(優(yōu)秀)大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1
一、 市場(chǎng)分析
火爆江城的美食一絕—————奇香牛骨肉和其系列的牛肉火鍋、牛肉粉面,在武漢已形成多條美食街和無數(shù)個(gè)小吃攤點(diǎn)。在湖北迅速發(fā)展,大大沖擊了漢味傳統(tǒng)小吃熱干面,在有取代之勢(shì)。南北東西對(duì)這一風(fēng)味小吃,由接受到歡迎,勢(shì)將形成氣候,更有蔓延全國(guó)之勢(shì)。大受歡迎的奇香牛骨肉系列,在其烹制過程中加入了近30種草藥、調(diào)料,將骨汁、骨油、骨膜、骨肉的美味烹調(diào)至最佳狀態(tài),使其味道鮮美,營(yíng)養(yǎng)豐富。讓人吃了還想吃,真是回味深長(zhǎng),留戀往返,專家評(píng)說,其豐富的微量元素、鈣及高營(yíng)養(yǎng)萬分,是美容美體的保健佳品。保證早餐營(yíng)養(yǎng),提高生活質(zhì)量,也正是當(dāng)代人們的追求。在本地傳統(tǒng)小吃中增加這一獨(dú)具風(fēng)味的'品種,定會(huì)格外受寵。國(guó)人的一日三餐,吃客少不了。所以每一家都會(huì)賺錢。這是其迅速發(fā)展的重要原因之一。
另一個(gè)重要原因是投資少,技術(shù)好掌握,易保密。下崗職工、離退休職工和農(nóng)民均可以開此店。幾千元投資不是問題。技術(shù)的關(guān)鍵在湯料,近三十種配料可縫制在一個(gè)紗布袋里,用完后可以回收,便于老板控制,便于保密。
二、投資概算
1、 技術(shù)投資300元(函授298元)2、 設(shè)備投資:A:桌椅10套即20個(gè)椅子,10個(gè)小桌,計(jì)1000元;B:豪華火鍋5個(gè)計(jì)250元;C:炊具300元;D:餐具300元;廣告牌150元。合計(jì)為20xx元。3、 租房子:20平方米門面房,月租金1000元(縣城為500元)按季度付租金需3000元。4、 周轉(zhuǎn)金:700元。以上投資概算總共為6000元。
三、成本利潤(rùn)分析:(以縣城小規(guī)模計(jì))
1、 牛骨肉:以每天銷售80斤計(jì),(含買回家的,在店里吃的和超市銷的),其綜合成本(含水煤電房租)300元左右,其收入600元,利潤(rùn)為300元。2、 牛肉火鍋:以每天20個(gè)火鍋(含水量牛肉、羊肉、驢肉火鍋)每鍋20元—40元,其最低收入為400元,成本為280元,利潤(rùn)為120元。3、 牛肉粉面:按每天賣200碗(葷素各辦)每碗2。5元和1元計(jì),收入為350元,成本為150元,利潤(rùn)為150元。4、 員工的工資:按4人(1000元+400*3=2200元/月,75元/天)5、 各種稅費(fèi)25元/日。以上三項(xiàng)的利潤(rùn)為570元,減去100元支出,日凈利潤(rùn)為470元。年利在10萬元以上。
四、營(yíng)銷建議
1、 三個(gè)項(xiàng)目一起做,早餐用牛骨頭湯做肉粉面,中晚餐在做牛骨肉的同時(shí),可增加牛肉、羊肉、驢肉火鍋。2、 保證質(zhì)量、藥料、調(diào)料不能少,肉要好。3、 給足份量,粉面不能少,配料(辣椒油、香菜等等)不能少,牛肉牛雜更不能少,確保長(zhǎng)久不衰。(成本是按足料計(jì)算的)。4、 優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)待你的吃客,要禮貌、客氣、寬容。5、 延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,城市里可以24小時(shí)營(yíng)業(yè)。6、 對(duì)于老客戶、大客戶可以贈(zèng)送小紀(jì)念品。
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)需求,針對(duì)現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)心里,利用合理有效的管理與投資,建立由中等規(guī)模逐步走向大規(guī)模化的情侶主題餐廳連鎖公司。
二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
在青田開一家主要為情侶精心設(shè)計(jì)的主題餐廳,餐廳內(nèi)裝修、擺放設(shè)備都以浪漫為主題,并且每對(duì)情侶的用餐空間都是獨(dú)立并相互隔開的。除此之外情侶特色細(xì)微到餐具以及餐桌上,雖然餐廳是主要針對(duì)情侶開放,可是也歡迎社會(huì)上單身或者休閑類一族。
三、創(chuàng)業(yè)分析
俗話說的好,民以食為貴,這足以說明餐飲也的重要性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,餐飲業(yè)近幾年的發(fā)展突飛猛進(jìn),大街上各式各樣的中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮,所以怎樣能在如此激烈地競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,是我們需要解決的問題。我們認(rèn)為,情侶餐廳解決這一問題的關(guān)鍵之處在于抓住消費(fèi)者的心理,并以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環(huán)境與氛圍,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費(fèi)者,外加一些精微的細(xì)節(jié)之處為情侶之間準(zhǔn)備特色的服務(wù),增進(jìn)情侶之間的感情,以到達(dá)雙贏的目的,使情侶高興而來,滿意而歸,使情侶餐廳業(yè)務(wù)不斷的推廣擴(kuò)大。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前青田還沒有專門針對(duì)情侶設(shè)計(jì)的餐廳,然而onlytwo餐廳是以情侶為主的餐廳,貼合消費(fèi)者的.要求。許多情侶們以前只能去面向所有人的餐廳吃飯,不能感受到浪漫的氣息,并且有時(shí)候吃飯還被人打擾,這是每個(gè)情侶都忌諱的。當(dāng)今市面上的餐廳有的價(jià)格偏高,無法到達(dá)大眾所能理解的程度,所以門庭冷落,不得不面臨倒閉;有的為追求低價(jià)位吸引消費(fèi)者,使得菜品質(zhì)量與餐廳的整體環(huán)境下降,情侶去之后的感覺是庸俗、沒有情調(diào)、沒有品位、顯得很廉價(jià),這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義。此刻大街上情侶一抓一大把,而那里竟然沒有情侶專屬的餐廳,這并不是人們
不需要,而是沒有被人開發(fā),由此看來此處為市場(chǎng)空缺,潛在的市場(chǎng)十分廣泛。
四、經(jīng)營(yíng)范圍
餐廳初步主要以中餐餐為主西餐為輔的經(jīng)營(yíng)策略,以及配合銷售各種飲料酒水。經(jīng)營(yíng)種類會(huì)根據(jù)餐廳發(fā)展過程中所遇到的情景而做出貼合消費(fèi)者的調(diào)整。
五、營(yíng)銷策略
主要目標(biāo)市場(chǎng)為青田中心地帶以及圍繞中心地帶的情侶們?山(jīng)過墻面廣告和橫幅的形式先進(jìn)行開業(yè)前的宣傳,等一切準(zhǔn)備就緒后用傳單網(wǎng)絡(luò)的形式再次進(jìn)行宣傳,宣傳的資料為餐廳的特色開張日期以及舉行各種開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)來吸引顧客。開張期間服務(wù)尤為重要,幾乎決定了餐廳以后的命運(yùn),所以在這期間要嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)工作,不求做到最好只求更好。為了使餐廳能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在情人節(jié)、七夕、中秋、春節(jié)等重要節(jié)日期間推出各種貼合特色的活動(dòng)以及優(yōu)惠方式。
六、經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)
餐廳內(nèi)部就餐設(shè)計(jì)可分成兩層,樓上以大小包廂組成內(nèi)部設(shè)計(jì)和ktv差不多,分成兩邊一邊設(shè)置唱歌功能供給給一些喜歡熱鬧奔放的情侶們,一邊則不設(shè)置唱歌功能供給給喜歡安靜的情侶們。樓下則設(shè)計(jì)為大廳,用來舉辦一些活動(dòng)。那里所有的墻都具有很強(qiáng)的隔音效果。大廳設(shè)有播放器可播放輕音樂,也可供給給客人點(diǎn)歌。平時(shí)沒有活動(dòng)則把大廳預(yù)留給散客。若情侶同時(shí)到達(dá),則可直接由服務(wù)生為其服務(wù)就餐。若一位先到一位后到先到者需記錄自我身份信息,并且登記部分對(duì)方身份信息,等待對(duì)方來是達(dá)對(duì)雙方身份信息時(shí)方可入內(nèi)。二樓以上則是客房,酒店將與小舟山合作,去小舟山的游客來那里能夠享受十分優(yōu)惠的待遇。
七、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,隨著對(duì)外開放的擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定快速曾長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入增加,生活水平不斷提高,我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展十分迅速,近幾年餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率比其他行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上能夠說我國(guó)迎來一個(gè)餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期,市場(chǎng)潛力巨大,前景十分廣闊。主題餐廳本就是一個(gè)極其具有開發(fā)價(jià)值的市場(chǎng),更何況在青田還沒有這種情侶主題餐廳,競(jìng)爭(zhēng)自然而然就小了不少!邦櫩途筒,各投所好”據(jù)一些主題餐廳的店員介紹,來主題餐廳吃飯的顧客除了吃飯外,的是沖著餐廳的附加服務(wù)來的。并且,情侶主題餐廳的布局也比較高雅,情侶一起來就餐,除了享受美食外,還能夠感受浪漫的氣氛。
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3
一、行業(yè)概況
馬上就要從象牙塔里出來了,根據(jù)自己對(duì)于餐飲業(yè)的興趣及所學(xué)打算畢業(yè)后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發(fā)展前景,今下人們的生活好了,消費(fèi)水平高了,對(duì)于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為大眾消費(fèi)的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)商業(yè)街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
三、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的知名品牌。
四、市場(chǎng)分析
1、客源:本店的目標(biāo)顧客有:到商業(yè)街購(gòu)物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾(shù)量充足,消費(fèi)水平中低檔。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的
五、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過去和店里師傅商量。或者招聘糕點(diǎn)師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢與你爭(zhēng)奪訂單!睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì)太高,屬中低價(jià)位。
5。可印一些廣告?zhèn)鲉,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果。
