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營銷師考試?yán)碚撝R(shí)多選題專項(xiàng)練習(xí)（附答案）
現(xiàn)如今，我們都不可避免地要接觸到練習(xí)題，多做練習(xí)方可真正記牢知識(shí)點(diǎn)，明確知識(shí)點(diǎn)則做練習(xí)效果事半功倍，必須雙管齊下。你所見過的習(xí)題是什么樣的呢？下面是小編整理的營銷師考試?yán)碚撝R(shí)多選題專項(xiàng)練習(xí)（附答案），僅供參考，大家一起來看看吧。
營銷師考試?yán)碚撝R(shí)多選題專項(xiàng)練習(xí)附答案 1
1.市場(chǎng)的主要因素包括(ABD)。
(A)人口(B)購買力(C)消費(fèi)(D)購買欲望
2.社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念要求市場(chǎng)營銷者在制定市場(chǎng)營銷政策時(shí)要統(tǒng)籌兼顧(ACD)。
(A)企業(yè)利潤(B)競(jìng)爭對(duì)手的利潤(C)社會(huì)利益(D)消費(fèi)者需要的滿足
3.垂直分銷渠道模式包括有(ABC)的形式。
(A)所有權(quán)式(B)契約式(C)管理式(D)水平式
4.傳統(tǒng)的媒體有(ABCD)。
(A)電視(B)雜志(C)報(bào)紙(D)廣播
5.下列對(duì)市場(chǎng)營銷組合的描述正確的是(ABCD)。
(A)市場(chǎng)營銷組合岡素對(duì)企業(yè)來說都是“可控因素”
(B)市場(chǎng)營銷組合因素中各自包含若干小的因素
(C)市場(chǎng)營銷組合是一個(gè)動(dòng)態(tài)組合
(D)市場(chǎng)營銷組合要受企業(yè)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的制約
6.產(chǎn)品線延伸策略有(ABC)的實(shí)現(xiàn)方式。
(A)向下延伸(B)雙向延伸(C)向上延伸(D)中問延伸
7.“MAN法則”說明認(rèn)定顧客資格的條件包括(ACD)c
(A)具有商品購買力(B)具有對(duì)信息服務(wù)的認(rèn)識(shí)能力
(C)具有對(duì)商品的需求(D)具有商品購買決定權(quán)
8.選擇間接資料的基本原則有(ABCD)。
(A)相關(guān)性原則(B)時(shí)效性原則(C)系統(tǒng)性原則(D)經(jīng)濟(jì)效益原則
9.調(diào)查問卷一般由(ACD)等部分構(gòu)成。
(A)開頭(B)提綱(C)正文(D)結(jié)尾
10.認(rèn)識(shí)需要是由(AD)引起的。
(A) 內(nèi)部刺激(B)正面刺激(C)負(fù)面刺激(D)外部刺激
1.建立銷售配額體系應(yīng)體現(xiàn)(ABCD)的原則。
(A)公平性(B)可行性(C)可控性(D)易于理解
2.絕對(duì)分析法依據(jù)分析的`不同要求主要可作(ACD)分析。
(A)與計(jì)劃資料對(duì)比(B)與一般指標(biāo)對(duì)比(C)與前期資料對(duì)比(D)與先進(jìn)指標(biāo)對(duì)比
3.以下幾種定價(jià)形式屬于心理定價(jià)的是(ABCD)。
(A)整數(shù)定價(jià)(B)聲望定價(jià)(C)習(xí)慣定價(jià)(D)招徠定價(jià)
4.選擇多家代理和獨(dú)家代理要考慮的因素有(ABCD)
(A)產(chǎn)品生命周期(B)市場(chǎng)潛力(C)產(chǎn)品類別(D)代理商能力
5.廠商激勵(lì)代理商的手段較多，一般有(ABC)。
(A)物質(zhì)激勵(lì)(B)代理權(quán)激勵(lì)(C)一體化激勵(lì)(D)金錢激勵(lì)
6.下列屬于4S主義的是(ABCD)。
(A)差別化(B)標(biāo)準(zhǔn)化(C)專業(yè)化(D)簡單化
