事件管理制度
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的事件管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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質(zhì)量事故管理制度的重要性在于：
1.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益：通過(guò)及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題，保障產(chǎn)品的安全性和可靠性，增強(qiáng)消費(fèi)者信心。
2.維護(hù)企業(yè)形象：有效管理質(zhì)量事故，可以降低對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的負(fù)面影響，維護(hù)品牌形象。
3.提升效率：通過(guò)對(duì)事故的'深入分析，找出問(wèn)題根源，改進(jìn)生產(chǎn)流程，提高工作效率。
4.遵守法規(guī)：符合國(guó)家和行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，避免因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的法律糾紛。
5.鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)：通過(guò)預(yù)防策略，推動(dòng)企業(yè)不斷優(yōu)化質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
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不良事件管理制度自查是一項(xiàng)至關(guān)重要的管理實(shí)踐，旨在識(shí)別、記錄、分析和處理企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，以確保持續(xù)改進(jìn)和合規(guī)性。這一制度涵蓋了企業(yè)的各個(gè)層面，包括生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、人力資源等多個(gè)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1.事件報(bào)告：建立清晰的報(bào)告流程，鼓勵(lì)員工及時(shí)報(bào)告任何可能導(dǎo)致不良后果的事件，無(wú)論大小。
2.事件分類與記錄：對(duì)收集到的事件進(jìn)行分類，如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、安全事故、客戶投訴等，詳細(xì)記錄事件的`詳情。
3.事件調(diào)查：對(duì)每個(gè)報(bào)告的事件進(jìn)行深入調(diào)查，確定原因，評(píng)估影響，并確定責(zé)任人。
4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估事件可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，包括財(cái)務(wù)、法律、聲譽(yù)等方面的影響。
5.糾正措施：制定并執(zhí)行針對(duì)問(wèn)題的根本解決方案，防止類似事件再次發(fā)生。
6.預(yù)防策略：基于事件分析結(jié)果，制定預(yù)防策略，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
7.培訓(xùn)與教育：定期培訓(xùn)員工，增強(qiáng)他們對(duì)不良事件的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
8.制度審核：定期審查和更新不良事件管理制度，確保其有效性和適應(yīng)性。
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衛(wèi)生事件管理制度是一套旨在預(yù)防、控制和應(yīng)對(duì)各類衛(wèi)生問(wèn)題的`規(guī)范體系，它涵蓋了日常衛(wèi)生管理、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、員工健康教育以及衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1.日常衛(wèi)生管理：規(guī)定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、頻率及檢查流程，確保工作環(huán)境的清潔與衛(wèi)生。
2.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制：建立快速反應(yīng)團(tuán)隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件，如傳染病爆發(fā)、食物中毒等。
3.員工健康教育：定期進(jìn)行健康知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我防護(hù)能力。
4.衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)：規(guī)定衛(wèi)生設(shè)施的使用、保養(yǎng)和更新標(biāo)準(zhǔn)，確保其功能完好，滿足衛(wèi)生需求。
5.監(jiān)測(cè)與評(píng)估：設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，定期評(píng)估衛(wèi)生狀況，及時(shí)調(diào)整管理策略。
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1、保障安全：有效降低突發(fā)事件對(duì)人員生命財(cái)產(chǎn)的威脅。
2、維護(hù)運(yùn)營(yíng)：快速恢復(fù)業(yè)務(wù)，減少經(jīng)濟(jì)損失。
3、提升形象：展示企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)公眾信任。
4、法規(guī)合規(guī)：遵守相關(guān)法律法規(guī)，避免因應(yīng)對(duì)不當(dāng)導(dǎo)致的.法律風(fēng)險(xiǎn)。
5、促進(jìn)學(xué)習(xí)：通過(guò)實(shí)踐，不斷優(yōu)化和完善應(yīng)急預(yù)案，提高組織的學(xué)習(xí)能力。
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突發(fā)事件藥事管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 保障公眾生命安全：在危機(jī)時(shí)刻，及時(shí)有效的藥品供應(yīng)是挽救生命的關(guān)鍵。
2. 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：充足的`藥品儲(chǔ)備和快速響應(yīng)可以緩解社會(huì)恐慌，增強(qiáng)公眾信心。