6。蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
7。經(jīng)過多方調(diào)查,出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的.休閑食品,藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8。建立會(huì)員卡制度?ㄉ嫌≈茣(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為XX先生、小姐,他們會(huì)覺得很受尊重。
9。在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。
10。無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。內(nèi)容來自徐州便民網(wǎng)真誠(chéng)為你服務(wù)。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求:從業(yè)人員必須持有“健康證”。
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一、行業(yè)概況
馬上就要從象牙塔里出來了,根據(jù)自己對(duì)于餐飲業(yè)的興趣及所學(xué)打算畢業(yè)后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發(fā)展前景,今下人們的生活好了,消費(fèi)水平高了,對(duì)于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為大眾消費(fèi)的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)商業(yè)街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
三、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的知名品牌。
四、市場(chǎng)分析
1、客源:本店的目標(biāo)顧客有:到商業(yè)街購(gòu)物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾(shù)量充足,消費(fèi)水平中低檔。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的
五、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過去和店里師傅商量。或者招聘糕點(diǎn)師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢與你爭(zhēng)奪訂單!睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4。蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì)太高,屬中低價(jià)位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果。
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
7、經(jīng)過多方調(diào)查,出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會(huì)員卡制度?ㄉ嫌≈茣(huì)員的'名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為x先生、小姐,他們會(huì)覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。內(nèi)容來自徐州便民網(wǎng)真誠(chéng)為你服務(wù)。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求:從業(yè)人員必須持有“健康證”。
六、財(cái)務(wù)估算
。ㄒ唬﹩(dòng)資產(chǎn):大約需9.5萬元
。ǘ┰O(shè)備投資:
1、房租5000元。
2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)。
3、貨架和賣臺(tái)投入約1500元。
4、員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元。
5、機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
6、月銷售額(平均):30000元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士評(píng)估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)30000元。
7、每月支出:21033元。
8、房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場(chǎng)附近),約4000元。
9、貨品成本:30%左右,約9000元。
10、人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計(jì)6000元。
11、水電等雜費(fèi):700元。
12、設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,每月1333元月。
13、利潤(rùn):8967元左右,按此估算,一年左右即可收回投資。
七、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析
因?yàn)榈案獾瓴皇撬诮值阑蛘咝^(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來招攬顧客。
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5
院系:工商管理學(xué)院
班級(jí):_________
姓名:_________
日期:_________年___月
目錄
關(guān)于我們……………………………………………………………………………………………………………………
1校園廣告
1·1什么是校園廣告
指面向高校大學(xué)生的媒體形式和針對(duì)高校大學(xué)生這一細(xì)分群體進(jìn)行的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
2 1·2校園廣告的特點(diǎn)
針對(duì)性強(qiáng),但廣告形式容易受限制,即要與校園文化契合。
3 1·3校園廣告的受眾
校園廣告的目標(biāo)受眾主要是學(xué)生和教師。
4 1·4校園餐桌廣告
校園餐桌廣告是校園廣告的一種,也是目前校園廣告的主要表現(xiàn)形式之一,是一種以高校餐桌為媒介、以大學(xué)生為受眾、以弘揚(yáng)校園文化為宗旨、以樹立品牌形象為目的的新型廣告形式。桌貼廣告作為一種新興的媒體形式一經(jīng)采用,便受到了媒介本身廣泛的關(guān)注好評(píng)。電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)都對(duì)這一新興媒體給予大篇幅的報(bào)道。它以新銳的姿態(tài),時(shí)尚與文明兼具、新奇與幽默并存的突出特質(zhì),迅速地贏得了廣大青年消費(fèi)者的喜愛,并以高校為依托,以高效的到達(dá)率,公益的親和性,引領(lǐng)了傳媒新時(shí)尚。并有效的幫助企業(yè)開發(fā)了,企業(yè)急迫想要開發(fā)的高校市場(chǎng)。獲得了眾多公司的好評(píng),很多企業(yè)已積極投入到這一新興的媒體形式。
比傳統(tǒng)媒體更有強(qiáng)制性學(xué)生可以不看電視,不看報(bào)紙,不坐公交,不坐地鐵,不坐電梯,但一定要吃飯,一定要看桌面廣告,桌面廣告具有干擾率低,廣告強(qiáng)迫閱讀率高,因此使其廣告反饋效果形成最大化,不打折扣的宣傳效果。
廣告接受率高用餐時(shí)間是受眾們思維最放松的時(shí)間段,相對(duì)于其他工作時(shí)間更容易接受工作以外的各種信息。他會(huì)很主動(dòng)的"像讀書一樣讀我們的桌面廣告。
高重復(fù)閱讀率經(jīng)過調(diào)查表明,每個(gè)在校大學(xué)生80%的用餐都在學(xué)校食堂,一位學(xué)生能在一個(gè)月內(nèi)有效重復(fù)閱讀廣告至少48次,從而達(dá)到強(qiáng)化記憶的效果
人性化設(shè)計(jì)桌面廣告本著“支持高校學(xué)生活動(dòng),營(yíng)造健康食堂文化”的宗旨,通過精心設(shè)計(jì)使桌面廣告與高校文化、食堂環(huán)境融為一體,從而淡化了廣告的商業(yè)氣息,而以實(shí)用和親切的面貌拉近與校園受眾的距離,有利于樹立產(chǎn)品良好的形象。
廣告的整體效應(yīng)普通電視媒體并不能集中人的注意力。據(jù)統(tǒng)計(jì),只有30%的人真正注意到廣告內(nèi)容,其他70%的人都在干別的事情。相比之下,單個(gè)的桌面或框架廣告雖然并不能引起多大效果,但眾多的統(tǒng)一設(shè)計(jì)的桌面和框架廣告"遙相呼應(yīng)",自然提高了廣告的傳播績(jī)效。
廣告針對(duì)性強(qiáng)廣告客戶可根據(jù)自己的目標(biāo)消費(fèi)群體選擇區(qū)域投放,針對(duì)特定的消費(fèi)群傳達(dá)正確的廣告信息。在引導(dǎo)、豐富目標(biāo)人群的品質(zhì)生活同時(shí),使廣告?zhèn)鬟_(dá)更為準(zhǔn)確和有效。
廣告認(rèn)知度高用餐人群在廣告前停留時(shí)間長(zhǎng),由此與其他媒體相比延長(zhǎng)了對(duì)廣告的認(rèn)知度,并且具有充分的理解和認(rèn)可度。
桌面廣告的性價(jià)比高
桌面廣告與其他媒體相比價(jià)格有很大的優(yōu)勢(shì),但宣傳效果卻毫不遜色,使廣告投入達(dá)到"事半功倍"的效果。
2 2運(yùn)作方式
2·1與校方簽訂代理
1、準(zhǔn)備書面的`、正式的代理申請(qǐng),遞交給負(fù)責(zé)人
2、準(zhǔn)備代理合同
2·2確定目標(biāo)客戶
與大學(xué)生息息相關(guān)的行業(yè),健康向上。
1、通訊業(yè)(移動(dòng)、聯(lián)通、電子)
2、金融(各大銀行)
3、教育(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))
4、其他(服飾、娛樂、商場(chǎng)、小吃等)
2·3確定工作流程
簽訂——預(yù)付定金——設(shè)計(jì)——確認(rèn)——制作——投放
2·4合作
1、印刷出版機(jī)構(gòu)2、維護(hù)人員3、安裝制作機(jī)構(gòu)4、廣告發(fā)放宣傳人員
2·5后期維護(hù)
在廣告投放后,確定維護(hù)人員。
指導(dǎo)教師情況姓名_________
性別___年齡___所從事專業(yè)___電話___簽名___
關(guān)于我們:我們是由一群充滿了創(chuàng)業(yè)激情與工作活力的一群年輕人組成的。這里沒有主要成員,也沒有次要成員,有的只是團(tuán)結(jié)。我們都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,并且這個(gè)夢(mèng)想一直激勵(lì)著我們前進(jìn)!我們渴望成功!我們需要幫助!我們正在路上,洋溢著青春與熱情。
最后,我們鄭重的向?qū)W校提交這一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,請(qǐng)學(xué)校給予我們一個(gè)溝通的平臺(tái),一次向?qū)W校更好的,詳細(xì)的介紹我們的計(jì)劃的機(jī)會(huì)。我們相信,這是一個(gè)雙贏的局面,我們也相信我們能為學(xué)校提供幫助。在國(guó)家支持與鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的這個(gè)年代,我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就是代理學(xué)校的餐桌廣告業(yè)務(wù),我們相信這是一個(gè)十分有前景的行業(yè),希望學(xué)校能夠支持我們!謝謝!