7.零售商主導(dǎo)的連鎖組織的優(yōu)勢(shì)是(ABD)。
(A)分散在各地的零售網(wǎng)絡(luò)(B)對(duì)市場(chǎng)的充分了解
(C)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)(D)取得的零售經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)
8.便民商店的特點(diǎn)是(ABCD)。
(A)營業(yè)面積小(B)營業(yè)時(shí)間長(C)經(jīng)營品種全(D)距離消費(fèi)群近
9.連鎖經(jīng)營產(chǎn)品組合的原則有(ABCD)。
(A)按照用途來劃分商場(chǎng)或店鋪的部門和類別
(B)按照消費(fèi)特點(diǎn)和購買頻率確定某一部門或大類內(nèi)部的比重
(C)使顧客能夠方便，輕松愉快地選擇和購買
(D)適當(dāng)搭配商品線
營銷師考試?yán)碚撝R(shí)多選題專項(xiàng)練習(xí)附答案 2
一、市場(chǎng)調(diào)研模塊
下列屬于市場(chǎng)調(diào)研中定量研究方法的有（ ）
A. 問卷調(diào)查法
B. 深度訪談法
C. 焦點(diǎn)小組座談法
D. 數(shù)據(jù)分析法
E. 實(shí)驗(yàn)法
答案：ADE
解析：定量研究以數(shù)據(jù)為核心，注重結(jié)果的量化統(tǒng)計(jì)。A 項(xiàng)問卷調(diào)查法通過標(biāo)準(zhǔn)化問卷收集大量數(shù)據(jù)，可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；D 項(xiàng)數(shù)據(jù)分析法直接對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行量化處理（如均值、方差計(jì)算）；E 項(xiàng)實(shí)驗(yàn)法通過控制變量獲取可量化的因果關(guān)系數(shù)據(jù)，均屬于定量研究。B 項(xiàng)深度訪談法、C 項(xiàng)焦點(diǎn)小組座談法以定性信息（如觀點(diǎn)、態(tài)度）收集為主，屬于定性研究方法，故排除。
市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)需考慮的影響因素有（ ）
A. 消費(fèi)者收入水平
B. 行業(yè)競(jìng)爭格局
C. 產(chǎn)品生命周期階段
D. 宏觀經(jīng)濟(jì)政策
E. 消費(fèi)者偏好變化
答案：ABCDE
解析：市場(chǎng)需求受多維度因素影響。A 項(xiàng)消費(fèi)者收入水平直接決定購買力，影響需求總量；B 項(xiàng)競(jìng)爭格局（如競(jìng)品定價(jià)、促銷策略）會(huì)分流或刺激需求；C 項(xiàng)產(chǎn)品生命周期（導(dǎo)入期需求低、成長期需求激增）決定需求變化趨勢(shì)；D 項(xiàng)宏觀政策（如補(bǔ)貼、稅收）會(huì)通過調(diào)控經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響需求；E 項(xiàng)消費(fèi)者偏好（如環(huán)保、健康需求）直接引導(dǎo)需求方向，故五項(xiàng)均為關(guān)鍵影響因素。
二、品牌營銷模塊
下列屬于品牌資產(chǎn)核心構(gòu)成要素的有（ ）
A. 品牌知名度
B. 品牌忠誠度
C. 品牌聯(lián)想
D. 品牌溢價(jià)能力
E. 品牌認(rèn)知質(zhì)量
答案：ABCE