3. 提高應(yīng)急效率：明確的職責(zé)劃分和流程指導(dǎo)，有助于提高應(yīng)急行動(dòng)的效率和效果。
4. 減少資源浪費(fèi)：通過(guò)科學(xué)的規(guī)劃和管理，避免藥品過(guò)度儲(chǔ)備或短缺，節(jié)約公共資源。
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1、班前安全教育可針對(duì)具體工作對(duì)事故、事件做以回顧;
2、班組長(zhǎng)以上干部、有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工、事故、事件的'當(dāng)事人等均可牽頭對(duì)事故進(jìn)行回顧;
3、事故的回顧應(yīng)堅(jiān)持以人為本、尊重事實(shí)為原則;
4、事故事件的回顧必須依法確保事故當(dāng)事人的各種權(quán)益不受侵犯;
5、事故事件回顧的宗旨是汲取經(jīng)驗(yàn)、警鐘長(zhǎng)鳴,努力杜絕同類事故的發(fā)生;
6、事故、事件回顧可采用電視宣傳、板報(bào)、報(bào)紙、演講或其他形式的安全教育方式;
7、建立事故事件分析記錄,注明時(shí)間、內(nèi)容等;
8 、事故事件的回顧在員工中須做到廣泛性、實(shí)效性。
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不良事件報(bào)告管理制度是一種旨在提高組織運(yùn)營(yíng)效率和安全性的管理體系，它涵蓋了識(shí)別、記錄、分析和處理各類不良事件的過(guò)程。這個(gè)制度旨在確保及時(shí)、準(zhǔn)確地收集和分析數(shù)據(jù)，以便于采取必要的糾正措施，預(yù)防未來(lái)類似問(wèn)題的發(fā)生。
內(nèi)容概述：
1.定義與分類：明確不良事件的定義，包括但不限于產(chǎn)品缺陷、工作失誤、安全事故等，并對(duì)其進(jìn)行分類，便于后續(xù)分析。
2.報(bào)告流程：規(guī)定從事件發(fā)生到報(bào)告提交的詳細(xì)步驟，包括初步評(píng)估、詳細(xì)記錄、上報(bào)時(shí)限等。
3.責(zé)任分配：確定各部門(mén)和個(gè)人在報(bào)告過(guò)程中的職責(zé)，如直接責(zé)任人、審核人、協(xié)調(diào)人等。
4.數(shù)據(jù)管理：建立有效的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、分析系統(tǒng)，保護(hù)敏感信息，確保數(shù)據(jù)的`完整性和準(zhǔn)確性。
5.事件調(diào)查：制定詳細(xì)的調(diào)查程序，包括現(xiàn)場(chǎng)勘查、證據(jù)收集、原因分析等。
6.糾正與預(yù)防措施：規(guī)定如何根據(jù)事件調(diào)查結(jié)果制定并執(zhí)行糾正措施，以及如何進(jìn)行預(yù)防性的改進(jìn)。
7.培訓(xùn)與溝通：定期培訓(xùn)員工，提高其對(duì)不良事件的認(rèn)識(shí)，確保信息流通暢通。
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為及時(shí)了解和處理學(xué)校安全事故，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全事故的監(jiān)察力度，確保師生身體健康和生命安全，根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校事故報(bào)告工作的通知》的精神和《學(xué)校安全工作要求》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，建立事故報(bào)告制度，具體要求如下：
一、建立學(xué)校事故報(bào)告及處理機(jī)制。
1．事故報(bào)告時(shí)限。學(xué)校發(fā)生食物中毒、傳染病流行、安全事故、師生非正常死亡事件后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)向鎮(zhèn)教育組及衛(wèi)生、公安等相關(guān)部門(mén)報(bào)告。
2．事故報(bào)告的.主要內(nèi)容。食物中毒事件報(bào)告內(nèi)容主要包括食物中毒事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)（校內(nèi)或校外）、中毒人數(shù)、中毒原因、主要癥狀等。傳染病流行事件報(bào)告內(nèi)容主要包括傳染病開(kāi)始流行的時(shí)間、地點(diǎn)、感染人數(shù)、主要癥狀、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的初步診斷等。安全事故及師生非正常死亡事件報(bào)告內(nèi)容主要包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)、事故原因。
3．事故跟蹤及處理。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員在獲息學(xué)校發(fā)生食物中毒、偉染病流行及安全事故后，應(yīng)詳細(xì)了解情況，在積極協(xié)助衛(wèi)生等有關(guān)部門(mén)對(duì)師生進(jìn)行救治的同時(shí)，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)對(duì)造成食物中毒、傳染病流行及安全事故的原因進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)追蹤了解事故的發(fā)生發(fā)展情況，并應(yīng)將相關(guān)情況及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)教育組。學(xué)校食物中毒、傳染病流行及安全事故等得到控制后，必須將該事件的有關(guān)情況、處理結(jié)果及改進(jìn)措施報(bào)告鎮(zhèn)教育組。
4．事故分析。學(xué)校應(yīng)對(duì)食物中毒、傳染病流行、安全事故、師生非正常死亡事件發(fā)生情況、原因進(jìn)行匯總分析，并根據(jù)分析結(jié)果制訂切實(shí)有效的學(xué)校衛(wèi)生與安全工作整改措施。
二、嚴(yán)格安全責(zé)任追究制度。
學(xué)校要把及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送學(xué)校事故信息放在信息工作的首位。要層層建立責(zé)任制，哪一級(jí)發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、滿報(bào)問(wèn)題由哪一級(jí)負(fù)責(zé)。對(duì)學(xué)校發(fā)生食物中毒、傳染病流行、安全事故和師生非正常死亡事件后，隱瞞、緩報(bào)或者謊報(bào)的，必須嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人和直接責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任；對(duì)造成嚴(yán)重后果，要依法追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。
