任何額外費(fèi)用，如果需要，必須征求消費(fèi)者的同意。
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
美發(fā)店應(yīng)該保證服務(wù)質(zhì)量，并符合國(guó)家和地方政府的規(guī)定。所有服務(wù)必須與消費(fèi)者協(xié)商確定，并且應(yīng)該滿足消費(fèi)者的要求。如果消費(fèi)者不滿意，則美發(fā)店應(yīng)該及時(shí)改正。
六、員工禮儀
美發(fā)店員工應(yīng)該穿著整齊，維護(hù)店內(nèi)的紀(jì)律和秩序。員工應(yīng)該禮貌，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遵守美發(fā)店的規(guī)章制度條例，保持店內(nèi)的規(guī)范運(yùn)作。
七、知識(shí)水平
美發(fā)店員工應(yīng)該有專業(yè)知識(shí)，能夠提供高質(zhì)量的美發(fā)服務(wù)。美發(fā)店應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以確保他們能夠提供滿足消費(fèi)者需求的服務(wù)。
八、消費(fèi)者權(quán)益
美發(fā)店應(yīng)該尊重消費(fèi)者的權(quán)益，并保證消費(fèi)者的隱私安全。美發(fā)店不應(yīng)該泄露消費(fèi)者的任何個(gè)人信息，同時(shí)，美發(fā)店也應(yīng)該接受消費(fèi)者的建議和投訴，并公開反饋情況。
總的來說，美發(fā)店規(guī)章制度條例是保證消費(fèi)者權(quán)益和企業(yè)合規(guī)的一種重要方式。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該關(guān)注美發(fā)店的規(guī)章制度條例，確保我們得到安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們也應(yīng)該根據(jù)條例來合理投訴和維護(hù)自己的權(quán)益。
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