解析：品牌資產(chǎn)的.核心要素圍繞 “消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知與態(tài)度” 展開。A 項(xiàng)品牌知名度是消費(fèi)者識(shí)別品牌的基礎(chǔ)；B 項(xiàng)品牌忠誠度是消費(fèi)者重復(fù)購買的核心動(dòng)力，是品牌資產(chǎn)的核心；C 項(xiàng)品牌聯(lián)想（如 “蘋果 = 創(chuàng)新”）能強(qiáng)化品牌差異化；E 項(xiàng)品牌認(rèn)知質(zhì)量是消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品品質(zhì)的主觀評(píng)價(jià)，直接影響購買決策。D 項(xiàng)品牌溢價(jià)能力是品牌資產(chǎn)的 “結(jié)果體現(xiàn)”（如高資產(chǎn)品牌可定高價(jià)），而非核心構(gòu)成要素，故排除。
企業(yè)實(shí)施品牌延伸策略時(shí)，需規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有（ ）
A. 品牌形象稀釋
B. 品類沖突
C. 消費(fèi)者認(rèn)知混淆
D. 渠道成本降低
E. 核心產(chǎn)品銷量下滑
答案：ABCE
解析：品牌延伸雖能降低新品推廣成本，但存在多重風(fēng)險(xiǎn)。A 項(xiàng)若延伸品類與原品牌定位不符（如 “茅臺(tái)推出低價(jià)白酒”），會(huì)稀釋高端品牌形象；B 項(xiàng)品類沖突（如 “娃哈哈從飲料延伸至童裝”）可能讓消費(fèi)者對(duì)品牌核心業(yè)務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑；C 項(xiàng)若延伸產(chǎn)品與原產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性弱（如 “海爾從家電延伸至醫(yī)藥”），易導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)知混亂；E 項(xiàng)若資源過度傾斜于延伸產(chǎn)品，可能忽視核心產(chǎn)品運(yùn)營，導(dǎo)致其銷量下滑。D 項(xiàng)渠道成本降低是品牌延伸的潛在優(yōu)勢(shì)（可復(fù)用原有渠道），而非風(fēng)險(xiǎn)，故排除。
三、渠道管理模塊
下列屬于間接分銷渠道類型的有（ ）
A. 生產(chǎn)者→零售商→消費(fèi)者
B. 生產(chǎn)者→消費(fèi)者
C. 生產(chǎn)者→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者
D. 生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者
E. 生產(chǎn)者→經(jīng)銷商→消費(fèi)者
答案：ACDE
解析：間接分銷渠道需通過中間環(huán)節(jié)連接生產(chǎn)者與消費(fèi)者，中間環(huán)節(jié)包括批發(fā)商、零售商、代理商、經(jīng)銷商等。A 項(xiàng)含 “零售商” 中間環(huán)節(jié)，C 項(xiàng)含 “批發(fā)商 + 零售商”，D 項(xiàng)含 “代理商 + 批發(fā)商 + 零售商”，E 項(xiàng)含 “經(jīng)銷商”，均屬于間接渠道。B 項(xiàng)無任何中間環(huán)節(jié)，為直接分銷渠道，故排除。
渠道沖突產(chǎn)生的主要原因有（ ）
A. 渠道成員目標(biāo)差異
B. 利益分配不均
C. 信息溝通不暢
D. 市場(chǎng)覆蓋重疊
E. 產(chǎn)品價(jià)格體系混亂
答案：ABCDE
解析：渠道沖突的本質(zhì)是 “利益與資源的矛盾”。A 項(xiàng)目標(biāo)差異（如廠家追求銷量、經(jīng)銷商追求利潤）易導(dǎo)致決策分歧；B 項(xiàng)利益分配不均（如廠家克扣返利、經(jīng)銷商要求更高分成）是直接沖突點(diǎn)；C 項(xiàng)信息不暢（如廠家未及時(shí)告知新品上市信息）易引發(fā)誤解；D 項(xiàng)市場(chǎng)覆蓋重疊（如兩個(gè)經(jīng)銷商同時(shí)覆蓋同一區(qū)域）會(huì)導(dǎo)致客源爭奪；E 項(xiàng)價(jià)格體系混亂（如不同渠道價(jià)差過大）會(huì)引發(fā)渠道間惡性競(jìng)爭，故五項(xiàng)均為沖突核心原因。