三、建立學(xué)校事故整改制度。
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生安全工作，強(qiáng)化學(xué)校的衛(wèi)生與安全意識(shí)，學(xué)校對(duì)發(fā)生的食物中毒、傳染病流行、安全事故及師生非正常死亡事件等情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)發(fā)生事故的原因進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果制訂切實(shí)有效的安全工作整改措施，做到警鐘長(zhǎng)鳴，努力減少并杜絕學(xué)校事故的發(fā)生，切實(shí)保障師生的身體健康和生命安全。
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突發(fā)事件藥事管理制度主要涵蓋以下幾個(gè)方面：
1.突發(fā)事件定義與分類
2.藥品儲(chǔ)備與調(diào)配機(jī)制
3.應(yīng)急響應(yīng)與指揮體系
4.藥品供應(yīng)保障措施
5.信息溝通與報(bào)告制度
6.后期評(píng)估與改進(jìn)機(jī)制
內(nèi)容概述：
1.確定各類突發(fā)事件的定義，如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等，以便快速識(shí)別并啟動(dòng)響應(yīng)。
2.建立藥品儲(chǔ)備清單，包括常用急救藥品、疫苗和特殊藥物，并規(guī)定儲(chǔ)備量和更新周期。
3.設(shè)立應(yīng)急指揮中心，明確各部門(mén)職責(zé)，確�？焖佟⒂行虻貓�(zhí)行應(yīng)急計(jì)劃。
4.制定藥品供應(yīng)鏈應(yīng)急預(yù)案，包括緊急采購(gòu)、調(diào)配和運(yùn)輸流程，以保證藥品及時(shí)供應(yīng)。
5.建立信息通報(bào)系統(tǒng)，確保各級(jí)機(jī)構(gòu)間的信息暢通，及時(shí)發(fā)布藥品需求和供應(yīng)情況。
6.實(shí)施事后評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善制度，提升應(yīng)對(duì)能力。
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一、組織管理制度
(1)成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(2)建立應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，由應(yīng)急管理辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理。各類人員相對(duì)固定，如有調(diào)動(dòng)，應(yīng)立即補(bǔ)充。
(3)做好應(yīng)急物資貯備工作，包含采樣器材、檢測(cè)試劑、消殺藥品、個(gè)人防護(hù)裝備等，以滿足突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理需要。
(4)建立健全衛(wèi)生應(yīng)急工作制度，明確相關(guān)人員工作職責(zé)。
(5)制訂年度工作計(jì)劃，內(nèi)容包含衛(wèi)生應(yīng)急宣傳、培訓(xùn)和演練、技術(shù)方案制(修)訂、隊(duì)伍裝備采購(gòu)等方面，并按計(jì)劃組織實(shí)施。
(6)針對(duì)不一樣種類突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)特征，組織制訂調(diào)查、處理不一樣種類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急技術(shù)方案。
(7)組織開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)和演練。
(8)嚴(yán)格根據(jù)應(yīng)急處理技術(shù)方案和相關(guān)規(guī)范開(kāi)展工作，遵守組織紀(jì)律和保密制度。
(9)接收上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)技術(shù)指導(dǎo)，服從上級(jí)行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮。
二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息匯報(bào)制度
(1)疾控機(jī)構(gòu)為突發(fā)公共衛(wèi)生事件及相關(guān)信息責(zé)任匯報(bào)單位，實(shí)施職務(wù)工作人員為突發(fā)公共衛(wèi)生事件責(zé)任匯報(bào)人。責(zé)任匯報(bào)單位和責(zé)任匯報(bào)人不得瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)或授意她人瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其相關(guān)信息。
(2)疾控機(jī)構(gòu)具體負(fù)擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及相關(guān)信息匯報(bào)工作網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、業(yè)務(wù)管理、技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)任務(wù)。
(3)指定專員負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其相關(guān)信息匯報(bào)管理工作，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)用戶密碼要定時(shí)更換，不能泄露和轉(zhuǎn)讓。
(4)設(shè)置專門(mén)舉報(bào)熱線電話，接收公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件舉報(bào)、咨詢和監(jiān)督。對(duì)公眾舉報(bào)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，經(jīng)調(diào)查核實(shí)確定，按要求程序上報(bào)和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
(5)匯報(bào)范圍：傳染病暴發(fā)流行、群體性不明原因疾病、食物中毒、職業(yè)中毒、群體性預(yù)防接種反應(yīng)和群體性藥品反應(yīng)、醫(yī)源性感染事件、重大環(huán)境污染事故、核事故和放射事故、有害生物和化學(xué)毒品播散，和因自然災(zāi)難、事故災(zāi)難或社會(huì)安全等事件引發(fā)嚴(yán)重影響公眾健康突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其相關(guān)信息。