策劃人:______
聯(lián)系電話:____________
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書6
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是什么?就是大學(xué)生對(duì)自己以后創(chuàng)業(yè)道路的一個(gè)預(yù)測(cè),總結(jié)。在撰寫時(shí)需要的注意的事情很多。
計(jì)劃書不能紙上談兵,大學(xué)生出入社會(huì),思想活躍,有很多好的想法。但是這些好的想法一定要和社會(huì)接軌,能轉(zhuǎn)化成為真正可行的方案。這就需要大學(xué)生自己好好去了解行情,這時(shí)就需要一份計(jì)劃書來幫助自己來理清思路。一個(gè)好的'計(jì)劃書必須寫好以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1.執(zhí)行總結(jié)。
2. 項(xiàng)目背景和概述。
3.市場(chǎng)調(diào)查和分析。
4.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性,包括怎么與別人競(jìng)爭(zhēng)。
5.大體的進(jìn)度和安排。
6.關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定。
7 .管理團(tuán)隊(duì) 。
8 .公司資金管理 。
9 .財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
10 .假定公司能夠提供的利益 。
這些都需要反復(fù)的調(diào)查、了解才能確定,切勿空想而進(jìn)行擬定。擬定時(shí)創(chuàng)業(yè)者一定要做到以下幾點(diǎn):1.關(guān)注產(chǎn)品。2.敢于競(jìng)爭(zhēng)。3.了解市場(chǎng)。4.表明行動(dòng)的方針。5.展示你的管理隊(duì)伍。6.出色的計(jì)劃摘要。
這些都是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首先要做好的準(zhǔn)備。一份合格的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是經(jīng)過千錘百煉的,并且有高度的可行性。趕緊行動(dòng)起來寫好你自己的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書7
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠(chéng)信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠(chéng)團(tuán)結(jié),客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營(yíng)情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購(gòu)物的喜好。
三、淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介
淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)于XX年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。
截至XX年一季度,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬人,覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;XX年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;XX年全年成交額突破433億。
根據(jù)XX年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)xx網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額,C2C市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。
淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅(jiān)持“寶可不淘,信不能棄。”(金庸)
在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí),淘寶網(wǎng)也全心營(yíng)造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進(jìn)行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的首選。XX年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會(huì)創(chuàng)造100萬就業(yè)機(jī)會(huì),幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至XX年,淘寶已經(jīng)為社會(huì)提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
四、市場(chǎng)前景
有關(guān)專家指出,如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達(dá)相思之情已成為時(shí)尚,情侶消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)12億人口,16—35歲的年輕群體達(dá)3億多,如果平均每人為對(duì)方贈(zèng)送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價(jià)格)便有超過450億元的市場(chǎng),按全國(guó)XX個(gè)縣市計(jì)算,每個(gè)縣市將達(dá)2450萬元的市場(chǎng)份額。
網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚,同時(shí)也會(huì)吸引更多的.年輕人。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價(jià),使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹,經(jīng)營(yíng)初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時(shí)間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)銷售情況還會(huì)越來越好。
五、經(jīng)營(yíng)模式
代理商
網(wǎng)店代銷可以避免庫(kù)存壓力
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時(shí)間
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價(jià)格卻沒有訂貨限制
網(wǎng)店代銷可以免費(fèi)提供的精美商品圖片,經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的
六、其他事宜
網(wǎng)店名稱:“鐘愛一生”情侶飾品
起始資金:0元
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書8
玩具市場(chǎng)雖然是塊誘人的大蛋糕,但要想分食一塊卻非易事。從傳統(tǒng)玩具到強(qiáng)調(diào)益智功能的玩具,再到如今有“生命”的手工自制毛絨玩具,商家絞盡腦汁比拼創(chuàng)意。誰更有創(chuàng)意,就意味著誰更有可能獲得新的商機(jī)。
我公司發(fā)展玩具市場(chǎng)的策略:
(一)創(chuàng)建自主品牌
當(dāng)前我國(guó)玩具業(yè)可以說既面臨著過剩,又面臨著空白。一方面,傳統(tǒng)玩具數(shù)量巨大,魚龍混雜;另一方面益智玩具、遙控玩具、模型玩具、積木玩具等市場(chǎng),在某種意義上,仍是國(guó)內(nèi)玩具業(yè)的空白點(diǎn)。針對(duì)這些市場(chǎng),我公司進(jìn)行不同玩具產(chǎn)品的研發(fā),不僅能擺脫低水平的價(jià)格、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),而且能有效地提升我公司在國(guó)內(nèi)外玩具行業(yè)的整體水平。
(二)創(chuàng)建有中國(guó)特色元素的玩具市場(chǎng)
中國(guó)上下幾千年的歷史長(zhǎng)河中,孕育了非常寶貴和豐富的文化資源,包括膾炙人口的神話故事、歷史名人傳奇,這些都是玩具作品取之不盡的創(chuàng)作源泉。其中,我國(guó)許多動(dòng)漫玩具創(chuàng)作設(shè)計(jì)資源被其他國(guó)家的動(dòng)漫設(shè)計(jì)人士看好就是一個(gè)很好的證明。例如《花木蘭》《西游記》《三國(guó)演義》等等。
(三)實(shí)施有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略
1。組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
如果我們想要在國(guó)內(nèi)外玩具市場(chǎng)占有一席地,首要條件是要組建一支營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)要對(duì)我國(guó)各類玩具市場(chǎng)的基本運(yùn)作情況有清晰的認(rèn)識(shí),而且更要了解內(nèi)銷渠道選擇、客戶管理及服務(wù)理念等。
2。收集市場(chǎng)信息
進(jìn)入玩具市場(chǎng)不能盲目切入,對(duì)我國(guó)玩具市場(chǎng)的信息收集是必不可少的一項(xiàng)工作任務(wù),此項(xiàng)工作是為市場(chǎng)銷售提供信息,為公司決策者提供決策依據(jù)。
了解國(guó)內(nèi)外玩具市場(chǎng)相關(guān)管理法規(guī),規(guī)則,產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。并對(duì)我公司主要的玩具市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)特性、習(xí)慣,應(yīng)該有很好的掌握。同類產(chǎn)品有哪些主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,銷售渠道如何布局,價(jià)格體系,營(yíng)銷策略、銷售情況等資料的收集。
3、產(chǎn)品策略
4、價(jià)格策略
5、網(wǎng)絡(luò)推廣策略1)百度競(jìng)價(jià)排名。2)EMAIL營(yíng)銷。3)論壇4)友情鏈接。5)博客營(yíng)銷。
6、確立適合國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的產(chǎn)品線
近幾年,玩具市場(chǎng)出現(xiàn)一些電影電視劇等媒介引導(dǎo)的玩具產(chǎn)品的熱銷,一定程度上提高了相關(guān)品牌的認(rèn)知。按照消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)特性,設(shè)計(jì)產(chǎn)品的印刷包裝方式和款式,并根據(jù)市場(chǎng)信息的反饋和產(chǎn)品的市場(chǎng)定位確定有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格體系。
企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)
一,公司部門,崗位及人數(shù)
公司內(nèi)部管理制度
為提高公司工作效率,規(guī)范公司運(yùn)作,維護(hù)公司權(quán)益,促進(jìn)公司健康、持續(xù)發(fā)展,特制定公司內(nèi)部管理制度。
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能
本公司設(shè)立總經(jīng)理,下設(shè)三個(gè)部門,業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部和行政部。
(一)總經(jīng)理按照公司章程規(guī)定的履行職責(zé)。
(二)業(yè)務(wù)部職能與直接責(zé)任
部門職能:負(fù)責(zé)公司日常的業(yè)務(wù)管理工作;公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)管理具體制度的擬訂和實(shí)施;進(jìn)行市場(chǎng)、客戶的信息搜集、整理。
直接責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)物進(jìn)行鑒定、評(píng)估、保管,支付當(dāng)金;
2、負(fù)責(zé)制定《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》;
3、負(fù)責(zé)開發(fā)新業(yè)務(wù)及制定相關(guān)管理制度;
4、負(fù)責(zé)與典當(dāng)業(yè)務(wù)所涉及的相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)資料的管理工作。
(三)財(cái)務(wù)部職能與直接責(zé)任
部門職能:負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)管理工作及典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作。
直接責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的編寫、完善和執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案;
3、負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,定期分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律;
4、會(huì)同有關(guān)部門,定期分析公司的經(jīng)營(yíng)情況及財(cái)務(wù)狀況,促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益;
5、負(fù)責(zé)公司與工商、財(cái)政、稅收、銀行等部門之間的協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)公司所有資金的籌集、調(diào)度、控制、使用;
7、定期對(duì)公司的存貨、固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行清查盤點(diǎn),確保公司資產(chǎn)的安全、完整;
8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)、有價(jià)證券的保管,會(huì)計(jì)憑證的編制、審核與保管,會(huì)計(jì)賬冊(cè)的登記、處理與保管;
9、負(fù)責(zé)對(duì)公司典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作;
10、負(fù)責(zé)辦理公司的各項(xiàng)納稅事宜;
11、負(fù)責(zé)編制統(tǒng)計(jì)表,并報(bào)送相關(guān)主管部門。
(四)行政部職能與直接責(zé)任
部門職能:負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)的管理工作;負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作;制定公司考勤制度、車輛管理制度并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)建立公司信息管理系統(tǒng)。
直接責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)對(duì)辦公場(chǎng)所管理;
2、負(fù)責(zé)辦公用品的.購(gòu)置和管理;
3、負(fù)責(zé)制定安全制度,管理安全防范設(shè)施;
4、負(fù)責(zé)制定考勤制度、車輛管理等制度;
5、負(fù)責(zé)與公安部門的協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作;
7、總經(jīng)理交辦的其他工作。
二、庫(kù)房管理
(一)庫(kù)房管理工作由專人負(fù)責(zé),工作人員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,時(shí)刻保持高度的警惕性和責(zé)任感。
(二)倉(cāng)庫(kù)保持整潔,物品擺放穩(wěn)妥、有序,活當(dāng)、絕當(dāng)物品分架(柜、箱)存放,標(biāo)簽拴掛、粘貼牢固,簽章清楚,內(nèi)容齊全,字跡工整。
(三)物品出入庫(kù)須雙人在場(chǎng),入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)當(dāng)場(chǎng)辦理,齊全、規(guī)范,不得以任何理由先出(入)庫(kù)后補(bǔ)辦手續(xù)。