四、促銷策略模塊
下列屬于人員推銷特點(diǎn)的有（ ）
A. 溝通直接性
B. 推銷成本低
C. 反饋及時(shí)性
D. 目標(biāo)針對(duì)性強(qiáng)
E. 推銷范圍廣
答案：ACD
解析：人員推銷通過銷售人員面對(duì)面溝通實(shí)現(xiàn)銷售。A 項(xiàng)溝通直接性是核心特點(diǎn)（可即時(shí)互動(dòng)）；C 項(xiàng)反饋及時(shí)（能當(dāng)場(chǎng)獲取消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見）；D 項(xiàng)可根據(jù)消費(fèi)者需求調(diào)整推銷內(nèi)容，目標(biāo)針對(duì)性強(qiáng)。B 項(xiàng)人員推銷需支付銷售人員薪酬、差旅費(fèi)，成本較高；E 項(xiàng)受銷售人員數(shù)量與時(shí)間限制，推銷范圍較窄（對(duì)比廣告的廣覆蓋），故 B、E 排除。
企業(yè)采用營業(yè)推廣策略時(shí)，常見的短期激勵(lì)手段有（ ）
A. 買一贈(zèng)一
B. 會(huì)員積分
C. 限時(shí)折扣
D. 新品體驗(yàn)裝
E. 公益捐贈(zèng)
答案：ACD
解析：營業(yè)推廣以 “短期刺激消費(fèi)” 為目標(biāo)。A 項(xiàng)買一贈(zèng)一、C 項(xiàng)限時(shí)折扣能直接激發(fā)即時(shí)購買欲望；D 項(xiàng)新品體驗(yàn)裝可降低嘗試門檻，促進(jìn)短期試用轉(zhuǎn)化。B 項(xiàng)會(huì)員積分屬于長期激勵(lì)（需累計(jì)兌換），側(cè)重客戶留存；E 項(xiàng)公益捐贈(zèng)是品牌形象建設(shè)手段，與短期銷售激勵(lì)無關(guān)，故 B、E 排除。
五、消費(fèi)者行為模塊
影響消費(fèi)者購買決策的社會(huì)因素有（ ）
A. 家庭生命周期
B. 參照群體
C. 社會(huì)階層
D. 個(gè)人職業(yè)
E. 文化傳統(tǒng)
答案：ABC
解析：社會(huì)因素聚焦 “個(gè)體與外部社會(huì)的關(guān)聯(lián)”。A 項(xiàng)家庭生命周期（如新婚期、育兒期）決定家庭消費(fèi)需求（如育兒期需購買嬰兒用品）；B 項(xiàng)參照群體（如朋友、網(wǎng)紅）會(huì)影響消費(fèi)偏好（如跟風(fēng)購買同款產(chǎn)品）；C 項(xiàng)社會(huì)階層（如中產(chǎn)階層偏好品質(zhì)消費(fèi)、低收入階層偏好性價(jià)比）決定消費(fèi)檔次。D 項(xiàng)個(gè)人職業(yè)屬于個(gè)人因素；E 項(xiàng)文化傳統(tǒng)屬于文化因素，故排除 D、E。
消費(fèi)者信息收集過程中，內(nèi)部信息來源包括（ ）
A. 個(gè)人過往購買經(jīng)驗(yàn)
B. 親友推薦
C. 記憶中的產(chǎn)品評(píng)價(jià)
D. 自身使用體驗(yàn)
E. 廣告宣傳
答案：ACD
解析：內(nèi)部信息來源是消費(fèi)者自身已有的信息儲(chǔ)備。A 項(xiàng)過往購買經(jīng)驗(yàn)、C 項(xiàng)記憶中的評(píng)價(jià)、D 項(xiàng)自身使用體驗(yàn)均來自消費(fèi)者內(nèi)部認(rèn)知。B 項(xiàng)親友推薦屬于外部人際來源；E 項(xiàng)廣告宣傳屬于外部商業(yè)來源，故排除 B、E。
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