(6)匯報(bào)程序：取得突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)以電話或傳真等方法向區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)疾控中心匯報(bào)，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。依據(jù)事件進(jìn)展情況立即做出事件進(jìn)程和結(jié)案網(wǎng)絡(luò)匯報(bào)。
(7)匯報(bào)內(nèi)容：首次匯報(bào)應(yīng)盡可能說(shuō)明事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、波及范圍、受累人數(shù)、關(guān)鍵癥狀和體征、可能原因、事件性質(zhì)初步判定；依據(jù)事件嚴(yán)重程度、發(fā)展改變及控制情況立即進(jìn)行事件進(jìn)程匯報(bào)及結(jié)案匯報(bào)，包含事件性質(zhì)、危害程度、流行病學(xué)分布、事態(tài)評(píng)定或存在隱患、控制方法及效果等內(nèi)容。
(8)疾控機(jī)構(gòu)逐層立即對(duì)匯報(bào)突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息進(jìn)行審核，立即訂正，確保信息正確性；立即了解和掌握本轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生情況，每日對(duì)網(wǎng)絡(luò)匯報(bào)突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并做好統(tǒng)計(jì)。
(9)定時(shí)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總和分析，依據(jù)需要隨時(shí)做好轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件專題分析；突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生期間，要做好事件動(dòng)態(tài)和應(yīng)急工作進(jìn)展情況追蹤。立即向上級(jí)疾控機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生行政部門(mén)上報(bào)。
(10)突發(fā)公共衛(wèi)生事件匯報(bào)相關(guān)原始統(tǒng)計(jì)和表格、調(diào)查分析匯報(bào)、匯總分析總結(jié)等文檔應(yīng)定時(shí)整理歸檔，相關(guān)電子文檔和數(shù)據(jù)要硬件備份異地保留。
(11)未經(jīng)同意和授權(quán)不得泄露和公布突發(fā)公共衛(wèi)生事件關(guān)鍵信息，和事件受累者個(gè)人信息。
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理工作制度
(1)針對(duì)疾病暴發(fā)或流行等突發(fā)公共衛(wèi)生事件開(kāi)展流行病學(xué)或衛(wèi)生學(xué)調(diào)查，以立即明確病因(包含傳染源或危害源、傳輸路徑或危害路徑、高危人群及關(guān)鍵危險(xiǎn)原因)等，立即采取針對(duì)性方法控制事件危害。
(2)依據(jù)事件性質(zhì)，快速組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作組(包含流行病學(xué)、試驗(yàn)室檢測(cè)、消殺等專業(yè)，必需時(shí)可增加其它專業(yè)和管理人員參與調(diào)查)；充足準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查所需資料、物品。
(3)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和處理指定專員負(fù)責(zé)，組織協(xié)調(diào)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作，組成人員各司其職，相互協(xié)作。
(4)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和處理工作同時(shí)開(kāi)展。依據(jù)制訂方案或計(jì)劃，快速開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)或衛(wèi)生學(xué)調(diào)查，并針對(duì)事件發(fā)生相關(guān)原因，確定并落實(shí)應(yīng)采取預(yù)防控制方法。依據(jù)需要，深入完善調(diào)查方案或控制方法。
(5)搜集突發(fā)公共衛(wèi)生事件動(dòng)態(tài)和控制方法相關(guān)信息，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和處理工作開(kāi)展過(guò)程評(píng)定和最終效果評(píng)定。依據(jù)評(píng)定結(jié)果及形勢(shì)需要，深入完善現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、修訂或調(diào)整預(yù)防控制方法。
(6)依據(jù)調(diào)查分析結(jié)果及防治方法效果評(píng)定，立即進(jìn)行全方面分析和總結(jié)。
(7)立即匯報(bào)或反饋調(diào)查處理進(jìn)展，做好和相關(guān)部門(mén)信息交流和溝通。
(8)現(xiàn)場(chǎng)工作必需服從指揮部門(mén)統(tǒng)一指揮，主動(dòng)配合和幫助其它部門(mén)開(kāi)展工作。
事件管理制度11
醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的安全隱患、防范醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障患者安全、促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展和保護(hù)患者利益的重要措施。為達(dá)到衛(wèi)生部提出的病人安全目標(biāo)，落實(shí)建立與完善主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件與隱患缺陷的要求，特制定本制度。
一、目的
規(guī)范醫(yī)療安全（不良）事件的主動(dòng)報(bào)告，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件和安全隱患，將獲取的醫(yī)療安全信息進(jìn)行分析，反饋并從醫(yī)院管理體系、運(yùn)行機(jī)制及規(guī)章制度上進(jìn)行有針對(duì)性的持續(xù)改進(jìn)。
二、適用范圍