(四)庫(kù)房實(shí)行雙人管理,兩把庫(kù)匙雙線分管。堅(jiān)持雙人開庫(kù)閉庫(kù)制度,作業(yè)時(shí)同進(jìn)同出,互相監(jiān)督、互相配合。下班時(shí)警報(bào)器要布防,并確認(rèn)上鎖。
(六)庫(kù)內(nèi)絕對(duì)禁煙、禁明火,禁止使用照明燈具和報(bào)警器以外的任何用電設(shè)施。庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品。
(七)庫(kù)存物品設(shè)專簿逐次序時(shí)登記,妥善保管出入庫(kù)票據(jù),按期進(jìn)行票物核對(duì)、帳物核對(duì)、帳票核對(duì),月末與財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門共同點(diǎn)庫(kù)對(duì)帳。
(八)物品入庫(kù)出庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),不出紕漏。質(zhì)押品入庫(kù)時(shí),認(rèn)真查點(diǎn)核對(duì),做到有單有物。入庫(kù)后,應(yīng)按順序放入,不得隨意散放,不得出借、拆看。質(zhì)押品取贖時(shí),嚴(yán)格核對(duì)當(dāng)票與質(zhì)押品袋上所填內(nèi)容是否相符,手續(xù)是否齊全。
三、報(bào)表編制與報(bào)送管理
(一)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,真實(shí)記錄并全面反映其業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況,編制月度報(bào)表和年度報(bào)表,按要求向省級(jí)商務(wù)主管部門及所在地設(shè)區(qū)的市(地)級(jí)商務(wù)主管部門報(bào)送。
(二)按照公司規(guī)定要求,定期報(bào)送經(jīng)營(yíng)情況明細(xì)表。
五、員工行為規(guī)范管理
(一)全體員工要牢固樹立熱情為客戶服務(wù),認(rèn)真對(duì)客戶負(fù)責(zé)的思想和"服務(wù)促業(yè)務(wù),服務(wù)出效益"的觀念。加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,具有良好職業(yè)道德和文明禮貌的員工隊(duì)伍,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象,建立良好的社會(huì)聲譽(yù)。
(二)服務(wù)用語規(guī)范:在辦理業(yè)務(wù)過程中要語言文雅、禮貌,在工作中提倡使用普通話,在辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所須保持安靜、和諧,不可大聲說話,高聲喧嘩。任何情況下不得與客戶吵架,謾罵。
(三)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范:客戶臨柜時(shí),員工應(yīng)微笑迎接,主動(dòng)招呼"您好"。當(dāng)遇到客戶咨詢,應(yīng)主動(dòng)招呼,并詳細(xì)給予說明,做到多問不煩不燥。遇到客戶對(duì)工作提出建議或批評(píng)時(shí),應(yīng)虛心誠(chéng)懇且站立服務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé),按章操作,熟悉業(yè)務(wù),杜絕差錯(cuò),正確收付現(xiàn)金,計(jì)算利息,保證錢幣、當(dāng)物真實(shí),為客戶保密。
(四)勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)范:?jiǎn)T工要按時(shí)上班,不遲到、不早退,有事須辦理請(qǐng)假手續(xù),不得擅自代班代崗。未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),禁止帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)人營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)。員工上班應(yīng)著裝整潔、服裝潔凈得體。
六、安全保衛(wèi)管理
(一)根據(jù)公司的要求,按規(guī)定的保安項(xiàng)目做好安全防范工作,周密細(xì)致地為公司安全服務(wù)。
(二)根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,做好防盜、防爆等工作。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證制度,防止未經(jīng)許可的外來人員進(jìn)入辦公區(qū)。
(四)在開展業(yè)務(wù)時(shí)如發(fā)現(xiàn)可疑物品、可疑人員或者公安機(jī)關(guān)通報(bào)協(xié)查的人員或贓物,應(yīng)當(dāng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
(五)遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好上崗執(zhí)勤、守夜、護(hù)衛(wèi)、巡邏、檢查等工作,預(yù)防發(fā)生治安案件。
(六)保障公私生命財(cái)產(chǎn)安全,如有異常及時(shí)處理或報(bào)告上級(jí)。
(七)執(zhí)行交接班制度,做好交接班記錄。
(八)按照公司有關(guān)現(xiàn)金提送規(guī)定,采取措施,保證押送的安全。
(九)重大和突發(fā)性事件,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請(qǐng)示并采取必要的應(yīng)急措施,維持秩序,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),配合有關(guān)方面做好工作。
(十)公安人員到公司執(zhí)行公務(wù),應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估
依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,本公司存在三大方面的風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)海關(guān)總署01~08年連續(xù)八年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)玩具出口額從20xx年的75。81億美元增長(zhǎng)到20xx年的255。1億美元。目前,全球銷售的玩具有超過70%是中國(guó)制造的。
玩具的主要消費(fèi)對(duì)象是兒童,他們對(duì)危險(xiǎn)的認(rèn)知度和躲避危險(xiǎn)的能力受年齡影響存在較大的局限性。所以,為了有效地保護(hù)兒童在玩耍玩具過程中的安全與健康,各國(guó)都對(duì)玩具產(chǎn)品的質(zhì)量與安全制定了嚴(yán)格的技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,同時(shí)也實(shí)行了不同方式的玩具產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。這對(duì)我國(guó)增長(zhǎng)中的玩具出口貿(mào)易產(chǎn)生了很大影響。
歐盟是我國(guó)玩具出口的主要市場(chǎng)之一,也是目前國(guó)際上對(duì)玩具產(chǎn)品監(jiān)管最為嚴(yán)格和細(xì)致的地區(qū),先后頒布了約40條與玩具直接相關(guān)的技術(shù)法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。此外,為了有效實(shí)施相應(yīng)的消費(fèi)者保護(hù)政策,歐盟建立了非食品類消費(fèi)品快速預(yù)警系統(tǒng)(RAPEX),若各成員國(guó)發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng)銷售的玩具存在安全缺陷或者具有潛在危險(xiǎn),既可通過該系統(tǒng)將產(chǎn)品信息迅速地傳到歐盟委員會(huì)和其他成員國(guó)主管部門,以便共同采取有效措施防止或限制該類產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售。
據(jù)珠海檢驗(yàn)檢疫局技術(shù)中心統(tǒng)計(jì),20xx年第三季度,歐盟共發(fā)布玩具產(chǎn)品(包括嬰兒學(xué)步車)信息通報(bào)130起,其中涉及中國(guó)產(chǎn)品的通報(bào)101起。這些通報(bào)嚴(yán)重影響了中國(guó)制造的玩具產(chǎn)品形象,給我國(guó)玩具廠商造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。
具體風(fēng)險(xiǎn)分析和企業(yè)應(yīng)對(duì):
從出口國(guó)家看,20xx年共有14個(gè)歐盟成員國(guó)和挪威對(duì)中國(guó)產(chǎn)玩具發(fā)布了信息通報(bào)。其中,塞浦路斯發(fā)布的通報(bào)數(shù)最多,共22項(xiàng),占總數(shù)的45。8%,是歐盟各國(guó)中出口風(fēng)險(xiǎn)最高的國(guó)家。產(chǎn)品問題集中在塑料玩具中領(lǐng)苯二甲酸酯類物質(zhì)含量不符合REACH法規(guī)要求。其次是德國(guó),斯洛伐克和波蘭,通報(bào)數(shù)分別為6項(xiàng),4項(xiàng)和4項(xiàng),占總數(shù)的12。5%,8。3%和8。3%,顯示出口到這三國(guó)的玩具產(chǎn)品也有較高風(fēng)險(xiǎn)。其通報(bào)原因分布于領(lǐng)苯二甲酸脂類物質(zhì)含量超標(biāo),存在窒息或傷害危險(xiǎn)三方面。其他的通報(bào)國(guó)家還包括丹麥,英國(guó),愛沙尼亞,法國(guó),荷蘭等,從數(shù)據(jù)上看,其出口風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。
從通報(bào)原因看,被通報(bào)的產(chǎn)品主要有以下三個(gè)質(zhì)量問題:產(chǎn)品材料含高風(fēng)險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì),產(chǎn)品部件容易導(dǎo)致兒童窒息,產(chǎn)品存在令兒童受傷的危險(xiǎn)。其他問題還包括產(chǎn)品存在導(dǎo)致兒童視力受損的隱患。
綜上所述,作為出口歐盟的玩具生產(chǎn)商我們應(yīng)注意:近幾年歐盟內(nèi)部出口風(fēng)險(xiǎn)最高的國(guó)家依次為塞浦路斯,德國(guó),斯洛伐克,波蘭:高關(guān)注化學(xué)物質(zhì)中鄰苯二甲酸脂是出口風(fēng)險(xiǎn)最高的檢測(cè)指標(biāo),由于設(shè)計(jì)不合理或做工不精致造成的窒息或傷害危險(xiǎn)也是輸歐玩具頻繁受阻的主要原因。此外,我們生產(chǎn)具有特殊功能兒童玩具的企業(yè)綜合考慮相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),避免由此帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書9
1.項(xiàng)目概述
1.1項(xiàng)目介紹
以大學(xué)生為目標(biāo)市場(chǎng),以高校校際/內(nèi)二手產(chǎn)品交易(贈(zèng)予)與信息發(fā)布共享需求為獨(dú)特切入點(diǎn),有別于QQ、微信、陌陌、易信等以社交為切入點(diǎn)軟件應(yīng)用,天生具有交易基因和潛在社交基因,更有利于進(jìn)行流量變現(xiàn)。
利用團(tuán)中央和高校資源,借鑒硅谷流行的電商交易模式,疊加符合大學(xué)生特點(diǎn)的社交應(yīng)用,以PC端網(wǎng)站為基礎(chǔ),主推移動(dòng)平臺(tái),向在校大學(xué)生提供以交友與二手產(chǎn)品交易為主旨的最時(shí)尚、最好玩的互動(dòng)式社交平臺(tái)。
平臺(tái)功能以滿足二手產(chǎn)品交易為主,大學(xué)生特色社交為輔,力爭(zhēng)達(dá)到二手產(chǎn)品交易與大學(xué)生特色社交活動(dòng)相互促進(jìn)、共同繁榮的效果,提高平臺(tái)用戶黏著度。
根據(jù)學(xué)生二手產(chǎn)品低值性的特點(diǎn),二手產(chǎn)品交易融入了虛擬世界交易、虛擬世界游戲和以二手產(chǎn)品為媒介的現(xiàn)實(shí)世界互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)思路。即在低值性二手產(chǎn)品的交易過程中,以二手產(chǎn)品為介質(zhì),結(jié)合虛實(shí)統(tǒng)一的環(huán)境變化,把交易過程游戲化,讓二手產(chǎn)品的交易融入更多的互動(dòng)性。
我們的價(jià)值主張是“讓二手產(chǎn)品承載著我們不安分的心和歡樂飛翔,緣就在飛翔中生長(zhǎng)”。
項(xiàng)目成熟后,將在二手產(chǎn)品交易板塊推出定位于高校學(xué)生的正品(滯銷品)產(chǎn)品閃購(gòu)模式,以正品的品質(zhì)、二手產(chǎn)品的價(jià)格向高校學(xué)生銷售適銷對(duì)路的品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
1.2項(xiàng)目定位
為3000萬大學(xué)生提供以融入交易為媒介的交友與二手產(chǎn)品交易為主旨的最時(shí)尚、最好玩的互動(dòng)式社交平臺(tái)。
1.3項(xiàng)目戰(zhàn)略
以大學(xué)生為目標(biāo)人群,切入高校二手產(chǎn)品交易和信息發(fā)布共享市場(chǎng),打造以二手產(chǎn)品為媒介結(jié)交新朋友、與老朋友互動(dòng)交流為基礎(chǔ)、以激活大學(xué)生以平臺(tái)設(shè)定模式進(jìn)行區(qū)域流動(dòng)為亮點(diǎn),以發(fā)布、知曉、互動(dòng)校園新聞為活躍劑的中國(guó)最具影響力的校園互動(dòng)式社交平臺(tái)。
隨著二手產(chǎn)品交易板塊的活躍度和交易量的增加,引入符合大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)的產(chǎn)品閃購(gòu)模式,正式進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)。
1.4商業(yè)模式
1.4.1商業(yè)模式
利用團(tuán)中央和高校等獨(dú)特資源,布局兩大平臺(tái)——PC端和移動(dòng)端應(yīng)用平臺(tái),以PC端為基礎(chǔ),突出移動(dòng)端產(chǎn)品,為政府和高校無償搭建更具對(duì)象性的政策和信息發(fā)布、宣講渠道,以達(dá)到與政府和高校進(jìn)行資源置換的目的。
以二手產(chǎn)品交易為社交應(yīng)用切入點(diǎn),為大學(xué)生免費(fèi)提供以二手產(chǎn)品贈(zèng)與或交易為主要內(nèi)容的跨校、跨地區(qū)的交友互動(dòng)平臺(tái)和信息發(fā)布平臺(tái)。
借此聚攏大批年輕、愿意嘗試新事物和極具消費(fèi)潛力的客戶后,通過大數(shù)據(jù)分析手段,逐步疊加符合學(xué)生群體需求的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)新更多增值服務(wù)模式。
1.4.2商業(yè)模式的特征
以嶄新的商業(yè)理念和全新的業(yè)務(wù)形態(tài),填補(bǔ)高校校際二手產(chǎn)品和信息流通市場(chǎng),打破校際信息交流的壁壘,滿足學(xué)生新奇、社交、買賣、樂趣等需求,達(dá)到激發(fā)大學(xué)生的使用熱情,達(dá)到迅速積累人氣的效果。
與團(tuán)中央和高校合作,為其無償打造一座無地域和時(shí)空限制的全國(guó)性虛擬大學(xué)城,方便政府和高校進(jìn)行信息發(fā)布與政策宣講,并及時(shí)獲取學(xué)生的訴求,達(dá)到通過網(wǎng)絡(luò)(尤其是手機(jī)終端)對(duì)全國(guó)大學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)和管理的目的。
1.5盈利模式
通過對(duì)校園互動(dòng)式社交平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),踏準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)與該平臺(tái)的成長(zhǎng)節(jié)奏,基于目標(biāo)市場(chǎng)需求,在平臺(tái)上不斷疊加合適的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)價(jià)值。平臺(tái)盈利主要來源于增值業(yè)務(wù)收入,如與平臺(tái)活動(dòng)相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品收入、客戶虛擬賬戶資金沉淀收入,精準(zhǔn)廣告投放收入等。
1.6籌資需求
1.7投資回報(bào)