適用于院本部發(fā)生的醫(yī)療安全（不良）事件與隱患缺陷的主動(dòng)報(bào)告；但藥品不良反應(yīng)/事件、醫(yī)療器械不良事件、輸血不良反應(yīng)、院內(nèi)感染個(gè)案報(bào)告需按特定的報(bào)告表格和程序上報(bào)，不屬本醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告內(nèi)容之列。
三、醫(yī)療安全（不良）事件的定義和等級(jí)劃分
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醫(yī)療安全（不良）事件是指在臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中，任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。
（二）等級(jí)劃分
醫(yī)療安全（不良）事件按事件的嚴(yán)重程度分4個(gè)等級(jí)：
I級(jí)事件（警告事件）——非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過(guò)程中造成永久性功能喪失。
II級(jí)事件（不良后果事件）——在疾病醫(yī)療過(guò)程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的病人機(jī)體與功能損害。
III級(jí)事件（未造成后果事件）——雖然發(fā)生了錯(cuò)誤事實(shí)，但未給病人機(jī)體及功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。
IV級(jí)事件（隱患事件）——由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，但未形成事實(shí)。
四、醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告的原則：
�。ㄒ唬㊣級(jí)和II級(jí)事件屬于強(qiáng)制性報(bào)告范疇，報(bào)告原則應(yīng)遵照國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故條例》、衛(wèi)生部《重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》以及我院《差錯(cuò)、事故登記報(bào)告處理制度》執(zhí)行。
（二）III、IV級(jí)事件報(bào)告具有自愿性、保密性、非處罰性和公開(kāi)性的特點(diǎn)。
1、自愿性：醫(yī)院各科室、部門(mén)和個(gè)人有自愿參與（或退出）的權(quán)利，提供信息報(bào)告是報(bào)告人（部門(mén)）的自愿行為。
2、保密性：該制度對(duì)報(bào)告人以及報(bào)告中涉及的其他人和部門(mén)信息完全保密。報(bào)告人可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、信件等多種形式具名或匿名報(bào)告，相關(guān)職能部門(mén)將嚴(yán)格保密。
3、非處罰性：報(bào)告內(nèi)容不作為對(duì)報(bào)告人或他人違章處罰的依據(jù)，也不作為對(duì)所涉及人員和部門(mén)處罰的依據(jù)。
4、公開(kāi)性：醫(yī)療安全信息在院內(nèi)通過(guò)相關(guān)職能部門(mén)公開(kāi)和公示，分享醫(yī)療安全信息及其分析結(jié)果，用于醫(yī)院和科室的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。公開(kāi)的內(nèi)容僅限于事例的本身信息，不涉及報(bào)告人和被報(bào)告人的個(gè)人信息。
五、職責(zé)
醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)科室：
1、識(shí)別與報(bào)告各類醫(yī)療安全（不良）事件，并提出初步的質(zhì)量改進(jìn)建議。
2、相關(guān)科室負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)療安全（不良）事件的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施。
六、醫(yī)療安全（不良）事件類別：
根據(jù)醫(yī)療安全（不良）事件所屬類別不同，我院劃分為7類：
1、病房診治問(wèn)題：包括錯(cuò)誤診斷、嚴(yán)重漏診、錯(cuò)誤治療、治療不及時(shí)、院內(nèi)感染等。 2、不良治療：包括錯(cuò)用藥、多用藥、漏用藥、藥物不良反應(yīng)、輸液反應(yīng)、輸血反應(yīng)等。 3、意外事件：包括跌倒、墜床、燙傷、自殘、自殺、失蹤、猝死等。
4、輔助診查問(wèn)題：包括報(bào)告錯(cuò)誤、標(biāo)本喪失、標(biāo)本錯(cuò)誤、檢查過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥等。 5、手術(shù)相關(guān)問(wèn)題：如手術(shù)患者、部位和術(shù)式選擇錯(cuò)誤、患者術(shù)后死亡、術(shù)中術(shù)后出現(xiàn)并發(fā)癥、手術(shù)器械遺留在體內(nèi)、住院期間同一手術(shù)的再次手術(shù)、麻醉相關(guān)事件等。 6、醫(yī)患溝通：包括醫(yī)患溝通不良、醫(yī)患言語(yǔ)沖突、醫(yī)患行為沖突等。 7、其他非上列導(dǎo)致醫(yī)療不良后果的事件。
七、醫(yī)療安全（不良）事件的`上報(bào)
�。ㄒ唬┌l(fā)生或者發(fā)現(xiàn)已導(dǎo)致或可能導(dǎo)致醫(yī)療事故的醫(yī)療安全（不良）事件時(shí)，醫(yī)務(wù)人員除了立即采取有效措施，防止損害擴(kuò)大外，應(yīng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)部門(mén)、護(hù)理部門(mén)或質(zhì)量控制科報(bào)告。
（二）I、II級(jí)事件報(bào)告流程
1、主管醫(yī)護(hù)人員或值班人員在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)I、II級(jí)事件時(shí)，應(yīng)按我院《差錯(cuò)、事故登記報(bào)告處理制度》的程序進(jìn)行上報(bào)。
2、當(dāng)事科室需在2個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)《醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告表》，并上交護(hù)理部或醫(yī)務(wù)科。
（三）III、IV級(jí)事件報(bào)告流程
報(bào)告人在5個(gè)工作日內(nèi)填報(bào)《醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告表》，并提交至護(hù)理部或醫(yī)務(wù)科。
八、獎(jiǎng)懲機(jī)制
1、鼓勵(lì)自愿報(bào)告，對(duì)主動(dòng)報(bào)告且積極整改者，視情節(jié)輕重可減輕或免于處罰。對(duì)阻止重大安全事故發(fā)生的報(bào)告者予以200—500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
2、隱瞞不報(bào)經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重給予50—20xx元的處罰；由此引發(fā)糾紛或事故的另按本院醫(yī)療糾紛處置辦法處罰。
3、醫(yī)患關(guān)系辦每季度對(duì)收集到的不良事件報(bào)告進(jìn)行分析，公示處理結(jié)果及有關(guān)的好建議，跟蹤處理、整改意見(jiàn)的落實(shí)情況。
4、每年由院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)不良事件報(bào)告中的突出個(gè)人和集體提出獎(jiǎng)勵(lì)建議并報(bào)請(qǐng)?jiān)簞?wù)會(huì)通過(guò)。
事件管理制度12
藥品質(zhì)量事故管理制度的'重要性不言而喻，它直接關(guān)乎公眾的生命安全和企業(yè)的信譽(yù)。一方面，通過(guò)嚴(yán)格的制度，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理藥品質(zhì)量問(wèn)題，防止事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。另一方面，它能促進(jìn)企業(yè)自我監(jiān)督，提升質(zhì)量管理水平，避免因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。
事件管理制度13
為進(jìn)一步加快學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的進(jìn)程，使學(xué)校安全管理工作運(yùn)行健全，進(jìn)一步規(guī)范安全工作的常規(guī)管理，保障和服務(wù)于學(xué)校安全管理工作，結(jié)合我校每年校園運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際情況，特制定中小學(xué)重大活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
一、學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)的應(yīng)急預(yù)案
1.領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：德育處、總務(wù)處、體育組及班主任
2.運(yùn)動(dòng)場(chǎng)保衛(wèi)工作安排：
場(chǎng)地保衛(wèi)由專職保衛(wèi)及學(xué)生保衛(wèi)兩部分組成，專職保衛(wèi)的任務(wù)為，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)三個(gè)入口，及跑道秩序的`維持，阻止擁擠、踏傷人員，進(jìn)出順序由組委會(huì)安排，學(xué)生保衛(wèi)的任務(wù)為阻止非運(yùn)動(dòng)員進(jìn)入警戒線內(nèi)，班主任負(fù)責(zé)各班的看臺(tái)秩序，進(jìn)出場(chǎng)地的秩序由往讀部保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。
3.設(shè)立職責(zé)，分管到位：
(1)運(yùn)動(dòng)會(huì)期間要求學(xué)生有秩序的入場(chǎng)、散場(chǎng)，避免學(xué)生因擁擠造成意外傷害。
(2)運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽期間，要求老師向?qū)W生宣傳運(yùn)動(dòng)常識(shí)，避免因劇烈運(yùn)動(dòng)而造成意外傷害，禁止學(xué)生在比賽場(chǎng)地隨意走動(dòng)等安全知識(shí)，設(shè)立紀(jì)委評(píng)選組。
(3)學(xué)校醫(yī)務(wù)室的醫(yī)務(wù)人員要堅(jiān)守崗位，隨叫隨到，做到發(fā)生意外能夠及時(shí)處理。
(4)學(xué)校德育處要與公安、交警密切配合，做好運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的治安管理工作，維護(hù)賽場(chǎng)周邊環(huán)境禁止個(gè)體商販在場(chǎng)地門(mén)口擺攤設(shè)點(diǎn)，以防食品不衛(wèi)生而發(fā)生食物中毒等意外事故。
(5)紀(jì)律評(píng)選組織要加強(qiáng)賽場(chǎng)內(nèi)的巡查工作，以防止其它安全事故發(fā)生。
4.醫(yī)務(wù)及食品衛(wèi)生及其它：
運(yùn)動(dòng)場(chǎng)主席臺(tái)設(shè)一個(gè)醫(yī)療點(diǎn)，一名校醫(yī)，作傷員應(yīng)急處置。安排一輛校車，以備運(yùn)送傷員，作好食品衛(wèi)生安全教育及防范工作，防止食品中毒。
二、中小學(xué)學(xué)藝匯演的應(yīng)急預(yù)案
1.領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：音樂(lè)組成員、班主任
2.明確職責(zé)，落實(shí)到位：
(1)保證場(chǎng)地安全、衛(wèi)生，照明、飲水等設(shè)施符合學(xué)生身體健康發(fā)展要求。
(2)排練及演出前，學(xué)校德育處、總務(wù)處與場(chǎng)地負(fù)責(zé)人及管理人員積極配合做好文藝匯演場(chǎng)地布置，要求做到防火安全，應(yīng)急照明設(shè)備正常工作，安全出口、疏散通道暢通。
(3)文藝匯演時(shí)學(xué)生入場(chǎng)、退場(chǎng)期間要求、總務(wù)處與場(chǎng)地管理人員、年級(jí)部主任及班主任提前到位，組織學(xué)生有秩序的出入，禁止擁擠打鬧。特別是在演出期間如發(fā)生停電情況，各年級(jí)維持秩序，禁止學(xué)生隨意走動(dòng)，擅自離開(kāi)座位。學(xué)校政教處需提前做好應(yīng)急疏散路線。
三、中小學(xué)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案
1.領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：年級(jí)部主任及班主任
2.安全要求：
(1)認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部日前發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校春游活動(dòng)等安全工作的緊急通知》。提前做好計(jì)劃、安排，向家長(zhǎng)發(fā)放書(shū)面通知及安全注意事項(xiàng)。
(2)必須提前向上級(jí)教育主管部門(mén)提出書(shū)面請(qǐng)示，做好安全預(yù)防工作，經(jīng)教育主管部門(mén)批準(zhǔn)后方能組織。
(3)注意交通安全，凡承載學(xué)生出游的車、船等交通工具，必須經(jīng)過(guò)交通部門(mén)檢查、許可，嚴(yán)禁乘坐無(wú)證、無(wú)照人員駕駛的交通工具，嚴(yán)禁車輛超速超載行駛。