2.產(chǎn)品和服務(wù)
項(xiàng)目產(chǎn)品是融入了交易基因的符合大學(xué)生特點(diǎn)的最時(shí)尚、最好玩的互動(dòng)式社交平臺(tái)。
該社交平臺(tái)將提供N(N<9)個(gè)功能模塊,二手產(chǎn)品交易模塊、信息互動(dòng)共享模塊、聯(lián)系人模塊、玫瑰墻模塊、服務(wù)模塊等。
二手產(chǎn)品交易模塊主要根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)和對(duì)其在現(xiàn)有二手交易市場(chǎng)交易行為的分析,在該模塊中,劃分書籍、車、電子產(chǎn)品等子模塊,大學(xué)生可在對(duì)應(yīng)子模塊發(fā)布自己準(zhǔn)備出售的產(chǎn)品和求購(gòu)信息。
信息互動(dòng)共享模塊主要由學(xué)生制造話題進(jìn)行分享互動(dòng),比如校內(nèi)外見聞即時(shí)傳遞,宿舍娛樂八卦,人物八卦等。平臺(tái)輔助提供一些有針對(duì)性的`新聞推送功能。
聯(lián)系人模塊是基于使用者的手機(jī)通訊錄或QQ、微信等外部應(yīng)用,管理、添加該平臺(tái)好友?梢韵蜃约旱氖謾C(jī)通訊錄或QQ、微信同學(xué)好友推薦該平臺(tái)。
玫瑰墻模塊是專為大學(xué)生提供戀愛展示、留念、愛情宣言和獲取心儀對(duì)象相關(guān)信息的模塊,并根據(jù)“六度空間”理論,提供“猜猜我的暗戀對(duì)象”小游戲。
服務(wù)模塊主要向大學(xué)生提供增值服務(wù),主要分為稀有信息獲取模塊、自由行模塊等。
稀有信息獲取模塊主要采取威客模式,由信息需求方發(fā)布信息并規(guī)定信息價(jià)值,例如平臺(tái)積分、錢、物品、服務(wù)等,最終信息提供者將得到標(biāo)的傭金。
自由行模塊服務(wù)內(nèi)容由平臺(tái)方設(shè)定,將以跨地域的大學(xué)生旅游服務(wù)為切入點(diǎn),以學(xué)生之間的信任為業(yè)務(wù)開展的紐帶,平臺(tái)將對(duì)旅游服務(wù)需求方和承接方進(jìn)行身份認(rèn)證和信用備案,并對(duì)雙方約定的服務(wù)費(fèi)進(jìn)行臨時(shí)監(jiān)管,制定服務(wù)費(fèi)監(jiān)管規(guī)則,同時(shí),平臺(tái)將從雙方約定的服務(wù)費(fèi)用中,抽取一定比例,為服務(wù)需求方購(gòu)買人身意外險(xiǎn),以充分保障需求方利益。
3.目標(biāo)群體分析
3.1高校學(xué)生數(shù)量
上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心和社會(huì)調(diào)查中心發(fā)布的《20xx年中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)行為與品牌認(rèn)知調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示,隨著高校的不斷擴(kuò)招,大學(xué)生數(shù)目不斷擴(kuò)張,我國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)接近3000萬,居全球第一。以大學(xué)生為代表的年輕一代,不僅是我國(guó)最活躍的消費(fèi)群體,而且在不久的將來也將成為我國(guó)最具消費(fèi)潛能的核心消費(fèi)群體。
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10
第一章執(zhí)行概要
1.1公司簡(jiǎn)介
本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè),公司致力于打造針對(duì)校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn),為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易臺(tái)把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學(xué)生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學(xué)們體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)生活帶來的實(shí)體便利:以此為公司運(yùn)作基礎(chǔ),樹立公司良好形象,科學(xué)合理運(yùn)營(yíng)公司項(xiàng)目,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.2公司戰(zhàn)略
燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn),前期從小處著手,深入開拓燕山大學(xué)市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),立足于長(zhǎng)遠(yuǎn),我們會(huì)根據(jù)未來發(fā)展?fàn)顩r,把這個(gè)x臺(tái)推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國(guó)的每一所高校。
1.3執(zhí)行項(xiàng)目概要
學(xué)生自由交易臺(tái);二手書出售;超市在線購(gòu)物;承包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生;承包旅游機(jī)構(gòu)組團(tuán);商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。
1.4資金籌集方式
公司運(yùn)營(yíng)資金由負(fù)責(zé)人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式融資。
第二章行業(yè)特點(diǎn)描述
2.1發(fā)展背景
淘寶網(wǎng):亞太最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)在XX年5月10日投資創(chuàng)立。XX年上半年,淘寶成交額就已達(dá)到413億元。其搭建的電子商務(wù)生態(tài)圈,使超過一百萬的網(wǎng)絡(luò)賣家感受著*網(wǎng)絡(luò)給商品交易帶來的便捷。購(gòu)物用戶在幾年內(nèi)急速增長(zhǎng),成功走出了一條本土化的獨(dú)特道路。淘寶網(wǎng)提倡誠(chéng)信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化,為C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)提供網(wǎng)絡(luò)交易x臺(tái),從中抽取交易提成和廣告費(fèi),已成為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的模板。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng):1999年11月正式開通,成立以來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度增長(zhǎng),每年成長(zhǎng)率均超過100%。XX年圖書銷售超過六億元每月約有XX萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽(yù),逐步把銷售范圍擴(kuò)大到各種大眾商品,采用消費(fèi)者鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),精品盡在眼前-快遞公司送貨上門,當(dāng)面收款經(jīng)營(yíng)模式,吸引了全球3756萬的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購(gòu)自己喜愛的商品。自己售書的同時(shí)為其他商品提供交易臺(tái)獲利。
針對(duì)于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學(xué)生168服務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)站于XX年建立,到XX年月成交額達(dá)百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務(wù),初期經(jīng)營(yíng)范圍只在一個(gè)學(xué)校,到后來把業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大周邊大學(xué)校園,采用網(wǎng)上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學(xué)生的日常生活,在學(xué)生當(dāng)中贏得了很好的口碑,很值得我們學(xué)習(xí)。
綜上,網(wǎng)絡(luò)交易臺(tái)對(duì)商品分類,智能查詢、購(gòu)物導(dǎo)航和輕松的購(gòu)物方式進(jìn)行了完美的展現(xiàn),加上每個(gè)網(wǎng)站的特色服務(wù),吸引瀏覽者和商家,這樣網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者得到了豐厚的回報(bào)。
2.2自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)
2.2.1隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)以其時(shí)效性強(qiáng),信息交流便捷等特點(diǎn),成為21世紀(jì)另一個(gè)市場(chǎng)。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場(chǎng)中并沒有真正的打開。學(xué)生市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離,據(jù)我們對(duì)周圍學(xué)生的觀察,學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò)的`方式有:學(xué)習(xí)、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務(wù),對(duì)學(xué)生帶來很少實(shí)體的服務(wù),這些都沒有涉及到學(xué)生們的切身利益,學(xué)生享受不到網(wǎng)絡(luò)給人們帶來的第一章執(zhí)行概要
1.1公司簡(jiǎn)介
本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè),公司致力于打造針對(duì)校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn),為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易臺(tái)把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學(xué)生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學(xué)們體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)生活帶來的實(shí)體便利:以此為公司運(yùn)作基礎(chǔ),樹立公司良好形象,科學(xué)合理運(yùn)營(yíng)公司項(xiàng)目,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.3.3合理構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目,保持生存與發(fā)展。
在我們經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目中,在線購(gòu)物、在線訂餐、在線購(gòu)書、學(xué)生自由交易臺(tái)是我們贏得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易臺(tái)外,其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間,可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來了,達(dá)到團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展的目的。
2.3.4 .借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色,結(jié)合校園生活的特點(diǎn),科學(xué)合理的規(guī)劃,精心細(xì)致的設(shè)計(jì),打造出功能強(qiáng)大,服務(wù)周到,適應(yīng)學(xué)校實(shí)際的獨(dú)具特色的本土化網(wǎng)站。
總之,要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩(wěn)腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。
2.4行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
第三章執(zhí)行項(xiàng)目解析及營(yíng)銷戰(zhàn)略
3.1學(xué)生自由交易臺(tái)
我們開辟一個(gè)自由交易的臺(tái),為學(xué)生免費(fèi)投放廣告,學(xué)生只要把廣告刊登到相應(yīng)的分類信息中,就會(huì)被消費(fèi)者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來提高網(wǎng)站的知名度。
3.2超市在線購(gòu)物
3.2.1市場(chǎng)分析
燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊,宿舍區(qū)分布廣泛,大部分宿舍區(qū)距離超市較遠(yuǎn),學(xué)生購(gòu)物極其不便,在線購(gòu)物--上門送貨和網(wǎng)上選購(gòu)的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競(jìng)爭(zhēng),我們了解到校遠(yuǎn)周邊超市的商品要比其他地方的價(jià)格低,這就是激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,可想而知他們對(duì)贏得學(xué)生市場(chǎng)的渴望,而我們給他們提供的在線購(gòu)物服務(wù)是他們競(jìng)爭(zhēng)的有力籌碼,只要我們提出的服務(wù)費(fèi)用比他們靠降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式劃算,他們就會(huì)很愿意和我們合作的。
3.2.2行銷策略
把校園內(nèi)外的超市吸引過來,我們打算對(duì)超市商家實(shí)行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略,超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務(wù)。為他們?cè)诰W(wǎng)站上提供空間,讓他們?cè)诰W(wǎng)站上開店展示商品。當(dāng)一個(gè)學(xué)生找商品時(shí),或者直接打開某一個(gè)超市的頁面進(jìn)行選購(gòu),或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過智能化的處理,網(wǎng)站會(huì)把所得結(jié)果(包括價(jià)格、所在超市、型號(hào)等商品信息)都羅列出來,以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會(huì)及時(shí)組織人員送貨上門,各個(gè)超市可根據(jù)自身情況制定消費(fèi)底限提供上門送貨和送貨時(shí)間。
3.2.3財(cái)務(wù)分析
根據(jù)我們對(duì)西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查:均每天營(yíng)業(yè)額在5000元左右,預(yù)計(jì)在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元,根據(jù)統(tǒng)計(jì)周邊超市數(shù)量,我們把合作目標(biāo)定在四個(gè)。
每月利潤(rùn)=(每天成交額×服務(wù)提成×每月天數(shù)+每月頁面展示費(fèi))×合作超市數(shù)量
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書11
一.校園創(chuàng)業(yè)環(huán)境介紹
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們的生活環(huán)境,生活方式都發(fā)生了很大的變化! 兼職已經(jīng)成為一種時(shí)尚,學(xué)生兼職的市場(chǎng)非常廣闊。
學(xué)生兼職是學(xué)生減輕自己經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要;學(xué)以致用的需要;學(xué)生了解社會(huì)的需要;提高學(xué)生綜合素質(zhì)的需要;增加社會(huì)經(jīng)歷的需要;為走向工作崗位大基礎(chǔ)的需要.
團(tuán)體消費(fèi)已經(jīng)悄然走進(jìn)人們的生活,已經(jīng)開始流行,這是社會(huì)發(fā)展的需要同時(shí)也是一種必然.
團(tuán)體消費(fèi)涉及到人們生活的方方面面,團(tuán)體消費(fèi)使人們節(jié)約金錢,節(jié)約時(shí)間,用盡量小的投入獲的.最大的消費(fèi)實(shí)惠,學(xué)生團(tuán)體消費(fèi)就更有市場(chǎng),學(xué)生是純消費(fèi)者,品牌意識(shí)和品牌忠誠(chéng)度非常高,學(xué)生消費(fèi)也是走在社會(huì)的最前沿.團(tuán)體消費(fèi)是個(gè)性.品牌.實(shí)惠最佳消費(fèi)方式.
打造高校團(tuán)體消費(fèi)終端市場(chǎng),其商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?
二.校園創(chuàng)業(yè)宗旨
著力于高校市場(chǎng)的開發(fā),建立校園兼職平臺(tái),學(xué)生實(shí)踐報(bào)告平臺(tái),校園商業(yè)平臺(tái),服務(wù)學(xué)生,服務(wù)高校.
三.創(chuàng)業(yè)主題
關(guān)系學(xué)生成長(zhǎng):讓學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐,認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,學(xué)以致用,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),校園市場(chǎng),由學(xué)生自己開發(fā),自己經(jīng)營(yíng)自己維護(hù).
四.創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
占領(lǐng)高校消費(fèi)終端市場(chǎng)以及以高校為中心的周邊消費(fèi)市場(chǎng),打造高校創(chuàng)業(yè)的品牌聯(lián)合艦隊(duì).
五.市場(chǎng)需求點(diǎn)
1.學(xué)生減輕自己經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的需要
2.學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,提高自己綜合素質(zhì)的需要 3.學(xué)生個(gè)性消費(fèi),品牌消費(fèi).實(shí)惠消費(fèi).安全消費(fèi)的需要.
4.高校提高學(xué)生就業(yè)的需要
5.響應(yīng)鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需要
7.商家要求打開校園市場(chǎng)的需要
8.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的需要
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書12
1、項(xiàng)目介紹
奶茶店創(chuàng)業(yè)屬于小本創(chuàng)業(yè),對(duì)資金的要求不大,而且操作簡(jiǎn)單易上手,比較適合初次創(chuàng)業(yè)者。
2、行業(yè)分析
奶茶是一種以年輕人為主的大眾消費(fèi)飲品,市場(chǎng)需求較大但也有著激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以奶茶要做出特色才能不被淘汰,走自己的路線,避免大通貨?梢赃m當(dāng)推出各類優(yōu)惠活動(dòng),來取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證。
3、店鋪選址
很少有人會(huì)因?yàn)橐槐滩瓒鴮3踢^來,所以奶茶店選址盡量在熱門商圈的輻射范圍內(nèi)找,不僅要看店面現(xiàn)在的情況,也要預(yù)估未來的'發(fā)展,按照自身投資能力進(jìn)行綜合評(píng)估。另外女性消費(fèi)奶茶更頻繁,所以年輕女孩子多的地方,毫無疑問是好地段。
4、產(chǎn)品/服務(wù)
奶茶店的最終核心屬性會(huì)回歸到產(chǎn)品和服務(wù)上,想要將消費(fèi)者牢牢的抓住就要將產(chǎn)品做好,將服務(wù)做好。奶茶店的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展是離不開一個(gè)好的口感以及貼心的服務(wù)。
5、經(jīng)營(yíng)/促銷
廣告
奶茶店的知名度,前期可以通過傳單、海報(bào)、門頭燈來宣傳,積累一定資金后還可以在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投入廣告。
促銷計(jì)劃
日常經(jīng)營(yíng)可以推出會(huì)員積分制,或者消費(fèi)滿多少送小禮品等活動(dòng),節(jié)假日期間可以制定特別的產(chǎn)品及活動(dòng),比方說七夕節(jié)的情侶套餐。
價(jià)格
每次新品上市的前幾天,可以按略低于市場(chǎng)價(jià)來售出,等新品被大眾接受之后可以適當(dāng)提價(jià)。
管理
統(tǒng)一員工著裝,規(guī)范服務(wù)用語,并定期召開會(huì)議,查漏補(bǔ)缺。
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書13
一、描述
擬定的業(yè)主主要是對(duì)青年提供免費(fèi)的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場(chǎng)提供的旅游導(dǎo)向服務(wù),其體現(xiàn)在uchostelling(大學(xué)旅舍)網(wǎng)站上。
HOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercity&college)上,主要體現(xiàn)在hostelling(青年旅館)上。隨著國(guó)內(nèi)大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起,如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來,形成一個(gè)大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系,廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù),是許許多多大學(xué)生希望的,也是不少旅游企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮的。
Hostelling
International(國(guó)際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國(guó),并獲得了一定成功,但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點(diǎn)地區(qū),類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺乏甚至沒有,面對(duì)大學(xué)生這個(gè)龐大的旅游群體,近年來出現(xiàn)了旅游點(diǎn)高校接待等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介,但其信譽(yù)始終難以穩(wěn)定。
針對(duì)為數(shù)眾多的大學(xué)生旅游者對(duì)旅游地區(qū)青年旅館式服務(wù)的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)形式,結(jié)合國(guó)內(nèi)各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等形式,在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項(xiàng)目,以建立以高校為主要場(chǎng)所的流動(dòng)性青年旅館服務(wù)體系。
二、技術(shù)
1、前端:
多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的人員,同時(shí)網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗(yàn)的旅游信息采編隊(duì)伍。
。1)——訂票系統(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。
般班查詢
機(jī)票預(yù)計(jì)
訂單的查詢與修改
退票
代理出票/退票/訂單維護(hù)功能。
。2)——酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務(wù)。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
房源維護(hù)
庫(kù)存預(yù)警
退款模塊
。3)——旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
旅行社管理和維護(hù)
。4)——支付系統(tǒng):提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。
三、訪問者得益
通過訪問本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機(jī)構(gòu),如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對(duì)可靠的'保證,既有朋友式的照顧,又以較實(shí)惠的價(jià)錢完成旅程。
市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)介紹
19xx年年末我國(guó)上網(wǎng)人數(shù)890萬,根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)網(wǎng)民已突破1000萬,隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長(zhǎng),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。
20xx年3月份開始,在電子商務(wù)熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP,其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注,國(guó)內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動(dòng),最為引人注目的是全國(guó)最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM。COM達(dá)成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務(wù)為主要形式,一時(shí)成為投資熱點(diǎn)。
但無論是華夏旅游網(wǎng),中國(guó)旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng),他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在旅游行業(yè)上面,重點(diǎn)放在飛機(jī)訂票,酒店房間預(yù)約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上,在個(gè)人自助游,學(xué)生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處,表現(xiàn)在只介紹相關(guān)的旅游知識(shí)和由旅行社提供的路線及景點(diǎn)介紹,有關(guān)個(gè)人旅游的細(xì)節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個(gè)人[FS:PAGE]自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子,沒有充分顧及大學(xué)生旅游階層,其攜程旅游方式對(duì)于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。
另一方面,隨著人們生活水平及知識(shí)水平的雙重提高,對(duì)于旅行的要求也越來越苛刻,傳統(tǒng)的填鴨式隨團(tuán)游對(duì)許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當(dāng)中,自主自由的自助式旅游越來越受到認(rèn)可,但一個(gè)嚴(yán)峻的問題是面對(duì)發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國(guó)內(nèi)的社會(huì)配套設(shè)施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過網(wǎng)絡(luò)將青年旅館式的配套服務(wù)首先在國(guó)內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國(guó)諸多旅游地區(qū),還沒有直接以青年旅館命名的機(jī)構(gòu),但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現(xiàn),這都體現(xiàn)了市場(chǎng)的實(shí)際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn),但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào),在旅游業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。
而另一方面,目前許多旅游網(wǎng)站號(hào)稱網(wǎng)絡(luò)旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道,通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、訂房,很難達(dá)到旅行團(tuán)隊(duì)的人數(shù)規(guī)模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)旅游的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價(jià)賣廣告,不是長(zhǎng)期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查,在整個(gè)旅游市場(chǎng)的大批散客當(dāng)中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中的上網(wǎng)者,才是目前旅游網(wǎng)站真正爭(zhēng)奪的目標(biāo)顧客。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國(guó)內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整,同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點(diǎn)走出自己的路向,做一些通互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。