(4)必須有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)和足夠的教師負(fù)責(zé)管理。提前部署，責(zé)任到人。
(5)學(xué)校組織學(xué)生出游前，要集中對(duì)師生進(jìn)行一次安全教育，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全守紀(jì)和自我防護(hù)常識(shí)的教育，要教育學(xué)生遠(yuǎn)離容易引發(fā)安全事故的危險(xiǎn)區(qū)，不得擅自參加探險(xiǎn)類的活動(dòng)、上下車及時(shí)站隊(duì)，不允許在馬路上互相追逐、嬉戲等。
(6)出發(fā)前將學(xué)生組成小組，任何人不可單獨(dú)活動(dòng)。離隊(duì)需請(qǐng)假。隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。
(7)建議學(xué)生外出期間注意飲食衛(wèi)生，飲水飲食要衛(wèi)生，隨身攜帶一些常用藥;活動(dòng)時(shí)注意財(cái)物安全，嚴(yán)防小偷。
(8)提高學(xué)生文明素養(yǎng)，禮貌待人，文明游玩，同學(xué)間互幫互助。
對(duì)違反紀(jì)律者將視情節(jié)給予批評(píng)教育，嚴(yán)重者返回學(xué)校并給予紀(jì)律處分。
事件管理制度14
突發(fā)事件管理制度，旨在確保企業(yè)在面臨不可預(yù)見(jiàn)的困難或危機(jī)時(shí)，能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)，以最大程度地降低損失，保護(hù)企業(yè)利益和員工安全。它涵蓋了預(yù)防、響應(yīng)、恢復(fù)和改進(jìn)四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1.預(yù)防機(jī)制：建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，識(shí)別潛在的突發(fā)事件，并制定預(yù)防措施。
2.應(yīng)急預(yù)案：設(shè)計(jì)詳細(xì)的應(yīng)對(duì)流程，包括指揮系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)、資源調(diào)配等。
3.響應(yīng)程序：明確在事件發(fā)生后的.第一步行動(dòng)，如疏散、信息通報(bào)、初步評(píng)估等。
4.恢復(fù)計(jì)劃：規(guī)劃如何快速恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，包括設(shè)施修復(fù)、業(yè)務(wù)恢復(fù)、員工援助等。
5.后期評(píng)估與改進(jìn)：對(duì)事件處理進(jìn)行回顧，查找不足，優(yōu)化管理制度。
事件管理制度15
一、組織管理制度
為了有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，需要建立完善的組織管理制度。具體措施包括：
1.成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
2.建立應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍，由應(yīng)急管理辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置。各類人員相對(duì)固定，如有調(diào)動(dòng)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。
3.做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備工作，包括采樣器材、檢測(cè)試劑、消殺藥品、個(gè)人防護(hù)裝備等，以滿足突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的需要。
4.建立健全衛(wèi)生應(yīng)急工作制度，明確相關(guān)人員的工作職責(zé)。
5.制定年度工作計(jì)劃，內(nèi)容包括衛(wèi)生應(yīng)急宣傳、培訓(xùn)和演練、技術(shù)方案的制(修)訂、隊(duì)伍裝備采購(gòu)等方面，并按計(jì)劃組織實(shí)施。
6.針對(duì)不同種類突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)特征，組織制訂調(diào)查、處置不同種類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急技術(shù)方案。
7.組織開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)與演練。
8.嚴(yán)格按照應(yīng)急處置技術(shù)方案和相關(guān)規(guī)范開(kāi)展工作，遵守組織紀(jì)律和保密制度。
9.接受上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的技術(shù)指導(dǎo)，服從上級(jí)行政部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮。
二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告制度 及時(shí)準(zhǔn)確的信息報(bào)告是應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重要保障。為此，需要建立完善的信息報(bào)告制度。具體措施包括：
1.疾控機(jī)構(gòu)為突發(fā)公共衛(wèi)生事件及相關(guān)信息的責(zé)任報(bào)告單位，執(zhí)行職務(wù)的工作人員為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的責(zé)任報(bào)告人。責(zé)任報(bào)告單位和責(zé)任報(bào)告人不得瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)或授意他人瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其相關(guān)信息。
2.疾控機(jī)構(gòu)具體承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及相關(guān)信息報(bào)告工作的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、業(yè)務(wù)管理、技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)任務(wù)。
3.指定專人負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其相關(guān)信息的報(bào)告管理工作，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)用戶密碼要定期更換，不能泄露和轉(zhuǎn)讓。