今年3月下旬,中國(guó)12個(gè)城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會(huì)的組織下,商討了國(guó)際青年旅館在中國(guó)的推廣計(jì)劃,據(jù)稱,幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國(guó)不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪,中國(guó)為未來新的旅游精神做充分的硬件準(zhǔn)備。
。ǘ┠繕(biāo)市場(chǎng)
業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只要是大學(xué)生(年輕人),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加,年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們可能的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話,開站半年內(nèi),通過假期前的服務(wù)項(xiàng)目宣傳和U&CHOSTELLING(大學(xué)旅舍)理念的高校巡回SHOW,同時(shí)加以一定的推廣免費(fèi)優(yōu)惠,總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬,一年后可達(dá)百萬。同時(shí)中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會(huì)隨假期的到來進(jìn)入正式起步發(fā)展階段,網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長(zhǎng)與使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網(wǎng)站瀏覽量的穩(wěn)定情況下,廣告收入也會(huì)不斷上升。
(三)區(qū)域聚焦
在uchostelling服務(wù)方面,我們立足于區(qū)域性,立足于業(yè)務(wù)密集點(diǎn)。開始發(fā)展重點(diǎn)是以廣州為中心的華南地區(qū),基礎(chǔ)打好后(如U&C
HOSTELLING理念的滲透率在高校學(xué)生中達(dá)到一定程度),再向北推進(jìn),劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺(tái)等區(qū)域,業(yè)務(wù)成熟將與國(guó)外同類機(jī)構(gòu)合作開展中外hostelling業(yè)務(wù)合作,爭(zhēng)取每個(gè)有高校的城市區(qū)域開設(shè)有uchostelling的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
四、發(fā)展目標(biāo)
公司最終發(fā)展目標(biāo)是完成對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)和正統(tǒng)電子商務(wù)之間的自由游式旅游資源的整合,使U&C
HOSTELLING(大學(xué)旅舍)成為以網(wǎng)絡(luò)為交易方式,以大學(xué)為服務(wù)根基的跨地域性的青年旅社,規(guī)模最大的大學(xué)生(青年)旅游機(jī)構(gòu),成為大學(xué)生旅游者在城市之間的理想驛站。
。ㄒ唬⿲(shí)施戰(zhàn)略
第一步:(時(shí)期:六個(gè)月)第一筆資金到位后,大部分用于基礎(chǔ)運(yùn)行中去,把有限的人力資源重點(diǎn)放在U&C
HOSTELLING(大學(xué)旅舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)操作方式的推廣上。與此同時(shí),先與國(guó)內(nèi)已建立的大學(xué)旅行社或有類似青年旅館的機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,再在較為發(fā)達(dá)但未有相應(yīng)機(jī)構(gòu)的大中城市的大學(xué)開展業(yè)務(wù)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取更大的投資。
第二步:在華南各大高校校園開展相關(guān)活動(dòng),并爭(zhēng)取一期的服務(wù)使用者。一年內(nèi)U&C
HOSTELLING業(yè)務(wù)進(jìn)入正常營(yíng)運(yùn)狀態(tài),并以此為基礎(chǔ),在非假期時(shí)間開發(fā)其他服務(wù)內(nèi)容。
第三步:加大融資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,并適當(dāng)在業(yè)務(wù)集中城市(點(diǎn))建立全權(quán)物業(yè)。
(二)聯(lián)盟
公司將與資金和技術(shù)較雄厚的網(wǎng)站、全國(guó)百?gòu)?qiáng)的旅游公司建立聯(lián)盟,雙方互補(bǔ)長(zhǎng)短,共同發(fā)展。網(wǎng)站將和各大媒體單位建立合作關(guān)系。
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書14
一、項(xiàng)目背景
隨著人們生活水平的提高,物質(zhì)文化生活的多樣化,蛋糕逐漸成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称,?duì)于大學(xué)生尤其如此,但現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和新興的生活方式讓不少大學(xué)生沒有時(shí)間也不愿意專門到門市蛋糕店去購(gòu)買,鑒于此,我們開辦了這個(gè)網(wǎng)上蛋糕店,旨在為大學(xué)生朋友們提供高質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)和輕松便捷的生活方式。
二、公司項(xiàng)目策化
1、公司成立原因
、俳M織原因
大多數(shù)學(xué)生晚上課程比較多,下課后比較晚,回到寢室后餓,而食堂早已關(guān)門,小賣部又遠(yuǎn),再加上很多學(xué)生懶,寧愿挨餓也不愿出門買東西,考慮到這些因素,我們網(wǎng)上蛋糕店應(yīng)運(yùn)而生。
、诩夹g(shù)原因
蛋糕屬于西方糕點(diǎn),制作技術(shù)早已不是秘密,只要用心鉆研,用料充足,或者聘請(qǐng)一個(gè)糕點(diǎn)師傅,在蛋糕制作上基本不存在問題。
、坌T
現(xiàn)在全國(guó)普遍情形是就業(yè)困難,大學(xué)生剛出校園,空有滿腹理想抱負(fù)卻沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),用人單位在注重能力的同時(shí)很注重資歷和經(jīng)驗(yàn),因此大學(xué)生處于一個(gè)高不成低不就的狀態(tài)。學(xué)校為了改變這種被動(dòng)局面,鼓勵(lì)大學(xué)生在不影響學(xué)業(yè)的情況下自主創(chuàng)業(yè),因此,網(wǎng)上蛋糕店的成立得到了學(xué)校的大力支持。
2、公司使命
高效,暢通的銷售渠道,以提供各種口味蛋糕為根本,兼賣鮮花及精美小禮品,為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供兼職,為大學(xué)生創(chuàng)造質(zhì)生活環(huán)境!
3、公司目標(biāo)
立足工商大,服務(wù)重慶各高校,一步步發(fā)展壯大,從而輻射全國(guó)高校,創(chuàng)建一流網(wǎng)上蛋糕店。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
“謦香園網(wǎng)上蛋糕店”網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除重慶工商大學(xué)的總站外,在重慶各高校設(shè)有分站。因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以重慶各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以重慶工商大學(xué)為例,各類在校生近2萬人,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國(guó)在校大學(xué)生有650萬左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍有可能成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的'容量將是相當(dāng)可觀的。
2、調(diào)查結(jié)果分析
本公司以重慶的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取網(wǎng)上問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式。
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為。
、瀑(gòu)買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響,其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但口感較好的品種。
、窃谛4髮W(xué)生沒有固定的購(gòu)買模式,購(gòu)買行為往往隨心所欲。
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性,注重美觀。
、捎绊懏a(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為:價(jià)格,口感,品種,包裝,服務(wù)等。
、寿(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購(gòu)買一般側(cè)重于中低檔價(jià)位,口感好,新鮮的蛋糕,多用于晚上宵夜。在某些特定的時(shí)候,比如生日或送人,也講究包裝,傾向于溫馨和創(chuàng)新方面,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),并經(jīng)常會(huì)隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、營(yíng)銷策略分析
①品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們將非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,在視覺形象和文字字體上精心規(guī)劃,并附帶精美蛋糕圖片,力求獨(dú)特創(chuàng)新。
②價(jià)格策略
價(jià)格在1—50元不等,以中低檔價(jià)位為主,謦香園網(wǎng)上蛋糕店在原料,口感,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
③銷售策略
、判麄鞑呗
利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳。另外,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
、品⻊(wù)方面
網(wǎng)上蛋糕店的服務(wù)必須是一流的,快速的,對(duì)于配送人員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
1)打感謝電話或發(fā)e—mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。
2)無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
3)設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。
4)第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨蛋糕贈(zèng)送的小禮品,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
5)不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
6)建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。
7)會(huì)員客戶進(jìn)行特別優(yōu)惠,第一時(shí)間品嘗新品并不定期地進(jìn)行饋贈(zèng)。
④渠道建設(shè)
就目前來看,網(wǎng)上蛋糕店主要要求擁有強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò),要求各高校都配備2—3名兼職學(xué)生,一旦有訂單,必須立即按照訂購(gòu)要求送達(dá)指定地點(diǎn)。
2、網(wǎng)上蛋糕店策略實(shí)施
①市場(chǎng)范圍選擇
在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在重慶工商大學(xué)主校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,再在分站推廣。一段時(shí)間后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。
②重點(diǎn)宣傳客戶
宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)價(jià)格不太敏感,注重包裝和心意,只要口感達(dá)標(biāo),蛋糕很容易成為學(xué)生宵夜主食和相互之間饋贈(zèng)的禮物。
③現(xiàn)場(chǎng)促銷
每月初兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:
、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3—5條,以“謦香園網(wǎng)上蛋糕店”網(wǎng)址和“校園蛋糕店隆重推出”為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放3—5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu),放置一宣傳板詳細(xì)介紹蛋糕。
大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書15
一、公司簡(jiǎn)介
。1)愿景:咖啡是屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多是現(xiàn)在人們休閑娛樂的必喝飲品,它喝起來香香暖暖給人一種幸福的感覺,“貝拉”它的英文名是Ballad是意思。民謠它用最直白、真摯的聲音,毫無保留的向人們?cè)忈屩乃校覀兿M秘惱木駚頌橥瑢W(xué)們做出最好的產(chǎn)品,為廣大的學(xué)生群體服務(wù)。
。2)理念:集營(yíng)養(yǎng)健康美味創(chuàng)意經(jīng)典于一身。
。3)戰(zhàn)略規(guī)劃:貝拉在它發(fā)展的每一個(gè)階段都有它明確的目標(biāo)。由于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和大小問題,但存在一個(gè)現(xiàn)成的巨大消費(fèi)人群,所以貝拉長(zhǎng)期以外賣為主,店銷為輔。堅(jiān)持以服務(wù)學(xué)生群體的方針,盡力去做集營(yíng)養(yǎng)健康美味創(chuàng)意經(jīng)典于一身的產(chǎn)品讓消費(fèi)者們滿意。前期會(huì)推出自己精心嘗試挑選出的咖啡作為主打產(chǎn)品,在學(xué)校站穩(wěn)自己的腳跟,中期將會(huì)逐漸推出新穎有創(chuàng)意的產(chǎn)品來滿足廣大消費(fèi)者的需求,這也是我們集營(yíng)養(yǎng)健康美味創(chuàng)意經(jīng)典于一身的理念,后期穩(wěn)定了貝拉在學(xué)校的地位,我們希望貝拉不只能在我們的管理下經(jīng)營(yíng),也希望它擁有一個(gè)良好的傳遞性,希望貝拉能在下屆甚至是下下屆的師弟師妹中用貝拉的精神將咖啡店一直的傳遞下去,更希望貝拉是一間可以走出校園的企業(yè),讓它在外面的世界落地生根發(fā)芽開花結(jié)果。
二、公司服務(wù)
(1)服務(wù)產(chǎn)品介紹:當(dāng)品牌建立完成后,與專修店面一起進(jìn)行的還有產(chǎn)品的制定。產(chǎn)品既然是中高端,那么產(chǎn)品首先一定要好,明顯區(qū)別于普通中低端奶茶,甚至超過本土的一些中高端咖啡,如在口味、口感、視覺、檔次進(jìn)行超越。貝拉雖然主打咖啡,在這方面會(huì)側(cè)重,但并不代表我們僅僅局限于咖啡,我們會(huì)有冰淇淋、果汁、奶茶、sundae、燒仙草等。當(dāng)然在可行的情況下會(huì)推出特色甜品或者蛋糕。
(2)服務(wù)理念與要求:
對(duì)員工要制定標(biāo)準(zhǔn)的流程,統(tǒng)一每個(gè)人的服務(wù)質(zhì)量、動(dòng)作、語言,規(guī)則的制定首先就要以尊重消費(fèi)者、方便消費(fèi)者、擁護(hù)消費(fèi)者為前提,讓消費(fèi)者受寵若驚。在這里,消費(fèi)者消費(fèi)的是高端產(chǎn)品,為的就是得到身份、地位的體現(xiàn),如果服務(wù)上能夠做到讓消費(fèi)者愉快,認(rèn)為自己得到了關(guān)注與重視,那么,對(duì)于消費(fèi)者來說,就會(huì)降低對(duì)價(jià)格的敏感性,更樂于消費(fèi)。首先要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程,也就是先做什么后做什么,怎么做的問題。先做什么后做什么,關(guān)系到一個(gè)效率的問題,怎么做是關(guān)系到消費(fèi)者的問題,在動(dòng)作、語言、行為上都要有一個(gè)規(guī)范,比如:
服務(wù)員的服裝統(tǒng)一、問候用語、點(diǎn)餐語言、回答用語,面部表情,肢體動(dòng)作等。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定上,參考下別人是怎么做的,也不必太過死板,在一些能發(fā)揮個(gè)性和即興的地方,不用太過規(guī)定,給人造成一種生硬、冷漠的感覺,最好的以尊重消費(fèi)者為前提的親切、溫馨服務(wù)。
。3)預(yù)期的社會(huì)影響:這個(gè)預(yù)期也是我們對(duì)貝拉的期望,對(duì)我們來說經(jīng)濟(jì)收益不過是片面的,也是最直接的,但我們更希望的是間接地影響,大到學(xué)校、社團(tuán),讓其他學(xué)校知道廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院有一間學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的店叫“貝拉”;社團(tuán)的活動(dòng)中會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)我們貝拉當(dāng)協(xié)辦方,提供獎(jiǎng)品服務(wù);小到個(gè)體,就是只要是在廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的同學(xué)、老師甚至是領(lǐng)導(dǎo)都喝過一種咖啡,這種奶茶出于我們貝拉,能讓每個(gè)人都記住有貝拉這個(gè)名字。
(4)未來2年的規(guī)劃:
通過各種科技手段和社交平臺(tái)用最少的時(shí)間全方面的收集到消費(fèi)人群的信息,比如人流量時(shí)間段、人群的活動(dòng)地點(diǎn)、消費(fèi)者的喜好等等。
通過自建公眾號(hào)和廣大宣傳平臺(tái),在短時(shí)間內(nèi)讓校內(nèi)的學(xué)生群體知道并了解貝拉。
穩(wěn)定貝拉在學(xué)校的位置,完善自身的經(jīng)營(yíng)模式,能兩年后在下屆的師弟師妹們手中發(fā)揚(yáng)精進(jìn)并傳承下去。
三、市場(chǎng)環(huán)境分析。
。1)市場(chǎng)背景分析:
本次創(chuàng)業(yè)的地點(diǎn)為學(xué)校內(nèi)部,那么這學(xué)校就是一個(gè)不錯(cuò)的消費(fèi)地帶,存在一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)人群,這為我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提供了可行性。
校內(nèi)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的咖啡店并沒有,雖然之前確實(shí)有創(chuàng)業(yè)奶茶店的先例,但是我們相信我們可以做的更好,校內(nèi)也的確有一間冰吧奶茶店,但產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意,產(chǎn)品品種雖然多卻沒有抓住我們學(xué)生的喜好,我們覺得我們可以在這點(diǎn)上做的更好。
學(xué)生群體在課余時(shí)間和在上課學(xué)習(xí)之后疲憊了,就會(huì)希望有一些休閑娛樂的東西,來放松一下自己,所以我們的創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目也符合學(xué)生消費(fèi)的心理,這也是我們想為服務(wù)學(xué)生們的心態(tài),也是創(chuàng)業(yè)的`契機(jī)。
。2)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析:就目前來說在學(xué)校里面就只有一間冰吧,在校外有較多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如貢茶、超潤(rùn)、甜美時(shí)光在遇見。這三店是對(duì)我們有較大的競(jìng)爭(zhēng)力的,但是就目前來說他們都只是傳統(tǒng)意義上的珍珠奶茶、冷飲店,因此為了擴(kuò)大我們的市場(chǎng),我們也將變革創(chuàng)新,要做市場(chǎng)的領(lǐng)軍人,多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際上去,引進(jìn)前線和自身創(chuàng)新的產(chǎn)品,從此來提升競(jìng)爭(zhēng)力。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略
。1)經(jīng)營(yíng)方式:在校內(nèi)經(jīng)營(yíng),采取股份制經(jīng)營(yíng)管理方式。
( 2 )促銷計(jì)劃和營(yíng)銷策略:
我們會(huì)采取宣銷并進(jìn)的方式,在終端的店里將用優(yōu)惠銷售和禮品贈(zèng)送等方式。
對(duì)于寒冷和炎熱天氣不想出門的消費(fèi)者,我們會(huì)退出滿五杯送一杯的優(yōu)惠,很適合寢宅的的學(xué)生。
為提高貝拉的知名度,我們會(huì)進(jìn)行廣告宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)消費(fèi)者免費(fèi)嘗試等策略。當(dāng)然之后我們會(huì)定期發(fā)出不同的活動(dòng)來提高消費(fèi)者的積極性。
。3)營(yíng)銷渠道:我們會(huì)再店內(nèi)直銷和在知名的網(wǎng)上APP進(jìn)行銷售和預(yù)約訂單,比如美團(tuán),餓了么等。此外外賣也是重要的渠道之一。
五、人力資源
。1)人員分配:合伙人三名,服務(wù)員兩名,調(diào)配師兩名,勤工儉學(xué)若干名。
合伙人:負(fù)責(zé)管理人員及店里內(nèi)務(wù)、采購(gòu)和收銀,必要時(shí)候出面店內(nèi)的糾紛。
服務(wù)員:負(fù)責(zé)店內(nèi)的衛(wèi)生及顧客的部分需求和建議。
調(diào)配師:負(fù)責(zé)調(diào)配各式咖啡產(chǎn)品交給勤工儉學(xué)的同學(xué)們。
勤工儉學(xué):負(fù)責(zé)產(chǎn)品的打包和送到顧客的手中。
(2)營(yíng)業(yè)時(shí)間:考慮到學(xué)生的上課和課余時(shí)間,我們初步的營(yíng)業(yè)時(shí)間為四點(diǎn)四十分開始營(yíng)業(yè),到晚上十點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè)。
。3)職工薪酬:服務(wù)員和調(diào)配師都是按照小時(shí)計(jì)費(fèi)的,每小時(shí)12;勤工儉學(xué)每小時(shí)6元,按單提成每單5毛,采取多勞多得的形式。
六、財(cái)務(wù)分析
物資
數(shù)量
費(fèi)用(元)
1.2米水吧操作臺(tái)
1
20xx
茶桶
3
200
熱水機(jī)
1
500
雪克杯
2
30
吧勺
2
20
茶袋
1
20
玻璃果糖泵壓瓶
1
20
量杯六件套
1
30
擠瓶
8
20
杯架
1
50
工具小套餐
1
30
前期原料
品種數(shù)量若干
1000
總計(jì)
3920
(2)這是前期預(yù)算,確切還得看實(shí)際,所以預(yù)備投資為6000元
七、投資風(fēng)險(xiǎn)
。1)在該咖啡店的創(chuàng)立階段及經(jīng)營(yíng)過程中,該店可能會(huì)存在下列的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):
消費(fèi)者對(duì)該店產(chǎn)品認(rèn)知程度低,達(dá)不到該店?duì)I銷目標(biāo)所要求的知名度。
、趯W(xué)校附近奶茶店數(shù)量較多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,使市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降。
據(jù)調(diào)查大多數(shù)學(xué)生喜歡去街上的老品牌的冷飲店購(gòu)買,因此新的咖啡店可能不能在短期內(nèi)吸引預(yù)期數(shù)量的顧客,低于營(yíng)銷目標(biāo)要求。
。2)對(duì)策:
①針對(duì)達(dá)不到宣傳目標(biāo)所存在的風(fēng)險(xiǎn),該店將主要把廣告等促銷活動(dòng)做到位,在學(xué)校大力宣傳達(dá)到理想的宣傳效果,縮短消費(fèi)者對(duì)該店及其產(chǎn)品的認(rèn)知周期。
、诎l(fā)展特色服務(wù),形成咖啡店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。采取各種營(yíng)銷手段,樹立良好的品牌形象,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),在學(xué)生市場(chǎng)中形成良好的口碑效應(yīng)。
、墼诳Х鹊脑O(shè)計(jì)和店面管理上,著重突出創(chuàng)新的作用,把設(shè)計(jì)創(chuàng)新作為公司的生命之源,力量之源。
八、附錄
市場(chǎng)調(diào)查
咖啡產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),這是一個(gè)潛力很大的產(chǎn)業(yè)。對(duì)此產(chǎn)業(yè)大家有什么看法或者什么想法,想通過此次調(diào)查,去發(fā)掘這個(gè)產(chǎn)業(yè)的潛力。希望大家給予有力的支持!您的三分鐘的耐心也許會(huì)成就一批人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。予人玫瑰,手留余香。在此先在這里謝謝大家了!
問題1:你們會(huì)在什么樣的地方喝咖啡?(單選題)
A安靜的地方B優(yōu)雅的地方C人少的地方D人多的地方
問題2:你喜歡什么風(fēng)格的咖啡店?(單選題)
A休閑的B優(yōu)雅的C浪漫的D溫馨的
問題3:你喜歡喝咖啡時(shí)都放些什么?(單選題)
A果肉B珍珠C希米D其他
問題4:你覺得咖啡店里只有奶茶會(huì)不會(huì)覺得單調(diào)(單選題)
A會(huì)B不會(huì)
問題5:在咖啡店里放一些冰的或糕點(diǎn)好不好?(單選題)
A好B不好
問題6:你一般會(huì)和誰一起去咖啡店?(單選題)
A同學(xué)B朋友C父母D其他人
問題7:你去上班時(shí)會(huì)提前去咖啡里嗎?(單選題)
A會(huì)B不會(huì)
問題8:你覺得經(jīng)營(yíng)咖啡店是不是要有特色?(單選題)A是B不是
問題9:還有大家是喜歡咖啡味重一點(diǎn)還是奶味重一點(diǎn)?(單選題)
A奶味重B咖啡味重
問題10:如果口感好價(jià)格貴一點(diǎn)大家能接受嗎?(單選題)
A能B不能
問題11:因?yàn)橹谱鞒绦蛑v究,可能會(huì)花上大家3~5分鐘的等候時(shí)間.你們會(huì)等待嗎?(單選題)
A能B不能C也許會(huì)
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