4.設(shè)置專門(mén)的`舉報(bào)熱線電話，接受公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的舉報(bào)、咨詢和監(jiān)督。對(duì)公眾舉報(bào)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，經(jīng)調(diào)查核實(shí)確認(rèn)，按規(guī)定程序上報(bào)和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
5.報(bào)告范圍包括傳染病暴發(fā)流行、群體性不明原因疾病、食物中毒、職業(yè)中毒、群體性預(yù)防接種反應(yīng)和群體性藥物反應(yīng)、醫(yī)源性感染事件、重大環(huán)境污染事故、核事故和放射事故、有害生物與化學(xué)毒品播散，以及因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或社會(huì)安全等事件引起的嚴(yán)重影響公眾健康的突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其相關(guān)信息。
6.報(bào)告程序：獲得突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)以電話或傳真等方式向區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)疾控中心報(bào)告，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。根據(jù)事件進(jìn)展情況及時(shí)做出事件進(jìn)程和結(jié)案網(wǎng)絡(luò)報(bào)告。
報(bào)告內(nèi)容應(yīng)盡可能詳細(xì)地說(shuō)明突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、波及范圍、受影響人數(shù)、主要癥狀和體征、可能的原因以及事件性質(zhì)的初步判定。根據(jù)事件的嚴(yán)重程度、發(fā)展變化和控制情況，及時(shí)進(jìn)行事件進(jìn)程報(bào)告和結(jié)案報(bào)告，包括事件的性質(zhì)、危害程度、流行病學(xué)分布、事態(tài)評(píng)估或存在的隱患、控制措施及效果等內(nèi)容。
疾控機(jī)構(gòu)應(yīng)逐級(jí)及時(shí)審核報(bào)告的突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息，確保信息的準(zhǔn)確性。每天要對(duì)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告的突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并做好記錄。定期對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總和分析，根據(jù)需要隨時(shí)做好轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專題分析。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生期間，要做好事件動(dòng)態(tài)與應(yīng)急工作進(jìn)展情況的追蹤，并及時(shí)向上級(jí)疾控機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生行政部門(mén)上報(bào)。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告的有關(guān)原始記錄和表格、調(diào)查分析報(bào)告、匯總分析總結(jié)等文檔應(yīng)定期整理歸檔，有關(guān)電子文檔和數(shù)據(jù)要硬件備份異地保存。未經(jīng)批準(zhǔn)和授權(quán)不得泄露和公布突發(fā)公共衛(wèi)生事件的關(guān)鍵信息，以及事件受累者的個(gè)人信息。
針對(duì)疾病暴發(fā)或流行等突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應(yīng)開(kāi)展流行病學(xué)或衛(wèi)生學(xué)調(diào)查，以盡快明確病因，及時(shí)采取針對(duì)性措施控制事件危害。根據(jù)事件的性質(zhì)，迅速組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作組，充分準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查所需資料、物品�，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查與處置指定專人負(fù)責(zé)，組織協(xié)調(diào)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作，組成人員各司其職，相互協(xié)作。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查與處置工作同步開(kāi)展，根據(jù)制定的方案或計(jì)劃，迅速開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)或衛(wèi)生學(xué)調(diào)查，并針對(duì)事件發(fā)生的有關(guān)因素，確定并落實(shí)應(yīng)采取的預(yù)防控制措施。收集突發(fā)公共衛(wèi)生事件動(dòng)態(tài)與控制措施相關(guān)信息，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查與處置工作開(kāi)展過(guò)程評(píng)估與最終效果評(píng)估。根據(jù)評(píng)估結(jié)果及形勢(shì)需要，進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、修訂或調(diào)整預(yù)防控制措施。根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果及防治措施的效果評(píng)估，及時(shí)進(jìn)行全面的分析與總結(jié)。及時(shí)報(bào)告或反饋調(diào)查處置的進(jìn)展，做好與相關(guān)部門(mén)的信息交流與溝通。
現(xiàn)場(chǎng)工作必須服從指揮部門(mén)的統(tǒng)一指揮，積極配合和協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作。
為確�，F(xiàn)場(chǎng)工作的順利開(kāi)展，必須服從指揮部門(mén)的統(tǒng)一指揮。同時(shí)，我們也要積極配合和協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作，以便達(dá)到更好的工作效果。
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